SENSUS

Ми шукаємо Technical Writer для продукту у сфері фінтеху та платіжних технологій. Спеціаліста, який буде створювати точну, структуровану та зрозумілу технічну документацію для наших платіжних сервісів, API, інтеграцій та внутрішніх систем.
Ідеальний кандидат - це людина, яка має досвід у фінтесі, розуміє специфіку платіжних процесів, вміє працювати зі складними технічними концептами та перетворювати їх на доступні матеріали для різних аудиторій: розробників, бізнес-клієнтів, інтеграторів та партнерів.

Requirements:

• 2+ роки досвіду роботи Technical Writer;
• 1+ рік досвіду у фінтесі або платіжних платформах (обов'язково);
• Досвід створення технічної та користувацької документації: API, інтеграційні гайди, release notes, manuals, onboarding instructions;
• Вміння структурувати інформацію, працювати з великими обсягами даних та адаптувати складні технічні концепції під різні типи користувачів;
• Досвід співпраці з розробниками, продукт-менеджерами, QA та іншими технічними командами;
• Англійська - Upper-Intermediate+ (вміння писати технічну документацію англійською).

Must be expert at:

• User & tech documentation (manuals, use guides, release notes, how-to materials);
• Опис процесів, функціональних вимог, product requirements;
• Створення шаблонів документації та підтримання єдиного стилю (style guides);
• Перетворення технічного контенту на доступний і зрозумілий текст;
• Створення текстів для non-tech аудиторії: статті, пояснення, сторінки продукту, case studies;
• Робота з Confluence, Google Workspace, Word/Docs;
• Забезпечення відповідності компанії стандартам PCI DSS.

Must be familiar with:

• Платіжні системи: API платіжних шлюзів, webhooks, card processing, 3DS, PSP, checkout-flows;
• CI/CD процеси, базове розуміння софтової архітектури;
• UX-принципи для створення логічної і зручної документації;
• Інструменти графіки та діаграм: Figma, Mermaid, UML, Basic HTML/CSS;
• CMS (WordPress або інші системи);
• SEO-рекомендації для документації (структура заголовків, читабельність, ключові слова).

Responsibilities:

• Створення та підтримка технічної документації для платіжних сервісів, API, інтеграцій, merchant-onboarding та operational flows;
• Опис бізнес-логіки, функціональних можливостей та сценаріїв використання продукту;
• Розробка onboarding-гайдів, технічних інструкцій та контенту для допомоги клієнтам;
• Підготовка release notes, changelogs, продуктових описів.
• Підтримання структурованості та актуальності всіх документів у Confluence;
• Співпраця з командами розробки, продукту, QA, підтримки та дизайну;
• Створення діаграм, схем та візуальних матеріалів для пояснення системних процесів;
• Участь у плануванні, дослідженнях та валідації вимог до продукту;
• Перетворення технічних вимог у зрозумілі документи для внутрішніх і зовнішніх користувачів.

Sensus — швидко зростаючий стартап у фінтехі, який об’єднує всі фінансові інструменти на одній платформі. 

Ми шукаємо досвідченого професіонала, який зможе розвивати B2B-продажі, формувати команду та будувати стратегічний вихід продукту на ринок у сфері fintech / crypto / payments. Позиція передбачає повний цикл: від розробки GTM-стратегії до побудови процесингу та масштабування команди.

Вимоги:

• Досвід у B2B-продажах від 2–3 років (fintech / crypto / payments / SaaS).
• Обов’язковий досвід роботи у PSP / payment processing.
• Досвід участі в запуску або розвитку подібних проєктів (fintech / процесинг / high-risk).
• Розуміння архітектури та логіки платіжного процесингу.
• Досвід створення або масштабування команд продажів.
• Розуміння GTM-підходів і виходу продукту на міжнародний ринок.
• Вміння працювати із запереченнями, приймати рішення та вести переговори з decision makers.
• Англійська від Intermediate (B1).

• Самоорганізація, відповідальність, орієнтація на результати.

   

Обов’язки:

• Розробка та реалізація стратегії продажів і GTM-моделі для продукту.
• Формування команди продажів: підбір, onboarding, операційне керування.
• Побудова процесу продажів, лідогенерації та роботи з воронкою.
• Пошук і обробка вхідних лідів, активний outbound.
• Проведення демо, презентацій і переговорів з ключовими клієнтами.
• Ведення угод до закриття та супровід онбордингу.
• Участь у формуванні продуктового бачення та структури процесингу.
• Співпраця з tech, legal, compliance щодо запуску нових рішень.
• Вихід на нові ринки та розвиток міжнародних B2B-продажів.
• Підготовка звітності, прогнозів MRR/ARR та регулярний аналіз показників.

Умови роботи:
- Фіксована ставка + % від закритих угод;
- Прозора система бонусів без обмежень;
- Робота з міжнародними клієнтами та ринками;
- Можливість зростання до Senior Sales / Head of Sales.

💡Що ми пропонуємо:
🌐Наш HQ у незламному Києві, поблизу станції метро Звіринецька.
👨‍💻У тебе одразу буде все для роботи (найкраща техніка, підписки на необхідні сервіси та все, що зробить тебе ефективним).
⚡Розглядаємо гібридний формат роботи.
При гібридному форматі понеділок, середа і п'ятниця в офісі, а в інші дні за вибором. Будь певен: у нашому робочому просторі навіть під час блекаутів тебе чекає стабільний вайфай, те саме “електрохарчування”, незалежне опалення, спортзона, душ та навіть місце для сну!
😎Ми резиденти Дія.City, а тому надаємо різні опції працевлаштування з першого дня роботи.
🏖️Маємо 24 днів оплачуваної відпустки. Якщо ти трудоголік і не використав її – компенсуємо грошима.
💊Оплачуємо лікарняні в повному обсязі.
🥗 корпоративні обіди на власний смак від GudFood.
👩‍🔬Обов'язкове медичне страхування.
🧘‍♀️Сесії з психологами - підтримуємо ментальне здоров’я.

💡 Як ми розважаємося
Крута команда - наш головний актив і привід для гордості. Твої майбутні колеги люблять активний відпочинок, помірятися донатами на ЗСУ, поділитися враженнями про фільм або послухати улюблену музику разом. Нерідко ми закінчуємо робочий тиждень веселим п’ятничним міні-паті у колі колег.

💡 People care
Це наш принцип у внутрішній корпоративній культурі: ми підтримуємо одне одного, а компанія допомагає реалізації та професійному зростанню колег.
Піклуємося про здоров’я колег та проводимо Дні Здоров’я.

💡 Навчання і розвиток
Ми регулярно беремо участь у топових міжнародних fintech, e-commerce, crypto- конференціях, зустрічах.
Ми оплачуємо навчання (курси, тренінги, семінари) для професійного зростання і розвитку команди.
Підтримуємо у вивченні англійської мови або інший мов, особливо для експансії на нові ринки!

Sensus - швидко зростаючий стартап у фінтехі, який об’єднує всі фінансові інструменти на одній платформі. Ми працюємо на стику інновацій, безпеки та зручності, створюючи масштабовані сервіси для глобального ринку.

Зараз ми шукаємо QA Manual Engineer, який долучиться до команди та допоможе забезпечити високу якість наших продуктів. Це роль для уважного до деталей спеціаліста, який вміє глибоко занурюватися в бізнес-логіку, знаходити слабкі місця в системі та гарантувати стабільну роботу crypto/SaaS-рішень.

Ідеальний кандидат - це людина з досвідом мануального тестування веб-продуктів, розумінням клієнт-серверної архітектури та бажанням працювати з фінтех- або криптопроєктами. Ви будете тісно співпрацювати з розробниками, продакт-менеджерами та дизайнерами, впливаючи на якість продукту на всіх етапах його розвитку.

Вимоги:

Досвід на релевантній позиції від 1 року з payment service providers, processing, еквайрінг (розуміння та досвід роботи з платіжними транзакціями, платежами, балансами, платіжними формами, кабінетами тощо) 

- досвід з JS automation tools, наприклад Playwright;

- як працює CI/CD;

- системи контролю версій, Git.

Обов'язки:

- Вести тестування одного з ключових фінтех-продуктів компанії, а саме SaaS платформи по оркестрації електронних платежів;
Робити внесок як QA на кожному етапі розробки нового продукту;

- Розуміти продукт, його логіку роботи, бізнес потребу з метою підвищення якості тестування.
- Функціональне тестування веб-порталів клієнта, адміністрування;
- Тестування публічного API;
- Інтеграційне тестування обробки платежів;
- Документація: тестові випадки / контрольні списки, статті з інструкціями.

💡Що ми пропонуємо:
🌐Наш HQ у незламному Києві, поблизу станції метро Звіринецька;
👨‍💻У тебе одразу буде все для роботи (найкраща техніка, підписки на необхідні сервіси та все, що зробить тебе ефективним);
⚡Розглядаємо гібридний формат роботи;
При гібридному форматі понеділок, середа і п'ятниця в офісі, а в інші дні за вибором. Будь певен: у нашому робочому просторі навіть під час блекаутів тебе чекає стабільний вайфай, те саме “електрохарчування”, незалежне опалення, спортзона, душ та навіть місце для сну!
😎Ми резиденти Дія.City, а тому надаємо різні опції працевлаштування з першого дня роботи;
🏖️Маємо 24 днів оплачуваної відпустки. Якщо ти трудоголік і не використав її – компенсуємо грошима;
💊Оплачуємо лікарняні в повному обсязі;
🥗 корпоративні обіди на власний смак від GudFood;
👩‍🔬Обов'язкове медичне страхування;
🧘‍♀️Сесії з психологами - підтримуємо ментальне здоров’я.

💡 Як ми розважаємося
Крута команда - наш головний актив і привід для гордості. Твої майбутні колеги люблять активний відпочинок, помірятися донатами на ЗСУ, поділитися враженнями про фільм або послухати улюблену музику разом. Нерідко ми закінчуємо робочий тиждень веселим п’ятничним міні-паті у колі колег.

💡 People care
Це наш принцип у внутрішній корпоративній культурі: ми підтримуємо одне одного, а компанія допомагає реалізації та професійному зростанню колег.
Піклуємося про здоров’я колег та проводимо Дні Здоров’я.

💡 Навчання і розвиток
Ми регулярно беремо участь у топових міжнародних fintech, e-commerce, crypto- конференціях, зустрічах.
Ми оплачуємо навчання (курси, тренінги, семінари) для професійного зростання і розвитку команди.
Підтримуємо у вивченні англійської мови або інший мов, особливо для експансії на нові ринки!