Support engineer

ОККО — це місце, де робота кожного важлива та має значення. Тому без тебе ніяк! Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Шукаємо Support engineer (готельний бізнес)!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це не лише пальне, а й потужна екосистема цифрових рішень, що змінює ринок. Наші ІТ-продукти використовують мільйони клієнтів;
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Що треба робити?

• Встановлювати та налаштовувати програмне забезпечення;
• виконувати інсталяції та налаштування апаратного забезпечення робочої станції та периферійних пристроїв, а також здійснювати їх обслуговування: перевірку, ремонт, заміну;
• обслуговувати ПРРО/РРО та банківські термінали Ingenico/Verifone;
• обслуговувати телевізійне та телефонне обладнання номерного фонду: встановлювати, налаштовувати, виявляти несправності та усувати їх;
• здійснювати підтримку мережевих і доменних облікових записів користувачів, настільних програм;
• проводити аналіз технічних несправностей, виявляти коріння проблем і приймати рішення щодо їх вирішення;
• виконувати запити від персоналу, за потреби передавати їх на інженера відповідального за кінцевий сервіс;
• оновлювати корпоративну базу знань останніми змінами програмного забезпечення та корпор. політики;
• проводити підготовку конференц залів для проведення заходів: перевірки робочого стану обладнання та сервісів;
• взаємодіяти з підрядниками щодо технічних можливостей, варіантів підключення (пропускної система, відеонагляду тощо).

Що ми очікуємо?

• вища освіта (комп'ютерні науки);
• досвід роботи з системами ServiceDesk чи HelpDesk;
• базове адміністрування серверів MS Windows, адміністрування Linux-подібних систем;
• досвід у налаштуванні обладнання робочої станції, периферійних пристроїв;
• знання PowerShell і Windows GPO Policy;
• уважність, вміння працювати у режимі багатозадачності, структурованість, чіткість, авантюрність, здатність швидко навчатися.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!