Оператор контакт-центру
DroneUA — це міжнародний системний інтегратор безпілотних рішень та робототехніки, який входить в ТОП 20 найбільш інноваційних бізнесів України. Наразі ми шукаємо колег з енергією та відмінними комунікаційними здібностями на посаду Оператора в контакт-центр (віддалено)
Ми віримо, що позитивний погляд на життя — це ключ до якісної роботи та успішних відносин з клієнтами. Якщо ви шукаєте не просто робоче місце, а справжнє місце, де вас чекає відкрита атмосфера, дружня команда та стимулюючі завдання, то ви точно за адресою. Форма оплати: Ставка 30000 грн + змінна частина
Що потрібно буде робити:
- Надавати консультативну підтримку нашим клієнтам через вхідні і вихідні дзвінки.
- Обробляти замовлення
- Ефективно вирішувати та координувати клієнтські запитання в чатах
- Обробка листів, що надходять на електронну пошту
- Працювати з графіком 5/2 з 16:00 — 02:00, віддалено
Що ми від вас очікуємо:
- Досвід на аналогічній посаді від 6-ти місяців.
- Рівень англійської — upper-intermediate, вільна розмовна англійська — буде перевагою
- Здатність до навчання
- Сильні комунікативні навички.
- Багатозадачність.
- Відповідальність
- Аналітичні здібності
Наші переваги, щоб зробити працю наших співробітників приємнішою та ефективнішою:
- Можливість працювати віддалено або в нашому комфортному офісі
- Офіційна і вчасна виплата ЗП
- Можливість безкоштовного навчання польотам на дронах і корпоративні курси англійської мови.
- Знижки на придбання станцій EcoFlow з можливістю розтермінування.
- Знижка на харчування в їдальні Бізнес Центру.
- Корпоративне розвезення персоналу
- Корпоративні зустрічі та заходи
Ну і звісно, наявність можливостей для професійного розвитку та карʼєрного зростання)