Сhief Оperating Оfficer

KRKR (KR BRANDS) – це системний лідер ринку корейської косметики в Україні.
Ми входимо в ТОП-2 компаній у ніші, працюємо з 2014 року, офіційно імпортуємо продукцію, маємо 15 ексклюзивних контрактів, більше 700 оптових партнерів та репутацію надійного партнера.

Наш поточний етап – Active Scaling.
Ми вже переросли формат “сімейного бізнесу” і будуємо корпоративну структуру з прицілом на міжнародний рівень. Попереду – масштабування в Україні та підготовка до виходу на ринки Європи. Саме тому ми шукаємо сильного COO.

Місія ролі

Стати стратегічним партнером засновників та вибудувати стабільну, керовану і масштабовану операційну систему, яка забезпечить кратне зростання бізнесу без втрати маржинальності та якості сервісу.

Ключові виклики 

1. Операційна досконалість (Operational Excellence)

• Побудова наскрізних бізнес-процесів (Supply Chain, логістика, склад, клієнтський сервіс), які працюють стабільно без постійного ручного втручання.
• Трансформація логістики та складу: перехід від ручного управління до автоматизації.
• Забезпечення точності замовлень, виконання SLA та збереження сервісу під час зростання обсягів.

2. Управління P&L та ефективністю

• Разом із CFO – управління операційною прибутковістю у межах зони відповідальності COO.
• Контроль та оптимізація OPEX, робота з Cash Flow.
• Впровадження системи метрик (OKR/KPI) для департаментів.
• Прийняття управлінських рішень на основі даних, дашбордів та аналітики.

3. Команда та культура

• Управління керівниками функціональних напрямів (Sales, Marketing, Logistics, IT, Support).
• Найм, адаптація та розвиток управлінської команди.
• Побудова культури відповідальності, де кожен керівник чітко розуміє свою зону впливу та результат.

4. Автоматизація та цифровізація

• Лідерство у переході на нову ERP+CRM систему.
• Оптимізація процесів з метою зменшення людського фактору та ручної роботи.
• Формування єдиної операційної “картини бізнесу”.

5. Масштабування та стратегія

• Підготовка операційної моделі до масштабування та виходу на ринки Європи.
• Участь у стратегічному плануванні розвитку компанії на горизонті 1–3 роки.
• Створення системи, здатної витримати зростання x2–x5.
   

Наш ідеальний кандидат 

Досвід

• 3+ роки на позиції COO / CEO / Operations Director.
• Досвід роботи у системному товарному бізнесі (дистрибуція, рітейл, e-commerce).
• Досвід управління компанією з оборотом від 10 млн євро або значною кількістю SKU.
  
   

Hard skills

• Глибоке розуміння ланцюгів постачання (ЗЕД, логістика, склад).
• Робота з фінансовою звітністю (P&L, Cash Flow).
• Розуміння архітектури ERP/CRM та принципів автоматизації.

Мислення

• Системне, аналітичне, процесне.
• Ви бачите не окрему проблему, а збій у системі і вмієте виправляти його на рівні алгоритму.

Лідерство

• Вміння керувати сильними керівниками, делегувати та контролювати результат.
• Ви не “робите руками”, а створюєте умови, в яких команди працюють ефективно.

Англійська

• Upper-Intermediate (B2) або вище – для роботи з іноземними партнерами та міжнародного розвитку.
  
   

Що ми пропонуємо 

• Повноваження: реальний карт-бланш на зміни та перебудову процесів.
• Вплив: доступ до всієї операційної та фінансової аналітики, участь у стратегічних рішеннях.
• Амбіція: можливість побудувати операційну модель української компанії з виходом на ринки Європи.
• Винагорода: конкурентний ринковий пакет (фікс + суттєвий бонус за досягнення річних KPI), офіційне оформлення.
• Команда: адекватні власники, які чують аргументи, та команда, готова до змін.
  
   

Як відгукнутись

Якщо ви той самий “архітектор бізнесу”, який уже проходив шлях від хаосу до системи і шукає масштабний виклик, надсилайте резюме та короткий супровідний лист з описом вашого найуспішнішого кейсу систематизації або масштабування