Engineer Jira (middle) / Innovation/Automation Дія

Ми формуємо команду, яка трансформує внутрішні процеси через інновації та автоматизацію. Наш відділ — це стратегічний партнер, який забезпечує ефективність та швидкість розробки цифрових проєктів національного масштабу, оптимізуючи роботу з Atlassian-екосистемою та іншими ключовими інструментами.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — це щоденна практика розуміння й перевершення очікувань команд, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. Наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом, автоматизуючи процеси та підвищуючи ефективність роботи всієї організації.

Ваша основна місія:
Забезпечити ефективну роботу та розвиток Atlassian-екосистеми, створюючи та оптимізуючи автоматизації, які прискорюють розробку та впровадження цифрових продуктів. Ви будете ключовою ланкою між технічними командами та інструментами, що підтримують їхню роботу, сприяючи підвищенню продуктивності та якості процесів.

У фокусі роботи:
– створення та підтримка правил автоматизації в Jira (тригери, умови, розгалуження, smart values);
– налаштування та оптимізація робочих процесів, екранів та користувацьких полів у Jira;
– побудова та підтримка інтеграцій між Jira та іншими інструментами (Slack, GitLab, Google Workspace);
– розробка та оновлення документації, інструкцій та шаблонів у Confluence;
– створення JQL-фільтрів та інформативних дашбордів для команд;
– підтримка та оптимізація прав доступу, безпеки та сповіщень у Jira.

Від вас очікуємо:
– вища освіта;
– мінімум 2 роки досвіду роботи з Jira та Confluence як адміністратор;
– глибоке розуміння Jira Service Management (портали, SLA, черги);
– досвід роботи з Automation for Jira (smart values, розгалуження, пошук);
– впевнене володіння JQL для створення складних фільтрів та звітів;
– базові знання JSON та REST API;
– відмінні комунікативні навички та вміння працювати в команді;
– уважність до деталей та здатність документувати процеси;
– англійська мова на рівні B1 (читання технічної документації).

Буде плюсом:
– досвід роботи зі ScriptRunner або навички скриптування (Groovy/JS/Python);
– знання Atlassian Intelligence та роботи з AI-інструментами;
– досвід інтеграцій зі Slack, GitLab, Google Workspace;
– досвід з webhook подіями та JSON payload.

Ми шукаємо талант, який:
– проактивний та здатний самостійно визначати пріоритети в динамічному середовищі;
– має аналітичний підхід до вирішення проблем та оптимізації процесів;
– комунікабельний та вміє ефективно взаємодіяти з різними командами;
– готовий до виконання як складних, так і рутинних завдань.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на ефективність роботи команд, що реалізують масштабні національні проєкти;
– роботу з передовими інструментами автоматизації та управління проєктами;
– професійний розвиток та навчання в сфері Atlassian-екосистеми;
– гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи;
– офіс з генератором;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто адміністратора Jira, а інноватора, який допоможе оптимізувати та автоматизувати процеси, що прискорять цифрову трансформацію України. Якщо ви готові бути ключовою ланкою в команді, яка робить державні сервіси ефективнішими через технології, приєднуйтесь до нас!