BA
Посада передбачає забезпечення функціонування продукту WMS Tocan, налаштування, конфігурацію топології, виїзні активності, навчання і підтримку користувачів
Чим ти будеш займатись:
Виїзні активності на складах (частота і тривалість може варіюватися - від 0 до декількох днів на тиждень)
Запуск (або переведення з 1С) нових клієнтів на WMS Tocan
Разом зі складською логістикою пройти весь процес фулфілменту
Визначити, чи є продукт повністю покриває потреби чи потрібна доробка
Документування вимог
Запуск (або переведення з 1С) складів:
Підготовчі роботи: визначення топології, розташування, специфіки
Створення плану переведення (поповерхово, по типу товарів тощо), також що необхідно налаштувати в продукті і т.п.
Вирішення технічних проблем (принтери, планшети, переміщення зон і відповідно, робочих місць)
Навчання працівників та збір відгуків
Запуск нового функціоналу - підтримка користувачів на місцях
Бути першим, до кого звертатимуться у випадку задач або проблем, що потребуватимуть присутності на складі
Аналіз та тестування:
Вивчення основ аналізу та тестування
Тестування програмного продукту фулфілменту
Допомога у визначенні болей, їх документування та збір відгуків
Допомога в підтримці користувачів
Наповнення knowledge base
Робота з інцидентами
В подальшому - пропозиції з покращення як програмного продукту так і, потенційно, оптимізації процесів на основі отриманого досвіду і знань
Про тебе:
Розуміння основ логістики, роботи складів
Готовність до відряджень по Україні
Ми пропонуємо- Офіційне працевлаштування
- Оплачувану відпустку
- Медичне страхування
- Необхідну техніку для роботи
- Корпоративну культуру, яка мотивує та заряджає позитивом
- Роботу в соціально відповідальній компанії, що слідкує за трендами, цінує ідеї співробітників і розвивається разом з ними