Chief Operating Officer (COO) Offline

Kasta - інноваційна мультикатегорійна e-commerce платформа в Україні. Вже 14 років Kasta відкриває українцям найкращі міжнародні та локальні бренди та доводить власним прикладом, що онлайн-шопінг це простіше, швидше та дешевше. Ми — IT-компанія, яка розвиває новий бізнес на e-commerce ринку, втілюючи свої ідеї та застосовуючи найкращі світові практики. 
 
Ми шукаємо лідера на позицію COO, який/яка очолить, розширить і розвине операційну команду. Експерт формуватиме та впроваджуватиме операційну стратегію, розбудовуючи операційні процеси та стандартизуючи їх ключові етапи. 
 
 
Задачі та зони впливу:
 

• Впроваджувати стратегію компанії в життя 
• Контролювати щоденні операції та вдосконалювати операційні процеси для досягнення оптимальної ефективності  
• Вести оцінку діяльності компанії та надавати рекомендації щодо стратегій для покращення результатів 
• Супроводжувати розробку, вдосконалення та супровід автоматизованих систем, які покращуватимуть операційні показники компанії 
• Забезпечувати найкращий сервіс клієнтам, будуючи якісні процеси підтримки клієнтів 
• Управляти операційним бюджетом та слідкувати за його ефективним використанням 
• Бути лідером та керувати командою: лідити та розвивати високоефективну команду, сприяючи створенню середовища для співпраці та забезпечуючи ефективний зворотній зв’язок. Впроваджувати систему KPI: оцінка ефективності роботи, спираючись на аналітичні дані. 
• Встановлювати політики, які покращують та просувають бачення та культуру компанії 
• Співпрацювати з керівництвом та іншими зацікавленими сторонами для залучення капіталу та реалізації інших стратегій розширення бізнесу 

 
Що для нас важливо: 
 

• Має перевірений досвід роботи на керівній посаді 
• Володіє навичками формування високоефективної команди: має здатність розвивати команду та аналізувати її ефективність 
• Лідер, який надихає, мотивує та створює середовище для зростання команди 
• Має Data-driven підхід: здатність створювати, налаштовувати та впроваджувати метрики для оцінки операційної ефективності, мислити стратегічно та прогнозувати 
• Пріоритизує: вміння працювати в динамічному середовищі та ефективно керувати завданнями 
• Вміє будувати роботу зі стейкхолдерами: вміння ідентифікувати запити, керувати очікуваннями та забезпечувати узгодженість усіх учасників процесу найму 
• Мислить процесами та алгоритмами, функціями та взаємозв'язками
• Проактивний: готовність генерувати ідеї та втілювати їх у життя 
• Гнучкий: швидко адаптується до змін 
• Має глибоке розуміння галузі, бізнесу та добре розуміє кожну з функцій системи (продаж, маркетинг, закупівля, склад, HR, бухгалтерія, реалізація проєктів тощо) 
• Розуміється на стратегічному плануванні та підходах до розвитку бізнесу 
• Володіє знаннями бухгалтерського обліку, фінансового аналізу та аналізу даних 
• Має досвід та знання з бюджетування 

Чому Kasta це круто?
 

• Ти матимеш вплив на український продукт, яким користуються мільйони; 
• Ти будеш працювати з крутою командою однодумців  та відкритим керівництвом;
• Регулярно отримуватимеш новини компанії у вигляді дайджестів та зустрічей Town Halls; 
• Ти будеш отримувати своєчасний та відкритий зворотній зв’язок; 
• Ти будеш частиною команди експертів; 
• Ти матимеш справжні виклики та нові цікаві задачі; 
• Ти матимеш кар’єрні рекомендації від HR BP та план розвитку. 

Як член команди Kasta ти можеш розраховувати на: 
 

• E-commerce проєкт, що динамічно розвивається; 
• Можливості для твого особистого розвитку, навчання та зростання в щоденних викликах; 
• Pet friendly office; 
• Гнучкий графік роботи; 
• Робота на сучасній техніці; 
• Стабільні та прозорі виплати заробітної плати; 
• Оформлення з першого дня; 
• 24 календарних дня відпустки, оплачувані лікарняні.