Ashlar-Vellum LLC

Ми шукаємо спеціаліста базового рівня у відділ технічної підтримки наших клієнтів.

Комунікація з англомовними користувачами нашого програмного забезпечення за допомогою email та дзвінків;
Допомога нашим користувачам у розв‘язанні проблем, що виникли при користуванні ПЗ;
Забезпечення швидкого та якісного зворотнього зв‘язку з клієнтами.
Від тебе обов‘язково потрібні:

• Знання з системного адміністрування Windows та Mac OS;
• Знання англійської мови на рівні не нижче Upper-Intermediate, що також відкриє для тебе ряд додаткових можливостей.
• Розуміння CAD систем.

З 1989 року Ashlar-Vellum розробляє та продає інноваційне програмне забезпечення для автоматизованого проектування та 3D-моделювання, що отримало численні нагороди. 
Під час твоєї роботи в компанії знадобиться глибоке занурення у специфіку, вивчення наших продуктів та продуктів конкурентів (AutoCAD, Solidworks тощо). Для забезпечення техпідтримки користувачів ПЗ компанії, вітаються комунікаційні навички та/або комунікабельність. Робота віддалена. Робочий час синхронізований з американським бізнес-часом і передбачає роботу ввечері за українським часом.

Якщо така сфера діяльності цікава і ти готовий чи готова до співбесіди англійською, давай спілкуватися.

Перевагою під час співбесіди будуть знання та навички у таких суміжних сферах, як: 
- Досвід роботи з CAD-програмами; 
- Основи знань з адміністрування БД;
- Основи знань з комп‘ютерної безпеки; 
- Базові навички з програмування. 

Можлива як повна, так і часткова зайнятість.
 

Сайт компанії:
https://ashlar.com
 

Ми шукаємо Junior Database Administrator (DBA)/Database Developer (DBD) для приєднання до нашої команди. Ідеальний кандидат повинен мати базові знання основ баз даних, навички системного адміністрування та проактивний підхід до вирішення технічних завдань. Ця роль вимагає від кандидата високого рівня аналітичної наполегливості, здатності самостійно навчатися та вирішувати проблеми, використовуючи документацію та інші ресурси.

Ця позиція надає чудову можливість для зростання і розвитку експертизи у сфері адміністрування та розробки баз даних у динамічному середовищі. Необхідний рівень володіння англійською мовою — не нижче середнього (Intermediate) для розуміння та використання технічної документації.

Технічні вимоги:

1. Розуміння основ баз даних:
   • Знання SQL.
   • Основи проектування баз даних (нормалізація, побудова ER-діаграм).
   • Базове розуміння ACID-принципів.
   • Розуміння, як працюють індекси.
2. Практичний досвід роботи з СУБД:
   • Робота з однією з популярних реляційних СУБД (PostgreSQL, MySQL, MS SQL, Oracle тощо).
   • Базові навички конфігурації, резервного копіювання та відновлення бази даних.
   • Розуміння основних типів даних у вибраній СУБД.
3. Навички системного адміністрування:
   • Розуміння роботи операційних систем (Linux/Windows).
   • Базове знання роботи з командним рядком.
   • Навички моніторингу ресурсів сервера (CPU, RAM, диск, мережа).
4. Рівень англійської мови:
   • Не нижче Intermediate.
   • Здатність читати та розуміти технічну документацію англійською мовою.
5. Робота з документацією:
   • Уміння працювати з офіційною документацією до СУБД та інших систем.
6. Стане перевагою:
   • Початкове розуміння роботи NoSQL баз даних (MongoDB, Redis тощо).
   • Навички написання скриптів (Python, Bash, PowerShell).

Софт скіли:

1. Стресостійкість: здатність зберігати спокій та фокус під час роботи в умовах тиску або нестандартних ситуацій (наприклад, у випадку збоїв у базі даних).
2. Відповідальність: готовність брати на себе зобов'язання за виконання поставлених завдань та їх якісне виконання.
3. Аналітична наполегливість: здатність до тривалої зосередженої роботи, вивчення складних матеріалів чи пошуку рішень у документації.
4. Самостійність: здатність вирішувати завдання без постійної підтримки колег, використовуючи доступні ресурси.
5. Увага до деталей: ретельність у роботі, щоб уникнути помилок у конфігураціях або коді.