Керівник відділу продажу міжнародних логістичних послуг

Привіт! Ми — Кадрова Агенція FERM, і ми допомагаємо зростати бізнесам, підбираючи найкращих спеціалістів на ринку. Ми обʼєднуємо технології, дані та експертизу спеціалістів для розвитку української економіки.

Зараз ми у пошуку Керівника відділу продажів до амбіційної та динамічно зростаючої міжнародної логістичної компанії.

Зона відповідальності та задачі:

• Управління командою sales-менеджерів: найм, адаптація, навчання та контроль KPI.
• Постановка та контроль виконання індивідуальних і командних планів продажів.
• Аналіз показників, щотижневі 1:1, оптимізація роботи та воронки продажів у CRM.
• Контроль обробки лідів, якість комунікації та ефективність каналів продажів.
• Розробка та впровадження програм утримання, допродажу та реактивації клієнтів.
• Щотижнева та щомісячна аналітика продажів, формування прогнозів.
• Створення та підтримка регламентів, бази знань, FAQ і шаблонів комерційних пропозицій.
• Ініціювання автоматизації та покращень у CRM.
• Взаємодія з логістикою, складом та маркетингом, участь у розвитку нових послуг і тарифів.
• Проведення тренувань, практикумів та створення навчальних матеріалів.

Професійні знання та навички:

• 4−5+ років досвіду в міжнародній логістиці (карго).
• Досвід управління командою 5+ людей.
• Високий рівень володіння техніками B2B продажів, переконання та роботи із запереченнями.
• Знання міжнародних логістичних процесів, митних правил, тарифів, Incoterms.
• Впевнені навички переговорів і укладання угод у сегменті B2B.
• Досвід роботи з CRM та sales-аналітикою.
• Навички створення комерційних пропозицій і побудови процесів.

Особисті якості: Автономність та відповідальність, лідерство, системність, дипломатичність, висока швидкість реакції, гнучкість до змін ринку, орієнтація на довгострокові клієнтські відносини.

Ми пропонуємо:

• Графік 5/2, офіс в центрі Києва (м.Олімпійська).
• Конкурентну заробітну плату (ставка + бонуси).
• Оплачувану відпустку 21 день.
• Можливість роботи в міжнародному середовищі.
• Професійний розвиток і партнерську взаємодію з сильними операційними відділами.