ІТ-інженер/ка/Cистемний адміністратор/ка

Veteran Hub уже понад 7 років працює, щоб підтримувати воїнів, ветеранів і ветеранок та їхніх близьких.

Ми прагнемо, щоби усі клієнти та клієнтки Ветеран Хабу могли почуватися у безпеці із нами. Так само це стосується і цифрового середовища: від отримання послуг до захисту даних організації та наших відвідувачів. Нині  ми шукаємо людину, яка допоможе нам зміцнити цей фундамент. 

ІТ-інженер/системний адміністратор — це людина, яка:

• має досвід роботи на аналогічних або схожих позиціях (ІТ-інженера / ІТ-спеціаліста);
• має системне мислення, відповідальна й уважна до деталей;
• розуміє, що безпека даних — це не просто технічне питання, а довіра всієї команди та клієнтів;
• уміє працювати самостійно, але цінує командну взаємодію;
• прагне будувати стабільні ІТ-рішення, які підтримують розвиток усієї організації;
• здатність ефективно планувати роботу та розставляти пріоритети;
• відкрита до навчання, аналізу ризиків і впровадження нових стандартів безпеки.

Що потрібно робити:

Інформаційна безпека та захищена робота в CRM

• Ти розроблятимеш та впроваджуватимеш політику інформаційної безпеки організації (резервні копії, шифрування, паролі, доступи );
• Оперативно реагуватимеш на інциденти, зокрема фішинг, злам або підозрілі дії; 
• Встановлювати та конфігурувати CRM на пристроях (ноутбуках, телефонах);
• Забезпечувати просте підключення користувачів до CRM через Gmail/Google Workspace;
• Надавати технічну підтримку команді щодо користування CRM, Google Drive, Meet, Calendar.

Протоколи та робота з даними

• Розробляти протоколи роботи з персональними даними в CRM;
• Інтегрувати та безпечно налаштовувати CRM-рішення на робочих пристроях команди, забезпечувати контроль доступу, синхронізацію з Google Workspace і стабільну роботу всіх систем;
• Налаштовувати доступи, керувати обліковими записами та слідкувати за дотриманням політики безпеки.

IT-інфраструктура та технічна підтримка

• Забезпечувати стабільну та безпечну роботу ІТ-інфраструктури Veteran Hub;
• Підтримувати роботу мережі, Wi-Fi, камер і системи резервного живлення;
• Адмініструвати Google Workspace (облікові записи, доступи, двофакторна автентифікація).

Навчати команду правилам безпечної роботи та інформувати про ризики.

Кваліфікаційні вимоги:

• Досвід роботи від 2 років на позиціях ІТ-інженера / ІТ-спеціаліста
• Досконале знання мережевих IP-сервісів
• Володіння серверними ОС ( Windows) та навички налаштування мережевого обладнання.
• Досвід розробки нормативних документів та технічної документації.
• Досвід налаштування CRM-систем з нуля або впровадження SaaS-рішень.
• Вміння пояснити команді, як користуватися системами, щоб зменшити кількість звернень до підтримки.
• Досвід у Google Workspace адмініструванні (створення обліковок, груп, базові політики безпеки).
• Розуміння принципів кіберзахисту, безпечної поведінки в мережі, управління ризиками.
• Досвід роботи з захистом персональних даних. 
• Знання основ захисту даних, резервного копіювання, шифрування, налаштування доступів.
• Вміння пояснювати технічні питання простою мовою та навчати колег.
• Досвід роботи у громадських або великих організаціях із високими вимогами до конфіденційності буде перевагою.

Обов’язково: відсутність зв’язків з росією з 2014 року. 

Умови роботи

• Графік роботи: понеділок–п’ятниця з 11:00 до 19:00 (можливість гібридного графіку)
• Зручне розташування pet-friendly офісу на Подолі

Ми пропонуємо: 

• Залученість до роботи задля добробуту ветеранів та їхніх близьких;
• Офіційне працевлаштування, повне дотримання всіх норм трудового права (своєчасна виплата заробітної плати 2 рази на місяць та її прозоре оподаткування, надання всіх видів відпусток, передбачених законодавством й інші соціальні й трудові гарантії);
• Підтримку і менторство від колег та керівництва, що дотримується демократичного підходу в управлінні;
• Тісну взаємодію з головою правління, радою директорів, підлеглими командами та всіма напрямами організації;
• Дотримання принципів рівності, поваги, гідності та відсутності дискримінації за будь-якими ознаками.

Кроки, які ми пройдемо перш ніж стати командою:

• Спілкування з HR-відділом
• Технічна співбесіда 
• Фінальна співбесіда

Ветеран Хаб має змогу дбати про добробут ветеранів і ветеранок завдяки роботі Сил безпеки та оборони. Ми подаємо відомості до ТЦК і не бронюємо співробітників. 

Ми будемо щиро раді ветеранам, ветеранкам та їхнім близьким у команді Veteran Hub, проте позиція відкрита для всіх охочих.

Шановні кандидати, відправляючи своє резюме ви даєте згоду на обробку персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»