INSTYTUTUM

International Marketing Manager (Aesthetic Medicine)

HYALUAL — міжнародна компанія у сфері естетичної медицини, представлена на багатьох ринках світу. Ми співпрацюємо з лікарями, клініками та дистриб’юторами, створюючи інноваційні рішення для професійної косметології та anti-age медицини.

Зараз ми шукаємо International Marketing Manager, який допоможе розвивати міжнародні ринки, підтримувати партнерів та реалізовувати маркетингові проєкти для лікарської спільноти по всьому світу.

Основні задачі

Підтримка міжнародних продажів

• підготовка маркетингових матеріалів для дистриб’юторів та партнерів;
• адаптація контенту та комунікацій під різні міжнародні ринки;
• координація локальних маркетингових активностей;
• контроль відповідності всіх матеріалів бренд-стандартам компанії.

Робота з лікарями та медичною спільнотою

• комунікація з KOLs, лікарями та експертами галузі;
• підготовка scientific та educational контенту спільно з медичним відділом;
• координація вебінарів, тренінгів, майстер-класів та освітніх програм;
• організація створення клінічних кейсів, фото- та відеоматеріалів.

Маркетингові комунікації

• участь у формуванні позиціонування продуктів на міжнародних ринках;
• запуск нових продуктів та підготовка launch materials;
• підготовка матеріалів для лікарів, партнерів та дистриб’юторів;
• створення комунікацій для конгресів, виставок та професійних заходів.

Аналітика та розвиток ринків

• аналіз ефективності маркетингових активностей;
• моніторинг конкурентів та міжнародних ринків;
• відстеження трендів у сфері aesthetic medicine;
• збір та аналіз зворотного зв’язку від партнерів і дистриб’юторів.

Міжнародні конгреси та виставки

• координація участі компанії в міжнародних заходах;
• організація стендів, брендингу та промоматеріалів;
• взаємодія з організаторами заходів;
• проведення follow-up кампаній після подій.

Наш кандидат

Hard Skills

• English B2–C1;
• досвід роботи у сфері маркетингу від 2 років;
• впевнене володіння PowerPoint та Canva;
• досвід роботи з email marketing tools;
• базове розуміння Meta Ads та LinkedIn Ads;
• активне використання AI-інструментів (ChatGPT, Canva AI, HeyGen тощо);
• буде перевагою досвід у medical, pharma, aesthetic medicine або beauty-напрямках;
• буде перевагою досвід роботи з міжнародними партнерами та дистриб’юторами.

Soft Skills

• сильні комунікаційні та презентаційні навички;
• високий рівень самоорганізації;
• проактивність та відповідальність;
• здатність працювати одночасно з кількома міжнародними проєктами;
• вміння швидко адаптуватися до змін та працювати в динамічному середовищі.

Ми пропонуємо

• роботу в міжнародній компанії, що активно розвиває глобальні ринки;
• ЗП на рівні ринкової - готові розглянути ваші побажання;
• співпрацю з провідними лікарями та експертами індустрії;
• участь у міжнародних конгресах та професійних заходах;
• можливість міжнародних відряджень та роботи з глобальними ринками (у середньому 3–5 поїздок на рік);
• можливість реалізовувати маркетингові проєкти світового рівня;
• професійний розвиток у сфері aesthetic medicine;
• конкурентну заробітну плату та можливості для кар'єрного зростання.

Якщо вас надихає робота на міжнародному ринку, співпраця з професійною медичною спільнотою та розвиток інноваційних продуктів у сфері естетичної медицини — будемо раді познайомитися з вами!

INSTYTUTUM — швейцарський skincare-бренд, заснований українкою Наталією Бобок, кандидатом медичних наук, у співпраці зі швейцарськими вченими, які понад 30 років створюють інноваційні косметичні формули.

Ми будуємо бренд, який конкурує з найкращими світовими гравцями premium skincare.

Сьогодні INSTYTUTUM:

• входить до списку Forbes Ukraine Next 250;
• представлений у США, Німеччині, Швейцарії, країнах Перської затоки та інших міжнародних ринках;
• має понад 100 000 постійних клієнтів у світі;
• працює з провідними лікарями, клініками, ритейлерами, інфлюенсерами та професіоналами beauty-індустрії;
• отримує довіру світових селебріті, спортсменів і лідерів думок.

Зараз ми шукаємо Business Systems Analyst — eCommerce, який допоможе забезпечити розвиток і стабільну роботу eCommerce-платформ INSTYTUTUM та Hyalual для українського та глобального ринків.

Що буде у фокусі ролі:

Ви станете зв'язуючою ланкою між eCommerce, маркетингом, фінансами, логістикою, customer care, IT-командою та зовнішніми партнерами, допомагаючи перетворювати бізнес-потреби на зрозумілі вимоги, координувати їх реалізацію та забезпечувати якість роботи сайту й пов'язаних систем.

Основні задачі:

Бізнес-аналіз і розвиток сайту

• Збір, аналіз та формалізація бізнес-вимог до eCommerce-проєкту.
• Проведення інтерв'ю та воркшопів із бізнес-користувачами й командами підтримки.
• Опис процесів AS-IS та TO-BE.
• Формування user stories, functional requirements, acceptance criteria та business rules.
• Аналіз і покращення customer journey, checkout, конверсії та mobile experience.
• Робота з backlog, пріоритизацією та плануванням змін.

• Взаємодія з UX/UI-командою та перевірка відповідності реалізації макетам у Figma.

   

  Каталог і комерційна логіка

• Підтримка структури каталогу, категорій, SKU та атрибутів товарів.
• Контроль коректності назв, описів, інгредієнтів, локалізацій, зображень і цін.
• Опис правил роботи зі знижками, промокодами, подарунками та loyalty-механіками.
• Забезпечення узгодженості товарних даних між сайтом, ERP, CRM та іншими системами.

• Врахування особливостей різних ринків: мов, валют, цін, податків та доступності товарів.

   

Замовлення, оплати та доставка

• Опис end-to-end процесу обробки замовлення.

Аналіз кошика, checkout, оплат, скасувань, повернень та refund.

• Контроль коректності статусів замовлень і передачі даних у ERP/CRM.
• Робота з інтеграціями платіжних систем та служб доставки.
• Участь в аналізі системних помилок, пов'язаних із замовленнями, оплатами та доставкою.

• Участь у запуску нових способів оплати та доставки для України й глобальних ринків.

   

Інтеграції та дані

• Аналіз інтеграцій між eCommerce-платформою, ERP, CRM, складом, платіжними, логістичними та маркетинговими системами.
• Опис API, webhooks, data flows та обміну даними між системами.
• Підготовка data mapping та визначення source of truth для товарів, клієнтів, замовлень, оплат і залишків.
• Виявлення помилок синхронізації та координація їх виправлення з IT-командою та постачальниками.

• Контроль якості та узгодженості master data.

   

Тестування та підтримка

• Підготовка тестових сценаріїв, test cases та чек-листів.
• Організація та проведення UAT і regression testing.
• Перевірка нових функцій сайту, checkout, оплат, промоакцій, інтеграцій та локалізацій.
• Фіксація дефектів у Jira та контроль їх виправлення.
• Участь у перевірці релізів та post-release контролі.
• Підтримка документації процесів, систем та інтеграцій у Confluence або аналогічному середовищі.

• Підготовка інструкцій та допомога користувачам у впровадженні змін.

   

Ми очікуємо:

• 3+ роки досвіду на позиції Business Systems Analyst, eCommerce Business Analyst, System Analyst, Product Analyst або аналогічній.
• Практичний досвід роботи з eCommerce-платформами або digital-продуктами.
• Досвід збору та документування бізнес- і функціональних вимог.
• Вміння створювати user stories, acceptance criteria, process flows та технічні постановки.
• Досвід проведення UAT та функціонального тестування.
• Розуміння eCommerce-процесів: каталог, ціни, промоакції, кошик, checkout, замовлення, оплата, доставка та повернення.
• Розуміння інтеграцій між eCommerce, ERP, CRM, складськими, платіжними та логістичними системами.
• Базове розуміння API, webhooks, JSON/XML та потоків даних.
• Досвід роботи з Jira та Confluence або аналогічними інструментами.

• Системність, уважність до деталей та сильні комунікаційні навички.

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з ERP, CRM, PIM, OMS або WMS.
• Практичний досвід інтеграції платіжних систем і служб доставки.
• Знання Google Analytics 4, Google Tag Manager та принципів eCommerce-аналітики.
• Досвід роботи з SQL, Postman або BI-системами.
• Досвід у beauty, cosmetics, FMCG, retail або D2C.
• Досвід запуску eCommerce у міжнародних країнах.
• Знання особливостей мультивалютності, мультимовності, податків та міжнародної доставки.
• Досвід роботи в Agile/Scrum-командах.

• Знання n8n.

   

  Що ми пропонуємо:

• заробітну плату вище ринкового рівня;
• 30 календарних днів оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні;
• можливість працювати повністю віддалено з будь-якої точки світу або в сучасному офісі в Києві;
• якісну адаптацію, підтримку наставника та команду професіоналів, які відкрито діляться досвідом;
• свободу у прийнятті рішень, можливість реалізовувати власні ідеї та впливати на розвиток міжнародного бренду;
• роботу з амбітними міжнародними проєктами, світовими медіа, лідерами думок та селебріті;
• швидке професійне й кар'єрне зростання разом із компанією;
• відкриту корпоративну культуру, сучасний менеджмент і команду, яка цінує ініціативність, відповідальність та високі стандарти.

INSTYTUTUM — швейцарський бренд професійної косметики та longevity-рішень, який активно розвивається на міжнародних ринках Європи, США та Близького Сходу.

Ми шукаємо уважного та системного Manual QA Engineer, який візьме на себе контроль якості веб-платформ, e-commerce функціоналу та системних інтеграцій.

Основні задачі:

• Проведення функціонального, регресійного, UI/UX та крос-браузерного/крос-платформеного тестування (Desktop, Mobile, Tablet).
• Написання та актуалізація тестової документації (тест-кейси, чеклисти, сценарії).
• Тестування e-commerce функціоналу (кошик, оформлення замовлення, промокоди, платіжні gateway, мультивалютність/мультирегіональність).
• Перевірка інтеграцій між веб-сайтом, CRM-системами, програмою лояльності, складом та службами доставки.
• Логування, трекінг та верифікація багів у Jira з чітким описом кроків для відтворення.
• Активна участь у спринтах, планерках, оцінці задач та обговоренні вимог до нових фіч разом із командою.
• Тісний контакт із менеджерами для швидкого відтворення багів, знайдених реальними користувачами.
• Попереднє рев'ю ТЗ і дизайнів — вміння ставити правильні запитання ДО початку розробки, щоб виявляти дефекти на етапі планування.
• Чітка комунікація статусів тестування, ризиків релізу та блокерів для всієї команди.

Ми очікуємо:

• Досвід від 1,5–2 років у мануальному тестуванні веб-проєктів.
• Глибоке розуміння технік тест-дизайну: еквівалентні класи, граничні значення, матриця відповідності.
• Розуміння REST API та досвід тестування ендпоінтів у Postman / Swagger.
• Вільне володіння Chrome DevTools та розуміння роботи CRM, баз даних і системних інтеграцій.
• Базові знання SQL для перевірки даних у БД.
• Досвід роботи з Jira / Confluence або аналогічними таск-трекерами.
• Уважність до деталей, критичне мислення, самостійність та вміння пріоритезувати задачі.
• Чітка комунікація та вміння детально описувати проблеми й баги.
  
  Особисті якості:
• Уважність до деталей та критичне мислення.
• Вміння чітко пояснювати проблему та детально описувати складні баги.
• Самостійність та вміння пріоритезувати задачі в умовах кількох паралельних задач / релізів.
• Вміння ефективно комунікувати з командою та менеджерами.
• Бажання не просто знаходити баги за чеклистом, а пропонувати покращення UX/UI та оптимізацію процесів тестування.

• Розуміння командної роботи QA та розробки зі спільною метою — випустити якісний продукт.

  
  Буде перевагою:

• Досвід тестування багатомовних та мультирегіональних платформ (з локальними валютами, податками та правилами доставки).
• Базове розуміння HTML/CSS/JavaScript (для швидкого пошуку верстальних багів або помилок у скриптах).

• Досвід тестування платіжних систем (Stripe, WayForPay, PayPal тощо).

   

  Ми пропонуємо:

• Конкурентний рівень ЗП - ставка + KPI + бонуси за виконану роботу.
• Роботу в міжнародній компанії, що активно масштабується.
• Участь у трансформації та автоматизації ключових бізнес-процесів.
• Вплив на розвиток внутрішньої цифрової екосистеми компанії.
• Офіційне працевлаштування з першого дня.
• 30 календарних днів оплачуваної відпустки.
• Оплачувані лікарняні.
• Корпоративні знижки на продукцію компанії.
• Внутрішнє навчання та можливості професійного розвитку.
• Формат роботи: remote

About the Role

INSTYTUTUM is a Swiss high-performance skincare brand scaling globally across the U.S., Europe, and the Middle East.

We are looking for a Creative Producer with a game-changing mindset — someone who doesn’t just create content, but builds high-converting creative systems that drive growth.

This is not a traditional content role.
This role sits at the intersection of creative strategy, performance marketing, and production.

🔥 What You Will Own

Creative Strategy & Production

• Develop bold, high-impact creative concepts for the U.S. market
• Own the full lifecycle of performance creatives: from idea → production → testing → scaling
• Turn skincare science into compelling, conversion-driven storytelling
• Create and oversee short-form video content (TikTok, Reels, YouTube Shorts)
• Generate hooks, angles, and narratives that capture attention and convert

Performance & Growth

• Build and scale creative-driven acquisition funnels
• Produce performance creatives for paid channels (Meta, TikTok, Google, YouTube)
• Work closely with media buyers to test, analyze, and scale winning creatives
• Continuously run creative experiments (A/B testing, iterations, new formats)
• Optimize content for conversion across ads, landing pages, and retention flows

Creative Systems & Scaling

• Build a repeatable system for creative testing and scaling
• Work with UGC creators, designers, and editors to produce high-volume creatives
• Identify trends, insights, and opportunities in the U.S. digital landscape
• Balance speed, volume, and quality in content production

🎯 What We’re Looking For

• 3–5+ years in creative strategy / performance marketing / content production (with performance focus)
• Proven experience creating ad creatives for paid social (Meta, TikTok)
• Strong understanding of creative testing, hooks, and conversion mechanics
• Experience working with U.S. market or global products
• Hands-on experience with short-form video and UGC formats
• Ability to combine creative thinking with data-driven decisions
• Background in IT product / mobile apps / DTC / beauty / wellness is a strong plus
• English: Upper-Intermediate+

❌ Not a Fit If

• You focus only on brand/content without performance metrics
• You have no experience with paid acquisition creatives
• You are looking for freelance / consulting / part-time work

💎 What We Offer

• Competitive above-market salary
• Official employment from day one
• 30 calendar days of paid vacation + sick leave
• Remote / hybrid format with Kyiv office option
• Strong onboarding and support
• Opportunity to build and scale a global creative engine from scratch

If you think in hooks, test ideas daily, and scale what works — we should talk.