PayAdmit

PayAdmit is looking for a Fintech Support Manager to join our team!

Essential professional and personal skills:

- Working experience at the same position in Fintech 1+ years;

- Processing of incoming requests in the mode of chats and mail (b2c/b2b);

- Monitoring the work of key clients and internal services;

- Strong knowledge of fiat/crypto transaction flow

- Experience in JIRA and Confluence service would be a plus;

- High responsibility and ability to accomplish tasks, result-oriented, multitasking, energetic;

- English at least Intermediate.

Responsibilities:

- Handling B2C/B2B requests from partners/clients.

- Solving issues with customers’ exchanges.

- Reserve rebalancing.

- Transactional monitoring in the back office.

- Rate adjustment under the control of financial manager/team lead.

- Working with negative reviews on exchange monitoring websites.

Working conditions:

- Work schedule 10:00 - 19:00 

- Remote work;

- We provide all the necessary tools for your successful and comfortable work;

- Learning English at the expense of the company;

- Regular team building at the expense of the company;

- Ability to switch between projects and try yourself in different roles.

We are seeking a highly skilled and experienced Business Analyst.
 

Payment systems, Crypto, Software development, in particular:

•  Expertise in gathering, analyzing, and documenting business requirements (incl.functional, non-functional);
• Experience in Agile methodology, writing user stories in Jira, building processes/ required flows and diagramming (UML, BPMN etc);
• Experience in preparing functional and detailed system design documents;
• Ability to communicate effectively across multiple levels of the organization, including with leadership;
• Demonstrated leadership, initiative, analytical skills, and sound business acumen, including the ability to understand and analyze recommendations;
• Experience with all phases of testing (i.e., system, integration, user acceptance), including creating use cases, test conditions, and review of output; 
• Must be able to adjust and work effectively in a dynamic, changing environment;
• Provide weekly/daily status updates on services and work completed.

We are looking for talented folks who:

• Want to know why things work the way they do;
• Excel at explaining things with the right amount of detail;
• Are capable communicators with the spoken and written word;
•  Know how to collaborate within a team environment;
•  Are dedicated learners with the ability to use software;
• Are clarifying business ideas and standardizing the software development

process. 

Working conditions:

•  Work schedule from 10:00 to 19:00;
•  Remote work;
• We provide all the necessary tools for your successful and comfortable work;
•  Training at the expense of the company (courses, seminars, new and interesting projects);
• Learning English at the expense of the company;
•  Compensation for coworking place;
•  Ability to switch between projects and try yourself in different roles.
   

Ми — фінтех-компанія, яка будує надійну та масштабовану платіжну інфраструктуру для обробки мільйонів транзакцій щодня. Шукаємо досвідченого DevOps інженера, який доповнить нашу команду DevOps спеціалістів, і привсене всій вклад в розвиток продукту.

Ваші задачі:

• Проєктування та підтримка інфраструктури як коду для нових та існуючих сервісів;
• Онбординг нових клієнтів — за встановленим runbook-процесом;
• Підтримка та розвиток EKS-кластерів, включно з діагностикою на рівні нод, мережі;
• Розвиток GitOps-пайплайнів на GitLab CI;
• Побудова та підтримка observability: дашборди в Grafana, алерти, SLO/error budget для критичних сервісів;
• Участь у чергуванні (on-call), реагування на інциденти за встановленими playbook, участь у post-incident review;
• Впровадження практик zero-trust і least privilege, підтримка compliance evidence (ISO 27001, SOC 2).
  
  Очікуємо від вас:
• 5+ роки досвіду на посаді DevOps / SRE інженера;
• Досвід роботи з Oracle Linux та Oracle Database;
• Практичний досвід з Kubernetes у продакшені (2+ роки)
• Практичний досвід з Pulumi або Terraform (IaC mindset)
• Практичний досвід побудови мікросервісної архітектури;
• Розуміння GitOps-підходу та досвід з CI/CD (GitLab CI — плюс);
• Досвід налаштування observability (Grafana + будь-який LGTM-подібний стек);
• Розуміння принципів zero-trust та least privilege на практиці;
• Готовність до чергування (on-call) і відповідальність за стабільність продакшену;
• Глибоке розуміння принципів хмарної інфраструктури (AWS) та побудови автомасштабованих рішень;
• Орієнтація на результат, надійність і безпеку роботи платіжного рішення.
  
  Буде перевагою:
• Робота з нашим стеком буде плюсом: Java, Envoy Gateway, Twingate, Redis, Grafana, Mimir, Alloy, Loki, OpenSearch;
• Досвід у fintech / платіжних системах;
• Розуміння специфіки високонавантажених сервісів та принципів проходження платіжних транзакцій;
• Досвід з Cloudflare (WAF, DNS, Workers)
• Досвід з progressive delivery (Argo Rollouts, Kargo, Flagger)
• TypeScript на рівні написання Pulumi-компонентів
• Знання вимог PCI DSS, ISO/IEC 27001 - is a plus.
  
  Умови роботи:
• Графік роботи: 10:00 – 19:00 за Київським часом;
• Віддалена робота;
• Забезпечення всіма необхідними інструментами для успішної та комфортної роботи;
• Вивчення англійської мови за рахунок компанії;
• Послуги корпоративного психолога;
• Можливість змінювати проєкти та спробувати себе в різних ролях.

Ми — фінтех-компанія, яка будує надійну та масштабовану платіжну інфраструктуру для обробки мільйонів транзакцій щодня. Шукаємо International Сorporate Lawyer в нашу команду.

Вимоги:
- Вища юридична освіта
- Досвід роботи у сфері міжнародного корпоративного права не менше 2 років;
- Досвід реєстрації та ведення іноземних компаній, відкриття IBAN і мерчант рахунків;
- Знання англійської мови не нижче upper intermediate.
- Досвід роботи з компаніями, зареєстрованими в Естонії, Литві, Великобританії, Канаді, Португалії, Гонконгу, на Кіпрі;
- Досвід роботи з обслуговування криптообмінників і платіжних систем.

Обов'язки:
- Реєстрація та ведення компаній у різних країнах. відкриття IBAN і мерчант рахунків, реєстрація акаунтів на криптобіржах;
- Аналіз і підготовка договорів;
- Підготовка політик (Terms of Use, Privacy Notice).

Умови роботи:

- Повний робочий день - 10:00 до 19:00;

- Віддаленний формат;

- Доступ до всіх необхідних інструментів для продуктивної та комфортної роботи;

- Можливість вивчення англійської мови за рахунок компанії;

- Можливість працювати над різними проектами та спробувати себе в різних ролях.