Jobs Account Manager

KYT Group — міжнародна продуктова FinTech-компанія та один із лідерів ринку фінансових послуг України.
 
Понад 18 років ми допомагаємо клієнтам здійснювати обмін валют, грошові перекази, операції з банківськими металами та інші фінансові операції. Сьогодні компанія представлена 90+ відділеннями в Україні та за її межами й продовжує активно розвиватися.
 
Ми шукаємо Team Lead, який буде не лише керувати командою, а й бути її наставником та підтримкою у роботі з клієнтами.
 
Що потрібно робити

• Керувати командою менеджерів та організовувати її роботу.
• Контролювати KPI, конверсію та якість роботи команди.
• Аналізувати результати та покращувати процеси.
• Контролювати роботу в CRM.
• Допомагати менеджерам досягати комерційних результатів.
• Підключатися до складних переговорів із клієнтами та допомагати менеджерам закривати угоди.
• Бути точкою ескалації у складних клієнтських ситуаціях.
• Брати участь у розвитку команди: навчати, проводити розбори кейсів та допомагати менеджерам підвищувати ефективність.

Наші очікування

• Досвід управління командою продажів або клієнтського сервісу від 2 років.
• Досвід роботи з CRM та системами аналітики.
• Вміння працювати з KPI, конверсією та показниками ефективності команди.
• Розуміння продажів через електронні канали комунікації.
• Досвід сегментації клієнтської бази та побудови пакетних пропозицій.
• Досвід розвитку, навчання та мотивації команди.
• Готовність особисто долучатися до комунікації з клієнтами, допомагати менеджерам у складних переговорах та супроводжувати їх до успішного завершення угоди.
• Лідерські якості, проактивність та орієнтація на результат.

Буде значною перевагою

• Досвід роботи у FinTech, банківській сфері або інших фінансових сервісах.
• Знання однієї або кількох іноземних мов (англійська, польська, іспанська або інші).

Ми пропонуємо

• Віддалений формат роботи.
• Конкурентну винагороду:
  40 000 грн ставка + бонуси (40 000–70 000 грн).
• Навчання та підтримку.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.

Ми цінуємо професіоналізм, ініціативність і людей, які хочуть зростати разом із компанією. Приєднуйтеся до команди KYT Group!

Формат: Remote
Зайнятість: Full-time
Графік: 5/2, 8 годин на день

Про роль

Шукаємо Client Success Manager, який відповідатиме за повний цикл роботи з B2B-клієнтами фінансової та платіжної платформи: від onboarding і KYC/KYB до запуску, перших транзакцій та подальшого розвитку клієнта.

Це роль на перетині Client Success, Payments та Fintech Operations. Важливо вміти зрозуміти бізнес-модель клієнта, його платіжні потреби та підібрати оптимальний сценарій роботи з фінансовими продуктами.

Основні обов’язки

• Ведення B2B-клієнтів на всіх етапах: onboarding, KYC/KYB, активація акаунта, підключення сервісів, налаштування payment flows та запуск перших транзакцій.
• Аналіз бізнес-моделі клієнта, географії, валют, отримувачів і типів операцій та підбір оптимального платіжного сценарію.
• Супровід клієнтів у роботі з мультивалютними рахунками, sub-accounts, FX, міжнародними переказами, payouts, fiat/crypto, API та White Label-рішеннями.
• Розвиток клієнтів: виявлення додаткових потреб та підключення нових фінансових сервісів.
• Супровід cross-border payments, включно з нестандартними та ручними операціями із залученням банків і payment providers.
• Контроль проходження транзакцій, аналіз затримок, відхилень та інших операційних проблем.
• Координація клієнтських питань із командами AML/Compliance, Legal, Finance, Product/IT та Sales.
• Участь у запуску API-інтеграцій та White Label-проєктів спільно з технічною командою.
• Робота як основна контактна особа для клієнта після запуску платформи.
• Збір зворотного зв’язку, виявлення recurring problems та friction points і передача їх Product/IT.
• Участь у вдосконаленні клієнтських процесів, SOP та внутрішніх сценаріїв супроводу.
• Контроль ключових показників клієнтського шляху: швидкість onboarding, time to first transaction, активність клієнтів, SLA та якість вирішення запитів.

Вимоги

• Від 3 років досвіду у fintech, payments, banking, Client Success, Account Management або Client Operations.
• Практичний досвід роботи з B2B-клієнтами у фінансових або платіжних продуктах.
• Розуміння міжнародних платежів та руху коштів між банками, PSP та іншими фінансовими інституціями.
• Розуміння SWIFT, SEPA та інших міжнародних і локальних payment rails.
• Розуміння FX, settlement та основних етапів життєвого циклу міжнародної транзакції.
• Практичне розуміння KYC/KYB та AML.
• Досвід супроводу клієнта від onboarding до повноцінного запуску продукту або сервісу.
• Здатність розібратися в бізнес-моделі клієнта та перетворити його запит на зрозумілий payment flow.
• Впевнена робота з fintech-платформами, CRM, особистими кабінетами та операційними системами.
• Розуміння API-інтеграцій на рівні, необхідному для комунікації з клієнтом і технічною командою.
• Сильні комунікаційні та аналітичні навички.
• Самостійність, уважність та здатність одночасно вести декілька клієнтських кейсів.
• Англійська — Upper-Intermediate (B2) і вище.
• Впевнена російська мова.

Буде перевагою

• Досвід роботи з B2B cross-border payments.
• Досвід роботи з crypto on/off ramp, USDT/USDC.
• Досвід у treasury або FX operations.
• Досвід роботи з mass payouts.
• Розуміння API / White Label-рішень.
• Досвід одночасної взаємодії з кількома банками та payment providers.

Ми пропонуємо

• Повністю віддалену роботу.
• Full-time, 5-денний робочий тиждень, 8-годинний робочий день.
• Міжнародне fintech-середовище та роботу зі складними B2B payment-продуктами.
• Роботу з фінансовою платформою та міжнародною платіжною інфраструктурою.
• Можливість безпосередньо впливати на клієнтський досвід, продукт та операційні процеси.
• Пряму взаємодію з командами Product/IT, Compliance, Finance, Sales та керівництвом.
• Можливості професійного розвитку та зростання разом із розвитком платформи.

Зацікавила вакансія?

Надсилайте своє резюме — будемо раді познайомитися та обговорити деталі позиції!

Ми — IT- та digital-компанія, що створює й розвиває цифрові продукти, онлайн-проєкти та бренди у ніші iGaming. Працюємо з клієнтами в Україні та на міжнародних ринках і зараз шукаємо Account Manager / ASO Manager до нашої команди.

Основний фокус на старті — залив застосунків в App Store (IOS). 

Що потрібно робити:

• Завантаження та модерація застосунків в App Store (IOS)
• Повний супровід застосунків на всіх етапах життєвого циклу
• Написання мета-інформації та описів для застосунків (ASO)
• Робота з сервісами ASO-оптимізації
• Використання антидетект-браузерів, проксі, фарм-софту та SMS-активаторів
• Робота з таблицями (Google Sheets / Excel): ведення обліку акаунтів, статусів, дедлайнів
• Комунікація з командою та участь у внутрішніх процесах

Наші очікування:

• Базове вміння працювати з таблицями (Google Sheets / Excel)
• Уважність до деталей та структурність у роботі
• Наявність стабільного інтернету та можливості безперебійної роботи під час відключень електроенергії
• Щире бажання навчатися та розвиватися у digital / IT-напрямі
• Здатність швидко опановувати нову інформацію
• Самостійність та відповідальність без постійного контролю
• Відкритість до комунікації та проактивна позиція

Що ми пропонуємо:

• Повне навчання всім процесам
• Віддалену роботу
• Виплати 2 рази на місяць
• Підтримку та наставництво від команди

Якщо хочеш стартувати в digital — відгукуйся та приєднуйся до команди 🚀

🔸 Ти точно нам підходиш, якщо ТИ маєш:
• досвід роботи Affiliate Manager від 1 року (ніша iGaming, Tier 1 );
• практичне розуміння всіх етапів роботи з партнерами: від залучення до масштабування;
• знання основ аналітики, KPI affiliate напряму;
• самостійність, відповідальність, проактивна позиція.

🔸 Твоїми завданнями будуть:
• пошук, залучення та активація нових вебмайстрів;
• робота з існуючими партнерами: підтримка, оптимізація, зростання;
• ведення переговорів, встановлення вигідних умов співпраці;
• аналіз ефективності трафіку, робота з аналітикою та звітами;
• участь у конференціях, нетворкінгу, залучення в побудову сильної affiliate команди;
• моніторинг трафіку, аналіз ключових метрик;
• підготовка щотижневих/щомісячних звітів по результатах роботи.

🔸 Буде перевагою:
• знання affiliate-платформ (Affilka);
• розуміння медіабаїнгу;
• досвід роботи з iGaming стартапами або швидкозростаючими проєктами.

🚀 Що пропонуємо ми:
• професійне та кар'єрне зростання — ви будете працювати в компанії, яка підтримує ініціативу, інвестує в розвиток і заохочує ріст всередині команди;
• цікаві завдання, які вимагають творчого мислення та нестандартних рішень;
• сильну, поважну та підтримуючу команду, де цінують результат і людяність;
• навчання та розвиток: можливість відвідувати курси, тренінги, профільні заходи за рахунок компанії;
• гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи;
• оплачувані лікарняні дні та відпустка.

Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на посаді Account Manager у FinTech індустрії від 2 років;
• Відмінні комунікаційні навички та вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами;
• Розвинені аналітичні здібності та навички ефективного вирішення проблем;
• Здатність працювати у швидкому темпі;
• Вміння самостійно організовувати свою роботу та працювати автономно;

• Рівень володіння англійською мовою — не нижче Upper-Intermediate.

   

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин із наявними клієнтами через регулярну комунікацію;
• Пошук нових бізнес-можливостей шляхом аналізу ринку та галузевих тенденцій;
• Взаємодія з клієнтами для виявлення їхніх потреб і пропонування відповідних продуктових рішень, включаючи проведення демонстрацій продукту та презентацій;
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів завдяки якісній підтримці та оперативному вирішенню їхніх запитів;
• Збільшення доходу від існуючих клієнтів через upsell та cross-sell;
• Тісна співпраця з внутрішніми командами (юридичним відділом, маркетингом, командою розробки продукту) для забезпечення ефективної роботи;
• Моніторинг результатів роботи з клієнтами, підготовка аналітики та регулярних звітів для керівництва.
   

Ми пропонуємо:

• Оплачувану щорічну відпустку — 20 робочих днів;
• 12 оплачуваних лікарняних днів (Sick days);
• Медичне страхування;
• Додатковий вихідний у день народження;
• Доступ до self-learning бібліотеки та платних навчальних курсів;
• Програму внутрішньої ротації для розвитку кар’єри;
• L&D центр із навчальними програмами та курсами для співробітників;
• Гнучкий графік роботи (початок робочого дня між 9:00 та 11:00, 8-годинний робочий день);
• Турботу про ментальне здоров’я — можливість звернутися до корпоративного психолога;
• Підтримку та розвиток волонтерської культури — наша команда організовує та бере участь у благодійних ініціативах, допомагаючи робити світ навколо кращим.

Наш партнер — провідна світова платформа локальної доставки, місія якої полягає в тому, щоб забезпечувати винятковий сервіс: швидко, легко та прямо до дверей клієнта в пошуку Account Manager (Brands).

Main Responsibilities

– Збільшувати прибутковість компанії через розвиток та продаж рекламних продуктів.

– Допомагати у створенні маркетингових матеріалів та презентацій для партнерів-брендів.

– Запускати рекламні кампанії, що підвищують продажі брендів, збільшують їхню видимість та впізнаваність як у додатку, так і поза ним.

– Аналізувати ефективність кампаній та на основі отриманих даних надавати стратегічні бізнес-рекомендації.

– Використовувати дані для оптимізації найефективніших активацій для кожного бренду.

– Формувати успішні кейси для масштабування партнерської стратегії в різних категоріях та країнах.

Mandatory Requirements

– Досвід роботи у сфері продажів та управління рекламними кампаніями від 2 років (бажано в медіа агенціях, компаніях FMCG або e-commerce бізнесах).

– Вільне усне та письмове володіння англійською мовою (B2+).

– Самомотивація, орієнтація на результат і проактивний підхід.

– Аналітичні навички, вміння вести переговори та управляти проєктами.

– Розуміння paid, owned і earned media та досвід відстеження ключових показників ефективності (KPI) у маркетингу.

– Відмінні комунікативні навички (усні та письмові).

– Гнучкість та здатність працювати в невизначених умовах.

– Організованість, увага до деталей.

– Емпатійний, відкритий та зацікавлений підхід у взаємодії з колегами та партнерами

БУДЕ ПЛЮСОМ

– Досвід роботи з платформами з управлінням рекламними кампаніями.

– Досвід роботи з брендами або рекламними агентствами

We offer

– Офіційне працевлаштування.

– 24 дні стандартної відпустки + 7 додаткових днів

– Медичне страхування

– Гібридний графік роботи (2 дні в офісі, метро Арсенальна)

– Корпоративні знижки

– Програми ментального здоров’я

– Курси англійської та компенсація спорту

select form — креативна мерч-агенція. Шукаємо системного та енергійного Sales Manager-a, який стане «обличчям» компанії для клієнтів. 

Клієнти select form — це відомі українські та міжнародні компанії, такі як Forbes, Ajax, MacPaw, Laba, FRACTAL, Applyft, Rewish, SQUAD, PeopleForce, Cargofy, Obmify, Honeytech, LOKO, ReThink, TEKEVER, hi5 та інші.

Ви відповідатимете за повний цикл роботи з клієнтом: від первинної комунікації та кваліфікації запиту до укладення угоди, супроводу співпраці та розвитку довгострокових відносин.

Hard skills:

• Досвід роботи з B2B-клієнтами та ведення угод по воронці продажів.
• Досвід проведення клієнтських зустрічей, брифінгів, презентацій та переговорів.
• Вміння виявляти потреби клієнта та формувати релевантні рішення під його запит.
• Досвід підготовки та презентації комерційних пропозицій.
• Досвід роботи з CRM та системного ведення клієнтів.

Буде перевагою:

• Досвід у товарному/креативному бізнесі.
• Вміння працювати з Figma.
   

Soft skills:

• Сильні комунікаційні навички та вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами.
• Системність і пріоритизація в умовах великої кількості паралельних задач.
• Комерційне мислення та орієнтація на результат.
• Самостійність та ownership у роботі з клієнтом.
• Product sense, креативність та візуальний смак — здатність оцінювати доречність і цілісність запропонованих рішень.

Твої задачі: 
1. Робота з лідами та кваліфікація:

• Оперативно опрацьовувати вхідні запити — до 30 хвилин у робочий час.
• Кваліфікувати та пріоритизувати лідів за потенціалом: бюджетом, термінами, форматом проєкту та очікуваннями клієнта.
• Самостійно призначати та проводити онлайн/офлайн зустрічі з клієнтами.
• Проводити глибинний брифінг: визначати контекст, цілі, ідеї, цільову аудиторію та потреби клієнта.
• Супроводжувати клієнта на етапі продажу: презентувати select form, релевантні кейси, портфоліо та можливі рішення.
• Відсіювати нерелевантні запити та аргументовано відмовляти.

2. Підготовка комерційних пропозицій:

• Формувати рішення відповідно до запиту клієнта: підбирати продукти, концепції та можливі варіанти реалізації.
• Залучати внутрішні команди до підготовки пропозиції: Creative — для розробки концепції та візуального рішення, Production — для прорахунку вартості та виробничої частини.
• Для простіших запитів самостійно підбирати айтеми та формувати рішення без залучення Creative.
• Збирати фінальну комерційну пропозицію у Figma та презентувати її клієнту.

• Опрацьовувати зворотний зв'язок, узгоджувати правки та фіналізувати пропозицію.

   

3. Укладення угоди та передача проєкту:

• Погоджувати фінальний бюджет, терміни, специфікацію та умови реалізації.
• Супроводжувати підписання договору та контролювати отримання передоплати.
• Після погодження рішення, договору та передоплати передавати реалізацію проєкту Project Manager-у з повним контекстом і домовленостями щодо клієнта.

• Залишатися основною контактною особою для клієнтів, тоді як Project Manager бере ownership за реалізацію конкретного проєкту.

   

4. Розвиток і утримання клієнтів:

• Після завершення проєкту повертатися до клієнта, збирати feedback / NPS та підтримувати подальшу комунікацію.
• Розвивати довгострокові відносини та працювати над retention і повторними замовленнями.
• Опрацьовувати нові запити закріплених клієнтів та запускати наступний цикл співпраці.

5. Операційна діяльність та аналітика:

• Вести воронку продажів у CRM (ClickUp / Sheets) та актуально фіксувати статус кожної угоди.
• Фіксувати причини відмов: ціна, терміни, продукт та інші фактори.
• Контролювати власні показники по воронці та готувати щомісячну звітність: кількість лідів, зустрічей, комерційних пропозицій та продажів.

Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати віддалено або в офісі у м. Києві. Офіс автономний на випадок відключення світла.
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів та 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

MOODua — це мерч-агенція, яка перетворює корпоративні подарунки та мерч на бізнес-інструмент. Серед наших клієнтів — Mono, Readdle, EPAM, Сільпо. У нас є офіси в Україні та Польщі.

Ми не просто виробляємо мерч — ми будуємо системи лояльності, що реально працюють. Зараз розширюємо команду Sales Department і шукаємо Account Manager Enterprise, який зможе самостійно вести портфель великих клієнтів і розвивати його з підтримкою високого рівня клієнтського сервісу.

ВАШІ ЗАДАЧІ

1. Вести enterprise-клієнтів після handoff від sales.
2. Будувати довгострокові відносини з клієнтами та бути основною точкою контакту.
3. Розвивати акаунти через repeat orders, upsell, cross-sell, expansion.
4. Координувати клієнта разом із Customer Success та іншими внутрішніми командами.
5. Вести переговори по умовах, дедлайнах, очікуваннях клієнта.
6. Контролювати якість клієнтської комунікації на всіх етапах.
7. Вести CRM, фіксувати статуси, next steps, ризики, прогноз по акаунтах.
8. Працювати з retention, реактивацією та зниженням ризику втрати клієнта.
9. Виявляти нові можливості всередині існуючих компаній: нові команди, бренди, підрозділи.
10. Давати якісний feedback sales і суміжним командам по клієнтах та процесу handoff.

РЕГУЛЯРНІ ЗАДАЧІ

• Щодня: Комунікація з клієнтами в месенджерах, пошті, на дзвінках і зустрічах. Follow-up по відкритих задачах, замовленнях і можливостях.
• Щотижня: Синхронізація з Customer Success по активних замовленнях. Підготовка і погодження next steps по клієнтах. Актуалізація CRM: статуси, суми, close dates, коментарі.
• Щомісяця: Робота з repeat / upsell / expansion opportunities. Робота з ризиками, запереченнями та очікуваннями клієнтів.
• Щокварталу: Підготовка до QBR / review calls, презентацій і комерційних обговорень з клієнтами.

КЛЮЧОВІ ПОКАЗНИКИ ЕФЕКТИВНОСТІ (KPI)

• Revenue по закріпленому портфелю — досягнення планових показників.
• Upsell / cross-sell revenue — кількість та сума розширених угод.
• Expansion opportunities — мінімум 3 активних можливості у межах існуючих клієнтів (з 2-го місяця).
• NPS / рівень задоволеності клієнтів — не нижче 8/10.
• CRM hygiene: 100% актуальні next steps, stage, сума, close date, reason lost.
• Якість handoff та відсутність втрат клієнтів через слабку комунікацію або неякісний follow-up.

КОГО ШУКАЄМО

• 2+ роки досвіду в Account Management / KAM / Customer Success у B2B, бажано з Mid-Market / Enterprise клієнтами.
• Досвід ведення існуючих клієнтів: repeat orders, upsell / cross-sell, retention.
• Сильна усна і письмова комунікація — з клієнтами та всередині команди.
• Структурність, увага до деталей, самостійність у прийнятті рішень.
• Досвід системної роботи в CRM та координації внутрішніх команд.
• Англійська не нижче Intermediate — для комунікації з клієнтами на зустрічах.

Буде плюсом:

• Досвід у merch / branding / production / gifting / marketing services.
• Робота з довгим циклом угоди, великими чеками, кастомними проєктами.
• Реактивація клієнтів і робота з кількома стейкхолдерами.

ГРАФІК РОБОТИ

Гібридний формат з 9:00 до 18:00. Головне результат і дедлайни.

Потрібно приїжджати в офіс для взаємодії з командою 2−3 рази на тиждень за домовленістю.

Офіс знаходиться в бізнес центрі біля метро Печерська. У нас комфортний Open space з усім необхідним.

ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

• Фіксована ставка + бонуси

Ставка 43 000 грн + квартальний бонус від заведеної виручки залежно від виконання плану. Ліміту по бонусу немає — угоди з великими компаніями та великим середнім чеком.

• Кар'єрний ріст

Онбординг і менторство від Head of Sales. Реальний кар'єрний трек: потенціал росту на Team Lead та можливість впливати на стандарти account management у команді.

• 140+ партнерських знижок

У рітейлі та сервісах — для повсякденного використання.

• Мерч і подарунки

Ми живемо тим, що робимо — і ти це відчуєш на собі.

• Команда, що підтримує

Невелика, але сильна — тут цінують людей, а не лише результати.

• Pet-friendly офіс

Ви можете відвідувати офіс зі своїм хвостиком.

Є тестове завдання, яке розраховане до 60 хвилин.

Якщо ви вмієте будувати довгострокові відносини з клієнтами, бачите можливості там, де інші бачать просто клієнта — надсилайте CV.

Netpeak — marketing partner для реалізації найамбітніших планів бізнесу по всьому світу.

З Netpeak можна більше. Агенція надає повний спектр маркетингових рішень від бренд-стратегії до кліку.

Netpeak:

• налічує понад 600 спеціалістів
• гравець міжнародного ринку в Європі, США, на Близькому Сході, Центральній Азії, Африці та Австралії з офісами в Україні, Болгарії, Казахстані, США
• працює з середнім бізнесом та лідерами ринку: OLX, Puma, COMFY, ПУМБ, Київстар, АТБ, Uklon, Intertop, NovaPay, Аврора, WOG та іншими
• це інноваційні маркетингові підходи та інструменти, що трансформуються у продукти: RadASO, BASE, Prosto Export.

Ми шукаємо в команду Спеціаліста з документообігу / Account Manager’a, який буде комунікувати з внутрішніми замовниками та супроводжувати договори й фінансову документацію.

Роль для тих, хто любить порядок у процесах і вміє тримати під контролем узгодження, підписання та етапи оплати, щоб усе проходило вчасно й без зайвих затримок.

Що робить цю позицію особливою:

1. Прописана кар'єрна карта. Є зрозумілий маршрут розвитку для спеціаліста з документообігу / Account Manager’a: які навички прокачувати, які результати показувати та як рухатися далі.
2. Доступ до сильної експертизи. Поруч люди, з якими можна звірити підхід, отримати підтримку та швидко розібрати складні питання.
3. Практика на реальних задачах. Різнопланові кейси, багато взаємодії та робота з різними запитами — це швидко прокачує hard skills.
4. Підтримка в адаптації. На старті буде допомога від куратора та онбординг-спеціаліста — щоб швидко влитися в процеси й впевнено розібратися з задачами.

Що ми очікуємо від тебе:

1. Досвід роботи бухгалтером, фінансистом або в суміжній сфері.
2. Знання основних аспектів первинного документообігу.
3. Досвід роботи з договорами та розрахунками.
4. Вміння працювати з формулами Google Spreadsheet.
5. Вміння вибудовувати робочу комунікацію та координувати узгодження між сторонами.

Що входитиме дотвоїх обов’язків:

1. Контроль:

• своєчасного повернення документів від клієнтів;
• ведення та оновлення реєстру договорів, організація перепідписання контрактів;
• виставлення рахунків та контроль їх оплати, оформлення та підписання актів виконаних робіт;
• формування та перевірка первинних бухгалтерських документів і додаткових угод;
• контроль вчасних списань.

1. Моніторинг оплат та контроль заборгованості клієнтів.
2. Комунікація з Project-менеджерами з питань оплати та документообігу.
3. Виконання додаткових завдань від комерційного директора.

Що ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00 та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати віддалено в межах України, або в офісі(Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла
3. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок та 11 державних вихідних.
4. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
5. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
6. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1−3 місяці).
7. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
8. Внутрішні корпоративні знижки на замовлення їжі, розваги, побутові послуги, техніку, навчання, книги, здоров’я, спорт і фінансові сервіси.
9. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
10. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
11. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
12. Чітку позицію та конкретні дії задля наближення Перемоги. Від початку повномасштабного вторгнення ми виділили понад 4 000 000 $ на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо однією з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій чують і прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Якщо відчуваєш match — відгукуйся на вакансію і надсилай своє резюме.

Привіт від Space Profit Team!
 

Зараз ми в пошуках Assistant of Account Manager — людини, яка допомагатиме вести партнерські акаунти, тримати все під контролем і бути на зв’язку з колегами та партнерами. Якщо тобі подобається комунікація, порядок у таблицях і відчуття, коли всі процеси йдуть як по маслу — ця роль точно для тебе 💚
 

Маєш досвід на схожій позиції? Чудово! Ще не працював (-ла) в цій ролі, але швидко навчаєшся і хочеш розвиватися в affiliate marketing? Також будемо раді знайомству 😉

Що ти будеш робити:

• Допомагати Account Manager у веденні партнерських акаунтів;
• Комунікувати з партнерами через email, месенджери та дзвінки (переважно англійською мовою);
• Вести та оновлювати Google-таблиці;
• Контролювати дедлайни, статуси задач та важливі домовленості;
• Шукати нових партнерів;
• Взаємодіяти з іншими відділами команди для оперативного вирішення задач;

• Готувати письмові та усні звіти.

   

Що очікуємо від майбутнього тіммейта:

• Англійська мова на рівні B1 і вище;
• Впевнене користування Google Workspace;
• Навички ділового листування та комунікації англійською;
• Вміння готувати звіти та працювати з інформацією;
• Чітка усна та письмова комунікація;
• Організованість та уважність до деталей;
• Хороший тайм-менеджмент;
• Вміння коректно доносити проблеми та пропонувати рішення;
• Командність і структуроване мислення.

Буде плюсом:

• Досвід роботи на позиції Account Manager Assistant або Account Manager;
• Досвід комунікації з клієнтами чи партнерами;
• Розуміння сфери affiliate marketing.

Що ми пропонуємо:

• Комфортний офіс та можливість працювати в гібридному форматі;
• Якісний онбординг та підтримку на всіх етапах адаптації;
• Кар'єрне зростання та можливість розвиватися;
• Оплачуваний випробувальний термін — 2 місяці;
• Оплачувані відпустка та лікарняні;
• Women's Sick Leave Days;
• Послуги корпоративного психолога; 
• Сильну корпоративну культуру: тімбілдинги, корпоративи, клуби за інтересами, подарунки та багато інших приємних бонусів 🎁
   

За роки роботи ми побудували сильну структуру, створили власні продукти та зібрали команду людей, які люблять свою справу й прагнуть до великих результатів. І це тільки початок 😉

Привіт від Space Profit Team!
 

Зараз ми в пошуках Assistant of Account Manager — людини, яка допомагатиме вести партнерські акаунти, тримати все під контролем і бути на зв’язку з колегами та партнерами. Якщо тобі подобається комунікація, порядок у таблицях і відчуття, коли всі процеси йдуть як по маслу — ця роль точно для тебе 💚
 

Маєш досвід на схожій позиції? Чудово! Ще не працював (-ла) в цій ролі, але швидко навчаєшся і хочеш розвиватися в affiliate marketing? Також будемо раді знайомству 😉

Що ти будеш робити:

• Допомагати Account Manager у веденні партнерських акаунтів;
• Комунікувати з партнерами через email, месенджери та дзвінки (переважно англійською мовою);
• Вести та оновлювати Google-таблиці;
• Контролювати дедлайни, статуси задач та важливі домовленості;
• Шукати нових партнерів;
• Взаємодіяти з іншими відділами команди для оперативного вирішення задач;

• Готувати письмові та усні звіти.

   

Що очікуємо від майбутнього тіммейта:

• Англійська мова на рівні B1 і вище;
• Впевнене користування Google Workspace;
• Навички ділового листування та комунікації англійською;
• Вміння готувати звіти та працювати з інформацією;
• Чітка усна та письмова комунікація;
• Організованість та уважність до деталей;
• Хороший тайм-менеджмент;
• Вміння коректно доносити проблеми та пропонувати рішення;
• Командність і структуроване мислення.

Буде плюсом:

• Досвід роботи на позиції Account Manager Assistant або Account Manager;
• Досвід комунікації з клієнтами чи партнерами;
• Розуміння сфери affiliate marketing.

Що ми пропонуємо:

• Комфортний офіс та можливість працювати в гібридному форматі;
• Якісний онбординг та підтримку на всіх етапах адаптації;
• Кар'єрне зростання та можливість розвиватися;
• Випробувальний термін — 2 місяці;
• Оплачувані відпустка та лікарняні;
• Women's Sick Leave Days;
• Послуги корпоративного психолога; 
• Сильну корпоративну культуру: тімбілдинги, корпоративи, клуби за інтересами, подарунки та багато інших приємних бонусів 🎁
   

За роки роботи ми побудували сильну структуру, створили власні продукти та зібрали команду людей, які люблять свою справу й прагнуть до великих результатів. І це тільки початок 😉

💳 Farm Account & Payment Assistant
Формат: Remote 
Зайнятість: Full-time

Наш клієнт — динамічний міжнародний медіахолдинг із власним великим фарм-департаментом та інфраструктурою під різні джерела трафіку.
Зараз ми розширюємо команду і шукаємо системного Farm Account & Payment Assistant. Твоя ключова роль - адміністрування платіжних рішень під акаунти, безперебійна видача робочих ресурсів баєрам і ведення точного обліку.

⚙️ Твої ключові задачі:
- Оперативний випуск, розподіл, прив'язка та заміна віртуальних карт у платіжних сервісах під рекламні кабінети.
- Щоденний моніторинг балансів на картах, виявлення підозрілих списань, контроль холдових операцій і комісій.
- Ведення зведених внутрішніх таблиць (Google Таблиці / CRM), фіксація статусу акаунтів і руху коштів.
- Участь у щотижневих звірках витрат на платіжні рішення та розхідники, комунікація з фінвідділом і підготовка звітів для Head of Farm.

🎯 Наші очікування:
- Ти чітко розрізняєш автореги, самофарми, логи, кинги, агентські кабінети, знаєш, як працюють проксі, антидетект-браузери та логіка прив'язки карт без тригерів модерації.
- Досвід роботи в арбітражній команді від 6–12 місяців (на позиціях фармера, помічника ліда фарму, сапорта видачі або аналогічних посадах).
- Впевнене володіння Google Sheets / Excel, вміння швидко працювати з фільтрами, формулами, зведеними таблицями та тримати абсолютний порядок у даних.
- Абсолютна уважність до деталей та педантичність у цифрах, номерах карт, лінках та ID акаунтів неприпустимі помилки чи втрата даних.
- Комфортне ставлення до операційної щоденної рутини, бажання оптимізувати таблиці та робити процеси прозорими.

 

Maverix — медіабаїнгова команда з 4-річним досвідом на affiliate-ринку. Наш основний фокус — це Dating та Sweepstakes вертикалі, де ми накопичили сильну експертизу.

Зараз ми в пошуку Farmer/ Account Manager (Facebook), який візьме на себе технічну підготовку та підтримку акаунтів для забезпечення безперебійної роботи баїнгу.

Твої основні задачі:

• Створення, налаштування та системний фармінг акаунтів (Facebook).

• Ведення обліку наявного сетапу та підтримка баз даних/таблиць.

• Контроль наявності необхідних ресурсів (антидетект-браузери, проксі, платіжки).

• Проходження чекпоінтів та розбани акаунтів за потреби.

Що для нас важливо:

• Досвід роботи фармером або акаунт-менеджером від 1 року.

• Глибоке розуміння принципів фармінгу та роботи з антидетект-браузерами.

• Посидючість, уважність до деталей та відповідальне ставлення до рутинних задач.

Що ми пропонуємо:

• Повну інфраструктуру та забезпечення всіма необхідними ресурсами.

• Чітко поставлені задачі, відсутність хаосу та налагоджена комунікація всередині команди.

• Повністю віддалений формат роботи із підтримкою на кожному етапі.

• Ми цінуємо ініціативу та надаємо можливість професійно зростати всередині команди.

Вже уявив себе на цій посаді? Надсилай своє CV

Шукаємо Account Manager з досвідом у B2B який прагне бути не просто «передавачем інформації», а повноцінним драйвером зростання для наших клієнтів.

Для тебе це швидкий та легкий вхід в iGaming: досвід у гемблі не потрібен, ми всьому навчимо! Нам важливий твій якісний B2B-бекграунд та бажання впливати на бізнес:

Твій голос має значення: твої ідеї щодо покращення процесів та сервісу не потонуть у бюрократії. Ми підтримуємо ініціативу й даємо карт-бланш на зміни.

Твоя робота матиме прямий ефект: занурюйся в аналітику клієнтів, відкривай нові можливості для розширення співпраці та збільшуй їхній дохід.

Професійне зростання: допоможемо опанувати iGaming-нішу з нуля.

🎯 Що ще входитиме у твої задачі:

• End-to-End ведення клієнтів: бути головною контактною особою та стратегічним радником для топменеджменту та власників бізнесу;
• Стратегія та KPI: розробляти індивідуальні планові показники та стратегії розвитку для кожного акаунту відповідно до їхніх бізнес-цілей;
• Утримання та розвиток (Retention & Growth): відстежувати здоров’я акаунтів, проводити квартальні рев'ю (QBRs) та проактивно запобігати ризикам відтоку;
• Взаємодія з командами: швидко розрулювати цікаві ситуації разом з крос-функціональними командами Product, Tech, Sales та Operations;
• Аналіз ринку та експертиза: стежити за трендами iGaming, регуляторними змінами й ділитися best practices для підвищення прибутку клієнтів;
• Ведення CRM та звітність: підтримувати актуальну інформацію по акаунтах у CRM і проєктних таскерах для прозорого аналізу прогресу.

👤 Що для нас важливо: 

• 2+ роки досвіду в B2B Account Management;
• Вільна англійська (Advanced/Fluent) для щоденного спілкування з іноземними клієнтами та партнерами;
• Досвід роботи з вебплатформами та IT продуктами (СRM, особисті кабінети,онлайн сервіси та інші IT рішення)
• Трек-рекорд успішного утримання клієнтів (retention) та здійснення upsells;

• Ownership mindset: проактивність, уміння працювати з даними та приймати самостійні рішення без мікроменеджменту.

   

⚡ Швидкий найм: 

• Intro Call  - знайомство з рекрутером.
• Role Interview (60 хв) - розмова про досвід та розбір кейсів з Hiring Manager.

• Offer! 🚀

   

Що ми пропонуємо: 

• 🌍 100% Remote & гнучкість: працюй із будь-якої точки світу;
• 💻 Забезпечення технікою: надаємо робочий ноутбук та необхідне обладнання;
• 🌴 Щедрий відпустковий пакет: до 29 днів відпочинку на рік (включаючи 5 днів sick leaves без медичних довідок);
• ⚡ Простий найм: всього 2 етапи інтерв'ю;
• 📈 Розвиток: регулярні сесії обміну знаннями та менторська підтримка;
• 💰 Стабільність: своєчасна, стабільна та прозора виплата винагороди.

ХТО МИ

13-та бригада оперативного призначення НГУ «Хартія»

Ми розвиваємо цифрові рішення, які мають допомагати військовим підрозділам працювати ефективніше. Але навіть хороший продукт не працюватиме сам по собі — його потрібно правильно впровадити та адаптувати до реальних потреб користувачів.

Тому до команди потрібен Customer Success Manager.

ВАША РОЛЬ У КОМАНДІ

Ви будете людиною, яка допомагає підрозділам зрозуміти продукт, правильно його використовувати та отримувати від нього реальний результат.

Це роль на стику роботи з людьми, аналізу потреб та впровадження цифрових рішень.

ЩО ВИ РОБИТИМЕТЕ

• спілкуватися з користувачами та стейкхолдерами;
• з’ясовувати потреби підрозділів;
• допомагати впроваджувати цифровий продукт;
• аналізувати проблеми та потреби користувачів;
• працювати з очікуваннями;
• допомагати команді продукту розуміти, що потрібно користувачам;
• супроводжувати процес впровадження рішення.

КОГО МИ ШУКАЄМО

Бажаний досвід:

• робота з клієнтами;
• впровадження рішень;
• комунікація зі стейкхолдерами;
• аналіз потреб користувачів.

Особливо важливо:

• емпатія;
• сильні комунікаційні навички;
• проактивність;
• готовність самостійно розбиратися в проблемі та шукати рішення.

БЕЗ ПРИКРАС

Основна частина цієї ролі — робота з людьми та процесами. Потрібно буде слухати, ставити правильні запитання, розбиратися в проблемах користувачів і допомагати команді знаходити рішення.

При цьому це військова служба, а отже, поряд із професійною роботою діятимуть вимоги військової дисципліни.

ЩО БУДЕ ПІСЛЯ ВІДГУКУ

1. Ви залишаєте відгук на вакансію або телефонуєте за номером 3333 та повідомте оператору що ви бажаєте долучитися саме в 13 БрОП НГУ «Хартія».
2. З вами зв’язується команда рекрутингу, уточнює професійний досвід і відповідає на запитання щодо служби.
3. Визначаємо, чи підходить вам ця посада та формат служби.
4. Після погодження ви отримуєте подальші інструкції щодо оформлення.

Відгук не означає автоматичного погодження на службу. Перший крок — розмова.

УМОВИ

• повне матеріальне забезпечення;
• забезпечення формою та речовим майном;
• безоплатна медична допомога у військових медичних закладах;
• повний пакет соціальних виплат;
• соціальний захист;
• грошове забезпечення: 25000 грн + додаткові виплати до 50 000 грн залежно від умов служби;
• можливість переведення чинних військовослужбовців за згодою командира;
• місце служби — Харків.

ХОЧЕТЕ ЗРОЗУМІТИ, ЧИ ПІДХОДИТЬ ВАМ ЦЯ РОЛЬ?

Надсилайте своє резюме або телефонуйте на офіційний номер 3333 для призначення співбесіди.