Promo CRM Manager
Зараз ми шукаємо Promo CRM Manager, який відповідатиме за розробку та реалізацію промостратегій, спрямованих на підвищення активності користувачів та зміцнення їх утримання.
Що ти будеш робити:
Формувати квартальний та тижневий promo-календар з урахуванням свят, сезонності, спортивних подій та джекпотів.
Прораховувати та запускати гейміфікаційні механіки (quests/missions, streaks, XP/levels/badges, leaderboards, турніри, тощо).
Моделювати економіку бонусів: bonus cost % від GGR, breakage, ліміти та антиканібалізацію депозитів.
Визначати правила сегментації та таргетингу (гео, KYC-рівні, ризикові групи, індивідуальні цілі та рівні складності).
Будувати захист від бонус-аб’юзу.
Проводити та аналізувати A/B і holdout-експерименти для промо та гейміфікації, робити висновки й масштабувати успішні стратегії.
Організовувати повний цикл роботи з промо: бриф → дизайн → налаштування → запуск → моніторинг → ретроспектива.
Що тобі знадобиться для цього:
Досвід на аналогічній позиції в сфері iGaming 1.5+ роки.
Рівень англійської Intermediate та вище.
Досвід роботи з CRM/ESP та промо-інструментами.
Глибоке розуміння бонусної економіки.
Практичний досвід у гейміфікації.
Навички роботи з сегментацією та таргетингом (поведінкові події, VIP, гео, платіжна поведінка, ризикові профілі, тощо).
Досвід проведення експериментів.
Розуміння онбордингу та користувацьких джорні: побудова промо-флоу, інтеграція з Email/SMS/push/in-app.
Базові знання комплаєнсу та Responsible Gaming (підготовка T&C до промо, RG-повідомлення, GDPR та юрисдикційні обмеження на механіки).
Уміння поєднувати креативність із системним підходом та досягати результату.
Досвід роботи з кросфункціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка).
Що буде плюсом:
Продуктові навички: написання вимог у Jira, створення ТЗ на віджети, лендинги, FAQ; базовий аналіз API та івентів.
Чому варто бути частиною Novoplex:
• Можливості для професійного розвитку: компенсація професійних курсів та івентів.
• Справедлива винагорода, що залежить від вкладу.
• Час для відпочинку: 20 робочих днів відпустки та додаткові дні до значимих дат. Гнучкі вихідні державних свят України.
• Час для відновлення: 7 днів лікарняних без довідки від лікаря, з довідкою - без ліміту. Maternity leave.
• Забезпечення необхідним для безперебійної роботи: техніка, павербанки, компенсація коворкінгів.
• Work-life balance: гнучкий початок робочого дня з 9 до 11, remote формат.
Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:
1. First Meet
Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.
2. Tech interview
Інтерв’ю з твоїм потенційним менеджером, де обговоримо твої навички та знання, які будуть необхідні для роботи з нашими проєктами.
3. Reference Check
Ми поспілкуємось з твоїми попередніми колегами або керівниками, щоб краще зрозуміти твій стиль роботи, сильні сторони та внесок у команду.
4. Offer letter
Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)
Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let’s rock it 🚀