Fraud Analyst

Ми шукаємо талановитого Fraud Analyst, який відповідатиме за виявлення та обробку підозрілих і проблемних заяв і має значний досвід роботи з рішеннями для боротьби з шахрайством у фінансових продуктах.

Як Fraud Analyst, ви будете допомагати команді запобігати та виявляти загрози, пов'язані з шахрайством. Це стосується наших платіжних систем, використання економіки продуктів та порушень персональних даних користувачів.

Ідеальний кандидат повинен мати надзвичайні аналітичні навички, а також пристрасть до досліджень та аналізу.

Обов'язки:

- Перевіряти підозрілі транзакції та вживати відповідних заходів на основі класифікації, щоб забезпечити зниження потенційних фінансових ризиків, мінімізуючи при цьому будь-який негативний досвід клієнтів;

- Оцінювати ризики шахрайства та відмивання коштів, пов'язаних із запуском нових продуктів, відкриттям нових територій та змінами в існуючих продуктах або методах фінансування;

- Розслідувати/перевіряти підозрілі транзакції/обставини, особливо пов'язані з шахрайством в Інтернеті та платіжними операціями;

- Вести детальний облік підозрілої активності, аналізувати тенденції, загрози безпеці галузі та надавати рекомендації щодо зменшення втрат;

- Створювати та підтримувати ефективні правила протидії шахрайству в платіжних системах;

- Виконувати оцінку ризиків клієнтських платежів шляхом перегляду документації, використання сторонніх інструментів та пошуку в Інтернеті;

- Забезпечувати своєчасне закриття рахунків з високим рівнем ризику до того, як компанія зазнає фінансових втрат;

- Співпрацювати з відділами підтримки клієнтів та операційними відділами, а також зовнішніми платіжними партнерами щодо суперечок, претензій, підозрілих дій або запитів на ескалацію;

- Виявляти рахунки з високим ризиком;

- Допомагати в щоденній обробці підозрілих транзакцій.

Що ми очікуємо:

- 2+ роки досвіду оцінки ризиків та виявлення шахрайства;

- Знання правил карткових схем та життєвого циклу фінансових транзакцій від авторизації до повернення коштів тощо;

- Знання SQL, Excel та інших інструментів звітності, а також сильні аналітичні навички та навички вирішення проблем;

- Ваш досвід поширюється на практичне використання будь-яких інструментів боротьби з шахрайством.

Вимоги:

- Щонайменше 2 роки практичного досвіду роботи з поверненням платежів, шахрайством та вирішенням суперечок;

- Щонайменше 2 роки досвіду роботи в клієнтоорієнтованому відділі підтримки / відділі ризиків / фінансовому відділі;

- Досвід із Crypto;

- Розуміння систем моніторингу шахрайства та принципів їх роботи;

- Розуміння концепцій ботів та емуляторів;

- Просунуті знання SQL та Excel, принципів роботи API протоколів.

Буде перевагою:

- Практичний досвід роботи з одним з наступних програмних продуктів: Internal Tools, Sift, SecuredTouch, консолі платіжних провайдерів, Looker та BigQuery.

Місцезнаходження:

Україна; віддалений формат роботи

Процес найму:

✅Прескрін з рекрутером → ✅Технічна співбесіда → ✅Фінальна співбесіда → ✅Збір рекомендацій → ✅Оффер

Що ми пропонуємо:

- Команду професіоналів-однодумців, які розділяють твою ігрову пристрасть;

- Роботу в міжнародній продуктовій компанії - Mythical Games, яка є резидентом Дія.City;

- Конкурентну фінансову винагороду;

- Медичне страхування з першого робочого дня;

- 22 дні оплачуваної відпустки, оплачувані лікарняні та інші особисті дні відповідно до внутрішніх політик компанії;

- Гнучкий графік роботи;

- Реферальна програма;

- Опціонна програма.

Про нас: Mythical Games - венчурна компанія нового покоління ігрових технологій, яка працює на перетині відеоігор та економіки під керівництвом досвідчених професіоналів. Наша мета - стати лідером галузі, забезпечивши винятковий досвід роботи з відеоіграми на основі blockchain технологій, а також надати платформу надійних та зручних інструментів, що дозволять будь-яким розробникам ігор робити те саме.