Data Automation Specialist (CRM, ERP, Zapier, PostgreSQL, API) to $1100

https://nezlamna.org/uk/

Найбільша мережа українських шкіл за кордоном від Фундації «Незламна Україна», що очолює ТОП-3 шкіл світу за версією World’s Best School Prizes 2024 запрошує до своєї команди Data & Automation Specialist, який підсилить нашу команду у впровадженні та налаштуванні інтегрованих CRM та ERP-рішень.

Ви будете співпрацювати з колегами з різних підрозділів, допомагаючи автоматизувати та оптимізувати бізнес-процеси — від аналітики даних до інтеграцій із зовнішніми сервісами (зокрема й робота з Airtable). Якщо вас захоплюють проєкти, де потрібно об'єднувати кілька систем, налаштовувати обмін даними та покращувати ефективність компанії, тоді ми будемо раді бачити вас у нашій команді!

Що ми Вам доручимо?

• Роботу з CRM та ERP-системами
• Участь у впровадженні та налаштуванні CRM/ERP-рішень (розгортання, конфігурація, інтеграція з іншими сервісами).
• Оптимізацію бізнес-процесів: проєктування воронок продажів, управління запасами, налаштування модулів для відділів фінансів, логістики, HR тощо.
• Тісну взаємодію з командами розробників та інших спеціалістів, обговорення та впровадження необхідних поліпшень.
• Інтеграцію й автоматизацію (Zapier, Make та інші)
• Розробку сценаріїв (workflow) між CRM/ERP та сторонніми сервісами для автоматизації обробки даних (наприклад, бухгалтерія, e-commerce, аналітичні платформи).
• Налаштування інтеграцій із хмарними й локальними системами, використання REST/GraphQL API.
• Моніторинг і вдосконалення автоматизацій, оперативне реагування на збої, оптимізація для підвищення швидкодії й надійності.
• Роботу з PostgreSQL та іншими БД
• Створення та підтримку структур баз даних (таблиці, індекси, схеми) для ефективного зберігання та аналізу великих обсягів інформації.
• Написання та оптимізацію SQL-запитів, організація ETL-процесів для об'єднання даних із різних джерел (CRM, ERP, зовнішні API).
• Застосування механізмів резервування та реплікації, контроль безпеки доступу.
• Аналітику та звітність
• Формування ключових показників ефективності (KPI) та дашбордів для відстеження результатів роботи відділів (продажі, маркетинг, фінанси тощо).
• Збір та аналіз даних із CRM, ERP і сторонніх систем для виявлення вузьких місць та розробки пропозицій щодо їх усунення.
• Використання інструментів візуалізації даних (Airtable Interfaces, Google Data Studio, Power BI або аналогів) для презентації результатів команді.
• Участь у командній роботі
• Співпрацю з проджект-менеджерами, розробниками та іншими колегами в межах різних проєктів: від технічних завдань до обговорення бізнес-вимог.
• Узгодження пріоритетів та строків, пропозиція покращень, обговорення рішень під час зустрічей.
• Сприяння обміну знаннями серед команди, менторинг менш досвідчених спеціалістів (за бажання та можливості).
• Забезпечення якості та безпеки
• Налаштування систем логування та моніторингу, оперативне реагування на проблеми та помилки.
• Управління правами доступу та безпечне зберігання токенів, ключів і конфіденційної інформації.
• Документування процесів і рішень, створення бази знань для всієї команди.

Що ми очікуємо від Вас?

Досвід та знання

• Практичний досвід (2+ роки) у впровадженні й налаштуванні CRM/ERP-систем (Microsoft Dynamics, SAP, Odoo, Bitrix24, Salesforce чи інші), а також у роботі з їх інтеграціями.
• Розуміння принципів автоматизації бізнес-процесів за допомогою Zapier, Make, n8n (чи подібних платформ).
• Базове знання чи практика з інструментами на кшталт Airtable буде перевагою, але не є вирішальним фактором.

Технічні навички

• Добре володіння SQL (PostgreSQL, MySQL або інші реляційні БД): написання складних запитів, оптимізація, створення індексів, функцій, тригерів.
• Знання REST / GraphQL API, навички підключення й інтеграції зі сторонніми сервісами.
• Досвід роботи з Git (GitHub, GitLab) для контролю версій та командної розробки.

Що ми пропонуємо?

• Можливість долучитися до важливого міжнародного соціального проєкту, який має реальний вплив на майбутнє України.
• Роботу в команді вмотивованих та талановитих професіоналів.
• Унікальний досвід впровадження передових технологій в освітній сфері.
• Можливість професійного зростання та розвитку.
• гнучкий графік роботи (співпраця В2В).
• Конкурентну оплату послуг (за результатами співбесіди).
• Підтримку ваших ідей та ініціатив.

Якщо Ви маєте релевантний досвід та бажаєте долучитися до команди професіоналів та міжнародного проекту-чекаємо на Ваше резюме!