Jobs Account Manager

Uklon — продуктова IT-компанія, що розробляє провідний райд-хейлінг сервіс. Щодня потужна команда Uklon прокачує одну з найбільших інфраструктур на ринку України та за її межами, забезпечуючи взаємодію драйверів та райдерів.
Ми створюємо highload продукт, за яким ховаються амбітні технологічні челенджі, безперервні інновації та неочевидні ходи. Наш фреймворк роботи — тестувати нові гіпотези, пушити свої ідеї та використовувати останній стек технологій.

Приєднуйся до нас у ролі  Key Account Specialist Middle

Hiring process:
Знайомство та фінальна зустріч.

Що ми пропонуємо саме для цієї ролі:
• отримання досвіду роботи з новим сегментом партнерів і безпосередньо впливати на їх розвиток і бізнес-результати
• зростання разом з провідною технологічною компанією, яка є національним лідером у сфері сервісів райд-хейлінгу та на рівних конкурує зі світовими гігантами
• можливість прокачувати свій skill-сет та мати свободу у прийнятті рішень
• роботу з сучасними інструментами, які використовуються провідними IT компаніями (Google workspace, Binotel, slack, корпоративна CRM, Jira, Confluence, Tableau) та ресурсами компанії, необхідними для виконання завдань та досягнення цілей
• можливість прокачувати кросфункціональні скіли у взаємодії з різними командами
• роботу в надзвичайно крутій, динамічній та креативній команді, яка не тільки планує, а діє тут і зараз
• культуру компанії, в якій кожен є цінним, вільно висловлює свої ідеї та має вплив на процеси

Як саме ти можеш впливати на розвиток компанії:
• будувати ефективні відносини з автопарками-партнерами, контролювати їхню продуктивність, впроваджувати інструменти для зростання показників та зниження відтоку 
• налаштовувати довгострокові партнерські відносини, проактивно виявляти ризики незадоволеності та ініціювати дії для їхнього усунення
• системно вести клієнтську базу, задачі та документообіг у корпоративних інструментах 
• визначати стратегічні й тактичні пріоритети співпраці з автопарками на основі прогнозу доходу 
• забезпечувати результативність переговорів, знаходячи рішення, що приносять цінність компанії і партнеру
• забезпечувати стабільність і розвиток ключових партнерів, створювати індивідуальні стратегії роботи з топ-партнерами.
• виявляти першопричини падіння ключових показників і формувати план усунення проблеми
• системно відстежувати конкурентів і ринкові тренди, використовувати дані для адаптації роботи з автопарками
• брати участь в оптимізації та покращенні внутрішніх процесів
• вести систему керування взаємовідносинами з клієнтами в CRM системі
• виконувати OKR компанії та власних KPI
• обробляти та консультувати по вхідним лідам
• регулярна робота з діючою партнерською базою та неактивними автопарків
• брати участь в маштабуванні та скейлінгу автопарків

Челенджі на три місяці:
• onboarding у компанію: розуміння структури, цінностей та правил взаємодії
• onboarding в команду та розуміння бізнес-процесів
• автономна робота в CRM системі( не більше 10% помилок в рамках діючого flow)
• налагодити комунікацію з портфелем автопарків у своїй зоні відповідальності 
• провести 10+ комунікацій з партнерами топ-сегменту (аналіз викликів та зон розвитку)
• ефективно застосовувати робочі процеси та сформувати пропозиції для quick wins
• стабілізувати перформанс портфелю та його прогнозованість
• ефективно використовувати всі інструменти, які використовуються департаментом
• якісно опрацювувати робочі завдання з дотриманням дедлайнів (не більше 5% задач протермінованих)
• самостійність у прийнятті рішень у своїй зоні відповідальності
• побудувати ефективну крос-командну взаємодію

Для досягнення результатів, тобі знадобляться:
• досвід у ролі акаунт менеджера у напрямку B2B від 1-го року
• досвід побудови партнерських відносин з B2B клієнтами
• досвід роботи з великою базою партнерів
• вміння працювати з запереченнями 
• базове розуміння в автомобілях: марки/моделі, розуміння автомобіля на базовому рівні, орієнтуватися по класах автомобілів
• досвід побудови регулярної комунікації з фіксацією результатів 
• орієнтація на командний результат
• досвід роботи з Excel, Tableau, Jira, Atlassian 

Як ти регулюєш свій робочий час?
• гнучкий графік з урахуванням функціоналу
• days off зі збереженням винагороди: 20 на особисті потреби, ще 1 з нагоди дня народження, 10 через хворобу, до 8-ми за донацію крові

Як ти будеш прокачувати свої скіли в Uklon?
• внутрішній обмін знаннями, програми менторства та тренінги з розвитку soft та hard skills
• отримання профільних сертифікацій для IT-експертів
• корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• персональний/командний бюджет на навчання
• корпоративні знижки та компенсація English lessons
• long-term навчання для керівників

Care and support:
• медичне страхування в Україні
• оплачувані сесії з психотерапевтами Pleso
• забезпечення своїх бійців в ЗСУ амуніцією та медикаментами
• гейміфікації, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• спортивні заходи та корпоративні тімбілдінги
• wellness programs (воркшопи емоційної підтримки)
• тижні масажу в офісі в Києві
• промокоди на поїздки з Uklon

Regular Sport Activities:
• Uklon Football щотижня
• Uklon Online & Offline Yoga щотижня
• корпоративні знижки, часткова компенсація занять спортом

Corporate social responsibility
Uklon соціально відповідальний бізнес і входить в ТОП-10 найбільших донаторів на підтримку сил оборони та гуманітарні ініціативи серед українського бізнесу в секторі ІТ та телекомунікацій. Загальний обсяг фінансової підтримки та інвестицій Uklon, включаючи корпоративні внески компанії та благодійні внески засновників, в підтримку ЗСУ, волонтерських рухів, КСВ-проєктів та благодійних ініціатив, за період з січня 2022 року по липень 2025 року склав понад 230 мільйонів гривень. Також компанія є серед найвідповідальніших платників податків в ІТ-секторі, сплативши за результатами діяльності у 2024 році 680 мільйонів гривень податків.
Перед поданням заявки на відкриту позицію в Uklon, будь ласка, ознайомтеся з Умовами обробки та захисту персональних даних кандидатів. Надсилаючи нам свої персональні дані, зокрема ті, що містяться у вашому резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до цих Умов.
*Ми цінуємо кожен відгук і прагнемо надати зворотний зв’язок протягом 7 робочих днів. Якщо відповіді не було — не засмучуйся: просто цього разу метч із вакансією не відбувся.
Якщо не бачиш листа від нас — перевір, будь ласка, папку «Спам» чи інші вкладки пошти. Іноді наші відповіді потрапляють туди. Дякуємо, що обираєш Uklon. До зустрічі!

 

Наш партнер — продуктова B2B iGaming компанія, яка розвиває власну платформу для онлайн-казино та sportsbook-рішень. Команда працює з міжнародними клієнтами та будує екосистему, яка об’єднує casino platform, CRM, analytics, risk management, bonus systems та інші core-продукти для операторів по всьому світу.

Зараз команда шукає Account Manager, який стане ключовою точкою взаємодії між клієнтом та внутрішніми командами. Тут важливо не просто “відповідати на повідомлення”, а реально впливати на якість партнерства, запуск процесів та розвиток клієнта всередині платформи.

Що потрібно робити

— Будувати та підтримувати довгострокові відносини з B2B-клієнтами та key stakeholders

— Супроводжувати інтеграцію платформи разом із внутрішніми командами та представниками клієнта

— Координувати запуск і подальший розвиток клієнта на платформі

— Проактивно виявляти ризики, проблеми та знаходити рішення до того, як вони стануть критичними

— Контролювати рівень задоволеності клієнта та якість сервісу

— Комунікувати з product / tech / support командами для вирішення задач клієнта

— Допомагати клієнтам масштабувати свій бізнес у межах платформи 

Що важливо для ролі

— Англійська від рівня B2+

— Сильні комунікаційні та переговорні навички

— Вміння тримати під контролем декілька процесів одночасно

— Системність, відповідальність та ownership-підхід до задач

— Досвід у account management / customer success буде великим плюсом

— Розуміння IT-сфери та базових технічних процесів буде плюсом

— Досвід у iGaming, SaaS або B2B-продуктах — nice to have

Що пропонує компанія

— Роботу в міжнародному B2B продукті у сфері iGaming

— Віддалений формат роботи

— Команду з чіткими процесами та швидким ухваленням рішень

— Можливість реально впливати на клієнтський experience та розвиток партнерств

— Середовище без мікроменеджменту, де цінується ініціативність та відповідальність

— Довгостроковий розвиток разом із продуктом, який активно масштабується

Якщо тобі близький формат “партнерства”, а не просто “сапорту” — ця роль може дуже класно підійти 🙂

Ми шукаємо сильного Account Manager, який стане основною контактною особою для організаторів заходів та відповідатиме за повний цикл запуску подій у продаж в системі

Account Manager — це не лише менеджер по роботі з клієнтами, а й повноцінний власник процесу заведення події в систему. Ви будете супроводжувати організатора від моменту отримання брифу до готової сторінки події для перевірки, поєднуючи сервіс, технічну уважність та координацію внутрішніх команд.

Роль передбачає щоденну взаємодію з організаторами, технічною командою, маркетингом, фінансами та підтримкою, а також роботу безпосередньо в системі.

Вимоги

• Досвід роботи Account Manager, Customer Success Manager, Project Coordinator або Event Manager від 3 років.
• Досвід роботи з B2B-клієнтами та супроводу партнерів.
• Високий рівень клієнтського сервісу та комунікації.
• Досвід роботи з CRM, ERP або іншими цифровими системами.
• Висока уважність до деталей та відповідальність.
• Вміння працювати одночасно з великою кількістю проєктів та дедлайнів.
• Хороші навички самоорганізації та пріоритезації задач.
• Впевнене володіння Google Workspace (Docs, Sheets).
• Базове розуміння роботи квиткових систем або готовність швидко їх освоїти.
• Англійська B2-C1.

Обов’язкиРобота з організаторами

• Повний супровід організаторів на всіх етапах підготовки та запуску подій.
• Консультація щодо можливостей платформи, умов співпраці та процесів роботи.
• Координація взаємодії між організаторами та внутрішніми командами компанії.
• Супровід договірних, фінансових та операційних питань у межах своєї компетенції.

Запуск подій у продаж

• Отримання, аналіз та перевірка брифів на створення подій.
• Самостійне заведення подій у MTicket 3.0 (Eventrix).
• Створення кабінетів організаторів у системі за необхідності.
• Створення Activity, Performance та Event відповідно до структури системи.
• Прив’язка концертних залів із каталогу системи.
• Формування цінових категорій та розцінки залу відповідно до отриманого брифу.
• Повний супровід процесу заведення події до формування посилання для перевірки організатором.
• Перевірка коректності інформації перед передачею події на публікацію.

Координація процесів

• Взаємодія з Tech Support, Marketing та іншими командами.
• Координація виправлень, змін, переносів та оновлень подій.
• Контроль дотримання строків запуску продажів.
• Контроль готовності події до відкриття продажів.

Супровід після запуску

• Комунікація з організаторами щодо змін, повернень, перенесень та інших операційних питань.
• Контроль виконання домовленостей між організатором та внутрішніми командами.
• Формування необхідної звітності та інформації для організаторів.

Буде плюсом

• Досвід роботи у ticketing, event, entertainment або концертній сфері.
• Досвід роботи із CRM/ERP або складними внутрішніми системами.
• Досвід роботи із запуском цифрових продуктів або сервісів.
• Розуміння процесів продажу квитків та організації подій.
• Англійська мова на рівні Intermediate+.

Умови роботи

• Робота в міжнародній event-tech компанії.
• Участь у запуску нового покоління ticketing-платформи.
• Вплив на розвиток продукту та внутрішніх процесів.
• Робота з великими концертними проєктами та міжнародними організаторами.
• Повністю віддалений формат роботи.
• Конкурентна заробітна плата.
• Професійний розвиток та можливість кар'єрного росту разом із масштабуванням продукту.

OMNICORE — це міжнародна продуктово-сервісна компанія, лідер у сфері створення, розвитку і повного керування e-сommerce бізнесом світових гравців ритейлу в індустрії моди. Ми спеціалізуємося на двох основних напрямках послуг:

• eCommerce-as-a-Service: створення і управління e-commerce бізнесами, розробка й впровадження омніканальних сервісів, дизайн, web-розробка, контент, маркетинг, клієнтський сервіс тощо.
• 3rd Party Logistics (3PL): управління складськими операціями для роздрібної і оптової діяльності, логістичні, транспортні та пакувальні рішення.

Наші ключові партнери: ua.puma.com, adidas.ua, adidas.kz, маркетплейс md-fashion.ua, ultra-shop.com, frgroup.kz, frgroup.uz, adidas.kg та інші.

Запрошуємо в команду Partner Success / Middle Account Manager (B2B) для роботи з ключовими партнерами компанії.

Ми вдячні ветеранам/кам за службу і готові найняти на цю посаду.

Будь ласка, уважно ознайомтесь з текстом вакансії. Ми реалізували максимально детальний опис, щоб ви могли відразу зрозуміти, чи є той match по обовʼязкам та напрямку :)

Ми очікуємо:

• Досвід роботи від 1-го року Account Manager (B2B);
• Відмінні комунікативні навички (усні та письмові);
• Вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами/партнерами;
• Англійська мова — Upper-Intermediate (передбачаються комунікації з міжнародними партнерами);
• Захоплення діджиталізацією та інструментами ефективного планування щоденної проєктної роботи. Впевнене використання Trello, Jira;
• Вміння впевнено врегульовувати конфліктні ситуації;
• Вміння та бажання працювати з великим об’ємом інформації;
• Схильність швидко навчатись та працювати з декількома задачами одночасно;
• Зацікавленість сферою eCommerce та бажання розвиватись в ній.

Вашими задачами будуть:

• Супровід, розвиток та підтримка успішних відносин з діючими партнерами в Україні та закордоном;
• Координування міжфункціональної взаємодії між департаментами при запуску та веденні проєктів;
• Комунікація з партнером у складі робочих груп по поточній операційній діяльності;
• Контроль дотримання термінів і виконання щоденних задач по проєктам;
• Ведення звітності та проведення комерційних розрахунків з партнерами;
• Обробка щоденних запитів та звернень партнерів, координування команди для закриття їхніх потреб;
• Підготовка презентацій та комерційних пропозицій для діючих партнерів;
• Допомога у вирішенні труднощів та операційних питань, що виникають у партнерів в процесі взаємодії з усіма департаментами компанії;
• Участь у переговорах та покращенні поточних бізнес-процесів по взаємодії з партнерами.

Що ми пропонуємо:

• Повну зайнятість. Віддалено (локація в Україні).
• Графік роботи: ПН-ПТ з гнучким початком робочого дня з 09:00 — 10:00 до 18:00 — 19:00, відповідно;
• Команду професіоналів з відмінним почуттям гумору;
• Оплачувану відпустку (24+1 календарні дні) та лікарняні;
• Особистий бюджет на навчання;
• Знижки до 20% на товари наших партнерів;
• 50% на корпоративне вивчення англійської мови з Preply;
• Регулярний performance review.
   

OMNICORE — це місце, де Ви зможете стати частиною команди професіоналів, реалізувати свій потенціал, розвиватися в динамічних e-commerce проєктах міжнародних fashion-брендів.

Зробіть наступний крок у кар’єрі — надішліть резюме!

Choice — це провідна європейська food-tech B2B SaaS-платформа. Ми допомагаємо понад 30 000+ ресторанам у 20 країнах збільшувати прибутки завдяки єдиній цифровій екосистемі: QR-платежам, онлайн-резервуванню та управлінню доставкою. З ключовими офісами в Празі, Варшаві та Києві ми будуємо динамічну команду ентузіастів, які цінують гнучкість, відсутність бюрократії та свободу експериментів.
Ми — один із найшвидкозростаючих стартапів за версією Forbes, який залучив $5 млн інвестицій у 2025 році та активно масштабується на міжнародні ринки.


Шукаємо Senior Customer Success Manager, який буде розвивати відносини з ключовими клієнтами, допомагати їм досягати бізнес-цілей та знаходити нові можливості для зростання.

Обов’язково:
 

• 3+ роки досвіду в Customer Success, Account Management або B2B Sales.
• Досвід супроводу клієнтів після продажу.
• Навички ведення переговорів та розвитку клієнтів.

Буде плюсом:
 

• Досвід роботи в B2B, SaaS або HoReCa.
• Досвід роботи з ключовими або enterprise-клієнтами.

Основні задачі:
 

• Аналіз бізнес-показників клієнтів та пошук можливостей для їх розвитку.
• Розвиток існуючих клієнтів, upsell та утримання партнерів.
• Проведення зустрічей, презентацій та стратегічних сесій.
• Координація взаємодії між клієнтами та внутрішніми командами.
• Контроль ключових KPI та своєчасності оплат.

Що ми пропонуємо:
 

• Навчання, менторство та професійний розвиток.
• Роботу з одними з найсильніших брендів української HoReCa.
• Участь у створенні кейсів, контенту та маркетингових проєктів.
• Відвідування конференцій, самітів та галузевих заходів.
• Реальний вплив на розвиток продукту та бізнесу клієнтів.
• Переважно віддалений формат роботи з регулярними офлайн-зустрічами з клієнтами.

Готовий рости разом із нами? Якщо ти проактивний та хочеш розвивати ринок food-tech в Україні — давай поспілкуємося! Надсилай резюме вже зараз!

AdversterX — маркетингова рекламна агенція з 12-річним досвідом роботи в афілійт-маркетингу, медіабайїнгу та створенні технологічних рішень для роботи з трафіком.
Наші вертикалі це iGaming, Adult, Essay, Games and Dating industries. 
Ми дуже амбіційна та динамічно зростаюча компанія, тому заразтакож активно працюємо над розвитком власних продуктів в сферах Online Casino і Essay та постійно масштабуємось і виходимо на нові ринки.
Ми запускаємо новий агентський напрямок у сфері digital advertising та шукає керівника, який побудує цей бізнес з нуля та масштабуватиме його до міжнародного рівня.
Це не класична менеджерська позиція . Ми шукаємо підприємця, який хоче створити власний прибутковий юніт усередині великої групи компаній, сформувати команду та впливати на стратегію розвитку бізнесу.

Що потрібно буде робити

• Запустити агентський юніт з нуля.
• Побудувати команду та операційні процеси.
• Організувати інфраструктуру для роботи з рекламними акаунтами.
• Розвивати партнерські відносини з Meta, TikTok та Google.
• Працювати з великими рекламними бюджетами та high-risk вертикалями.
• Залучати та супроводжувати внутрішніх і зовнішніх клієнтів.
• Масштабувати бізнес-напрямок до значних оборотів.

Обов'язковий досвід

Ми розглядаємо лише кандидатів, які мають практичний досвід у більшості з наведених напрямів:

• Запуск або операційне управління рекламним агентством у Гонконзі, Макао, Тайвані або Китаї.
• Отримання статусу офіційного партнера Meta, TikTok або Google.
• Робота з rebate / cashback-програмами рекламних платформ.
• Робота з high-risk вертикалями:
  • Gambling
  • Dating
  • Adult
  • Nutra
  • Sweepstakes
• Управління рекламними бюджетами від $1 млн на місяць.
• Побудова агентської інфраструктури та процесів з нуля.
• Практичний досвід роботи з BM Verified ($2500 Unlimited).
• Наявність перевірених постачальників та контактів у галузі.
• Досвід побудови складних рекламних сетапів із компонентів від різних постачальників.

Що ми надаємо

• Повністю віддалений формат роботи.
• Юридичну, фінансову, бухгалтерську та HR-підтримку холдингу.
• Повну свободу у формуванні команди та процесів.
• Можливість розвивати окремий бізнес-напрямок із перспективою участі в прибутку.

Кого шукаємо

• Сильного лідера та організатора.
• Людину з підприємницьким мисленням.
• Того, хто вміє брати відповідальність за результат.
• Комунікабельного та амбітного професіонала, здатного вести команду за собою.
• Орієнтованого на довгострокове масштабування бізнесу.

Умови

• Віддалена робота.
• Конкурентна фіксована винагорода (обговорюється індивідуально).
• Додаткова мотивація залежно від результатів розвитку юніту.
• Довгострокова перспектива побудови власного напряму всередині міжнародного холдингу.

🔹 Remote | Full-time (Mon–Fri)

Шукаємо досвідченого фармера для підготовки та прогріву Google-акаунтів під рекламні задачі.

Вимоги:

-  Досвід фарму акаунтів від 6 місяців

- Практика роботи з антидетект-браузерами (Octo - плюс)

- Розуміння роботи з проксі, куками, fingerprint-логікою

- Акуратність, системність, стабільність

Пропонуємо:

- Віддалений формат роботи

- Робочий графік 5/2 

- Перегляд оплати при гарних результатах

Наш партнер українська компанія у сфері IT-інтеграції, яка понад 12 років реалізує комплексні технологічні рішення для бізнесу.

Працює з IT-обладнанням, програмним забезпеченням, серверною та мережевою інфраструктурою, кібербезпекою й корпоративними IT-рішеннями. Компанія має представництво у Польщі та реалізує проєкти в понад 65 країнах.

Зараз ми шукаємо Key Account Manager з досвідом у сфері IT-інтеграції, який розвиватиме співпрацю з корпоративними клієнтами та супроводжуватиме комплексні IT-проєкти.

Основні задачі

• розвивати портфель ключових корпоративних клієнтів;
• збільшувати обсяг продажів і знаходити нові потреби всередині чинних акаунтів;
• залучати нових B2B-клієнтів;
• проводити зустрічі, переговори та презентації;
• разом з інженерами й пресейл-командою формувати рішення під задачі клієнта;
• готувати та захищати комерційні пропозиції;
• координувати реалізацію проєктів, строки постачання й роботу внутрішніх команд;
• контролювати документообіг, оплату та дебіторську заборгованість;
• вести угоди й активності в CRM;
• брати участь у тендерах і проєктних продажах.

Який досвід необхідний для цієї ролі

• досвід продажу або розвитку корпоративних клієнтів у сфері IT-інтеграції;
• розуміння Hardware, Software, хмарних, інфраструктурних, мережевих або кібербезпекових рішень;
• досвід роботи з середнім і великим бізнесом;
• уміння розвивати чинних клієнтів і знаходити можливості для додаткових продажів;
• досвід повного циклу B2B-продажу;
• уміння працювати разом із технічними спеціалістами;
• системність, проактивність і відповідальність за результат;
• готовність працювати з офісу в Києві.

Компанія пропонує

• офіційне працевлаштування;
• бонуси та KPI після випробувального терміну;
• навчання від виробників, постачальників і внутрішніх експертів;
• роботу з широким портфелем IT-рішень і великими корпоративними клієнтами;
• участь у комплексних та міжнародних проєктах;
• професійний і кар’єрний розвиток;
• сучасний офіс у Києві;
• Формат: офіс, Київ;
• Графік: понеділок–п’ятниця, 09:00–18:00;
• Випробувальний термін: 3 місяці;
• Відрядження: інколи.

Компанія шукає людину, яка зможе стати партнером для ключових клієнтів, розвивати співпрацю та вести складні IT-проєкти до результату.

Проект — білінг-платформа для здійснення електронних платежів різними методами з високою пропускною здатністю. Завдання перш за все стоять у високій доступності сервісу та безпеці обробки платежів. Наша платформа сертифікована згідно PCI DSS та розроблена з використанням сучасних технологій.
 

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи на посаді Account Manager у FinTech індустрії від 2 років;
• Відмінні комунікаційні навички та вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами;
• Розвинені аналітичні здібності та навички ефективного вирішення проблем;
• Здатність працювати у швидкому темпі;
• Вміння самостійно організовувати свою роботу та працювати автономно;

• Рівень володіння англійською мовою — не нижче Upper-Intermediate.

   

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток довгострокових відносин із наявними клієнтами через регулярну комунікацію;
• Пошук нових бізнес-можливостей шляхом аналізу ринку та галузевих тенденцій;
• Взаємодія з клієнтами для виявлення їхніх потреб і пропонування відповідних продуктових рішень, включаючи проведення демонстрацій продукту та презентацій;
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів завдяки якісній підтримці та оперативному вирішенню їхніх запитів;
• Збільшення доходу від існуючих клієнтів через upsell та cross-sell;
• Тісна співпраця з внутрішніми командами (юридичним відділом, маркетингом, командою розробки продукту) для забезпечення ефективної роботи;
• Моніторинг результатів роботи з клієнтами, підготовка аналітики та регулярних звітів для керівництва.
   

Ми пропонуємо:

• Оплачувану щорічну відпустку — 20 робочих днів;
• 12 оплачуваних лікарняних днів (Sick days);
• Медичне страхування;
• Додатковий вихідний у день народження;
• Доступ до self-learning бібліотеки та платних навчальних курсів;
• Програму внутрішньої ротації для розвитку кар’єри;
• L&D центр із навчальними програмами та курсами для співробітників;
• Гнучкий графік роботи (початок робочого дня між 9:00 та 11:00, 8-годинний робочий день);
• Турботу про ментальне здоров’я — можливість звернутися до корпоративного психолога;
• Підтримку та розвиток волонтерської культури — наша команда організовує та бере участь у благодійних ініціативах, допомагаючи робити світ навколо кращим.

🔸 Ти точно нам підходиш, якщо ТИ маєш:
• досвід роботи Affiliate Manager від 2-х років (ніша iGaming, Tier 1 );
• практичне розуміння всіх етапів роботи з партнерами: від залучення до масштабування;
• наявність власної партнерської бази / контактів;
• досвід участі у міжнародних affiliate-конференціях (SiGMA, iGB, TES, Affiliate World тощо): як учасник, нетворкер або представник бренду;
• знання основ аналітики, KPI affiliate напряму;
• вільне володіння англійською мовою (Upper-Intermediate+);
• самостійність, відповідальність, проактивна позиція.

🔸 Твоїми завданнями будуть:
• пошук, залучення та активація нових вебмайстрів;
• робота з існуючими партнерами: підтримка, оптимізація, зростання;
• ведення переговорів, встановлення вигідних умов співпраці;
• аналіз ефективності трафіку, робота з аналітикою та звітами;
• участь у конференціях, нетворкінгу, залучення в побудову сильної affiliate команди;
• моніторинг трафіку, аналіз ключових метрик;
• підготовка щотижневих/щомісячних звітів по результатах роботи.

🔸 Буде перевагою:
• знання affiliate-платформ (Affilka);
• розуміння медіабаїнгу;
• досвід роботи з iGaming стартапами або швидкозростаючими проєктами.

🚀 Що пропонуємо ми:
• можливість бронювання в Україні; 
• професійне та кар'єрне зростання — ви будете працювати в компанії, яка підтримує ініціативу, інвестує в розвиток і заохочує ріст всередині команди;
• цікаві завдання, які вимагають творчого мислення та нестандартних рішень;
• сильну, поважну та підтримуючу команду, де цінують результат і людяність;
• навчання та розвиток: можливість відвідувати курси, тренінги, профільні заходи за рахунок компанії;
• гнучкий графік роботи та можливість віддаленої роботи;
• оплачувані лікарняні дні та відпустка.

GR8_TECH builds B2B iGaming platforms for operators who play to lead.

We deliver full-cycle, high-impact tech designed to scale — from seamless integrations and expert consulting to long-term operational support. Our platform powers millions of active players and drives real business growth. Call it what it is: the iGaming Platform for Champions.

With 1000+ GR8 people across locations and time zones, we don’t just ship technology — we help operators build success stories across brands, markets, and geos.

Our ambition drives us. Our people make it real.

If you’re a challenger in spirit and a champion in action — join us.
 

Why this role exists:

This role exists to protect, stabilize, and scale our high-value B2B platform partnerships. You’ll help us hit our long-term net revenue retention goals by turning complex iGaming client relationships into predictable, high-growth revenue streams while ensuring our product roadmap matches real market needs.
 

What you’ll drive:

Strategy & Business Growth

• Own commercial growth plans and run regular business reviews to align on client goals, execute commercial renewals, and identify upsell/cross-sell opportunities.
• Defend and negotiate complex commercial proposals—including discounts, SLA compensations, and renegotiations—balancing client satisfaction with company profitability.
• Analyze client ROI using CRM and BI data tools to proactively uncover unmapped revenue opportunities and optimize product adoption.

Client Advocacy & Discovery

• Translate client business metrics and organizational structures into actionable product and operational feedback for internal GR8_TECH teams.
• Ambassador the customer's goals internally, while remaining realistic about platform capabilities and highlighting churn or integration risks early.
• Gather raw customer feedback through direct communication and structured satisfaction surveys to continuous platform development.

Delivery & Operational Excellence

• Drive smooth platform onboarding for newly signed accounts, guiding them through the initial configuration phase.
• Unblock operational jams across Legal, Compliance, Finance, Product, and Support teams to keep the client experience frictionless.
• Track, follow up, and systematically document all client requests and feature updates inside CRM, JIRA, and Confluence.

Cross-Team Leadership & Expertise Transfer

• Mentor and upskill internal team members, leading training sessions for new joiners and setting up peers for successful client-facing presentations.
• Deliver crisp product upgrade presentations to clients, ensuring they understand our development roadmap and know how to use new functionalities.
   

What makes you a GR8 fit:

Must-Have

• 3+ years of experience on the B2B Platform Provider side in iGaming (either as an Account Manager or in a similar client-facing platform role).
• Advanced commercial negotiation skills with a proven ability to build, explain, and defend financial proposals internally and externally.
• Fluency in Russian or Ukrainian; English proficiency at B2 level or higher.
• Deep structural understanding of the iGaming landscape, including operators' gaming sites, operational bottlenecks, and marketing challenges.
• Solid technical literacy—understanding the software development life-cycle (SDLC) and release management enough to talk to developers and explain timelines to clients.
• Deep familiarity with account planning (CRM/BI) and experience with project tools (JIRA, Confluence, Miro, Asana).
• Resilience and empathy in communication.
• A strong problem-solving mindset with the ability to handle unfamiliar tasks or systems.
• Excellent time management skills and ability to prioritize effectively.
   

Nice-to-Have

• Experience training or mentoring junior Account Managers.
• Advanced skills in Microsoft Office (Excel modeling, PowerPoint client pitches).
• A strong network of existing operator contacts in the iGaming industry.
   

Why you’ll love working here: 

Benefits Cafeteria — annual budget you allocate to:

Sports • Medical • Mental health • Home office • Languages.

Work-life & support

• Paid maternity/paternity leave + monthly childcare allowance.
• 20+ vacation days, unlimited sick leave, emergency time off.
• Remote-first + tech support + coworking compensation.
• Team events (online/offline/offsite).
• Learning culture with internal courses + growth programs.
   

Our culture & core values:

GR8_TECH culture is how we win — through trust, ownership, and a growth mindset. We move fast, stay curious, and keep it real, with open feedback, room to experiment, and a team that’s got your back.

FUELLED BY TRUST: we’re open, honest, and have each other’s backs.

OWN YOUR GAME: we take initiative and own what we do.

ACCELER8: we move fast, focus smart, and keep it simple.

CHALLENGE ACCEPTED: we grow through challenges and stay curious.

BULLETPROOF: we’re resilient, ready, and always have a plan.

Key Responsibilities:

• Spearhead jurisdictional due diligence programs across our licensed markets, ensuring end-to-end regulatory alignment and proactive risk mitigation.
• Draft, negotiate, and close complex commercial agreements, securing optimal terms while safeguarding the group’s legal position.
• Architect and maintain corporate-governance frameworks, advising leadership on strategic risk and policy optimisation.
• Partner with Compliance, Product, and Business verticals to align legal insights with commercial objectives and product roadmaps.
• Monitor and interpret evolving regulation, trends, and best practice, translating insights into actionable guidance for the executive team.

• Provide ad-hoc counsel on emerging matters to enable rapid, compliant decision-making.

   

Requirements:

• LLB / LLM (or equivalent).
• 3+ years PQE, including 2+ years in iGaming (must have).
• Proven ability to navigate multi-jurisdictional frameworks and deliver practical, business-centric solutions.
• Excellence in contract drafting, negotiation, and stakeholder communication.
• Meticulous, proactive, and results-driven with strong organisational skills and ethical standards.

What We Offer:

• Quarterly bonuses.
• Hybrid work & flexible schedule.
• Medical insurance (for you +1) & financial support for special events.
• Professional development reimbursement & online English classes.
• Employee referral bonus program.

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team.

Your Responsibilities:

• Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor.
• Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs.
• Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth.
• Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities.
• Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach.
• Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience.
• Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends.
• Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential.
• Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies.
• Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes.
  
   

What we’re looking for:

• Minimum 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles
• Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives.
• Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell.
• Comfortable owning the full customer lifecycle — onboarding, growth, and renewals.
• Proactive and resourceful — you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems.
• Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service.
• Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus.
• Data-driven mindset — you use metrics to guide decisions and create actionable plans.

• Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.

   

What we offer

We believe that a happy team builds the best products. Here is how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Our core hours are 10:00 to 18:00 (Kyiv time), Mon-Fri.
• Financial Stability: Timely payment for compensation for services
• Personal Equipment Policy: equipment are provided for use to ensure comfortable and efficient work.
• Knowledge Sharing: We regularly gather to discuss new trends, share insights, and elevate one another.
• Community: At NuxGame, you will work in a team of like-minded people who are ready to support, inspire, and tackle complex challenges together.
• Creative Freedom: We encourage initiative. With us, you have the freedom of professional expression and the space to implement your ideas.
• Time-off Policy: 24 vacation days per year + 5 sick days (without medical confirmation).

• Atmosphere: A friendly environment focused on results and mutual respect, free from unnecessary bureaucracy and pressure.

   

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

Waiting for you on our team!

NuxGame works with iGaming operators of all scales, helping companies access new markets or enhance their existing brands. As a casino gaming software company, NuxGame provides solutions to build outstanding brands and fulfill business goals. We are currently looking for an Account Manager to join our team. 

Your Responsibilities: 
- Own the customer relationship end-to-end, acting as their primary point of contact and trusted advisor; 
- Define and execute tailored success strategies for each account, aligning NuxGame solutions with customer business goals and agreed KPIs;
- Continuously monitor account health, usage metrics, and satisfaction levels, addressing risks early to ensure retention and growth;
- Lead quarterly business reviews with clients to evaluate results, gather feedback, and identify improvement opportunities;
- Resolve escalations quickly by coordinating with internal teams, ensuring seamless communication and a solution-focused approach;
- Collaborate cross-functionally with Sales, Product, Operations, and Technical teams to deliver a consistent and high-quality customer experience;
- Identify upsell and cross-sell opportunities by understanding customer needs and market trends;
- Share industry insights and best practices with clients to help them optimize operations and revenue potential; 
- Stay informed on iGaming industry developments, including regulatory changes, competitive landscape, and emerging technologies;
- Maintain accurate account records in CRM and project management tools, ensuring timely reporting of progress and outcomes. 

What we’re looking for: 
- 2 years of experience in Account Management, Customer Success, or post-sales roles; 
- Proven success in managing strategic accounts and building strong relationships with senior stakeholders, including C-level executives; 
- Track record of delivering measurable results in retention, adoption, and upsell;
- Comfortable owning the full customer lifecycle - onboarding, growth, and renewals;
- Proactive and resourceful - you can thrive without a playbook and take initiative to solve problems;
- Highly organized, able to manage multiple priorities while keeping a high standard of service;
- Strong communicator in English (written and spoken); extra languages are a plus;
- Data-driven mindset - you use metrics to guide decisions and create actionable plans;
- Collaborative, adaptable, and confident in balancing client needs with business objectives.
 

What We Offer:

We believe that a happy team builds the best products. Here’s how we support you:

• Remote & Flexible: Work from anywhere. Core hours are 09:00/10:00 to 17:00/18:00 (Kyiv time), Mon–Fri;
• Financial Stability: Timely compensation payments;
• Personal Equipment Policy: Equipment is provided to ensure comfortable and efficient work;
• Knowledge Sharing: Regular sessions to discuss new trends, share insights, and grow together;
• Community: A team of like-minded professionals ready to support, inspire, and tackle complex challenges together;
• Creative Freedom: Initiative is encouraged — you have space to implement your ideas;
• Time-off Policy: Up to 29 days off per year, including up to 5 health-related days without medical confirmation;
• Atmosphere: A friendly, result-oriented environment with mutual respect and no unnecessary bureaucracy or pressure.

We believe in unlocking the inner potential of each team member within an open and democratic culture.

We’re looking forward to welcoming you to our team!

LinkedIn Job Post: Client Success Manager (Amphs AI)

Are you COMPETITIVE?

Are you RESULTS DRIVEN?

Need to be at the TOP of the leaderboard?

Do you like HELPING PEOPLE improve their life?

Then please read CAREFULLY…

We are one of the fastest-growing companies in the AI search and SEO industry and are on the hunt for A-players. We are looking for people who are eager to learn and grow in life. We are looking for people who have great work ethic & high standards. We are looking for people who want to be a part of a company that is constantly seeking ways to win and innovate.

With all that being said... We are a disciplined team that loves to celebrate, host crazy team prizes, and have fun!

We run an SEO and AI visibility agency called Amphs AI that helps law firms, dental practices, and local service businesses GROW their company on auto-pilot by making them the business that gets recommended when people search, on Google AND inside AI tools like ChatGPT, Perplexity, Gemini, and Google AI Overviews.

What makes our system work for our clients is

1. our SEO team builds the technical, local, and content foundation so the business is actually findable
   
    
2. our AEO/GEO plays get our clients cited and recommended inside AI-generated answers where their competitors aren't even showing up
   
    
3. our clients answer the phone and close the deals
   
    

We are currently growing rapidly because of how successful our service has been so we need more people to aid our communication to keep it as great as it always has been.

Position Summary

The purpose of this role is to keep clear communication between our clients and our team and to make sure we are giving them the best service possible in the most effective & efficient manner possible.

The Client Success Manager will be responsible for onboarding, check-in calls, all client communications, and project management for their respective clients.

This is a sales position. There will be lots of opportunity to upsell clients onto our higher tiers with uncapped commissions, as well as room to grow into our Client Success Director role and other avenues of growth as time goes on.

NOTE: This position is full-time and remote. Meaning you can work from anywhere. The team here at Amphs AI is located all over the world.

Here are the company core values. We call it "The Amphs Way":

1. SPEED
2. PROCESS
3. TEAMWORK / COMMUNICATION
4. INNOVATION
5. IMPACT OVER INCOME
    

READY TO APPLY? Go ahead and submit our application form

careers.amphs.ai

Job Type: Full-time

Pay: $50,000.00 - $90,000.00 per year