DevOps/Support Engineer платформи Online-чатів

💡 Шукаємо інженера в команду технічної підтримки розробки (DevOps) та хмарної інфраструктури (Production) власної платформи обробки звернень через канали Online-чату, месенджерів та голосу. 

💼 Формат: віддалено або в офісі (Київ) - на вибір

💼 Офіційне працевлаштування в штат компанії

💡 Хто ми:
Ми - українська IT-компанія, що спеціалізується на розробці програмного забезпечення та системній інтеграції. Лідери ринку у напрямках:
• Програмне забезпечення для контакт-центрів

• Голосові віртуальні асистенти та чат-боти

Працюємо з масштабними B2B-рішеннями з обробки звернень через online-чат, месенджери та голосові канали.

📌 Що потрібно буде робити:

• Розгортати систему для нових клієнтів, підтримувати та траблешутити інсталяції існуючих клієнтів (власна хмарна Kubernetes платформа та Inhouse-клієнти)

• Оновлювати системи клієнтів на нові версії

• Підтримувати хмарну інфраструктуру (Kubernetes, мережі на основі pfSense та OPNsense)

• Підтримувати команду розробки (DevOps, CI, тестові середовища)

• Розробляти та модифікувати чат-боти (візуальна мова розробки на основі Node-RED)

• Репортити на команду розробки виявлені "баги", приймати участь в їх усуненні

📌 Інструменти та технології, які використовуємо:

• Середовища виконання: Kubernetes, VMWare ESXi, XCP-ng

• Операційні системи: Red Hat Based Linux (Rocky Linux)

• Мережева інфраструктура: VPN та мережі на основі pfSense та OPNsense (GRE, IPSEC, OSPF, ZeroTier)

• СУБД/Сховища: PostgreSQL, Redis

• CI/CD: GitHub Actions

• Інструменти розробки: Git (GitHub), Node-RED

📌 Що очікуємо від кандидата:

• Розуміння та досвід у технологіях, що використовуємо

• Адекватність, клієнтоорієнтованість та бажання вчитися новому (готові вчити перспективних інженерів)

• Самоорганізованість, ініціативність і чітка комунікація

💼 Що ми пропонуємо:

• Роботу над зрілим продуктом, який має реальну користь для користувача
• Команду, яка фанатіє від своєї справи
• Простір для нововведень та розумних експериментів, реальна можливість впливати на результат
• Прозору комунікацію та достойну зарплатню
• Гнучкий графік та підтримку - без зайвого мікроменеджменту
• Офіційне працевлаштування в штат компанії

• Роботу віддалено або в офісі (Київ) - на вибір

💡 Як податися:

Надішліть нам:

• Резюме (обов’язково)

• Коротке повідомлення - хто ви, чому зацікавлені, чим плануєте займатися далі. Лаконічно, своїми словами, без ChatGPT 😉

До зустрічі!