AI Solutions Implementation Manager

Про роль:

Ми шукаємо амбітного спеціаліста з досвідом у впровадженні штучного інтелекту для оптимізації бізнес-процесів. Спершу ця роль буде сфокусована на департаменті Customer Success, де ви отримаєте можливість впливати на процеси та розвивати нашу взаємодію з клієнтами до нового рівня.
 

Що ви будете робити:

• Впровадження та оптимізація рішень на основі ШІ у внутрішні процеси компанії.
• Робота з уже існуючими напрацюваннями та розвиток нових ідей щодо використання ШІ.
• Аналіз потреб бізнесу та пошук можливостей для автоматизації та покращення ефективності.
• Генерація ідей щодо покращення досвіду клієнтів, підвищення їх задоволеності та оптимізації комунікацій.
   

Про вас:

• Має досвід роботи із ШІ-рішеннями (від аналізу до впровадження).
• Володіє навичками аналітики та розуміє принципи роботи внутрішніх процесів компанії.
• Ініціативний та креативний, здатний генерувати ідеї та виводити їх у готові рішення.
• Комунікативний, вміє працювати як в команді з різними департаментами, так і самостійно. 
   

Буде плюсом : 

• Досвід у сфері IGaming 
• Приклади успішно реалізованих проєктів з впровадження ШІ-рішень.
• Знання алгоритмів машинного навчання та обробки великих масивів даних.
• Розуміння специфіки роботи з клієнтами у сфері Customer Success.
• Досвід роботи з чат-ботами, NLP, аналізом поведінки користувачів та рекомендаційними системами.
   

Ми пропонуємо відмінні умови праці:

• Гнучкий формат роботи, залежно від локації та ваших уподобань: повний ремоут, гібрид або офіс в центрі Києва;
• 20 робочих днів відпустки + вихідний на День народження;
• 17 лікарняних + 5 mental recovery днів;
• Страхування або бенефіт кафетерій;

• Надаємо усю необхідну для роботи техніку.

   

Наші принципи:

• Не овертаймимо;
• Не займаємося мікроменеджментом;
• Не маємо бюрократії;
• Не підтримуємо токсичних відносин.