Jobs

About Us:

We are a fast-growing software company at the intersection of technology, innovation, and client success. As we scale, we are looking for an experienced Operations Manager to partner closely with leadership and drive cross-functional excellence. This role is ideal for someone who thrives in dynamic environments and has a passion for systems, structure, and impact.

Responsibilities:

1. Drive Operational Efficiency Across Departments

• Lead weekly syncs with the CEO to identify gaps, delegate tasks, and ensure alignment on operational priorities.
• Implement internal procedures and best practices to standardize workflows across the company.
• Collaborate with department heads to identify process bottlenecks and drive improvements.
• Establish reporting and monitoring systems to track task execution across the Overhead teams.

2. Lead OKR Execution and Organizational Alignment

• Own the company-wide OKR process: maintain visibility, support onboarding, and facilitate quarterly planning.
• Ensure alignment between departments and individuals on strategic priorities.
• Build dashboards and visual trackers for OKR progress and host monthly OKR syncs for Overhead teams.

3. Manage Documentation Standards and Compliance

• Develop and maintain internal policies, templates, and operational documentation.
• Conduct team workshops on process adoption, tools, and standards.
• Coordinate ISO 9001 and ISO 27001 implementation, documentation, vendor management, and audit preparation.
• Support SOC 2 compliance initiatives in collaboration with relevant departments.

4. Improve Customer Success Visibility

• Launch and manage NPS surveys to gather post-delivery client feedback.
• Create and maintain dashboards for feedback collection and analysis.
• Compile and share monthly customer satisfaction reports with the executive team.

5. Support Legal and Contractual Operations

• Monitor the signing process for employment and contractor agreements; escalate delays as needed.
• Liaise with legal advisors on MSA, SoW, Order Form templates, and non-standard clauses.
• Ensure contractor compliance with IP, NDA, deliverables, and usage policies.

6. Ensure Operational Readiness for Events and Marketing

• Oversee logistics for the company’s participation in external events (conferences, summits).
• Coordinate the production and delivery of branded materials and merchandise.
• Support marketing and SDR teams in operational readiness for outreach campaigns.
• Host weekly marketing syncs to align on events, campaigns, and deliverables.

7. Lead the Company’s AI Transformation

• Develop and manage the company’s AI maturity roadmap.
• Support the creation and execution of AI-related sales and marketing initiatives.
• Champion the adoption of AI tools and workflows to increase efficiency and innovation across teams.

Qualifications:

• 3+ years of experience in Operations, Chief of Staff, or a similar cross-functional leadership role.
• Strong project management and process optimization skills.
• Experience implementing OKRs, compliance frameworks (ISO, SOC2), and documentation systems.
• Excellent communication and stakeholder management skills.
• Hands-on experience with dashboards, automation tools, and AI-driven systems is a plus.
• Self-starter with the ability to manage multiple priorities in a fast-paced environment.

We’re hiring an Operations Manager to bring structure, clarity, and execution power to our fast-moving team.

If you love turning chaos into systems, driving execution through OKRs, and making sure no task slips through the cracks — we need you.

We’re a fast-growing Web3 company building infrastructure for real-world asset tokenization and digital investment onboarding. Working at the intersection of blockchain, finance, and crowdfunding, we help businesses unlock new capital through innovative tech.

This role is key to scaling our internal operations and ensuring all parts of the company move in sync.

🧭 Strategy & Ownership

• Own and optimize all core operational processes across departments
• Lead the implementation and execution of company-wide OKRs and KPIs
• Monitor cross-functional alignment to ensure strategic goals are met
• Proactively identify inefficiencies and build scalable solutions
• Collaborate closely with Product, Sales, Delivery, and Founders to keep everything on track

⚙️ Execution & Process Control

• Manage project and task tracking across the company (Jira and other tools)
• Ensure deadlines are met, blockers are removed, and teams stay accountable
• Maintain regular reporting on task progress and execution quality
• Run ops check-ins, team syncs, and retrospectives to keep teams aligned
• Oversee documentation of processes, workflows, and internal policies
• Set up and optimize internal dashboards for visibility and reporting

📊 Metrics, Reporting & Performance

• Track progress on OKRs/KPIs across teams and ensure timely delivery
• Maintain clear, structured reporting for leadership and stakeholders (weekly, monthly, quarterly)
• Build templates and automate recurring reports for operational visibility
• Audit team performance, task completion rates, and operational bottlenecks
• Drive continuous improvement initiatives based on data and feedback

✅ Requirements

• 3+ years of experience in operations, project management, or business performance roles
• Strong understanding of goal-setting frameworks like OKRs and KPI tracking
• Excellent organizational and prioritization skills
• Hands-on experience with project management tools (preferably Jira)
• Confident communicator with leadership presence
• Fluent in English (Upper-Intermediate or higher)

🎯 Nice to Have

• Experience in Web3, SaaS, or tech startups
• Familiarity with async team management and remote operations
• Background in business process automation or analytics

💰 What We Offer

• Competitive compensation
• Performance-based bonuses
• Full remote flexibility
• Direct access to founders and strategic decision-making
• An opportunity to shape the core of a high-growth Web3 company

We are a group of companies that has been operating globally since 2020. We are represented on the market by several sports and casino brands. Over the past year, we have successfully doubled our scale and received the Best Sportsbook Operator award at the SiGMA Awards. We are currently continuing to develop actively and are recruiting for the following positions/positions BD(COO).

What to Expect

• You’ll be at the foundation of a new iGaming brand, with an ambitious goal to bring the project to break-even and then scale it into profitability.
• You’ll have full support from our established brands and internal expertise. This role involves deep, hands-on involvement across all areas of the iGaming business, with a clear path to grow into the position of Chief Operating Officer.

Your Responsibilities

• Launching and growing a new gambling brand (casino + sportsbook)
• Developing a go-to-market strategy and executing it step by step
• Overseeing all core verticals: traffic acquisition, retention, product, platform, payments, CRM, affiliate
• Setting up and optimizing operational processes:
• Calculating unit economics (FTD, CPA, LTV, payback)
• Mapping customer journeys (CX) from registration to repeat deposits
• Building and improving funnels (activation, retention, reactivation, upsell)
• Sourcing and integrating tech and product solutions: payment providers, bonus mechanics, affiliate tools, external services
• Building and leading a team: from hands-on management to structured scaling
• Daily collaboration with marketing, analytics, product, and finance teams
• Gradually shifting from hands-on execution to systematic business management

What We Expect

• At least 2 year of experience in iGaming (ideally across product, marketing, or operations)
• Understanding of how online casinos and sportsbooks work (with B2C focus)
• Ability to build and launch processes from scratch with clear business targets
• Confident working with metrics: spotting bottlenecks, solving problems, improving performance
• Experience in managing traffic, retention, CRM, and lifecycle flows
• Team management experience or readiness to step into that role
• Proactivity, adaptability, and a strong sense of ownership
• High level of involvement — ready to build things hands-on when needed

What We Offer

• A chance to launch a new iGaming brand from the ground up
• Support from experienced teams behind successful brands: infrastructure, traffic, know-how
• Clear growth path toward the COO position
• Ownership across all business domains: product, marketing, tech, partnerships
• Freedom to act with backing and mentorship from C-level
• Flexible working format: remote or hybrid
• Competitive compensation: base salary + KPI bonus
• Upon successful launch, an opportunity to receive equity in the business

About Vintogroup

VintoGroup is an international iGaming company managing a portfolio of online casino and sports betting brands.

With many years of experience, we are recognized in the industry for our high level of expertise, consistent performance, and technology-driven approach. Our projects are regularly honored with prestigious international awards.

Over the past year, the company has demonstrated exponential growth and continues to scale rapidly.

Joining VintoGroup means becoming part of a fast-growing organization and building your career alongside us.

Send us your CV — you might be our next C-level team member.

Hiring a Chief of Staff with fluent English who is smart and meticulous. Benefits: top pay, vital healthcare service, happy customers, stable employment, unlimited vacation.

As a Chief of Staff, you’ll work very closely with a Y Combinator funded CEO to support them across a wide range of projects. You'll see how to build a profitable, capital-efficient business, and learn the skills you need to be a founder or CEO in the future.

About us:

• Stealth-mode healthcare startup. We make it easy and cheap to buy high-quality healthcare services so that every patient can get the care they need.
• Small, Remote Team. We’re a 10 person team based in the US and Ukraine.
• Profitable. So we offer stable employment.

Job Benefits:

• High salary. $7,000 - $9,000 (gross) per month.
• Learning. Learn how every aspect of a successful startup works.
• Mission-driven. Help build the Amazon for healthcare; make healthcare affordable and accessible.
• Work remotely. Remote-first team, with flexibility as to when and how you work.
• Great product. Customers love our product.
• Unlimited vacation days. Take time when you need it.

What you’ll do:

• Recruiting. Hire top 1% engineers and support agents.
• Special projects. Drive forward strategic projects and initiatives.
• Manage vendors. Manage key vendor relationships.
• Complex customer support. Handle the most sensitive customer problems.
• Admin. You’ll process payroll and take meeting notes.
• US east coast hours. You’ll work East Coast US Hours Monday through Friday. 

Job requirements:

• Fluent English. Both written and spoken.
• Operational excellence. You are disciplined, create and follow checklists, and get all TODOs done.
• Ability to influence people. You get other people to do what you want.
• Strong interest in Business. You enjoy consuming an extraordinary amount of content on business.
• Perfectionist personality. You enjoy quality and craftsmanship for its own sake.

A technical background is nice to have, but not required. 

Recruiting process:

• An online assessment followed by three interviews over Zoom.
• We’ll reply within 1 business day after each recruitment step.

Hiring a Chief of Staff with fluent English who is smart and meticulous. Benefits: top pay, vital healthcare service, happy customers, stable employment, unlimited vacation.

As a Chief of Staff, you’ll work very closely with a Y Combinator funded CEO to support them across a wide range of projects. You'll see how to build a profitable, capital-efficient business, and learn the skills you need to be a founder or CEO in the future.

About us:

• Stealth-mode healthcare startup. We make it easy and cheap to buy high-quality healthcare services so that every patient can get the care they need.
• Small, Remote Team. We’re a 10 person team based in the US and Ukraine.
• Profitable. So we offer stable employment.

Job Benefits:

• High salary. $9,000 - $12,000 (gross) per month.
• Learning. Learn how every aspect of a successful startup works.
• Mission-driven. Help build the Amazon for healthcare; make healthcare affordable and accessible.
• Work remotely. Remote-first team, with flexibility as to when and how you work.
• Great product. Customers love our product.
• Unlimited vacation days. Take time when you need it.

What you’ll do:

• Recruiting. Hire top 1% engineers and support agents.
• Special projects. Drive forward strategic projects and initiatives.
• Manage vendors. Manage key vendor relationships.
• Complex customer support. Handle the most sensitive customer problems.
• Admin. You’ll process payroll and take meeting notes.
• US east coast hours. You’ll work East Coast US Hours Monday through Friday. 

Job requirements:

• Fluent English. Both written and spoken.
• Operational excellence. You are disciplined, create and follow checklists, and get all TODOs done.
• Ability to influence people. You get other people to do what you want.
• Strong interest in Business. You enjoy consuming an extraordinary amount of content on business.
• Perfectionist personality. You enjoy quality and craftsmanship for its own sake.

A technical background is nice to have, but not required. 

Recruiting process:

• An online assessment followed by three interviews over Zoom.
• We’ll reply within 1 business day after each recruitment step.

Position: Chief Operating Officer (COO)

Location: Remote
Reports to: Chief Executive Officer (CEO)
Type: Full-Time
Role Summary: The COO will be a key member of PhishFort’s executive leadership team, responsible for overseeing daily operations, driving strategic initiatives, and ensuring the seamless execution of the company’s vision. This role requires deep domain knowledge in cybersecurity and brand protection, proven experience in technology-driven environments, and a track record of successfully coordinating cross-functional projects. The ideal candidate is a results-oriented executor with exceptional project management skills, capable of aligning teams, meeting deadlines, and delivering measurable outcomes.

Key Responsibilities:

● Operational Leadership: Oversee and optimize day-to-day operations across departments, including engineering, product development, sales, marketing, and customer success, to ensure alignment with PhishFort’s strategic goals.
● Execution of CEO’s Vision: Partner closely with the CEO to translate strategic vision into actionable plans, ensuring company-wide alignment and execution.
● Cross-Functional Project Management: Lead and coordinate complex, cross-departmental projects, ensuring timely delivery, budget adherence, and high-quality outcomes.
● Tech or Cybersecurity & Brand Protection Expertise: Leverage deep domain knowledge to guide operational strategies, product delivery, and client solutions in the cybersecurity and brand protection space.
● Process Optimization: Develop and implement scalable processes, systems, and KPIs to enhance operational efficiency, drive growth, and ensure client satisfaction.
● Team Leadership & Development: Foster a culture of accountability, collaboration, and innovation by mentoring and managing senior leaders and their teams.
● Deadline & Performance Management: Establish and enforce project timelines, deliverables, and performance metrics to maintain PhishFort’s reputation for reliability and excellence.
● Stakeholder Collaboration: Work with internal and external stakeholders, including clients, partners, and vendors, to support business objectives and drive strategic partnerships.
● Risk Management: Identify operational risks and implement mitigation strategies to ensure business continuity and compliance with industry standards.

Qualifications:

● Education: Bachelor’s degree in business, technology, cybersecurity, or a related field
● 3+ years of experience in operational leadership roles within technology or cybersecurity companies.
● Proven track record of managing and delivering complex, cross-functional projects in fast-paced environments.
● Deep understanding of the cybersecurity and/or brand protection industry, including phishing prevention, threat intelligence, or digital fraud mitigation.
 

Skills:

● Exceptional project management skills with a focus on execution, deadlines, and measurable results.
● Strong leadership and communication skills to align diverse teams and drive collaboration.
● Strategic thinker with the ability to operationalize high-level vision into tactical plans.
● Proficiency in process optimization, data-driven decision-making, and performance metrics.
 

Attributes:

● Executor mindset with a hands-on approach to problem-solving and driving results.
● Ability to thrive in a dynamic, high-growth environment while maintaining attention to detail.
● Passion for cybersecurity and protecting brands from digital threats.

Preferred Qualifications:

● Experience scaling operations in a high-growth tech or cybersecurity company.
● Familiarity with regulatory frameworks and compliance standards in cybersecurity (e.g., GDPR, NIST, ISO 27001).
● Proven ability to manage remote or distributed teams effectively.

Про компанiю:
Ми міжнародна група компаній, яка працює в Європі та Латинській Америці.
Створюємо й розвиваємо виключно власні продукти у нішах e-commerce з внутрішньою логістикою, affiliate-маркетингу та perfomance-маркетингу.

У роботі тримаємо фокус на ефективність, технологічність і результат.

TapOK — це команда людей, які не бояться брати на себе відповідальність, прагнуть зростання.
Цінуємо відкритість, здорові амбіції та спільну мотивацію робити класні продукти.

Місія ролі COO:
Забезпечення безперервного покращення та ефективної роботи системи для досягнення стратегічної ідеї і візії компанії відповідальність за діяльність деяких функціональних підрозділів, включаючи оптимізацію процесів та впровадження інновацій, а також розвиток керівників шляхом навчання та менторства для підвищення їхньої професійної компетентності та лідерських якостей.

Ключові обов’язки:

Операційна ефективність та оптимізація:

• Виявлення та оптимізація вузьких місць у процесах.
• Впровадження ефективних системних рішень та методологій для покращення роботи.
• Забезпечення ефективної роботи всіх співробітників, незалежно від формату роботи.
• Оптимізація витрат відповідно до фінансової моделі компанії.

• Впровадження та ефективне використання принципу внутрішнього клієнта.

   

Управління та розвиток:

• Розвиток лідерських якостей керівників та підвищення їхньої компетентності.
• Формування та підтримка високоефективної культури компанії.
• Створення та впровадження процесу управління змінами.
• Забезпечення стандартизації процесів, документування політик та процедур.
• Ефективне використання потенціалу технологій штучного інтелекту.

• Створення процесу безперервного вдосконалення (Kaizen).

   

Комунікація та стратегія:

• Покращення ефективності та відкритості внутрішньої комунікації.
• Забезпечення розуміння організаційної структури та відповідальності.
• Впровадження та підтримка системи збалансованих KPI.
• Інтеграція стратегічного контуру управління в операційний план.

• Забезпечення своєчасної генерації стратегічного плану командою.

   

Управління командою:

• Support&Administration.
• Business Development.
• Project Office.
• Foreign External Activity.

• Operational Logistics Department.

   

Вимоги:

• Бажано ступінь MBA або участь в управлінських програмах.
• Знання та практичний досвід застосування методологій для підвищення операційної ефективності.
• Значний досвід впровадження системних змін, включаючи використання методологій, подолання опору, формування цінності та роботу з лідерами думок.
• Досвід трансформації, систематизації компаній та впровадження змін в організаційному дизайні.
• Впровадження філософії Lean.
• Участь в організації стратегічних сесій.
• Досвід роботи з OKR.
• Досвід побудови комплексних та збалансованих систем KPI.

• Англійська — Intermediate +

   

Додаткові переваги:

• Впровадження Agile-культури.
• Практичне використання TOC (теорії обмежень).
• Досвід роботи по Balanced Scorecard.

• Практичне використання ефективних методологій проведення стратегічних сесій.

   

Що особливо важливо:
Ми шукаємо досвідченого операційного лідера з системним мисленням та стратегічним баченням. Це керівник, який вміє аналізувати складні причинно-наслідкові зв'язки, передбачати наслідки рішень та розуміє, як працюють бізнес-системи на всіх рівнях. Ми цінуємо лідерів, які розуміють що успіх - це командна робота, визнають свої помилки та навчаються на них, а головне - розглядають свою роль як можливість створити систему, яка працює ефективно навіть без постійного контролю.

Що ми пропонуємо (EVP для C-Level):

• Стратегічний вплив — ви матимете безпосередній вплив на трансформацію групи компаній і її зростання.
• Підтримка інновацій — свобода дій у впровадженні нових інструментів, процесів і підходів.
• Компенсаційний пакет — конкурентна зарплата з переглядом на основі результатів, система фінансової мотивації відповідна до C-level, компенсації для саморозвитку та участі в міжнародних конференціях.
• Гнучкий графік - можливість починати роботу в проміжку з 8:00 до 11:00, працювати віддалено.
• Соціальний пакет: 20 робочих днів відпустки, лікарняні, вихідні на особисті події, навчання, компенсація на вивчення мов, спорт, медицину тощо.
• Команда фахівців в e-commerce, digital та affiliate, готових до розвитку та реалізації амбітних цілей.

Ми — продакшн-студія, яка створює відеоконтент для англомовної аудиторії на YouTube, з фокусом на вірусність, якість і прибутковість. Наша модель — стартап-студія: ми швидко тестуємо нові проєкти, шукаємо проривні формати та масштабуємо найуспішніші. Щомісяця ми маємо мільйонні перегляди та стабільне зростання доходу. Ми створюємо продукт для глобального ринку, але підтримуємо український бізнес, працюючи з українськими фахівцями та розвиваючи креативну економіку зсередини країни. У команді — продюсери, редактори, дизайнери й менеджери; студія невелика, але потужна. Ми працюємо швидко, але якісно, мінімізуючи бюрократію та максимізуючи відповідальність і прозорість.

Ми шукаємо Operations Manager, який допоможе:

• Підвищити рівень менеджменту в команді: сформувати чіткі ролі, зони відповідальності, налагодити щотижневі зустрічі, контроль дедлайнів і результатів.
• Побудувати операційну систему компанії: описати та стандартизувати ключові процеси — від ідеї до публікації контенту.
• Підготувати компанію до масштабування: створити структуру, яка дозволить легко масштабувати команди, запускати нові напрямки та адаптувати нових співробітників.
• Виявляти та усувати вузькі місця у виробництві: аналізувати, що гальмує проєкти, і впроваджувати зміни, які покращать швидкість та якість.
• Покращити командну комунікацію: вибудувати ефективні канали обміну інформацією, щоб уникати хаосу, дублювання задач та непорозумінь.
• Запровадити системність у планування і звітність: допомогти команді працювати за планом, а керівництву — бачити прозору картину по всіх проєктах.
• Формувати та підтримувати внутрішню документацію.
• Бути драйвером змін: бачити, як можна зробити краще — і втілювати це з командою.

Що важливо:

• Досвід 2+ років в операційному менеджменті, систематизації або управлінні командами.
• Стратегічне і аналітичне мислення, структурність, вміння будувати процеси з нуля.
• Досвід роботи в динамічному середовищі або стартапах.
• Сильні організаційні навички, тайм-менеджмент і здатність вирішувати складні задачі.
• Високий рівень самостійності, проактивність, відповідальність за результат.
• Делікатність у комунікації, емпатія, вміння переконувати.
• Англійська мова на рівні B1–B2.
• Буде плюсом: досвід впровадження цифрових інструментів (Notion, Trello тощо), розуміння фінансів або контент-процесів.

Що ми пропонуємо:

• Формат: гібрид (віддалено + 1–2 дні на тиждень в офісі у Києві);
• Зайнятість: повна;
• Команда: гнучка, молода, без токсичності.

Ми шукаємо людину, яка хоче впливати на результат, будувати систему, а не просто виконувати задачі. У нас багато викликів і ще більше можливостей для зростання — особистісного й кар’єрного. В перспективі ця роль може трансформуватись у Head of Operations або навіть COO.

Чекаємо саме на тебе!

Привіт👋

Шукаємо сильного операційника з технічним та аналітичним майндсетом, потужними менеджерськими навичками та пристрастю до автоматизації, який очолить команду Revenue Operations (7 осіб), стане стратегічним партнером та надійним "тилом" для Chief Revenue Officer в релізації амбітних темпів зростання Ringostat🚀

Ringostat – це українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. За останні 3 роки Ringostat регулярно отримує нагороди High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 і входить до 10 найкращих у світі у своїй категорії. 

🎯Цілі, які стоятимуть перед тобою:

1. Впоровадити розрахунок team velocity та забезпечувати максимальну ефективність роботи RevOps команди: Team Velocity >=90%

2. Забезпечувати виконання всіх ключових SLA на customer journey: швидкість першого контакту (<=15 хвилин), швидкість проведення демо (<=8 годин), швидкість налаштування та запуску клієнта в роботу (<=5 днів).

3. Забезпечувати виконання стандартів роботи Sales та Customer Care департаментів: середня оцінка по чек-лістам >=90%.

📝Ключові задачі на цій посаді:

1. Виконувати цілі.
2. Управляти, розвивати та забезпечувати виключну консистентність та валідність даних в усіх Revenue системах (95%+ даних повністю валідні та актуальні): CRM (ZohoCRM), marketing automation (Intercom, Sendpulse) та інші.
3. Суттєво розвинути дата-аналітику в усіх Revenue Департаментах: взяти на себе і команду RevOps “під ключ” процес створення та розвиток дашбордів в BI системах, підготовку та інтерпретацію даних для прийняття рішень для всіх департаментів.
   1. В тому числі перейти з рівня “аналізуємо минуле та теперішнє” до рівня “з точністю 90%+ прогнозуємо майбутнє”, тобто впровадити предиктивну аналітику.
   2. В перспективі 1-2 років — обʼєднати все в єдину BI систему.
4. Підвищити пропускну здатність всіх revenue команд завдяки автоматизації та/або оптимізації процесів: 1 Sales Rep обробляє на 20% більше лідів без втрати якості, один Customer Success веде на 20% більше клієнтів з аналогічною ефективністю і т.п.
5. Бути одним з лідерів та провідником ефективного та швидкого впровадження AI в Revenue командах.
    

Глобально — разом з CRO (Chief Revenue Officer) зробити Ringostat на 100% data-driven revenue machine з чіткими, масштабованими процесами та прогнозованими результатами.

🦸Якщо ти хоча б на 70% відповідаєш цьому портрету — давай терміново спілкуватись:)
 

1. У тебе є доведений успішний досвід побудови, оптимізації та автоматизації процесів.
   • Ти мінімум 2 рази в карʼєрі з нуля та успішно впроваджував якийсь складний процес: процес скорингу та оцінки потенційних клієнтів, воронку продажів, процес підтримки, процес виробництва якогось продукту/послуги і т.п.
   • Ти мінімум 2 рази в карʼєрі успішно впроваджував складну IT-систему (можливо не сам, але ти відповідав за проєкт і особисто руками там багато що зробив):  CRM, ERP, BI чи щось інше.
   • Ти можеш легко на числах розказати як ці впровадження вплинули на бізнес-результати і за рахунок чого.
2. Ти дуже організований та “чіткий”.
   • У тебе все розкладено по поличках
   • Не терпиш хаосу та недомовленостей
   • Все фіксуєш, документуєш і структуруєш
   • В будь-якій незрозумілій ситуації створюєш Excel/Google таблицю. В тебе є дуже багато таблиць.
3. Ти педантичний та прискіпливий.
   • Звертаєш увагу на дрібниці, які інші пропускають
   • Не можеш жити з "приблизно" — все має бути точно
   • Якщо щось робиш, то робиш правильно з першого разу
   • Помічаєш помилки та неточності там, де інші їх не бачать
4. Ти дуже аналітичний, буквально одержимий даними.
   • Часто копаєшся в цифрах і шукаєш інсайти
   • Не приймаєш жодного рішення без підтвердження метриками
   • Для тебе "здається" не аргумент — потрібні конкретні числа
5. Ти маєш системне мислення.
   • Бачиш всю картину, а не окремі частини
   • Розумієш, як зміна в одному місці впливає на всю систему
   • Можеш розкласти складний процес на логічні етапи
   • Швидко знаходиш bottlenecks та корінні причини проблем
   • Будуєш процеси, які масштабуються та самопідтримуються
6. Ти наполегливий та орієнтований на результат, маєш “довгу волю”.
   • Не залишаєш недороблених проектів — доводиш все до логічного завершення
   • Маєш високий коефіцієнт GTD (Getting Things Done) — обіцяв = зробив
   • Коли стикаєшся з перешкодами — шукаєш альтернативні шляхи, а не здаєшся
   • Не плутаєш активність з результативністю — фокусуєшся на реальному кінцевому результаті, а не на процесі заради процесу
   • Якщо щось не працює — швидко змінюєш підхід, але мети не змінюєш
7. Ти має технічний майндсет та технічні навички.
   • Глибоко на рівні адміністратора знаєш CRM системи (ZohoCRM, Saleforce або аналогічні) і як їх кастомізувати.
   • Розумієш як працюють API, webhooks, можеш за потреби навіть самостійно налаштувати інтеграції
   • В цілому розумієш архітектуру software систем та як вони взаємодіють між собою.
   • Можеш самостійно написати SQL запит в базу даних для побудови дашборду або експорту потрібних даних.
   • На практиці будував дашборди в BI системах.
   • Можеш легко написати складну формулу query або vlookup в GoogleSheets/Excel.
8. У тебе є успішний досвід прямого управління командою 5+ осіб.
   • Вмієш делегувати задачі та контролювати якість.
   • Розумієш, як мотивувати людей та розвивати їх навички.
   • Особисто наймав мінімум 1 співробітника.
   • Особисто розвивав мінімум 1 співробітника з Junior до Middle або вище.
   • Особиство звільняв мінімум 1 співробітника.
9. Ти AI та automation ентзуіаст.
   • Постійно шукаєш, що можна автоматизувати чи покращити через AI
   • Стежиш за новими AI інструментами та одразу тестуєш їх на робочих задачах
   • Не можеш спокійно дивитись на ручну роботу, яку можна автоматизувати
   • Завжди питаєш себе: "А чи можна це зробити через AI/automation?
   • Маєш особистий набір AI асистентів та інструментів для різних задач

Мови

• Українська (native/C2) — для роботи з командою
• Англійська (мінімум B1) — для роботи з інструментами, документацією та час від часу з англовомними співробітниками (хоча б текстом)

💎Що пропонуємо?

1. Ти будеш працювати в швидко зростаючій продуктовій компанії Ringostat (частина Fractal, ex. Netpeak Group). Ringostat стабільно зростає 60%+ щороку, а в Польщі —  X3 рік до року.
2. Ти отримаєш унікальний досвід роботи в Revenue напрямку, який вже давно поширений в США і доказав свою ефективність, але ще не поширений в Україні.
3. Ти зможеш побудувати Revenue operations систему світового рівня в українській компанії.
4. Ти будеш працювати в атмосфері орієнтації на результат, з вже чітко вибудованими процесами, але без зайвої бюрократії та мікро-менеджменту.
5. Можлива опція бронювання для військовозобов'язаних після успішного завершення випробувального періоду за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства. 
6. Ти будеш працювати в зрілій компанії з 10+ років на ринку та потужною репутацією в індустрії, яка зберігає швидку динаміку зростання та інновацій. Це не стартап з непередбачуваним майбутнім. Через Ringostat 3000+ компаній щомісяця здійснюють 10+ млн дзвінків в 33 країнах світу.
7. Ти будеш працювати в дружній атмосфері. Вільна і відкрита комунікація без офіціозу, як між старими знайомими. 
8. Ти будеш працювати з CRO та керівниками департаментів як рівний стратегічний партнер, а не “виконувати сервісну функцію”.
9. Матимеш достатню автономію для впровадження необхідних процесів та систем.
10. У тебе будуть ринкові фінансові умови: зарплата + бонус за досягнення цілей. Все в білу та офіційно, Ringostat — один з найбільших платників податків серед резидентів Дія Сіті.
11. Caffeteria план: компенсація навчання, спорту, медицини на твій вибір.
12. Ти будеш працювати повністю віддалено або в офісі (за твоїм бажанням).

Привіт👋

Шукаємо сильного операційника з технічним та аналітичним майндсетом, потужними менеджерськими навичками та пристрастю до автоматизації, який очолить команду Revenue Operations (7 осіб), стане стратегічним партнером та надійним "тилом" для Chief Revenue Officer в релізації амбітних темпів зростання Ringostat🚀

Ringostat – це українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. За останні 3 роки Ringostat регулярно отримує нагороди High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 і входить до 10 найкращих у світі у своїй категорії. 

🎯Цілі, які стоятимуть перед тобою:

1. Впоровадити розрахунок team velocity та забезпечувати максимальну ефективність роботи RevOps команди: Team Velocity >=90%

2. Забезпечувати виконання всіх ключових SLA на customer journey: швидкість першого контакту (<=15 хвилин), швидкість проведення демо (<=8 годин), швидкість налаштування та запуску клієнта в роботу (<=5 днів).

3. Забезпечувати виконання стандартів роботи Sales та Customer Care департаментів: середня оцінка по чек-лістам >=90%.

📝Ключові задачі на цій посаді:

1. Виконувати цілі.
2. Управляти, розвивати та забезпечувати виключну консистентність та валідність даних в усіх Revenue системах (95%+ даних повністю валідні та актуальні): CRM (ZohoCRM), marketing automation (Intercom, Sendpulse) та інші.
3. Суттєво розвинути дата-аналітику в усіх Revenue Департаментах: взяти на себе і команду RevOps “під ключ” процес створення та розвиток дашбордів в BI системах, підготовку та інтерпретацію даних для прийняття рішень для всіх департаментів.
   1. В тому числі перейти з рівня “аналізуємо минуле та теперішнє” до рівня “з точністю 90%+ прогнозуємо майбутнє”, тобто впровадити предиктивну аналітику.
   2. В перспективі 1-2 років — обʼєднати все в єдину BI систему.
4. Підвищити пропускну здатність всіх revenue команд завдяки автоматизації та/або оптимізації процесів: 1 Sales Rep обробляє на 20% більше лідів без втрати якості, один Customer Success веде на 20% більше клієнтів з аналогічною ефективністю і т.п.
5. Бути одним з лідерів та провідником ефективного та швидкого впровадження AI в Revenue командах.
    

Глобально — разом з CRO (Chief Revenue Officer) зробити Ringostat на 100% data-driven revenue machine з чіткими, масштабованими процесами та прогнозованими результатами.

🦸Якщо ти хоча б на 70% відповідаєш цьому портрету — давай терміново спілкуватись:)
 

1. У тебе є доведений успішний досвід побудови, оптимізації та автоматизації процесів.
   • Ти мінімум 2 рази в карʼєрі з нуля та успішно впроваджував якийсь складний процес: процес скорингу та оцінки потенційних клієнтів, воронку продажів, процес підтримки, процес виробництва якогось продукту/послуги і т.п.
   • Ти мінімум 2 рази в карʼєрі успішно впроваджував складну IT-систему (можливо не сам, але ти відповідав за проєкт і особисто руками там багато що зробив):  CRM, ERP, BI чи щось інше.
   • Ти можеш легко на числах розказати як ці впровадження вплинули на бізнес-результати і за рахунок чого.
2. Ти дуже організований та “чіткий”.
   • У тебе все розкладено по поличках
   • Не терпиш хаосу та недомовленостей
   • Все фіксуєш, документуєш і структуруєш
   • В будь-якій незрозумілій ситуації створюєш Excel/Google таблицю. В тебе є дуже багато таблиць.
3. Ти педантичний та прискіпливий.
   • Звертаєш увагу на дрібниці, які інші пропускають
   • Не можеш жити з "приблизно" — все має бути точно
   • Якщо щось робиш, то робиш правильно з першого разу
   • Помічаєш помилки та неточності там, де інші їх не бачать
4. Ти дуже аналітичний, буквально одержимий даними.
   • Часто копаєшся в цифрах і шукаєш інсайти
   • Не приймаєш жодного рішення без підтвердження метриками
   • Для тебе "здається" не аргумент — потрібні конкретні числа
5. Ти маєш системне мислення.
   • Бачиш всю картину, а не окремі частини
   • Розумієш, як зміна в одному місці впливає на всю систему
   • Можеш розкласти складний процес на логічні етапи
   • Швидко знаходиш bottlenecks та корінні причини проблем
   • Будуєш процеси, які масштабуються та самопідтримуються
6. Ти наполегливий та орієнтований на результат, маєш “довгу волю”.
   • Не залишаєш недороблених проектів — доводиш все до логічного завершення
   • Маєш високий коефіцієнт GTD (Getting Things Done) — обіцяв = зробив
   • Коли стикаєшся з перешкодами — шукаєш альтернативні шляхи, а не здаєшся
   • Не плутаєш активність з результативністю — фокусуєшся на реальному кінцевому результаті, а не на процесі заради процесу
   • Якщо щось не працює — швидко змінюєш підхід, але мети не змінюєш
7. Ти має технічний майндсет та технічні навички.
   • Глибоко на рівні адміністратора знаєш CRM системи (ZohoCRM, Saleforce або аналогічні) і як їх кастомізувати.
   • Розумієш як працюють API, webhooks, можеш за потреби навіть самостійно налаштувати інтеграції
   • В цілому розумієш архітектуру software систем та як вони взаємодіють між собою.
   • Можеш самостійно написати SQL запит в базу даних для побудови дашборду або експорту потрібних даних.
   • На практиці будував дашборди в BI системах.
   • Можеш легко написати складну формулу query або vlookup в GoogleSheets/Excel.
8. У тебе є успішний досвід прямого управління командою 5+ осіб.
   • Вмієш делегувати задачі та контролювати якість.
   • Розумієш, як мотивувати людей та розвивати їх навички.
   • Особисто наймав мінімум 1 співробітника.
   • Особисто розвивав мінімум 1 співробітника з Junior до Middle або вище.
   • Особиство звільняв мінімум 1 співробітника.
9. Ти AI та automation ентзуіаст.
   • Постійно шукаєш, що можна автоматизувати чи покращити через AI
   • Стежиш за новими AI інструментами та одразу тестуєш їх на робочих задачах
   • Не можеш спокійно дивитись на ручну роботу, яку можна автоматизувати
   • Завжди питаєш себе: "А чи можна це зробити через AI/automation?
   • Маєш особистий набір AI асистентів та інструментів для різних задач

Мови

• Українська (native/C2) — для роботи з командою
• Англійська (мінімум B1) — для роботи з інструментами, документацією та час від часу з англовомними співробітниками (хоча б текстом)

💎Що пропонуємо?

1. Ти будеш працювати в швидко зростаючій продуктовій компанії Ringostat (частина Fractal, ex. Netpeak Group). Ringostat стабільно зростає 60%+ щороку, а в Польщі —  X3 рік до року.
2. Ти отримаєш унікальний досвід роботи в Revenue напрямку, який вже давно поширений в США і доказав свою ефективність, але ще не поширений в Україні.
3. Ти зможеш побудувати Revenue operations систему світового рівня в українській компанії.
4. Ти будеш працювати в атмосфері орієнтації на результат, з вже чітко вибудованими процесами, але без зайвої бюрократії та мікро-менеджменту.
5. Можлива опція бронювання для військовозобов'язаних після успішного завершення випробувального періоду за умови наявності належно оформлених військово-облікових документів та внутрішніх можливостей компанії, визначених відповідно до вимог чинного законодавства. 
6. Ти будеш працювати в зрілій компанії з 10+ років на ринку та потужною репутацією в індустрії, яка зберігає швидку динаміку зростання та інновацій. Це не стартап з непередбачуваним майбутнім. Через Ringostat 3000+ компаній щомісяця здійснюють 10+ млн дзвінків в 33 країнах світу.
7. Ти будеш працювати в дружній атмосфері. Вільна і відкрита комунікація без офіціозу, як між старими знайомими. 
8. Ти будеш працювати з CRO та керівниками департаментів як рівний стратегічний партнер, а не “виконувати сервісну функцію”.
9. Матимеш достатню автономію для впровадження необхідних процесів та систем.
10. У тебе будуть ринкові фінансові умови: зарплата + бонус за досягнення цілей. Все в білу та офіційно, Ringostat — один з найбільших платників податків серед резидентів Дія Сіті.
11. Caffeteria план: компенсація навчання, спорту, медицини на твій вибір.
12. Ти будеш працювати повністю віддалено або в офісі (за твоїм бажанням).

Chief Operating Officer (COO) у ZvigerAuto

Ми — ZvigerAuto, міжнародна компанія з українським серцем 💙.
З 2017 року ми допомагаємо клієнтам обирати та доставляти авто з США. За цей час ми виросли з невеликої команди ентузіастів у бізнес із 100+ фахівцями та амбіціями на світовий рівень.

Сьогодні ми шукаємо Chief Operating Officer (COO) — не просто управлінця, а лідера трансформацій, який здатен мислити стратегічно, діяти сміливо й створювати системи, що масштабуються.
Це не вакансія — це виклик, і він може стати твоїм.

Які завдання чекатимуть на тебе:

• Провести комплексний аудит компанії та визначити ключові точки зростання.
• Побудувати системну роботу з топ-менеджментом: постановка цілей, контроль виконання, розвиток лідерських компетенцій.
• Брати участь у прийнятті стратегічних рішень, що формуватимуть майбутнє компанії.
• Працювати пліч-о-пліч із власником у масштабуванні бізнесу.
• Наводити системність, фокус і результативність у ключових процесах.
• Фінансовий блок: аналізувати фінансові показники, планувати діяльність компанії на їх основі та вибудовувати ефективну економічну модель.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід управління командою від 100+ людей з доведеними результатами.
• 2+ роки на керівній посаді з реальними кейсами досягнень.
• Високий рівень фінансової грамотності: уміння працювати з P&L, Cash Flow, прогнозуванням та аналітикою.
• Здатність мислити стратегічно, але водночас діяти тактично та швидко.
• Готовність брати на себе відповідальність і ухвалювати складні рішення.
• Лідерські якості, що надихають команду та задають темп.
• Енергію драйвити зміни та доводити проєкти до результату.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну винагороду в $ та систему бонусів.
• Максимальну автономію та вплив у межах твоєї ролі.
• Віддалений формат роботи з усіма необхідними інструментами: ноутбук + EcoFlow для стабільності навіть під час блекаутів.
• 20 днів оплачуваної відпустки, 5 лікарняних без довідки +3 додаткові дні для особистих подій.
• Компенсацію навчання та спорту.
• Бонуси на купівлю авто з США.
• Тімбілдинги та івенти, які заряджають енергією.
• Найголовніше — можливість стати ключовою фігурою у міжнародному автобізнесі та залишити свій слід в історії компанії.

ZvigerAuto — це місце, де амбіції перетворюються на можливості.
Якщо ти прагнеш впливати, а не просто виконувати — ми чекаємо саме на тебе.

📩 Відгукуйся на вакансію - Час діяти. ZvigerAuto чекає на тебе 😉