CRM.UA

Шукаємо Full Stack Developer з досвідом кросфункціонального виконання різнопланових завдань з розробки.

Наш майбутній колега має:

• Вищу технічну, фахову освіту;

• Досвід в аналізі, проектуванні, розробці та впровадженні різних додатків, включаючи розробку веб-додатків і додатків клієнт/сервер за допомогою Microsoft .NET Framework, C#

• Visual Studio.NET, ADO.NET, SQL Server, XML, json, Web Services, Windows services,

• Робота з CSS + HTML

• Розуміння Bootstrap 4

• Знання JavaScript (OOP)

• Photoshop

• Вміння інтегрувати інші бібліотеки JS

• Знання web дизайну

Ми пропонуємо :

Формат роботи на вибір (офіс в Києві недалеко від метро, віддалено, гібрид) - в бізнес-центрі є генератори, отже постійно є світло та інтернет;

Можливість керувати розробкою глобальних проєктів;

Сертифікацію Microsoft;

Конкурентний рівень винагороди.

Підвищення кваліфікації та професійний розвиток

У разі відповідності вимогам позиції - ми з вами зв'яжемось та запросимо на співбесіду.

Пропонуємо позицію Front-end developer для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України.

Чим ми займаємося:

Бізнес консалтинг.

Доопрацювання та інтеграція галузевих CRM-рішень на базі Microsoft Dynamics 365.

Продаж ліцензій на продукти Microsoft.

Експлуатаційна підтримка CRM-комплексів та контакт центрів.

У зв'язку з розширенням портфеля проектів компанія запрошує до команди Front-end developer (jQuery)

Вимоги до кандидата:

- Впевнене володіння jQuery 3 / jQuery UI

- Робота з CSS + HTML

- Розуміння Bootstrap 4

- Знання JavaScript (OOP)

- Досвід роботи DOM документа

- Знання як працює AJAX

- HTTP posts/requests

- Знання англійської (Intermediate).

- Вміння інтегрувати інші бібліотеки JS

Основні завдання:

Робота з клієнт-серверною платформою Microsoft Dynamics CRM, яка використовується для автоматизації бізнесу Замовників;

Оптимізація та розробка високонавантажених серверних програм та інтеграційних сервісів;

Розробка розширень для Microsoft Dynamics CRM;

Участь у проектуванні рішень;

Розробка складних модулів інтеграції із сторонніми системами;

Виконання тестування додатків та підготовка супровідних описів;

Можлива взаємодія з розробниками проектів серед Visual Studio (.NET).

Ми пропонуємо:

• Графік роботи на вибір (офіс в Києві недалеко від метро, віддалено, гібрид) - в офісі є генератори, отже постійно є світло та інтернет

• Можливість керувати розробкою глобальних проєктів

• Сертифікацію Microsoft

• Конкурентний рівень винагороди

Приєднуйтесь до нашої сторінки у Facebook, щоб стежити за новинами компанії: www.facebook.com/CRMUA/

Ми – одна команда. За кожним рішенням стоять професіонали своєї справи.

Наш майбутній колега має:

• Закінчену вищу освіту
• Досвід комунікації з клієнтами в рамках супроводу продажу - бажано
• Добре поставлена мова
• Досвід роботи з угодами (складання, редагування, погодження, збір підписів) 
• Досвід роботи з Microsoft Office (базові знання Excel - будуть вагомим плюсом)
• Досвід роботи з первинною документацією (акти, рахунки)

Функціональні обов’язки:

• Підготовка інформації та документації для участі в тендерах
• Ведення обліку клієнтів у СRМ
• Побудова та налагодження взаємовідносин із клієнтами;
• Обробка претензій та побажань клієнтів, аналіз запитів та їх делегування у відповідний відділ, відстеження оплат, погодження договорів;
• Переговори з діючими клієнтами, уточнення поточної потреби;
• Прийом замовлень та передача їх у відділ технічних спеціалістів
• Взаємодія з фінансовим департаментом в межах обов'язків
• Супровід угод з корпоративними клієнтами
• Підготовка нарад, протоколювання, фіксація доручень та зобов’язань, нагадування та збір результатів виконання

Ми пропонуємо:

• Формат роботи — офіс Дегтярівська 21 Г (з можливістю віддаленої роботи декілька днів на місяць)
• Лояльний та професійний керівник
• Професійне навчання та розвиток
• Сертифікацію Microsoft
• Конкурентний рівень винагороди, з переглядами відповідно до результатів

Обов’язки:

• Керування усіма аспектами роботи Е-commerce ресурсів компанії інтегрованих з Shopify
• Постановка технічних завдань на доопрацювання функціоналу 
• Розвиток та просування ресурсів Е-commerce ресурсів компанії
• Моніторинг і аналіз продажів, та тенденцій розвитку

• Взаємодія з командами маркетингу та реклами для оптимізації онлайн-продажів.

   

Вимоги:

• Досвід роботи в управлінні або розробці Е-commerce ресурсів
• Знання основ SEO, маркетингу в соціальних мережах та електронної комерції.
• Вміння працювати з популярними платформами для інтернет-магазинів (Shopify, OpenCart, WooCommerce тощо) 
• Знання Excel та навички роботи з аналітичними інструментами (Google Analytics.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та вирішувати кілька завдань одночасно.
• Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність.

Умови співпраці:

• Конкурентна заробітна плата.
• Можливості для професійного розвитку та навчання.
• Офісний формат роботи  з 9 до 18:00
• Сучасний офіс зі зручною локацією
• Формат роботи проговорюється окремо (офіс або гібрид)

Вимоги до кандидата:

• Досвід управління розробкою програмного продукту/системи для автоматизації внутрішніх процесів організації – з боку виконавця – від 4-х років;
• Досвід у проектах пов'язаних з інтеграцією;
• Вища технічна освіта (комп'ютерні науки, та подібні...) - бажана
• Досвід управління командою розробки від 5 ролей
• Навички декомпозиції
• Наявність «зданих під ключ» проектів для клієнта
• Розуміння методології PMI PMBOK, фреймворку SCRUM;
• Досвід роботи з Microsoft Dynamics CRM – буде вагомим плюсом
• Досвід проектів для банківської сфери буде перевагою;

• Аналітичний склад розуму, системний підхід, фокус на досягненні результату командою.

  
  Проживання на території України

Функціональні обов'язки:

• Управління термінами, бюджетом, змістом, ризиками проекту;
• Управління окремою, самодостатньою, проектною командою;
• Декомпозиція змісту проекту, ведення backlog, планування спринтів;
• Контроль прогресу проекту та виконання завдань командою проекту;
• Комунікація із замовником за статусом проекту, ризиками та зобов'язаннями замовника.
• Навчання та розвиток команди
• Ресурсний менеджмент

Ми пропонуємо

• Формат роботи на вибір кандидата
• Безмежні можливості розвитку та навчання
• Можливість керувати розробкою глобальних проєктів;
• Сертифікацію Microsoft;
• Конкурентний рівень винагороди.

Пропонуємо позицію Аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України. 

Наш ідеальний кандидат має : 

Досвід роботи у впровадженні ERP Business Central

Досвід з інтеграціями програмного забезпечення 

Розуміння архітектури ІТ-рішень 

Досвід у створенні складної бізнес-логіки 

Досвід проведення тренінгів/навчання для співробітників замовника - буде плюсом. 

Основні обов'язки:

Інтерв'ювання ключових осіб замовника для визначення бізнес-вимог; 

Формування та узгодження функціональних специфікацій, технічного завдання, тест-кейсів; 

Формування постановок розробникам для реалізації розширених функцій/інтеграції; 

Ми пропонуємо:

Формат роботи - офіс

Можливість керувати розробкою глобальних проєктів; 

Сертифікація Microsoft; 

Конкурентний рівень винагороди.

Підвищення кваліфікації та професійний розвиток

Пропонуємо позицію Бізнес-аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України.

Наш ідеальний кандидат має :

Досвід роботи на аналогічній посаді від 2-х років;
Досвід з інтеграціями програмного забезпечення;

Досвід роботи з BPMN, MS Project;

Знання MSSQL та MYSQL;

Розуміння архітектури ІТ-рішень;

Знання Dynamics CRM 365 - бажано але не обов'язково;

Досвід проведення тренінгів/навчання для співробітників замовника - буде плюсом.

Основні обов'язки :

Інтерв'ювання ключових осіб замовника для визначення бізнес-вимог;

Формування та узгодження функціональних специфікацій, технічного завдання, тест-кейсів;

Формування постановок розробникам для реалізації розширених функцій/інтеграції;
Налаштування системи та сервісів під клієнта використовуючи low-code

Презентація рішення Ключовим особам замовника;

Проведення приймально-здавальних випробувань системи із командою замовника.

Ми пропонуємо :

Формат роботи на вибір (офіс, гібрид, віддалено)

Можливість керувати розробкою глобальних проєктів;

Сертифікацію Microsoft;

Конкурентний рівень винагороди.

Підвищення кваліфікації та професійний розвиток

Обов’язки:

• Керування усіма аспектами роботи Е-commerce ресурсів компанії інтегрованих з Shopify
• Постановка технічних завдань на доопрацювання функціоналу 
• Розвиток та просування ресурсів Е-commerce ресурсів компанії
• Моніторинг і аналіз продажів, та тенденцій розвитку
• Взаємодія з командами маркетингу та реклами для оптимізації онлайн-продажів.

Вимоги:

• Досвід роботи в управлінні або розробці Е-commerce ресурсів
• Знання основ SEO, маркетингу в соціальних мережах та електронної комерції.
• Вміння працювати з популярними платформами для інтернет-магазинів (Shopify, OpenCart, WooCommerce тощо) 
• Знання Excel та навички роботи з аналітичними інструментами (Google Analytics.
• Вміння працювати з великим обсягом інформації та вирішувати кілька завдань одночасно.
• Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність.

Умови співпраці:

• Конкурентна заробітна плата.
• Можливості для професійного розвитку та навчання.
• Формат роботи - офіс
• Сучасний офіс зі зручною локацією

Пропонуємо позицію Аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України. 

Наш ідеальний кандидат має : 

• Досвід у впровадженні ERP-систем (будь-яких, великий enterprise, tax, payrol, інше)  з боку виконавця від 2-х років
• Освіта: економіка підприємства, облік і аудит
• Досвід з інтеграціями програмного забезпечення 
• Розуміння архітектури ІТ-рішень 
• Досвід у створенні складної бізнес-логіки 
• Досвід проведення тренінгів/навчання для співробітників замовника - буде плюсом. 

Основні обов'язки:

• Інтерв'ювання ключових осіб замовника для визначення бізнес-вимог; 
• Формування та узгодження функціональних специфікацій, технічного завдання, тест-кейсів; 
• Формування постановок розробникам для реалізації розширених функцій/інтеграції; 

Ми пропонуємо:

• Формат роботи: офіс (Лук'янівка)
• Можливість керувати розробкою глобальних проєктів; 
• Сертифікацію Microsoft; 
• Конкурентний рівень винагороди.
• Підвищення кваліфікації та професійний розвиток

Вимоги:

• Вища освіта: облік та аудит
• Досвід впровадження систем фінансового обліку
• Досвід роботи в ERP Microsoft Business Central 
• Безперервний досвід роботи на посаді єдиного бухгалтера або заступника головного бухгалтера не менше 5 років - IT- компанія, резидент Дія Сіті - значна перевага
• Знання сучасного українського податкового законодавства та стандартів бухгалтерського обліку з усіма змінами на даний момент.
• Досвід роботи з бухгалтерськими програмами (1С, M.E.Doc,).
• Високий рівень володіння MS Excel, та іншими офісними програмами.
• Відмінні аналітичні навички та увага до деталей.
• Вміння працювати в команді та ефективно комунікувати з різними підрозділами компанії.

    Обов’язки:

• Ведення повного бухгалтерського обліку компанії відповідно до українського законодавства (в єдиній особі)
• Впровадження новітніх систем фінансового обліку
• Підготовка та подання фінансової звітності (баланс, звіт про прибутки та збитки, звіт про рух грошових коштів).
• Контроль за дотриманням податкового законодавства та своєчасне подання податкових декларацій.
• Управління фінансовими операціями, включаючи рахунки до оплати, рахунки до отримання, заробітну плату та банківські операції.
• Взаємодія з податковими органами та аудиторами.
• Оптимізація фінансових процесів та впровадження нових фінансових інструментів.
• Підготовка та аналіз фінансових звітів для керівництва компанії

Умови співпраці:

• Конкурентна рівень винагороди
• Офіційне оформлення згідно Законодавства України
• Можливість зростання до Головного бухгалтера
• Можливості для професійного розвитку та навчання.
• Офісний формат роботи з 9 до 18:00
• Сучасний офіс зі зручною локацією

Пропонуємо позицію системного аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України.

Чим ми займаємося:

Бізнес-консалтинг;

Доробка та інтеграція галузевих CRM-рішень на базі Microsoft Dynamics 365;

Продаж ліцензій на продукти Microsoft;

Експлуатаційна підтримка CRM-комплексів та контакт центрів.

Вимоги:

Вища освіта (IT буде перевагою);

Досвід роботи в ІТ;

Розуміння процесу контакт центру;

Робота з телефонією;

Знання основних функцій Contact Center: обробка вхідних/вихідних дзвінків, запис розмов, IVR-меню, робота операторів, робота супервізорів;
Розуміння KPI Contact Center: SLA, AHT (Average Handle Time), FCR (First Call Resolution), NPS;
Вміння описувати бізнес-процеси: маршрутизація дзвінків, ескалація звернень, пріоритезація запитів;
Знання або досвід роботи з системами типу Genesys, Avaya, Cisco, Asterisk, — буде плюсом;
Розуміння інтеграцій із CRM, ERP, або чат-платформами.

Буде плюсом:

Вміння писати постановки (не use case) на розробників;

Розуміння загальних принципів реалізації інтеграцій між системами;

Досвід налаштування MS Dynamics 365;

Навички використання як мінімум одного із інструментів тестування сервісів (Swagger, Postman, Fiddler).

Обов'язки:

Самостійне налаштування CRM (Microsoft Dynamics 365) під Замовника, за допомогою вбудованих конструкторів;

Постановка завдань на розробника (Front-end та Back-end);

Документування реалізованого функціоналу;

Функціональне, інтеграційне та регресивне тестування.

Ми пропонуємо:

Роботу в IT-компанії, що постійно розвивається;

Команду високомотивованих, розумних та позитивних людей;

Індивідуальний план професійного та кар'єрного розвитку;

Оплачуване навчання та сертифікація за спеціалізацією Microsoft;

Роботу у великих, цікавих та часто унікальних проектах;

Комфортний, сучасний офіс за 15 хвилин від м. КПІ та м. Лук'янівська, або ж можливість працювати віддалено;

Приєднуйтесь до нашої сторінки у Facebook, щоб стежити за новинами компанії: www.facebook.com/CRMUA/

Вимоги:

• Досвід роботи бізнес-тренером, корпоративним тренером або коучем — від 2 років;
• Досвід підготовки та проведення тренінгів, воркшопів або навчальних програм для дорослої аудиторії;
• Вміння доносити складну інформацію просто, адаптувати навчання під різні ролі та рівні учасників;
• Готовність пройти навчання та сертифікацію Microsoft Dynamics 365
• Розуміння основ бізнес-процесів: фінанси, закупівлі, продажі, логістика, облік та аудит;
• Знання англійської мови на рівні читання технічної документації Upper-intermediate

Бажано, але не обов’язково: Досвід у сфері ІТ, автоматизації бізнесу.

Обов’язки:

• Проходження внутрішнього навчання з Microsoft Dynamics 365 (у тому числі сертифікації);
• Розробка та адаптація навчальних програм для клієнтів компанії з урахуванням їхніх потреб і галузевої специфіки;
• Проведення онлайн та офлайн тренінгів для кінцевих користувачів бізнес-системи;
• Супровід клієнтів під час впровадження: навчання, відповіді на запитання, пояснення функціоналу системи;
• Збір зворотного зв’язку після навчань, постійне вдосконалення матеріалів і форматів;

• Взаємодія з командами впровадження та консультантами для узгодження змісту навчання з функціональністю системи.

   

Умови співпраці:

• Повне навчання за рахунок компанії та сертифікація  Microsoft
• Офісний формат роботи
• Професійний розвиток у сфері бізнес-автоматизації та ІТ-консалтингу;
• Доступ до якісних навчальних ресурсів;
• Конкурентну оплату праці