Jobs Delivery Manager

Ми — EVERSTAR, перша рекрутингова агенція в MilTech для тих, хто готовий створювати технологічне майбутнє.
Але досить про нас, розказуємо про роль.
 

Зараз шукаємо Менеджера з ресурсного управління до компанії, що розробляє та виробляє техніку й електронні рішення для оборонного сектору.
 

Це середовище швидких рішень і постійних змін, де важливо ефективно управляти процесами, координувати роботу команд і тримати фокус на результаті.
 

Які задачі чекають на тебе:

• Створення ресурсної моделі та наповнення її даними:
• Розробка структури ресурсної моделі департаменту (ролі, компетенції, команди, наявні, потужності, завантаження);
• Збір, консолідація та актуалізація даних про ресурси департаменту;
• Побудова механізмів підтримки актуальності даних.
• Дизайн та запуск підходу до трекінгу завантаженості ресурсів:
• Розробка методології обліку та моніторингу завантаженості (utilization/capacity/tracking);
• Вибір та налаштування інструментів для трекінгу (Jira, MS Project, Smartsheet або спеціалізовані RMS-рішення);
• Запуск пілоту та масштабування підходу на весь департамент.
• Створення цільового процесу управління ресурсами:
• Проєктування end-to-end процесу ресурсного управління (планування → розподіл → трекінг → перерозподіл);
• Операційне впровадження процесу в департаменті;
• Перманентна підтримка, вдосконалення та адаптація процесу до потреб бізнесу.
• Інтеграція з іншими процесами департаменту:
• узгодження ресурсного управління з процесами SDLC;
• інтеграція з процесом управління змінами;
• взаємодія з процесом управління портфелем проєктів.
   

Що важливо:

• Розуміння повного циклу розробки та впровадження ПЗ (SDLC);
• Практичний досвід побудови процесів управління ресурсами та потужностями (capacity/resource management) з нуля;
• Досвід дизайну та впровадження операційних процесів (не лише методологія, а й реальний запуск і підтримка);
• Розуміння базових принципів управління змінами та управління портфелем проєктів;
• Досвід роботи з інструментами ресурсного планування та трекінгу завантаженості;
• Аналітичні навички, вміння працювати з даними та будувати звітність;

• Досвід роботи в ERP-проєктах буде суттєвою перевагою.
   

  Що тебе чекає:
   

—Офіційне оформлення через Дія.City, прозорі умови співпраці

—Конкурентна компенсація.Винагорода, що відповідає ринку + бонуси та премії за результат

— 24 дні відпустки + 1 день у День народження, оплачувані лікарняні

— Гнучкий формат роботи. Гнучкий графік і до 10 днів віддаленої роботи на рік

— Медичне страхування у провідній страховій, після випробувального терміну

— Розвиток та навчання.Компенсація професійного навчання, курси та доступ до корпоративної бібліотеки

— Кар’єрне зростання. Можливість швидко зростати разом із напрямком і впливати на процеси

— Сильна команда і середовище. Підтримка колег, обмін досвідом і повне забезпечення технікою для роботи

— Комфортний офіс у Києві. Простір на правому березі з кавою, снеками та місцем для роботи й зустрічей із командою.

— Релокаційна підтримка. Фінансова допомога при переїзді з інших міст або країн

— Підтримка ментального здоров’я, консультації з психологом

— Бронювання для військовозобов’язаних за наявності актуальних документів
 

Odd Systems — це оборонна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та виробництві тепловізійних камер. Заснована групою підприємців, інженерів, управлінців та технологічних ентузіастів з попереднім досвідом роботи в ряді міжнародних технологічних компаній, включаючи Petcube, світового лідера у сфері камер для домашніх тварин та програмного забезпечення. Продукти компанії, включаючи тепловізійні камери Курбас, Світлич та інші, названі на честь видатних діячів «Розстріляного Відродження» та «Шістдесятників» — українських інтелектуалів ХХ століття, переслідуваних та знищених радянським режимом. Odd Systems має офіси в Україні, США та ЄС.

Місія ролі: Наш продуктовий портфель і R&D-команда стрімко зростають — від тепловізійних платформ Kurbas до денних камер і гімбалів. Твоє завдання — стати власником delivery-процесу: збудувати з нуля систему планування й звітності, узгоджувати ритм між Product, R&D, Supply Chain, Support і Production, тримати проєкти в термінах і робити складну систему керованою.

Це перша роль такого рівня в компанії з перспективою вирости у власника напряму delivery.

Основні задачі:

• Структура в Jira: проєктування та підтримка структури Jira під потреби команд — дошки, воркфлоу, стандартизація, налаштування робочого простору для інженерних і продуктових команд.
• Ритм delivery: впровадження й фасилітація місячного циклу — звірка роадмапи, планування на період, розбір «план vs факт» наприкінці та рефлексія для постійного вдосконалення.
• Delivery як KPI: побудова й відстеження метрик (Plan vs Fact, throughput, lead time), регулярна звітність перед стейкхолдерами та керівництвом.
• Пріоритети й блокери: вирівнювання пріоритетів і термінів між Product, R&D, Supply Chain, Support і Production; проактивне усунення блокерів — включно з контролем зовнішніх залежностей (постачання семплів, компонентів, лінз тощо).
• Релізи й залежності: координація залежностей між командами в матричній структурі, прив’язка продуктових і технічних задач до єдиних версій та релізів.
• Масштабування процесу: формалізація й опис процесу, навчання команд роботі в єдиному ритмі, інкрементне покращення регламентів місяць до місяця.

Досвід та навички, які ми шукаємо:

• 4+ роки досвіду на позиції Delivery Manager / Program Manager / Project Manager у R&D, продуктових або технологічних командах — з реальним ownership delivery-процесу, а не лише виконанням задач.
• Досвід побудови процесів з нуля: людина, яка приходить у середовище без готової структури і вибудовує її самостійно, а не приймає вже налаштований процес.
• Практичне знання Agile / Scrum / Kanban як інструментів планування (не лише термінології), з розумінням, як адаптувати їх під специфіку hardware, де інкрементна доставка цінності обмежена.
• Досвід побудови або впровадження метрик delivery (Plan vs Fact, throughput, lead time) та звітності для керівництва.
• Впевнене володіння Jira на рівні проєктування структури під команду (дошки, воркфлоу) — без потреби в глибокому адмініструванні чи складних скриптах.
• Сильні софт-скіли роботи з інженерами: здатність вести команди без тиску, розуміти повний технічний контекст задач, а не керувати «по тасках».
• Відкритість до зворотного зв’язку та орієнтація на результат — головна мета ролі — доставити в термін і допомогти командам знімати блокери.
• Системне мислення: розуміння взаємозв’язків між портфелем, роадмапою, спринтами і задачами.

Буде сильною перевагою:

• Досвід роботи з hardware-командами (DefTech, defense, embedded, електроніка, камери, дрони, робототехніка) — для швидкого розуміння предмету й специфіки процесів.
• Технічний бекграунд (інженерія / embedded / електроніка).
• Досвід координації зовнішніх залежностей і роботи з Supply Chain у контексті розробки апаратних продуктів.
• Англійська на рівні Intermediate+

Чому варто обрати нас:

• Робота, яка матиме реальний вплив. Ми створюємо продукти, які безпосередньо посилюють оборонний потенціал України.
• Робота з топовими інженерами у сфері MilTech та автономності.
• Офіційне оформлення трудових відносин в Дія.Сіті.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних працівників згідно з вимогами чинного законодавства.
• Графік роботи: гібрид, ремоут.
• Щорічна оплачувана відпустка — 24 календарні дні.
• Для ветеранів передбачена додаткова оплачувана відпустка — 14 календарних днів.
• Добровільне медичне страхування після проходження випробувального терміну.
• Можливість компенсації витрат на навчання згідно з внутрішніми політиками компанії.

Done - міжнародна компанія, яка активно зростає та допомагає дистриб’юторам і торговим бізнесам масштабуватись через рішення у фінансуванні, логістиці та управлінні ланцюгами постачання, забезпечуючи повний цикл імпорту. 

У Done ми масштабуємо не лише бізнеси, а й людей, які готові брати відповідальність та досягати результату. 

Done. More ownership. More speed. More impact. At a global scale.

Ми шукаємо Delivery manager, який хоче забезпечувати ефективну взаємодію між бізнесом та ІТ-командами, координувати впровадження змін і автоматизацію процесів та гарантувати стабільну роботу й розвиток внутрішніх бізнес-систем компанії. 

Що зміниться в Done завдяки тобі

• внутрішні бізнес-системи розвиватимуться відповідно до реальних потреб бізнесу;
• зміни впроваджуватимуться системно, прозоро та з мінімальним впливом на операційну роботу;
• бізнес, ІТ та команди підтримки працюватимуть злагоджено й рухатимуться до спільних результатів;
• автоматизація процесів стане стабільнішою, ефективнішою та готовою до масштабування;
• проблеми бізнес-користувачів швидше перетворюватимуться на дієві рішення, що покращують роботу компанії.

Твоя зона впливу

• координувати впровадження змін у внутрішніх бізнес-додатках компанії;
• забезпечувати ефективну взаємодію між бізнесом, ІТ та командами підтримки;
• контролювати план розвитку систем, беклог задач і пріоритети їх реалізації;
• забезпечувати прозорість статусів виконання, ризиків і залежностей між задачами;
• організовувати підготовку до запуску змін і контролювати результати після їх впровадження;
• контролювати якість опрацювання та підготовки задач до реалізації;
• виявляти системні проблеми й ініціювати їх усунення;
• брати участь у стабілізації та масштабуванні процесів автоматизації;
• долучатися до тестування прототипів, нових сценаріїв і клієнтських процесів;
• аналізувати потреби та проблеми бізнес-користувачів і координувати пошук рішень;
• координувати взаємодію між Creatio, ERP/1С та іншими внутрішніми системами;
• оцінювати вплив змін на бізнес-процеси та операційну діяльність компанії;
• брати участь у побудові та вдосконаленні процесів взаємодії між командами й управління змінами.

Щоб досягати результатів у Done, тобі знадобиться 

• від 3 років на позиції Delivery Manager, Project Manager, менеджера з автоматизації або впровадження внутрішніх систем;
• досвід роботи з: ERP-, CRM-системами, корпоративними системами, внутрішніми бізнес-додатками, вебкабінетами або клієнтськими сервісами;
• розуміння повного циклу впровадження змін: від постановки задач і планування до координації реалізації, тестування, запуску та подальшого супроводу;
• досвід взаємодії з різними командами: бізнес-користувачами, кінцевими користувачами;
• аналітиками, розробниками, командами підтримки та зовнішніми підрядниками;
• розуміння базових принципів UX/UI та їхнього впливу на клієнтський досвід;
• практичний досвід роботи з Jira та Confluence для планування, координації задач і ведення документації.

Що ти отримаєш у Done

• роботу в міжнародній компанії, яка швидко зростає, масштабує бізнес та відкриває нові можливості для людей;
• реальний вплив на результат: тут важливі ідеї, швидкість рішень і внесок кожного;
• команду партнерів, де цінують відповідальність, відкритість, сервісність і взаємну підтримку;
• культуру розвитку: Done Academy, внутрішні та зовнішні навчання, тренінги hard/soft skills, PDP, 360-зворотний зв’язок і зрозумілі можливості кар’єрного росту;
• середовище, у якому можна вирости професійно: понад 40% менеджерів побудували кар’єру всередині компанії;
• офіційне працевлаштування та стабільні виплати заробітної плати;
• медичне страхування преміум-класу після випробувального терміну;
• графік роботи з понеділка по п’ятницю 9:00-18:00;
• офісний або гібридний формат роботи (2 дні онлайн, 3 дні в офісі); / роботу в сучасному комфортному офісі, де легко взаємодіяти з командою та швидко вирішувати робочі питання (за адресою: вул. Солом’янська, 11). 
• сучасний дизайнерський офіс за адресою: вул. Солом’янська, 11;
• корпоративний транспорт від метро «Олімпійська», «Університет», «Лівобережна», «Осокорки» та компенсацію паркінгу;
• часткову компенсацію ланчів для щоденного комфорту;
• знижки на англійську мову та заняття спортом;
• внутрішню систему визнання Donecoin та корпоративний мерч;
• подарунки й підтримку з нагоди важливих для тебе подій;
• можливість інвестувати в корпоративні облігації з прогнозованим доходом;
• тімбілдінги, корпоративні події, спортивні ініціативи та активне життя команди поза роботою;
• можливість бронювання співробітників за наявністю оновлених військово-облікових документів;
• безпечне робоче середовище: облаштоване укриття в бізнес-центрі.

Як ми рухаємось далі

Співбесіда з рекрутером → інтерв’ю з Chief Project Officer → Job Offer

Чому Done

У Done результат не випадковість - за ним завжди стоять люди.

Можливо, наступна історія зростання буде твоєю.

Ми шукаємо Delivery Manager, який мислить як інтегратор повного циклу продукту — від ідеї та вимог до передачі в маспродакшн.
Це не просто координація задач — це управління життєвим циклом продукту, де з’єднуються розробка, інтеграція, тестування, виробництво та користувацький фідбек.
Ви — точка узгодження між продактами, інженерними командами й продакшном, що забезпечує ефективний і прогнозований delivery складних технологічних продуктів.

Основні задачі:

• Управління повним циклом delivery: від прийому вимог від продакта до готового продукту в mass production.
• Оркестрація крос-функціональних команд (HW, SW, Embedded, QA, механіка, NPI, виробництво).
• Управління релізами: планування, синхронізація команд, контроль залежностей, демо, реліз-огляди, ретроспективи.
• Процесна аналітика: моніторинг статусів, ризиків, прогнозування прогресу та впровадження метрик продуктивності, ефективності й прогнозованості.
• Робота з якістю: інтеграція quality gates, взаємодія з QMS системами, участь у перевірках відповідності QA-критеріям.
• Узгодження з продуктом: трансляція бачення продакта в конкретні delivery-плани, розуміння користувацьких потреб і фідбеку, що лежать в основі вимог.
• Фасилітація та усунення перешкод: допомога командам фокусуватись, усунення організаційних чи технічних блокерів.
• Постійне вдосконалення процесів: ініціювання і впровадження змін, що підвищують швидкість і передбачуваність розробки.

Вимоги до кандидата:

• 4+ років досвіду у Delivery / Project / Program Management у R&D, hardware або продуктових командах.
• Розуміння PDLC / SDLC та ключових фаз продуктового життєвого циклу (від discovery до mass production).
• Досвід управління крос-функціональними командами в середовищі з апаратною, програмною та виробничою складовими.
• Практичне знання Agile / Kanban / Lean як інструментів мислення і системного покращення.
• Розуміння принципів Quality Assurance / QMS / quality gates та досвід роботи з метриками продуктивності.
• Високий рівень фасилітації, комунікації та лідерства, здатність вести команду через складність.
• Сильне системне мислення: уміння бачити взаємозв’язки між продуктовими, технічними та виробничими процесами.
   

Буде плюсом

• Досвід у miltech, defense, manufacturing або hardware product development.
• Технічний бекграунд (інженерія, embedded, електроніка, автоматизація).
• Досвід побудови процесів delivery або впровадження систем прогнозування ефективності.

Опис проєкту

Шукаємо керівника програм із досвідом управління проєктами розробки програмного забезпечення у банківській сфері. Для цієї ролі важливо брати на себе відповідальність за реалізацію проєктів, команди та бізнес-результати.

Формат роботи: віддалений. Водночас кандидат повинен мати можливість за потреби іноді фізично приїздити до офісу в Києві.

Обов’язки

• Одночасне управління кількома проєктами розробки програмного забезпечення:
  • невеликими проєктами з фіксованою вартістю (Fixed Price), зазвичай 2–3 паралельно, з повною відповідальністю компанії за весь цикл реалізації;
  • проєктами із залучення фахівців до команд замовника (Staff Augmentation), чисельністю близько 10–20 осіб, за моделлю оплати фактично витраченого часу та ресурсів (Time & Materials).
• Повна відповідальність за реалізацію Fixed Price проєктів: обсяг робіт, строки, ресурси, ризики, якість і фінансові результати.
• Управління людьми в межах Staff Augmentation проєктів: результативність команд, залученість, утримання працівників і щоденні операційні питання.
• Управління бюджетами, контроль фактичних витрат щодо плану, виявлення та опрацювання фінансових ризиків.
• Контроль прибутковості та ключових фінансових показників, особливо у Fixed Price проєктах.
• Формування й актуалізація планів, графіків, контрольних етапів, залежностей і показників виконання проєктів.
• Виявлення, оцінка та мінімізація ризиків, вирішення проблем і своєчасне винесення питань на відповідний рівень управління.
• Управління обсягом робіт і змінами, оцінка відхилень та узгодження їх із зацікавленими сторонами.
• Координація розробників, тестувальників, бізнес-аналітиків, архітекторів та інших технічних фахівців.
• Забезпечення ефективної комунікації між командами, замовниками, внутрішніми зацікавленими сторонами та керівництвом компанії.
• Регулярна звітність для керівництва щодо прогресу, фінансових результатів, ризиків, проблем, ресурсів і запланованих дій.
• Своєчасна комунікація із замовниками та управління їхніми очікуваннями.
• Планування й розподіл ресурсів, прогнозування потреб у фахівцях і виявлення можливого дефіциту ресурсів.
• Проведення індивідуальних зустрічей із працівниками та обговорення результатів їхньої роботи.
• Підтримка розвитку, мотивації та утримання працівників, вирішення кадрових і командних питань.
• Участь у підготовці комерційних пропозицій за потреби: оцінка проєктів, визначення підходу до реалізації, планування ресурсів і підготовка відповідних матеріалів.
• Удосконалення процесів управління та реалізації проєктів.

Обов’язкові вимоги

• Від 5 років досвіду управління проєктами у сфері розробки програмного забезпечення або ІТ-послуг.
• Досвід управління ІТ-проєктами у банківській сфері є обов’язковим.
• Підтверджений досвід одночасного управління кількома проєктами розробки.
• Досвід роботи з Fixed Price проєктами та відповідальність за повний цикл їх реалізації.
• Досвід роботи за моделями Time & Materials та/або Staff Augmentation.
• Досвід управління командами розробки чисельністю близько 10–20 осіб.
• Сильні навички управління людьми та досвід роботи з розподіленими або міжфункціональними командами.
• Досвід управління бюджетами й фінансовими результатами проєктів.
• Досвід підготовки звітності для керівництва та/або замовників.
• Впевнене розуміння методологій управління проєктами та процесів їх реалізації.
• Розуміння процесів розробки програмного забезпечення та сучасних ІТ-технологій.
• Базове розуміння архітектури інформаційних систем і здатність обговорювати технічні питання з розробниками та архітекторами.
• Навички управління ризиками, проблемами, обсягом робіт і взаємодією із зацікавленими сторонами.
• Сильні комунікаційні, презентаційні та аналітичні навички.
• Здатність визначати пріоритети та працювати з кількома проєктами й паралельними запитами.
• Самостійність, відповідальність за результат і здатність ухвалювати рішення в умовах змін.
• Можливість за потреби приїздити до офісу в Києві.

Мови

• Англійська: від B1 (Intermediate).
• Українська: C2, вільне володіння.

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка перетворює хаос процесів на системність. Ми створюємо продуктові рішення для виробництва, фінансів, рітейлу, сервісів та оборонної сфери, використовуючи no-code платформу Creatio. Ми працюємо як стартап: швидкі ітерації, тісний контакт із клієнтом, перевірка гіпотез і створення MVP, яке дає бізнесу результат тут і зараз.
 

👀 Кого ми шукаємо

Ми шукаємо Team Lead / Delivery Manager, який очолить наші стратегічні напрямки — Miltech, Manufacturing та CRM. Ти не просто вестимеш проєкти, а разом з командою формуватимеш архітектуру рішень, драйвитимеш delivery від пресейлу до go-live та розвиватимеш експертизу компанії у ключових вертикалях.

Досвід роботи з платформою Creatio обов`язковий!

🛠 Що ти робитимеш

• Керувати end-to-end delivery Creatio-проєктів у напрямках Miltech, Manufacturing та CRM

• Вести крос-функціональну команду (розробники, BA, QA, PM) — менторити, розвивати експертизу, задавати стандарти

• Проєктувати solution-архітектуру на Creatio (Freedom UI, C#, інтеграції, бізнес-процеси)

• Брати участь у пресейлі: скоупінг, оцінка трудовитрат, технічні пропозиції, презентації клієнтам

• Управляти скоупом, термінами, бюджетом та ризиками; проактивно ескалювати й вирішувати проблеми

• Забезпечувати якість через code review, architecture review та стандарти SYNTECH

• Будувати довгострокові відносини зі стейкхолдерами клієнтів
 

🎯 Наш ідеальний кандидат
 

• 5+ років практичного досвіду з платформою Creatio (обов’язково) — Freedom UI, C#, бізнес-процеси, інтеграції

• 2+ роки на позиції Team Lead / Delivery Manager / Project Manager

• Підтверджений досвід delivery середніх та великих Creatio-впроваджень

• Сильні навички solution-архітектури: моделювання даних, інтеграції, оптимізація продуктивності

• Досвід хоча б в одному з напрямків: Miltech / Defense, Manufacturing або CRM

• Розуміння SDLC, Agile / Scrum, управління ризиками

• Досвід пресейл-активностей

• Англійська B2+
 

💡 Що ми пропонуємо

Стартап-атмосферу: швидкі рішення, ownership напрямку, реальний вплив на ріст компанії

• Роботу як над продуктами SYNTECH на Marketplace, так і над складними клієнтськими впровадженнями

• Гнучкість: віддалений формат, гнучкий графік 5/2

• Розвиток: сертифікації Creatio, навчання, доступ до експертної спільноти, ріст до Head of Delivery / Practice Lead

• 24 дні оплачуваної відпустки

• Конкурентну компенсацію + delivery-бонуси

Хочеш очолити напрямок і разом з нами будувати наступне покоління систем автоматизації?

📩 Надсилай своє CV — давай побудуємо щось круте разом!