SKELAR

Працювати з Meta, розподіляти бюджети на маркетинг та збільшувати кількість користувачів продукту — якщо такі завдання для тебе звучать як цікаві виклики, нам точно є про що поговорити.
 

Мінімальний досвід у маркетингу чи навіть його відсутність — не причина не спробувати. Якщо ти вмієш працювати з цифрами, маєш аналітичні навички та освіту в галузі точних наук (економіка, математика, фізика) — це твій стартовий skill set, аби стати частиною команди міжнародного tech-бізнесу.
 

На цій позиції ти зможеш керувати рекламними кампаніями та розвивати маркетингову стратегію для бізнесу PawChamp, який зростає в ніші Petcare. Це мобільний застосунок та вебплатформа для власників собак. Команда PawChamp створює курси, відеоуроки та співпрацює з професійними кінологами, щоб допомогти людям ще краще піклуватися про своїх домашніх улюбленців.
 

Якими ж будуть твої завдання та челенджі:

— Створювати, керувати та оптимізовувати рекламні кампанії в Meta Ads;
— Досліджувати конкурентів та тестувати їхні найкращі практики;
— Експериментувати з гіпотезами, нових каналами та технологіями;
— Аналізувати ключові показники в усіх каналах: LTV, CAC, ROMI/ROAS і ROI/ROR та інші;
— Долучатись до побудови маркетингової стратегії разом із командою;
— Налагоджувати співпрацю з іншими командами маркетингу: Creative Team, Marketing Analytics, MarTech та Product Marketing.

Також мають значення твоє бажання швидко розібратися в базових метриках діджитал-маркетингу (CPC, CPA, CTR, ROI), автономність, критичне мислення та рівень англійської (Upper-Intermediate+).
 

А якщо ти вже маєш досвід роботи з трафіком на ринках US та в країнах Tier-1, будемо раді почути про нього на нашій зустрічі-знайомстві! Хапай свою можливість стартувати карʼєру в перформанс-маркетингу та зростати в продуктовій IT-компанії.
 

Що тобі слід знати про SKELAR? Звісно, що це венчур-білдер. Іншими словами, компанія, яка будує tech-бізнеси в різних нішах та підкорює глобальні ринки. А ще в нас є благодійний фонд, створений співробітниками компанії — SKELAR foundation. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.
 

Ми пишаємося нашою командою із 1000+ фахівців, які мають круту експертизу та амбітні цілі. Разом ми будуємо в SKELAR середовище для самореалізації людей, де ти зможеш будувати бізнеси поряд із найкращими талантами на ринку.
 

Можливості всередині нашого венчур-білдера, завдяки яким ефективно перформимо та перевершуємо себе:

— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес та діляться своїм практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— 20 днів оплачуваної відпустки на рік;
— Медичне страхування та корпоративний лікар.
 

Давай із нами будувати the next big everything!

SKELAR — це venture builder, який будує міжнародні продуктові IT-компанії за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб запускати продуктові IT-бізнеси та перемагати на глобальних ринках. 

Зараз ми в пошуку Creative Marketing Manager, в один з бізнесів, що впливає на ринок petcare та змінює ставлення людей до виховання своїх хвостатих улюбленців, тож якщо ти обожнюєш тварин і віриш, що кожен власник собаки може стати кращим «pet parent».

Шукаємо спеціаліста, який сфокусовано буде працювати над організацією cтворення креативного контенту та поліпшенням його якості для запуску рекламних кампаній, аналізуватиме ринок та слідкуватиме за трендами в рекламному контенті доменної сфери, досліджуватиме тригери та болі цільової аудиторії.

Ми очікуємо, що ти:
— Маєш багато креативних ідей та хочеш втілювати їх в життя;
— Хочеш працювати в креативній команді;
— Хочеш перевіряти, як реагує споживча аудиторія на твої ідеї;
— Бажаєш швидко бачити результат своїх ідей, виражений в маркетингових метриках;
— Любиш структурованість та процесність в своїй роботі.

Що будемо робити:
— Постійно генерувати нові ідеї для креативів;
— Аналізувати ринок щодо креативної складової;
— Ставити задачі команді дизайнерів;
— Аналізувати результати креативів;
— Генерувати та перевіряти маркетингові гіпотези за допомогою креативів;
— Досліджувати ЦА через креативний маркетинг.

Що тобі потрібно, щоб приєднатися до нас:
— Бажання розвиватися та ініціативність;
— Вміння структуровано подати результати свого дослідження;
— Аналітичні навички;
— Базове розуміння digital marketing;
— Вміння користуватися Spy Tools (наприклад: Big spy, Similarweb, інші);
— Навички роботи з Excel/Google Sheets;
— Англійська на рівні Upper-Intermediate та вище.

SKELAR — український venture builder, який будує міжнародні tech-компанії за правилами світу венчурних інвестицій.

Ми в пошуку Payments Lead в один з наших бізнесів, Howly.

Howly — українська мультипродуктова компанія в SKELAR. Ми створюємо якісні продукти для користувачів на глобальному ринку професійних сервісів.

Наразі у Howly ми маємо чотири продукти, що оперують на міжнародних ринках:

1. Глобальна платформа юридичних рішень: Робимо юридичні сервіси простими, швидкими та доступними для кожного — діджиталізуємо правові процеси, щоб люди в усьому світі могли легко отримати підтримку.
2. Розумна автоматизація документів: Позбавляємо від рутини — наш продукт суттєво полегшує роботу з документами, щоб користувачі могли зосередитися на важливіших завданнях.
3. Платформа для карʼєрного зростання: Допомагаємо людям зростати. Платформа відкриває можливості для розвитку карʼєри: від резюме до кар’єрних консультацій, прокладаючи шлях від потенціалу до реалізованих амбіцій.

4. Маркетплейс технічних консультацій: Допомагаємо технічним фахівцям швидко сконтактуватися з тими, хто потребує їхньої експертизи.

    

Ми надаємо якісний і доступний сервіс для клієнтів 24/7, швидко зростаємо, рухаємося із чіткою бізнес-логікою і будуємо компанію, в якій класно працювати сьогодні й хочеться залишатися надовго. За 4+ роки ми запустили 4 продукти тут, в Україні, для користувачів на міжнародних ринках та активно масштабуємося; за цей час виросли до 300+ людей у команді.

Зони відповідальності та основні завдання на позиції:

1. Розвиток партнерств у сфері платежів:
   — Підтримка та розвиток відносин із поточними банками-партнерами;
   — Активний пошук та інтеграція нових банків-партнерів і провайдерів для розширення платіжної інфраструктури;
   — Реалізація нових технічних та комерційних можливостей для підвищення якості та зниження вартості платіжних послуг.
2. Оптимізація прохідності платежів:
   — Моніторинг, аналіз та технічна оптимізація логіки обробки платежів;
   — Співпраця з аналітичними та технічними командами для тестування нових платіжних налаштувань та ідей з метою максимізації конверсії в успішну оплату.
3. Робота з ризиками та комплаєнсом:
   — Моніторинг та покращення ключових фінансових та операційних метрик ризику;
   — Постійне підвищення рівня відповідності вимогам банків, платіжних систем та законодавства.

4. Управління командою:
   — Навчання, мотивація та стратегічне управління командою Payments для досягнення бізнес-цілей.

    

Ключові вимоги:
— 3+ роки підтвердженого досвіду в одній або декількох сферах: платежі, білінг, бізнес-аналітика, корпоративні фінанси, аудит, консалтинг або інвестиції;
— Високорозвинені аналітичні навички;
— Вміння ефективно синтезувати дані в конкретні дії та рішення;
— Досвід та вміння ефективно організовувати та керувати внутрішніми бізнес-процесами;
— Навички багатозадачності та гнучкості: здатність працювати у високому темпі, швидко пристосовуватися до змін та одночасно керувати кількома проєктами та пріоритетами;
— Володіння англійською мовою на рівні Advanced.

Перевагою буде:
— Спеціалізований досвід у сфері платежів: досвід роботи в процесингу платежів на стороні бізнесу або еквайрингу (інтернет-платежі);
— Знання та практичний досвід з SQL та Python (NumPy, Pandas) для поглибленої аналітики даних.

Цінності, які ми поділяємо в команді:
— Ownership не на словах: У нас не питають «де мій KPI», у нас приходять з пропозиціями «як я можу зробити краще». Ми — не про мікроменеджмент, а про зріле ставлення до своєї ролі та впливу.
— Bias for action, але не хаос: Приймаємо рішення швидко і любимо дії більше, ніж нескінченні узгодження, та водночас поважаємо системність і якісні процеси.
— Ми обираємо Openness: Прозорі цілі, відкрита комунікація, культура чесного й відкритого фідбеку — навіть якщо це складно. Тут можна бути собою, голосом і діями впливати на спільний рух вперед.
— Ми віримо в active infinite Growth: Ми ростемо як бізнес і створюємо умови, щоб зростали наші люди. Є навчання, розвиток у ролях та в експертизі: компанія дає можливості для постійного розвитку.

Howly — глобальний бізнес із налаштованими процесами та користувачами по всьому світу. При цьому ми зберігаємо драйв стартапу: працюємо гнучко, з ентузіазмом і без зайвої бюрократії.

В Howly немає «випадкових» людей. Тут зібралися розумні, зрілі, різні і небайдужі. Ми допомагаємо одне одному, ми цінуємо ясність, ми не робимо «аби зробити». У цій команді хочеться працювати, вчитися, розвиватися та створювати нове. Ми вміємо й ефективно працювати, і класно відпочивати командою.

Плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України. 🇺🇦
Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder SKELAR та Howly:
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Компенсація навчання: тренінгів, курсів, відвідування конференцій;
— Медичне страхування та корпоративний лікар;
— Howly надає компенсацію занять з психологом;
— Безкоштовні заняття спортом з корпоративними тренерами;
— Безкоштовні сніданки та обіди в офісі.

Build boldly with those who push the limits!

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси за правилами світу венчурних інвестицій. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR — 13 бізнесів у різних нішах — від EdTech до SaaS. Це компанії, що мають відзнаки від Product Hunt, потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі щаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.

Зараз ми шукаємо Business Development Manager до однієї з наших найуспішніших партнерських компаній — TENTENS Tech.

TENTENS Tech — українська ІТ-компанія, що розробляє Social Discovery платформи. Мільйони людей щодня користуються нашими платформами по всьому світі. Уявіть масштаб: 250+ спеціалістів щодня роблять це реальністю! А слоган «We don’t think limits» відображає як стратегічне мислення компанії, так і мотивацію команди завжди мчати далеко за горизонт.

Які виклики чекають:

• Аналіз ринку та розвиток бізнесу новими платіжними провайдерами і банками
• Представляти позицію та інтерес компанії в перемовинах з міжнародними партнерами
• Регулярний аналіз ефективності співпраці з партнерами, розробка й впровадження стратегій розвитку партнерств
• Забезпечення адаптації бізнес-стратегій до змін у фінансовій галузі

Що для нас важливо:

• Досвід роботи в ролі BDM, Sales Manager, або інших релевантних позиціях (IT) — від 3 років
• Вміння будувати партнерства там, де їх ніхто не очікує; знаходити точки дотику з найвибагливішими гравцями та доводити, що наша пропозиція не просто найкраща, а незамінна
• Прокачані навички ведення перемовин і досвід успішного укладання B2B угод та розвитку стратегічних партнерств
• Вміння брати відповідальність і виконувати задачі «під ключ»
• Високий рівень комунікативних та переговорних навичок
• Вільне володіння англійською мовою (Upper-Intermediate або вище)
• Вміння структурувати та візуалізувати інформацію
• Розуміння роботи процесингу платежів в інтернеті

Буде плюсом: 

—  Досвід у Fintech

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині нашого венчур білдера:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг
— Тренінги, курси, відвідування конференцій
— Медичне страхування, корпоративний лікар

Давай разом будувати the next big everything!

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Spirio — бізнес venture builder'a SKELAR, який будує навчальну платформу, що пропонує курси, гайди та практики, засновані на східних філософіях, щоб допомогти людям насолоджуватися життям та бути щасливими.

Стартап вже успішно закрив 2 раунди фінансування, знайшов юніт економіку, відмасштабувався та успішно залучив новий раунд інвестицій, спрямований на масштабування бізнесу та розвиток мобільних застосунків з амбіціями «App of the Year». 

Наразі Spirio розширює команду і шукає iOS-інженера. Тож це неймовірна можливість приєднатися до продуктової команди, бути серед перших колег та працювати у тісній команді із ко-фаундерами.

Які виклики чекають:
— Розробка мобільного застосунку з фокусом на емоційний користувацький досвід через використання сучасних технологій та уваги до деталей;
— Залучення на ранніх етапах проектування та прямий вплив на архітектуру застосунку;
— Проектування модульної архітектури, яку легко підтримувати та масштабувати;
— Тісна взаємодія з продуктовою командою (Backend Developer, Product Designer та Product Manager та ін.);
— Активна участь в покращенні процесів, стеку технологій, підходів до розробки.

Що для нас важливо:
— Практичні навички роботи з бібліотеками SwiftUI та UIKit (опційно);
— Відмінне знання платформи iOS та iOS SDK, їх можливостей і обмежень;
— Досвід інтеграції аналітичних та маркетингових SDK;
— Вміння створювати кастомні views, transitions, мікроанімації та впроваджувати Sound Design;
— Слідкування за технічним боргом (баланс продуктової розробки і рефакторингу);
— Пристрасть до продуктів Apple та захоплення всіма оновленнями екосистеми (WWDC);
— Глибоке почуття естетики та прагнення до створення візуально довершених інтерфейсів.

Буде плюсом:
— Приклади додатків в App Store, в розробці яких ви брали участь;
— Розуміння роботи CI/CD; — Досвід роботи з Instruments.

Окрім бізнесів ми розвиваємо власний благодійний фонд SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування, корпоративний лікар та психолог.

Давай разом будувати the next big everything!

Howly— це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою, яка зробить це можливим. Зараз ми шукаємо Billing Customer Support Specialist, який(а) буде спілкуватись з нашими користувачами по e-mail та допомагати їм розв’язувати будь-які проблеми з оплатою, які в них виникають.
 

Обовʼязки:

— Допомагати клієнтам через пошту, з питань відмін підписок, повернення коштів;
— Дотримуватися всіх необхідних інструкцій для надання якісних послуг;
— Вирішувати тікети через Zendesk;
— Робота за графіком 3 через 3.

Які навички необхідні:

— Знання англійської мови від рівня B1 і вище;
— Бажано, але необов'язково — 6 місяців+ досвіду роботи у customer support або billing support командах;
— Буде плюсом: досвід роботи з платежами.

Що ми пропонуємо:

— Віддалений формат роботи. Ви можете працювати з будь-якої точки України та світу;
— 20 днів відпустки на рік;
— Необмежену кількість днів лікарняного за довідкою від лікаря;
— Медичне страхування по завершенню випробувального періоду;
— Фіксований розклад 3/3 (ранок, вечір, ніч, 3 вихідних)
Ранок 07:00 - 17:00. Вечір 15:00 - 00:00. Ніч 23:00 - 07:00;
— Кар'єрні можливості для розвитку своїх професійних навичок.
 

Окрім бізнесів розвиваємо SKELAR foundation— благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.
 

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб. Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України.
 

Давай разом будувати the next big everything!

SKELAR — український venture builder, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR — десяток бізнесів у різних нішах від EdTech до SaaS. Це компанії, що мають відзнаки від Product Hunt, потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі щаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.

Пишаємося сильною командою із 800+ фахівців, які мають круту експертизу й амбітні цілі. Наші люди — найцінніший актив компанії, тож ми обираємо будувати бізнеси разом з найкращими талантами на ринку.

Зараз ми у пошуку Data Scientist у нашу портфельну компанію TENTENS Tech.
 

TENTENS Tech — українська IT-компанія, що розробляє платформи у сфері стрімінгу та social discovery. Команда TENTENS Tech має досвід успішних запусків десятків платформ, якими користуються мільйони людей на всіх континентах світу (окрім Антарктиди, поки що). А слоган We don’t think limits відображає як стратегічне мислення компанії, так і мотивацію команди завжди мчати далеко за горизонт. Маємо потужну команди аналітики з 20+ співробітників.

Шукаємо: талановитого data scientist-а з досвідом роботи рік+, який full-time буде разом з колегами розробляти ефективні моделі для потреб бізнесу і розвивати вже наявні. У вас буде можливість працювати із різноманітними типами даних та моделями, застосовувати новітні підходи в області AІ та пропонувати найкращі рішення для потреб бізнесу.

Які виклики чекають на тебе в ролі Data Scientist:

— Розвиток вже наявних моделей і їх сервісів (антифрод, оцінка маркетингу, модерація)

— Співпраця з аналітиками, DE-спеціалістами та іншими інженерами для побудови складних ML-пайплайнів

— End-to-end розробка і впровадження нових ML-сервісів;

— Забезпечення якості пайплайнів тренування та тестування моделей;

— Розробка і впровадження систем моніторингу роботи моделей;
 

Що для нас важливо:

— Впевнене володіння SQL та Python;

— Впевнені знання математики, теорії ймовірностей та статистики;

— Знання класичних ML-алгоритмів;

— Досвід роботи з ML-фреймворками та бібліотеками для обробки даних;

— Досвід реалізації і підтримки пайплайнів тренування/тестування моделей;

— Акуратність, увага до деталей, критичне мислення;

— Вміння працювати в команді.
 

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійну ініціативу «SKELAR Foundation» — внутрішній проєкт від співробітників нашого venture builder на підтримку ЗСУ. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо великі проєкти, що допомагають наближати нашу перемогу.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦
 

Для цього створили всі можливості всередині нашого венчур білдера:

— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;

— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;

— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;

— Тренінги, курси, відвідування конференцій;

— Медичне страхування, корпоративний лікар.
 

Давай разом будувати the next big everything!

SKELAR - український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.
 

Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах - від EdTech до маркетплейсів. Це компанії, що потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі шаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей. А ще про бізнеси SKELAR пишуть TechCrunch, Wired та інші світові медіа.
 

Пишаємося сильною командою із 1000+ фахівців, які мають круту експертизу й амбітні цілі. Наші люди — найцінніший актив компанії, тож ми обираємо будувати бізнеси разом з найкращими талантами на ринку.
 

Зараз ми в пошуку User Acquisition Manager, який відповідатиме за масштабування МЕТА Ads для web2web та згодом web2app напрямів. Це роль для спеціаліста, який хоче стати головним драйвером МЕТА, отримати свободу у побудові стратегії та мати змогу повноцінно впливати на масштабування каналу. Окрім цього, ми маємо змогу разом побудувати стабільну систему для тестування performance та креативних гіпотез, що допоможе продуктовій та креативній команді отримувати якісні інсайти від користувачів.
 

Які виклики чекають:

• побудувати стратегію масштабування МЕТА Ads для web2web напрямку
• побудувати систему стабільного та безперервного тестування маркетинг гіпотез
• масштабувати МЕТА Ads з подальшою стабілізацією отриманих результатів
   

Що для нас важливо:

• 2+ роки досвіду в МЕТА Ads в B2C SaaS продуктах
• успішні кейси управління рекламними бюджетами (від $100,000/місяць)
• шукаєш підтвердження гіпотез в цифрах, завжди фіксуєш метрики під запуски
• цінуєш нестандартний підхід до всього, особливо, що стосується тестів та вирішення важких кейсів
• ініціативність та бажання швидко рости - тобі не потрібен мікроменеджмент, ти сам собі драйвер
• англійська Intermediate (B1+)
  
   

Окрім бізнесів, ми розвиваємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб. Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦
 

Для цього створили всі можливості всередині нашого venture builder’a:

• 8 інфраструктурних команд, які допомагають стартапам закривати будь-які питання: від рекрутингу до фінансів та юридичних питань.
• Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом.
• Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг.
• Тренінги, курси, відвідування конференцій.
• Медичне страхування та корпоративний лікар.
   

Давай разом будувати the next big everything!

Howly— це український стартап в екосистемі мультипродуктової компанії та venture builder SKELAR. Ми прагнемо здійснити революцію у сфері онлайн-консультацій та активно працюємо над платформою, яка зробить це можливим. Зараз ми шукаємоCustomer Service Specialist, який буде надавати технічну допомогу нашим користувачам в онлайн-чаті та допомагати їм розв'язувати їх проблеми.
 

Обовʼязки:
— Спілкуватися з клієнтами у чаті та допомагати їм вирішувати будь-які технічні проблеми з нашим сервісом англійською мовою. Прикладами таких запитів є: «I can’t upload a file on your site», «How do I convert a PDF to Word on your platform?», «I can’t log in to my account»;
— Консультувати клієнтів з питань відмін підписок, повернення коштів;
— Опрацьовувати до трьох чатів з клієнтами одночасно;
— Дотримуватися всіх необхідних інструкцій для надання якісних послуг.
 

Які навички необхідні:
— Знання англійської мови (розмовної та письмової) від B1 і вище;
— Базове володіння ПК та розуміння роботи сучасних систем і сервісів на рівні користувача;
— Швидка адаптація до змін та навички мультитаскінгу;
— Вміння організовувати свій час для ефективної роботи віддалено.

Буде плюсом:
— Досвіду роботи у customer support або billing support командах;
— Zendesk та Zendesk Chat. Знання цього ПЗ сильно полегшить тобі життя в перші дні роботи.

Для кращого онбордингу та комфортної роботи мінімальні системні вимоги такі:
— Internet speed of 25 Mbps or greater;
— Download speed of 1 Mbps or greater;
— Upload speed of 6 Mbps or greater;
— At least 5 GB of RAM;
— Intel Core i5 or AMD Ryzen 5 Quad Core.
 

Що ми пропонуємо:
— Віддалений формат роботи. Ви можете працювати з будь-якої точки України та світу;
— 20 днів оплачуваної відпустки на рік;
— Необмежену кількість днів лікарняного за довідкою від лікаря;
— Медичне страхування;
— Фіксований графік розклад, де 3 робочих дні та 3 вихідних: Ранок 07:00 - 17:00, Вечір 15:00 - 00:00, Ніч 23:00 - 07:00;
— Гарантовані перерви тривалістю в 1 годину кожної зміни;
— Бонуси за додаткові зміни;
— Конкурентну грошову компенсацію;
— Кар'єрні можливості для розвитку своїх професійних навичок.
 

І точно, у вас буде можливість приєднатися до фантастичної команди спільноти справжніх білдерів, які вже запустили не один бізнес. Більшість співробітників Howly — спеціалісти з дійсно вражаючим досвідом та крутою експертизою, які з радістю поділяться з тобою своїми знаннями та досвідом.

Тому, якщо все вище тобі імпонує й ти прагнеш долучитись до команди крутих спеціалістів в українському продукті, чекаємо на твій відгук👇

SKELAR — український венчур білдер, який будує міжнародні tech-бізнеси. Разом із ко-фаундерами збираємо сильні команди, щоб перемагати на глобальних ринках.

Сьогодні в SKELAR десяток бізнесів у різних нішах — від EdTech до SaaS. Це — компанії, що мають відзнаки від Product Hunt, потрапляють у рейтинги ТОП-стартапів та продуктових компаній України, займають найвищі шаблі в AppStore та розробляють платформи, якими користуються мільйони людей.

Зараз ми у пошуку SMM Manager у нашу портфельну компанію TENTENS Tech.

TENTENS Tech — українська IT-компанія, що розробляє платформи у сфері social discovery. Команда TENTENS Tech має досвід успішних запусків десятків платформ, якими користуються мільйони людей на всіх континентах світу (окрім Антарктиди, поки що). А слоган We don’t think limits відображає як стратегічне мислення компанії, так і мотивацію команди завжди мчати далеко за горизонт.

Основні задачі:

— Працювати з Tier-1 ринками, у першу чергу США, та допомагати брендам виділятися у динамічній та висококонкурентній ніші;
— Активна робота з Reputation Management: відповідати за те, як бренд сприймається після пошукових запитів і переходів у його SMM-канали;
— Управління комплексною системою SMM-акаунтів для брендів на різних соціальних платформах: Facebook, Instagram, X, YouTube, TikTok, також запускати нові сторінки;
— Брати участь у формуванні SMM-стратегії та впливати на напрям розвитку;
— Аналізувати тренди та конкурентів і впроваджувати best practices у роботу команди;
— Планувати та створювати контент разом із дизайнерами, SMM-спеціалістами, SEO та зовнішніми підрядниками;
— Відстежувати результати, розуміти, що працює, а що ні, і вносити покращення в стратегію;
— Запускати рекламні кампанії для розвитку SMM-каналів, аналізувати їхню ефективність та готувати звітність.

Що для нас важливо:
— 2+ роки досвіду ведення SMM-проєктів у конкурентних нішах та різних ринках;
— Кейси з вимірюваними результатами;
— Вміння працювати з кількома брендами та різними SMM-каналами одночасно, правильно розставляти пріоритети;
— Здатність організувати свою роботу та підтримати менш досвідчених колег у періоди активного масштабування;
— Готовність працювати з різними форматами контенту - частково створювати оригінальний, частково адаптувати й репостити його в різні канали. Використовуючи AI та SMM-планери для спрощення роботи;
— Англійська на рівні B2+ для роботи з англомовним контентом;
— Аналітичні здібності, уміння структурувати інформацію та подавати її зрозуміло для колег і стейкхолдерів.

Буде плюсом:

— Навички запуску й контролю рекламних кампаній та розуміння таргетингу.

SKELAR foundation — благодійний фонд, створений співробітниками компанії. В межах ініціативи створюємо та фінансуємо проєкти, що сприяють подоланню наслідків війни та відновленню України.

SKELAR — середовище для самореалізації людей, які здатні створити успішні компанії. Ми такі компанії називаємо the next big everything. Віримо в їх потужність та масштаб.

Ми плануємо й надалі розвивати tech-бізнеси, підкорювати глобальні ринки та працювати задля перемоги України 🇺🇦

Для цього створили всі можливості всередині нашого венчур білдера:
— 8 інфраструктурних команд, які допомагають бізнесам закривати будь-які питання: від рекрутингу і комунікацій до фінансів та юридичних питань;
— Спільнота фаундерів, які вже запустили не один бізнес й можуть ділитися практичним досвідом;
— Внутрішні клуби за професійними напрямками: маркетинг, розробка, фінанси, рекрутинг;
— Тренінги, курси, відвідування конференцій;
— Медичне страхування, корпоративний лікар.

Давай разом будувати the next big everything!