Deliverability Specialist

Про нас:
Ми - продуктова команда, яка розвиває масштабовану email-інфраструктуру для стабільної доставки мільйонів листів у папку «Вхідні». У зв’язку з ростом продукту шукаємо strong Middle Deliverability-спеціаліста, який відповідатиме за якість, стабільність і розвиток систем доставки.

Ви працюватимете у тісній співпраці з email-маркетологом, аналітиками та розробниками, впливаючи на ключові метрики продукту. Основні зони фокусу - підвищення inbox rate, зниження spam-скарг, контроль і підтримка репутації IP та доменів.

Ми шукаємо самостійного технічного спеціаліста, який вміє аналізувати deliverability-проблеми, знаходити їх першопричини та впроваджувати ефективні рішення у продакшені, а не лише слідувати готовим інструкціям.

ℹ️ Обов'язки

- Моніторинг та поліпшення ключових показників доставки (inbox rate, bounce rate, spam complaints).
- Налаштування та підтримка email-інфраструктури (SMTP-сервіси, доменні записи SPF/DKIM/DMARC).
- Діагностика інцидентів через SMTP-логи, аналіз причин блокувань.
- Робота з RBL, постмайстрами, чорними списками.
- Впровадження інструментів автоматичного моніторингу та звітності.
- Підготовка технічної частини під запуск нових email-кампаній.
- Постійна робота з підвищення репутації відправників (IP, доменів).

ℹ️ Вимоги

- Досвід роботи з self-hosted ESPs, SMTP-платформами (Brevo, Sparkpost, Mailgun тощо).
- Глибоке розуміння архітектури email-доставки.
- Володіння інструментами аналізу (Google Postmaster Tools, Talos, SNDS тощо).
- Вміння працювати з проксі, антидетект-браузерами, валідацією трафіку.
- Знання HTML/CSS для аналізу листів - буде плюсом.
- Навички роботи з таск-трекерами (Trello, Notion, Jira).