Інженер технічної підтримки (Level 2)

Опис вакансії

ТОВ ЄВА ЧАРДЖЕРЗ  є українським розробником та виробником домашніх та комерційних зарядних станцій для електромобілів.

Пропонуємо Вам можливість стати частиною команди, яка має величезний потенціал, багаторічний досвід і гарні досягнення у своїй галузі!

У зв’язку з розширенням діяльності розглядаємо кандидатів на посаду:

Інженер технічної підтримки 
 

Вимоги:

• Вища технічна освіта;
• Вміння читати схеми;
• Знання принципів роботи електричних приладів ;
• Здатність до швидкого навчання, пунктуальність, відповідальність, стресостійкість;
• Досвід роботи у сфері обслуговування/консультації клієнтів;
• Досвід роботи з ПК;
• Готовність до вивчення новинок у сфері електромобілів і зарядних станцій;
• Чітко поставлена дикція, грамотне мовлення;
• Аналітичні навички та здатність до розв’язання проблем з увагою до деталей;
• Багатозадачність, вміння працювати під тиском і за гнучким графіком;
• Організованість та чіткість у процесі роботи;
• Готовність до постійних змін та інновацій.
   

Обов’язки:

• Консультування наших кліентів щодо несправностей обладнання;
• Віддалене усунення несправностей;
• Передання інформації сервісній службі;
• Своєчасне та оперативне реагування на запити клієнтів.
   

Умови роботи:

• Конкурентна заробітна плата;
• Сучасне обладнання;
• Дружній колектив, лояльні керівники.
• Графік роботи: позмінно, 3 робочих / 1 вихідний, зміни тривалістю 9 та 13 годин;
• Корпоративний зв’язок;
• Випробувальний термін: 3 міс., може бути зменшений керівником команди;
• Після стажування є можливість працювати дистанційно .

Якщо ви готові стати частиною нашої успішної команди, надсилайте своє резюме .

Разом ми забезпечимо високий рівень підтримки для наших клієнтів!