Payments Operations Manager (Lead)

Про компанію

Ми — міжнародний IT-проєкт у сфері платіжної інфраструктури та фінтех-рішень для онлайн-бізнесів.

Допомагаємо компаніям з усього світу:

• приймати міжнародні платежі;
• масштабувати обороти;
• будувати стабільні та безпечні платіжні процеси.

Працюємо з бізнесами у нішах E-commerce, SaaS, онлайн-сервіси, підписні моделі, інфобізнес, маркетплейси.
У компанії вже вибудувані внутрішні процеси: CRM, облік, фінансова аналітика, регламенти.

Зараз шукаємо Payments Operations Manager (Lead) — людину, яка візьме повне управління операційною частиною платіжного напряму та стане ключовою фігурою в масштабуванні бізнесу.

Про роль

Фокус позиції — операційна робота з платіжними системами, фінансовими потоками, аналітикою та процесами.

Ви працюватимете на перетині:

• платіжних систем і банків;
• фінансової звітності та аналітики;
• внутрішніх операційних процесів;
• управління командою.

Основні обов’язки

• Управління операційними процесами, пов’язаними з платіжними системами
• Робота з фінансовою звітністю, таблицями та аналітикою
• Контроль оборотів, платежів, комісій, мультивалютних операцій
• Взаємодія з платіжними системами та банками
• Обробка операційних інцидентів (блокування, перевірки, апеляції)
• Контроль і супровід процесів прогріву платіжних інструментів
• Побудова, оптимізація та масштабування внутрішніх процесів
• Участь у формуванні команди (асистент / операційні ролі)
• Подальше управління співробітниками
• Пряма взаємодія з власником бізнесу

Вимоги

• Аналітичне мислення та уважність до цифр і деталей
• Готовність швидко навчатися у складній фінансово-операційній ніші
• Впевнена робота з таблицями, фінансовими даними та звітністю
• Системне мислення та відповідальність за результат
• Самостійність у прийнятті рішень
• Готовність брати управлінську відповідальність
• Комунікабельність, вміння працювати з командою та підрядниками
• Англійська мова — B1+ (для робочої комунікації)

❗️ Не обмежуємося лише фінтехом — розглядаємо сильних кандидатів із суміжних сфер, готових швидко навчатися.

Буде плюсом

• Досвід роботи зі Stripe або іншими платіжними системами
• Досвід у фінтех, банках, платіжних сервісах
• Розуміння фінансових потоків та операційних процесів
• Досвід управління людьми або бажання розвиватися як керівник
• Досвід роботи у швидкозростаючих проєктах або стартапах

Ми пропонуємо

• Фінансовий ріст на наступному етапі кар’єри
• Повне навчання всім необхідним hard skills у ніші
• Чітку кар’єрну траєкторію:
  Payments Operations Manager → Lead → COO
• Пряме підпорядкування власнику компанії
• Високий рівень довіри та автономії
• Участь у побудові та масштабуванні міжнародного бізнесу
• Віддалений формат роботи
• Довгострокову співпрацю

Формат та графік роботи

• Remote
• Full-time, гнучкий графік з орієнтацією на результат
• Пн–Пт — основна робота
• Сб — до 2 годин (контроль процесів, перегляд чатів)

Процес відбору

1. Первинна співбесіда
2. Тестове завдання (залежить від рівня досвіду)

3. Фінальна співбесіда

   Будемо раді розглянути ваш профіль у разі відповідності вимогам позиції.