Key Account Manager / Операційний менеджер (KAM) to $2200
Досвід: 1-2 роки
Зайнятість: повна
Формат: віддалено
Графік: 5/2, 8 годинний робочий день, гнучкий графік.
Команда: операційна команда, прямий керівник - операційний директор
Компенсація: фікс 1500-2000 € + бонусна частина (за результатами)
Компанія - швидкозростаюча компанія у сфері фінансових послуг та консалтингу, сфокусована на глобальних платежах, валютних операціях (FX), транскордонних розрахунках та бізнес-консалтингу. Ми створюємо інфраструктуру для безшовних міжнародних транзакцій та сталого зростання бізнесу.
Кого ми шукаємо
Ми шукаємо Key Account Manager / операційного менеджера, який вестиме клієнта в рамках повного операційного циклу від прийому заявки до закриття угоди в CRM, забезпечуючи точність, швидкість обробки, високий рівень сервісу та контроль прибутковості.
Завдання
- Ведення заявок та операційна координація
• прийом, коректна обробка та реєстрація заявок у CRM
• перевірка коректності даних, документів, розрахунків, контроль виконання та статусів
• запобігання помилкам, затримкам та збитковим угодам - Розрахунки та угоди
• розрахунок маршруту перекладу/обміну, забезпечення прозорого маршруту руху коштів
• узгодження параметрів угоди з клієнтом
• перевірка маржинальності угоди (разом із командою) - Комплаєнс та документи
• дотримання процедур AML/KYC/KYB та корпоративних стандартів
• збирання пакета документів, первинна верифікація та передача на юридичну перевірку
• документальний супровід: підготовка та погодження договорів, перевірка/коригування рахунків, контроль підписання та зберігання документів у CRM
Взаємодія
• бухгалтерія (платежі, документи, підтвердження)
• юридичний відділ (договори, AML/KYC/KYB)
• FX/OTC desk (курси, параметри угод, виконання)
• колеги з операційної команди (заміщення, синхронізація статусів)
Вимоги
• вища економічна (або суміжна) освіта
• досвід 1-2 роки в операційній/аккаунт ролі (бажано фінтех, банки, процесинг, платіжні послуги)
• розуміння логіки міжнародних платежів/обмінних операцій та маршрутів проведення операцій
• базове розуміння AML/KYC/KYB та готовність працювати за процедурами
• впевнене володіння CRM та Google Docs/Sheets
• грамотне письмове та усне мовлення
• мови: російська native; англійська B1
Буде плюсом
• досвід у платіжних/FX/крипто/фінтех-проектах
• досвід комунікації з міжнародними клієнтами, банками/провайдерами
• досвід роботи з документами щодо угоди та контролем якості операційних процесів
Що ми пропонуємо
• повністю віддалена робота
• стабільна фіксована частина + бонусна частина за результатами
• сильна команда та прозорі процеси взаємодії між операціями/юристами/фінансами
• можливість зростання всередині операційного спрямування та участі у міжнародних проектах
Required languages
| English | B1 - Intermediate |
| Ukrainian | Native |
| Russian | C2 - Proficient |