Jobs Technical Writer

Description

Our client is an innovative U.S. medical device manufacturer that produces devices and software applications.

The project focuses on the development, maintenance, and enhancement of a healthcare technology platform that supports remote diagnostic testing, patient monitoring, and medical reporting.

The platform enables healthcare providers and diagnostic service organizations to manage diagnostic workflows, including test ordering, patient data collection, result processing, and report generation.

Requirements

• Create, edit, update, and maintain project-related documentation
• Work closely with development, testing, and product teams to ensure the quality, discoverability, and accuracy of the content created or updated
• Work with different document control tools to process project-related documentation
• Documentation releasing
• Localization

Job responsibilities

• 5+ years of experience in writing technical documentation
• Philological or technical background
• Excellent command of English (Advanced +)
• Excellent written and verbal communication skills
• Proofreading and editing skills
• Analytical skills
• Team player
• Experience in Healthcare domain would be a plus

Requirements
 

• Experience: 2+ years of proven commercial experience in technical writing, preferably within software or SaaS environments.
• Language Proficiency:
  • Excellent written and verbal English skills (C1+ / equivalent to IELTS 7.5 or higher) with a strong command of grammar, style, and tone.
  • Familiarity with industry-standard style guides (e.g., Microsoft Style Guide, Apple Style Guide).
• Technical Aptitude: Solid understanding of modern software concepts, web technologies, and the software development lifecycle (SDLC).
• Communication Skills: Ability to break down complex technical architectures and concepts into clear, concise, and structured prose.
• Tooling Expertise: Hands-on experience with Google Workspace, the Atlassian suite (Confluence, Jira), and Microsoft 365.
• Independence & Detail Orientation: Self-driven approach to research, interviewing subject matter experts (SMEs), and ensuring terminological consistency.

Nice to Have
 

• Experience with Markdown and Docs-as-Code workflows.
• Familiarity with SaaS architecture and cloud platforms.
• Foundational knowledge of User Interface (UI/UX) design principles and UX microcopy.
• Basic understanding of databases (SQL/NoSQL) and querying concepts.
• Experience inspecting, testing, and documenting REST APIs using tools like Postman or Swagger/OpenAPI.

Responsibilities
 

• Produce clear, timely documentation detailing new features, enhancements, and bug fixes for deployment cycles.
• Create step-by-step tutorials, "How-To" guides, FAQs, and troubleshooting workflows.
• Author and maintain comprehensive user manuals.
• Organize and update internal Wiki spaces to streamline cross-team knowledge sharing.
• Document RESTful APIs, integration endpoints, parameters, and workflows for developers and technical stakeholders.

On behalf of our client — a growing Product IT Company — we are looking for a skilled and proactive Technical Writer.

The company is scaling its product and needs a specialist to build and streamline a structured internal Knowledge Management system. The main mission of this role is to transform scattered product details into a centralized, transparent, and user-friendly knowledge base for the entire engineering team.
 

Key Responsibilities

• Build the Knowledge Base: Create, structure, and maintain clear internal technical documentation as a single source of truth.

• Gather Technical Insights: Actively engage with Developers, QA Engineers, Project Managers, and System Architects to capture details about product architecture, services, and business logic.

• Refine Specs & Requirements: Help the team turn verbal ideas and discussions into well-structured technical tasks and specifications.

• Keep Docs Up to Date: Ensure documentation evolves continuously alongside product updates, new integrations, and architectural decisions.

• Enhance Knowledge Transfer: Help improve internal onboarding processes for new team members and streamline team-wide knowledge sharing.
 

What We Are Looking For

• Background: Proven experience as a Technical Writer, Business Analyst, or System Analyst within the IT sector.

• Technical Understanding: Good grasp of the Software Development Life Cycle (SDLC), REST APIs, client-server architecture, and basic software engineering principles.

• Analytical Mindset: Exceptional written communication skills, systems thinking, and a knack for structuring complex information clearly.

• Proactivity & Ownership: Strong initiative, ability to work independently, ask the right questions, and dig deep into the product mechanics.

• Tools: Solid experience with Jira, Confluence, Notion, or similar documentation platforms.
 

What Our Client Offers

• Flexibility: 100% remote work policy.

• Generous Vacation: 20 working days of paid vacation per year.

• Extra Rest: 1 additional day off every month.

• Health & Benefits: Paid sick leaves.

• Career Growth: Direct impact on product processes in a collaborative engineering culture.
 

Interested in bringing order to tech knowledge and making an impact? Apply now or send your CV!

Ajax Systems is an international technology company and Europe’s largest manufacturer of security systems. Ajax products are trusted by more than 4.5 million end users and 330,000 PRO users across over 180 countries.

The company provides comprehensive solutions for protecting residential and commercial properties of all sizes. Today, the Ajax product portfolio comprises 280 devices covering intrusion protection, video surveillance, fire safety, as well as comfort and automation.

Every year, we continue to achieve multiple-fold growth, both in the size of our team and in the number of users worldwide.
 

About the role

Clear and comprehensive documentation is not just an add-on to a product. It’s the key to how quickly partners and users can deploy the Ajax system — and how confidently they can take advantage of all its features. This is exactly the kind of documentation you’ll be creating with us.
 

What awaits you:

• Working with devices ranging from motion detectors to advanced fire safety systems.
• Writing both dry technical specifications and in-depth articles about AI principles in cameras.
• Daily collaboration with R&D, PROD, marketing, product managers, and web developers.
• Preparing documents together with the certification team to meet international standards and bring products to new markets.
• Becoming a “translator” of complex technical language into clear, user-friendly content.
   

Responsibilities:

• Write technical specifications and align them with R&D.
• Create web instructions that make complex features easy to understand for users.
• Prepare supplementary materials and recommendations for convenient product use.
• Support marketing projects from the technical side and grow your own expertise.
   

This role is for you if:

• You take pleasure in precision: details are not a burden but a tool.
• You believe complex things can be explained simply and elegantly.
• You feel comfortable in a dynamic environment where change is the norm.
• You have experience working with technical texts.
• You are proficient in Ukrainian and English (B2–C1).
   

What we offer:

• In return for your dedication and contributions, we offer:
• Working in dynamically growing multinational and multicultural Group.
• Ability to add value to the business by applying your knowledge and skills.
• Ajax security system kit (you will be a part of the beta-testing program and will be able to test new devices and features before official release).
• Full-time working schedule.
• Medical insurance.
   

Ajax Systems is a Ukrainian success story — a place of incredible strength and energy.

About us
Cikumas GmbH, based in Kilchberg (Canton of Zurich, Switzerland), builds ClassOwl — an all-in-one school-management platform that replaces the patchwork of disconnected tools most schools run on today. Instead of re-entering the same student data into five or six separate systems (admissions, gradebook, invoicing, timetabling, government reporting), ClassOwl combines a Student Information System (SIS), Learning Management System (LMS) and Enterprise Resource Planning (ERP) into one white-label platform, tailored to each school's own processes and branded as their own.
 

Who We're Looking For

We are hiring a Medium-Senior Technical Writer to own documentation across ClassOwl's platform — from internal technical references used by the development team to user-facing guides for schools using SIS, LMS and ERP modules. You'll work closely with developers, QA and the business analysis team to turn product knowledge into clear, structured, and accurate documentation that both technical and non-technical audiences can rely on.
 

Responsibilities

• create and maintain technical documentation for ClassOwl's platform (API references, internal specs, release notes)
• write user-facing guides and instructions for school staff (admissions, gradebook, invoicing, timetabling modules)
• work directly with developers and QA to understand new features before they ship, and translate them into documentation
• review and structure existing documentation, identify gaps, and keep materials up to date as the product evolves
• collaborate with the business analysis team to ensure documentation reflects actual user stories and requirements
• maintain consistency in terminology, tone and formatting across all documentation
   

What we expect

• 3+ years of experience as a Technical Writer (Medium-Senior level)
• English at C1 level
• German as a plus
• an analytical mindset, comfortable working with structured systems and translating complexity into clarity
• basic understanding of code/technical logic is enough; deep development experience is not required
• QA background is considered a relevant and welcome experience
• available to start within the next week

Tech Integration Specialist - US Affiliate Network

About the company

We’re a US-based affiliate network working with legitimate, white-hat verticals and performance-based lead generation.

Our business involves multiple partners, platforms and technical integrations, so the role is varied and highly practical. You’ll have the opportunity to work directly with real business systems rather than focusing on repetitive technical support.

We’re looking for a strong Technical Integration Specialist to join a growing US-based affiliate network and support the technical side of our partner, tracking, and lead-generation operations.

This is a part-time, long-term position for someone who genuinely enjoys working with integrations, APIs, tracking systems, troubleshooting, and figuring out how different platforms work together.

What matters most is strong hands-on technical experience and the ability to independently understand, troubleshoot, and implement integrations.

What you’ll be working with

• APIs, webhooks, postbacks and third-party integrations
• Tracking platforms and attribution systems
• Lead tracking, routing and data flows
• Call tracking and routing
• Pixels, conversion tracking and event tracking
• CRM and marketing platform integrations
• Troubleshooting technical issues across different systems
• Testing and debugging integrations
• Supporting partners, affiliates and internal teams with technical questions
• Identifying why data, leads, calls or conversions are not passing correctly

What we’re looking for. We’re looking for someone who is technically strong, curious and very hands-on

You should be comfortable:

• Working with APIs and webhooks
• Understanding how systems communicate with each other
• Troubleshooting integrations independently
• Following and interpreting API documentation
• Working with tracking parameters, events and conversion data
• Testing integrations and identifying where a data flow breaks
• Investigating technical issues rather than simply escalating them
• Working with multiple third-party platforms simultaneously
• Taking ownership of technical tasks and finding solutions independently

Part-Time | Long-Term | Remote

Flexible schedule, with availability during US business hours preferred. We’re looking for someone who can start part-time and become a reliable long-term technical partner as the business grows.

Apply now! 

About us
Cikumas GmbH, based in Kilchberg (Canton of Zurich, Switzerland), builds ClassOwl — an all-in-one school-management platform that replaces the patchwork of disconnected tools most schools run on today. Instead of re-entering the same student data into five or six separate systems (admissions, gradebook, invoicing, timetabling, government reporting), ClassOwl combines a Student Information System (SIS), Learning Management System (LMS) and Enterprise Resource Planning (ERP) into one white-label platform, tailored to each school's own processes and branded as their own.
 

Who We're Looking For

We are hiring a Medium-Senior Technical Writer to own documentation across ClassOwl's platform — from internal technical references used by the development team to user-facing guides for schools using SIS, LMS and ERP modules. You'll work closely with developers, QA and the business analysis team to turn product knowledge into clear, structured, and accurate documentation that both technical and non-technical audiences can rely on.
 

Responsibilities

• create and maintain technical documentation for ClassOwl's platform (API references, internal specs, release notes)
• write user-facing guides and instructions for school staff (admissions, gradebook, invoicing, timetabling modules)
• work directly with developers and QA to understand new features before they ship, and translate them into documentation
• review and structure existing documentation, identify gaps, and keep materials up to date as the product evolves
• collaborate with the business analysis team to ensure documentation reflects actual user stories and requirements
• maintain consistency in terminology, tone and formatting across all documentation
   

What we expect

• 3+ years of experience as a Technical Writer (Medium-Senior level)
• English at C1 level
• German at B2 level
• an analytical mindset — comfortable working with structured systems and translating complexity into clarity
• basic understanding of code/technical logic is enough; deep development experience is not required
• QA background is considered a relevant and welcome experience
• available to start within the next week
   

Benefits

• full-time, fully remote position
• flexible schedule
• cooperation format and compensation discussed during the interview
• budget for learning/development

Who we are   

We are a Ukrainian multiproduct company that creates database development and management tools, connectivity solutions, productivity tools, and data services for more than 500.000 clients from 120 countries.  Among our clients, you can find such legends as Microsoft Corporation, Oracle America, IBM, Intel, and many more companies that deserve their place in Fortune-100 and Fortune-500.    

Since 1997, we have been streamlining data workflows for professionals and teams with our intuitive and efficient software products.  We're committed to enhancing the experience of our customers across the globe by minimizing data-related tasks and enabling them to focus on more inspiring goals.  Whether it's Fortune-100 companies or individuals, we provide a customer-centric approach, delivering high-quality solutions and exceptional support.   

Driven by passion, we play a substantial role in shaping the future of data management.    

Product that needs your engagement   

Skyvia is a versatile no-code SaaS cloud platform designed for data integration, automation, backup, management, and connectivity. It offers support for over 200+ connectors, including popular cloud applications like CRMs, marketing tools, support systems, and management solutions, as well as databases and data warehouses.        

Your future team of professionals  

You will join a collaborative team focused on creating clear, accurate, and user-friendly technical documentation for Skyvia. The team currently includes TW Lead and 2 Technical Writers. 

Your future challenges & opportunities   

You will have the opportunity to work with a technically complex B2B SaaS product and directly influence the quality of Skyvia’s documentation and overall user experience. You will dive deep into data integration, data management, and the modern data stack, work with new functionality from development through release, and evolve the documentation alongside the product. 

At the same time, the role involves navigating a broad set of product features and technical concepts, independently validating product behavior, and turning complex information into clear and user-friendly documentation. You will also balance release-related documentation work with the continuous improvement of existing content. 

Impact you will make   

• Create, update, and continuously improve Skyvia technical documentation, including product guides, how-to articles, and other user-facing content. 
• Prepare release notes and documentation for new product features and releases. 
• Collaborate closely with subject matter experts, Product, Development, QA, and other teams to gather and validate technical information. 
• Review, refactor, and improve existing documentation structure and content.  
• Proofread and edit content created by internal and external authors. 
• Create and update UI copy for Skyvia and SkyBackup applications. 
• Create and maintain website content for Skyvia and SkyBackup. 
• Prepare content for the Partnership team, Integration Gallery, and Automation Gallery. 
• Create and edit video content for Skyvia’s YouTube channel and marketplaces. 
• Participate in technical demos to understand new functionality and prepare accurate documentation. 
• Contribute to improving documentation standards, structure, and overall user experiencе. 

Skills we are looking for   

• At least 2 years of experience creating technical documentation for software or SaaS products, including user guides, tutorials, how-to articles, release notes, API documentation, UI texts, and other product-related content. 
• Upper-Intermediate English or higher. 
• Ability to understand complex technical functionality and explain it clearly to end users. 
• Experience working with technical topics such as databases, APIs, integrations, developer tools, and client-server architecture. 
• Understanding of DBMS, cloud storage, client-server architecture, and SDLC principles. 
• Basic knowledge of SQL and/or any programming language. 
• Hands-on experience with Markdown, Git, HTML, and CSS; familiarity with Jade or similar markup/template languages is a plus. 
• Familiarity with popular technical writing style guides, such as Microsoft, Google, or Apple. 
• Ability to process large volumes of technical information, identify key concepts, and present them in a clear and structured way. 
• Experience working with video editing tools such as Adobe Premiere, Sony Vegas, or similar software would be a plus. 
• A portfolio or examples of technical documentation would be an advantage. 

Benefits you get  

• Maintain your work-life balance  

Manage your own working hours with our flexible schedule  

19 days of annual vacation granted on a pro-rata basis  

No overtimes required  

• Hybrid type of cooperation  

Whether you prefer to work remotely in the comfort of your home office or from one of our 4 offices, you can still take part in increasing the world`s awareness about quality Ukrainian products from any part of the world  

• Stay healthy  

Medical insurance from one of the top insurance companies in Ukraine with a wide range of included services, as well as special programs for relatives; and special options for those who live abroad.  

15 working days of sick leave per year — because your health is a priority.  

• Grow with us  

In-house English courses — increase your proficiency through our online courses and speaking clubs with a native speaker  

Online learning activities — workshops, lectures, and webinars to enhance your leadership, management, and self-awareness skills  

Experience exchange — we are proud of our team of professionals who gladly share their deep expertise in all kinds of fields with the rest of the team  

Promotions, rotations, and transitions — when you believe your skills could benefit a different role or team.  

• Stand with Ukraine!  

We have an active pro-Ukrainian position, and that means we help our army, our servicemen, and their families not only through constant donations and volunteering, but also through our military leave policy, special health insurance options, and financial help  

We are a perfect match if you share our values  

We are professionals in our field.  

We know how to turn up our professionalism to the maximum, because we are experts who enjoy solving complex tasks.  

We know how to focus on the product, think big, and at the same time delve deep into the details.  

We create a calm and friendly atmosphere within the company.  

We value the freedom of open and transparent communications.  

Radical honesty is embedded in the foundation of our culture.  

We are open to new things and constantly develop and practice regular knowledge sharing, which helps us evolve continuously.  

Most importantly, the company creates an environment where we can fulfill our potential upon a solid foundation.  

Our Hiring Process  

• Recruitment Interview  
• Test Task  
• Technical Interview  

• Offer Call  

   

We strive to ensure transparency and openness in the hiring process, and we understand the importance of providing timely feedback. If your resume meets the job requirements, we will contact you to clarify details and schedule an interview within 2 weeks after your application is submitted.   

The timeframe for feedback between interview stages may take up to 2 weeks. 

Запрошуємо до нашої команди Technical Writer, який допоможе створювати зрозумілу, структуровану й актуальну технічну документацію. Якщо тобі подобається працювати з технічною інформацією, розбиратися в роботі пристроїв і програмного забезпечення та створювати якісні інструкції — будемо раді бачити тебе в команді.

Обов’язки:

• Розробляти й оновлювати технічну документацію: паспорти виробів, інструкції, керівництва з експлуатації, технічні описи та технічні умови.
• Описувати логіку роботи продуктів, їхні функції та особливості використання.
• Перевіряти й редагувати технічні матеріали інших співробітників.
• Працювати з фізичними пристроями (hardware) та програмним забезпеченням (software).
• Проводити фотозйомку продукції, готувати схеми й ілюстрації, організовувати створення відеоінструкцій.
• Перекладати документацію або координувати переклад із підрядниками.
• Допомагати в підготовці документів для відвантаження продукції.

Очікування:

• Досвід створення, редагування або перекладу технічної документації.
• Вища освіта, бажано технічна.
• Впевнене володіння MS Office, Google Docs/Sheets і вміння редагувати PDF-файли.
• Грамотність, уважність до деталей, уміння структурувати інформацію та розуміти технічні креслення й специфікації.
• Англійська мова на рівні Intermediate (B1) або вище.
• Відповідальність, самостійність і вміння взаємодіяти з командою.

Буде перевагою:

• Базові знання німецької, французької, іспанської або італійської мов.
• Навички роботи з Adobe Photoshop або іншим фоторедактором.
• Розуміння процесів розробки та виробництва технічних пристроїв.
• Досвід створення фото- та відеоматеріалів для інструкцій.

Цінуємо відповідальність, акуратність та ініціативність — готовність не лише виконувати завдання, а й пропонувати ідеї для покращення технічної документації.

Що ми пропонуємо:

• Графік роботи: понеділок-п'ятниця, з 09:00 до 18:00, в сучасному офісі з генератором та укриттям.
• Конкурентну та стабільну заробітну плату з виплатою двічі на місяць.
• Офіційне працевлаштування, оплачувані лікарняні та відпустку.
• Додаткові оплачувані вихідні до дня народження та важливих сімейних подій.
• Бронювання для військовозобов'язаних з першого робочого дня.
• Корпоративне навчання, курси англійської мови, бібліотеку професійної літератури та підтримку наставника.
• Дружню команду та комфортну адаптацію.

Якщо тобі цікаво створювати документацію, яка допомагає людям швидко розуміти складні технічні продукти, надсилай своє резюме.

Залишайте своє резюме — протягом 5 робочих днів ми зв’яжемося з вами.

Ми з повагою ставимося до кожного кандидата. Ваш відгук — для нас не просто резюме, а можливість знайти саме ту людину, яка стане частиною нашої команди.

Особливо заохочуємо подавати резюме людей з інвалідністю (II-III група).

 Надсилаючи резюме, Ви надаєте згоду на обробку та зберігання своїх персональних даних.

Ми — TAF Industries, military-tech компанія з виробництва та розробки військових технологій від FPV-дронів і безпілотників-камікадзе до ракет та систем штучного інтелекту для аеророзвідки, шукаємо Технічного письменника.

Ви можете претендувати на вакансію, якщо:

• маєте вищу технічну освіту (радіотехніка, електроніка, приладобудування, механіка або суміжні спеціальності);
• маєте досвід написання технічної документації, інструкцій та настанов з експлуатації;
• орієнтуєтесь у державних стандартах та нормативній документації (ДСТУ);
• вільно володієте українською мовою та маєте високий рівень грамотності;
• вмієте структурувати великі обсяги технічної інформації та викладати її зрозумілою мовою;
• впевнено працюєте з Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint);
• вмієте ефективно взаємодіяти з інженерами, конструкторами та суміжними командами.

Буде чудово, якщо Ви маєте:

• досвід розробки технічних умов (ТУ);
• досвід супроводу документації під час сертифікації продукції;
• досвід роботи у сфері Defence Tech, MilTech, машинобудування, електроніки або виробництва;
• навички роботи з Photoshop, CorelDRAW, Illustrator або SolidWorks;
• досвід підготовки паспортів, формулярів та технічних описів продукції;
• досвід роботи з конструкторською або експлуатаційною документацією.

Вашими задачами будуть:

• розробка та оформлення технічної документації на продукцію компанії;
• написання настанов з експлуатації;
• підготовка технічних описів, паспортів, формулярів та інших експлуатаційних документів;
• участь у створенні та супроводі технічних умов;
• актуалізація та редагування документації відповідно до змін у продукції;
• супровід документації під час сертифікації та кодифікації виробів, подача документів на сертифікацію та інші впробування;
• взаємодія з інженерним відділом, юридичним відділом, відділом якості та виробництвом;
• контроль відповідності документації чинним стандартам та вимогам;
• консультування технічних фахівців з приводу відповідностті розробляємих виробів до існуючих вимог.

Приєднуйтеся та отримуйте:

• офіційне працевлаштування та бронювання;
• оплачувану відпустку 24 календарних дні та оплачувані лікарняні дні;
• графік роботи: гібридний, 5/2, з 09:00 до 18:00;
• комфортне та безпечне робоче місце;
• конкурентна та своєчасна заробітна плата;
• робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник відкритий до діалогу та пропозицій.

Роботодавець залишає за собою право звʼязуватись лише з тими кандидатами, котрі найбільше відповідають вимогам зазначеної вакансії.

Про компанію:

TAF Industries — провідна military tech компанія з виробництва та розробки оборонних технологій. З 2023 року створюємо інновації, що сприяють перевазі на полі бою та зберігають життя військових і цивільних. У нашому арсеналі понад 30 розробок, зокрема: ударні дрони, розвідувальні комплекси, носії ретрансляторів, системи радіоелектронної боротьби, системи дистанційного керування та рішення з ШІ. Завдяки власному R&D центру та досвіду в міжнародній логістиці швидко реагуємо на запити з фронту, удосконалюємо та розробляємо нові системи для знищення ворога.

Виробництво TAF Industries це:

• 80 000+ дронів на місяць;
• 20+ локацій та 600+ розробників інженерів;
• Офіційний допуск до експлуатації в Силах Оборони та кодифікація ОВТ.

Наша ціль — перетворити Україну на лідера в розвитку військових технологій, що сприятиме безпеці нашої держави.

З нетерпінням чекаємо на Ваше резюме! З повагою, TAF Industries.

Ми шукаємо Technical Writer, який допоможе структурувати та підтримувати технічну й користувацьку документацію. Спеціаліст буде тісно взаємодіяти з командами розробки, QA, Business Analysis (BA), Product Management та Support для створення зрозумілих, актуальних і якісних матеріалів для користувачів і технічних команд.

Функціональні обов’язки:

1. Робота з документацією:

• Створення документації для користувачів та AI-агентів: написання посібників (User Guides), FAQ та довідкових матеріалів, структурованих документів, адаптованих для агентів.
• Розробка технічної документації: опис архітектури систем, опис проєктів та систем.
• Підтримка актуальності: регулярне оновлення існуючих документів відповідно до нових релізів продукту.
• Створення Release Notes: опис нових функцій, виправлень та змін у кожній новій версії ПЗ.

2. Дослідження та аналіз:

• Збір інформації: активна взаємодія з розробниками (Developers), тестувальниками (QA), бізнес-аналітиками (Business Analysts) та менеджерами продуктів (Product Managers) для розуміння того, як працює функціональність продукту.
• Аналіз аудиторії: визначення рівня технічної підготовки читача (від новачка до експерта) та адаптація стилю викладу.
• Тестування якості документації: перевірка якості матеріалів через відповіді AI-агентів та відгуки користувачів.

3. Робота з контентом та дизайном:

• Візуалізація: створення скріншотів, схем, діаграм (наприклад, у Lucidchart чи draw.io) та навчальних відео для кращого засвоєння матеріалу.
• Редагування та коректура: контроль за дотриманням єдиного стилю (Style Guide), структури, оптимальної для агентів, термінології та граматики.
• Локалізація: підготовка текстів до перекладу іншими мовами.
• Структурування: оптимізація структури бази знань відповідно до потреб бізнесу та ролей.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на аналогічних посадах не менше 3 років.
• Грамотність та розуміння відмінностей у стилях подачі залежно від проєкту та його аудиторії.
• Володіння письмовою англійською мовою на рівні не нижче B1.

Чим потрібно буде займатися:

• Інтегрувати мобільні застосунки на iOS та Android.
• Налаштовувати й тестувати інтеграції між застосунками, рекламними джерелами, трекерами та системами атрибуції.
• Працювати з postback, SDK, API та рекламними кабінетами.
• Підтримувати й розвивати технічну інфраструктуру сервісу оренди застосунків.
• Консультувати клієнтів із технічних питань і допомагати вирішувати проблеми, що виникають.
• Діагностувати втрати трафіку, помилки інтеграцій і розбіжності в даних атрибуції.
• Працювати з Keitaro, Binom, Adjust, AppsFlyer та іншими інструментами відстеження рекламного трафіку.
• Формувати звіти щодо клієнтського трафіку та контролювати коректність передавання даних.
• Взаємодіяти з командою розробки: описувати технічні проблеми, передавати вимоги та брати участь у вдосконаленні трекера й внутрішніх інструментів.
• Розробляти й підтримувати технічну документацію, чеклісти та інструкції.
• Шукати можливості для автоматизації рутинних процесів і підвищення ефективності інтеграцій.

Що ми очікуємо:

• Практичний досвід роботи з Keitaro, Binom і системами мобільної атрибуції Adjust, AppsFlyer або аналогічними інструментами.
• Розуміння механіки рекламного кліку, передавання параметрів та атрибуції встановлень і подій.
• Досвід роботи з рекламними джерелами: Facebook Ads, Google UAC, TikTok Ads, Unity Ads, Moloco та іншими.
• Розуміння принципів роботи postback, SDK та API.
• Досвід інтеграції мобільних застосунків і налаштування передавання даних між різними системами.
• Досвід роботи в технічній підтримці L1/L2, діагностики помилок і взаємодії з розробниками.
• Аналітичне мислення та здатність самостійно знаходити причини технічних проблем.
• Високі комунікативні навички, клієнтоорієнтованість і вміння пояснювати складні технічні питання простою мовою.
• Уважність до деталей, посидючість і здатність підтримувати якість роботи за великої кількості завдань.
• Уміння швидко перемикатися між завданнями, визначати пріоритети та працювати в умовах високого навантаження.
• Володіння українською мовою на рівні, достатньому для робочої комунікації.

Буде перевагою:

• Досвід автоматизації технічних процесів.
• Навички роботи з API та написання скриптів.
• Досвід побудови звітності щодо рекламного трафіку.
• Досвід розробки універсальних схем інтеграції для iOS та Android.

Що ми пропонуємо:

• Фіксовану ставку + бонуси за KPI.
• Бонусну систему, прив’язану до швидкості та якості виконання завдань.
• Можливість впливати на розвиток технічної інфраструктури й процесів інтеграції.
• Взаємодію з командою розробки та участь у вдосконаленні внутрішніх продуктів.
• Роботу з міжнародними ринками та різними рекламними джерелами.
• Можливість розвивати експертизу в мобільній атрибуції, трекінгу й технічних інтеграціях.

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій. Наша мета — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає до перемоги.

Роботодавець — українська компанія, яка займаємось виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення! Компанія пропонує можливість реалізувати рішення та впливати на події уже зараз.

Шукаємо досвідченого Project Manager’а для керування проєктами у сфері розробки апаратних рішень: аналогові відеопередавачі, системи зв’язку, RF-модулі.
 

Очікуємо глибоке розуміння життєвого циклу hardware-продукту, досвід координації міждисциплінарних команд та управління технічними ризиками.
 

Ваші завдання:

— планування та супровід проєктів від ідеї до виробництва

— управління командою інженерів (HW, RF, Embedded)

— комунікація з замовниками, контроль термінів, якості, бюджету

Буде перевагою:

— технічний бекграунд у радіоелектроніці або зв’язку

— досвід у проєктах з сертифікацією (CE, FCC)

— участь у впровадженні продукції у виробництво (NPI)
 

Вимоги

• Досвід роботи на посаді Project Manager / Technical Manager від 3 років у сфері апаратної розробки (HW, Embedded, RF).
• Підтверджений досвід виводу продукта на ринок Розуміння життєвого циклу розробки апаратного продукту: від ТЗ до масового виробництва (NPI).
• Досвід управління командою технічних фахівців та взаємодії з суміжними напрямками (eлектроніка, механіка, embedded, тестування).
• Володіння інструментами управління проєктами (Jira, Confluence). Вміння працювати з документацією: ТЗ, технічні описи, звіти, контроль змін.
• Інженерна освіта (радіоелектроніка, зв’язок, телекомунікації, embedded).
• Досвід проєктів з сертифікацією (CE, FCC). Досвід з впровадженням прототипів у серійне виробництво (DFM/DFА/NPI).
• Розуміння технологій PCB-дизайну, пайки, тестування, EMC/EMI обмежень.
• Досвід роботи з оборонною/спеціалізованою електронікою — як плюс.
   

Що ми пропонуємо:

• Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).
• Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка, повна компенсація лікарняних згідно законодавству.
• Медичне страхування.
• Конкурентна винагорода
• Участь в створенні амбітних та цікавих продуктів
• Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації
• Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.
• Швидке професійне зростання у сфері defense-tech.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі)

Eleven — рекрутингова агенція, яка спеціалізується на пошуку працівників для компаній у галузі військових технологій.

Наша ціль — підтримувати розвиток оборонної промисловості та допомагати об’єднувати тих, хто наближає перемогу.

Роботодавець — українська компанія, яка займається виробництвом компонентів електроніки від ідеї до втілення!

Обовʼязки:

• Документація для девайсів:— Розробка інструкцій користувача та мануалів з інсталяції (User Manuals, Installation Guides).
  — Створення та підтримка datasheet (технічних специфікацій) для пристроїв.
  — Складання офіційних настанов з експлуатації відповідно до внутрішніх чи галузевих стандартів.
• Embedded & Software документація:— Підготовка Release Notes для нових версій прошивок (firmware) девайсів та інтерфейсів керування.
  — Опис функціоналу та оновлень Web-додатку (контрольні панелі, інтерфейси налаштування).
• Управління базою знань:— Ведення, структурація та підтримка документації у Wiki.js.
  — Співпраця з інженерами, розробниками та PM для отримання першоджерельних даних про продукти.

Вимоги:

• Досвід від 2+ років на позиції Technical Writer у сферах IoT, Hardware/Embedded, Telecom або робототехніці.
• Hardware / Embedded розуміння: Досвід опису фізичних пристроїв, інтерфейсів підключення, монтажу та характеристик (datasheets).
• Software розуміння: Вміння просто та чітко пояснити роботу Web-інтерфейсу та логіку роботи прошивок.
• Інструменти: Досвід роботи з Wiki.js (або аналогами: Confluence, Notion, GitBook) та форматом Markdown.
• Мови:Українська — грамотна письмова та усна мова (обов’язково). — Англійська — Intermediate / Upper-Intermediate (для складання technical datasheets та інструкцій англійською мовою).

Буде плюсом:

• Вміння створювати або редагувати прості схеми підключення, ілюстрації чи скріншоти (Snagit, Figma, Draw.io тощо).

Умови роботи:

• Офіційне працевлаштування та Бронювання з першого робочого дня (відповідно до законодавства, за наявності необхідних документів).
• Конкурентна винагорода.
• Участь у створенні амбітних та цікавих продуктів.
• Швидке професійне зростання.
• Мінімум бюрократії — короткий шлях від ідеї до її реалізації.
• Ефективні рішення не відкладаються, а впроваджуються.
• Сучасна техніка для комфортної і продуктивної роботи.
• Комфортний офіс зі снеками та фруктами, а також паркомісця для співробітників (робота full-time в офісі).
• Медичне страхування.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.

Наші продукти працюють у полі, у складних і стресових умовах. Тому документація для нас є частиною продукту, яка напряму впливає на результат і безпеку користувача.

Шукаємо Technical Writer, який не боїться заліза. Ви розбиратиметеся в продукті до гвинтика, витягуватимете знання з інженерів і перетворюватимете їх на чіткі, зрозумілі інструкції. Ідеальний кандидат здатен сам зібрати дрон за власною настановою, щоб перевірити, що вона працює.

Що потрібно робити

Основні задачі:

• розробляти настанови з експлуатації (user manuals) для кожного продукту та конфігурації;
• створювати quick start guides і pre-flight checklists;
• готувати формуляри та описи комплектності;
• розробляти troubleshooting-розділи для користувачів і технічної підтримки;
• актуалізувати документацію після кожної зміни продукту.

Крос-функціональні задачі:

• наповнювати knowledge base для команди технічної підтримки.

Що для нас обов’язково

• 1,5+ роки досвіду на позиції Technical Writer або в суміжній ролі з фокусом на технічній документації;
• досвід документування hardware-продуктів: електроніки, техніки, обладнання, DefTech (досвід лише в software documentation, на жаль, не розглядаємо);
• впевнене володіння Notion;
• досвід роботи з графічними редакторами та анотування фото й скриншотів.

Буде плюсом

• технічна освіта: радіотехніка, електроніка, авіація або механіка;
• досвід у DefTech/MilTech або з UAV, розуміння реальних сценаріїв використання продукту в полі;
• досвід підготовки експлуатаційної документації та настанов з експлуатації.

Кого ми шукаємо

• Ви вмієте говорити з інженерами. Ставите точні уточнювальні питання, самостійно занурюєтеся в тему й не задовольняєтеся поверхневими відповідями.
• Ви структуруєте хаос. Перетворюєте розрізнену інформацію на логічну структуру й чітко розділяєте процедури, попередження та troubleshooting.
• Ви пишете просто. Короткі речення, одна дія на крок, послідовна термінологія. Ваш текст зрозумілий навіть під тиском і в стресі.
• Ви мислите візуально. Знаєте, де фото, схема чи відео спрацюють краще за текст.
• Ви тримаєте версії під контролем. Ведете документацію під різні конфігурації та версії продукту й підтримуєте change log.
• Ви доводите справи до кінця. Самі ініціюєте комунікацію, вмієте отримати час і відповіді від завантажених інженерів і доводите задачі до результату.

Що ми пропонуємо

• роботу над продуктом, який реально впливає на обороноздатність країни;
• прямий доступ до інженерної команди й до самого продукту;
• гібридний формат роботи;
• конкурентна заробітна плата;
• офіційне працевлаштування;
• бронювання;

Як подати заявку

Надсилайте CV і, якщо є, приклади вашої технічної документації (особливо для hardware). Будемо раді побачити ваші роботи!