Jobs

Job Summary

We are an innovative startup building a cutting-edge, secure, and responsible CS2/CS:GO Skin Gambling and Casino Platform. We're passionate about creating a thrilling, fair, and compliant entertainment experience for gamers. As we transition from development to launch, we require a versatile and driven Product Operations Manager to bridge the gap between building the product and successfully bringing it to market.

This unique role combines the critical disciplines of Product Operations, Product/Project Management, and Product Growth for our brand-new platform. You will play a crucial role in establishing the operational backbone during development, ensuring a seamless and high-performing launch and ongoing growth. You'll own the processes, tools, and cross-functional coordination needed to launch and run the platform effectively, with a strong emphasis on compliance and user safety.

Required Qualifications

• 3+ years of experience in Product Operations, Product Growth, Product/Project Management, or similar roles within a high-growth B2C tech startup/product in the iGaming/Gambling industry.
• Proven experience and expertise in the Online Gambling, iGaming, and CS2/CS:GO Skin Gambling ecosystem is a must.
• Proven experience building and scaling operational processes and systems from the ground up, preferably for early-stage igaming/gambling startups.
• Hands-on experience in building KPI systems and performance tracking.
• Systems thinking and the ability to navigate between portfolio, project, and team-level processes. 
• Exceptional project management, organizational, and cross-functional collaboration skills.
• Excellent knowledge of the entire lifecycle of a product, from ideation to market launch and beyond.
• Knowledge of project and product management methodologies and tools.
• Understanding of billing systems, customer support, CRM operations, and risk/fraud management.
• Passion for gaming, esports, and the CS2/CS:GO community.
• Fluency in Ukrainian or Russian and proficiency in English for technical collaboration in a remote/global team setting.
• Ability to work within the CET/EET time zone.

Your Advantage

• Previous experience working in start-up environments with rapid iteration cycles.
• Proven experience in growing a start-up project toward a market leader position.
• Experience in a Product Marketing/Growth role, creating and executing GTM strategies.
• 
  Key Responsibilities
• Take full ownership of key operational areas of our gambling platform.
• Oversee and coordinate the work of multiple departments - operations, legal, finance, customer support, and CRM teams - while building performance processes and ensuring results through clear KPIs.
• Build and implement a system of KPIs for each team.
• Structure effective partnerships with external stakeholders and third-party providers. 
• Partner with engineering, design, hr, recruitment, and marketing teams and product leadership across the company to ensure seamless operations and accurate data. 
• Create and maintain operational documents, spreadsheets, and dashboards to support data-driven decision-making and informed business decisions. 
• Collect and analyze team feedback to improve internal processes and services.
• Implement tools and automations to reduce manual work and increase efficiency.
• Identify bottlenecks and inefficiencies; lead process improvements and workflow optimization.

Recruitment Process

1. Application Review (1-2 weeks).
   If you have not received a response from the recruiter, it means that your experience is not relevant to this vacancy.
2. Interview Stages (2-3 weeks).
   1. Prescreen Call with Recruiter - 30 min.
   2. Interview with Hiring Manager - 60 min.
   3. Test Assignment (optional).
   4. Final Interview with Founders - 60 min. 
3. Job Offer.
4. Referrals: Employment and Background Check.

We Offer

• Competitive compensation package (depends on your experience and skills).
• Fully remote work with flexible hours (within the CET/EET time zone) from any location of your choice.
• 29 business days of vacation and paid sick leave.
• Corporate equipment (laptops, monitors, etc.).
• Professional courses/certifications (200 EUR per year).
• Operating in a start-up environment with cutting-edge technologies and unlimited investments in software upgrades, free from legacy systems or outdated solutions.
• Values-driven culture with a friendly and supportive work environment.
• Matrix organizational structure designed to streamline communication, remove barriers, and promote efficiency.

We’re not looking for someone to just “join the team” - we’re looking for someone ready to shape the product, lead meaningful growth, and make an impact from day one.

If that sounds like you - send over your CV, and let’s talk!

About Us:

We are a fast-growing software company at the intersection of technology, innovation, and client success. As we scale, we are looking for an experienced Operations Manager to partner closely with leadership and drive cross-functional excellence. This role is ideal for someone who thrives in dynamic environments and has a passion for systems, structure, and impact.

Responsibilities:

1. Drive Operational Efficiency Across Departments

• Lead weekly syncs with the CEO to identify gaps, delegate tasks, and ensure alignment on operational priorities.
• Implement internal procedures and best practices to standardize workflows across the company.
• Collaborate with department heads to identify process bottlenecks and drive improvements.
• Establish reporting and monitoring systems to track task execution across the Overhead teams.

2. Lead OKR Execution and Organizational Alignment

• Own the company-wide OKR process: maintain visibility, support onboarding, and facilitate quarterly planning.
• Ensure alignment between departments and individuals on strategic priorities.
• Build dashboards and visual trackers for OKR progress and host monthly OKR syncs for Overhead teams.

3. Manage Documentation Standards and Compliance

• Develop and maintain internal policies, templates, and operational documentation.
• Conduct team workshops on process adoption, tools, and standards.
• Coordinate ISO 9001 and ISO 27001 implementation, documentation, vendor management, and audit preparation.
• Support SOC 2 compliance initiatives in collaboration with relevant departments.

4. Improve Customer Success Visibility

• Launch and manage NPS surveys to gather post-delivery client feedback.
• Create and maintain dashboards for feedback collection and analysis.
• Compile and share monthly customer satisfaction reports with the executive team.

5. Support Legal and Contractual Operations

• Monitor the signing process for employment and contractor agreements; escalate delays as needed.
• Liaise with legal advisors on MSA, SoW, Order Form templates, and non-standard clauses.
• Ensure contractor compliance with IP, NDA, deliverables, and usage policies.

6. Ensure Operational Readiness for Events and Marketing

• Oversee logistics for the company’s participation in external events (conferences, summits).
• Coordinate the production and delivery of branded materials and merchandise.
• Support marketing and SDR teams in operational readiness for outreach campaigns.
• Host weekly marketing syncs to align on events, campaigns, and deliverables.

7. Lead the Company’s AI Transformation

• Develop and manage the company’s AI maturity roadmap.
• Support the creation and execution of AI-related sales and marketing initiatives.
• Champion the adoption of AI tools and workflows to increase efficiency and innovation across teams.

Qualifications:

• 3+ years of experience in Operations, Chief of Staff, or a similar cross-functional leadership role.
• Strong project management and process optimization skills.
• Experience implementing OKRs, compliance frameworks (ISO, SOC2), and documentation systems.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Hands-on experience with dashboards, automation tools, and AI-driven systems is a plus.
• Self-starter with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

As COO at Xedrum, you will be responsible for translating vision into execution. You’ll lead day-to-day operations, ensuring alignment between delivery, sales, hiring, finance, and client satisfaction. You will work closely with the CEO and department heads to implement scalable systems, track performance, and drive company growth and profitability.

Key Responsibilities:

1. Operational Leadership

• Own the implementation of company strategy across departments.
• Oversee delivery, project management, HR, finance, and legal processes.
• Improve internal systems, workflows, and reporting structures.

2. Cross-Department Alignment

• Ensure close coordination between sales, delivery, and recruitment.
• Maintain high client satisfaction by supporting PMs and Account Managers.
• Act as an escalation point for operational blockers or delays.

3. Strategic Planning & Execution

• Assist the CEO in setting quarterly and annual OKRs.
• Monitor KPIs and proactively fix bottlenecks in operations.
• Lead internal process automation and operational efficiency improvements.

4. Team Management

• Mentor and support Project Managers, HR, and back-office staff.
• Ensure staffing and resourcing match current and upcoming projects.
• Build a culture of ownership, accountability, and proactive problem-solving.

5. Financial Oversight

• Collaborate with the CFO/accountant on budget tracking, forecasting, and profitability.
• Approve vendor contracts and manage cost control across teams.

Requirements:

We’re hiring an Operations Manager to bring structure, clarity, and execution power to our fast-moving team.

If you love turning chaos into systems, driving execution through OKRs, and making sure no task slips through the cracks — we need you.

We’re a fast-growing Web3 company building infrastructure for real-world asset tokenization and digital investment onboarding. Working at the intersection of blockchain, finance, and crowdfunding, we help businesses unlock new capital through innovative tech.

This role is key to scaling our internal operations and ensuring all parts of the company move in sync.

🧭 Strategy & Ownership

• Own and optimize all core operational processes across departments
• Lead the implementation and execution of company-wide OKRs and KPIs
• Monitor cross-functional alignment to ensure strategic goals are met
• Proactively identify inefficiencies and build scalable solutions
• Collaborate closely with Product, Sales, Delivery, and Founders to keep everything on track

⚙️ Execution & Process Control

• Manage project and task tracking across the company (Jira and other tools)
• Ensure deadlines are met, blockers are removed, and teams stay accountable
• Maintain regular reporting on task progress and execution quality
• Run ops check-ins, team syncs, and retrospectives to keep teams aligned
• Oversee documentation of processes, workflows, and internal policies
• Set up and optimize internal dashboards for visibility and reporting

📊 Metrics, Reporting & Performance

• Track progress on OKRs/KPIs across teams and ensure timely delivery
• Maintain clear, structured reporting for leadership and stakeholders (weekly, monthly, quarterly)
• Build templates and automate recurring reports for operational visibility
• Audit team performance, task completion rates, and operational bottlenecks
• Drive continuous improvement initiatives based on data and feedback

✅ Requirements

• 3+ years of experience in operations, project management, or business performance roles
• Strong understanding of goal-setting frameworks like OKRs and KPI tracking
• Excellent organizational and prioritization skills
• Hands-on experience with project management tools (preferably Jira)
• Confident communicator with leadership presence
• Fluent in English (Upper-Intermediate or higher)

🎯 Nice to Have

• Experience in Web3, SaaS, or tech startups
• Familiarity with async team management and remote operations
• Background in business process automation or analytics

💰 What We Offer

• Competitive compensation
• Performance-based bonuses
• Full remote flexibility
• Direct access to founders and strategic decision-making
• An opportunity to shape the core of a high-growth Web3 company

Responsibilities:

• Strategic Operations Management:
  • Develop and implement an operational strategy to drive growth and efficiency within the network.
  • Optimize business processes to improve profitability and operational efficiency.
     
• Operational Efficiency:
  • Oversee all operational processes 
  • Implement and maintain high standards of service and quality, ensuring compliance with procedures and regulations. 
  • Analyze key performance indicators (KPIs)

• Financial Management:
  • Manage the operational budget, control expenses, and optimize costs.
  • Plan and monitor the achievement of financial targets.
     
• Client and Partner Relations:
  • Ensure a high level of customer service, analyze customer needs, and develop solutions to meet them.
  • Establish and maintain long-term partnerships with suppliers and other key partners.

Requirements:

• Ability to develop and implement operational strategies, improve processes, and manage large teams.
• In-depth knowledge of financial planning and budget management.
• Strong communication and leadership skills, with the ability to motivate and develop a team. 
• Adaptability in a fast-paced environment, with the capacity to make quick decisions. 
• Proficiency in English for business communication 

What you’ll do

• Keep operational trackers, reports, and roadmaps updated and accurate.
• Gather updates from multiple sources (Slack, Jira, Google Sheets) and ensure team alignment.
• Send deadline reminders and follow-ups to keep projects on track.
• Draft initial partner/vendor communications and handle routine correspondence.
• Collect team feedback, turn it into actionable points, and follow up on progress.
• Monitor task completion, maintain checklists, and escalate blockers with clear summaries.
• Collect data and inputs for incident documentation and draft incident reports.
• Maintain document databases (clients, providers, processes) in an up-to-date format.
• Oversee onboarding processes, prepare checklists, and support new hires.
• Keep internal knowledge bases (Confluence) organized and updated.
• (Nice to have) Spot trends and share insights to improve processes and efficiency.

Requirements

• 2+ years in operations, project coordination, or a similar role (preferably in iGaming or tech).
• Excellent organizational skills and attention to detail.
• Strong written and verbal communication skills.
• Experience with Jira, Confluence, Slack, Google Workspace.
• Ability to work under tight deadlines in a fast-paced environment.
• Proactive approach — anticipating issues before they arise.

Nice to have

• Familiarity with gambling/iGaming operations.
• Basic data analytics skills.

We offer

• Competitive compensation.
• Flexible remote work format.
• Opportunity to work in a dynamic and growing iGaming company.
• Direct impact on operational processes and efficiency.

*All submitted resumes undergo a thorough review. If we do not contact you within 5 business days after your application, it means that we are unable to proceed with your candidacy at this time. However, we appreciate your interest in our company and will keep your contact details on file for future opportunities.

We are a group of companies that has been operating globally since 2020. We are represented on the market by several sports and casino brands. Over the past year, we have successfully doubled our scale and received the Best Sportsbook Operator award at the SiGMA Awards. We are currently continuing to develop actively and are recruiting for the following positions/positions BD(COO).

What to Expect

• You’ll be at the foundation of a new iGaming brand, with an ambitious goal to bring the project to break-even and then scale it into profitability.
• You’ll have full support from our established brands and internal expertise. This role involves deep, hands-on involvement across all areas of the iGaming business, with a clear path to grow into the position of Chief Operating Officer.

Your Responsibilities

• Launching and growing a new gambling brand (casino + sportsbook)
• Developing a go-to-market strategy and executing it step by step
• Overseeing all core verticals: traffic acquisition, retention, product, platform, payments, CRM, affiliate
• Setting up and optimizing operational processes:
• Calculating unit economics (FTD, CPA, LTV, payback)
• Mapping customer journeys (CX) from registration to repeat deposits
• Building and improving funnels (activation, retention, reactivation, upsell)
• Sourcing and integrating tech and product solutions: payment providers, bonus mechanics, affiliate tools, external services
• Building and leading a team: from hands-on management to structured scaling
• Daily collaboration with marketing, analytics, product, and finance teams
• Gradually shifting from hands-on execution to systematic business management

What We Expect

• At least 2 year of experience in iGaming (ideally across product, marketing, or operations)
• Understanding of how online casinos and sportsbooks work (with B2C focus)
• Ability to build and launch processes from scratch with clear business targets
• Confident working with metrics: spotting bottlenecks, solving problems, improving performance
• Experience in managing traffic, retention, CRM, and lifecycle flows
• Team management experience or readiness to step into that role
• Proactivity, adaptability, and a strong sense of ownership
• High level of involvement — ready to build things hands-on when needed

What We Offer

• A chance to launch a new iGaming brand from the ground up
• Support from experienced teams behind successful brands: infrastructure, traffic, know-how
• Clear growth path toward the COO position
• Ownership across all business domains: product, marketing, tech, partnerships
• Freedom to act with backing and mentorship from C-level
• Flexible working format: remote or hybrid
• Competitive compensation: base salary + KPI bonus
• Upon successful launch, an opportunity to receive equity in the business

About Vintogroup

VintoGroup is an international iGaming company managing a portfolio of online casino and sports betting brands.

With many years of experience, we are recognized in the industry for our high level of expertise, consistent performance, and technology-driven approach. Our projects are regularly honored with prestigious international awards.

Over the past year, the company has demonstrated exponential growth and continues to scale rapidly.

Joining VintoGroup means becoming part of a fast-growing organization and building your career alongside us.

Send us your CV — you might be our next C-level team member.

Hiring a Chief of Staff with fluent English who is smart and meticulous. Benefits: top pay, vital healthcare service, happy customers, stable employment, unlimited vacation.

As a Chief of Staff, you’ll work very closely with a Y Combinator funded CEO to support them across a wide range of projects. You'll see how to build a profitable, capital-efficient business, and learn the skills you need to be a founder or CEO in the future.

About us:

• Stealth-mode healthcare startup. We make it easy and cheap to buy high-quality healthcare services so that every patient can get the care they need.
• Small, Remote Team. We’re a 10 person team based in the US and Ukraine.
• Profitable. So we offer stable employment.

Job Benefits:

• High salary. $7,000 - $9,000 (gross) per month.
• Learning. Learn how every aspect of a successful startup works.
• Mission-driven. Help build the Amazon for healthcare; make healthcare affordable and accessible.
• Work remotely. Remote-first team, with flexibility as to when and how you work.
• Great product. Customers love our product.
• Unlimited vacation days. Take time when you need it.

What you’ll do:

• Recruiting. Hire top 1% engineers and support agents.
• Special projects. Drive forward strategic projects and initiatives.
• Manage vendors. Manage key vendor relationships.
• Complex customer support. Handle the most sensitive customer problems.
• Admin. You’ll process payroll and take meeting notes.
• US east coast hours. You’ll work East Coast US Hours Monday through Friday. 

Job requirements:

• Fluent English. Both written and spoken.
• Operational excellence. You are disciplined, create and follow checklists, and get all TODOs done.
• Ability to influence people. You get other people to do what you want.
• Strong interest in Business. You enjoy consuming an extraordinary amount of content on business.
• Perfectionist personality. You enjoy quality and craftsmanship for its own sake.

A technical background is nice to have, but not required. 

Recruiting process:

• An online assessment followed by three interviews over Zoom.
• We’ll reply within 1 business day after each recruitment step.

Про компанiю:
Ми міжнародна група компаній, яка працює в Європі та Латинській Америці.
Створюємо й розвиваємо виключно власні продукти у нішах e-commerce з внутрішньою логістикою, affiliate-маркетингу та perfomance-маркетингу.

У роботі тримаємо фокус на ефективність, технологічність і результат.

TapOK — це команда людей, які не бояться брати на себе відповідальність, прагнуть зростання.
Цінуємо відкритість, здорові амбіції та спільну мотивацію робити класні продукти.

Місія ролі COO:
Забезпечення безперервного покращення та ефективної роботи системи для досягнення стратегічної ідеї і візії компанії відповідальність за діяльність деяких функціональних підрозділів, включаючи оптимізацію процесів та впровадження інновацій, а також розвиток керівників шляхом навчання та менторства для підвищення їхньої професійної компетентності та лідерських якостей.

Ключові обов’язки:

Операційна ефективність та оптимізація:

• Виявлення та оптимізація вузьких місць у процесах.
• Впровадження ефективних системних рішень та методологій для покращення роботи.
• Забезпечення ефективної роботи всіх співробітників, незалежно від формату роботи.
• Оптимізація витрат відповідно до фінансової моделі компанії.

• Впровадження та ефективне використання принципу внутрішнього клієнта.

   

Управління та розвиток:

• Розвиток лідерських якостей керівників та підвищення їхньої компетентності.
• Формування та підтримка високоефективної культури компанії.
• Створення та впровадження процесу управління змінами.
• Забезпечення стандартизації процесів, документування політик та процедур.
• Ефективне використання потенціалу технологій штучного інтелекту.

• Створення процесу безперервного вдосконалення (Kaizen).

   

Комунікація та стратегія:

• Покращення ефективності та відкритості внутрішньої комунікації.
• Забезпечення розуміння організаційної структури та відповідальності.
• Впровадження та підтримка системи збалансованих KPI.
• Інтеграція стратегічного контуру управління в операційний план.

• Забезпечення своєчасної генерації стратегічного плану командою.

   

Управління командою:

• Support&Administration.
• Business Development.
• Project Office.
• Foreign External Activity.

• Operational Logistics Department.

   

Вимоги:

• Бажано ступінь MBA або участь в управлінських програмах.
• Знання та практичний досвід застосування методологій для підвищення операційної ефективності.
• Значний досвід впровадження системних змін, включаючи використання методологій, подолання опору, формування цінності та роботу з лідерами думок.
• Досвід трансформації, систематизації компаній та впровадження змін в організаційному дизайні.
• Впровадження філософії Lean.
• Участь в організації стратегічних сесій.
• Досвід роботи з OKR.
• Досвід побудови комплексних та збалансованих систем KPI.

• Англійська — Intermediate +

   

Додаткові переваги:

• Впровадження Agile-культури.
• Практичне використання TOC (теорії обмежень).
• Досвід роботи по Balanced Scorecard.

• Практичне використання ефективних методологій проведення стратегічних сесій.

   

Що особливо важливо:
Ми шукаємо досвідченого операційного лідера з системним мисленням та стратегічним баченням. Це керівник, який вміє аналізувати складні причинно-наслідкові зв'язки, передбачати наслідки рішень та розуміє, як працюють бізнес-системи на всіх рівнях. Ми цінуємо лідерів, які розуміють що успіх - це командна робота, визнають свої помилки та навчаються на них, а головне - розглядають свою роль як можливість створити систему, яка працює ефективно навіть без постійного контролю.

Що ми пропонуємо (EVP для C-Level):

• Стратегічний вплив — ви матимете безпосередній вплив на трансформацію групи компаній і її зростання.
• Підтримка інновацій — свобода дій у впровадженні нових інструментів, процесів і підходів.
• Компенсаційний пакет — конкурентна зарплата з переглядом на основі результатів, система фінансової мотивації відповідна до C-level, компенсації для саморозвитку та участі в міжнародних конференціях.
• Гнучкий графік - можливість починати роботу в проміжку з 8:00 до 11:00, працювати віддалено.
• Соціальний пакет: 20 робочих днів відпустки, лікарняні, вихідні на особисті події, навчання, компенсація на вивчення мов, спорт, медицину тощо.
• Команда фахівців в e-commerce, digital та affiliate, готових до розвитку та реалізації амбітних цілей.

Привіт!

Ми SFORS — трейдингова компанія, де трейдери стають успішними!

Спеціалізуємося на торгівлі на світових фінансових ринках і є одним із ключових гравців у сфері проп-трейдингу та лідерів премаркету.

Вже 20 років компанія успішна на фондовому ринку, завдяки значним інвестиціям у розвиток трейдерів, трейдингові технології, прогресивну модель ризик-менеджменту та створення ефективних трейдингових стратегій — усе те, що допомагає трейдерам стати успішними.

При цьому SFORS оперує виключно власними коштами та не залучає сторонніх інвестицій.

Про роль Head of Trading Operations

Ми шукаємо досвідченого керівника, який візьме на себе відповідальність за розробку та реалізацію стратегії операційної підтримки нашого основного бізнес-процесу. Ви будете відповідальні за побудову, розвиток та оптимізацію внутрішніх процесів, управління змінами, ефективну взаємодію з командами та зовнішніми партнерами, підтримку ключових операцій, а також розвиток команди.

Ця роль передбачає стратегічне мислення, сильні лідерські якості, проактивність, орієнтацію на результат та якість сервісу.
 

Функціонал:

1. Стратегія та планування

• Розробка операційної стратегії напрямку згідно з бізнес-цілями компанії.
• Формування цілей для команди, визначення методів їх досягнення.
• Контроль виконання, коригування фокуса за необхідності.

2. Побудова та оптимізація бізнес-процесів

• Аналіз існуючих процесів у бізнес-інфраструктурі.
• Прийняття рішень щодо розробки або оптимізації процесів.
• Ініціювання автоматизацій для підвищення ефективності та зниження ресурсоємності.
• Участь у вдосконаленні спільних процесів з іншими командами.

3. Управління змінами

• Планування переходу до нових процесів з мінімальним впливом на операційну діяльність.
• Організація навчання та супровід змін у командах.
• Оцінка ефективності впроваджених змін, ініціювання коригувань.

4. Підтримка операцій

• Формування стандартів, правил взаємодії та SLA для підтримки основного бізнес-процесу.
• Контроль якості та швидкості обробки запитів, участь у вирішенні спірних ситуацій.
• Ініціювання покращень для підвищення швидкості та якості сервісу.

5. Комунікація та взаємодія

• Забезпечення прозорої комунікації щодо стану інфраструктури, змін, інцидентів.
• Погодження стандартів комунікації.
• Проведення опитувань задоволеності, аналіз результатів, ініціювання змін.
• Організація взаємодії з іншими департаментами та бізнес-одиницями (BU).
• Участь у вирішенні спільних та конфліктних кейсів.

6. Інциденти та база знань

• Розробка сценаріїв реагування на кризові ситуації та інциденти.
• Аналіз процесів для виявлення потенційних ризиків.
• Синхронізація роботи залучених команд, забезпечення зворотного зв’язку.
• Формування стандартів наповнення бази знань, документації.
• Визначення метрик ефективності та моніторинг відхилень.

7. Problem Management

• Ініціювання превентивних заходів для уникнення повторюваних кейсів.
• Проведення аналізу проблем, визначення потреб та трендів.
• Призначення відповідальних за вирішення, контроль результатів.

8. Робота з вендорами

• Визначення потреби у підключенні зовнішніх data-провайдерів.
• Ініціювання технічного аналізу можливостей, формування пропозицій.
• Контроль відповідності впроваджених рішень очікуванням.

9. Бюджетування

• Формування бюджету напрямку на основі стратегії та історичних витрат.
• Контроль витрат, пошук рішень для оптимізації без втрати якості.

10. Проєкти

• Контроль реалізації проєктів всередині команди Operations.
• Участь у кросфункціональних проєктах, надання експертизи та пропозицій.

11. Команда

• Проведення відбору та співбесід.
• Організація роботи команди: постановка задач, розподіл навантаження, контроль результатів.
• Мотивація та розвиток співробітників, надання зворотного зв’язку.

• Формування індивідуальних планів розвитку та відстеження прогресу.

   

Для цієї ролі буде корисним наступний досвід:

• Управлінський досвід 3+ роки
• Досвід управління командами 15-20 фахівців
• Розробка і втілення в життя стратегічних цілей
• Побудова та зміна бізнес процесів та полік
• Досвід роботи у високонавантаженому середовищі
• Досвід роботи з інтернаціональними командами

Що ми пропонуємо:

• Відпочинок та проживання у корпоративному житлі в Ларнаці на Кіпрі, в Дубаї в ОАЕ.
• Розширена програма медичного страхування, включаючи стоматологію, щорічні чекапи, масажі.
• Безплатні тренування з велоспорту, бігу, волейболу, футболу, плавання, триатлону.
• Часткова компенсація тренувань з великого тенісу та інших видів спорту, часткова оплата вартості абонементів у спортзал, реабілітації, масажів, участі у змаганнях, у тому числі світових.
• Компенсація зовнішнього профільного навчання.
• Повний доступ до різноманітних внутрішніх освітніх, культурних, розважальних подій, участь в лекціях запрошених спікерів, користування корпоративною бібліотекою.

Ми — продакшн-студія, яка створює відеоконтент для англомовної аудиторії на YouTube, з фокусом на вірусність, якість і прибутковість. Наша модель — стартап-студія: ми швидко тестуємо нові проєкти, шукаємо проривні формати та масштабуємо найуспішніші. Щомісяця ми маємо мільйонні перегляди та стабільне зростання доходу. Ми створюємо продукт для глобального ринку, але підтримуємо український бізнес, працюючи з українськими фахівцями та розвиваючи креативну економіку зсередини країни. У команді — продюсери, редактори, дизайнери й менеджери; студія невелика, але потужна. Ми працюємо швидко, але якісно, мінімізуючи бюрократію та максимізуючи відповідальність і прозорість.

Ми шукаємо Operations Manager, який допоможе:

• Підвищити рівень менеджменту в команді: сформувати чіткі ролі, зони відповідальності, налагодити щотижневі зустрічі, контроль дедлайнів і результатів.
• Побудувати операційну систему компанії: описати та стандартизувати ключові процеси — від ідеї до публікації контенту.
• Підготувати компанію до масштабування: створити структуру, яка дозволить легко масштабувати команди, запускати нові напрямки та адаптувати нових співробітників.
• Виявляти та усувати вузькі місця у виробництві: аналізувати, що гальмує проєкти, і впроваджувати зміни, які покращать швидкість та якість.
• Покращити командну комунікацію: вибудувати ефективні канали обміну інформацією, щоб уникати хаосу, дублювання задач та непорозумінь.
• Запровадити системність у планування і звітність: допомогти команді працювати за планом, а керівництву — бачити прозору картину по всіх проєктах.
• Формувати та підтримувати внутрішню документацію.
• Бути драйвером змін: бачити, як можна зробити краще — і втілювати це з командою.

Що важливо:

• Досвід 2+ років в операційному менеджменті, систематизації або управлінні командами.
• Стратегічне і аналітичне мислення, структурність, вміння будувати процеси з нуля.
• Досвід роботи в динамічному середовищі або стартапах.
• Сильні організаційні навички, тайм-менеджмент і здатність вирішувати складні задачі.
• Високий рівень самостійності, проактивність, відповідальність за результат.
• Делікатність у комунікації, емпатія, вміння переконувати.
• Англійська мова на рівні B1–B2.
• Буде плюсом: досвід впровадження цифрових інструментів (Notion, Trello тощо), розуміння фінансів або контент-процесів.

Що ми пропонуємо:

• Формат: гібрид (віддалено + 1–2 дні на тиждень в офісі у Києві);
• Зайнятість: повна;
• Команда: гнучка, молода, без токсичності.

Ми шукаємо людину, яка хоче впливати на результат, будувати систему, а не просто виконувати задачі. У нас багато викликів і ще більше можливостей для зростання — особистісного й кар’єрного. В перспективі ця роль може трансформуватись у Head of Operations або навіть COO.

Чекаємо саме на тебе!