Creditbooster.ai

Customer Research / Deep Interview Specialist (Project, 1–2 months)

We are looking for a Customer Research specialist to run deep user interviews and help us understand real user behavior behind product adoption.

🎯 Goal:

Turn 33,000 app downloads into actionable insights through structured customer conversations and deep qualitative research.

Our app has already been downloaded by ~33,000 users, but we need to go beyond analytics and understand:

• why users downloaded the app
• what they expected

• what actually happened after onboarding

   

🧠 Responsibilities:

• Conduct outbound deep user interviews (phone calls)
• Ask structured discovery questions (e.g. motivation, expectations, drop-off reasons)
• Speak with ~100 users (qualitative research sample)
• Identify key patterns, user needs, and behavioral insights
• Summarize findings into clear product recommendations

• Present initial insights after ~10 interviews, then scale research

   

📊 Format:

• Project-based role (not full-time)
• Duration: 1–2 months
• One-time research sprint: insights → report → recommendations

• No long-term operational responsibilities

   

👤 Ideal candidate:

• Experience in UX research / customer development / qualitative interviews
• Strong communication and interviewing skills
• Ability to structure large qualitative datasets into insights
• Experience in fintech / mobile apps is a plus

• C1 english

   

💰 Compensation:

Budget is flexible and open to discussion based on candidate expectations and experience, as this is our first time hiring for this type of role.

Hiring process

1. HR call (30 min)
2. Call with hiring manager 

CPA 

Локація: Чикаго, США
Графік: Пн–Пт, 10:00–19:00 CST
Зарплата: $120,000 / рік

Про компанію

Credit Booster AI — фінансова компанія з Чикаго, яка понад 20 років допомагає клієнтам покращувати кредитну історію, підвищувати кредитний рейтинг та отримувати доступ до нових фінансових можливостей. Поєднуючи багаторічний досвід у сфері кредитування з сучасними AI-технологіями, ми створюємо ефективні рішення, які допомагають людям досягати своїх фінансових цілей.

Що потрібно буде робити

• Вести повний цикл бухгалтерського та фінансового обліку компанії
• Готувати фінансову звітність за стандартами US GAAP
• Контролювати закриття місяця, кварталу та року
• Працювати з бюджетуванням, cash flow та фінансовим плануванням
• Координувати податкову звітність та взаємодію з CPA/аудиторами
• Контролювати внутрішні фінансові процеси та відповідність стандартам
• Аналізувати фінансові показники та готувати звіти для керівництва

• Оптимізувати фінансові процеси та підвищувати їх ефективність

   

Що потрібно мати

• Дійсна ліцензія CPA
• 10+ років досвіду у фінансовому обліку в США
• Досвід на позиціях Senior Accountant / Controller / Accounting Manager
• Глибоке знання US GAAP та фінансової звітності
• Досвід роботи з QuickBooks та фінансовими системами
• Сильні аналітичні навички та увага до деталей

• Досвід роботи у фінансових або бізнес-компаніях у США

   

Ми пропонуємо

• Зарплата $120,000 на рік
• Робота в стабільній фінансовій компанії з 20-річною історією
• Вплив на фінансову стратегію бізнесу
• Пряма взаємодія з керівництвом

• Довгострокова співпраця та розвиток

   

Будемо раді познайомитися з вами та розглянути ваше резюме.

Місія CreditBooster.ai — допомогти кожному американцю зрозуміти, побудувати та контролювати свою кредитну історію. Ми — AI-native платформа для покращення кредиту, вже доступна в App Store, з платними користувачами та невеликою remote-командою в США та Європі. Ми працюємо на перетині продукту, інженерії та дизайну, щоб принести AI-native фінанси в категорію, яку традиційні кредитні інструменти роками недооцінювали.

Про роль

Це друга позиція в мобільній команді. Зараз один інженер повністю веде весь React Native / Expo код: iOS уже в продакшені, Android — у процесі публікації, є платні користувачі та реальний дохід від підписок.

Ти будеш тісно працювати з фаундером, PM, backend-інженером і дизайнером. AI — це частина самого продукту, а не лише процесу розробки: функції, які діють від імені користувача, чат-інтерфейси, рекомендації на базі LLM. Це означає роботу близько до моделей, швидке прототипування та готовність запускати фічі в умовах, коли самі AI-можливості ще змінюються.

Ми дуже цінуємо якість і увагу до деталей, які роблять продукт надійним і “відполірованим” (60fps). Але водночас швидко запускаємо і вчимося в процесі. Нам важливіше показати новий варіант paywall користувачам вже цього тижня, ніж доводити його до ідеалу місяць.

Роль повністю remote, з перетином по часу з Чикаго (08:00–12:00 CT) для мітів і демо.

Обов’язки

• Вести paywall, підписки та монетизацію end-to-end через RevenueCat (зміни планів, save flows, trial, промо-офери, A/B-тести через PostHog)
• Розробляти складні багатокрокові флоу (state machines, завантаження документів, асинхронна взаємодія з бекендом)
• Будувати мобільну частину AI-функцій: стрімінговий чат, LLM-driven UI, retry/fallback сценарії, робота з confidence
• Працювати над продуктивністю та якістю: Reanimated, native-driver, швидкість запуску (Hermes), image pipeline, аналіз крашів через Sentry
• Вести релізи end-to-end (App Store + Google Play): EAS-білди, поетапний rollout, кастомні сторінки, OTA-оновлення, апеляції модерації
• Використовувати Claude Code, MCP-сервери та власних агентів для прискорення інженерних процесів

• Брати участь у code review, допомагати будувати on-call процеси та CI/CD

   

Кого шукаємо

• Ти AI-native інженер. Використовуєш Claude Code (або аналоги) щодня. Створював власні агенти, скрипти або MCP-сервери для автоматизації задач. AI — твій основний інструмент, а не просто допоміжний
• Ти працюєш близько до моделей. Розумієш різницю між моделями (Claude, GPT, Gemini тощо) і свідомо обираєш інструменти
• Ти швидко запускаєш. Краще викотити рішення зараз і протестувати, ніж довго ідеалізувати
• Ти тримаєш якість. Дбаєш про UX, продуктивність і технічну якість одночасно

• Ти вмієш робити code review. Даєш якісний фідбек і думаєш про масштабованість

   

Вимоги

• 5+ років досвіду в розробці продуктів
• 3+ роки з React Native (Expo бажано)
• Посилання на live-додатки (App Store / Google Play) — обов’язково
• Досвід з підписками / paywall / фінансовими флоу — великий плюс
• Впевнене володіння Reanimated
• TypeScript (strict mode, без any)

• Англійська B2+ (команда внутрішньо — укр/рос, але продукт і код — англійською)

   

Буде плюсом

• Власні AI-інструменти / агенти / open-source внесок
• Досвід зі Swift або Kotlin
• Досвід у fintech / KYC / регульованих доменах
• Досвід апеляцій у App Store

• Maestro E2E тестування

   

Чекаємо на твій відгук!

CreditBooster.ai — pre-seed стартап із США (Чикаго), який будує AI-native iOS-додаток для покращення кредитної історії.

• MVP вже запущено
• перші платні користувачі є
• зараз активна фаза масштабування (ціль: 10–20x росту)
• інженерна команда — remote (Україна)

• фаундер із 20+ роками досвіду у кредитному бізнесі

   

👉 Це рання стадія, де ти реально впливаєш на продукт, архітектуру і технічні рішення

Про роль дизайнера

Ти будеш тісно працювати з фаундером, продакт-менеджером і двома інженерами. Часто доведеться проєктувати рішення навколо AI-можливостей, які з’являються прямо зараз:

— AI, який пише листи до кредитних бюро для виправлення помилок у кредитному звіті

— AI-кредитний ментор, з яким користувач може спілкуватися

— recommendation engine, який підбирає фінансові продукти на основі повного кредитного профілю

Це означає роботу близько до моделей, швидке прототипування та комфорт у невизначеності.

Ми дуже цінуємо якість і увагу до деталей, які роблять продукт надійним і “відполірованим”. Але водночас швидко запускаємо та навчаємось у процесі. Для нас важливіше показати щось користувачам, ніж чекати ідеалу.

Роль повністю remote, відкрита для кандидатів з Північної Америки, Європи або сумісних таймзон, з перетином по часу з Чикаго (10:00–14:00 CT) - 18:00 - 22:00 за Києвом для мітингів.

Обов’язки

• Вести дизайн end-to-end: iOS-додаток (Android у планах), маркетинговий сайт, адмін-панель, бренд і персонаж Boost
• Працювати в тісній зв’язці з інженерами та фаундером без hand-off
• Визначати стандарт якості дизайну, покращувати флоу та продукт
• Проєктувати складні сценарії: dispute flow, KYC, paywalls, marketplace
• Розвивати дизайн-систему у Figma, створювати кастомні плагіни
• Використовувати AI-інструменти (Claude, image-gen, агенти) для оптимізації процесів

• Допомагати формувати дизайн-команду

   

Приклади задач

• Виправлення кредитних звітів: складний багатокроковий процес з листами, статусами та документами
• Marketplace: рекомендації фінансових продуктів на базі AI
• Онбординг і ріст: сторінки App Store, in-app сценарії
• Бренд: розвиток персонажа Boost

• Design system: підтримка та розвиток бібліотеки компонентів

   

Кого шукаємо

• Ти AI-native у роботі (використовуєш Claude або аналоги щодня)
• Розумієш розвиток AI-моделей і вмієш їх застосовувати
• Працюєш швидко, запускаєш і тестуєш
• Готовий переосмислювати класичні фінансові UI

• Тримаєш баланс між швидкістю та якістю

   

Вимоги

• 5+ років у дизайні продуктів
• Досвід mobile (iOS бажано)
• Сильне портфоліо зі складними флоу
• Досвід роботи з дизайн-системами
• Досвід у стартапах буде плюсом

• Англійська B2+

   

Буде плюсом

• AI-інструменти / open-source
• Figma плагіни
• Досвід у fintech / KYC
• Дизайн paywalls (Stripe / RevenueCat)

• Брендинг, ілюстрації, motion

   

Етапи співбесід:

• Перший етап співбесіда з HR
• Другий етап — 30 хв Portfolio Review
• Третій етап - 60 хв Live Whiteboard

• Четвертий етап - 30 хв Founder Interview

   

Щоб податися, надішли портфоліо, короткий опис AI-інструменту/агента, який ти створив, і один Twitter/X акаунт, за яким слідкуєш у сфері AI-дизайну.