Junior System Administrator Offline

Шукаємо Системного Адміністратора в компанію Інтегрі, яка займається побудовою ІТ-інфраструктури, впровадженням, обслуговуванням і підтримкою серверів, діагностикою і попередженням різних ІТ- проблем.

Вимоги:

- Користування комп’ютером на рівні адміністратора-початківця (енікейщика);

- Орієнтування в технологіях Windows Server (AD, RDS, etc.);

- Розуміння архітектури і механізмів функціонування основних елементів ІТ-структури (СКС, телефонія, etc.);

- Усна та письмова грамотність, англійська — на рівні розуміння нескладного технічного тексту і роботи з нелокалізованим ПЗ.

- Професійні і особисті якості

- Комунікабельність, психологічна витривалість;

- Вміння збирати, осмислювати і викладати інформацію (усну і письмову);

- Здатність до самоорганізації;

- Зацікавленість у ІТ-технологіях, бажання розбиратись і пізнавати новинки ІТ-галузі.

Обов’язки:

- Прийом дзвінків від користувачів;

- Диспетчеризація вхідних дзвінків і електронної пошти;

- Самостійне розв’язання деяких типових проблем, пов’язаних з основними користувацькими сервісами;

- Базовий аналіз ситуації на першій лінії підтримки і викладення його результатівкерівництву і решті співробітників;

- Виконання добре формалізованих завдань не пов’язаних із техпідтримкою.