Jobs Chief Operating Officer (COO)

Mission: scale KPI Creatives from 10 to 30 monthly active clients and from 10 to 20 team members using systems, automation, and AI

The Operations Manager / COO is responsible for end-to-end operational excellence and controlled scaling of KPI Creatives.

This is not an administrative role.

This is a systems, execution, automation, and scale role.

Your core challenge:

Scale the agency from ~10 to 30 active clients and from ~10 to 20 team members — without chaos, margin loss, or quality drop.

Your Mission

You will:

• Turn strategy into execution
• Turn growth pressure into stable systems
• Scale delivery, team, and margins using automation and AI
• Build an operation where growth does not equal manual overhead

You ensure that what we sell is exactly what we deliver — on time, at margin, and at quality — even as volume and team size double.

Key Responsibilities

1. Operational Leadership & Scale

• Own daily, weekly, and monthly operations of the agency
• Translate company strategy into executable operational plans

• Design and operate a system capable of scaling:
   

  • Clients: 10 → 30+
  • Team: 10 → 20+

   

• Build an operational structure that scales non-linearly (systems > headcount)
• Act as the operational counterbalance to sales and growth

2. Delivery System & Production Management
 

• Own and evolve the batch-based delivery model

• Ensure predictable, on-time delivery across:

   

  • Content systems
  • Video production
  • Websites
  • SEO / GEO
  • AI-based deliverables

   

• Manage complexity as volume grows:

   

  • Workload balancing
  • Dependency mapping
  • Bottleneck prevention

   

• Ensure delivery quality remains stable at 30 clients, not just at 10

3. Process, SOP & AI-First Operations

Design, document, and enforce SOPs that are automation-ready and AI-compatible, including:

• Scalable client onboarding
• Monthly production cycles
• Content & video pipelines
• Website & SEO delivery
• QA, approvals, and revision control

You will:

• Replace manual coordination with AI pipelines
• Continuously refine processes using:
  • Delivery data
  • Error rates
  • Throughput metrics

  • Team feedback

     

4. Team & Capacity Management (10 → 20 People)

• Manage project managers, producers, and operational leads
• Coordinate a hybrid remote team (in-house + contractors)
• Plan and forecast capacity growth from 10 to 20 team members

• Decide when to:

  • Hire
  • Outsource
  • Automate

   

• Ensure role clarity, ownership, and load balance as the org grows

5. Client Operations & Retention at Scale

• Own operational client experience across all touchpoints

• Partner with Client Service Director on:

  • Escalations
  • Scope protection
  • Expectation management

   

• Reduce churn through:

  • Predictable delivery
  • Clear processes
  • Transparent capacity limits

   

• Ensure sales promises match operational reality

6. Financial & Performance Control

• Control operational costs as team and volume grow
• Track unit economics per client and per batch
• Monitor margins while scaling from 10 → 30 clients

• Work with CEO on:

  • Pricing logic
  • Packaging
  • Capacity-based growth planning

   

• Ensure profitability scales faster than complexity

7. AI Pipelines & Automation (Core Responsibility)

This role owns internal automation.

You will:

• Design and implement AI-driven production pipelines

• Reduce manual work in:

   

  • Content preparation
  • QA
  • Reporting
  • Project coordination

   

• Integrate AI into:

   

  • Project management
  • Quality control
  • Performance tracking

   

• Continuously replace people-dependent processes with systems

Key KPIs for This Role

• On-time delivery rate
• Client scale success (10 → 30 without delivery failure)
• Team scale efficiency (10 → 20 without margin erosion)
• Client retention rate
• Production cycle time
• Cost per unit of content
• Team utilization rate
• Operational margin
• Automation coverage (% of processes automated)
• Error & rework rate

Ideal Candidate Profile

Required Experience

• 3+ years in operations, delivery, or COO role
• Digital agency, production studio, SaaS, or subscription business
• Experience scaling both clients and team size
• Strong background in process design and operational systems

Strong Advantage If You Have

• Experience scaling operations:

  • Clients: ~10 → 30+
  • Team: ~10 → 20+

   

• Productized services or retainer models
• Creative, video, or content teams
• SEO / GEO / website delivery workflows
• Hands-on experience with AI tools and automation platforms

Core Skills

• Systems thinking
• Operational discipline
• Automation mindset
• Clear communication
• Data-driven decision-making
• High ownership
• Calm execution under growth pressure

Personality Fit

• You build structure where others panic
• You think in flows and systems, not tasks
• You are comfortable saying “no” to protect delivery
• You value leverage over heroics
• You care about results, not process theater

What We Offer

• Key leadership role in a scaling agency
• High autonomy 
• Remote-first setup
• Competitive compensation (fixed + performance-based)
• Clear path toward full COO / ecosystem-level leadership

Dwarf Engineering is a Ukrainian product & engineering company shaping the future of DefenseTech.
We create game-changing tech solutions that ease the work and save the lives of the Defense Forces of Ukraine, giving them the advantage they need.
Our mission is to make advanced defense technologies accessible and to deliver them faster where they matter most.

We are looking for a hands-on operational leader who can build structure, scale processes, and turn strategy into clear execution.

This role is for someone who can design and improve operations, coordinate cross-functional teams, and ensure the company runs efficiently during active growth. If you’re a practical builder of processes who is comfortable owning both strategy and implementation. We want to talk to you!

The role provides direct access to the co-founders and real influence on the company’s operational architecture.
 

If it sounds like you:

• You understand how business processes work and can quickly improve them;
• You take ownership and bring clarity, structure, and predictability;
• You communicate well with founders, teams, and technical specialists;
• You can turn ideas into practical workflows, systems, and decisions.

Hard skills:

• 5+ years in operations/management (COO, Operations Lead, PMO, etc.);
• Experience in building or improving internal operational processes;
• Strong project coordination & prioritization skills;
• Confident with Excel/Google Sheets and dashboards;
• Understanding of financial indicators (budgeting, P&L basics);
• Experience working with ERP systems, especially 1C/BAF (as a power user or process owner);
• English B2 for communication with partners;
• We don’t expect you to be a 1C/BAF expert from day one - but we do expect you to own the transition and deliver results: the system works, processes are documented, the team uses it, and there is control and measurable metrics;
• Willingness to take ownership of setting up/rebuilding 1C/BAF processes: gathering requirements, translating them into tasks/specs for developers, testing, rollout, and user training.

Responsibilities:

• Define operational priorities together with the co-founders and drive execution through teams;
• Build operational discipline: clear roles and responsibilities, rules and routines, regular syncs/reviews, and execution follow-up;
• Build and optimize core operational processes (finance flow, procurement, logistics, internal workflows);
• Coordinate company operations and align cross-functional teams;
• Lead operational projects and new initiatives from idea to implementation;
• Own 1C/BAF improvements in partnership with developers: customize, automate, and refine functionality based on business needs;
• Maintain operational documentation, procedures, and knowledge bases;
• Prepare reports, dashboards, and KPIs to support business decisions;
• Communicate with external partners and suppliers.
•  

What we offer:

• Work for Ukraine's victory at Defense Tech company, where your work directly contributes to strengthening our country's defense capabilities and achieving victory;
• We guarantee full official employment from day one;
• Reservation of employees from day one, subject to relevant documents;
• Flexible schedule;
• You will receive a full technical setup and height-adjustable desks;
• Our office is located in Kyiv.

Join us if you want your work to have a real impact!

We are looking for a Delivery Director (with strong financial ownership) to fully own delivery outcomes across the company — quality, predictability, and profitability.

This role is responsible for ensuring that our delivery is predictable, profitable, and scalable. You will own unit economics, operational systems, delivery consistency, and pod-level performance.

Your success is measured by business profitability, resource efficiency, and delivery reliability.

This is a hands-on leadership role working directly with the CEO and owning day-to-day business execution.

Areas of Impact

Delivery

• Ensuring stable and reliable service for partners.
• Creating predictable delivery outcomes across accounts and pods.
• Aligning delivery capabilities with partner expectations.
• Identifying delivery, capacity, and process risks early.
• Preventing issues from turning into escalations.

• Reducing disruptions and escalations over time.

   

Leadership 

• Establishing clear ownership for Team Leads over results, people, and workload.
• Building a consistent operating rhythm across pods.
• Aligning delivery and management standards between teams.

Delivery Economics

• Maintaining visibility and control over delivery margins at account and pod level.
• Identifying delivery setups that put profitability at risk.
• Making delivery decisions with financial impact in mind.

Expenses (Expense Hygiene)

• Keeping delivery and operational expenses reasonable and intentional.
• Identifying and removing unnecessary or low-value costs.
• Supporting financial discipline in Team Lead decision-making.
• Ensuring invoices are accurate and issued on time.
• Keeping payments to the team and contractors predictable and smooth.
• Preventing financial issues from affecting delivery or team focus.

Data and Systems

• Building processes that remain stable as the business grows.
• Maintaining a single, trusted source of truth for operations and finance (AirTable)
• Ensuring data is accurate, up to date, and useful.
• Providing clear operational visibility for the CEO.
• Reducing reliance on manual, repetitive work. Introducing automation with a clear and practical impact.

What We’re Looking For

• 7+ years in operations, delivery, or agency leadership roles
• Strong understanding of agency economics
• Experience managing multi-team delivery structures
• Data-driven decision maker
• Financially literate operator
• System builder, not firefighter
• Comfortable holding leaders accountable
• Strong english communicator with CEO-level mindset 

What We Offer

• A long-term leadership role — our average team tenure is 5+ years
• Competitive fixed monthly salary
• Profit-share bonus tied directly to agency performance
• Remote work with a global team
• Collaboration with Tier 1 markets and experienced partners
• Budget for therapy, sports, massage, or insurance — your well-being matters
• A culture built on high performance, zero ego, and fast growth

We are looking for a COO / Head of Operations to own and scale the operational engine of the business — delivery, systems, finances, and execution.

This role is for a systemic business thinker who knows how to scale processes, teams, and profitability without losing efficiency, quality, or control.

This is not a back-office role.
You will directly own delivery outcomes, financial discipline, and operational execution.

You will work closely with the CEO and act as the single owner of day-to-day business execution.

Areas of Responsibility

Delivery & Performance Stability

• Own delivery health across all accounts and pods.
• Ensure predictable, high-quality execution as the business scales.
• Reduce churn, escalations, and delivery volatility.
• Build visibility into delivery performance and risks.

Team & Resource Leadership

• Own capacity planning and utilization across pods.
• Run regular pod-level performance reviews.
• Hold Team Leads accountable for workload balance and delivery quality.
• Enable strong leadership without micromanaging execution.

Client & Partner Success

• Maintain senior-level relationships with key agency partners.
• Validate satisfaction, expectations, and delivery consistency.
• Identify and address risks before they turn into escalations.

Finance, Unit Economics & Profitability

• Own financial discipline across delivery operations.
• Ensure accurate and timely invoicing and payments (salaries, contractors).
• Maintain visibility into margins by account, pod, and offer.
• Identify unprofitable delivery structures and drive improvements.
• Control COGS and protect EBITDA as the business grows.

Systems, Processes & Scalability

• Own operational systems and reporting (Airtable as a source of truth).
• Ensure data quality and clear executive visibility.
• Standardize and document core operational processes.
• Build scalable frameworks that support growth.
• Identify automation opportunities and validate ROI-driven improvements.

What We’re Looking For

• 7+ years in operations, delivery, or agency leadership roles
• Strong understanding of agency economics
• Experience managing multi-team delivery structures
• Data-driven decision maker
• Financially literate operator
• System builder, not firefighter
• Comfortable holding leaders accountable
• Strong english communicator with CEO-level mindset 

What We Offer

• A long-term leadership role — our average team tenure is 5+ years
• Competitive fixed monthly salary
• Profit-share bonus tied directly to agency performance
• Remote work with a global team
• Collaboration with Tier 1 markets and experienced partners
• Budget for therapy, sports, massage, insurance — your well-being matters
• A culture built on high performance, zero ego, and fast growth

We are a group of companies that has been operating globally since 2020. We are represented on the market by several sports and casino brands. Over the past year, we have successfully doubled our scale and received the Best Sportsbook Operator award at the SiGMA Awards. We are currently continuing to develop actively and are recruiting for the following positions/positions operation manager  with the prospect of growth up to COO of geo.

This role is perfect for someone who comes from a product, project, or operations background, who’s been working in a structured company environment — and now feels ready to move forward, take on broader responsibility, and drive results end-to-end.

You’ll be entrusted with full ownership of a regional or product direction: from acquisition and retention to payments and processes. We need someone self-driven, with an ability to operate independently and make decisions that directly impact business outcomes.

Responsibilities

• Track and manage key operational metrics
• Execute, monitor, and evaluate performance marketing initiatives
• Identify and act on growth opportunities
• Coordinate work with partner and affiliate teams
• Oversee full-cycle user funnels: acquisition, retention, monetization
• Ensure positive ROI and customer LTV growth
• Collaborate with cross-functional teams (product, traffic, support, payments, etc.)
• Participate in building out new geographies and product streams
• Gradually transition from execution to ownership of team processes and direction

Requirements

• English proficiency (B2 or higher)
• 2+ years of experience in gambling, betting, or arbitrage traffic — ideally in product/project/ops roles
• Strong understanding of how traffic, retention, payments, and product interact
• Experience working in structured companies, but ready to operate independently
• Comfortable with BI dashboards, task managers, and operational control (without being an analyst)
• A desire to grow into a broader leadership role, take initiative, and build something new

About Vintogroup

VintoGroup is an international iGaming company managing a portfolio of online casino and sports betting brands.

With many years of experience, we are recognized in the industry for our high level of expertise, consistent performance, and technology-driven approach. Our projects are regularly honored with prestigious international awards.

Over the past year, the company has demonstrated exponential growth and continues to scale rapidly.

Joining VintoGroup means becoming part of a fast-growing organization and building your career alongside us.

Send us your CV — you might be our next C-level team member.

  We’re looking for an Operations & Culture Manager who wants to work at the intersection of clarity, systems, and human connection.

This role is for someone who enjoys translating ideas into structure, data into insight, and culture into daily practice. You’ll collaborate with our Chief Experience Officer (CEO), top team, and HR team, ensuring that strategic initiatives become tangible outcomes and that the company rhythm remains steady and alive.

Europe/ Ukraine/ Remote (with relocation potential in Montenegro) 

What you'll do:

• Coordinate internal operations and culture-driven initiatives within the leadership team and HR.
• Organize meetings, training, and key events; manage follow-ups that keep priorities clear.
• Maintain dashboards, task boards, and documentation while refining processes for flow and visibility.
• Partner with the AI & Automation team to enhance our data tracking and operational metrics.
• Support the CEO in strategic planning, information flow, and organizational alignment.
• Collect insights from data to inform decision-making and continuous improvement.
   

What We're Looking For

• At least two years of experience in operations, coordination, or project management.
• Excellent command of English (В2+ or higher).
• Proven ability to communicate clearly, think systemically, and manage details without losing perspective.
• A high sense of ownership and self-reflection - someone who questions methods, seeks feedback, and acts on it.
• Comfort working both independently and collaboratively within a flat structure.
• Deep alignment with a growth-oriented, human-centered culture.
   

Preferred but not required:

• Experience in IT or digital project management.
• Understanding of data reporting tools or automated dashboards.
   

Tools & Systems

You’ll work with:
ClickUp, Looker, and PeopleForce primarily, also Miro, Trello, Google Workspace, and Redmine. 
Daily communication flows through Slack and Google Meet.

What We Offer

• Close collaboration with leadership and exposure to company-level strategy.
• Access to continuous learning opportunities and paid education.
• A workplace that values self-awareness, honest feedback, and meaningful impact.
• The chance to co-create systems that enhance how people learn and work together.

How to Apply

If this resonates with you, send us a brief cover letter

🚀 We’re Hiring: Head of Operations (Group of Companies) — (Remote | Full-Time)

About the Role

We are building a centralized operations function to support a group of companies that includes EVE, Rebel Capital, and 3DLOOK

Today, these companies face many of the same operational challenges — HR, recruiting, legal workflows, finance coordination, security, documentation, and internal processes — but they address them independently. This leads to duplicated effort, inconsistent execution, and unnecessary load on leadership.

As Head of Operations, you will design, build, and run a shared operational foundation across the group. Your mandate is to create scalable systems, eliminate inefficiencies, and ensure that operations run predictably as the companies grow.

This is a systems-building and ownership role, not an administrative one. We are looking for someone who wants to grow with the group and take on increasing responsibility as the operating platform scales.

Key Responsibilities

• Hands-on ownership of core operational functions, including HR, recruiting, legal operations, security, and internal processes across all companies. This role is execution-first, not advisory.
• Improve and scale operational foundations by personally designing, implementing, and running systems and workflows that support rapid growth without increasing executive overhead.
• Build and deliver AI-powered automation as a distinct operational service, identifying high-leverage opportunities to automate workflows across HR, finance, legal, onboarding, reporting, and internal operations.
• Design repeatable, automation-first systems that reduce manual work, eliminate bottlenecks, and increase speed, accuracy, and consistency across the group.
• Own HR operations end-to-end, including onboarding, offboarding, people policies, performance processes, and tooling — with a strong focus on automation and self-serve workflows.
• Establish and manage recruiting operations across product, engineering, and service teams, including tooling, pipelines, coordination, and process optimization.
• Coordinate legal operations by working directly with external counsel and hands-on managing contracts, documentation, compliance workflows, and corporate filings.
• Support operational security and compliance processes, including audit preparation, control tracking, and ongoing evidence management, leveraging automation wherever possible.
• Partner closely with finance leadership on invoicing, payroll workflows, vendor management, and operational reporting, ensuring processes are reliable and scalable.
• Translate leadership priorities into concrete execution plans, personally driving implementation and ensuring consistent follow-through across teams.
• Build, improve, and maintain SOPs, documentation, and clear ownership across all operational areas, with a bias toward simplicity and automation.
• Proactively identify operational risks, bottlenecks, and single points of failure, and personally drive solutions before they become issues.
• Standardize tools, processes, and execution across the group to reduce duplication, improve efficiency, and enable automation at scale.
• Ensure leadership experiences operations as reliable, predictable, low-friction, and increasingly automated.
• Who We’re Looking For5+ years of experience in Operations, Business Operations, Chief of Staff, or similar roles in fast-growing companies.
• Proven experience building or improving HR, recruiting, and legal processes from scratch and scaling them over time.
• Experience working directly with founders or executive leadership teams.
• Strong systems thinking with the ability to design processes that scale across multiple teams or companies.
• Comfort operating across multiple functions and priorities in a fast-paced, evolving environment.
• High level of ownership, discretion, and integrity when handling sensitive information.
• Strong written and verbal English communication skills.

• Nice to have: experience in service-based or hybrid product-and-service companies.

   

Growth Opportunity

This role is designed to grow with the organization. As the group scales, there is an opportunity to expand this function into a broader shared-services or platform model, with increased scope, leadership responsibility, and long-term impact.

Apply now and let’s build the future of productivity together.

🏢About the company:

Brand with over 10 years on the market, specializing in private label Amazon FBA. We build and grow a portfolio of high-quality brands across the USA, Canada, and EU. We are recognized as a market leader in the sports and outdoors apparel niche.

Today we are a team of 40 driven professionals (all from Ukraine), working together to deliver quality and scale globally. 
 

💼 About the Role:
 

We are looking for a Chief Operating Officer (COO) to oversee the daily operations of our Amazon private label business and ensure that all departments work together efficiently to achieve company goals.
This role is ideal for a results-driven operations leader who understands Amazon business mechanics, can manage complex processes, and wants to grow into a future CEO position.

You will report directly to the Owner and work side by side with the leadership team to execute the company’s strategic vision, drive operational excellence, and deliver measurable results.

📌 Working Conditions:
 

✔️ Full-time 9:00–18:00 (GMT+3, Kyiv)
✔️ Salary: $3,000–5,000 + performance bonus
✔️ Remote work

‼️ This is a fully Ukrainian/Russian-speaking team. Fluency in Ukrainian/Russian is required.

💡 Requirements:
 

✅ 4+ years of experience in operations or management (Amazon private label experience strongly preferred)
✅ Proven experience managing cross-functional teams and workflows
✅ Solid understanding of Amazon business processes: listings, logistics, PPC, and product lifecycle
✅ Strategic and analytical mindset — able to turn plans into action and results
✅ Strong organizational and leadership skills with attention to detail
✅ Proactive approach to solving problems and improving processes
✅ English B1+ level (for global interactions), Ukrainian/Russian fluency mandatory

🎯 Responsibilities:
 

✳️ Team Coordination & Leadership
— Support department heads, ensuring alignment and effective communication across all teams.
— Identify hiring needs and ensure teams have the necessary resources.

✳️ Operational Management
— Oversee daily operations across departments (marketing, logistics, finance, etc.) to ensure smooth execution.
— Detect bottlenecks early and resolve issues quickly.

✳️ Performance & Reporting
— Monitor KPIs, analyze performance, and prepare regular reports for the Owner.
— Suggest data-driven improvements and process optimizations.

✳️ Product Launch Support
— Coordinate new product launches: ensure timelines, quality standards, and deliverables are met.

✳️ Process Optimization & Quality Control
— Document and refine workflows to improve efficiency and consistency.
— Maintain high standards of operational quality.

✳️ Strategic Execution
— Work closely with the Owner to translate strategic goals into actionable plans.
— Prepare to take greater leadership responsibility as the company scales.

⭐️ What We Offer:
 

🌍 International company with 10+ years of success
💰 Stable salary + performance bonuses
📚 Trainings and professional growth opportunities (path to CEO role)
🏖️ Paid vacations, sick days, and holidays
🥳 Birthday and holiday bonuses
💼 Official employment
⏰ Flexible schedule with focus on ownership and results

✨ This is a career growth opportunity for a motivated operations leader to take ownership of an established Amazon business — and evolve into the company’s next CEO.

We are a group of companies that has been operating globally since 2020. We are represented on the market by several sports and casino brands. Over the past year, we have successfully doubled our scale and received the Best Sportsbook Operator award at the SiGMA Awards. We are currently continuing to develop actively and are recruiting for the following positions/positions BD(COO).

What to Expect

• You’ll be at the foundation of a new iGaming brand, with an ambitious goal to bring the project to break-even and then scale it into profitability.
• You’ll have full support from our established brands and internal expertise. This role involves deep, hands-on involvement across all areas of the iGaming business, with a clear path to grow into the position of Chief Operating Officer.

Your Responsibilities

• Launching and growing a new gambling brand (casino + sportsbook)
• Developing a go-to-market strategy and executing it step by step
• Overseeing all core verticals: traffic acquisition, retention, product, platform, payments, CRM, affiliate
• Setting up and optimizing operational processes:
• Calculating unit economics (FTD, CPA, LTV, payback)
• Mapping customer journeys (CX) from registration to repeat deposits
• Building and improving funnels (activation, retention, reactivation, upsell)
• Sourcing and integrating tech and product solutions: payment providers, bonus mechanics, affiliate tools, external services
• Building and leading a team: from hands-on management to structured scaling
• Daily collaboration with marketing, analytics, product, and finance teams
• Gradually shifting from hands-on execution to systematic business management

What We Expect

• At least 2 year of experience in iGaming (ideally across product, marketing, or operations)
• Understanding of how online casinos and sportsbooks work (with B2C focus)
• Ability to build and launch processes from scratch with clear business targets
• Confident working with metrics: spotting bottlenecks, solving problems, improving performance
• Experience in managing traffic, retention, CRM, and lifecycle flows
• Team management experience or readiness to step into that role
• Proactivity, adaptability, and a strong sense of ownership
• High level of involvement — ready to build things hands-on when needed

What We Offer

• A chance to launch a new iGaming brand from the ground up
• Support from experienced teams behind successful brands: infrastructure, traffic, know-how
• Clear growth path toward the COO position
• Ownership across all business domains: product, marketing, tech, partnerships
• Freedom to act with backing and mentorship from C-level
• Flexible working format: remote or hybrid
• Competitive compensation: base salary + KPI bonus
• Upon successful launch, an opportunity to receive equity in the business

About Vintogroup

VintoGroup is an international iGaming company managing a portfolio of online casino and sports betting brands.

With many years of experience, we are recognized in the industry for our high level of expertise, consistent performance, and technology-driven approach. Our projects are regularly honored with prestigious international awards.

Over the past year, the company has demonstrated exponential growth and continues to scale rapidly.

Joining VintoGroup means becoming part of a fast-growing organization and building your career alongside us.

Send us your CV — you might be our next C-level team member.

We are a group of companies that has been operating globally since 2020. We are represented on the market by several sports and casino brands. Over the past year, we have successfully doubled our scale and received the Best Sportsbook Operator award at the SiGMA Awards. We are currently continuing to develop actively and are recruiting for the following positions/positions Deputy COO.

About the Role

We’re looking for a proactive and capable Deputy COO to become the right hand of our current Chief Operating Officer in one of our iGaming verticals (casino, sportsbook, or traffic). This is a foundational role for someone ready to take operational ownership, build processes, and grow into a full COO role in the near future.

You’ll be deeply involved in all core areas — from performance marketing and product to payments, CRM, and affiliate operations. Initially, the role is very hands-on. As the business scales, you’ll transition toward team leadership, delegation, and strategic planning.

Responsibilities

• Coordinate and execute key operational processes across all verticals
• Monitor and optimize marketing, traffic, and performance campaigns
• Identify opportunities for automation, scaling, and workflow improvement
• Work closely with affiliate and traffic partners — from offers to KPIs
• Own and track business-critical metrics across departments
• Support daily operations across BI, CRM, payments, and product

• Shift from execution to building and managing processes and teams

   

Requirements

• 2+ years of experience in an operational role within iGaming, betting, or arbitrage
• Strong understanding of the player lifecycle: acquisition, retention, payments
• Experience launching new markets or building operational processes from scratch
• Hands-on familiarity with BI dashboards and task management tools
• Fluent English (B2 or higher)
• Proactive, adaptable, and ownership-driven mindset
• Comfort working in fast-paced, ever-evolving environments

What We Offer

• A high-impact role inside a fast-scaling iGaming group
• Direct mentorship and collaboration with the COO
• Clear growth path toward a full COO position
• Exposure to all business-critical domains: product, marketing, payments, partnerships
• Flexible work format — remote or hybrid
• Competitive compensation: base salary + KPI bonus
• Equity opportunity possible upon proven contribution

About Vintogroup

VintoGroup is an international iGaming company managing a portfolio of online casino and sports betting brands.

With many years of experience, we are recognized in the industry for our high level of expertise, consistent performance, and technology-driven approach. Our projects are regularly honored with prestigious international awards.

Over the past year, the company has demonstrated exponential growth and continues to scale rapidly.

Joining VintoGroup means becoming part of a fast-growing organization and building your career alongside us.

Send us your CV — you might be our next C-level team member.

GoIT — міжнародна EdTech компанія, що допомагає кожному створити власну історію успіху в IT. 

Маємо 3 ключових напрями: професійні курси для дорослих, школу GoITeens для дітей 7-16 років та університет GoIT Neoversity, де можна здобути ступінь бакалавра та магістра в IT. 

• Загалом більше 5500 наших випускників вже працевлаштувалися в IT і створили власні історії успіху.
• 1500+ IT-компаній, де працюють наші випускники. 
• Премія «Кращий EdTech» від Diia.City, 2023.
• Рейтинг Forbes 250, 2023.
• Власна освітня платформа, що здобула винагороди як продукт дня та місяця на Product Hunt.
• 500+ співробітників в Україні та Туреччині.
• Співпраця з EPAM, IT Ukraine, інвестиції від Horizon Capital… ми сприяємо розвитку українського IT з 2014 року і не плануємо зупинятися. 

Ми створюємо історії успіху в усьому світі — і зараз шукаємо того, хто продовжить цю історію в Туреччині.

Юніт GoIT Turkey вже понад два роки зростає й досяг стабільного позитивного фінансового результату. Наступний крок — запуск двох AI-продуктів, які мають змінити ринок EdTech у регіоні.

Ми шукаємо Country Manager’a, який мислить стратегічно, приймає рішення на основі даних і бачить не просто бізнес — а можливість впливати на освіту майбутнього.

Це точно match, якщо у вас: 

• Успішний досвід повного операційного керування бізнес-юнітом на посаді General Manager, Country Manager чи керівних посадах Ex-Head of Sales/Marketing/Operations.
• Досвід роботи з бізнесом на етапі активного скейлінгу або зрілості, з фокусом на систематизацію та виведення на стабільну прибутковість.
• Сильна орієнтація на операційний менеджмент та системний аналіз юніт-економіки.
• Глибоке розуміння економіки бізнесу, прибутковості та аналітики (Data-Driven підхід).
• Професійний рівень англійської мови (від B2) для ефективної комунікації з міжнародними командами.
• Досвід роботи в індустрії EdTech
• Успішний досвід лідерства, розвитку бізнесу та запуску продуктів на міжнародних ринках.
• Досвід взаємодії з міжнародними командами та розуміння культурних/національних особливостей ринків.

Буде плюсом: 

• Досвід оптимізації бізнес-процесів та витрат.
• Досвід роботи з ринком Туреччини (в т.ч. з локальними платіжними системами) 

Що ви будете робити:

• Вести операційну діяльність в юніті GoIT Turkey.
• Розробляти стратегію та тактику розвитку юніту щоквартально та розробляти OKR, контролювати їх виконання.
• Розробляти фінансові плани юніту та контролювати їх виконання (доходи та витрати).
• Формувати команди відділів: хайрінг, онбординг, розробка оферів та контроль показників ефективності.
• Контролювати виконання цілей та планів компанії на нових ринках.
• Організовувати взаємодію між локальними та міжнародними командами, координувати діяльність, ставити задачі, виявляти вузькі місця та їх усувати.

Що ми пропонуємо:

Гідна фінансова мотивація

Ваші скіли = рівень відповідальності = рівень ЗП. Ми притримуємось цього рівняння, а тому щороку переглядаємо фінансову мотивацію співробітників. Якщо ви зростаєте, ваша посада та мотивація зростають разом із вами.

Гнучкий графік роботи

Повний ремоут або офіс з терасою в центрі Києва з безперебійним інтернетом. Офіційне працевлаштування, відпустки та лікарняні, повний бухгалтерський та юридичний саппорт.

Відсутність мікроменеджменту

Не рахуємо кількість годин за компʼютером — рахуємо ваші метрики та результати. Ретельно підбираємо людей в команду за цінностями GoIT, щоб забезпечити адекватну атмосферу для роботи та розвитку.

Професійне зростання та культура відвертості

Feedback Driven культура, прозора, відкрита комунікація, відсутність ієрархічного спілкування. Пишаємось тим, що завдяки цьому підходу 80% наших менеджерів виросли з лінійних співробітників.

Бонуси для вашого розвитку

• Безкоштовне навчання на курсах GoIT, навчання для дітей на курсах дитячого напрямку GoITeens.
• Спікінг клаби з англійської. 
• Mental Health вебінари від психологів.

Корпоративне життя

Постійно зустрічаємось командою онлайн, а декілька разів на рік — проводимо великі та дуууже веселі офлайн-івенти. 

То як, перевіримо, чи станеться у нас match? ;) Чекаємо на ваше резюме ⤵

Шукаємо системного й відповідального операційного директора в міжнародний ІТ проект, який з може побудувати системну роботу бізнесу - навести порядок у фінансах, процесах і команді, забезпечивши стабільність, масштабування й передбачуваність.
Розглядаємо тільки кандидатів з досвідом в сфері ІТ!

     Основні завдання:

• Контроль працівників і КРІ.
• Побудова структури управління, регламентів і звітності.
• Координація продажів, маркетингу та інших відділів.
• Управляти всіма IT спеціалістами на всіх локаціях
• Побудова фінансової системи.

• Найм, адаптація та розвиток команди.

   

• Що отримає компанія з вашим приходом:
• Прозору фінансову систему, планування та контроль.
• Самостійну, дисципліновану команду.

• Масштабований і передбачуваний бізнес.

   

  Вимоги:

• Досвід управління командою від 15 людей.
• Любов до технологій. Розуміння, як працює світ технологій.
• Знання англійської С1-С2. Потрібно володіти усною та письмовою англійською мовою.
• Уміння структурувати процеси, писати регламенти, KPI.
• Аналітичне мислення, системність, відповідальність.
• Наймати талановитих співробітників, контролювати їхню роботу, створювати продуктивне робоче середовище та підтримувати оптимальне виконання обов’язків.

     Що пропонуємо:

• Роботу в прибутковому та стабільному бізнесі, який активно масштабується.
• Можливість впливати на фінансові результати та розвиток компанії.
• Реальну автономію в управлінні - без мікроменеджменту, з довірою власників.
• Підтримку команди, яка прагне до порядку, ефективності та зростання.
• Перспективу професійного розвитку разом із компанією, що динамічно розвивається.

• Конкурентний дохід і бонуси, прив’язані до результатів та KPI.

   

  📩 Якщо ви - системний керівник в ІТ, який уміє вибудовувати процеси та команду, надсилайте резюме - ми чекаємо саме на вас.

Хто ми?
Supplax — американська сервісна компанія з українським серцем, що працює на ринку з 2019 року.
Ми — віртуальний бек-офіс для компаній, які займаються ремонтами будинків в США. Наші клієнти — самостійні майстри та невеликі команди майстрів. 
Що ми робимо?
Виконуємо ремонтні роботи на території США. З нами майстри мають змогу займатись лише роботою руками — те, що в них виходить найкраще. Маркетинг, продажі, керування розкладом, навчання — ми беремо на себе. Працюємо в 27+ містах США, маємо 30 000+ виконаних проектів, 500+ замовлень/міс і 100+ людей у повністю віддаленій команді.
Цінності, за якими ми відбираємо в нашу команду:
 

• Націленість на результат.
• Прагнення розвиватися та реалізувати свій потенціал.
• Уміння будувати партнерські відносини з колегами.
• Аналітичне мислення та вміння ефективно застосовувати його в роботі/
• Беремо на себе всю відповідальність.

Чому з нами класно працювати?
 

• Зрозуміла модель для масштабування
• Потенціал зростання 2х.3х за рік
• Працюємо на ринку США
• Повністю віддалена робота

Де ми зараз?
За Адізесом переходимо від «Юнацтва» до «Розквіту». Іншими словами: готові масштабуватися, але з холодною головою й чіткою unit-економікою. Найближчий рік плануємо посилити поточні канали реклами і запустити нові, а також розробити нові напрямки робот в суміжних сферах.
Наша модель надійна, оскільки перевірена часом. Ринок для зростання є. Гіпотези для зростання є. Міцний фундамент для зростання є. Тому ми шукаємо сильного та амбітного COO для ефективного керування командою.
Навіщо нам COO?
Потрібен той, хто:
 

• Триматиме енд-ту-енд операції (маркетинг → продажі → виконання → якість)
• Налаштує операційний ритм і прозорий P&L
• Допоможе зробити 2x (а краще 3x) за рік — без «зростання будь-якою ціною»
• Запустить та буде керувати 3 новими напрямами, з яких 2 мають досягти прибутку

Підпорядкування: Засновнику
Лінійне керівництво функціями: маркетинг, продажі B2C/B2B, виконання робіт, контроль якість, операційна аналітика
Якими цікавими задачами буде займатися COO?
 

• Побудувати та підтримувати дієву організаційну структуру, ролі й зони відповідальності.
• Декомпозувати річні цілі на квартальні та місячні цілі команд, забезпечити управлінський ритм (щотижневі/щомісячні/квартальні контроль та звітність).
• Керувати портфелем ініціатив: відбір, пріоритет, ресурси, контроль ризиків та цінності.
• Запускати й масштабувати канали залучення, забезпечити якість звернень і передачу в продажі.
• Керувати воронкою продажів B2C/B2B, точністю прогнозу та якістю комунікації з клієнтом.
• Забезпечувати виконання замовлень у строк і бюджет, зменшити доробки, підвищити задоволеність клієнтів.
• Тримати маржинальність і грошові потоки в межах цілей, ухвалювати рішення щодо цін, знижок, інвестицій. 

Які результати ми очікуємо?
 

• Виконання замовлень в строк і в рамках планового бюджету
• Досягнення затверджених цілей на місяць/ квартал/ рік
• Конверсія в угоду та середній чек — у межах плану, позитивний тренд
• Маржинальність замовлення та грошові потоки — у межах цілей 

Кого ж ми шукаємо? Того, хто:
 

• Володіє експертизою у менеджменті, маркетингу, продажах
• Має досвід масштабування операцій і виручки 2−3x на рік у командах 100+
• Є практиком у побудові дієвих ключових процесів від заявки до закриття замовлення
• Володіє навичками аналізу: маржинальність замовлення, вартість залучення клієнта, строк окупності, план-факт
• Вміло керує портфелем ініціатив: відбір, пріоритети, ресурси, ризики, доведення цінності
• Чудово, якщо має досвід роботи з підрядниками та мережами майстрів: відбір, онбординг, стандарти якості та рівні обслуговування
• Розмовляє англійська на рівні хоча б Upper-Intermediate 

Як буде проходити відбір?
 

1. Обов’язково заповніть анкету, до 20 хвилин (посилання нижче)
2. Спілкування з HR менеджером, до 60 хвилин.
3. Виконання тестового завдання, до 120 хвилин
4. Тестування, до 20 хвилин 
5. Спілкування з HRD, до 60 хвилин 
6. Знайомство з засновником.
7. Прийняття рішення 

Для нашого партнера шукаємо Операційного директора, який візьме під контроль операційну діяльність і зніме з CEO 80% операційного навантаження. Компанія (назва поки прихована у звʼязку зі сферою діяльності до моменту предметного спілкування) працює з міжнародними виробниками, імпортує продукцію під конкретні контракти, готує тендери, забезпечує повний цикл: від переговорів до відвантаження.


Вимоги до кандидата

 • Досвід роботи з імпортом продукціїї та розуміння специфіки.

 • Досвід роботи з тендерами, держзакупівлями.

• Досвід роботи з фінансовою звітністю (P&L).

• Розуміння процесу сертифікації продукції.

• Досвід роботи з логістикою, закриття питань термінів, відвантаження.
• Досвід роботи в медичних компаніях або медичному обладнанні — це плюс.
 • Глибоке розуміння операційки: документообіг, логістика, закупівлі, CRM, сертифікація.
 • Структурність, системність, вміння будувати системи.
 • Сильні навички менеджменту та контролю.


Задачі
Операційка
 • Навести лад у щоденних процесах: закупівлі, документи, логістика, CRM.
 • Зробити так, щоб усе працювало як система, а не через ручний контроль.
 • Впровадити зрозумілу внутрішню звітність: що відбувається, де ризики, що потребує рішення.

Закупівлі під контракти
 • Планувати закупівлі під конкретні контракти й дедлайни.
 • Узгоджувати дії між продажами, логістикою, фінансами та постачальниками.
 • Слідкувати, щоб закупівлі відбувались вчасно й без сюрпризів.

CRM і документи
 • Зробити так, щоб CRM реально відображала стан контрактів і поставок.
 • Прибрати хаос у документах і «потім доробимо».
 • Контролювати швидкість і точність документообігу.

Сертифікація
 • Комунікувати з органами сертифікації.
 • Тримати процеси під контролем, щоб сертифікати з’являлись вчасно, а не в останній момент.

Логістика
 • Контролювати роботу з логістичними партнерами.
 • Слідкувати за термінами, статусами та фактичними відвантаженнями.


Очікуємо
 • Зниження кількості операційних помилок.
 • Своєчасність закупівель під контракти.
 • Повний контроль документообігу.
 • Запуск системи внутрішньої звітності.
 • Закриття задач по сертифікації в терміни.



Ми пропонуємо
 • Роботу без бюрократії — прямий доступ до CEO, швидкі рішення.
 • Реальний вплив на розвиток компанії.
 • Стабільну офіційну зарплату + бонуси за результат.
 • Офіс у Києві.
 • Розвиток у міжнародних проектах .
• Бронювання

KRKR (KR BRANDS) – це системний лідер ринку корейської косметики в Україні.
Ми входимо в ТОП-2 компаній у ніші, працюємо з 2014 року, офіційно імпортуємо продукцію, маємо 15 ексклюзивних контрактів, більше 700 оптових партнерів та репутацію надійного партнера.

Наш поточний етап – Active Scaling.
Ми вже переросли формат “сімейного бізнесу” і будуємо корпоративну структуру з прицілом на міжнародний рівень. Попереду – масштабування в Україні та підготовка до виходу на ринки Європи. Саме тому ми шукаємо сильного COO.

Місія ролі

Стати стратегічним партнером засновників та вибудувати стабільну, керовану і масштабовану операційну систему, яка забезпечить кратне зростання бізнесу без втрати маржинальності та якості сервісу.

Ключові виклики 

1. Операційна досконалість (Operational Excellence)

• Побудова наскрізних бізнес-процесів (Supply Chain, логістика, склад, клієнтський сервіс), які працюють стабільно без постійного ручного втручання.
• Трансформація логістики та складу: перехід від ручного управління до автоматизації.
• Забезпечення точності замовлень, виконання SLA та збереження сервісу під час зростання обсягів.

2. Управління P&L та ефективністю

• Разом із CFO – управління операційною прибутковістю у межах зони відповідальності COO.
• Контроль та оптимізація OPEX, робота з Cash Flow.
• Впровадження системи метрик (OKR/KPI) для департаментів.
• Прийняття управлінських рішень на основі даних, дашбордів та аналітики.

3. Команда та культура

• Управління керівниками функціональних напрямів (Sales, Marketing, Logistics, IT, Support).
• Найм, адаптація та розвиток управлінської команди.
• Побудова культури відповідальності, де кожен керівник чітко розуміє свою зону впливу та результат.

4. Автоматизація та цифровізація

• Лідерство у переході на нову ERP+CRM систему.
• Оптимізація процесів з метою зменшення людського фактору та ручної роботи.
• Формування єдиної операційної “картини бізнесу”.

5. Масштабування та стратегія

• Підготовка операційної моделі до масштабування та виходу на ринки Європи.
• Участь у стратегічному плануванні розвитку компанії на горизонті 1–3 роки.
• Створення системи, здатної витримати зростання x2–x5.
   

Наш ідеальний кандидат 

Досвід

• 3+ роки на позиції COO / CEO / Operations Director.
• Досвід роботи у системному товарному бізнесі (дистрибуція, рітейл, e-commerce).
• Досвід управління компанією з оборотом від 10 млн євро або значною кількістю SKU.
  
   

Hard skills

• Глибоке розуміння ланцюгів постачання (ЗЕД, логістика, склад).
• Робота з фінансовою звітністю (P&L, Cash Flow).
• Розуміння архітектури ERP/CRM та принципів автоматизації.

Мислення

• Системне, аналітичне, процесне.
• Ви бачите не окрему проблему, а збій у системі і вмієте виправляти його на рівні алгоритму.

Лідерство

• Вміння керувати сильними керівниками, делегувати та контролювати результат.
• Ви не “робите руками”, а створюєте умови, в яких команди працюють ефективно.

Англійська

• Upper-Intermediate (B2) або вище – для роботи з іноземними партнерами та міжнародного розвитку.
  
   

Що ми пропонуємо 

• Повноваження: реальний карт-бланш на зміни та перебудову процесів.
• Вплив: доступ до всієї операційної та фінансової аналітики, участь у стратегічних рішеннях.
• Амбіція: можливість побудувати операційну модель української компанії з виходом на ринки Європи.
• Винагорода: конкурентний ринковий пакет (фікс + суттєвий бонус за досягнення річних KPI), офіційне оформлення.
• Команда: адекватні власники, які чують аргументи, та команда, готова до змін.
  
   

Як відгукнутись

Якщо ви той самий “архітектор бізнесу”, який уже проходив шлях від хаосу до системи і шукає масштабний виклик, надсилайте резюме та короткий супровідний лист з описом вашого найуспішнішого кейсу систематизації або масштабування