Jobs Chief Operating Officer (COO)

dNovo Group is a Toronto-based digital marketing agency specializing in SEO, Paid Media, Web Design, AI Search Optimization, Content Marketing, and Reputation Management. We're looking for a Head of Operations with proven experience leading operations within a digital marketing agency. 

This is not a general corporate operations or traditional COO role. The ideal candidate has hands-on experience managing SEO, Paid Media, Web Development, and Account Management teams while overseeing client delivery, operational excellence, and agency growth.

What You'll Do

Lead Agency Operations

• Oversee the day-to-day operations of the agency.
• Ensure projects are delivered on time and exceed client expectations.
• Support and mentor our Account Managers and Project Managers.
• Improve workflows, communication, and operational efficiency.
• Monitor team capacity, priorities, and overall performance.
• Oversee website launches and technical projects, ensuring high-quality delivery and alignment with client goals.
• Help build systems and processes that allow the agency to scale.

Build Strong Client Relationships

• Serve as a trusted advisor for key client accounts.
• Lead client meetings, strategy sessions, and business reviews.
• Resolve escalated client issues with professionalism and confidence.
• Identify opportunities to grow existing client relationships.

Drive Business Growth

• Conduct discovery calls with prospective clients.
• Understand client goals and recommend tailored digital marketing solutions.
• Develop strategic marketing plans and proposals.
• Help close new business opportunities.
• Support upselling and cross-selling within existing client accounts.

Partner with the CEO

• Work closely with the CEO to execute company goals and strategic initiatives.
• Identify opportunities to improve performance, profitability, and client satisfaction.
• Foster a culture of accountability, collaboration, and continuous improvement.

What We're Looking For

• 5+ years of experience working in a digital marketing agency.
• 2 + years leading Account Managers, Project Managers, or client delivery teams in an agency environment.
• Experience leading teams and managing client relationships.
• Strong sales and business development skills.
• Strong understanding of SEO, AI Search Optimization, Paid Media, website development, WordPress, website launches, and digital marketing strategy.
• Excellent leadership, communication, and relationship-building skills.
• Strong organizational and problem-solving abilities.
• Comfortable managing multiple priorities in a fast-paced environment.

What We Offer

• Competitive salary based on experience and qualifications.
• A leadership role with significant impact on the company's growth.
• A supportive, ambitious, and international team.
• Opportunities for professional growth and career advancement.

*Please note: This role is specifically for candidates with digital marketing agency experience. Applicants whose operations experience is primarily in HR, payroll, finance, manufacturing, logistics, healthcare, retail, hospitality, or other non-agency industries will not be considered.

About Us

We are an international iGaming company operating globally since 2015. Our portfolio includes several successful Sportsbook and Casino brands.

As we continue our rapid growth, we are looking for an experienced Chief Operating Officer (COO) to lead operational excellence, drive business performance, and support the company's strategic expansion.

Responsibilities

• Lead and oversee all operational aspects of the business.
• Develop and execute operational strategies aligned with company goals.
• Optimize business processes to improve efficiency, scalability, and profitability.
• Manage and coordinate cross-functional teams across key business units.
• Define operational KPIs and ensure their successful achievement.
• Analyze business performance and make data-driven decisions.
• Identify growth opportunities and support market expansion initiatives.
• Monitor industry trends and adapt operational strategies accordingly.
• Manage operational risks and ensure business continuity.
• Build and maintain strategic relationships with partners and stakeholders.
• Represent the company at industry events, conferences, and business meetings.
   

Requirements

• 5+ years of experience in the iGaming industry.
• 2+ years of experience in a senior leadership role such as COO, Head of Operations, Head of Casino, Head of Sportsbook, Head of Regions, or equivalent.
• Proven track record of launching and scaling products in new markets while achieving business KPIs.
• Strong understanding of online casino and sportsbook operations.
• Hands-on experience across multiple business functions within an iGaming organization.
• Experience designing, implementing, and optimizing operational processes.
• Strong understanding of affiliate marketing and partnership management.
• Data-driven approach with the ability to analyze performance and optimize business strategies.
   

Skills

• Strong leadership and people management skills.
• Excellent communication and stakeholder management abilities.
• Strategic thinking combined with hands-on execution.
• Strong problem-solving and decision-making capabilities.
• Ability to operate effectively in a fast-paced environment.
• English level B2+ or higher.
• Additional languages will be considered an advantage.
   

What We Offer

• Fully remote work environment.
• Flexible working hours.
• Competitive salary package.
• Dynamic and international team.
• Fast decision-making processes and minimal bureaucracy.
• 20 paid vacation days annually.
• 5 paid sick leave days.
• Public holidays according to company policy.
• Opportunity to play a key role in the growth of a rapidly scaling iGaming business.

Chief Operating Officer (COO) | iGaming  

Про нас

Ми — український маркетинговий холдинг, який понад 4 роки працює. За цей час ми виросли до команди 250+ спеціалістів та створили сильну in-house експертизу команд у різних напрямках. 

Саме зараз ми шукаємо Chief Operating Officer, який оптимізує операційну модель компанії. Основні процеси в компанії вже вибудовані, наш фокус - зробити їх ще ефективнішими та готовими до масштабування.

Це можливість не просто керувати операційною діяльністю, а стати одним із ключових драйверів росту компанії - людиною, яка перетворить хороші процеси на масштабовану систему.

Що буде у вашій зоні відповідальності:

• Розвиток операційної структури компанії, прозорої системи контролю виконання бізнес-цілей.
• Формування єдиної системи операційної звітності та KPI для всіх проєктів.
• Пріоритизація та контроль виконання roadmap компанії.
• Оптимізація, автоматизація та масштабування бізнес-процесів.
• Аналіз операційної ефективності, пошук вузьких місць і впровадження рішень для їх усунення.
• Координація взаємодії між усіма департаментами та забезпечення ефективної комунікації.
• Управління реалізацією стратегічних ініціатив та контроль execution.
• Побудова сильної операційної команди та розвиток керівників напрямів.
• Тісна співпраця з CEO у формуванні та реалізації стратегії розвитку компанії.

Ви нам підходите, якщо маєте:

• Досвід роботи від 2 років на посаді COO, Operations Director або аналогічній управлінській ролі.
• Практичний досвід побудови та масштабування операційної моделі компанії.
• Досвід створення систем звітності, KPI та управління ефективністю бізнесу.
• Маєте кейс успішного управління кросфункціональними командами та розподіленими структурами.
• Експертизу роботи в компаніях, що активно масштабуються або мають кілька паралельних проєктів/напрямків.
• Сильні навички стратегічного планування та execution management — вмієте не лише планувати, а й доводити до результату.
• Data-driven підхід, аналітичне мислення та вміння приймати рішення на основі даних.
• Високий рівень лідерства, системності та відповідальності за результат.

Буде перевагою:

• досвід роботи в iGaming, ASO;
• досвід запуску нових продуктів або бізнес-напрямів;
• досвід роботи з міжнародними командами.

Що ми пропонуємо:

• Ключову позицію у побудові та масштабуванні операційної моделі холдингу з подальшим тиражуванням на нові проєкти.
•  Пряму співпрацю з CEO та участь у стратегічному розвитку компанії.
•  Реальний вплив на бізнес, операційні процеси та результати компанії.
•  Високий рівень автономії та швидке ухвалення рішень.
•  Сильну команду, великі бюджети та всі необхідні ресурси для реалізації масштабних ініціатив.
•  Full-time | Робота в сучасному офісі в Братиславі
•  Свободу у виборі інструментів, процесів та підходів до управління.
•  Оплачувану відпустку та лікарняні.

Якщо ви шукаєте роль, де можна реалізувати власне бачення, впливати на розвиток бізнесу та працювати без зайвої бюрократії — будемо раді познайомитися.

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.
 

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: робимо фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Наразі Galaktica активно розширює свій продуктовий портфель та готується до наступного етапу зростання - і тому ми шукаємо не просто менеджера, а справжнього лідера, який готовий вже сьогодні долучитися до керівної команди як Deputy CОO.

Позиція Deputy CОO передбачає розвиток до позиції COO протягом 9–12 місяців за умови успішного перехоплення ключових стратегічних функцій у поточного СОО холдингу, без втрати ефективності, та за умов сформування авторитету в команді через здатність підсилювати її ефективність і досягати вимірюваних результатів.

 

Чому ця роль для амбітних?

• Це найшвидший шлях стати повноцінним COO холдингу в топовій продуктовій компанії транснаціонального масштабу;
• Ти не будеш «підтримувати» систему, а добудуєш її, доведеш компанію до стадії “Зірка” / “Стабільність” (згідно із типологією І. Адізеса);
• Ти отримаєш доступ до міжнародного бізнесу з високим оборотом і реальною складністю (юридичною, фінансовою та технічною);
• Наші продукти працюють на глобальні ринки і ти зможеш розвивати їхній потенціал від Ідеї до Unicorn-статусу;
• Ми цінуємо проактивність, сміливі ідеї та готові підтримати тебе ресурсами холдингу на всіх етапах.

Що ти будеш робити:

• Створиш єдиний операційній контур: синхронізуєш роботу команд Marketing, IT/Product, Legal та Finance для підвищення ефективності;
• Розвантажиш CEO та COO: переймеш на себе операційне управління ключовими вузлами бізнесу (наприклад, зв’язка Marketing + Product + Compliance);
• Управління юридичною та податковою архітектурою: візьмеш на себе контроль за стійкістю структури групи, комплаєнсом платежів та мінімізацією регуляторних ризиків;
• Трансформуєш аналітику: перетвориш відділ аналітики з сервісу запитів на функцію, що генерує гіпотези та варіанти рішень;
• Управління спеціальними проектами: M&A, запуск нових продуктів в межах R&D, реструктуризація активів;
• Масштабування процесів: створиш регламенти та процеси, що дозволяють компанії активно рости без втрати керованості.

Отже, ти у ролі Deputy CОO будеш виконувати ключову роль лідера у визначенні напрямів розвитку, координації всіх процесів і прийнятті стратегічних рішень для забезпечення стійкого функціонування і зростання холдингу.

Що для нас важливо:

• Executive-level operating skills: досвід управління складними структурами, де результат залежить від синхронізації 5+ різних функцій;
• Business system thinking: здатність бачити бізнес як набір взаємопов'язаних вузлів (Legal → Finance / Marketing → Product) і проектувати зв'язки між ними;
• Cross-functional mastery: глибоке розуміння логіки роботи маркетингу (acquisition), фінансів (treasury/billing), юриспруденції та продуктової розробки. Ти маєш розмовляти однією мовою з CMO, CFO, CLO та CPO;
• Design of operating cadence: вміння вибудовувати ритм життєдіяльності компанії: від системи звітів до циклів стратегічного планування та розбору відхилень;
• Prioritization & Execution: навичка «дотискати» задачі до фіналу в умовах дефіциту часу та високої неоднозначності;
• Analytical depth: здатність самостійно інтерпретувати дані, знаходити аномалії та перетворювати цифри на конкретні управлінські рішення.

Буде плюсом:

• Досвід у нішах Digital Consumer Subscriptions, де критично важливі білінг-процеси та робота з ризиками;
• Досвід роботи з міжнародними структурами (10+ юрисдикцій), розуміння концепцій substance, tax compliance та регуляторних обмежень;
• Успішні кейси масштабування бізнесу за рахунок оптимізації процесів, а не лише збільшення штату;
• Досвід на позиціях Chief of Staff, General Manager, Chief Operating Officer або Head of Operations у великих продуктових компаніях;
• Бажаний рівень володіння англійською мовою - від С1 (Advanced). 
  
   

Якщо ти прагнеш масштабувати свій досвід на рівні С-executive, мрієш створити щось дійсно велике та стати наступним CОO міжнародного ІТ холдингу - долучайтеся до Galaktica!

Ми шукаємо Deputy СОО, проте, якщо у тебе є своя унікальна ідея або ти вважаєш себе супер амбіційною особистістю, яка прагне втілити власний проєкт у майбутньому - сміливо відгукуйся на нашу вакансію. Ми завжди шукаємо стратегічно важливих A-Players, та відкриті до співпраці з талановитими майбутніми СЕО та керівниками проектів для реалізації наступних ініціатив.
 

Що ти знайдеш у нас:

• Стабільність, на яку можна спертися
  Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас тобі не доведеться обирати між надійністю та розвитком — можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
• Гнучкість і комфорт
  Обирай формат роботи, який підходить саме тобі: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30.
• Турбота про себе 
  3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ти можеш обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
• Середовище для зростання
  Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять внутрішні навчання та індивідуальні коуч-сесії, допомагаючи розвивати лідерські навички, досягати професійних цілей і краще розуміти власні сильні сторони. Для розвитку міжнародної комунікації компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять з будь-якої іноземної мови та підтримуємо English Speaking Club.
• Вплив, який відчутний
  У нас немає ролей «для процесу». Ми цінуємо людей, які бачать можливості, беруть відповідальність і впливають на результат. Твої ідеї не губляться в шарах погоджень — вони можуть перетворюватися на нові продукти, напрямки та рішення для бізнесу.
• Професійне середовище
  Ми віримо, що сильні продукти створюють сильні команди. Тут легко знайти однодумців, отримати підтримку, обмінятися досвідом і разом святкувати перемоги. Спільні спортивні активності, корпоративні тренування з волейболу, бігу та йоги, тімбілдинги, офлайн-зустрічі та внутрішні івенти — від камерних вечорів до масштабних виїзних заходів — є важливою частиною нашої культури. 

🔗 Дізнайся більше про нас:

🌐 Galaktica — https://galaktica.io/

📸 Instagram — https://www.instagram.com/galakticateam/

🎥 Galaktica. Візитівка — https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg
 

Будемо раді обговорити всі твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!
 

Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у твоїй кандидатурі, ми зв’яжемося будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

Про компанію:

Міжнародна освітня група компаній із понад 25 роками досвіду, представлена на міжнародних ринках.

Група розвиває освітні проєкти, працює з різними ринками та постійно відкриває нові можливості для розвитку й масштабування бізнесу.

Сьогодні компанія перебуває на етапі активного розвитку: посилює міжнародну присутність, запускає нові напрямки та розширює партнерську мережу.

У зв’язку з цим  шукає Операційного директора, який стане важливою управлінською ланкою компанії та відповідатиме за реалізацію широкого спектра операційних і розвиткових задач.

Про роль:

Це не класична позиція операційного директора з чітко зафіксованим переліком задач.

У компанії постійно виникають нові виклики: міжнародний розвиток, партнерства, грантові можливості, нові освітні проєкти, пошук сильних фахівців, робота з командами та підрядниками.

Тому нам потрібна людина, яка комфортно почувається в умовах високої невизначеності.

Ви отримуєте задачу — і самостійно визначаєте, як її вирішити: знаходите необхідну інформацію, експертизу, людей та ресурси, організовуєте процес і доводите його до результату.

Що буде у вашій зоні відповідальності:

• Реалізація ключових операційних та розвиткових ініціатив компанії
• Запуск нових проєктів і напрямків
• Координація складних крос-функціональних задач
• Розвиток міжнародних напрямків та взаємодія з європейськими представництвами
• Пошук і опрацювання можливостей отримання грантів, державного фінансування та субсидій
• Пошук і розвиток стратегічних партнерств
• Дослідження нових можливостей для розвитку компанії на міжнародних ринках
• Пошук і залучення сильних фахівців, експертів та необхідних ресурсів
• Організація роботи внутрішніх команд і зовнішніх підрядників для реалізації поставлених задач
• Представлення компанії у взаємодії з фондами, організаціями, партнерами та іншими зовнішніми стейкхолдерами
• Участь у міжнародних зустрічах та робочих поїздках
• Самостійне прийняття рішень у ситуаціях, коли немає можливості отримати детальні інструкції чи погодження.

Кого ми шукаємо:

Нам не потрібна людина, яка має досвід у кожній сфері, з якою доведеться працювати.

Нам потрібен сильний управлінець, який вміє швидко набувати нову експертизу та перетворювати її на результат.

Для нас важливо, щоб ви:

• мали досвід на керівній позиції
• вміли самостійно організовувати роботу та відповідати за результат
• комфортно працювали з високим рівнем невизначеності
• швидко занурювалися в нові теми та знаходили необхідну інформацію
• вміли не лише аналізувати й давати рекомендації, а й реалізовувати
• могли одночасно працювати з кількома різними напрямками
• вміли знаходити та залучати людей, партнерів, підрядників і ресурси
• мали сильні комунікаційні та переговорні навички
• могли представляти компанію на рівні перших осіб
• самостійно приймали рішення та не чекали детального алгоритму дій
• вільно володіли українською мовою.

Що принципово важливо:

Execution mindset.

У цій ролі недостатньо знати, що потрібно зробити. Потрібно розуміти, як саме це зробити, і довести справу до результату.

Не знаєте, як працює грантова система? Розберетеся.

Потрібно знайти партнера? Знайдете.

Не вистачає експертизи всередині команди? Знайдете потрібного фахівця.

Потрібно організувати роботу підрядника? Знайдете його та забезпечите результат.

Ми шукаємо людину, яка не зупиняється на етапі аналізу чи рекомендацій, а бере задачу у роботу і знаходить спосіб її вирішити.

Саме здатність діяти в умовах, де немає готового playbook, є однією з ключових вимог до цієї ролі.

Компанія пропонує:

• Ключову управлінську роль у міжнародній освітній групі
• Безпосередню взаємодію з топкомандою
• Високий рівень автономності та впливу на рішення
• Широку зону відповідальності без зайвої корпоративної бюрократії
• Можливість працювати одночасно з операційними та розвитковими задачами
• Міжнародний контекст і можливість впливати на розвиток нових ринків
• Можливість реалізовувати нові проєкти та партнерства з нуля
• Віддалену роботу з відрядженнями по Україні та закордон
• Офіційне працевлаштування та бронювання для військовозобов’язаних.

Міжнародна юридична компанія | Офісний формат роботи в Дубаї

Ми — міжнародна юридична компанія, що надає комплексні рішення у сфері міжнародного бізнесу, фінансового та криптоконсалтингу. Наші експерти супроводжують клієнтів у ОАЕ, Бахрейні, Катарі, Саудівській Аравії, Європі, Азії та Латинській Америці, забезпечуючи повний цикл послуг: від реєстрації компаній до юридичного супроводу запуску складних міжнародних структур.

Запрошуємо Керівника офісу у Дубай — ключову фігуру, яка очолить операційну, комерційну та клієнтську діяльність компанії в регіоні.

📌 Основні обов’язки:

🔹 1. Управління офісом та операційною діяльністю

• Організація роботи дубайського офісу.
• Контроль якості сервісу та дотримання юридичних стандартів.
• Робота з локальними підрядниками, банками та урядовими структурами.

🔹 2. Робота з клієнтами: особисті зустрічі та супровід

• Проведення особистих зустрічей з клієнтами в Дубаї.
• Побудова довгострокових відносин і розвиток партнерств у регіоні.

🔹 3. Реєстрація компаній та банківські рахунки

• Повний супровід процесів:
  • вибір юрисдикції в межах ОАЕ;
  • підготовка документів;
  • координація з реєстраторами;
  • відкриття корпоративних та особистих банківських рахунків (traditional banks & EMI).
• Взаємодія з банками, урядовими структурами та фінансовими установами.

🔹 4. Комерційні функції та розвиток бізнесу

• Проведення переговорів на рівні власників бізнесів, інвесторів, фондів.
• Формування індивідуальних комерційних пропозицій.
• Закриття великої вартості угод ($100K+).
• Розширення присутності компанії на ринку ОАЕ.

🔹 5. Представництво компанії в публічному просторі

• Публічність у соцмережах .
• Участь у конференціях, форумах, бізнес-подіях у ролі спікера або представника компанії.

📌 Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи у сферах: міжнародний бізнес, юридичні послуги, консалтинг, корпоративні фінанси, крипто — від 3−5 років.
• Досвід роботи в ОАЕ або глибоке розуміння місцевої бізнес-екосистеми — великий плюс.
• Успішний досвід особистих переговорів та закриття великих контрактів.
• Вільна англійська мова мова.
• Готовність працювати офлайн у дубайському офісі.
• Публічність, вміння презентувати себе та компанію.
• Системність, дипломатичність, високий рівень відповідальності.

📌 Ми пропонуємо:

• Високу компенсацію: фікс + performance bonus.
• Релокейт пакет.
• Житло.
• Офіс у Дубаї у престижній локації.
• Повний адміністративний супровід для роботи в ОАЕ (віза, документи).
• Міжнародну команду та можливість впливати на стратегічний розвиток компанії.
• Участь у VIP-заходах, форумах, нетворкінгу топ-рівня.

Mticket — це організація, що спеціалізується на продажу квитків та організації концертів, турів артистів світового рівня по всьому світу. Ми співпрацюємо з найбільшими концертними майданчиками, квитковими операторами та партнерами в різних країнах, створюючи незабутні шоу для тисяч глядачів. Познайомся з нашими проєктами: https://ntrteam.com/ 

Ми шукаємо сильного операційного менеджера / Operations Director, який візьме під контроль операційну діяльність у сфері організації заходів: концерти, live events, тури, процеси продажу квитків, підрядників, майданчики, внутрішні команди та автоматизацію ключових бізнес-процесів.
 

 Нам потрібна людина, яка не тільки вміє керувати івентами та командою, але й здатна системно вибудовувати процеси, оптимізувати операційне навантаження та формувати завдання для команди AI / automation engineering.

Основна зона відповідальності:
Управління event-операціями

- Повний операційний супровід івент-напрямку;
- координація підготовки концертів, турів, live events;
- управління внутрішніми та зовнішніми підрядниками;
- контроль взаємодії з майданчиками, організаторами, артистами та партнерами;
- контроль таймінгів, дедлайнів та процесів виконання;
- мінімізація операційних ризиків;
- контроль якості виконання завдань на всіх етапах життєвого циклу події.

Побудова та оптимізація процесів
- аудит поточних процесів event-департаменту;
- розробка ефективної операційної моделі;
- усунення вузьких місць;
- створення SOP / регламентів / робочих процесів;
- стандартизація повторюваних процесів;
- масштабування процесів з урахуванням зростання кількості заходів та ринків.

Автоматизація та штучний інтелект / Процес-інжиніринг
- виявлення процесів, які можна автоматизувати;
- опис бізнес-логіки та формулювання завдань для інженера зі штучного інтелекту / інженера з автоматизації;
- участь у розробці рішень на основі штучного інтелекту для event-операцій.

Управління командою
- координація роботи event managers;
- контроль KPI та SLA;
- розвиток команди та операційної дисципліни;
- розподіл сфер відповідальності між відділами;
- контроль міжфункціональної взаємодії.

Аналітика та ефективність
- контроль бюджету операційних процесів;
- аналіз витрат та підвищення ефективності;
- запуск dashboard / звітності;
- контроль unit economics event-процесів;
- оцінка ефективності автоматизації;
- впровадження data-driven підходу в операційне управління.

Що ми пропонуємо
- мінімальний мікроменеджмент;
- ресурси для реалізації ідей, відкриті двері до коммунікації з СЕО і реалізації ідей; 
- конкурентна зарплата;
- оплачувана відпустка та лікарняні;
- робота в крутій та професійній команді;

- робота з масштабними, міжнародними проєктами.

Чекаємо на тебе в команді 🚀

Mate academy - an EdTech startup with a technological, gamified, AI-powered LMS platform where people learn IT specialties.

🤘Already, 6000+ graduates have landed their first IT jobs in just 4 months of training.

🌎 Successfully launched our business in Poland and Brazil and have plans to expand to other countries.

We are looking for a Students Coordinator who will guide a group of 40-50 students through their learning journey and then help them land their first IT job. This is a hybrid role that starts with education coordination and evolves into full-cycle employment support, making a direct impact on whether our students successfully break into IT.

Your qualities and skills that will be valued:

• Experience in active communication with people — working with clients, students, or teams, and resolving organizational issues along the way.

• Excellent communication skills, empathy, and the ability to motivate and support others.

• Structured, detail-oriented, and responsible approach to work.

• Ability to learn quickly and adapt to new processes.

• English level Intermediate+ (for working with documentation, reviewing CVs, and conducting interviews in English).

• Ukrainian language proficiency, as you'll work closely with Ukrainian-speaking students and documentation.

• Willingness to work from our Kyiv office at least three times a week, especially during the onboarding phase.

• Ability to be both supportive and firm when needed.

Your additional advantages:

• Background in psychology, teaching, customer support, project management, or sales.

• Experience organizing learning processes, working with groups, or mentoring.

• Experience working with analytics, dashboards, or spreadsheets.

• Understanding of the IT market and tech industry as a whole.

• Team coordination or leadership experience, or a background in recruitment.

Your responsibilities will include:

• Supporting a group of 40-50 students throughout their studies: checking module completion, organizing the course start, and providing ongoing support.

• Collaborating with the coach and mentors (4-6 people) to organize the learning process and keep students motivated.

• Resolving organizational, communication, and motivational issues within the group.

• Conducting tech-checks, Q&A sessions, and helping students solve problems as they arise.

• Supporting mentors, organizing team-building activities, and fostering a positive atmosphere.

• Preparing students for employment: reviewing CVs, LinkedIn profiles, and cover letters, and helping them prepare for interviews in Ukrainian and English.

• Providing daily support to students during their job search: tracking application submissions, communicating with recruiters, and following up.

• Conducting mock interviews and training students on soft skills.

• Collaborating with mentors during the employment stage.

• Analyzing interview outcomes and helping students improve the effectiveness of their job search.

We offer:

• Your voice matters — you won't just follow a plan, you'll help make it.

• A no-bullshit culture with 0% bureaucracy.

• A team that shares knowledge and isn't afraid to make mistakes.

• The top EdTech product in Ukraine.

• Competitive salary, regular reviews, Gig contract collaboration.

• Paid sick leave & 22 working days annual vacation.

• Self-development days for continuous learning.

• Personal crisis leave, arranged individually.

• Financial assistance in a medical emergency or if your home was damaged due to war.

• English courses and learning budget.

• Apple equipment.

• Pet-friendly office in central Kyiv with shelter.

• Company-paid lunches.

• Relocation bonus.

Recruitment process:

• Test assignment (30-60 minutes).

• Screening interview with a recruiter.

• Final interview at the office.

• Reference check (3 references from previous managers).

• Job Offer.