Middle Atlassian Administrator

🦈 SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Шукаємо спеціаліста, який дійсно любить продукти Atlassian і спілкування з людьми. 

Вимоги
1. Останні 2-3 роки посвятив себе розвитку у Atlassian продуктах та суміжних( Slack, GWS, AWS, HR продуктах, D365).
2. Розуміє концепцію і використовує, та розбирається в ADDon-ах та Автоматизації для цих продуктів.
3. Розуміє параметри безпеки, різницю доступів для адміністраторів, менеджерів та користувачів.
4. Вміє користуватись API та суміжними продуктами Atlassian development для покращення роботи.
5. Знає, вміє і робить документацію чи дуже гарно вміє впорядковувати інформацію до інструкцій, відео. Має гарний skill переводу з мови користувача на технічну та навпаки. 


Обов'язки
1. Спілкування з замовниками та бізнесом за для правильного розуміння між відділом і користувачами. Що ми можемо зробити і які можливості є в нас для користувачів.
2. Документація і  моніторинг заявок, додавання інформаціі і спілкування. Впорядковування поданих даних для колег і створення повноцінних тех завдань зрозумілих для всього відділу.
3. Ведення сторінок документаціі для інших відділів по нашим розробкам і функціоналу.
4. Закриття простих заявок по нинішнім процесам. 


Буде плюсом
Вміння користуватись скриптами ScriptRunner і гарне розуміння JQL, дашбордів та функцій ПМ, менеджерської роботи.


Умови роботи
      •   Формат роботи - Віддалено, 8 годинний робочий день

• Оплачувана відпустка та лікарняні; 
• Медичне страхування;
• Офіційне працевлаштування