Jobs Sysadmin

Role Overview:

We are looking for a Middle to Senior AI Developer with experience in voice systems and telephony technologies. The ideal candidate will be responsible for developing, integrating, and maintaining AI-driven voice solutions, including call automation, voice assistants, and communication platforms.

Key Responsibilities:

• Develop and maintain AI-powered voice systems and call automation solutions
• Integrate AI models (LLMs, speech-to-text, text-to-speech) into telephony platforms
• Work with VoIP infrastructure to build scalable communication systems
• Design and implement APIs and integrations with third-party services
• Collaborate with cross-functional teams (Support, Product, and Engineering)
• Troubleshoot and optimize system performance and call quality

• Ensure reliability, scalability, and security of voice-based systems

   

Experience and Skills Needed:

• 3+ years (Middle) / 5+ years (Senior) of relevant experience
• Hands-on experience with VoIP technologies and protocols
• Strong experience with:
  • Asterisk
  • FreePBX
  • Kamailio
  • Twilio
• Experience integrating AI solutions (LLMs, speech recognition, voice synthesis)
• Experience working with APIs and real-time systems
• Good understanding of system architecture and backend development

• Strong problem-solving and debugging skills

   

Additional Qualifications:

• Experience with mobile platforms (Android, iOS)
• Experience developing or supporting voice bots and AI-driven assistants
• Familiarity with AI workflows, prompt design, and automation processes

• Exposure to cloud-based infrastructure and scalable system design

   

Soft Skills:

• Strong communication skills
• Ability to work independently and collaboratively
• Proactive, solution-oriented mindset

• English proficiency: Upper-Intermediate( B2) or higher

   

Equipment requirements: high-speed Internet (50 Mbps upload and download speeds), noise-cancelling headset (headphones, a microphone), high quality video conferencing camera to participate with clients and company management.

Academic requirements: Bachelor's Degree from a recognized University. Preferences will be granted to candidates with Higher Masters accreditation or Certification in Engineering.

Please ensure your CV or supporting documentation and copy of your diploma and grade transcripts aligns the requirements for this posting.

Higher consideration would be granted to individuals that have completed AI certification, particularly those with experience in Claude Code (Claude 4.7) and its related tools and ecosystem!

If you are interested in this opportunity, we encourage you to apply now.

We are looking for an experienced Lead System Administrator to own and grow our internal IT function.
Reporting directly to the CTO, you will lead a team in a remote-first company of 300+ people, taking full ownership of technical support, device management, corporate services, and the continuous improvement of IT processes across our distributed organization.

Key responsibilities:

• Admin team workload management
  Lead and coordinate a IT team. Prioritize and distribute tasks via Jira ITSM, maintain SLAs, conduct 1-on-1s, and report team performance metrics directly to the CTO.
• Employee technical support management
  Oversee L1/L2 support for 300+ employees via Jira ITSM. Ensure timely ticket resolution, maintain documentation in Confluence, and continuously raise support quality across the distributed workforce.
• Corporate device management
  Own the full device lifecycle — procurement, storage, provisioning, MDM configuration, hardware support, and decommissioning. Maintain accurate asset records and manage equipment for a remote-distributed team.

• Company services management

  Manage procurement, licensing, and access control for corporate SaaS and infrastructure services. Own onboarding/offboarding access workflows, VPN server administration, and vendor relationships.
  
  What we expect:

• 3+ years in system administration, with at least 1 year in a team lead or senior role
• Practical experience with Jira and Jira ITSM — ticket workflow configuration, queues, SLA rules
• Experience maintaining a knowledge base in Confluence or similar
• Hands-on experience with MDM solutions (Jamf, Intune, or similar) for macOS
• VPN server administration experience (Outline, OpenVPN, or similar)
• Experience managing identity and access (Google Workspace, SSO/IdP, MFA enforcement)
• Proven ability to manage IT asset procurement, inventory, and vendor relationships
• Strong process mindset — able to document, optimize, and automate recurring IT workflows
• Comfortable reporting status and escalations directly to C-level stakeholders
• Clear written and verbal communication in English
   

Will be a plus:

• Experience supporting distributed teams of 200+ people across multiple countries
• Scripting skills for automation (Bash, Python, or similar)
• Knowledge of IT security fundamentals and compliance basics (SOC 2, ISO 27001)
• Experience with IT budget planning and vendor negotiation
• Familiarity with Atlassian administration (user management, project configuration, integrations)

We are looking for a Junior Strong / Middle System Administrator to join our team. This role is ideal for a hands-on professional who combines solid technical skills with strong organizational abilities and enjoys contributing to smooth, efficient company operations.

Requirements

• 2+ year of experience in system administration and/or technical support
• Confident user of office and productivity software
• Strong troubleshooting skills across hardware, software, and network issues
• Basic understanding of office management processes and equipment maintenance
• Familiarity with IT security principles and best practices
• Strong organizational skills and ability to multitask in a dynamic environment
• Strong communications level
• English Level is Intermediate or above

Responsibilities

• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues
• Perform routine system and equipment maintenance to ensure reliability and efficiency
• Troubleshoot and resolve technical issues to maintain a stable and seamless work environment
• Oversee office-related operations such as equipment setup, basic facility support, and vendor coordination
• Manage inventory of office supplies and IT equipment to ensure optimal resource usage
• Maintain accurate records of equipment, software licenses, warranties, and service agreements

We Offer

• Medical insurance after the trial period
• Team-building activities
• 24 paid vacation days per year
• 5 paid sick leave days per year

Internal IT Support (not customer support)

Working hours: 17:00 – 01:00 (Kyiv time)

VEC-UA is the official representative of the US-based company VEC in Ukraine, focused on innovative technologies in the field of Building Information Modeling (BIM).

We are currently looking for an IT Desktop Support Specialist who will help maintain the stability of our IT infrastructure and provide technical support to company employees.

We are open to different working formats — you can work remotely or choose one of our comfortable offices in Lviv, Dnipro, or Kharkiv. All locations are equipped with backup power and stable internet connection to ensure uninterrupted and efficient work under any circumstances.

Important: this position requires working evening shifts to cover the US time zone.
Working hours: 17:00 – 01:00 (Kyiv time)

Your responsibilities will include:
- Providing technical support to employees at the U.S. office on issues related to computers, software, and network access
- Install, configure, and maintain software and applications on employee workstations
- Troubleshoot and resolve software and connectivity issues on Windows-based PCs
- Support, troubleshoot, license, and maintain the company's enterprise technology stack, including tools such as Google Workspace, Slack, Zoom, Office 365, Teams, ClickUp
- Manage and resolve IT support tickets in a timely and efficient manner
- Assist users by providing guidance and basic training on company IT systems and tools
- Collaborate with the IT Ops Manager to ensure the stable and secure operation of the IT infrastructure
- Maintain accurate records of IT equipment, system configurations, and network assets for inventory and tracking purposes
- Document user accounts, access permissions, and related system information in accordance with internal IT policies
- Collaborate with the IT Ops Manager to implement and manage zero-touch deployment for US-based devices using Rippling
- Monitor deployment processes and ensure systems and device setups are running smoothly and efficiently
- Install, configure, and maintain antivirus and endpoint protection software
- Manage and monitor backup processes to ensure data can be restored in the event of system failure or data loss

Qualifications & Requirements:
- Fluency in English (B1-B2 level)
- Experience in customer service preferably in English
- Active Directory and Group Policy
- Basic understanding of IP, DNS, VPN and skills in diagnosing network problems
- Security knowledge. Anti-phishing and other cyber threats
- Domain administration skills and DNS configuration settings
- Proficient in Google Workspace and Admin Console. Ability to create new domains, manage users, add and manage licenses, accesses, groups, reset passwords, and troubleshoot. Security policies and phishing investigations
- Slack, Zoom, Office 365, ClickUP administration experience
- Experience with Zero-touch deployment, MDM tools (Jamf, Intune, Kandji, etc.)
- SSO and SaaS administration experience

It would be an advantage if you have:
- Skills in supporting and managing licenses and users of Autodesk and Bluebeam software packages
- Experience with the Rippling cloud platform

What we offer:

• A modern office with a strong focus on your comfort, along with high-quality hardware and software
• Medical insurance and paid vacation
• Free access to conferences, forums, and courses for professional development
• Team buildings and corporate events
• Compensation for sports activities and English learning
• And many other benefits!

Our main value is people, which is why we create an environment that encourages personal growth, freedom and responsibility, trust, and support in bringing your ideas to life.

We are a ZOMRO company is an international hosting company offering a full range of services, from shared hosting, Cloud VPS, and dedicated servers to domain registration and additional hosting solutions. Founded in 2014 in Ukraine, we’ve since expanded across the globe. Today, thousands of customers trust our years of expertise to power reliable systems and deliver efficient solutions for challenges of any complexity. 

We’re growing our professional team and invite you to help us shape the future of hosting.

Responsibilities:

• Providing technical support to users, troubleshooting and resolving issues.
• Administering and maintaining Linux and Windows operating systems.
• Advising clients on the use of hosting company services, including hosting and domain setup.
• Monitoring and analyzing OS performance, identifying and addressing malfunctions.

Mandatory Requirements:

• Integrity and a responsible approach to duties.
• Motivation to work and the ability to quickly acquire new knowledge.
• Proficiency in Ukrainian.

Candidates who meet at least one of the following criteria are encouraged to apply:

• Final-year students specializing in IT.
• IT education but no prior work experience in IT.
• No IT education but relevant IT work experience.
• Experience installing Linux and working with the command line.
• Familiarity with various CMS platforms and installation skills.
• Experience transferring websites between servers or platforms.
   

Preferred Qualifications:

• Technical (IT) education.
• English proficiency at a pre-intermediate level.
• Knowledge or experience with Linux and Windows operating systems.
• Basic understanding of DNS, Apache, Nginx, MySQL, FTP, POP3, SMTP, and SSH principles.
• Familiarity with computer networks, including LAN, WAN, and routing.
   

If you are eager to work and grow as an IT specialist, submit your resume and join us for an interview!

We Offer:

• A modern, well-equipped office in an IT company.
• Competitive salary plus regular performance-based bonuses.
• Timely salary payments twice a month.
• Official employment with transparent payment terms, without "envelope" salaries.
• Net salary is paid directly to your bank account after taxes are covered by the company.
• Salary tied to the USD exchange rate.
• Transportation to and from work via taxi.
• Office perks: tea, coffee;
• A sports corner with a table tennis setup, pull-up bar, weights, and darts for physical activity and stress relief.
• Relaxation area featuring a PlayStation 5, VR headset, and board games.

Work Conditions:

• Modern and comfortable workstations equipped with all necessary technology.
• Opportunities for training and professional development.
• Five-day work week with a fixed schedule.
• Eight-hour workday with a lunch break.
• Annual paid vacation.
• Sick leave compensation.
• Flexible work schedule with adjustments for personal matters.
• Reservations are possible in accordance with applicable law and the company's internal procedures and based on the selection results.

We are open to candidates with minimal experience who are quick learners.

Your future responsibilities:

• Jira Process Improvement and Automation
• Transforming Business Requirements into Scalable Solutions
• Scaling Jira Environment (Multiple Teams, Complex Workflows)
• Resolving L2/L3 Issues
• Evaluating and Implementing Atlassian Marketplace

Your skills and experience:

• 5+ years with Jira / Atlassian ecosystem (administration, development, or engineering)
• Technical leadership: architecture decisions, code reviews, mentoring
• Hands-on with Jira Data Center and Cloud in complex environments
• Jira architecture design aligned with business processes
• ScriptRunner + Groovy for custom logic
• Jira REST API and integration patterns
• System integrations: REST, webhooks, middleware
• Access control and security: SSO, IAM, RBAC
• Work in regulated / security-sensitive environments

We offer what matters most to you:

• Competitive salary: we guarantee a stable income and annual bonuses for your personal contribution. Additionally, we have a referral reward program for attracting new colleagues to Raiffeisen Bank
• Social package: official employment, 28 days of paid leave, additional “maternity leave” for fathers, and financial assistance for parents upon the birth of children
• Comfortable working conditions: the possibility of a hybrid work format, offices equipped with shelters and generators, provision with modern equipment
• Wellbeing program: all employees have access to medical insurance from the first working day; consultations with a psychologist, nutritionist or lawyer; discount program for sports and shopping; family days for children and adults; massage in the office
• Learning and development: access to over 130 online educational resources; corporate training programs, online library, mentoring program
• A great team: our colleagues are a community where curiosity, talent and innovation are welcomed. We support each other, learn together and grow. You can find like-minded people in over 15 professional communities, reading or sports clubs
• Career opportunities: we encourage advancement within the bank between functions
• Innovation and technology. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go (infra, security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid)Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, we develop expertise in AI and actively integrate it into processes
• Support program for defenders: we preserve jobs and pay the average salary to mobilized people. We have a support program for veterans, and the Bank’s veteran community is developing. We are working to raise awareness among managers and teams on the issues of veterans’ return to civilian life. Raiffeisen Bank is recognized as one of the best employers for veterans (Forbes)

Why Raiffeisen Bank?

• Our main value is people, and we support and recognize them, educate them and involve them in changes. Join Raif’s team because for us YOU matter!
• One of the largest lenders to the economy and agricultural business among private banks
• Recognized as the best employer by EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, and Delo.UA
• The largest humanitarian aid donor among banks (Ukrainian Red Cross, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ)
• One of the largest IT product teams among the country’s banks. • One of the largest taxpayers in Ukraine; 6.6 billion UAH were paid in taxes in 2023.

Opportunities for Everyone:

• Raif is guided by principles that focus on people and their development, with 5,500 employees and more than 2.7 million customers at the center of attention
• We support the principles of diversity, equality and inclusiveness
• We are open to hiring veterans and people with disabilities and are ready to adapt the work environment to your special needs
• We cooperate with students and older people, creating conditions for growth at any career stage

You matter at Raif!

Want to learn more? Follow us on social media:

Facebook, Instagram, LinkedIn

______________________________________________________________________

Твої майбутні обов’язки: 

• Вдосконалення та автоматизація процесів у Jira
• Перетворення бізнес-вимог у масштабовані рішення
• Масштабування середовища Jira (кілька команд, складні робочі процеси)
• Вирішення проблем L2/L3
• Оцінка та впровадження Atlassian Marketplace

Твій досвід та навички:

• 5+ років досвіду роботи з екосистемою Jira/Atlassian (адміністрування, розробка або інженерія)
• Технічне лідерство: рішення щодо архітектури, огляд коду, наставництво
• Практичний досвід роботи з центром обробки даних та хмарою Jira у складних середовищах
• Проектування архітектури Jira, узгоджене з бізнес-процесами
• ScriptRunner + Groovy для налаштування логіки
• REST API та шаблони інтеграції Jira
• Системні інтеграції: REST, вебхуки, проміжне програмне забезпечення
• Контроль доступу та безпека: SSO, IAM, RBAC
• Робота в регульованих/чутливих до безпеки середовищах

Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий “декрет” для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми, онлайн бібліотека, програма менторства
• Крута команда: наші колеги — це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах
• Кар’єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями
• Інновації та технології. Infrastructure: AWS, Kubernetes, Docker, GitHub, GitHub actions, ArgoCD, Prometheus, Victoria, Vault, OpenTelemetry, ElasticSearch, Crossplain, Grafana. Languages: Java (main), Python (data), Go(infra,security), Swift (IOS), Kotlin (Andorid) Datastores: Sql-Oracle, PgSql, MsSql, Sybase. Data management: Kafka, AirFlow, Spark, Flink, розвиваємо експертизу в AI та активно інтегруємо в процеси
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

Чому Райффайзен Банк? 

Наша головна цінність — люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
• Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

Можливості для всіх: 

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів  
• Підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності
• Ми відкриті до найму ветеранів і людей з інвалідністю та готові адаптувати робоче середовище під ваші особливі потреби
• Співпрацюємо зі студентами та людьми старшого віку, створюючи умови для зростання на будь-якому етапі кар’єри

В Райфі ти маєш значення! 

Бажаєш дізнатися більше? — Підписуйся на нас у соц.мережах: Facebook, Instagram, LinkedIn 

Cyber Harbor is a fast-growing Ukraine-based company founded by engineers and researchers who helped defend critical cyber infrastructure during the war. Our work is shaped by real-world experience, and we build AI-powered systems designed for complex, high-stakes environments.

We are currently looking for a AI Infrastructure Engineer who will take primary responsibility for the physical infrastructure behind our AI-powered platform. This role is focused on building and operating high-performance server environments within secure, closed networks. You will design, assemble, and maintain the compute and storage infrastructure that supports large-scale AI pipelines, RAG systems, and data processing workloads.

Please note that this role is based in Kyiv and is not fully remote. The infrastructure you will support runs on physical servers deployed in secure environments, so regular visits to(mostly local) data centers are an essential part of the job. From time to time, you will need to be on-site to assemble hardware, perform maintenance, troubleshoot issues, and support infrastructure upgrades.

What You Will Do

• Design and deploy physical server infrastructure for AI workloads, vector search systems, and large-scale data pipelines.
• Assemble and configure servers with CPU, GPU, storage, and high-speed networking components.
• Build and maintain compute nodes used for AI model inference, training, and large-scale data processing.
• Deploy and maintain Linux-based server environments used by AI engineers, data engineers, and platform services.
• Configure high-performance storage for large datasets, embeddings, and model artifacts.
• Plan and maintain connectivity between compute nodes, storage systems, and internal services.
• Monitor hardware health, system performance, storage utilization, and network throughput.
• Diagnose and resolve hardware failures, disk issues, networking problems, and OS-level incidents.
• Work closely with AI/ML engineers, data engineers, and DevOps teams to ensure the infrastructure can reliably support demanding AI workloads.
• Maintain secure infrastructure in isolated or restricted network environments.
• Document infrastructure architecture, server configurations, and operational procedures.

What You Need to Join Us

• Strong hands-on experience administering Linux servers in production environments.
• Practical experience working with physical servers and data center hardware.
• Experience assembling or configuring servers with GPUs, NVMe storage, RAID controllers, and high-speed networking.
• Understanding of infrastructure requirements for AI systems, including data pipelines, model serving, and vector databases.
• Familiarity with storage systems used for large datasets and machine learning workloads.
• Solid networking knowledge, including VLANs, routing, high-throughput networking, and troubleshooting connectivity issues.
• Experience monitoring system health and diagnosing infrastructure problems.
• Ability to operate infrastructure in secure or isolated environments.
• Strong sense of ownership and the ability to manage critical infrastructure independently.

Why Join Us

• Build the backbone of an AI platform - design and operate the infrastructure that powers large-scale RAG and AI systems.
• Work on meaningful problems - support systems used in real-world cybersecurity and data analysis operations.
• Military Deferment - available for full-time employees.
• Flexible Work Format - a results-focused environment with flexibility, while staying hands-on with physical infrastructure when needed.

–––––––––––––––––––––––––––––––Рідною–––––––––––––––––––––––––––––––

Cyber Harbor - українська компанія, заснована інженерами та дослідниками, які брали участь у захисті критичної кіберінфраструктури під час війни. Ми спираємося на реальний практичний досвід і створюємо AI-powered системи для складних середовищ, де помилка може мати високу ціну.

Зараз ми шукаємо AI Infrastructure Engineer, який візьме на себе ключову відповідальність за фізичну інфраструктуру, на якій працює наша AI-powered платформа. У цій ролі основний фокус - побудова та підтримка високопродуктивного серверного середовища в захищених закритих мережах. Ви будете проєктувати, збирати та підтримувати обчислювальну й storage-інфраструктуру, яка забезпечує роботу масштабних AI pipelines, RAG systems та data processing workloads.

Зверніть увагу: ця роль передбачає роботу в Києві та не є fully remote. Інфраструктура, з якою ви працюватимете, розгорнута на фізичних серверах у захищених середовищах, тому регулярні виїзди до локальних data centers є важливою частиною цієї роботи. Час від часу потрібно буде бути на місці, щоб збирати обладнання, виконувати технічне обслуговування, усувати несправності та підтримувати інфраструктурні оновлення.

Що ви будете робити

• Проєктувати та розгортати фізичну серверну інфраструктуру для AI workloads, vector search systems і масштабних data pipelines.
• Збирати та налаштовувати сервери з CPU, GPU, storage і компонентами високошвидкісної мережевої інфраструктури.
• Будувати та підтримувати compute nodes для AI model inference, training і великомасштабної обробки даних.
• Розгортати та підтримувати Linux-based серверні середовища, з якими працюють AI engineers, data engineers і platform services.
• Налаштовувати високопродуктивне сховище для великих датасетів, embeddings і model artifacts.
• Планувати та підтримувати мережеву взаємодію між compute nodes, storage systems і внутрішніми сервісами.
• Моніторити стан обладнання, продуктивність систем, використання сховищ і пропускну здатність мережі.
• Діагностувати та усувати апаратні збої, проблеми з дисками, мережею та інциденти на рівні операційної системи.
• Тісно взаємодіяти з AI/ML engineers, data engineers і DevOps teams, щоб інфраструктура стабільно підтримувала складні AI workloads.
• Підтримувати безпечну інфраструктуру в ізольованих або обмежених мережевих середовищах.
• Вести технічну документацію щодо архітектури інфраструктури, конфігурацій серверів і операційних процедур.

Що нам важливо

• Сильний практичний досвід адміністрування Linux-серверів у production-середовищі.
• Практичний досвід роботи з фізичними серверами та серверним обладнанням рівня data center.
• Досвід збирання або конфігурації серверів із GPU, NVMe storage, RAID-контролерами та високошвидкісною мережею.
• Розуміння інфраструктурних вимог AI systems, зокрема для data pipelines, model serving і vector databases.
• Знайомство із системами зберігання даних для великих датасетів і machine learning workloads.
• Сильні знання мережевої інфраструктури, зокрема VLAN, routing, high-throughput networking і діагностики проблем зі з’єднанням.
• Досвід моніторингу стану систем і виявлення інфраструктурних проблем.
• Здатність працювати з інфраструктурою в захищених або ізольованих середовищах.
• Високий рівень відповідальності, самостійності та здатність самостійно підтримувати критично важливу інфраструктуру.

Чому варто приєднатися

• Будувати основу AI-платформи - ви проєктуватимете та підтримуватимете інфраструктуру, на якій працюють масштабні RAG та AI systems.
• Працювати над задачами з реальним значенням - ви підтримуватимете системи, що застосовуються в реальних сценаріях кібербезпеки та аналізу даних.
• Бронювання - доступне для full-time працівників.
• Гнучкий формат роботи - середовище з фокусом на результат і достатньою гнучкістю, водночас із потребою працювати hands-on з фізичною інфраструктурою, коли це необхідно.

Необхідні навички:
- Досвід 3+ років
- Глибокий практичний досвід роботи з чистим Asterisk
- Досвід побудови та підтримки fintech VoIP-систем
- Впевнене розуміння SIP, RTP, NAT, QoS
- Досвід роботи з SIP-транками
- Налаштування IVR, черг (Queues), skill-based routing, overflow, fallback
- Досвід запису дзвінків та роботи з CDR / CEL
- Linux (RHEL/Debian), робота з серверами в продакшені
- Досвід в записі та розборі дампів, вміння працювати з Wireshark,Sngrep,Homer
- Навчки траблшутинга, розбору логів.
- Досвід в налаштуванні Iptables,Fail2Ban.
- Досвід інтеграції Asterisk з CRM, білінгом, API
- Навички роботи з SQL, драйверами типа ODBC.
- Вміння писати скрипти на Bash, Python.
- Досвід роботи з AMI / ARI (інтеграція з backend-системами)
- Досвід роботи з PHP буде перевагою.

Обов’язки:
- Підтримка та розвиток телефонної платформи fintech-сервісу
- Забезпечення стабільної роботи комплексу телефонії
- Налаштування та підтримка:
-- IVR
-- сервісів автоматичного прозвону
-- черг операторів
-- call routing залежно від бізнес-логіки
- Інтеграція Asterisk з внутрішніми системами (CRM, backend, білінг)
- Забезпечення відмовостійкості та мінімального downtime
- Моніторинг якості дзвінків, SLA, ASR, ACD
- Аналіз та усунення проблем зі зв’язком і затримками
- Оптимізація навантаження та масштабування системи
- Оновлення та модернізація існуючої VoIP-інфраструктури
- Документування call-flow, схем маршрутизації та інтеграцій
- Співпраця з командами backend, support та security

Привіт! Ми — продуктова українська компанія Work.ua. Наш сайт щомісяця відвідують понад 5 мільйонів користувачів, які шукають роботу або співробітників. Над сайтом та мобільним додатком працює команда IT-фахівців, продажів, маркетингу, HR та фінансів.

Щоб усі в команді могли працювати стабільно й без зайвих технічних труднощів, ми шукаємо junior системного адміністратора.

Що ти будеш робити:

• Піклуватися про стабільну роботу офісної техніки та інфраструктури.
• Допомагати колегам із технічними питаннями — швидко розібратися, пояснити та вирішити.
• Налаштовувати робочі місця: встановлювати програми, створювати облікові записи, видавати доступи.
• Працювати з технікою: підбирати, купувати, збирати та вести облік.
• Знаходити причини несправностей і організовувати їх вирішення — самостійно або через сервісні центри.
• Супроводжувати онлайн-зустрічі та офлайн-заходи, щоб усе проходило без технічних збоїв.

Що для нас важливо:

• Впевнене володіння Linux (Ubuntu), macOS та Windows.
• Розуміння принципів роботи дротових і бездротових мереж.
• Базові знання апаратної частини ПК та ноутбуків.
• Досвід або інтерес до систем моніторингу (Zabbix).
• Розуміння принципів резервного живлення та безпеки — буде плюсом.
• Вміння самостійно знаходити рішення.
• Здатність пояснювати технічні речі просто і зрозуміло.

Буде плюсом:

• Робота з обладнанням для онлайн-трансляцій або подій.
• Досвід роботи з IP-телефонією (Asterisk).

Що ми пропонуємо:

• Роботу в компанії, проєкти якої щодня потрібні сотням тисяч людей.
• Компенсацію 50% вартості навчальних заходів та курсів, а також 50% вартості хобі.
• Зростання доходу. Ми переглядаємо рівень зарплати двічі на рік.
• Стабільність. Офіційне оформлення, оплачувані відпустка та лікарняні без довідок, виплата зарплати 2 рази на місяць у ті самі дні.
• ЗСЖ. Ми любимо спорт. Є біговий клуб, щороку організовуємо турнір з великого тенісу та періодично збираємось на йогу.
• Відкритість до обговорення та можливість своїми рішеннями безпосередньо впливати на проєкт, який допомагає мільйонам українців знаходити роботу.
• Команду зі спільними інтересами. Ти можеш створити в компанії свій клуб або приєднатись до наявних.
• Роботу в команді, у якої є чому повчитися і яка завжди готова прийти на допомогу.

• Веселі вечори та вихідні: онлайн- і офлайн-ігри, сплави на байдарках, висадки дерев та багато іншого.

   

Ми шукаємо Системного адміністратора, який забезпечить стабільну роботу IT-інфраструктури компанії, ефективну підтримку користувачів та контроль за безпекою доступів до внутрішніх систем.

Ви будете відповідальні за налаштування, підтримку та оптимізацію IT-процесів, включаючи управління доступами, автоматизацію рутинних задач і взаємодію з фінансовим департаментом щодо оплат IT-сервісів.

Формат роботи

• Гібридний формат роботи
• Відвідування офісу за потреби для:
  • підтримки офісної інфраструктури
  • налаштування та підготовки техніки для співробітників
  • вирішення технічних питань, що потребують фізичної присутності

Обов’язки (Responsibilities)

• Надавати технічну підтримку співробітникам щодо апаратного забезпечення, програмного забезпечення та мережевих питань
• Встановлювати, налаштовувати та підтримувати робочі станції, ноутбуки, принтери та інше офісне обладнання
• Адмініструвати та діагностувати проблеми з Wi-Fi, LAN, VPN та іншими мережевими сервісами
• Керувати email-акаунтами, доступами користувачів та правами в системах (зокрема Google Workspace та інших)

Безпека та доступи

• Контролювати безпеку доступів до всіх внутрішніх систем
• Налаштовувати та підтримувати рольову матрицю доступів (access matrix)
• Регулярно проводити аудит доступів та актуалізацію прав користувачів
• Забезпечувати дотримання best practices з кібербезпеки

Автоматизація та процеси

• Автоматизувати процеси управління доступами та онбордингу/оффбордингу співробітників
• Налаштовувати централізовані політики доступу та контроль їх виконання
• Оптимізувати IT-процеси для зменшення ручної роботи
• Розробляти та підтримувати скрипти (переважно Python) для автоматизації задач та оптимізації процесів
• Використовувати скрипти для інтеграції систем, управління доступами, моніторингу та обробки рутинних операцій

Фінанси та оплати

• Вести облік та контроль оплат IT-сервісів і підписок
• Працювати спільно з фінансовим департаментом над оплатами систем
• Будувати та підтримувати прозорий флоу оплат (payment flow) для IT-інструментів
• Контролювати ліцензії, підписки та їх актуальність

Інше

• Моніторити IT-безпеку (антивіруси, firewall, контроль доступів)
• Підтримувати інструменти відеозв’язку (Zoom, Teams, Google Meet)
• Вести інвентаризацію IT-активів та управляти закупівлями
• Допомагати з установкою, оновленням ПЗ та управлінням ліцензіями
• Проводити базове навчання співробітників щодо використання IT-інструментів
• Взаємодіяти з підрядниками та сервіс-провайдерами

Вимоги (Requirements)

• Досвід роботи на позиції системного адміністратора / IT Support Specialist або подібній ролі
• Глибоке розуміння macOS, Linux та Windows
• Досвід роботи з мережами (протоколи, роутери, свічі, firewall)
• Досвід роботи з хмарними сервісами (Apple Business Manager, Google Workspace тощо)
• Розуміння принципів кібербезпеки
• Вміння швидко знаходити та вирішувати технічні проблеми
• Хороші комунікаційні навички та структурне мислення

Буде плюсом (Nice to Have)

• Наявність сертифікацій (CompTIA, Cisco тощо)
• Досвід побудови процесів (onboarding/offboarding, access management)
• Досвід роботи з контейнеризацією (Docker)
• Розуміння SIEM систем та принципів їх роботи
• Проактивний підхід до автоматизації та оптимізації
• Креативність у вирішенні складних технічних задач

Що ми пропонуємо:

• 17 днів відпустки (Скористайтеся політикою відпустки, щоб відновити сили та досліджувати світ. Ми вважаємо, що баланс між роботою та особистим життям є ключем до особистого та професійного благополуччя.)
• 15 оплачуваних лікарняних (Ваше здоров'я має значення. Ми пропонуємо оплачувану лікарняну відпустку, щоб ви могли відновитися без фінансового стресу)
• Страхування після випробувального терміну ( Після завершення випробувального терміну ви отримаєте доступ до нашого комплексного страхового плану для підтримки вашого здоров'я та спокою.)
• Додаткові вихідні дні (Знайдіть час, щоб відсвяткувати та насолодитися національними святами з друзями та родиною, не турбуючись про роботу.)
• Технічне забезпечення (Почніть свою подорож з найкращими інструментами для успіху! Ми надаємо все необхідне обладнання, щоб допомогти вам працювати ефективно та комфортно.)

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.

У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною. 

Твої майбутні обов’язки:

• Забезпечення безперервної роботи систем відеоспостереження та контролю доступом на об’єктах Банку
• Адміністрування та супроводження систем технічної безпеки
• Виявлення, діагностика та реагування на проблеми експлуатації систем технічної безпеки
• Організація взаємодії з підрядниками, контроль та супровід проведення ремонтно-монтажних робіт
• Планування, організація технічного обслуговування та ремонту систем технічної безпеки на об'єктах Банку
• Розробка технічних завдань з оснащення системами технічної безпеки об'єктів Банку для підрядних організацій

Твій досвід та навички:

• Вища/спеціально-технічна освіта
• Досвід роботи за напрямком систем технічної безпеки протягом не менш ніж 2-х років
• Технічні навички та знання не менше однієї системи (інші факультативно ) за напрямками : системи відеоспостереження, системи контролю і управління доступом, вміння вивчення та інтегрування новітніх технологій (аналітика, інтеграція систем, автоматизація процесів), досвідчений користувач Windows Server, Windows 11, Microsoft 365, відповідальність, уважність, ініціативність;

Бажані навички:

• Розуміння принципів роботи локальних мереж (TCP/IP)
• Знання служб Windows ( AD, DHCP, DNS…)
• Базові навички командної строки та PowerShell
• Досвід роботи у підрозділах безпеки

      Пропонуємо те, що має значення саме для тебе: 

• Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід та річні бонуси за твій особистий внесок. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. 
• Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. 
• Комфортні умови праці: можливість гібридного формату роботи, офіси забезпеченні укриттями та генераторами, забезпечення сучасною технікою.
• Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих; масаж в офісі. 
• Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. 
• Крута команда: наші колеги – це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком’юніті, читацькому чи спортивному клубах.
• Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку між функціями.
• Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes)

Чому Райффайзен Банк? 

Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення! 

• Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного бізнесу серед приватних банків 
• Визнаний найкращим працедавцем за версіями EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA 
• Найбільший донор гуманітарної допомоги серед банків (Червоний Хрест України, UNITED24, Superhumans, СМІЛИВІ) 
• Одна з найбільших ІТ-продуктових команд серед банків країни 
• Один із найбільших платників податків в Україні, за 2023 рік було сплачено 6,6 млрд гривень

Можливості для всіх: 

• Райф керується принципами, що фокусуються на людині та її розвитку, у центрі уваги 5 500 співробітників та понад 2,7 мільйони клієнтів  
• В Райфі ми підтримуємо принципи різноманіття, рівності та інклюзивності 
• Розвиваємо програми підтримки захисників і захисниць 

В Райфі ти маєш значення! 

🦈 SharksCode — українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Ми шукаємо Системного адміністратора, який забезпечить стабільну роботу IT-інфраструктури компанії, ефективну підтримку користувачів та контроль за безпекою доступів до внутрішніх систем.

Які навички та критерії нам зараз важливі:

• Маєте досвід підтримки користувачів (HelpDesk/IT Support)
• Впевнено адмініструєте Windows 10/11 та macOS (встановлення, налаштування, troubleshooting);
• Розумієте принципи роботи та адміністрування Windows Server
• Маєте досвід роботи з Apple Business Manager (ABM) для керування пристроями Apple;
• Маєте досвід роботи з Google Workspace (Admin Console) та адміністрування Slack (управління каналами, додатками та доступами);
• Маєте глибоке розуміння мереж та протоколів (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN, SSH);
• Вмієте налаштовувати та підтримувати VPN-з'єднання (зокрема WireGuard);
• Вмієте використовувати інструменти діагностики мережі в консолі/терміналі (ping, traceroute/mtr, nslookup/dig, netstat/lsof, curl, nmap);

Буде великим плюсом, якщо ви:

• Розумієте основні команди оболонки (shell) для macOS/Linux (bash, zsh) та вмієте запускати скрипти для автоматизації;
• Знаєте основи кібербезпеки (MFA, зашифровані диски FileVault);
• Маєте досвід роботи з MDM-системами (наприклад,  Jamf).
• Маєте практичний досвід роботи з обладнанням Ubiquiti UniFi;

Ваші основні цілі та завдання:

• Підтримка користувачів: Оперативна допомога колегам (L1/L2) у офісі та у віддаленому режимі;
• Життєвий цикл співробітника: Повний цикл онбордингу та офбордингу (закупівля техніки, створення акаунтів у Slack та Google Workspace, видача обладнання);
• Мережева інфраструктура: Адміністрування мережі на базі UniFi
• Управління парком техніки: Введення в експлуатацію нових робочих місць, контроль справності та профілактика техніки;
• Адміністрування сервісів: Управління доступами, ліцензіями та безпекою в корпоративних системах;

Ми пропонуємо:

🌴 24 оплачуваних дні відпустки, 14 лікарняних та 5 days off.
⏰ Гнучкий початок робочого дня — з 9:00 до 11:00.
🏥 Медичне страхування.
💰 Бонуси та премії за результати роботи та досягнення команди.
🎾 Падел-теніс, футбол і тренування на полігоні для тих, хто любить активний відпочинок.
📚 Компенсацію навчання, внутрішні мітапи та воркшопи, а також доступ до корпоративної LMS з курсами.
🎁 Корпоративну валюту, яку можна обмінювати на мерч, подарунки або додаткові бенефіти.

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду Assistant System Administrator-а.

Вимоги:

• Знання мереж, побудова;
• Знання протоколів TCP/IP, DNS, DHCP, VPN;
• Знання серверного обладнання, роутерів, комутаторів;
• Знання Windows Server AD;
• Вирішення користувальницьких проблем з пк;
• Уважність;
• Вміння швидко вчитися;
• Досвід роботи на аналогічній посаді від 6 місяців.

Обов’язки:

• Підключення та налаштування робочого місця;
• Робота з Active Directory;
• Налаштування серверного обладнання;
• Монтаж локальної мережі.

Формат роботи:

• Графік роботи: вт-сб 11:00 — 20:00;
• Сучасний офіс поруч з метро + безкоштовний паркінг для працівників;
• Повністю обладнане робоче місце;

Соціальний пакет:

• Офіційне працевлаштування;
• Оплачувана відпустка — 18 робочих днів, лікарняні — 14 днів;
• Медичне страхування.

Розваги:

• Pizza day та настолки щоп’ятниці;
• Корпоративний спорт: волейбол, футбол щотижня;
• Стильний мерч на свята;
• Подарунки на день народження та визначні події (весілля\народження дитини);

• Командні тімбілдинги 2 рази на рік.

   

Як потрапити в команду: Intro call → Technical Interview → Offer

 📩 Зацікавила вакансія? Надсилай резюме — і давай знайомитись!

Привіт, Привіт!
Шукаємо системного адміністратора рівня L2, який буде відповідати за стабільну роботу ІТ-інфраструктури, підтримку користувачів та вирішення інцидентів середньої складності.

Це роль для спеціаліста, який уже має досвід і може самостійно діагностувати та вирішувати технічні проблеми, а також покращувати існуючі процеси.

 Основні обов’язки:

• Підтримка та адміністрування IT-інфраструктури компанії;
• Обробка інцидентів і заявок; 
• Адміністрування:
  • Windows серверів
  • Active Directory
  • мережевої інфраструктури (VPN, Wi-Fi, маршрутизатори)
• Підтримка користувачів (робочі місця, доступи, пошта, ПЗ);
• Моніторинг систем і попередження інцидентів;
• Взаємодія з підрядниками та провайдерами;
• Ведення технічної документації та інструкцій.
• Участь у впровадженні нових ІТ-рішень
• Оптимізація та автоматизація процесів

 Вимоги:

• Досвід роботи системним адміністратором від 2 років
• Знання:
  • Windows Server, Active Directory
  • базові знання Linux
  • мережі (TCP/IP, VPN)
• Досвід роботи з:
  • офісною технікою та користувачами
  • системами моніторингу
• Вміння самостійно вирішувати технічні задачі
• Комунікабельність та сервісне мислення

 Ми пропонуємо

• Конкурентну заробітну плату
• Стабільну роботу в компанії, що розвивається
• Можливість професійного росту
• Дружню команду та підтримку
• Офіційне працевлаштування
   

🏢 Офіс: Київ (центр) | 📅 Графік: пн-пт, 9:00-18:00 або 10:00-19:00 (без овертаймів)

Про компанію – це екосистема світового рівня: консалтинг, інвестиції, медіа й освіта, маркетинг та брендинг. 100+ топових фахівців у команді, клієнти з 20 країн, мільйонні аудиторії. Тут цінують самостійність, особистісний розвиток, очікують високу якість й дають справжню свободу дій

Задачі

• Тех-підтримка (1st line) команди: 100+ користувачів
• Адміністрування облікових записів, видача та повернення hardware й access credentials
• Ведення обліку IT-інвентарю й управління device-парком
• Конфігурація та адміністрування ліцензій і access policies
• Адміністрування business software – CRM та інших систем
• Самостійне вирішення задач без постійного супервізора

Вимоги

• 1+ року успішного досвіду роботи системним адміністратором
• Впевнена якісна робота з MacOS (пріоритет) та Windows
• Добре розвинені soft skills та сервісне мислення
• Вмієш знаходити підхід до різних типів користувачів
• Досвід адміністрування CRM або іншого бізнес софта
• Вміння працювати з тех-документацією англійською
• Досвід troubleshooting офісного hardware
• Охайність в житті та роботі

Nice to have

• Навички networking та конфігурації мережі
• Google Workspace та Google Cloud Platform
• ServiceDesk або incident management tools

• Apple Business Manager та Mosyle MDM

   

Особистість

• Проактивна й самоорганізована – не чекаєш поки щось зламається
• Тобі комфортно бути єдиною точкою IT-контакту для великої команди
• Вмієш просто пояснити складне (без зверхності й тех-жаргону)
• Маєш витримку, тактовність і здоровий гумор
• Користувачам приємно з тобою спілкуватись

Пропонуємо

• $1000 - $1200 net (залежить від досвіду)
• Медичне страхування + оплачувані лікарняні
• 30 днів оплачуваної відпустки
• Додаткові вихідні для всієї команди
• Сучасний офіс із генератором та всім необхідним в центрі Києва
• Реально крутий брендовий мерч
• Можливість бронювання

Надсилай CV + короткі відповіді → 

1. Маєш досвід налаштування ABM або Mosyle MDM? Що саме?
2. Який маєш досвід адміністрування Google Workspace?
3. Який парк/кількість користувачів обслуговував?
4. Які CRM або бізнес-системи адміністрував?
5. В якому районі мешкаєш і коли готовий почати?
6. Готовий працювати виключно в офісі?
7. На який рівень доходу розраховуєш?