Jobs Chief Operating Officer (COO)

VitaUp is building a supplements and wellness brand across Amazon US and EU. We operate in one of the most competitive categories on the marketplace and are preparing for our next stage of growth.

We are looking for a Chief Operating Officer, Amazon to lead the operational side of VitaUp’s Amazon business and build the systems, processes, and infrastructure needed to scale it efficiently and reliably.

This role connects strategy with day-to-day execution. You will oversee demand and inventory planning, supply chain and logistics coordination, operating processes, business performance, and team execution. You should understand how Amazon businesses work and know how to keep operations running smoothly across multiple markets.

Working directly with the founders, you will help ensure our products stay available, decisions are driven by data, and our operating model can support continued growth.

What You’ll Own

You will be accountable for the operational performance of VitaUp’s Amazon business across the US and EU, including:

• Demand, sales, and inventory planning
• Supply chain management, from production and supplier coordination to delivery into Amazon fulfillment centers
• Product availability, inventory levels, and the prevention of stockouts and excess inventory
• Logistics coordination with 3PLs, freight providers, and other partners
• Shipment planning based on seasonality, product launches, and sales velocity
• Building and improving operational processes, controls, and reporting
• Monitoring key business metrics and resolving operational issues before they affect performance
• Managing operating budgets and the economics of logistics and inventory
• Coordinating with marketing, PPC, content, analytics, and product teams to align sales plans with operational capacity
• Managing account, listing, and marketplace risks, including requirements specific to the supplements category
• Developing the team and establishing clear ownership across functions
• Supporting product launches and expansion into new markets

What Success Looks Like

• Products remain available, with stockout and excess inventory risks under control.
• Forecasting, purchasing, and shipments are data-driven and aligned with commercial plans.
• Operating costs and inventory economics are visible and well managed.
• Processes and responsibilities are clear and support the team as the business grows.
• Operational issues are identified early and resolved systematically.
• The business can scale across the US and EU while maintaining reliable execution.

What We’re Looking For

Amazon Operations Experience

• You have experience managing operations for an Amazon brand or product portfolio.
• You understand how sales, forecasting, inventory, purchasing, shipments, and profitability connect.
• You have personally built or improved processes that helped a business scale.

• You can share specific examples of the problems you solved, the decisions you made, and the results you achieved.

   

Logistics and Supply Chain

• You have experience with inventory and shipment planning, production coordination, or supplier management.
• You can manage logistics partners and oversee delivery timelines, costs, and service quality.
• You understand the requirements of shipping into Amazon fulfillment centers and operating across multiple markets.
• You know how to balance product availability, operating costs, and working capital.

Analytical and Commercial Thinking

You are confident working with business metrics and making decisions based on data. You understand how operational decisions affect revenue, margin, and cash flow, and can evaluate logistics costs, inventory turnover, sales forecasts, and SKU economics.

Process and Team Leadership

• You can bring structure to a fast-moving environment and build processes people will actually use.
• You have experience leading a team or coordinating work across multiple functions.
• You are proactive, detail-oriented, and willing to get hands-on when complex issues need to be solved.

Amazon and Supplements Knowledge

• You are familiar with Seller Central and Amazon’s operational workflows.
• You understand account health, listing requirements, and marketplace policies for health and supplement products.
• Knowledge of FDA/FTC requirements and Amazon policies for supplement content and claims is a plus.

Tools

Experience with Seller Central, inventory planning and forecasting tools, analytics platforms, and profitability tracking systems is an advantage. Familiarity with Sellerboard, Helium 10, or DataDive is also useful.

What We Offer

• A key leadership role with direct influence on VitaUp’s operations and growth.
• Ownership of Amazon operations across the US and EU.
• Direct collaboration with the founders and involvement in important business decisions.
• The opportunity to build the processes and infrastructure needed for the next stage of growth.
• An established operational foundation and products with proven demand.
• A remote-first environment with flexibility and a high level of autonomy.
• Competitive USD-based compensation with performance-driven upside.

If you know how to turn growth plans into a reliable operating system and have experience running Amazon operations in the supplements category, we’d love to hear from you.

Please send your CV and briefly describe the brands or Amazon businesses you have managed operationally, including the processes you built and the results you achieved.

Member of the Management Board – ICT, DORA & Cybersecurity

Location: Poland (Strongly Preferred) – Initially Remote, with occasional in-office presence expected once our Polish office is established.

Employment Type: Part-Time

Company: PIQK PI PL sp. z o.o.

Languages: Fluent Polish and strong English (written and spoken)

About PIQK PI PL sp. z o.o.

PIQK PI PL sp. z o.o. is a Polish financial services company focused on providing modern payment solutions to both B2B and B2C clients, including payment accounts, local and international money transfers, and other financial services.

Over the next two years, our objective is to establish and scale our operations in Poland, strengthen our regulatory position, and build a robust, compliant, and scalable financial infrastructure.

As part of our growth strategy, we are seeking an experienced Member of the Management Board to oversee ICT, DORA compliance, and cybersecurity, supporting the company's regulatory readiness, operational resilience, and long-term growth.

Role Overview

We are seeking an experienced Member of the Management Board to join PIQK PI PL sp. z o.o. on a part-time basis.

The successful candidate will be designated as the Management Board Member responsible for overseeing the company's ICT, DORA compliance, and cybersecurity functions.

This role requires a senior professional with proven management experience in financial or payment institutions, combined with hands-on experience overseeing IT, ICT, and cybersecurity functions within a regulated financial environment.

The position involves working closely with the company's management, internal teams, external advisers, and relevant regulatory authorities to ensure effective technology governance, risk management, and regulatory compliance.

As the company is currently establishing its operational and regulatory infrastructure in Poland, this is a unique opportunity to take an active role in building the ICT, DORA compliance, and cybersecurity frameworks from the ground up.

We are looking for a hands-on leader who can not only provide board-level oversight but also lead the establishment of the necessary governance structures, policies, procedures, risk management frameworks, and internal controls.

Key Responsibilities

• ICT & Cybersecurity Oversight: Provide board-level oversight of the company's IT, ICT, information security, and cybersecurity functions.
• DORA Compliance: Oversee the company's implementation of and ongoing compliance with the Digital Operational Resilience Act (DORA) and related regulatory requirements.
• ICT Risk Management: Supervise the identification, assessment, monitoring, and mitigation of ICT and cybersecurity risks.
• Technology Governance: Oversee the development, implementation, and maintenance of appropriate IT governance frameworks, policies, procedures, and internal controls.
• Operational Resilience: Oversee business continuity, disaster recovery, ICT incident management, and operational resilience arrangements.
• Third-Party Risk Management: Oversee ICT outsourcing arrangements, technology service providers, and associated third-party risks.
• Regulatory Compliance: Provide oversight of compliance with applicable Polish and European regulatory requirements relating to ICT and cybersecurity.
• Board-Level Governance: Participate in Management Board decision-making and contribute to the company's strategic direction, risk management, and corporate governance.
• Regulatory Engagement: Cooperate with the Polish Financial Supervision Authority (KNF), external regulatory advisers, and other relevant stakeholders.
• Cross-Functional Collaboration: Work closely with management, compliance, risk, and technology teams to ensure alignment between business objectives, operational capabilities, and regulatory expectations.
• Building ICT & Cybersecurity Infrastructure: Lead the establishment of the company's ICT governance, DORA compliance, and cybersecurity frameworks from the ground up, including the development of policies, procedures, risk management processes, and internal controls.

Requirements

• Financial Institution Management Experience: Proven experience in managerial positions within financial institutions, payment institutions, or other regulated financial services organizations.
• ICT & Cybersecurity Oversight – Essential: Proven, hands-on experience overseeing IT, ICT, and cybersecurity functions or departments within financial or payment institutions.
• DORA Compliance – Essential: Demonstrated practical experience with DORA compliance, ICT risk management, and cybersecurity governance within a regulated financial environment.
• Technology Risk Management: Strong understanding of information security, ICT governance, operational resilience, and technology-related risk management.
• Regulatory Knowledge: Familiarity with Polish and European regulatory requirements applicable to ICT, cybersecurity, and financial institutions.
• Corporate Governance: Understanding of Management Board responsibilities, corporate governance principles, and risk oversight within regulated financial institutions.
• Leadership Skills: Strong strategic thinking, decision-making, communication, and stakeholder management capabilities.
• Professional Suitability: Ability to meet applicable regulatory suitability and professional reputation requirements for a Management Board appointment.
• Languages: Fluent Polish and strong professional English, both written and spoken.
• Location: Candidates based in Poland are strongly preferred. Candidates residing in other EU Member States may also be considered.
• Build-from-Scratch Experience – Essential: Proven hands-on experience establishing or significantly developing ICT governance, cybersecurity, and regulatory compliance frameworks within financial or payment institutions, preferably during an early-stage setup, licensing, or operational expansion phase.

Nice to Have

• Previous experience serving as a Management Board Member or senior executive in a regulated financial or payment institution.
• Direct experience working with the Polish Financial Supervision Authority (KNF) or other European financial regulators.
• Experience overseeing ICT outsourcing arrangements, third-party technology risks, and cybersecurity governance.
• Relevant professional certifications such as CISA, CISM, CISSP, or equivalent.
• Experience working in international fintech groups or financial institutions operating across multiple jurisdictions.

What We Offer

• A part-time Management Board position with significant strategic and regulatory responsibilities.
• An initially remote working arrangement, with occasional in-office presence once our Polish office is established.
• Opportunity to play a key role in developing and overseeing ICT, DORA compliance, and cybersecurity frameworks within a developing financial institution.
• Direct involvement in establishing and strengthening the company's regulated operations in Poland.
• Close collaboration with the company's management and key stakeholders.
• A dynamic, professional environment with meaningful responsibilities and opportunities to contribute to the company's long-term development.
• Competitive compensation aligned with the scope and responsibilities of the position.

We are a defense tech company looking for an experienced Chief Operating Officer (COO) to translate business strategy into effective operational processes, scale the company's infrastructure, and ensure coordination between engineering, manufacturing, logistics, and field operations.

This role combines strategic operational leadership with hands-on execution. We are looking for someone who can build scalable processes, take ownership of complex operational challenges, and ensure business continuity in a fast-paced environment.

Key Responsibilities

Operational Strategy & Management

• Translate the CEO's strategic priorities into operational plans and measurable results.
• Develop and optimize operational processes, SOPs, budgets (OPEX/CAPEX), and resource allocation.
• Identify and eliminate operational bottlenecks, improve cross-functional coordination, and reduce unnecessary bureaucracy.

Infrastructure & Business Continuity

• Lead the selection, setup, and launch of new facilities, including offices, engineering laboratories, workshops, and warehouses.
• Oversee the operations of existing locations, ensuring physical security, energy resilience, and business continuity.
• Manage relationships with contractors, service providers, and landlords.

Supply Chain, Logistics & Inventory

• Oversee procurement, supply chains, warehouse operations, and inventory management across multiple locations.
• Ensure timely availability of components, equipment, and materials to minimize operational downtime.
• Establish transparent inventory tracking and location-based accounting within the ERP system.
• Coordinate logistics between Kyiv, regional facilities, and testing grounds, including product preparation, packaging, and delivery.

Manufacturing & R&D Support

• Ensure effective coordination between engineering, manufacturing, and operational teams.
• Organize logistical and resource support for testing activities, equipment, tools, and field technical teams.
• Support production readiness and timely execution of operational requirements.

Team Leadership & Compliance

• Lead and develop cross-functional operational teams, including hiring, onboarding, performance management, and mentoring.
• Ensure compliance with occupational health and safety requirements and relevant industry regulations.

• Identify operational risks and implement mitigation and contingency plans.

   

What We're Looking For

• 8–10 years of experience in operations management and manufacturing, including 5–7 years in senior leadership roles such as COO, Plant Director, or similar.
• Proven experience launching new facilities from scratch (greenfield projects), managing relocations, and coordinating geographically distributed teams.
• Background in hardware manufacturing, mechanical engineering, or contract electronics. Experience in defense tech is a strong advantage.
• Strong understanding of operational excellence methodologies, including Lean, Kaizen, and Scrum.
• Practical experience implementing, administering, or optimizing ERP systems.
• Experience managing operational budgets, infrastructure projects, procurement, and supply chain processes.
• Strong leadership skills, ability to align cross-functional teams, and confidence in making independent decisions under pressure.

• English — B2/C1, sufficient for business communication and working with documentation.

   

What We Offer

• Strategic impact: Opportunity to shape and scale the company's operational infrastructure and directly influence business performance.
• High level of autonomy: Ownership of operational decisions, processes, and cross-functional initiatives.
• Flexible working format: On-site or hybrid work in Kyiv, with regular business trips to regional facilities and testing grounds.
• Official employment with paid annual leave and sick leave in accordance with Ukrainian labor legislation.
• Private medical insurance.
• Corporate English classes.
• A professional environment that values expertise, accountability, initiative, and practical results.

• An inclusive workplace that supports equal opportunities regardless of age or gender and welcomes candidates with military experience.

   

Key Performance Indicators

• Infrastructure scaling: New facilities launched within approved timelines and budgets.
• Operational continuity: Elimination of downtime caused by shortages of materials, components, or equipment.
• Logistics performance: 100% fulfillment of agreed internal logistics and product delivery schedules.
• Inventory accuracy: Less than 1% discrepancy between physical inventory and ERP records.
• Budget control: Operating budget variance within ±5% of approved targets.

• Team performance: High operational productivity and retention of key employees.

   

About the Role

We are seeking a high-performing, entrepreneurial Country Manager / Managing Director to spearhead the launch, operational scaling, and P&L performance of our iGaming (Online Casino & Sportsbook) operations in South Africa (based in Cape Town).

As the Country Manager, you will serve as the executive leader in the region—owning the full local P&L, navigating local licensing and regulatory compliance, building out local operations, and executing aggressive player acquisition and retention strategies tailored to the South African market.
 

Key Responsibilities

1. Executive Leadership & Local Strategy

• Define and execute the end-to-end go-to-market (GTM) strategy for South Africa to achieve rapid growth, market share capture, and profitability.
• Full P&L responsibility for the South African business entity, managing budgets, EBITDA margins, marketing spend ROI, and unit economics (LTV/CAC).
• Establish and scale the local office in Cape Town, assembling high-performing teams across Marketing, Operations, Payments, Compliance, and Customer Support.

2. Operations, Payments & Local Partnerships

• Oversee daily operations, including Customer Support, KYC/AML verification, Risk & Fraud management, and Local Payments infrastructure.
• Build and optimize localized payment processing solutions, securing integrations with key South African payment gateways (e.g., Capitec Pay, Stitch, Ozow, EFT, vouchers, and card processing).
• Partner with leading global and local iGaming game aggregators, platform providers, and content studios (e.g., Crash/Instant games like Aviator, Spribe, Live Casino, and Sportsbook feeds).

3. Marketing, Acquisition & Retention

• Oversee localized performance marketing, media buying, affiliate networks, and local influencer/brand ambassador partnerships.
• Drive player retention strategies (CRM, VIP management, localized promotional campaigns, and loyalty programs) tailored to local player behavior and preferences.

4. Regulatory Governance & Compliance

• Lead local licensing initiatives and maintain strong relationships with provincial gaming boards (e.g., Western Cape Gambling and Racing Board / Mpumalanga Economic Regulator) and national regulatory bodies.
• Ensure 100% compliance with South African laws, FICA (Financial Intelligence Centre Act) regulations, responsible gambling guidelines, and advertising standards.
   

Key Qualifications & Candidate Profile

• Industry Experience: 5+ years of proven leadership experience (Country Manager, COO, CEO, VP Operations, or Commercial Director) within the iGaming / Online Gambling / Fintech sectors.
• Regional Market Knowledge: Deep understanding of the South African iGaming/Sportsbook landscape, local payment systems, consumer preferences (e.g., Crash games, Sports betting, Live Casino), and regulatory frameworks.
• P&L & Commercial Acumen: Demonstrated track record of managing multi-million-dollar P&Ls, scaling GGR (Gross Gaming Revenue), and optimizing operational efficiency.
• Operational Capabilities: Hands-on experience in building and managing cross-functional teams (Operations, Payments, Marketing, Support, Compliance).
• Network & Partnerships: Strong local network of payment aggregators, media houses, affiliate networks, and regulatory stakeholders in South Africa/Cape Town.
• Location: remote

We are looking for a detail-oriented and proactive Casino Operations Manager to ensure the smooth day-to-day operation, configuration, and continuous improvement of our iGaming products.

In this role, you will be responsible for managing casino content, configuring bonuses and promotional features, supporting product launches, and ensuring a seamless player experience across different markets.

You will work closely with Product, CRM, Marketing, Design, and Development teams to keep our casino products running smoothly and deliver high-quality, market-ready solutions.

Key Responsibilities

• Manage and optimize casino content across multiple markets, ensuring accuracy, consistency, and proper localization.
• Configure and maintain casino bonuses, player groups, filters, and other platform features, ensuring their correct setup and performance.
• Support new product launches, promotional campaigns, and feature rollouts in collaboration with cross-functional teams.
• Coordinate the creation and implementation of visual and multimedia content, including banners, promotional materials, images, videos, and other assets.
• Work closely with Product, CRM, Marketing, Design, and Development teams to ensure smooth execution of operational tasks.
• Maintain and improve operational workflows using tools such as Jira, Asana, and Confluence.

Requirements

• 1+ years of hands-on experience working with the SoftSwiss platform, particularly in casino operations, platform configuration, or related processes.
• Strong attention to detail, organizational skills, and a proactive approach to problem-solving.
• Experience creating marketing banners, social media visuals, and promotional materials using AI-powered design tools.
• Strong analytical and critical thinking skills, with the ability to identify potential issues and find effective solutions.
• Ability to manage multiple tasks, prioritize effectively, and work in a fast-paced environment.
• English proficiency at B1 level or higher; additional languages (French, German, etc.) are a plus.

Nice to Have

• Familiarity with content analytics tools and A/B testing.
• Knowledge of HTML/CSS for content formatting and customization.
• Experience working with Motion marketing automation tools.

Що варто знати про SKELAR? 
Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі.
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Привіт! Я — Сергій Капранов, Co-Founder Spirio.

Spirio виповнилось 2 роки. Ми побудували сильний продукт і довели, що економіка працює. Ми вже на етапі глобального масштабування і починаємо розбудовувати бренд. Це момент, коли швидкість, точність рішень, операційна та капітальна ефективність визначають усе.
 

Саме тому настав час знайти сильного партнера — Chief Growth & Operations Officer. Якщо тобі близьке середовище, де великі амбіції поєднуються з високою швидкістю ухвалення рішень, а кожен запуск може впливати на мільйони людей по всьому світу — читай далі.

Про Spirio

Ми будуємо Spiritual Growth Platform — цифровізуємо східні практики, щоб людина отримала досвід трансформаційного ретриту будь-де. Наша концепція — «ретрит у кишені». Ми працюємо на глобальному B2C subscription-ринку, де швидкість навчання, якість продукту та ефективність маркетингу визначають темпи зростання.

Ми шукаємо сильного партнера та управлінця, з яким ми разом перетворимо Spirio на глобального лідера ринку, людину зі входом до стратегічного борду разом із партнерами бізнесу та лідерами напрямів: постановка цілей, валідація стратегії і тактики, рев'ю результатів. Твій голос — у рішеннях рівня бізнесу, не лише маркетингу.

Про які масштаб викликів йде мова:

• Управління та масштабування команди (30+ людей):
  – Впровадження операційної дисципліни, розвиток лідерів усередині функціональних напрямків (UA, Creative, Design, Brand).
  – Трансформація команди з «виконавців» у бізнес-орієнтованих лідерів із високою планкою якості та швидкості виконання задач.
• Дисципліна ROI та P&L-мислення:
  – Перехід від росту крізь хаос до контролю ROI, Payback та LTV при збереженні агресивних темпів масштабування.
  – Оптимізація капіталу та ефективне управління ресурсами.
• Створення «другого двигуна» росту:
  – Диверсифікація джерел залучення (зараз ядро — Meta). Твоє завдання — системно перетворити Google Ads, In-app мережі та Organic у повноцінні альтернативні канали закупівлі.
• Rapid Testing Framework & R&D:
  – Побудова чіткого пайплайну виробництва та тестування маркетингових і креативних гіпотез. Максимізація кількості перевірених експериментів на одиницю часу без втрати якості.
• Операційний блок:
  – Повний забір операційних рішень з маркетингу на себе протягом перших 90 днів для вивільнення ресурсу CEO на глобальну стратегію.
  
  Чому ця роль крута:
• Автономія та масштаб: повний карт-бланш на управління командою 30+ людей, розподіл мільйонних бюджетів та перебудову операційної системи — нуль мікроменеджменту від CEO;
• Сильний продукт: рейтинг 4.8 в US App Store, 250 000+ активних підписників, власна медіа-студія, амбіція здобути статус App of the Year;
• Результат = Вплив: твої рішення напряму конвертуються у ріст бізнесу і твій фінансовий результат;
• Пряма комунікація з фаундерами: делеговані рішення дійсно делеговані, швидкий фідбек і відсутність бюрократії;
• Сильний ресурсний базис: власний продакшн, розроблена інфраструктура, сформована команда спеціалістів, які потребують вертикального лідера;
• Фінансова мотивація: прив'язана до агресивного росту бізнесу та досягнення targets;
• Масштабна візія: участь у розбудові глобальної контент-платформи та бренду, присутнього на всіх екранах світу до 2030 року.
  
  Що для нас важливо:
• Proven Leadership & Ops Background: успішний досвід на позиціях Founding Partner, Head of Operations, Head of Growth, COO, у heavy-operations / tech / scaleup компаніях зі складною структурою (глибокий досвід у суто performance-маркетингу НЕ є обов'язковим — нам важлива твоя здатність будувати системи, керувати 30+ людьми та тримати дисципліну ROI);
• Hunger for Growth: високий рівень енергії, здорова «жага до грошей» та бізнес-перемог, готовність працювати у високому темпі й драйвити команду власною залученістю;
• High Cognitive Capacity & First-Principles Thinking: здатність бачити хаос, швидко розкладати складні поняття на прості елементи, виявляти першопричини проблем та пропонувати системні рішення;
• Data & ROI Mindset: глибока аналітична культура — ухвалення рішень на основі цифр, когортного аналізу, окупності та LTV/CAC, а не інтуїції;
• High Ownership & Maturity: готовність відповідати за фінансовий результат, брати складні виклики та захищати рішення перед фаундерами.
  
  Що ми пропонуємо
• Конкурентна C-level компенсація, з можливістю стати повноцінним партнером бізнесу.
• Свобода та відповідальність: повна автономія у стратегії, структурі команд, каналах і тестуванні сміливих гіпотез.
• Відрядження та живий контакт зі світом. Ми напряму працюємо з партнерами по всьому світу, проводимо стратегічні сесії та відвідуємо конференції з партнерами від Meta, Google.
• Масштаб екосистеми SKELAR: доступ до експертизи, плейбуків і спільноти лідерів venture builder'а, що будує бізнеси світового рівня.

Локація

Київ або близька таймзона, з готовністю бути в Києві щонайменше 50% часу. Ми будуємо цей бізнес пліч-о-пліч.

Якщо дочитав до цього місця і відчув «це про мене» — напиши. Буду радий познайомитися.

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом

Ми розробляємо iGaming-платформу. Зараз продукт на стадії MVP, комерційний запуск заплановано на кінець 2026 року. Команда розробки, продукт і маркетинг уже працюють; операційного блоку як єдиної системи наразі немає — є окремі люди та окремі завдання.

Шукаємо COO, який за квартал, що залишився, вибудує операційний контур компанії з нуля та проведе через запуск усі підпорядковані йому департаменти.

Завдання на позиції:

Побудова операційного контуру

• Спроєктувати структуру операційного блоку: які департаменти потрібні до запуску, у якому складі, з якими функціями та межами відповідальності.
• Описати та впровадити ключові процеси: онбординг гравця, верифікація, обробка виплат, робота зі зверненнями, ескалації між відділами, інциденти.
• Підібрати та впровадити операційні інструменти: helpdesk, CRM-платформу, антифрод-рішення, системи KYC/AML, внутрішню звітність.
• Вибудувати систему метрик і звітності для CEO та керівників: єдиний набір показників, регулярність, відповідальні.

Найм та управління командою

• Найняти керівників департаментів і ключових співробітників до запуску (у пріоритеті — служба підтримки, безпека та retention).
• Поставити цілі та KPI керівникам, вибудувати регулярний менеджмент: планірки, звіти, розбір інцидентів.
• Вирішити, які функції на старті закриваються штатом, які — аутсорсом, які — автоматизацією або AI-інструментами.

Контроль запуску

• Скласти та вести операційний чекліст готовності до запуску по кожному департаменту.
• Забезпечити повну готовність до старту: навчена підтримка, налаштовані антифрод-правила, налагоджені процедури виплат.
• Координувати операційні питання з продуктом, розробкою, маркетингом і фінансами.
• У день запуску та перші тижні після нього — управління інцидентами, швидкі коригування процесів, щоденна звітність перед CEO.

Оптимізація та AI

• Оцінювати кожну операційну функцію з погляду вартості та якості: люди, автоматизація, LLM-інструменти, аутсорс.
• Закладати AI-рішення в архітектуру процесів із самого початку там, де це дешевше та якісно: перша лінія підтримки, типові перевірки, CRM-комунікації.
• Рахувати економіку рішень і захищати їх перед CEO за допомогою цифр.

Вимоги

• Досвід на позиції COO, Head of Operations або директора з операцій в iGaming від 1 року.
• Глибоке розуміння операційної підготовки до запуску iGaming-продукту: що має бути готове до старту, де зазвичай виникають збої, як їм запобігти. Власний досвід запуску буде плюсом, але не є обов'язковим.
• Управління кількома департаментами одночасно через їхніх керівників: підтримка, антифрод, retention, платежі. Розуміння їхньої роботи зсередини.
• Досвід найму керівників і формування команд.
• Знання регуляторних вимог iGaming: ліцензування, KYC/AML, responsible gaming, специфіка роботи за різними GEO.
• Фінансова дисципліна: планування операційного бюджету, unit-економіка, вміння аргументувати рішення цифрами.
• Розуміння можливостей та обмежень AI/LLM-інструментів в операціях: що вже працює в проді, скільки коштує, як розрахувати окупність.
• Здатність працювати в умовах невизначеності та стислих термінів, приймати рішення без повної інформації та нести за них відповідальність.

Буде перевагою:

• Досвід запуску LLM-асистентів у підтримці або CRM у прод-середовищі з вимірним результатом.
• Досвід отримання ліцензій (Curaçao, MGA, локальні ліцензії в Європі чи LatAm) та виходу на нові GEO.
• Досвід роботи з партнерськими мережами й афіліатами, розуміння зв'язку якості трафіку з фродом і retention.
• Технічна грамотність: SQL, BI-інструменти, розуміння архітектури платформи та інтеграцій із PSP і гральними провайдерами.
• Досвід роботи в стартапі або компанії на стадії pre-launch.

Ми пропонуємо:

• Високий фікс + бонус за реальний результат.
• Автономія: карт-бланш у рішеннях і нуль мікроменеджменту.
• Повноваження з 1-го дня: бюджет, найм і глобальні рішення у ваших руках зі старту.
• Мінімум бюрократії: швидкі апруви, нуль прошарків.

Мрія — державна освітня екосистема для учнів, батьків/опікунів і вчителів, що надихає вчитися та допомагає знайти себе в сучасному світі. Це ініціатива Президента України, яку реалізують Мінцифри та МОН за підтримки Програми EGAP, що виконується Фондом Східна Європа коштом Швейцарії.

Шукаємо Senior Operations Manager, який/яка працюватиме у тісній взаємодії з Head of Operations, координуватиме операційну діяльність, оптимізуватиме та автоматизуватиме внутрішні процеси, забезпечуватиме ефективну взаємодію між командами та знаходитиме рішення для складних і нестандартних завдань.

Наша команда шукає людину, яка:

• Має від 4 років досвіду в Operations Management (досвід у масштабних IT-проєктах, GovTech, EdTech або сервісних продуктах буде суттєвою перевагою)
• Має практичний досвід роботи з OKR: формування цілей, визначення ключових результатів, відстеження прогресу та координації команд. 
• Впевнено працює з Jira, має досвід налаштування робочих процесів, автоматизації та інструментів для управління завданнями.
• Має досвід аналізу, оптимізації та автоматизації операційних процесів.
• Вміє структурувати інформацію, визначати пріоритети та знаходити ефективні рішення в умовах невизначеності.
• Здатна самостійно вести складні завдання від постановки до результату та брати відповідальність за їх реалізацію.
• Має розвинені комунікаційні навички, вміє домовлятися та ефективно взаємодіяти з різними командами й стейкхолдерами.
• Готова працювати в динамічному середовищі, швидко адаптуватися до змін і перемикатися між пріоритетами.
• Володіє англійською мовою на рівні B2 або вище.
• Має вищу освіту.

Буде перевагою:

• Досвід взаємодії з державними установами, міжнародними організаціями або донорськими проєктами.
• Розуміння юридичних та фінансово-адміністративних процесів, зокрема бюджетування та договірної роботи.
• Практичний досвід використання AI-інструментів для оптимізації та автоматизації робочих завдань.

Чим ви будете займатися:

• Підтримувати Head of Operations в управлінні операційними процесами та реалізації стратегічних пріоритетів.
• Самостійно вирішувати складні, нестандартні та термінові операційні питання, координувати їх вирішення між командами.
• Забезпечувати ефективну взаємодію між операційним, юридичним, фінансовим, технічним, адміністративним та HR-напрямами.
• Координувати процес постановки та відстеження OKR: квартальне планування, регулярні перевірки прогресу та підбиття підсумків.
• Аналізувати операційні показники, відстежувати виконання цілей і готувати аналітичні матеріали для управлінських рішень.
• Аналізувати поточні процеси, виявляти проблемні місця та впроваджувати рішення для підвищення ефективності роботи команд.
• Ініціювати та реалізовувати автоматизацію рутинних процесів із використанням сучасних інструментів, зокрема AI.
• Організовувати та вдосконалювати управління операційними завданнями в Jira: налаштування процесів, контроль термінів і прозорості виконання.
• Розробляти, систематизувати та актуалізувати внутрішні регламенти, інструкції та базу знань.

Ваша робота в команді Мрії:

• Повна зайнятість
• Офіційне працевлаштування
• Перші два місяці — робота в офісі (є укриття), після — можливий гібридний графік
• Робота над по-справжньому важливим для України проєктом
• Команда Мрії в прямому сенсі цього слова

Етапи найму: ознайомча співбесіда → інтерв'ю з Head of Operations → кадрова перевірка → офер

Якщо ви хочете бути частиною команди, яка формує майбутнє освіти — чекаємо на вашу заявку!

А якщо це не для вас, але ви знаєте людину, яка створена для цієї вакансії, — будь ласка, поділіться з нею цією можливістю.

Operations Director / Операційний директор

CONSOLLINE | Варшава, Польща

CONSOLLINE — міжнародна логістична компанія з понад 6-річним досвідом, яка спеціалізується на вантажних перевезеннях та комплексних логістичних рішеннях для бізнесу.

Компанія має представництва в Україні та Європі, прямі контракти з провідними авіакомпаніями й морськими лініями та активно розширює географію своєї присутності.

У зв’язку з масштабуванням міжнародного бізнесу шукаємо Operations Director, який очолить операційний напрямок компанії, забезпечить ефективність наявних процесів, розвиток логістичних продуктів і запуск нових представництв.

Основні зони відповідальності

Операційне управління та ефективність

• Управління напрямками авіаційної, морської логістики та хендлінгу в міжнародних представництвах.
• Оптимізація операційних процесів, усунення проблемних ділянок і підвищення якості клієнтського сервісу.
• Аналіз собівартості логістичних послуг, ціноутворення та операційних витрат.
• Впровадження системних рішень та автоматизації операційних процесів.

Розвиток міжнародної мережі та продуктів

• Організація запуску нових представництв, логістичних напрямків і продуктів.
• Аналіз ринку, конкурентоспроможності сервісів та визначення перспективних напрямків розвитку.
• Розвиток співпраці з авіалініями, морськими лініями, агентами та міжнародними партнерами.
• Участь у формуванні операційної стратегії та рекомендацій щодо масштабування бізнесу.

Управління командою

• Керівництво міжнародною командою з орієнтовно 20−30 співробітників.
• Координація роботи підрозділів у різних країнах, розподіл відповідальності та контроль результативності.
• Оцінка ефективності команди, її завантаженості та потреб у додаткових ресурсах.
• Побудова зрозумілих управлінських процесів в умовах активного розвитку компанії.

Наші очікування від кандидата

• Від 4−5 років релевантного досвіду в міжнародній логістиці.
• Від 3 років досвіду управління операційними командами або підрозділами.
• Глибока експертиза в авіаційних і морських перевезеннях, розуміння специфіки транспортної експедиції.
• Практичний досвід запуску нових логістичних продуктів, представництв або операційних напрямків.
• Досвід управління міжнародними командами та координації декількох бізнес-напрямків.
• Розуміння операційної економіки: собівартості, ціноутворення, ефективності ресурсів.
• Досвід оптимізації та автоматизації операційних процесів.
• Уміння вести переговори з міжнародними логістичними партнерами.

Ми пропонуємо

• Ключову управлінську роль у міжнародній логістичній компанії на етапі активного масштабування.
• Можливість безпосередньо впливати на операційну стратегію, розвиток продуктів та міжнародних представництв.
• Управління командою з 20−30 спеціалістів у декількох країнах.
• Пряму взаємодію з CEO та власниками компанії.
• Конкурентну фіксовану компенсацію, що визначається індивідуально відповідно до досвіду та експертизи кандидата.
• Формування системи KPI та додаткової мотивації після випробувального періоду.
• Роботу у Варшаві з можливістю релокації з України або інших країн Європи.
• Організаційну підтримку під час переїзду та пошуку житла.

Локація: Варшава, Польща.

Якщо ви маєте сильну експертизу в міжнародній логістиці, досвід управління операційними напрямками та готові очолити розвиток міжнародної мережі — будемо раді познайомитися!

Надсилайте своє резюме, щоб обговорити деталі співпраці.

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія у сфері Military Tech, яка запускає підприємство в Румунії. Ми шукаємо операційного директора, який побудує виробничу та операційну систему підприємства від підготовки до стабільного випуску продукції.

Ваша місія
Побудувати виробничу та операційну систему підприємства на основі перевіреної української моделі, підготувати підприємство до запуску виробництва та забезпечити виконання виробничого плану.

Основні задачі:

• Організація та управління виробничими процесами;
• Управління ланцюгами постачання (Supply Chain);
• Планування виробництва та контроль виконання виробничих планів;
• Управління якістю продукції та виробничих процесів;
• Управління інженерною службою та технічною експлуатацією;
• Управління інфраструктурою підприємства (Facility Management);
• Управління матеріальними ресурсами, складом і логістикою;
• Оптимізація операційних витрат, продуктивності та собівартості;
• Перенесення та адаптація виробничих процесів українського підприємства;

• Побудова ефективної системи операційного управління.

   

Що важливо:

• Досвід на керівних посадах у виробництві або операційному управлінні від 5 років. Перевагою буде досвід запуску нового виробництва чи заводу або масштабування виробництва;
• Досвід управління ланцюгами постачання, складом і логістикою;
• Практичний досвід побудови систем управління якістю. Знання ISO 9001, Lean або аналогічних підходів буде перевагою;
• Досвід управління інженерними та технічними службами;
• Вміння керувати собівартістю, запасами та строками постачання;
• Досвід роботи з ERP/MRP-системами;
• Перевагою буде досвід у сферах Military Tech, Defense, машинобудування або високотехнологічного виробництва;
• Англійська від рівня B2. Румунська буде перевагою;

• Системне мислення, лідерські якості, вміння доводити задачі до результату.

   

Ми пропонуємо:

• Конкурентний рівень заробітної плати;
• Офіційне працевлаштування;
• Допомогу з релокацією;
• Бронювання працівників.

Надсилайте своє резюме та долучайтесь до команди професіоналів

Задачі

• Побудова команди. Виробництво, закупівлі, склад, логістика. Структура, найм і навчання складальників і техніків, мотивація, KPI.
• Управління замовленнями. Від замовлення до відвантаження: планування строків, єдиний графік, контроль виконання, аналіз строків і собівартості.
• Закупівлі та постачання. Диверсифікація постачальників, договори, вхідний контроль, страхові запаси критичних позицій, складський облік.
• Виробництво, якість і відвантаження. Складання партій за графіком, усунення вузьких місць, вихідний контроль і випробування, документація, передача комплексів із ЗІП.
• Інфраструктура й логістика. Майданчики, автопарк, доставка комплектуючих і готових комплексів замовникам, безпека й безперервність роботи.
   

Кого шукаємо

• 8+ років у виробництві чи операціях, із них 3–5+ років керівником керівників (директор з виробництва, операційний директор, керівник заводу)
• Досвід запуску й масштабування серійного виробництва складної техніки: машинобудування, автомобільна, оборонна, електроніка, агротехніка
• Досвід управління командою від 30–50 людей через керівників напрямів, включно з виробничим персоналом
• Наскрізне управління операціями: планування, закупівлі, склад, логістика, розуміння собівартості й бюджету
• Здатність ухвалювати рішення швидко, в умовах дефіциту ресурсів і ризиків війни
• Досвід у defense/miltech, ERP/MRP, lean чи роботи з НРК буде перевагою
   

Що пропонуємо

• Побудова операційного напряму з нуля: структура, процеси, команда, інструменти
• Реальний вплив: ухвалення рішень щодо найму, підрядників, закупівель і бюджету
• Пряма робота з CEO без проміжних ланок
• Кар'єрне зростання разом із компанією
• Бронювання
• 24 дні оплачуваної відпустки
• Конференції та відрядження

Команда select form — креативна мерч-агенція — шукає Production Manager, який очолить виробничий напрям.
 

Нам потрібна людина, яка глибоко розуміється на фізичному продукті та технологіях виробництва: знає, з яких матеріалів і як виготовляються різні продукти, які можливості їхньої кастомізації, як формується собівартість і як організувати ефективну співпрацю з підрядниками.
 

Головна ціль ролі — створити та розвивати системний каталог продукції, який допоможе команді швидко знаходити потрібні айтеми, їхні характеристики та вартість, а також забезпечувати оптимальну собівартість виробництва.
 

Це керівна роль із фокусом на продуктовій експертизі, розвитку каталогу, управлінні виробничими процесами та командою. Операційну рутину поступово автоматизуємо, а документообіг та адміністративні процеси підтримує окрема операційна команда.

Soft skills

• Менеджерські навички: досвід управління командою, розподілу задач, контролю виконання та координації кількох виробничих процесів одночасно.
• Системність та операційний майндсет: уміння структурувати великі обсяги інформації, документувати й оптимізувати процеси.
• Комунікація та перемовини: уміння домовлятися з виробниками й постачальниками про вигідні умови співпраці.
• Автономність та відповідальність: здатність самостійно приймати рішення, визначати пріоритети й відповідати за результат.
• Гнучкість та відкритість до технологій: готовність використовувати AI-інструменти, впроваджувати автоматизації та відмовлятися від неефективної ручної роботи.
• Уважність до деталей: точність у роботі з характеристиками продукції, цінами, термінами та виробничими процесами.
   

Hard skills

• Досвід роботи з фізичним продуктом: розуміння характеристик, матеріалів, технологій виготовлення та можливостей кастомізації різних категорій продукції.
• Широка продуктова експертиза: досвід роботи з різними типами товарів і матеріалів, здатність розбиратися в нових категоріях продукції та їхніх технологічних особливостях.
• Досвід управління командою: організація роботи спеціалістів, делегування задач і контроль результатів.
• Створення та ведення каталогів: досвід класифікації продукції, структурування характеристик товарів, створення та підтримки баз даних, таблиць і реєстрів.
• Розуміння технологій виробництва: знання властивостей матеріалів, виробничих можливостей, технічних обмежень і способів обробки чи нанесення.
• Робота з підрядниками: досвід пошуку, оцінки та порівняння виробників, ведення перемовин і координації співпраці.
• Управління собівартістю: розуміння формування вартості продукції, мінімальних тиражів (MOQ), цінових брейків та способів оптимізації витрат.
• Планування виробництва: вміння координувати кілька підрядників, контролювати послідовність виробничих етапів, якість і терміни.
• Впевнене володіння Google Sheets: робота з великими обсягами інформації, таблицями та структурованими базами продукції.
   

Буде плюсом

• Досвід роботи у мерч-агенції, виробництві текстилю, промопродукції, FMCG або інших напрямах із широким асортиментом фізичних товарів.
• Досвід роботи з різними матеріалами: текстилем, папером, пластиком, металом тощо.
• Досвід управління великими тиражами та кількома виробничими процесами одночасно.
• Досвід оптимізації процесів за допомогою AI-інструментів та автоматизацій.
• Досвід у логістиці.
• Досвід роботи з ClickUp, Figma, Notion.
   

Задачі:

1. Каталог продукції

• Створити системний каталог на основі вже наявної бази айтемів, матеріалів і підрядників.
• Визначати, які категорії продукції та варіації потрібні select form, формувати бачення розвитку асортименту.
• Структурувати інформацію про кожен айтем: матеріали, технічні характеристики, способи виробництва, варіанти кастомізації, підрядники, ціни та мінімальні тиражі.
• Організувати каталог у форматі структурованих таблиць із подальшим перенесенням інформації у Figma.
• Забезпечити зручність використання каталогу для команди:
  • Client Manager — швидко знаходить продукт та орієнтовну вартість для клієнта.
  • Project Manager і креативна команда — отримують необхідні матеріали, характеристики та технічну інформацію для роботи.
• Постійно розвивати каталог: додавати нові айтеми, матеріали, технології та можливості кастомізації.
• Контролювати актуальність інформації та облік зразків продукції.

2. Підрядники та виробництво

• Організовувати співпрацю з виробниками та постачальниками різних категорій продукції.
• Брати участь у перемовинах щодо цін, знижок, обсягів виробництва та інших умов співпраці.
• Планувати виробничі тиражі, зокрема шукати можливості об'єднання кількох замовлень для оптимізації витрат.
• Забезпечувати наявність альтернативних виробників для ключових категорій продукції.
• Координувати виробничі процеси, контролювати терміни, якість і виконання домовленостей.
• Спільно із Supply Manager визначати пріоритетні напрями пошуку нових продуктів та підрядників.

3. Собівартість

• Формувати та підтримувати актуальну інформацію про ціни, мінімальні тиражі (MOQ) та цінові брейки.
• Порівнювати пропозиції виробників за вартістю, якістю, термінами та умовами виробництва.
• Знаходити можливості оптимізації собівартості без втрати якості продукції.
• Контролювати виробничі витрати та їхній вплив на маржинальність проєктів.

4. Управління командою та процесами

• Керувати виробничим напрямом: планувати роботу, розподіляти задачі, координувати спеціалістів і контролювати результати.
• Організовувати взаємодію між Production, Supply та операційною командою.
• Створювати й оптимізувати робочі процеси, інструкції, чеклісти та базу технічних знань.
• Спільно з операційною командою впроваджувати AI-рішення та автоматизації, які зменшують кількість ручної роботи.
• За потреби брати участь у розвитку та розширенні виробничої команди.
   

Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Ми — міжнародна група компаній у сфері iGaming, яка об’єднує декілька успішних брендів, частина з яких займає провідні позиції на своїх ринках.

Ми продовжуємо розширюватися та запускати нові бренди, інтегруючи їх у вже сформовану бізнес-екосистему групи: ігрову платформу, платіжну інфраструктуру, маркетинг, аналітику, фінансові та операційні процеси.

Зараз ми шукаємо Head of Operations для управління та розвитку одного з нових брендів групи.

Ви працюватимете всередині діючої бізнес-системи, використовуючи її інфраструктуру, експертизу та ресурси. Водночас кожен бренд і кожен ринок мають свою специфіку, а операційна діяльність постійно супроводжується новими завданнями, нестандартними ситуаціями та змінами умов роботи.

Наша система створює основу для розвитку бізнесу, але не замінює самостійних управлінських рішень.

Ми шукаємо керівника, який здатний не лише організувати щоденну роботу бренду, а й самостійно виявляти проблеми, знаходити рішення, адаптувати наявні процеси до особливостей конкретного GEO та забезпечувати комерційний результат.

На початковому етапі позиція передбачає безпосередню участь в Acquisition, управлінні трафіком, підключенні PSP, Product та Retention. Вам не обов’язково бути вузькопрофільним експертом у кожному напрямі, але необхідно розуміти принципи їхньої роботи та вміти самостійно організовувати взаємодію між ними.

У міру розвитку бренду ви формуватимете власну команду, розширюватимете управлінську відповідальність та матимете можливість вирости до повноцінного COO бренду.

Обов’язки

• Управляти щоденною операційною діяльністю нового iGaming-бренду та відповідати за виконання планів його розвитку.
• Самостійно виявляти та вирішувати комерційні, продуктові, платіжні й організаційні проблеми, що виникають у процесі роботи.
• Адаптувати операційні підходи до специфіки бренду, платформи та GEO, дотримуючись загальних принципів і стандартів групи.
• Організовувати залучення гравців, розвивати канали Acquisition, працювати з партнерами та контролювати якість трафіку.
• Організовувати підключення PSP, забезпечувати доступність платіжних методів та вирішувати платіжні проблеми.
• Координувати розвиток продукту, взаємодію з ігровою платформою та покращення користувацького досвіду.
• Організовувати CRM та Retention, контролювати утримання й монетизацію гравців.
• Аналізувати ключові бізнес-показники: FTD, Deposits, NGR, Retention, CAC, LTV, ROI — та приймати на їх основі операційні рішення.
• Взаємодіяти з централізованими підрозділами групи, залучати необхідні ресурси та забезпечувати вирішення міжфункціональних завдань.
• Поступово формувати команду бренду та вибудовувати ефективну операційну модель.
• Взаємодіяти з Board щодо результатів, пріоритетів і розвитку бренду.

Вимоги

• Від 2 років практичного досвіду в iGaming, Online Casino або Sportsbook.
• Досвід управління напрямом, командою або кількома операційними процесами.
• Розуміння повного життєвого циклу гравця: Acquisition → Registration → FTD → Retention.
• Практичне розуміння джерел трафіку, Affiliate Marketing та економіки залучення гравців.
• Розуміння роботи PSP, депозитів, виведення коштів та основних платіжних процесів.
• Знання ключових метрик iGaming та вміння працювати з BI-звітністю.
• Розуміння продуктових процесів, CRM та Retention.
• Готовність самостійно організовувати операційну роботу, приймати рішення та відповідати за результат.

Буде перевагою

• Досвід запуску нових iGaming-брендів або виходу на нові GEO.
• Досвід роботи в невеликих командах і стартапах.
• Досвід самостійного залучення трафіку та розвитку партнерських каналів.
• Досвід підключення PSP і взаємодії з платіжними провайдерами.
• Досвід формування команд та управління бюджетами.
• Досвід відповідальності за P&L або unit economics окремого напряму.

Кого ми не шукаємо

• Керівників, які звикли працювати виключно з готовими командами та великими бюджетами.
• Вузькопрофільних спеціалістів Acquisition, Product або CRM без розуміння інших бізнес-функцій.
• Кандидатів, не готових самостійно займатися операційними завданнями.
• Керівників, орієнтованих виключно на зростання трафіку без розуміння економіки бізнесу.
• Спеціалістів, не готових працювати в межах загальних стандартів, процесів і системи управління групи компаній.

Що ми пропонуємо

• Можливість очолити розвиток нового бренду в складі успішної міжнародної iGaming-групи.
• Доступ до наявної інфраструктури, технологій, експертизи та централізованих функцій групи.
• Пряму взаємодію з Board та участь у ключових рішеннях щодо розвитку бренду.
• Реальну перспективу кар’єрного зростання до COO / повноцінного керівника бренду.
• Повністю віддалений формат роботи. Гібридний формат можливий у країнах присутності офісів компанії.
• Фіксовану заробітну плату та бонусну програму після виходу бренду на окупність.

Головний принцип позиції

Група надає інфраструктуру та ресурси. Head of Operations забезпечує їх ефективне використання в умовах конкретного бренду та ринку.

Ми шукаємо керівника, який здатний самостійно приймати рішення в нестандартних ситуаціях, не перекладає операційні проблеми на Board або центральні підрозділи та несе відповідальність за розвиток свого бренду.

Водночас самостійність не означає роботу поза корпоративною системою: рішення мають враховувати загальні стандарти, погоджені бюджети та інтереси групи компаній.

Привіт! Ми шукаємо Country Manager (Ukraine) до нашої зграї в SharksCode 🦈💙
SharksCode — українська IT-компанія, що створює високотехнологічні програмні рішення та платформи для B2B-ринку, зокрема у сфері iGaming.

Зараз ми шукаємо Country Manager (Ukraine), який візьме на себе управління одним із наших ключових iGaming-проєктів на українському ринку та відповідатиме за його стабільний розвиток, операційну ефективність і досягнення бізнес-цілей.

Ми шукаємо досвідченого керівника, який добре розуміє iGaming-індустрію, має досвід управління великими командами та бізнес-процесами, вміє працювати з фінансовими показниками й приймати стратегічні та операційні рішення.

У цій ролі ти отримаєш можливість управляти успішним проєктом із локальною українською ліцензією, працювати із сильною командою, впливати на ключові бізнес-рішення та брати безпосередню участь у розвитку управлінської структури.

Ми очікуємо, що ти:
- Маєш успішний досвід на керівних позиціях у сфері iGaming.
- Розумієш, як побудований та функціонує великий iGaming-бізнес, знаєш його ключові процеси та особливості роботи на ринку.
- Маєш досвід управління великими командами або координації крос-функціональних підрозділів у компаніях.
- Вмієш вибудовувати ефективну взаємодію між командами, оптимізувати бізнес-процеси та забезпечувати досягнення спільних цілей.
- Маєш досвід фінансового планування, управління P&L, контролю бюджетів та виконання фінансових KPI.
- Вмієш працювати з аналітикою, знаходити причини відхилень у показниках та своєчасно приймати рішення для покращення результатів.

Буде перевагою:
- Досвід роботи з українським iGaming-ринком.
- Досвід роботи в компаніях із локальною ліцензією та розуміння регуляторних особливостей цього бізнесу.
- Досвід участі в розвитку організаційної структури великої компанії.

Твої основні задачі:
- Відповідати за операційне управління iGaming-бізнесом на українському ринку, забезпечувати його стабільну роботу та досягнення бізнес-цілей.
- Координувати роботу ключових бізнес-напрямів та забезпечувати ефективну взаємодію між функціональними командами.
- Відповідати за фінансові результати бізнесу: управляти P&L, планувати та контролювати бюджети й досягнення цільових KPI.
- Аналізувати фінансові та операційні показники, виявляти причини відхилень і впроваджувати рішення для покращення результатів.
- Брати участь у розвитку організаційної структури та вдосконаленні управлінських процесів.

Ми пропонуємо:
 😎 Сильну, досвідчену команду та вже налагоджені бізнес-процеси.
🌏 Гнучкий формат роботи: remote або можливість працювати з офісу в Києві.
 💲 Конкурентну компенсацію, яку обговорюємо індивідуально залежно від досвіду та експертизи.
🌴️️️️️️ 24 оплачувані дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.
 ⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.
 🏥 Медичне страхування.
 💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.
 🐶 Офіс у центрі Києва, де завжди раді твоєму улюбленцю — ми pets friendly.
 💆 Lounge area в офісі, щоб переключитися від тасок.
 🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.
 📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.
🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

Якщо ти прагнеш не просто керувати процесами, а впливати на результати великого бізнесу, приймати важливі рішення та працювати в команді сильних професіоналів — будемо раді знайомству! ​

 

Infozahyst — приватний науково-виробничий центр, лідер у галузі радіоелектронної розвідки на території України.

Запрошуємо Операційного директора приєднатись до нашої команди!

Необхідні навички:

• Досвід проектного управління від 3-х років;
• Практичний досвід оптимізації організаційної структури управління та впровадження системи регулярного менеджменту.
• Ґрунтовне розуміння бізнес-процесів комерційної організації.
• Навички впровадження систем автоматизації бізнес-процесів.
• У вас є системне мислення і ви говорите мовою цифр, показників та статистик;
• Перетворюєте ідеї на цілі і доводите плани до результату, а також берете відповідальність за управління проектом;

Основні задачі:

• Розробка стратегії операційного розвитку компанії:
• Аналіз поточного стану операційних процесів.
• Каталогізація та облік існуючих процесів, їх аналіз та оцінка стану формалізації.
• Визначення контрольних точок та показників.
• Розробка системи оцінки (KPI) для процесів.
• Аналіз ефективності та адаптація змін у процесах.
• Створення плану впровадження нових та формалізації існуючих процесів.
• Звітування щодо результату впровадження змін у процесах, оцінка ефективності роботи компанії
• Керування процесом внутрішнього аудиту та впровадження рекомендацій для оптимізації ефективності:
• Проведення систематичного аналізу операційних процесів.
• Виявлення слабких місць та можливостей для оптимізації.
• Розробка та впровадження рекомендацій з покращення ефективності.
• Управління ризиками та впровадження заходів з мінімізації ризиків:
• Виявлення потенційних ризиків, пов’язаних з операційною діяльністю.
• Розробка та впровадження планів мінімізації ризиків.
• Моніторинг та аналіз ефективності прийнятих заходів.
• Керування проектами з впровадження нових технологій та інновацій:
• Планування та координація процесу впровадження нових технологій.
• Забезпечення відповідних ресурсів та підтримки для проектів.
• Оцінка результатів та аналіз впливу нововведень на операційну діяльність.
• Планування та управління бізнес-процесами з метою підвищення продуктивності та зниження витрат:
• Аналіз та оптимізація ключових операційних процесів.
• Впровадження ефективних методів управління ресурсами та робочими потоками.
• Виявлення та впровадження нових можливостей для підвищення продуктивності.

Ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії;
• Комфортна та сучасну офісна інфраструктуру;
• Безперебійне електропостачання та Інтернет;
• Конкурентну оплату праці;
• 5-денний робочий тиждень з 8-годинним робочим днем в проміжку 9:00-20:00;
• Ми підтримуємо особистий та професійний розвиток наших співробітників, надаємо можливості для навчання та здійснюємо його компенсацію.
• Ми турбуємось про здоров’я наших співробітників, надаючи медичне страхування, 24 календарні дні оплачуваної відпустки та 100% покриваючи лікарняні.
• Відкритість до нових ідей та підходів, здорова комунікація всередині команди;
• Унікальні та цікаві проекти;
• Причетність до справи, що наближає нашу перемогу!