Jobs Account Manager

Ми в пошуку VIP Account Manager, який стане ключовою точкою контакту для наших VIP-клієнтів, допомагатиме вибудовувати з ними довгострокові відносини, підвищувати їхню залученість та лояльність через персоналізований підхід, релевантні пропозиції та високий рівень сервісу.

Посадові обов’язки:

• Побудова та підтримка довгострокових довірчих відносин із VIP-клієнтами.
• Здійснення вихідної комунікації з клієнтами через усі доступні канали (чат, дзвінки, месенджери, email) з метою утримання, реактивації та апселу.
• Обробка вхідних запитів від VIP-клієнтів та забезпечення високого рівня сервісу.
• Аналіз і сегментація клієнтської бази для виявлення потреб та можливостей для персоналізованої взаємодії.
• Формування релевантних персоналізованих пропозицій, бонусів і промоактивностей для клієнтів.
• Розрахунок, запуск та супровід індивідуальних бонусних програм.
• Просування маркетингових активностей і спеціальних пропозицій, що проводяться на проєкті.
• Збір і фіксація зворотного зв’язку від VIP-клієнтів щодо продукту та передача інсайтів комерційній команді.
• Аналіз ефективності дій, спрямованих на утримання, реактивацію та збільшення цінності клієнта.
• Моніторинг ринку та аналіз конкурентів.
• Підготовка регулярної звітності (щотижневої / щомісячної).

Вимоги / Навички:

• Досвід роботи з VIP-клієнтами, account management або customer success буде перевагою.
• Вміння вибудовувати довірчі та довгострокові відносини з клієнтами.
• Розвинені навички комунікації, активного слухання та емпатії.
• Вміння аналізувати потреби клієнтів і пропонувати індивідуальні рішення.
• Знання технік утримання клієнтів, cross-sell та upsell.
• Навички роботи із запереченнями та вирішення нестандартних ситуацій.
• Високий рівень самоорганізації, тайм-менеджменту та вміння пріоритезувати задачі.
• Гнучкість у підходах та персоналізований стиль роботи з кожним клієнтом.
• Високий рівень відповідальності та орієнтація на результат.
• Досвід роботи з CRM-системами та навички управління клієнтською базою.

Умови роботи:

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання;
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку;
• Гнучкий робочий графік;
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок);
• Роботу у сильній команді професіоналів;
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи;
• Заняття іноземними мовами;
• Медична страховка;
• Психологічна допомога;
• Необхідна техніка для роботи.

Ми - Digital-агентство повного циклу, яке з 2020 року входить до TOP 5 гравців швидко зростаючої вертикалі.

Наші клієнти - ринок США та Європи.

Ми масштабуємо персональні бренди через інноваційний підхід, аналітику та сильний маркетинг.

Тому ми шукаємо Client Manager на OnlyFans, який допоможе нам вибудовувати довгострокові відносини з клієнтами, тримати високий рівень сервісу та масштабувати співпрацю ще швидше.

Що потрібно робити: 

• Ведення клієнтів протягом їхнього життєвого циклу;
• Ефективна комунікація з клієнтами та командою;
• Своєчасне та ефективне вирішення проблем з боку клієнтів та надання консультацій;

• Організація та координація процесу навчання та розвитку клієнтів.

   

Що ми очікуємо від вас:

• Досвід роботи в клієнтському сервісі від 1 року;
• Досвід одночасного ведення від 10 клієнтів/партнерів;
• Досвід регулярної комунікації та супроводу клієнтів;
• Рівень володіння англійською мовою — B1+;
• Вміння швидко вирішувати проблеми та координувати процеси;
• Здатність працювати проактивно та самостійно;
• Відмінні комунікаційні навички;
• Вміння вибудовувати довгострокові та якісні відносини з клієнтами;
• Орієнтація на результат.

Що ми пропонуємо:

• Віддалену роботу без прив'язки до ГЕО;
• Стабільні виплати в $, регулярний перегляд доходу;
• Дружню атмосферу, турботу про комфорт фахівців;
• Можливість впроваджувати свої найсміливіші ідеї та підходи;
• Команду з експертизою у швидкозростаючій вертикалі.

Готовий впроваджувати інновації та розвиватися у швидкозмінному середовищі?

Welcome on board!

Шукаємо в команду енергійного, відповідального та комунікабельного Account Manager, який любить працювати з людьми, вміє тримати процеси під контролем і хоче розвиватися у сфері маркетингу, digital та івентів.

SEVEN Group - маркетингова агенція з 17-річним досвідом. Ми працюємо з міжнародними брендами, реалізовуємо digital-кампанії, промоактивації, івенти в Україні та за кордоном, проєкти з інфлюенсерами, медіа та performance-напрямом.

У нас багато різних задач, ринків і клієнтів, тому ця позиція підійде людині, яка вміє швидко включатися, якісно комунікувати та не губитися, коли одночасно відбувається кілька процесів.

Що потрібно буде робити:

— комунікувати з клієнтами: уточнювати задачі, потреби, дедлайни та очікування;
— координувати маркетингові, digital та event-проєкти;
— брати участь у підготовці пропозицій, кошторисів, презентацій, таймлайнів і звітів;
— ставити задачі внутрішній команді та підрядникам, контролювати виконання;
— супроводжувати проєкти від брифу до реалізації та фінального звіту;
— допомагати в організації івентів в Україні та за кордоном: логістика, комунікація з партнерами, підрядниками, клієнтами;
— координувати digital-активації, промо, кампанії з лідерами думок, медіа та performance-напрямом;
— підтримувати довгострокові відносини з клієнтами та бути для них надійною контактною особою.

Нам важливо, щоб у тебе було:

— досвід роботи з клієнтами, партнерами або людьми від 1 року;
— сильні комунікаційні навички - це ключова вимога;
— вміння вести листування, дзвінки, зустрічі та домовленості;
— англійська мова не нижче B2, бажано впевнена розмовна;
— досвід або розуміння організації івентів, бажано в Україні та/або за кордоном;
— досвід роботи з digital-активаціями, рекламними кампаніями, промо або influencer-проєктами;
— організованість, уважність до деталей і вміння працювати з дедлайнами;
— впевнене користування Google Docs / Sheets / Slides, офісними програмами;
— здатність працювати в команді та самостійно тримати свої задачі в порядку.

Буде перевагою:

— досвід роботи в маркетинговій, digital, PR або event-агенції;
— розуміння performance-кампаній, таргетингу, медіарозміщень, роботи з блогерами;
— досвід роботи з міжнародними клієнтами або проєктами.

Ми пропонуємо:

— заробітну плату 40 000–45 000 грн залежно від досвіду;
— роботу з міжнародними брендами та цікавими маркетинговими проєктами;
— досвід у digital, event, influencer та media-напрямах;
— можливість професійного розвитку всередині агенції;
— дружню команду та адекватну комунікацію;
— дистанційний або гібридний формат роботи;
— офіс у центрі Києва, який потрібно відвідувати за потреби та за погодженням.

Надсилай своє резюме та кілька слів про себе у відгуку на вакансію. Будемо раді познайомитися!

Привіт!

Ми створюємо софт у сфері відеострімінгу, який відкриває для користувачів безмежні можливості. Наш продукт уже підкорив ринок США і налічує понад 10 мільйонів користувачів по всьому світу, а ми не збираємось зупинятися на досягнутому!
 

Шукаємо Business Development Manager для підсилення команди Business Development. Ти будеш масштабувати supply напрямок продукту: ресьорчити, аналізувати та спілкуватися.
 

Детальніше про задачі:
— Повний цикл залучення партнерів: від пошуку до онбордингу та комунікації протягом співпраці;
— Розробка системи мотивації партнерів;
— Аналіз перформансу партнерів, підготовка аналітики за періоди;
— Моніторинг ринку, конкурентів та пошук нових можливостей для розвитку бізнесу;
— Створення контенту для сторінок в соцмережах.
 

Що потрібно, щоб приєднатися до команди:
— Попередній досвід роботи з людьми (business development, support, sales, recruiting etc.);
— Гарні комунікативні навички, уміння вести перемовини;
— Проактивність, високий рівень самоорганізації та здатність самостійно знаходити рішення;
— Інтерес до автоматизації процесів та використання AI-інструментів у роботі;
— Бажання навчатися та розвиватися;
— Рівень англійської від Intermediate.

Буде перевагою: 
— Знання іспанської мови.
 

Що пропонуємо:
— Гібридний формат роботи в новому автономному офісі зі сніданками, обідами та снеками;
— 4 тижні оплачуваної відпустки на рік і безлімітні sick-leave days;
— Доступ до корпоративного лікаря та медичне страхування;
— Компенсацію курсів англійської та навчальних програм;
— Доступ до внутрішніх шкіл, навчальних івентів та понад 1000 курсів, лекцій і електронних книг на різноманітні теми.

Наші партнери — сучасна fintech-компанія, яка розробляє та масштабує платіжні рішення для міжнародних ринків.

Компанія активно розвиває напрямок P2P-процесингу та співпрацює з міжнародними партнерами у сфері платіжних сервісів.

Зараз команда перебуває на етапі активного масштабування та шукає Business Account Manager, який відповідатиме за розвиток партнерської мережі та підтримку стабільних бізнес-показників. 

Ми пропонуємо:

• Повністю віддалений формат роботи.

• Пряму взаємодію із засновниками та швидке ухвалення рішень.

• Мінімум бюрократії та високий рівень автономності.

• Конкурентну систему винагороди, прив'язану до результатів.

• Можливість впливати на розвиток ключового напряму бізнесу та зростати разом із компанією.

Ваша місія:

Забезпечувати стабільний розвиток партнерського портфеля через побудову довгострокових відносин із ключовими контрагентами та підтримку ефективних платіжних процесів.

Ваша мета — зростання обсягів, запуск нових рішень і розвиток бізнесу.

Що ви будете робити:

• Координувати та вирішувати операційні запити партнерів.

• Супроводжувати онбординг нових партнерів і координувати взаємодію з внутрішніми командами.

• Впливати на ключові бізнес-показники партнерів: обсяги, конверсію та ефективність процесів.

• Розвивати та підтримувати довгострокові відносини з партнерами.

• Аналізувати показники та шукати можливості для їх покращення.

• Вести CRM та підтримувати актуальність даних.

Ми шукаємо саме вас, якщо ви:

• Маєте досвід роботи у fintech, платіжній індустрії або high-risk вертикалях.

• Маєте досвід account management або розвитку партнерських відносин у B2B.

• Вільно володієте англійською мовою.

• Вмієте самостійно організовувати свою роботу та досягати результатів без мікроменеджменту.

• Комфортно працюєте в динамічному середовищі та швидко адаптуєтеся до змін.

KPI на випробувальний термін:

• Розвиток та утримання активного портфеля партнерів.

• Успішний запуск нових партнерів або платіжних рішень.

• Оперативне опрацювання запитів партнерів.

• 100% актуальність даних у CRM.

Знаєш німецьку на рівні В2+ та вище і хочеш спробувати себе у клієнтському сервісі? Або ж вже маєш досвід роботи з клієнтами на німецькомовний ринок? Тоді тобі до нас!

Вітаємо в King Group — місці, де зустрічаються найкращі люди з IT-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами на ринках України, Європи та США, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей.  

Зараз ми шукаємо Client Manager на німецький ринок. Якщо тобі подобається працювати з людьми, ти вмієш знаходити підхід у спілкуванні, маєш високий рівень німецької мови та хочеш розвиватися у сфері клієнтського сервісу — будемо раді познайомитися!
 

Обов’язки

• Комунікація з існуючими користувачами наших платформ у вихідному форматі (вихідні дзвінки);
• Фіксація результатів комунікації у внутрішніх системах;
• Підтримка високого рівня сервісу та якості комунікації.
   

Що ми пропонуємо

• Комфортний офіс у центрі Києва (із можливістю працювати віддалено 4 рази на місяць);
• Медичне страхування, компенсація спорту та профільного навчання;
• Оплачувані лікарняні та відпустка;
• Можливість працювати у команді професіоналів та отримати практичний досвід у клієнтській комунікації;
• Ретельна програма навчання та адаптації — знайомство з продуктом, процесами та стандартами комунікації;
   

Що ми очікуємо

• Володіння німецькою мовою на рівні B2+, особливо усною;
• Уважність до деталей та відповідальність;
• Стресостійкість і вміння знаходити рішення у нестандартних ситуаціях;
• Бажання розвиватися у сфері клієнтського сервісу.
   

Попередній досвід - необов'язковий, всьому навчимо. Надсилай своє резюме — будемо раді познайомитися! 

Привіт! 

Ми — UniTalk, міжнародна продуктова IT-компанія, яка створює комплексні рішення для бізнес-комунікацій з використанням штучного інтелекту.

Серед наших продуктів — call tracking, голосові боти, мовна аналітика на базі AI та інші технології, що допомагають бізнесам з усього світу комунікувати ефективніше.

Ми у пошуках Account Manager В2В — людини, яка хоче розвиватися в ІТ, отримати досвід роботи в міжнародній команді, та вже зараз долучитися до крутих продуктів, які змінюють ринок.

Що ти будеш робити:

• спілкуватися з клієнтами малого, середнього та великого бізнесу, які вже мають тариф
• проводити дзвінки, зустрічі з клієнтами, презентації продукта та компанії, виявляти і формувати болі та потреби клієнтів та налаштовувати проєкти
• будувати відносини та постійно підтримувати зв’язок з клієнтами
• виконувати плани продажів з розвитку існуючих клієнтів
• системно вести внутрішню CRM-систему
• передавати запити на демо чи технічну підтримку до відповідних команд

• спілкуватися з іншими департаментами компанії — ми працюємо як одне ціле

   

В нас буде ідеальний match, якщо:

• готовий вивчати технічні аспекти продуктів та можеш пояснити їх дитині зрозумілою мовою
• маєш досвід від 2+ роки у В2В і бажаєш працювати в цьому напрямі
• вмієш викладатися на 120% та робити краще, ніж у конкурентів

• тебе драйвить результат та бажання багато заробляти

   

Що ми пропонуємо:

• Можливість впливати на свій дохід ставка + бонуси (за виконані KPI).
• Швидке кар’єрне зростання у відділі Account.
• Гібридний(дистанційний) формат або в офісі з графіком Пн-Пт 9:00−18:00.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.
• Компенсація навчання — до 90% від вартості курсів.
• Смачні обіди, кава, перекуси та приємна атмосфера.
• Участь в цікавих Team Buildings та корпоративах (ми вже були на Говерлі, грали в пейнтбол, проходили квести і це далеко не все)

• Турбота та підтримка від тімліда та колег на кожному етапі.

   

Як проходить відбір:

1. Онлайн-знайомство з HR.
2. Інтерв’ю з керівником відділу та операційним директором.

3. Оффер — і вперед до нових звершень.

    

Це твій шанс увійти в IT. Без технічної освіти, але з великим бажанням. Ми підтримаємо твій старт — відгукнись просто зараз!

UniTalk: Керуй комунікаціями. Керуй результатом.

🔸 Ти точно нам підходиш, якщо ТИ маєш:
• досвід роботи Affiliate Manager від 2-х років (ніша iGaming, Tier 1 );
• практичне розуміння всіх етапів роботи з партнерами: від залучення до масштабування;
• наявність власної партнерської бази / контактів;
• досвід участі у міжнародних affiliate-конференціях (SiGMA, iGB, TES, Affiliate World тощо): як учасник, нетворкер або представник бренду;
• знання основ аналітики, KPI affiliate напряму;
• вільне володіння англійською мовою (Upper-Intermediate+);
• самостійність, відповідальність, проактивна позиція.

🔸 Твоїми завданнями будуть:
• пошук, залучення та активація нових вебмайстрів;
• робота з існуючими партнерами: підтримка, оптимізація, зростання;
• ведення переговорів, встановлення вигідних умов співпраці;
• аналіз ефективності трафіку, робота з аналітикою та звітами;
• участь у конференціях, нетворкінгу, залучення в побудову сильної affiliate команди;
• моніторинг трафіку, аналіз ключових метрик;
• підготовка щотижневих/щомісячних звітів по результатах роботи.

🔸 Буде перевагою:
• знання affiliate-платформ (Affilka);
• розуміння медіабаїнгу;
• досвід роботи з iGaming стартапами або швидкозростаючими проєктами.

🚀 Що пропонуємо ми:
• можливість бронювання в Україні; 
• професійне та кар'єрне зростання — ви будете працювати в компанії, яка підтримує ініціативу, інвестує в розвиток і заохочує ріст всередині команди;
• цікаві завдання, які вимагають творчого мислення та нестандартних рішень;
• сильну, поважну та підтримуючу команду, де цінують результат і людяність;
• навчання та розвиток: можливість відвідувати курси, тренінги, профільні заходи за рахунок компанії;
• гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи;
• оплачувані лікарняні дні та відпустка.

🚀 VAV Synergy — це команда, яка допомагає людям знаходити можливості для роботи за кордоном та будувати стабільне майбутнє. Ми супроводжуємо кандидатів на всіх етапах: від пошуку вакансій до адаптації в новій країні.

🔥Умови роботи:

• Віддалена робота: Можливість працювати з будь-якого місця.
• Графік: 10:00 — 18:00 (Пн-Пт) (обід з 13:00 до 14:00 + 2 кавабрейки).
• Компенсацію за заняття спортом.
• Компенсацію за навчальні курси.

• Корпоративного психолога (можете відвідувати індивідуальні сесії безкоштовно)

   

🧠Обов'язки:

• Опрацювання існуючої бази та пошук нових клієнтів.
• Повний супровід: Від холодного дзвінка до укладення договору і завершення співпраці.
• Вибудовування теплих і довірчих відносин.
• Ведення історії переговорів та планування подальших дій.
• Організація комунікації з клієнтами та інформування їх про нові послуги.
• Своєчасна подача звітів керівнику.
• Постійне підвищення професійних навичок.
• Участь у розробці та реалізації проектів відділу продажів.

• Координація даних для інших відділів (скарги, документи, договори тощо).

   

💎Вимоги:

• Знання мови: знання німецької мови рівня В2
• Досвід: буде плюсом досвід від 6 місяців у кол-центрах, банках, візових центрах, холодних продажах, B2B, B2C.
• Продажі: Знання етапів продажів, робота із запереченнями, відмінні комунікативні навички.
• Технічні навички: Впевнене користування ПК, знання Microsoft Office.

Шукаємо досвідченого VIP Account Manager у сфері iGaming / Online Casino, який вміє будувати довгострокові відносини з гравцями та забезпечувати сервіс високого рівня. Якщо ти маєш досвід роботи з VIP-клієнтами, сильні комунікаційні навички, розумієш поведінку гравців та хочеш впливати на retention і розвиток продукту — будемо раді бачити тебе в команді.

Вимоги

• Досвід роботи у сфері iGaming / Betting / Online Casino від 2 років.
• Розуміння поведінки VIP-гравців, їх інтересів, мотивації та тригерів.
• Досвід персональної комунікації з гравцями (чати, дзвінки, месенджери).
• Вміння аналізувати дані, працювати з GGR, NGR, ARPU, Bonus Rate, LTV.
• Знання CRM-систем, сегментації, бонусних інструментів.
• Англійська на рівні C1+ (важлива розмовна).
• Знання німецької  та французької мов буде плюсом.
• Досвід роботи на платформі SoftSwiss, Truelabel. 
• Ініціативність, відповідальність та бажання впливати на процеси.

Обов'язки

• Ведення бази VIP-гравців та формування довгострокових відносин.
• Щоденні комунікації, персональні пропозиції та супровід гравців.
• Профайлинг гравців: аналіз поведінки, ризиків, інтересів, потенціалу.
• Реактивація чарнів, робота з ризиком відтоку, контроль активності.
• Формування індивідуальних бонусних пропозицій та персональних промо.
• Моніторинг ключових показників: deposit recency, GGR, NGR, retention rate, churn rate.
• Співпраця з CRM, Payments, Fraud та Support командами.

Буде плюсом

• Досвід роботи в retention напрямку. 
• Вміння працювати з аналітичними інструментами: Tableau, Power BI.

Умови роботи

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання.
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік 2/2 12 год (00:00 - 12:00).
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Можливість швидкого кар'єрного росту.
• Підтримка з боку CRM, Аналітики, Payments і керівництва в усіх процесах.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.

Шукаємо досвідченого VIP Account Manager у сфері iGaming / Online Casino з обов’язковим знанням німецької мови, який вміє будувати довгострокові відносини з гравцями та забезпечувати сервіс високого рівня. Якщо ти маєш досвід роботи з VIP-клієнтами, сильні комунікаційні навички, розумієш поведінку гравців та хочеш впливати на retention і розвиток продукту — будемо раді бачити тебе в команді.

Вимоги

• Досвід роботи у сфері iGaming / Betting / Online Casino від 2 років.
• Розуміння поведінки VIP-гравців, їх інтересів, мотивації та тригерів.
• Досвід персональної комунікації з гравцями (чати, дзвінки, месенджери).
• Вміння аналізувати дані, працювати з GGR, NGR, ARPU, Bonus Rate, LTV.
• Знання CRM-систем, сегментації, бонусних інструментів.
• Англійська на рівні C1+ (важлива розмовна).
• Знання німецької мови мінімум B2+.
• Досвід роботи на платформі SoftSwiss, Truelabel. 
• Ініціативність, відповідальність та бажання впливати на процеси.

Обов'язки

• Ведення бази VIP-гравців та формування довгострокових відносин.
• Щоденні комунікації, персональні пропозиції та супровід гравців.
• Профайлинг гравців: аналіз поведінки, ризиків, інтересів, потенціалу.
• Реактивація чарнів, робота з ризиком відтоку, контроль активності.
• Формування індивідуальних бонусних пропозицій та персональних промо.
• Моніторинг ключових показників: deposit recency, GGR, NGR, retention rate, churn rate.
• Співпраця з CRM, Payments, Fraud та Support командами.

Буде плюсом

• Досвід роботи в retention напрямку. 
• Вміння працювати з аналітичними інструментами: Tableau, Power BI.

Умови роботи

• Роботу в амбітному та швидко розвиваючому проєкті, професійне зростання.
• Нетривіальні завдання, що сприяють професійному та особистісному розвитку.
• Гнучкий робочий графік 2/2 12 год (14:00 - 02:00).
• Гідний рівень заробітної плати (обговорюється індивідуально, залежно від досвіду та навичок).
• Роботу у сильній команді професіоналів.
• Можливість швидкого кар'єрного росту.
• Підтримка з боку CRM, Аналітики, Payments і керівництва в усіх процесах.
• Регулярні командотворчі заходи для співробітників, тимбілдинги, корпоративи.
• Заняття іноземними мовами.
• Медична страховка.
• Психологічна допомога.
• Необхідна техніка для роботи.

AS Talent Agency — інноваційна маркетингова агенція повного циклу, що спеціалізується на динамічно зростаючих ринкових вертикалях. Ми працюємо з міжнародними платформами, масштабними командами та створюємо сильні revenue-напрямки для інфлюенсерів з усього світу.

Зараз ми запускаємо новий напрямок — Japan Business Unit, і шукаємо талановитого Client Manager’a,  який вміє знайти підхід до кожного клієнта (стати для нього найкращим другом у певних ситуаціях) і прагне рости та розвиватися, масштабувати результати та драйвити розвиток нового юніту 🚀
 
Твої майбутні задачі:

• Супроводжувати клієнтів на всіх етапах їх співпраці з нами;
• Забезпечувати ефективну комунікацію між клієнтами та командою;
• Консультувати клієнтів щодо нових проєктів компанії та допомагати обрати найкращі варіанти задля забезпечення високих результатів;
• Аналізувати поточну ситуацію по кожному клієнту та діяти на випередження ризиків.
• Безпосередня відповідальність за LTV клієнта в компанії.

 
Наші очікування:

• Готовність працювати в графіку 08:00–16:00 за Києвом;
• Аналітичне мислення та здатність до розв’язання проблем;
• Відмінні комунікативні навички;
• Високий рівень емоційного інтелекту та стресостійкості;
• Здатність працювати проактивно і самостійно;
• Бути орієнтованим на результат;
• Рівень Японської мови — C1 мастхев;
• Рівень Англійської мови — В2 мастхев.

 
На тебе чекає:

• Турбота про тебе: 34 оплачуваних дні time-off, 100% оплата лікарняних;
• Zero бюрократії: всі рішення приймаються швидко та не чекають кілька кіл узгоджень;
• Відкритий доступ до C-level: можеш ставити будь-які питання напряму або дізнатися апдейти на Company Kick-Off від керівників напрямків
• Можливість впливати на результати та оптимізувати процеси
• Швидкий ріст разом із новим бізнес-юнітом: можливість збудувати кар'єру у абсолютно новому напрямку бізнесу і вирости до ролі Тімлідера одного із напрямків;
• Можливість прокачати свою креативність та співпрацювати з крутими блогерами та інфлюенсерами;

Шлях до команди :

• Перегляд резюме;
• Знайомство з рекрутером;
• Інтерв'ю із Functional Mentor та керівником напрямку Partnership Managers;
• Тестове завдання (опціонально);
• Фінальна зустріч із керівником Japan Business Unit (опціонально);

Якщо це метч — Job Offer твій!
 
Приєднуйтеся до нас і ставайте частиною команди, яка змінює правила гри на ринку!

AdversterX — маркетингова рекламна агенція з 12-річним досвідом роботи в афілійт-маркетингу, медіабайїнгу та створенні технологічних рішень для роботи з трафіком.
Наші вертикалі це iGaming, Adult, Essay, Games and Dating industries. 
Ми дуже амбіційна та динамічно зростаюча компанія, тому заразтакож активно працюємо над розвитком власних продуктів в сферах Online Casino і Essay та постійно масштабуємось і виходимо на нові ринки.
Ми запускаємо новий агентський напрямок у сфері digital advertising та шукає керівника, який побудує цей бізнес з нуля та масштабуватиме його до міжнародного рівня.
Це не класична менеджерська позиція . Ми шукаємо підприємця, який хоче створити власний прибутковий юніт усередині великої групи компаній, сформувати команду та впливати на стратегію розвитку бізнесу.

Що потрібно буде робити

• Запустити агентський юніт з нуля.
• Побудувати команду та операційні процеси.
• Організувати інфраструктуру для роботи з рекламними акаунтами.
• Розвивати партнерські відносини з Meta, TikTok та Google.
• Працювати з великими рекламними бюджетами та high-risk вертикалями.
• Залучати та супроводжувати внутрішніх і зовнішніх клієнтів.
• Масштабувати бізнес-напрямок до значних оборотів.

Обов'язковий досвід

Ми розглядаємо лише кандидатів, які мають практичний досвід у більшості з наведених напрямів:

• Запуск або операційне управління рекламним агентством у Гонконзі, Макао, Тайвані або Китаї.
• Отримання статусу офіційного партнера Meta, TikTok або Google.
• Робота з rebate / cashback-програмами рекламних платформ.
• Робота з high-risk вертикалями:
  • Gambling
  • Dating
  • Adult
  • Nutra
  • Sweepstakes
• Управління рекламними бюджетами від $1 млн на місяць.
• Побудова агентської інфраструктури та процесів з нуля.
• Практичний досвід роботи з BM Verified ($2500 Unlimited).
• Наявність перевірених постачальників та контактів у галузі.
• Досвід побудови складних рекламних сетапів із компонентів від різних постачальників.

Що ми надаємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Юридичну, фінансову, бухгалтерську та HR-підтримку холдингу.
• Повну свободу у формуванні команди та процесів.
• Можливість розвивати окремий бізнес-напрямок із перспективою участі в прибутку.

Кого шукаємо

• Сильного лідера та організатора.
• Людину з підприємницьким мисленням.
• Того, хто вміє брати відповідальність за результат.
• Комунікабельного та амбітного професіонала, здатного вести команду за собою.
• Орієнтованого на довгострокове масштабування бізнесу.

Умови

• Віддалена робота.
• Конкурентна фіксована винагорода (обговорюється індивідуально).
• Додаткова мотивація залежно від результатів розвитку юніту.
• Довгострокова перспектива побудови власного напряму всередині міжнародного холдингу.

Наш партнер — українська продуктова IT-компанія, розробник системи управлінського обліку та складу для виробництва і e-commerce в пошуку Client Relationship Manager (B2B).

Шукаємо фахівця, який вміє будувати та підтримувати довгострокові відносини з клієнтами, дбати про їхній досвід, контролювати рівень задоволеності та допомагати покращувати якість зворотного зв’язку й відгуків.

Main Responsibilities

– Проактивна комунікація з клієнтами (вихідні дзвінки);
– Контроль рівня задоволеності;
– Виявлення проблем та ризиків у взаємодії з компанією;
– Супровід клієнта під час вирішення складних ситуацій;
– Координація взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами;
– Збір відгуків, рекомендацій та кейсів;
– Підтримка довгострокових відносин із клієнтами;
– Інформування клієнтів про нові можливості продукту;
– Виявлення потреб у консультаціях, навчанні або менторстві та передача відповідним спеціалістам;

Mandatory Requirements

– досвід від 2 років в ролях Account Manager, Client Relationship Manager, Customer Success Manager з B2B-клієнтами;
– досвід регулярної комунікації з власниками бізнесу та керівниками компаній;
– досвід роботи в SaaS або IT-компаніях;

We offer

– Конкурентна заробітна плата;

– Робота зі складним продуктом (розвиток та отримання знань бізнес-процесів);

– Повний remote з гнучким початком дня (09:00/10:00);

– Прямий зв’язок з CEO: можливість бути почутим і швидко отримувати відповіді на складні питання;

Продуктова компанія, що створює інноваційні рішення та виводить їх на міжнародний ринок. Ми створюємо якісний розважальний iGaming продукт, який люблять гравці і цінують партнери.

Проєкт з розробки та підтримки мобільних продуктів для екосистеми iOS.

• Про команду:
  Команда досвідчених фахівців, орієнтованих на результат.

   

• Про посаду:
  Дана роль дуже важлива для стабільної роботи проекту. Відсутність проблем з акаунтом веде до нормальної роботи застосунків, які знаходяться на цих акаунтах.

   

• Основні обов'язки:
  - Створення нових облікових записів Apple Developer (індивідуальних та корпоративних).
   - Своєчасне продовження підписок, прив'язка платіжних методів та постійний моніторинг статусів акаунтів.
  - Видача та налаштування необхідних прав доступу для команд розробки та тестування в App Store Connect.
  - Створення та регулярна актуалізація зведених облікових таблиць з детальною інформацією по кожному акаунту.
  - Комунікація зі службою підтримки Apple Developer Support для розв'язання питань верифікації, блокувань або оплат.
  Оперативне реагування та вирішення будь-яких запитів чи інцидентів від Apple щодо статусів облікових записів.

   

• Вимоги:
   - Висока увага до деталей;
   - Навички вирішення проблем;
   - Системність та організованість;
   - Комунікабельність;

  
  Буде плюсом:
   - Знання екосистеми Apple Developer (робота з панеллю App Store Connect, процеси реєстрації індивідуальних та корпоративних акаунтів).
   - Впевнене володіння таблицями (Google Sheets, Excel) для структурування баз даних, ведення реєстрів та обліку доступів.
   - Англійська мова на рівні від B1 (Intermediate) для ведення грамотного листування та розв'язання питань із телефонною службою підтримки Apple.

   

• Бенефіти:
  - Бібліотека, доступ до платних курсів.
  - Групові обговорення та індивідуальні сесії з психологом.
  - 20 робочих днів оплачуваної відпустки і лікарняні.
  - Вихідний у день народження.
  - Медичне страхування.
  - Зручний офіс біля метро в центрі міста.
  - Подарунки на річниці.
  - L&D центр з курсами для співробітників.