Jobs Scrum Master / Agile Coach

We’re a fast-growing outsourcing IT company that’s been around for 13 years, and we’re on the lookout for a Scrum Master for a long-term product-driven project.

You’ll be joining a multi-team Smart City software ecosystem built for the Middle East market. It’s a fully agile product-driven setup, with real users and real impact.

You’ll work mostly on the team level with 2–3 cross-functional Scrum teams, helping them stay focused, deliver value, and continuously improve. If you enjoy empowering teams and love seeing progress happen, let’s talk! 

Requirements:

• 3+ years of proven experience as a Project Manager or Scrum Master in a software development environment, including at least 2 years specifically as a Scrum Master in product teams.
• Hands-on facilitation, mentoring, and coaching skills.
• Solid knowledge of Agile approaches and frameworks (Scrum, Kanban) and the ability to apply them pragmatically.
• Experience working with multiple teams simultaneously.
• Experience with team and process metrics (including delivery metrics).
• Understanding of software development lifecycle and delivery principles.
• Understanding of modern engineering culture and practices (e.g., CI/CD, test automation, DevOps culture, feature flags, pair programming, etc) and ability to support their adoption within teams.
• Practical experience in change management.
• Strong systems thinking, empathy, active listening, and critical thinking.
• Ability to explain complex concepts simply and clearly.
• Proficiency with project management software and tools.
• Problem-solving skills and the ability to adapt to changing circumstances.

Nice to have:

• Agile certifications (PSM, KMP, etc.)
• Understanding of change management in complex environments.
• Experience with scaling frameworks (LeSS, Nexus, etc.)
• Experience working in a project-based environment

Responsibilities:

• Analyze current team processes and build a roadmap for improvement.
• Define and track team/process/delivery metrics and visualize progress.
• Coach and mentor teams to foster growth, autonomy, and self-management.
• Collaborate with the Product Owner to improve backlog refinement and goal-setting processes.
• Identify risks and remove impediments, including dependencies and bottlenecks.
• Support cross-team collaboration and communication with stakeholders.
• Facilitate team events: Daily Scrums, Sprint Planning, Reviews, Retrospectives – while empowering teams to lead these sessions themselves.
• Promote a healthy team dynamic, facilitate conflict resolution, and monitor team health via observation and 1:1s.
• Mentor teams on Agile practices, Definition of Done, and effective tooling.
• Encourage and support the adoption of strong engineering practices like continuous delivery, use of feature flags, test automation, clean code, frequent refactoring, and fast feedback loops to help teams deliver high-quality, reliable software.
• Lead internal workshops/trainings on Agile techniques and tools.
• Ensure transparency through effective visualization (e.g., product goals, sprint targets, metrics).
• Work with PO and stakeholders on roadmap communication and sprint-to-product goal alignment.
• Continuously improve the Product Backlog Refinement process:
• Teach effective PBI creation and splitting techniques
• Support technical task prioritization
• Ensure backlog clarity, order, and visibility

What We Offer:

• Competitive salary
• Loyal, open-minded management and the ability to influence decision-making
• A collaborative and innovative environment with room for professional growth

Description

We are looking for a mature and proactive Scrum Master who can operate independently, rather than someone focused only on facilitating Scrum ceremonies.

The person should be comfortable taking ownership of delivery-related topics, proactively addressing blockers and dependencies, challenging inefficient processes, and helping the team improve its delivery predictability.

Requirements

• 3+ years of experience as a Scrum Master in software development.
• Strong practical knowledge of Scrum and Agile methodologies.
• Proven experience working with software engineering teams.
• Strong experience with Jira and Confluence or similar tools.
• Hands-on experience with delivery planning, tracking, and reporting.
• Experience managing impediments, risks, and dependencies.
• Experience working closely with Product Owners and technical teams.
• Strong facilitation and stakeholder management skills.
• Ability to work proactively and independently.
• Strong communication and conflict-resolution skills.
• Upper-Intermediate or higher English.
• Experience working with distributed international teams.
• Experience coordinating dependencies across multiple teams.

• Experience in scaled Agile environments.

   

Job responsibilities

• Facilitate Scrum ceremonies, including Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Retrospectives, and Backlog Refinement.
• Support the team in planning and delivering Sprint and release commitments.
• Track delivery progress, risks, blockers, and dependencies.
• Proactively identify and remove or escalate impediments.
• Work closely with the Product Owner to maintain a healthy and well-refined backlog.
• Ensure effective communication and collaboration between Product, Engineering, QA, and other stakeholders.
• Support estimation, planning, and delivery tracking.
• Monitor Agile metrics and use them to improve team transparency and delivery predictability.
• Facilitate continuous improvement and help the team identify and implement practical process improvements.
• Support effective management of cross-team dependencies.
• Facilitate resolution of team conflicts and help maintain a collaborative team environment.
• Provide clear and timely updates on delivery status, risks, and dependencies.

N-iX is seeking an experienced Senior Project Manager/Scrum Master for a hybrid, multi-stream role that combines account management support, agile team leadership, SAFe consulting, and end-to-end delivery of solution-based projects. The role spans staff augmentation engagements and solution delivery in a sophisticated multi-vendor enterprise environment, requiring someone who can establish robust delivery frameworks, coach teams to excellence, and advise the client on scaled agile practices. A solid technical understanding of IT is essential, as the managed streams have a significant technical component.

Responsibilities:

• Supervise solution-based projects end-to-end: Discovery, MVP, release, and support
• Lead PMP-grade project management covering scope, schedule, budget, risk, and cross-functional dependencies
• Act as Scrum Master for dev teams, facilitating ceremonies, removing impediments, and tracking metrics
• Consult clients on SAFe implementation, PI planning, ART coordination, and hybrid delivery frameworks
• Support account management for staff augmentation teams, managing team health, utilization, and escalations
• Maintain technical dialogue with engineers and assess enterprise system integration risks
• Drive hands-on GenAI adoption in management workflows (reporting, planning) and coach teams on AI-assisted practices
• Serve as primary contact for senior stakeholders, delivering transparent status reports and strategic roadmaps

Requirements:

• 5+ years combined experience in Project Management and Scrum Master roles
• Proven track record in end-to-end solution delivery, hybrid (Waterfall/Agile) environments, and staff augmentation models
• Hands-on experience within SAFe environments and multi-vendor governance setups
• Strong technical background covering SDLC, software architecture, enterprise integrations, and DevOps/CI-CD
• Practical experience applying GenAI tools to management workflows and delivery optimization
• Proficiency with standard project management tooling (Jira, MS Project, Monday.com, etc.)
• Excellent executive presentation, stakeholder management, and analytical skills
• At least Upper Intermediate English level.
   

Preferred Qualifications:

• PMP, CSM/PSM, or SAFe certifications
• AWS certification (Cloud Practitioner or Solutions Architect)
• Hands-on technical background (prior engineering/IT role)
• Consulting background or experience in enterprise software for industrial/manufacturing sectors

Project Description:

The Securitization Technology team delivers and operates platforms that support the end-to-end lifecycle of securitization transactions, enabling funding, risk transfer, regulatory compliance, and reporting for the bank.
We are looking for a highly experienced and proactive Senior Scrum Master who acts as the operational leader of one or more Agile teams.
This is not a traditional Scrum Master role focused only on facilitating ceremonies. We need a person who takes ownership of delivery, drives execution, identifies risks early, removes blockers, challenges the status quo, and creates transparency across all stakeholders.

The successful candidate will operate with a CEO mindset for their teams:
• Own outcomes, not activities.
• Drive accountability and execution.
• Escalate risks before they become issues.
• Build high-performing teams.
• Ensure commitments are delivered.
• Continuously improve ways of working.

Responsibilities:

Team Leadership & Ownership
• Act as the servant leader and operational driver for Agile teams.
• Develop a deep understanding of the business domain, roadmap, priorities, dependencies, and risks.
• Create a culture of accountability, ownership, transparency, and continuous improvement.
• Drive teams to execute against agreed objectives and commitments.
• Challenge teams constructively when delivery risks emerge.
Delivery Management
• Own end-to-end delivery governance for assigned teams.
• Track commitments, milestones, dependencies, risks, and blockers.
• Ensure timely escalation of issues with clear mitigation plans.
• Drive delivery predictability and continuous improvement of team performance.
• Monitor delivery metrics and identify corrective actions when trends deteriorate.

Stakeholder Management
• Build trusted relationships with Engineering Leads, Product Owners, Business stakeholders, Architects, and senior management.
• Facilitate alignment across multiple teams and domains.
• Communicate progress, risks, dependencies, and decisions clearly and proactively.
• Ensure stakeholders have transparency regarding delivery status and challenges.

Agile Excellence
• Facilitate Scrum and Agile ceremonies when they add value.
• Coach teams in Agile principles, collaboration, self-organization, and continuous improvement.
• Improve backlog quality, prioritization, planning, estimation, and flow efficiency.
• Help teams eliminate waste and focus on delivering customer value.

Risk & Dependency Management
• Maintain visibility of cross-team dependencies.
• Identify delivery risks early and drive resolution.
• Coordinate with external teams and vendors when required.
• Ensure no critical issue remains unmanaged or hidden.

Team Development
• Coach team members and stakeholders.
• Foster a culture of learning, feedback, and innovation.
• Promote engineering excellence and data-driven decision making.

Required Experience
• 5+ years of experience in Agile delivery environments.
• 5+ years as Scrum Master, Agile Lead, Delivery Lead, or similar role.
• Proven experience managing multiple Agile teams simultaneously.
• Strong experience in large-scale enterprise environments.
• Demonstrated ability to influence leaders and stakeholders without formal authority.
• Experience driving organizational change and Agile transformations.



Required Skills
Leadership
• Strong ownership mindset.
• High level of accountability.
• Ability to challenge constructively.
• Excellent decision-making capabilities.
• Comfortable operating in ambiguity.

Delivery
• Risk management.
• Dependency management.
• Release planning.
• Delivery governance.
• Data-driven decision making.

Communication
• Excellent stakeholder management skills.
• Strong facilitation and negotiation capabilities.
• Executive-level communication and reporting.

Agile
• Deep understanding of Scrum, Kanban, Lean and Agile principles.
• Strong coaching and facilitation skills.
• Experience scaling Agile across multiple teams.

Mandatory Skills Description:

The ideal candidates - strong experience in delivering IT projects and solutions end-to-end, preferably within the Banking and Financial Services industry.
Willing to come in the office 3 days / week.

Languages:

English: B2 Upper Intermediate

N-iX is looking for an experienced Senior Scrum Master / Agile Master to support and coordinate four development teams within ControlExpert.
 

The project is currently moving from an intensive initial delivery phase toward a more structured and sustainable setup. The key objective is to improve team collaboration, delivery flow, transparency, ownership, and cross-team coordination, while helping the teams establish effective and mature ways of working.

The role requires someone who can operate effectively in a complex environment, build trust across teams and management, and bring structure without introducing unnecessary process overhead.
 

Responsibilities:

• Coordinate and support four development teams
• Take ownership of delivery flow, focusing on cycle time, flow efficiency, dependencies, and delivered value rather than velocity
• Identify and resolve cross-team dependencies, handoffs, blockers, and unclear ownership
• Support the setup and development of new teams, including roles, ceremonies, ways of working, and tooling
• Coach individuals transitioning into new roles and help teams improve their collaboration and maturity
• Facilitate conflict resolution and support psychological safety at team and cross-team level
• Support teams through organizational changes, restructuring, and maturity shifts
• Partner with management on prioritization, transparency, and evidence-based escalation
• Identify missing decision ownership and help establish clear responsibilities
• Provide management with clear, data-backed insights into delivery challenges and improvement opportunities
• Escalate organizational or incentive-related blockers to the appropriate management level when required
   

Requirements:

• 5+ years of experience as a Scrum Master, Agile Master, Agile Coach, or similar role
• Proven experience supporting multiple development teams simultaneously
• Strong understanding of Agile principles, team dynamics, and software delivery processes
• Experience with flow metrics and data-driven delivery improvement
• Strong cross-team coordination and dependency management skills
• Experience setting up or restructuring teams and establishing effective ways of working
• Strong coaching and facilitation skills
• Experience supporting organizational change and team maturity development
• Ability to work effectively with both engineering teams and management
• Strong conflict-resolution and stakeholder-management skills
• Ability to operate effectively in a complex and sometimes high-pressure environment
• Excellent English communication skills
   

We offer*:

• Flexible working format - remote, office-based or flexible
• A competitive salary and good compensation package
• Personalized career growth
• Professional development tools (mentorship program, tech talks and trainings, centers of excellence, and more)
• Active tech communities with regular knowledge sharing
• Education reimbursement
• Memorable anniversary presents
• Corporate events and team buildings
• Other location-specific benefits

*not applicable for freelancers

Приват Банк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Scrum Master, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності. Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, який орієнтований на якість та результат.

Мета посади: створення середовища для ефективної роботи команди через впровадження цінностей Scrum та усунення будь-яких перешкод

Основні обов’язки:

• Сприяти впровадженню сучасних підходів до створення продуктів (Agile, Lean, Design Thinking) через коучинг команд, фасилітацію експериментів та підтримку безперервного вдосконалення.
• Допомагати командам обирати та вдосконалювати способи роботи відповідно до принципів Scrum, Agile-практики відповідно до контексту продукту
• Забезпечувати прозорість роботи команди через використання відповідних артефактів, метрик та відкритої комунікації.
• Допомагати командам розвивати емпіричний підхід, самоорганізацію та культуру безперервного самовдосконелення.
• Допомагати командам покращувати прогнозованість, якість доставки та здатність створювати цінність для користувачів.
• Використовувати данні та Flow Metrics для аналізу ефективності процесу та пошуку можливостей покращення.
• Розвивати спільноту Scrum Masters'ів шляхом обміну практиками, проведення внутрішніх воркшопів та поширення успішного досвіду
• Допомагати команді виявляти та усувати перешкоди, а також ескалювати системні проблеми, що виходять за межі її впливу.

• Фасилітувати Scrum Events та інші робочі сесії, що сприяють прийняттю рішень, співпраці та постійному вдосконаленню.

   

Основні вимоги:

• Вища освіта
• 3+ років досвіду роботи у середовищах із кількома взаємозалежними командами або в масштабованих Agile-frameworks (SAFe, LeSS, Nexus чи подібні).
• Досвід роботи у продуктовій компанії у ролі Scrum Master
• Досвід фасилітації навчання, воркшопів або внутрішніх практик розвитку Agile-команд.
• Глибоке розуміння Scrum-фреймворку, Kanban-методу та здатність свідомо адаптувати способи роботи, не порушуючи фундаментальні цінності й емпіричний підхід.
• Розвинені навички фасилітації, вирішення конфліктів та побудови ефективної комунікації

• Знання англійської мови на рівні Intermediate (В1+) для роботи із професійною літературою.

   

Буде перевагою:

• Знання банківської сфери та ринку фінансових продуктів

• Наявність профільних сертифікацій (PSM I/PSM II від Scrum.org або A-CSM від Scrum Alliance абощо)

   

Своїм співробітникам ми пропонуємо:

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсація лікарняних у повному обсязі
• Конкурентну заробітну плату
• Медичне страхування та корпоративний мобільний зв’язок
• Корпоративне навчання
• Віддалену роботу або сучасні офіси в Києві, Дніпрі та Львові, оснащені генераторами та Starlink

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Якщо ви маєте статус людини з інвалідністю або ветерана, звертайтеся. Фахівці ПриватБанку нададуть консультацію і супровід упродовж процесу відбору та після працевлаштування.

Comparus UA — українська продуктова компанія, яка розробляє банківське ПЗ для європейського ринку. Ми будуємо стратегічні продукти, які використовують реальні фінансові установи, і шукаємо Scrum Master, який допоможе командам доставляти їх стабільно та якісно.

Ми реалізуємо та підтримуємо кілька стратегічно важливих продуктів і проєктів:

• TiONA — платформа для внутрішніх комунікацій із вбудованими інструментами управління процесами.

• Professional Services — сучасне рішення для онлайн-банкінгу.

• Cloud Support Services — підтримка наших хмарних сховищ і CI/CD.

Один з наших ключових клієнтів — IT-постачальник для німецької кооперативної фінансової групи, а також інших фінансових установ і компаній. Включаючи розробку та підтримку програмного забезпечення, управління даними та інфраструктурою, а також консультаційні послуги.

Ми шукаємо Scrum Master із фокусом на delivery, розвиток процесів і ефективність команди. У Comparus ти працюватимеш над реальними банківськими продуктами, комунікуватимеш напряму зі стейкхолдерами з Німеччини — і бачитимеш, як твоя робота впливає на результат.

Основні зони відповідальності:

• Delivery Management: забезпечення стабільного delivery команди через планування (sprint / PI), контроль строків, пріоритетів і об’єму робіт
• Agile Process Facilitation: ефективне проведення Scrum-церемоній та застосування Agile-практик (Scrum/Kanban)
• Continuous Improvement: аналіз ефективності команди, виявлення pain points і впровадження покращень у процеси
• Stakeholder & Team Collaboration: управління очікуваннями, комунікація зі стейкхолдерами, підтримка команди (включаючи 1:1 та онбординг)
• Reporting & Transparency: забезпечення прозорості через роботу з Jira/Confluence, ведення тайм-логів і регулярну звітність по прогресу

Що важливо для успіху в цій ролі:

• Досвід роботи Scrum Master / Agile Facilitator/ Project Manager від 2,5 років із фокусом на delivery
• Рівень англійської Upper-Intermediate+ для щоденної комунікації зі стейкхолдерами (німецька — буде перевагою)
• Глибоке розуміння Agile (Scrum/Kanban) та SDLC, уміння застосовувати їх на практиці
• Досвід планування спринтів / PI та управління комітментами, строками й пріоритетами
• Практичний досвід покращення процесів і підвищення ефективності команди
• Сильні комунікаційні навички, емпатія та досвід роботи з командою (1:1, онбординг, вирішення конфліктів)
• Високий рівень самоорганізації, проактивність і ownership
• Досвід роботи з Jira, Confluence (репорти, базова аналітика, ведення прозорості процесів)

Умови співпраці та переваги ролі:

• Повне технічне забезпечення для комфортної роботи (MacBook, додаткові 2K монітори, сучасне робоче місце)
• Робота з сучасними технологіями у міжнародному продукті банківського домену
• Команда, яка говорить відкрито
• Стабільний графік — 8-годинний робочий день без овертаймів
• Повна компенсація податків у форматі співпраці
• 18–24 дні оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні

Етапи інтерв’ю:

— Співбесіда з рекрутером

— Тестове завдання

— Технічне інтерв’ю з командою (1,5 год)

— Офер

Якщо це відповідає вашому досвіду — будемо раді відгуку.