Head of Lifecycle Marketing
Kasta – це інноваційна мультикатегорійна e-commerce платформа в Україні. Уже 14 років ми відкриваємо українцям найкращі міжнародні та локальні бренди, доводячи, що онлайн-шопінг може бути простим, швидким і вигідним. Як IT-компанія, ми розвиваємо нові напрямки в e-commerce, втілюючи власні ідеї та впроваджуючи найкращі світові практики.
Шукаємо Head of Lifecycle Marketing, який (яка) стане лідером для команди lifecycle-маркетингу.
Задачі та зони впливу:
Що для нас важливо:
Шукаємо Head of Lifecycle Marketing, який (яка) стане лідером для команди lifecycle-маркетингу.
Задачі та зони впливу:
- Стратегія: Побудова цілісної стратегії lifecycle-маркетингу для залучення, утримання та реактивації клієнтів, у тісній співпраці з Head of Acquisition для забезпечення безшовного переходу клієнтів від залучення до лояльності;
- Координація: Робота з Head of Acquisition, CPO i CMO для інтеграції даних про поведінку та потреби нових клієнтів у стратегії lifecycle-маркетингу;
- Аналіз та сегментація: Вивчення поведінки клієнтів, розробка персоналізованих кампаній на основі сегментації даних, з урахуванням аналітики;
- Технічна спроможність: Координувати роботу ІТ по інтеграції і підтримці маркетинг-інструментів;
- Управління кампаніями: Планування, запуск і оптимізація мультиканальних кампаній (email, SMS, push-сповіщення, in-app повідомлення), враховуючи рекомендації щодо роботи з новими клієнтами;
Керування командою: Оцінка розвитку працівників, поставка KPI i OKR, мотивація і бажання розвивати і навчати свою команду.
Що для нас важливо:
- Досвід: 6+ років у сфері маркетингу, зокрема у lifecycle або CRM-маркетингу, та 2+ роки на керівній посаді (head, або lead);
- Менеджмент: Ви наймали людей, будували команду в прямому підпорядкуванні, заміряли їх розвиток і мотивацію;
- Цілі: Ви перекладали стратегію компанії в вимірювані цілі для себе і команди, а потім за них відповідали;
- Аналітика: Вам не потрібен аналітик, щоб відкрити SQL і швидко перевірити гіпотезу, але ви також можете поставити детальне завдання до аналітика, або data science команди;
- Інструменти: Ви щодня працюєте з ESP системами, SQL, Google Analytics. Досвід ClickView, ESputnik i Python буде плюсом;
- Комунікація: Ви можете надихнути команду, зібрати думки від стейкхолдерів і прийняти рішення;
- Культура тестування і гіпотез: Ви можете запустити тест і перевірити гіпотези: від активації через розмір кешбеку до повернення через речі улюбленого кольору.
- Ти матимеш вплив на український продукт, яким користуються мільйони;
- Ти будеш працювати з крутою командою однодумців та відкритим керівництвом;
- Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей Town Halls;
- Ти будеш отримувати своєчасний та відкритий зворотній зв’язок;
- Ти будеш частиною команди експертів;
- Ти матимеш справжні виклики та нові цікаві задачі;
- Ти матимеш кар’єрні рекомендації від HR BP та план розвитку.
- E-commerce проєкт, що динамічно розвивається;
- Можливості для твого особистого розвитку, навчання та зростання в щоденних викликах;
- Гнучкий графік роботи;
- Робота на сучасній техніці;
- Стабільні та прозорі виплати заробітної плати;
- Оформлення з першого дня;
- 24 календарних дня відпустки, оплачувані лікарняні.
📊
Average salary range of similar jobs in
analytics →
Similar jobs
Ukraine
Ukraine
Europe except Ukraine