Key Account Manager / Менеджер з роботи з ключовими клієнтами

У NeverEnding ми будуємо довгострокові партнерства з партнерами по всьому світу. Зараз ми шукаємо досвідченого Key Account Manager, який стане головним контактом для наших партнерів, забезпечить успішні запуски ігор та допоможе масштабувати бізнес через міцні відносини.

Що ти будеш робити:

• Будеш головною точкою контакту та будівельником довірливих відносин з існуючими клієнтами.
• Забезпечувати успішні запуски ігор, маркетингові та промо-активності на брендах клієнтів.
• Вирішувати технічні, управлінські, фінансові та бізнесові питання на регулярній основі.
• Представляти компанію на івентах та виставках (SBC, Sigma, ICE тощо).
• Готувати щомісячні та квартальні звіти про результати роботи з клієнтами.
• Проводити регулярний аналіз ринку та виявляти нові можливості для зростання.
• Координувати роботу між клієнтами та внутрішніми командами (продукт, технічна підтримка, маркетинг).

Ми очікуємо від тебе:

• 2+ років досвіду роботи в iGaming на позиції менеджера з роботи з клієнтами.
• Розуміння специфіки роботи онлайн-казино, операторів та агрегаторів.
• Досвід успішних запусків ігор або продуктів у клієнтів.
• Навички вирішення конфліктів та здатність знаходити рішення в складних ситуаціях.
• Досвід участі в галузевих виставках та івентах.
• Аналітичне мислення та вміння працювати з даними продуктивності ігор.
• Англійська - вільна або вище (вся комунікація з клієнтами англійською).

Ми шукаємо людину, яка:

• Вміє будувати довгострокові партнерські відносини, а не просто продавати.
• Проактивна у вирішенні проблем клієнтів і не чекає, поки вони загостряться.
• Комфортно почувається в комунікації з керівниками високого рівня на стороні клієнтів.
• Здатна працювати автономно та приймати рішення без постійного нагляду.
• Розуміє баланс між інтересами клієнта та інтересами компанії.

Чому варто приєднатися до NeverEnding?

• Можливість будувати портфель клієнтів з нуля та безпосередньо впливати на зростання компанії.
• Пряма співпраця з керівництвом та засновниками - твоє бачення формує стратегію роботи з клієнтами.
• Робота з глобальними операторами та участь у найбільших галузевих івентах.
• Динамічне середовище без бюрократії, де швидкість реакції та результат цінуються найбільше.
• Стартап із залученим фінансуванням, чіткою бізнес-моделлю та амбіцією стати провайдером нового покоління.

📍 Формат: Remote / Hybrid - на твій вибір
🕐 Формат: Повна зайнятість | 40 год/тиждень | 5/2
💰 Зарплата: Конкурентна - обговорюється