Customer service manager to $1500 Offline

Ця вакансія для допомоги нашім друзям та партнерам.

Maximilian E. Schmitt e.K. - це динамічна компанія, що спеціалізується на управлінні преміальними апартаментами та готелями. Забезпечують гостям незабутній досвід перебування. Компанія активно розвивається і шукає надійного та відповідального Customer service manager, який допоможе підтримувати високий рівень сервісу.

Обов’язки:

Взаємодія з клієнтами:

- Надання інформації про послуги та об’єкти компанії.

- Обробка бронювань та запитів клієнтів.

- Розв’язання проблемних ситуацій та скарг клієнтів.

- Підтримка позитивного іміджу компанії.

Адміністративна робота:

- Ведення бази даних клієнтів.

- Підготовка звітів.

- Виконання інших доручень керівництва.

Співпраця з командою:

- Взаємодія з іншими відділами компанії для забезпечення ефективної роботи.

Вимоги до кандидата:

- Мови: Вільне володіння німецькою та англійською мовами (усна та письмова).

- Комунікативні навички: Здатність до чіткого та ввічливого спілкування, вміння знаходити спільну мову з різними людьми.

- Клієнтоорієнтованість: Бажання допомагати клієнтам та забезпечувати їх задоволеність.

- Уважність до деталей: Здатність точно виконувати поставлені завдання та звертати увагу на дрібниці.

- Організованість: Вміння ефективно планувати свій час та виконувати кілька завдань одночасно.

- Навички роботи з комп’ютером: Впевнений користувач ПК, знання офісних програм.

Буде перевагою: Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів, готельному бізнесі або туризмі.

Умови роботи:

- Гнучкий графік: Можливість працювати віддалено з будь-якої точки світу з урахуванням робочого часу компанії.

- Конкурентна заробітна плата: Ставка від 800 до 1500 євро на місяць.

- Можливість професійного зростання: Компанія активно розвивається, і ви матимете можливість брати участь у нових проектах.

- Приємна робоча атмосфера: Цінують кожного співробітника і створюємо комфортні умови для роботи.

Якщо маєте відповідні навички та готові приєднатися до команди, чекаємо на ваш відгук.