Manual QA Engineer (offline)

Необходимые навыки
• 2+ years of testing experience
• Knowledge of methodologies and principles of testing
• Understanding of how web, mobile & desktop applications work
• Basic understanding of client-server architecture
• Experience in writing test documentation (checklists, test cases, bug reports)
• Ability to quickly understand complex ideas
• Excellent written & verbal communication skills: you can explain complex things in simple and brief terms
• At least pre-intermediate English

Будет плюсом
• Agile development lifecycle knowledge
• Familiarity with CRMs, live chats and other customer communication tools (Intercom, Zendesk, etc.)
• Basic knowledge of HTML/CSS/JS
• Basic ISTQB
• Understanding of how REST API and SPA (single page applications) work
• Understanding of CI/CD and corresponding tools (e.g. Jenkins)
• Basic understanding of programming and desire to learn test automation

Предлагаем
Employment package: 20-work-days paid vacation
Opportunity to take part in a marketing decision-making process
Work in a well-motivated, sprint-based agile team
50% compensation of conferences tickets or educational courses
Full coverage of all your PE tax expenses
Flexible work schedule
Medical insurance after a trial period
Free English lessons
Fun corporate events and team buildings

Обязанности
• All types of manual testing for our web, mobile & desktop applications
• Requirements review
• Bug hunting & reporting via JIRA software
• Writing of test documentation
• Participation in Scrum meetings
• Active participation in the release/deployment process
• Participation in the product planning/estimation/development process

About HelpCrunch

HelpCrunch — це швидкозростаюча SaaS-платформа для спілкування з клієнтами, яку створюють в Україні. Наша мета — допомогти бізнесам покращити онлайн-підтримку клієнтів та збільшити продажі. Наразі HelpCrunch платформа обʼєднує в собі:

👉 Мультиканальний онлайн-чат
👉 Чатботи
👉 Мультимовну базу знань
👉 E-mail маркетинг
👉 Спільну скриньку
👉 Спливаючі вікна

HelpCrunch був заснований у вересні 2016 року та на даний момент зріс до команди у 30+ людей. Усе вище згадане ☝️ описує наш продукт, проте насправді в HelpCrunch головне не продукт, який ми робимо. Головне у HelpCrunch — це люди, які створюють круті та корисні речі, що використовують тисячі компаній по всьому світу.

З самого початку повномасштабної війни ми без вагань заблокували усіх московитів і відмовились надалі співпрацювати з будь-якою російською компанією 🙅🏻. З березня 2022 пропонуємо спеціальні умови для українців з метою підтримати вітчизняні бізнеси ✊🏼

Приєднуйся до нас!

Company website:
https://helpcrunch.com/

DOU company page:
https://jobs.dou.ua/companies/helpcrunch/