Jobs Business Analyst

Ми - стабільна компанія, що постійно розвивається, в якій працює понад 90 сертифікованих ІТ-спеціалістів, які з радістю співпрацюють та діляться досвідом. У вас буде можливість розвиватися як горизонтально, так і вертикально, працюючи над цікавими проектами та вирішуючи складні завдання.
Наші клієнти - провідні компанії, які довіряють нам безпеку свого цифрового середовища. 

IT Specialist має партнерські угоди з провідними виробниками програмних та апаратних рішень, такими як IBM, Check Point, Cisco, Symantec, Intersystems, Dynatrace, Qualys тощо. Ми постійно розвиваємо наше партнерське портфоліо та рівень компетенції нашої команди, щоб зробити світ безпечнішим.

Основні вимоги:

• Досвід роботи системним або бізнес-аналітиком від 1 року.
• Розуміння принципів REST API та SOAP-сервісів.
• Знання HTTP/HTTPS, основних методів і статус-кодів.
• Практичний досвід роботи з JSON та XML.
• Базове розуміння OpenAPI/Swagger, WSDL та XSD.
• Уміння описувати структури даних, mappings, валідації та правила перетворення.
• Розуміння синхронної та асинхронної взаємодії, таймаутів, retry та ідемпотентності.
• Базові знання SQL.
• Досвід підготовки функціональних або технічних вимог.
• Уміння будувати UML діаграми, аналізувати BPMN.
• Досвід роботи з Jira, Confluence або аналогами.
• Англійська на рівні читання технічної документації.

Буде перевагою:

• Досвід роботи з ESB або integration platform.
• Знання IBM App Connect Enterprise, IBM DataPower, IBM API Connect, IBM MQ.
• Досвід роботи з менеджерами черг (Kafka, RabbitMQ).
• Досвід у банківських чи фінансових інтеграціях.
• Робота зі Sparx Enterprise Architect, Postman, SoapUI.
• Розуміння логування, моніторингу та базових принципів інформаційної безпеки.

Основні обов’язки:

• Збір, аналіз та уточнення бізнесових і технічних вимог. 
• Комунікація з замовниками, іншими аналітиками, командою розробки, технічними спеціалістами.
• Проєктування інтеграцій через REST, SOAP, черги, файловий обмін або бази даних.
• Опис інтеграційних сценаріїв, статусів, помилок і альтернативних потоків.
• Підготовка технічних завдань згідно шаблонів, API-контрактів і mapping-таблиць.
• Робота з JSON, XML, Swagger, WSDL та XSD.
• Побудова UML-діаграм: sequence, activity, component.
• Супровід реалізації з розробниками і тестувальниками.
• Участь у тестуванні, аналізі дефектів та актуалізації документації.

Особисті якості:

• Системне та аналітичне мислення.
• Уважність до деталей.
• Уміння структурувати складну інформацію.
• Здатність чітко формулювати питання та вимоги.
• Відповідальність за результат.
• Комунікабельність і готовність взаємодіяти з різними командами.
• Уміння аргументувати рішення та конструктивно працювати із зауваженнями.
• Готовність швидко занурюватися у нові предметні області.

Дія — це більше ніж застосунок: це нова реальність взаємодії мільйонів українців із державою. Ми будуємо складні цифрові сценарії, інтегруємо реєстри та перетворюємо бюрократичні процеси на інтуїтивні сервіси, якими користується вся країна.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де чесність і доброчесність є незмінними орієнтирами. А наша наполегливість дозволяє долати складні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Business Analyst у команді Дія — це людина, яка перетворює складні державні процеси на зрозумілі та зручні цифрові сценарії для мільйонів українців. Ви стоїте на перетині бізнесу, технологій та користувацького досвіду, забезпечуючи прийняття рішень на основі даних і реальних потреб людей. Ваша робота безпосередньо впливає на те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, просто та без зайвих перешкод.

У фокусі роботи:
– трансформація життєвих сценаріїв (народження дитини, штрафи, купівля авто) у зрозумілі цифрові процеси;
– проведення Discovery: інтерв'ю, аналіз даних, формування гіпотез, побудова CJM і user flows;
– взаємодія зі стейкхолдерами, включно з міністерствами, мовою цінності, ризиків та впливів на користувача;
– формування продуктового бачення розвитку Дії на основі даних, поведінкових патернів та зворотного зв'язку;
– моделювання As-Is / To-Be станів, оцінка наслідків нових фічей та ризиків;
– розробка BRD, User Story Mapping, функціональних і технічних специфікацій;
– пропрацювання UX-флоу та інтерфейсів у співпраці з дизайнерами та системними аналітиками.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– від 2 років досвіду роботи бізнес-аналітиком в ІТ-проєктах;
– готовність працювати в офісі, у Києві;
– глибоке розуміння теорії продуктового менеджменту та принципів оцінки Business Value;
– досвід створення функціональних і технічних специфікацій, user stories;
– знання методологій аналізу бізнес-процесів (BPMN, UML);
– розуміння принципів проектування API та роботи з REST, SOAP, JSON, XML;
– UX-розуміння та вміння виявляти прогалини у спроектованих флоу;
– досвід роботи з Jira, Confluence.

Буде плюсом:
– глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільного застосунку.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить системно та генерує ідеї для нових революційних фічей;
– виступає UX-адвокатом: аргументовано захищає інтереси користувача перед стейкхолдерами та знаходить win-win рішення;
– демонструє високий рівень самостійності та автономності у роботі;
– проявляє гнучкість і готовий до швидкої зміни пріоритетів у динамічному середовищі.

Ми пропонуємо:
– можливість впливати на розвиток державних цифрових сервісів національного масштабу;
– роботу з інноваційними технологіями та сучасними продуктовими методологіями;
– професійний розвиток, навчання та участь у трансформаційних ініціативах;
– команду однодумців, яка мислить продуктово та орієнтована на результат;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Це шанс стати частиною команди, яка буквально переписує правила взаємодії держави та громадян — через продукт, яким користуються мільйони щодня. Якщо ви готові мислити масштабно, захищати інтереси користувача та будувати цифрову державу — ми чекаємо саме на вас.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Middle Business / System Analyst, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Аналіз бізнес-потреб (прототипування, анкетування, опитування, мозкові штурми, аналіз документації), обробка запитів на зміни та оцінка їх впливу на існуючі вимоги та продукти.
• Обговорення задач із бізнес-замовниками в банку та проведення приймального тестування (UAT).
• Аналіз технічних можливостей із Dev-командою, планування спринтів та детальний опис завдань для розробки.
• Супровід планів розробки та контроль розгортання ПЗ (у зв'язці з Dev & DevOps).
• Мануальне тестування нового функціоналу за допомогою простих SQL-запитів та викликів API через Postman, Jmeter, Swagger (за потреби навчимо).
• Прийом зауважень від служби підтримки, розбір помилок із розробниками та забезпечення повного циклу покращення продуктів.

Основні вимоги:

• Вища або неповна вища освіта (системний аналіз, комп'ютерні науки, економіка, фінанси тощо).
•  2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес/системного аналітика 
• Збір вимог до продукту, побудова ефективної роботи та комунікації між замовниками та розробниками.
• Досвід впровадження бізнес-процесів: опис схем процесів, інтеграція програм через API, супровід змін.
• Досвід перегляду структур БД та вміння писати прості SQL-запити до будь-якої СУБД (Oracle, PostgreSQL, MySQL тощо).
• Володіння англійською мовою на рівні Intermediate (B1) або вище.

Буде перевагою:

• Досвід моделювання структур API у Swagger.
• Знання основ Scrum/Kanban та досвід їх застосування на практиці.
• Досвід роботи з Jira.

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Business Analyst (Middle+)

Приєднуйтесь до команди, яка будує цифрове майбутнє оборони України

Ми — команда цивільних та військових спеціалістів, яка реалізує один із наймасштабніших проєктів цифрової трансформації держави.

Наша місія — створення сучасної цифрової екосистеми управління оборонними ресурсами України. Ми впроваджуємо ERP SAP та розвиваємо інформаційно-комунікаційну систему «Імпульс» — цифрове ядро, яке допомагає планувати, обліковувати та ефективно управляти ресурсами Збройних Сил України.

Саме ця система дозволяє швидше приймати управлінські рішення, оптимізувати бізнес-процеси та забезпечувати прозорість і ефективність роботи на всіх рівнях.

Зараз ми шукаємо Business Analyst (Middle+), який допоможе трансформувати складні бізнес-процеси у зрозумілі, структуровані цифрові рішення.

Чому цей проєкт особливий?

Це не просто роль Business Analyst.

Це можливість стати учасником масштабної цифрової трансформації країни та працювати над системою, яка визначає майбутнє управління оборонними ресурсами України.

Ваша робота допоможе:

• оптимізувати ключові бізнес-процеси;
• формувати єдині стандарти роботи;
• покращувати взаємодію між підрозділами;
• впроваджувати сучасні цифрові рішення державного масштабу.

Що ви будете робити

Ви працюватимете на перетині бізнесу, користувачів та технічної команди, допомагаючи знаходити найкращі рішення для автоматизації процесів.

До ваших обов'язків входитиме:

• проведення інтерв'ю зі стейкхолдерами та збір бізнес-вимог;
• аналіз існуючих процесів та визначення напрямків їх удосконалення;
• моделювання бізнес-процесів AS-IS та TO-BE;
• підготовка та документування вимог у форматах User Stories, Use Cases, BPMN 2.0;
• формування функціональних вимог для команди розробки;
• пріоритизація вимог та управління беклогом;
• участь у впровадженні нових функціональних можливостей;
• контроль відповідності реалізації погодженим бізнес-вимогам;
• ведення реєстру бізнес-вимог;
• розробка KPI та метрик ефективності бізнес-процесів;
• взаємодія з Product Owner, архітекторами, розробниками та кінцевими користувачами.

Наш стек та інструменти

• BPMN 2.0
• Enterprise Architecture
• User Stories
• Use Cases
• Business Process Modeling
• Process Mapping
• Jira / Confluence (або аналогічні системи)
• ERP SAP
• Інформаційно-комунікаційна система «Імпульс»

Ми очікуємо

Ми шукаємо спеціаліста, який уміє не лише описувати вимоги, а й бачити бізнес-процеси комплексно.

Для нас важливо:

• від 3 років досвіду роботи Business Analyst;
• досвід збору та аналізу бізнес-вимог;
• досвід опису функціональних вимог;
• впевнене володіння BPMN 2.0;
• глибоке розуміння Business Process Management;
• практичний досвід побудови моделей AS-IS / TO-BE;
• досвід роботи зі складними міжфункціональними процесами;
• розуміння принципів Enterprise Architecture;
• навички системного аналізу та Process Decomposition;
• досвід взаємодії з великою кількістю стейкхолдерів;
• вміння працювати із суперечливими або неповними вимогами;
• високий рівень аналітичного та критичного мислення;
• відмінні комунікаційні навички.

Буде перевагою

Буде плюсом, якщо ви маєте:

• досвід підготовки process documentation;
• досвід створення governance models та політик;
• досвід роботи у великих Enterprise-проєктах;
• участь у державних або цифрових трансформаційних проєктах;
• досвід роботи з ERP-системами;
• розуміння архітектури великих інформаційних систем.

Ми пропонуємо

Масштабний проєкт із реальною місією

Ви будете працювати над системою, яка змінює підходи до управління оборонними ресурсами України.

Вплив на результат

Ваші рішення безпосередньо впливатимуть на ефективність бізнес-процесів та розвиток цифрової інфраструктури держави.

Роботу з професійною командою

Ви працюватимете разом із бізнес-аналітиками, архітекторами, Data Engineers, UX-дизайнерами та розробниками, які спільно створюють сучасні цифрові продукти.

Професійний розвиток

Можливість працювати зі складними Enterprise-рішеннями, масштабними бізнес-процесами та сучасними практиками бізнес-аналізу.

Важливу місію

Ваша робота допомагатиме створювати ефективні цифрові рішення для країни.

Кого ми шукаємо

Нам близькі люди, які:

• готові брати відповідальність за результат;
• мислять системно;
• легко знаходять спільну мову з різними командами;
• прагнуть розбиратися в складних процесах;
• відкриті до змін та нових викликів;
• поділяють цінності командної роботи, професіоналізму та розвитку.

Шукаємо Business Analyst, який допоможе з'єднувати бізнес-потреби з технічною реалізацією, оптимізувати внутрішні workflow та запускати нові фічі.

Чим треба буде займатися:

• Збір, аналіз, формалізація та пріоритезація бізнес- і системних вимог для CRM, ERP та Mobile App.
• Активна участь у впровадженні та кастомізації корпоративної CRM-системи на базі Odoo.
• Складання Use Cases, User Stories, побудова Data Flow Diagram (DFD), прототипування вайрфреймів у Figma, написання якісних ТЗ та контроль виконуваних завдань.
• Асесмент, опис та реінжиніринг поточних бізнес-процесів (As-Is / To-Be).
• Проведення UAT та пострелізного тестування продуктів.
• Розбудова баз знань, створення документації/інструкцій та проведення навчання для кінцевих користувачів.

Hard Skills:

• Від 2 років на позиції Business Analyst / System Analyst (досвід із CRM / ERP проєктами буде великим плюсом).
• Чітке та структуроване написання SRS, User Stories, Acceptance Criteria та Use Cases.
• Впевнене знання та практичне застосування нотацій BPMN і IDEF0.
• Досвід роботи з Figma, MS Visio / Business Studio

Soft Skills (Що для нас важливо):

• Орієнтація на бізнес-цінність та конечний результат, а не просто переписування вимог. Вміння бачити картину цілісно.
• Вміння працювати автономно, розставляти пріоритети в умовах декількох паралельних задач та доводити ініціативи до завершення.
• Готовність працювати в динамічному середовищі, сприймати зворотний зв’язок та швидко адаптуватися до змін у вимогах чи процесах.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та стабільність великого бізнесу.
• Гнучкий гібридний формат (remote / office).
• Медичне страхування та внутрішні бонуси (корпоративне харчування).
• Робота над реальними високонавантаженими бізнес-системами та продуктами.
• Простір для ініціативи, професійного зростання та реалізації власних архітектурних/процесних ідей.

Що варто знати про SKELAR? Це венчур-білдер — іншими словами, компанія, яка будує компанії. З нами фаундери створюють consumer-бізнеси, які стають лідерами на глобальних ринках EdTech, Mental health, Petcare, FashionTech та інших.

Скеларівці будують tech-продукти, які здобувають відзнаки від Product Hunt, The Webby Awards та отримують тисячі позитивних відгуків на TrustPilot. Загалом tech-продуктами наших бізнесів користуються 10+ млн людей у світі. 
Усе завдяки сильним командам, бо наші спеціалісти — це ключова цінність SKELAR.

Для професійної реалізації ми створили середовище з експертизою та необмеженими можливостями — і шукаємо тих, хто прагне викликів.

Зараз ми в пошуку Business Analyst до нашої команди у Варшаві.

Виклики, які чекають на цій ролі:

Компанія масштабується: нові ринки, більше процесів, вища операційна складність. Роль Business Operations - не просто підтримувати поточний стан, а активно будувати операційну інфраструктуру, яка витримує зростання. Це означає тримати під контролем процеси, бюджети і крос-функціональну взаємодію - і при цьому не втрачати якість і швидкість.

На що ти будеш впливати:

— Овнершип бізнес-процесів. Відповідальність за виділені зоні - від створення та документування до постійної оптимізації та масштабування.
— Крос-функціональна взаємодія. Підтримка і вдосконалення співпраці між бізнес-підрозділами та суміжними командами (напр., фінансовою, юридичною, продуктовою) для підвищення продуктивності та досягнення кращих результатів.
— Координація операційних проєктів. Управління проєктами підвищення операційної ефективності - від планування і реалізації до оцінки результатів.

Що для нас важливо:
— 2-3 роки досвіду у міжнародних компаніях, big4 або великих українських компаніях;
— досвід роботи бізнес аналітиком, операційним менеджером, аккаунт менеджером;
— орієнтація на результат;
— сильні навички співпраці та координації роботи між різними командами й департаментами;
— аналітичне мислення - здатність перетворювати дані та операційні виклики на зрозумілі й практичні рішення;
— практичний досвід побудови, документування та вдосконалення бізнес-процесів - створення зрозумілих, ефективних і послідовних процесів;
— впевнене володіння Google Sheets або Excel (формули, зведені таблиці, базова автоматизація).

Буде перевагою:
— досвід роботи з Tableau
— досвід роботи з SQL
— попередня робота з юридичними та фінансовими документами

У SKELAR ми побудували середовище для професійної самореалізації:

• SKELAR Platform. Це операційне ядро венчур-білдера, що допомагає фаундерам швидше проходити шлях від нуля до одиниці. Так команди бізнесів фокусуються на продукті — а 10+ команд в складі Platform закривають функції Legal, Finance, HR, Admin, Talent Acquisition, Employer Branding, IT та інші.
• Нетворк та обмін досвідом як частина культури. Серед наших колег — кофаундери, які запустили не один бізнес, а також найсильніші спеціалісти на ринку. Тож ми маємо доступ до необхідної експертизи на відстані витягнутої руки.
• Ексклюзивна доменна освіта. Ми створили власні навчальні програми для тіммейтів на вибір — від 2-місячної школи для менеджерів-початківців до інтенсивів про AI та професійних клубів з розробки, продакт-менеджменту тощо.
• Вплив на системну допомогу Україні. Маємо благодійний фонд SKELAR foundation, який створили самі скеларівці — і завдяки кожному співробітнику втілюємо важливі соціальні проєкти. Наприклад, заснували перший у Європі акселератор для ветеранів і формуємо майданчик для підтримки ветеранів на рівні держави.
• Екосистема для продуктивної роботи. Для скеларівців створені простори, які надихають на результат — з власним спортзалом, скеледромом, зеленими зонами Bali та бібліотеками. У спейсах, де сервіс, безпека та комфорт синхронізовані з темпом зростання команд, отримуємо вау-досвід та працюємо ефективніше.
• Турбота про щоденний комфорт. Сніданки, обіди, доступ до спортивних тренувань в Києві або часткова компенсація занять у Варшаві, медичне страхування, оплачувані відрядження, якщо специфіка ролі передбачає такі поїздки, корпоративні знижки від партнерів.

Більше розповімо на нашій зустрічі-знайомстві.

Запрошуємо будувати the next big everything у SKELAR разом!

Не просто код, а твій вплив на мільйони українців!

Nova Digital — це технологічне серце екосистеми NOVA, де твій код стає частиною щоденного життя цілої країни.

Про масштаб наших сервісів:

• 50+ млн запитів щодня проходять через наші системи
• 10+ млн активних користувачів покладаються на наші рішення

Ми будуємо не просто продукт — ми створюємо технологічну інфраструктуру, яка об’єднує людей, бізнеси та можливості вже майже по цілому світу.

Що робитимеш як Senior Business Analyst:

• збір, аналіз, деталізація та узгодження бізнес- і системних вимог;
• виявлення потреб стейкхолдерів та трансформація бізнес запитів у зрозумілі для команди розробників вимоги;
• аналіз поточних бізнес- і системних процесів, пошук можливостей для оптимізації та автоматизації;
• формалізація технічних вимог, functional\non-functional requirements, User Story, опис бізнес-процесу у форматі діаграм BPMN, UML;
• опис інтеграції між системами та API;
• участь в проектуванні REST API та інтеграцій;
• робота з SQL та базами даних для аналізу даних і перевірки реалізації вимог;
• супровід завдання від аналізу бізнес-вимог замовника до фінального приймального тестування бізнес-замовником;
• деталізований технічний опис та постановка завдань розробникам/дизайнерам/тестувальникам, контроль наповнення та утилізації беклогу;
• постійна комунікація та взаємодія з бізнес-замовниками та командою розробки разом із PM;
• ведення та актуалізація документації до своїх задач/проектів;
• пост-релізна підтримка;
• спілкування із зацікавленими сторонами проекту.

Твій ідеальний профіль:
Must-have:

• досвід роботи на посаді бізнес- або системного аналітика від 3-х років;
• досвід роботи над складними IT-продуктами та/або інтеграційними проектами;
• досвід роботи з високонавантаженими системами;
• досвід самостійного ведення вимог від бізнес-запиту до реалізації;
• знання та використання найкращих практик управління вимогами, бізнес- та системного аналізу;
• вміння професійно описати технічні та бізнес-вимоги продукту;
• вміння знаходити невизначеності, суперечності та приховані залежності у вимогах;
• досвід роботи з Jira, комунікації з командою розробки/тестування в рамках реалізації бізнес-вимог;
• сильні stakeholder management та communication skills;
• відмінні навички міжособистісного спілкування, здатність знайти спільну мову з технічними спеціалістами;
• розуміння принципів роботи Backend/Frontend та взаємодії компонентів системи;
• SQL на рівні, достатньому для самостійного аналізу даних та перевірки гіпотез;
• розуміння сучасних веб-технологій / клієнт-серверної архітектури;
• вміння орієнтуватися у гайдлайнах та підходах різних фронтенд-фреймворків та дизайн-патернів;
• знання SDLC та досвід у методологіях розробки програмного забезпечення;
• глибоке розуміння API та принципів інтеграції систем;
• розуміння HTTP, JSON, authentication/authorization;
• досвід використання Postman або аналогічні інструменти для роботи з API;
• знання Figma / Miro / draw.io або аналогічні інструменти;
• практичні навички роботи з API- запитами та їх опису;
• освіта: вища (технічна буде перевагою).

Чому експерти різних напрямів працюють з нами:

Технологічно:

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

Професійно:

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

Ідейно:

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

Benefits:

• Компенсація додаткових витрат, пов'язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній.
• Добровільне медичне страхування та страхування життя.
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA.
• Підтримка ментального здоров'я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом.
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух “Свої для своїх”.
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення.
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

Наступний крок за тобою.
Ми  чекаємо на знайомство — залишилось лише отримати твоє резюме.

Очікуваний термін відповіді — до 10 робочих днів.

Основні обов’язки

• Виявлення вимог та аналіз бізнес-потреб замовника щодо майбутнього продукту чи процесу 
• Моделювання поведінки системи та проєктування рішень за допомогою нотацій UML (згідно переліку функціональних та нефункціональних вимог), а також за необхідності створення “початкових” макетів/mockups/wireframes систем інтерфейсу 
• Здійснення аналізу проблемних областей і внесення пропозицій для поліпшення 
• Написання технічної документації необхідної для ведення проєкту, сервісу і передача продукту замовнику (інструкції, технічні завдання, специфікації) 
• Підтримка в актуальному стані опису проєкту/процесу/технології, історії змін та версій в Jira, звіти про тестування на confluence, статус виконання завдань командою розробки в Jira 
• Здійснення декомпозиції завдань, передача в команди розробки, залучення (за потреби) необхідних підрозділів та контроль виконання 
• Валідація схеми тестування функціоналу системи від тестувальника та при потребі проведення первинного тестування функціональності 
• Аналіз помилок, збоїв та причин їх виникнення в роботі систем з подальшим визначенням дій для їх недопущення

Основні вимоги

• 2+ роки комерційного досвіду системним аналітиком
• Знання принципів роботи SQL та NoSQL (базовий рівень)
• Знання загальних понять архітектури ПЗ
• Знання засобів моделювання бізнес-процесів, даних, інфраструктури
• Розуміння принципів роботи з API
• Досвід написання технічних завдань або розробки схем бізнес-процесів використовуючи UML, глибокого пропрацювання задач
• Досвід аналізу проблем та генерації ідей по їх мінімізації або повного усунення
• Досвід успішної взаємодії з бізнес-замовником/іншими підрозділами/клієнтами
• Досвід з інтеграції нових можливостей та активної розробки навантажених систем

Буде перевагою

• Досвід роботи в команді з розробки нової функціональності, реалізації проєктів чи бізнес-процесів

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премія відповідно до політики компанії
• Медичне страхування 
• Корпоративне навчання
• Можливість віддаленого формату роботи
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях

Команда системних аналітиків in-house команди Дії — це ті, хто стоїть за логікою, архітектурою та процесами цифрових послуг для мільйонів українців. Ми перетворюємо бачення Мінцифри на чіткі флоу, API та інтеграції, що стають реальним кодом і змінюють взаємодію громадян з державою. У 2026-му ми фокусуємось на великому: AI в кожному напрямі, більше держпослуг в один клік, міжнародні партнерства та розвиток телекомунікацій.

Наші цінності:
Ми віримо в інакШОмислення, що формує майбутнє та відкриває шлях до постійного розвитку. Клієнтоцентричність для нас — не просто підхід, а щоденна практика розуміння й перевершення очікувань мільйонів людей, для яких ми працюємо. Ми діємо в культурі кооперації та відкритості, де доброчесність є незмінним орієнтиром у кожному рішенні. А наша наполегливість дозволяє долати складні системні виклики та досягати амбітних цілей разом.

Ваша основна місія:
Ви — людина, яка перетворює амбітні ідеї Мінцифри на точні технічні специфікації, що стають фундаментом для продуктів, якими користуються мільйони. Ваша роль забезпечує бездоганну логіку інтеграцій, чіткість вимог та архітектурну цілісність мобільного застосунку Дія. Ви є сполучною ланкою між бізнесом, державою та технічною командою — і саме від вашої роботи залежить, наскільки швидко й надійно нові сервіси потрапляють до рук громадян.

У фокусі роботи:
– участь у розробці нових функціональностей мобільного застосунку Дія;
– збір, виявлення та глибокий аналіз вимог від бізнес-замовників і стейкхолдерів;
– створення специфікацій: BRD, FRD, BPMN-моделі, UML, Sequence Diagrams, Use Cases, User Stories, описи API;
– аналіз наявних та проєктування нових інтеграцій із зовнішніми системами і державними реєстрами;
– тісна співпраця з командами розробки, QA та UX/UI-дизайнерами для узгодження рішень;
– участь у вдосконаленні підходів та процесів роботи BA-команди;
– забезпечення якості та повноти технічної документації на всіх етапах розробки.

Від вас очікуємо:
– вища освіта (бакалаврський або магістерський рівень);
– 4+ роки досвіду у ролі системного аналітика або технічного бізнес-аналітика;
– готовність працювати в офісі, у Києві;
– впевнений досвід роботи з REST API, SOAP, JSON, XML;
– практичне володіння нотаціями BPMN 2.0 та UML;
– досвід створення повного набору аналітичної документації (BRD, FRD, Use Cases, User Stories, Sequence Diagrams);
– досвід аналізу та проєктування інтеграцій із зовнішніми системами та реєстрами;
– вміння ефективно комунікувати з технічними й нетехнічними стейкхолдерами.

Буде плюсом:
– розуміння LLM/AI-технологій та досвід роботи з ними в реальних продуктах;
– глибоке розуміння принципів доступності (accessibility) мобільних застосунків.

Ми шукаємо талант, який:
– мислить як архітектор: бачить систему цілісно та передбачає наслідки рішень ще до їх реалізації;
– вміє перекладати складні бізнес-процеси на зрозумілу технічну мову без втрати деталей;
– проявляє проактивність у вдосконаленні процесів і не чекає, поки проблема стане критичною;
– комфортно працює в умовах невизначеності та швидко адаптується до змін пріоритетів;
– надихає команду своєю експертизою та готовністю ділитись знаннями.

Ми пропонуємо:
– можливість працювати над продуктом, яким щодня користуються мільйони українців;
– участь у стратегічних ініціативах 2026 року: AI-інтеграції, міжнародні партнерства, нові держпослуги;
– команду експертів із глибокою технічною та продуктовою культурою;
– середовище, де ваші ідеї реально впливають на архітектурні та продуктові рішення;
– офіс з генератором та безперебійним інтернетом;
– бронювання працівників за умови актуального військового обліку.

Готові до виклику?
Ми шукаємо не просто аналітика — ми шукаємо експерта, який стане архітектором логіки продуктів, що формують цифрову державу. Якщо ви готові перетворювати амбітні ідеї на точні специфікації та залишати слід у цифровій історії України — приєднуйтесь до команди Дії.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика (Приват24), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 3+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Обов'язки

* аналіз, виявлення та опис вимог;

* проведення інтерв`ю, взаємодія зі стейкхолдерами;

* моделювання та проектування рішення в рамках окремих процессів та створення спеціфікацій;

* супровід процессу розробки;

* оцінка ефективності змін з використанням актуальних технік бізнес-аналізу;

* взаємодія з іншими командами та іншими членами команди;

* регулярна коммунікація з розробниками, дизайнерами, інженерами QA;

* формалізація вимог (розподіл на бізнес-, функціональні, нефункціональні), створення специфікацій;

* погодження з іншими департаментами вимог, специфікацій

* проведення приймального тестування

* Анкетування фокус-груп

Технічний стек кандидата і основні вимоги

* 2+ роки в ролі Business/System Analyst;

* Досвід роботи з ключовими артефактами БА (інтервь'ю, аналіз документів, оцінка і т.д.)

* Досвід роботи з ключовими інструментами бізнес аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів і т.д.)

* Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій - user stories, use cases, BRD, SRS, Vision&Scope, Implementation Details.

* Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence та аналоги);

* Досвід роботи в Agile командах по Scrum/Kanban

* Досвід роботи з базами даних PostgreSQL, MsSQL

* Досвід роботи з API

* Досвід роботи з брокером обміну повідомленнями(буде плюсом)

* Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)

Пропонуємо позицію Бізнес аналітика для професіонала високого рівня, в якого є бажання створювати унікальні продукти для найбільших національних компаній України.

Вимоги:

Вища освіта (IT буде перевагою);

Досвід роботи в ІТ;

Досвід роботи в розробці ПО на стороні виконавця;

Досвід роботи в автоматизації бізнес-процесів;

Знання принципів побудови реляційних баз даних;

Розуміння зв'язків між таблицями бази даних;

Базове знання SQL;

Досвід тестування.

Буде плюсом:

Вміння писати постановки (не use case) на розробників;

Розуміння загальних принципів реалізації інтеграцій між системами;

Досвід налаштування MS Dynamics 365;

Навички використання як мінімум одного із інструментів тестування сервісів (Swagger, Postman, Fiddler).

Обов'язки:

Самостійне налаштування CRM (Microsoft Dynamics 365) під Замовника, за допомогою вбудованих конструкторів;

Постановка завдань на розробника (Front-end та Back-end);

Документування реалізованого функціоналу;

Функціональне, інтеграційне та регресивне тестування.

Ми пропонуємо:

Роботу в IT-компанії, що постійно розвивається;

Команду високомотивованих, розумних та позитивних людей;

Індивідуальний план професійного та кар'єрного розвитку;

Оплачуване навчання та сертифікація за спеціалізацією Microsoft;

Роботу у великих, цікавих та часто унікальних проектах;

Комфортний, сучасний офіс за 15 хвилин від м. КПІ та м. Лук'янівська, або ж можливість працювати віддалено;

Приєднуйтесь до нашої сторінки у Facebook, щоб стежити за новинами компанії: www.facebook.com/CRMUA/

Join.To.IT — українська аутсорсингова IT-компанія, заснована у 2012 році, яка створює програмні рішення для бізнесів із різних сфер.

Ми не просто розробляємо програмне забезпечення — ми допомагаємо клієнтам знаходити найкращі продуктові рішення ще до початку розробки. Для цього наша Research Team проводить дослідження ринку, аналізує конкурентів, перевіряє продуктові гіпотези, створює інтерактивні прототипи та допомагає клієнтам приймати обґрунтовані бізнес-рішення.

Ми шукаємо Business Analyst, який мислить як продуктовий консультант, активно використовує AI-інструменти у щоденній роботі та прагне створювати реальну бізнес-цінність для клієнтів.

Основні обов'язки

• Аналізувати бізнес-потреби клієнтів та трансформувати їх у зрозумілі вимоги для команди.
• Проводити Product Discovery, Benchmark Research та Business Research.
• Аналізувати конкурентів, ринок та успішні цифрові рішення (Benchmark Research).
• Формувати функціональні вимоги, User Stories, Acceptance Criteria та іншу проєктну документацію.
• Працювати разом із UX/UI Designer над створенням клікабельних прототипів для перевірки продуктових гіпотез.
• Використовувати сучасні AI-інструменти для досліджень, аналізу, підготовки документації та прискорення Discovery-процесу.
• Брати участь у пресейлах, оцінці нових проєктів та підготовці пропозицій для клієнтів.
• Співпрацювати з дизайнерами, розробниками та QA під час реалізації функціоналу.
• Перевіряти реалізований функціонал на відповідність бізнес-вимогам.
• Ініціювати покращення існуючих продуктів клієнтів та пропонувати нові ідеї, що створюють бізнес-цінність.
• Брати участь у розвитку внутрішніх процесів та бази знань Research Team.

Вимоги 

• Від 2 років комерційного досвіду на позиції Business Analyst.
• Англійська мова — Upper-Intermediate (B2+) або вище.
• Досвід проведення Discovery-фази та збору бізнес-вимог.
• Практичний досвід конкурентного аналізу (Benchmarking).
• Вміння аналізувати бізнес-процеси та пропонувати рішення, а не лише документувати вимоги.
• Досвід написання User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria.
• Досвід роботи з Figma.
• Впевнене використання AI-інструментів (ChatGPT, Claude, Gemini, Lovable або аналогів) у повсякденній роботі.
• Бажання постійно вивчати нові AI-рішення та інтегрувати їх у процес бізнес-аналізу, дослідження продуктів і створення прототипів.
• Розуміння принципів створення клікабельних прототипів та готовність працювати разом із UX/UI Designer над їх розробкою.
• Розуміння SDLC та Agile/Scrum.
• Відмінні аналітичні та комунікаційні навички.
• Самостійність, проактивність та відповідальність за результат.

Nice to have

• Досвід роботи в аутсорсинговій компанії.
• Знання BPMN та UML.
• Досвід створення Customer Journey Map, User Flow, Product Vision.
• Досвід використання AI-інструментів для генерації інтерактивних прототипів (Lovable, Bolt, v0, Figma AI, Galileo AI або аналогів).
• Досвід участі у пресейлах та підготовці комерційних пропозицій.
• Розуміння сучасних AI-first підходів до Product Discovery та швидкої перевірки продуктових гіпотез.

Ми пропонуємо

• Роботу в офісі в Києві (біля станції метро Васильківська) із укриттям, Starlink та безперебійним електроживленням.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Медичне страхування.
• Безкоштовний доступ до тренажерного залу поруч з офісом.
• Компенсацію професійного навчання та розвитку

🚀 Про нас

SYNTECH.digital — команда, яка перетворює хаос процесів на системність. Ми створюємо продуктові рішення для виробництва, фінансів, рітейлу та сервісів, використовуючи no-code платформу Creatio. Ми працюємо як стартап: швидкі ітерації, тісний контакт із клієнтом, перевірка гіпотез і створення MVP, яке дає бізнесу результат тут і зараз.

👀 Кого ми шукаємо

Ми шукаємо системного-аналітика-архітектора, який допоможе нам будувати нові рішення для виробничих компаній — від перших прототипів до масштабування. Ти будеш не просто збирати вимоги, а разом з командою шукати найкращі сценарії автоматизації, тестувати їх з клієнтом і запускати в реальному середовищі.

🛠 Що ти робитимеш

• Досліджувати процеси клієнтів-виробників, виявляти вузькі місця та точки росту
• Моделювати та проектувати бізнес- і виробничі процеси (BPMN, карти процесів)
• Створювати MVP-рішення на Creatio без коду — швидко та інтерактивно
• Тестувати й ітерувати рішення разом із командою та клієнтом

• Документувати та презентувати результати (BRD, демо, воркшопи, тренінги)

   

🎯 Наш ідеальний кандидат

• 2+ роки досвіду бізнес-аналітиком або продукт-менеджером
• Розуміння виробничих процесів: планування, інвентаризація, контроль якості, логістика
• Досвід роботи з Creatio від 1 року
• Впевнене володіння BPMN 2.0, базові знання SQL
• Вміння працювати напряму з клієнтами, фасилітувати зустрічі, презентувати рішення

• Англійська B1+ (спілкування з міжнародними командами)

   

💡 Що ми пропонуємо

• Стартап-атмосферу: швидкі рішення, тестування гіпотез, робота з першими користувачами
• Вплив на продукт: ти формуєш рішення разом з командою, а не просто виконуєш ТЗ
• Гнучкість: віддалений формат, гнучкий графік
• Розвиток: сертифікації Creatio, навчання, доступ до експертної спільноти

• Конкурентну компенсацію та можливість росту разом із компанією

   

Хочеш бути частиною команди, яка створює наступне покоління систем автоматизації? 📩 Надсилай своє CV — давай побудуємо щось круте разом!

Business/System Analyst

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія і стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Наша команда — це аналітики, розробники, дизайнери та QA-інженери, які спільно будують державні сервіси нового покоління: зручні, ефективні, прозорі.

Ми шукаємо аналітика, який допоможе трансформувати складні державні процеси у зрозумілі, ефективні цифрові рішення. Якщо для тебе важлива реальна користь від роботи — будемо раді знайомству.

Чим ви будете займатись:

• Аналізувати наявні бізнес-процеси, а також найкращі практики і стандарти ЄС;
• Досліджувати нормативно-правову базу та враховувати її під час формування технічних вимог;
• Формулювати технічні завдання і специфікації для розробки;
• Супроводжувати команду розробки: від ідеї до реалізації;
• Комунікувати з представниками замовника (держоргани, користувачі) для збору вимог;
• Брати участь у розробці нормативних актів, які забезпечують цифрову трансформацію;
• Проводити презентації, демо, координаційні зустрічі.

Що важливо:

• 3+ роки досвіду в бізнес/системній аналітиці;
• Знання SDLC, досвід роботи в ІТ-проєктах;
• Впевнене написання технічних вимог, постановка задач для розробки;
• Знання BPMN 2.0, UML;
• Вміння працювати з документацією та комунікувати з різними стейкхолдерами;
• Досвід роботи з Jira, Confluence.
  
   

Буде перевагою:

• Технічний бекграунд (розробка, тестування, DevOps тощо);
• Розуміння роботи API, досвід із вебсервісами;
• Досвід реінжинірингу процесів;
• Знання інструментів моделювання (Cawemo, Figma, Axure);
• Досвід взаємодії з державними органами;
• Знання електронних інструментів — КЕП, Дія тощо.
  
   

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.
• Гібридний формат (офіс у Kooperativ).
• Гнучкий графік, робота на результат.
• Медичне страхування.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних.
• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.
• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.
  
   

Strimco — це місце, де аналітик не просто пише ТЗ, а формує реальні зміни.
 Хочете робити щось важливе — приєднуйтесь 💙💛