Middle/Senior CRM Manager

Хочеш стати людиною, яка вибудує CRM-процеси з нуля та реально впливає на результат?

Ми - міжнародна продуктова iGaming-компанія, яка шукає досвідченого CRM Manager, здатного створювати ефективні комунікації, системи й рішення, що рухають продукт уперед.

Тут ти зможеш не просто запускати розсилки - ти станеш власником усього CRM-напряму: аналітики, процесів, воронок, тригерів та їхнього впливу на бізнес.

 Що потрібно:

 • Сильне володіння Google Sheets / Excel (формули, аналітика, структури даних)

 • Досвід роботи з Notion (документація, планування)

 • Практичний досвід із Customer.io або іншими ESP (Braze, Optimove тощо)

 • Глибоке розуміння тригерних ланцюжків, сегментації, аналітики користувачів та user journey

 • Базові знання Power BI або вміння мислити через метрики

 Твої задачі:

 • Керувати молодшими CRM-спеціалістами та розставляти пріоритети

 • Підтримувати CRM-фундамент: ланцюги кампаній, тригери, сегменти, звітність

 • Відстежувати ефективність кампаній у різних каналах

 • Готувати аналітичні звіти та інсайти

 • Щотижнево відслідковувати результати, тести та гіпотези

 • Генерувати ідеї для покращення показників і оптимізації експериментів

 • Проводити дослідження та виконувати ad-hoc задачі від Head of CRM

Умови:

 • Роботу у вибухово швидкому середовищі, де рішення приймаються тут і зараз, а твій вплив відчутний з першого тижня.

 • Конкурентну компенсацію, яка справедливо відображає твій рівень та результат.

 • Повну свободу локації - працюй звідки хочеш, без офісних рамок і зайвого контролю.

 • Реальний кар’єрний ріст - ми ростемо швидко, і ти ростеш разом із нами. Нові ролі, більше відповідальності, нові можливості.

 • Баланс та турботу про тебе: оплачувана відпустка та лікарняні, щоб відновлювати сили й працювати на максимум.

 Якщо ти хочеш:

✔ бути власником CRM-напряму,

✔ впливати на engagement та retention,

✔ будувати системи, які працюють і масштабуються,

— тоді ця роль точно для тебе.

P.S.

Якщо готовий(-а) керувати CRM-двигуном і створювати комунікації, які дають результат - пиши.

Ми переглянемо твоє резюме й повернемося з відповіддю протягом 3 робочих днів.