Jobs Sysadmin

Ми — агентство Everstar. Наше завдання — допомагати приватним компаніям оборонної сфери знаходити талановитих людей та наближати перемогу України.

Один з наших клієнтів займається виробництвом техніки та радіоелектронних пристроїв, що покращує ефективність ведення бойових дій.

Компанія постійно зростає, розвивається та вдосконалює робочі процеси.

Зараз розширюється відділ IT адміністрування систем, тож ми шукаємо Tech Support Engineer-ів (L2).

Команда займається технічною підтримкою користувачів на 1-й та 2-й лініях (L1—L2), підготовкою техніки, адмініструванням робочих сервісів та забезпеченням безперебійної роботи цифрової інфраструктури для співробітників компанії.

Зараз ми шукаємо відповідального інженера технічної підтримки для підсилення команди у зв’язку зі швидким зростанням штату компанії та збільшенням кількості користувачів.

Основна задача — оперативна обробка звернень співробітників, діагностика виникаючих проблем (від софту й техніки до мережі), комунікація за тікетами до повного закриття питання та ефективна взаємодія із суміжними технічними підрозділами.

Майбутні обов’язки:

• Обробка ескальованих інцидентів: Вирішення нетипових, складних збоїв ПЗ і апаратного забезпечення робочих місць, мережи, внутрішніх систем компанії.
• Проведення діагностики, блочного ремонту та модернізації ПК, ноутбуків. Налаштування периферії (мережеві БФП, сканери штрих-кодів, принтери етикеток, моб телефони та інше).
• Управління клієнтським софтом: Встановлення, налаштування та усунення збоїв спеціалізованого та базового ПЗ.
• Автоматизоване розгортання: Підготовка заліза до видачі (Onboarding): розгортання ОС через мережу за допомогою стандартного образу та пакетне встановлення софту за профілем посади користувача.
• Облік та логістика ІТ-техніки: Прийом техніки від Asset-менеджера, ведення локального складського обліку за номерами заявок та колірним маркуванням готовності. Оформлення паперових/електронних актів приймання-передачі.

Вимоги до навичок діагностики збоїв:

• Діагностика мережевого рівня: Вміння визначити на чиєму боці збій (ПК — Комутатор — Маршрутизатор), володіння мережевими утилітами для діагностики. Діагностика фізичного рівня. Розуміння основних мережевих технологій та понять (протоколи, веб-сервіси, маршрутизація, dchp, dns, vpn та інше)
• Встановлення та підтримка різних ОС — Win10/11, macOS, Linux. Діагностика та виправлення проблем та збоїв, відновлення даних. Володіння командами та утилітами для діагностики та виправлення проблем з ОС
• Встановлення ПЗ та виправлення проблем з ним. Розуміння різних підходів до ліцензування, клієнт-серверної архітектури ПЗ, принципів функціонування хмарних та SaaS продуктів.
• Діагностика заліза: Виявлення дефектів HDD/SSD, оперативної пам’яті, апаратних конфліктів обладнання, тестування та заміна комплектуючих в різному ІТ обладнанні (ПК, МФУ, мережеве та інше).
• Діагностика для ескалації: Збір аргументованих доказів збою перед передачею тікета суміжникам: зняття логів, трасування, фіксація помилок та детальний опис.

Технічні вимоги та знання:

• Поглиблені знання адміністрування Windows 10/11 Pro (робота з реєстром, службами, груповими політиками, правами доступу), macOS, Linux.
• Досвід роботи з інструментами міграції та резервного копіювання даних користувачів.
• Розуміння принципів роботи доменних мереж: Active Directory на рівні клієнта (розуміння що таке домен, перевірка застосування GPO, груп, OU).
• Впевнене розуміння принципів функціонування та побудова комп’ютерних мереж. Розуміння протоколів, класів мереж, служб та іншого.
• Знання принципів роботи клієнт-серверної архітектури та підключення до баз даних.
• Навички налаштування мобільних пристроїв Android/iOS у корпоративному контурі (MDM-профілі, поштові агенти).
• Розуміння та досвід роботи з інструментами відновлення даних.
• Досвід роботи у ServiceDesk системах.
• Розуміння принципів ITIL, життєвого циклу інциденту, життєвого циклу техніки.
• Розуміння основних принципів інформаційною безпеки. Досвід роботи та налаштування firewall, груп доступів, антивірусних систем, систем шифрування даних, систем контролю доступу та інших.
   

Буде перевагою

• Робота в підтримці великих ентерпрайз оточень, робота в підтримці географічно рознесених компаній, робота в підтримці хостингу чи провайдеру, досвід мережевого інженера чи DevOps.

Компанія пропонує:

• Оформлення через Дія.City (штатний працівник компанії, не ФОП і не Гіг контракт). Прозорий формат співпраці та стабільні умови роботи.
• Відпустка. 24 календарні дні відпустки щороку + ще один день у твій день народження.
• Гнучкий формат роботи. Гнучкий графік та можливість працювати дистанційно до 10 днів на рік.
• Медичне страхування. Від топової страхової компанії, починає діяти після випробувального терміну.
• Розвиток і навчання. Компенсуємо професійне навчання, курси та надаємо доступ до корпоративної бібліотеки.
• Підтримка ментального здоров’я. Компанія оплачує консультації з психологом.
• Конкурентна компенсація. Винагорода на рівні ринку, бонуси та премії за результати роботи.
• Бронювання військовозобов’язаних. Допомагаємо з оформленням за наявності актуальних документів.
• Підтримка з релокацією. Фінансова допомога для кандидатів з інших міст або країн.
• Офіс у Львові та Києві (Робочий простір на правому березі з кавою, снеками та місцем для роботи й зустрічей із командою).

Godlike.Host — міжнародна ігрова хостинг-компанія.

Робимо інфраструктуру для тисяч ігрових серверів по всьому світу: стабільність, швидкість і сервіс для геймерів та студій.

Шукаємо в команду Junior+/Middle Infrastructure Engineer (On-Premise)

Нам потрібна людина з сильним фундаментом у системному адмініструванні, яка працювала саме з on-premise інфраструктурою та фізичними серверами. Ми не шукаємо класичного DevOps-інженера — нам важливе розуміння того, як працює інфраструктура "під капотом": сервери, мережа, віртуалізація, контейнери та моніторинг.

Якщо ти вмієш швидко аналізувати ситуацію, структурно мислити, оперативно реагувати на проблеми та любиш постійно вчитись — ми допоможемо тобі вирости в сильного SRE-інженера.
 

Що ти будеш робити:

• Адмініструвати та підтримувати on-premise інфраструктуру компанії.
• Автоматизовувати рутинні процеси за допомогою Ansible.
• Моніторити роботу серверів та оперативно реагувати на інциденти.
• Працювати з Linux-серверами та мережевою інфраструктурою.
   

Що для нас важливо:

• Впевнені знання Linux та Ansible.
• Практичний досвід роботи з фізичними серверами, мережевим обладнанням або серверною інфраструктурою.
• Досвід з моніторингом: Zabbix, Prometheus, VictoriaMetrics або подібні системи.
• Базове розуміння CI/CD: GitLab CI/CD, deploy pipeline, build/deploy процеси.
• Досвід або розуміння віртуалізації: Proxmox, KVM, інші гіпервізори.
• Практичний досвід з Docker або хороше розуміння принципів контейнеризації мереж: IP, routing, VLAN, bridge, firewall, NAT, DNS.
• Вміння дебажити проблеми: не просто перезапустити сервіс, а знайти причину.
• Структурне мислення, відповідальність і бажання вчитися.
   

Що ми пропонуємо:

• Віддалену роботу з повністю гнучким графіком — ти сам вирішуєш, коли і як працювати.
• Конкурентну компенсацію, що відповідає твоєму досвіду та рівню відповідальності.
• Оплачувану відпустку.
• Мінімум бюрократії та мікроменеджменту — головне результат і стабільність сервісів.
• Можливість працювати з реальною фізичною інфраструктурою, а не лише з хмарними сервісами.
• Наставництво та можливість вирости до сильного SRE-інженера.
• Шанс розвивати продукт з українськими коріннями на глобальному ринку.

Сфера: Fintech

Досвід: від 3р на аналогічній посаді

Формат: Full-time

ЗП: 1-3к$

Про компанію та проект:

Ми розробляємо та підтримуємо високонавантажену фінансову платформу (Fintech). Зараз ми шукаємо досвідченого VoIP / Asterisk Engineer, який візьме на себе розвиток, масштабування та підтримку нашої телефонної інфраструктури для напрямків Support, Collections та Sales.

Шукаємо фахівця, який розуміє високі вимоги до фінансових систем (стабільність, безпека, аудит) та вміє працювати як із сучасними інтеграціями, так і з комплексною логікою маршрутизації.

Основні зони відповідальності:

• Розвиток інфраструктури: Підтримка, оновлення та подальший розвиток телефонної платформи Asterisk.
• Маршрутизація та IVR: Конфігурація та супровід IVR-меню, черг обробки дзвінків, skill-based routing (включаючи fallback та overflow логіку) відповідно до бізнес-процесів.
• Інтеграції: Інтеграція телефонної платформи з CRM, внутрішніми backend-сервісами, білінгом та antifraud-системами.
• Надійність та SLA: Забезпечення високої доступності (High Availability), зниження downtime, підтримка каналів support, collections і продажів.
• Моніторинг та якість: Контроль якості зв'язку та ключових метрик (SLA, ASR, ACD), виявлення та усунення затримок/проблем із SIP/RTP traffic.
• Безпека: Захист VoIP-інфраструктури від зовнішніх загроз та фроду.
• Документування: Опис call-flow, схем маршрутизації та API-інтеграцій.
• Крос-командна співпраця: Взаємодія з командами backend, support, security.

Вимоги до кандидата:

• Досвід: Від 3 років комерційного досвіду у релевантній ролі (VoIP/Asterisk/Telecom).
• Asterisk: Сильна експертиза в роботі з Asterisk (версії 13 і вище).
• Протоколи та мережі: Глибоке розуміння SIP, RTP, особливостей проходження NAT та налаштування QoS.
• SIP-транки: Практичний досвід підключення, налаштування та відлагодження SIP-транків.
• Маршрутизація: Досвід побудови складних IVR-сценаріїв, skill-based routing, черг операторів.
• Дані дзвінків: Практичний досвід роботи із записами дзвінків, аналізом CDR та CEL.
• Linux: Впевнене адміністрування Linux (Ubuntu/Debian) у production-середовищі.
• VoIP Security: Захист від brute-force атак, досвід налаштування Fail2Ban, Firewall, ACL, Rate limiting.
• Backend Інтеграції: Практичний досвід використання AMI / ARI для взаємодії з backend та CRM/API.
• Розуміння Fintech: Усвідомлення вимог фінансового сектору (відмовостійкість, аудит, детальне логування).
• Problem solving: Здатність швидко розбиратися у складних або legacy-рішеннях.

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Kamailio / OpenSIPS / FreeSWITCH.
• Досвід роботи з інструментами автоматизації та конфігурації (Ansible, Docker, Terraform).
• Навички написання скриптів (Bash, Python, PHP, Node.js) для автоматизації VoIP-задач.
• Досвід побудови HA-кластерів для Asterisk (Pacemaker, Corosync, Keepalived).

Що ми пропонуємо:

• Гнучкий графік та повністю віддалений формат роботи (Remote).
• Конкурентну заробітну плату ($1000–$3000 за результатами співбесіди).
• Стабільне завантаження на цікавому Fintech-проекті.
• Мінімум бюрократії та прямий вплив на технічні рішення.
• Оплачувані відпустки та лікарняні.

Ми Applyft - мультипродуктова ITкомпанія. Наше портфоліо включає мобільні та веб продукти в нішах Family Safety, Parental Control та AI.

Зараз ми шукаємо IT Operations/Systems Administrator’а для забезпечення та розвитку стабільної роботи внутрішніх IT-сервісів компанії та підтримку співробітників.

Ключові завдання:
 

• Супровід онбордингу та офбордингу співробітників: налаштування доступів, пристроїв і облікових записів
• Адміністрування Google Workspace, Slack, Jira/Confluence, Figma, Asana та інших SaaS-інструментів
• Налаштування і вирішення проблем з ноутбуками співробітників віддалено (macOS / Windows)
• Управління інвентарем пристроїв та їх життєвим циклом, закупівля та заміна обладнання (gроведення періодичних аудитів невикористаних або недостатньо використовуваних інструментів/ліцензій.)
• Централізоване управління підписками SaaS та ліцензіями на програмне забезпечення. Відстеження володіння підписками, їх використання, поновлення та витрат. Запобігання дублюванню підписок у різних командах
• Допомога у покращенні процесів безпеки: MFA, SSO, управління паролями та доступами
• Вирішення щоденних IT-запитів від співробітників
• Ведення внутрішньої документації
• Підтримка офісної IT-інфраструктури (віддалено): Wi-Fi, принтери, інтернет-провайдери

Необхідні навички та досвід:
 

• Досвід роботи від 3-х років
• Досвід адміністрування Google Workspace
• Досвід роботи зі Slack, Jira/Confluence, Figma, Asana та іншими SaaS-інструментами
• Підтримка пристроїв на macOS і Windows
• Розуміння MFA, SSO, VPN та управління доступами
• Досвід з процесами онбордингу/офбордингу
• Базове розуміння офісних мереж та IT-інфраструктури
• Досвід управління інвентарем пристроїв та їх життєвим циклом
• Досвід вирішення проблем із залізом/ПЗ віддалено
• Досвід управління SaaS-підписками, ліцензіями та поновленнями
• Досвід підтримки офісного Wi-Fi/мережевого обладнання, принтерів
• Розуміння роботи з інтернет-провайдерами та налаштування офісного підключення
• Англійська - Intermediate+
• Організованість та увага до деталей
• Проактивний підхід до вирішення проблем
• Вміння працювати самостійно та розставляти пріоритети

Буде плюсом:
 

• Досвід з Okta / JumpCloud
• Досвід з менеджерами паролів
• Досвід з автоматизацією та скриптингом
• Досвід роботи в remote-first компаніях
• Досвід управління SaaS-бюджетами та аудитами підписок

Ми пропонуємо:
 

• Культура Remote-First: забезпечуємо гнучкий графік роботи, і ви можете працювати будь-де у світі.
• Програма турботи про здоров’я: надаємо медичне страхування, підтримку психічного здоров’я (компенсація психолога), компенсацію спорту та 20 оплачуваних лікарняних днів.
• Політика особистого обладнання: забезпечуємо всім необхідним обладнанням для роботи. Для українських співробітників також надаємо Ecoflow.
• Політика відпусток: кожен співробітник нашої компанії має 20 оплачуваних днів відпустки та додаткові дні з нагоди особливих подій.
• Обмін знаннями: ми раді ділитися своїми знаннями та досвідом на внутрішніх заходах.
• Уроки англійської мови: надаємо корпоративні уроки англійської для підтримки вашого професійного та особистісного розвитку.
• Професійний розвиток: щорічний навчальний бюджет на курси, тренінги, сертифікації та конференції.
• Державні свята: вихідні відповідно до офіційних державних свят країни вашого проживання.
• Компенсація коворкінгу (Україна): надаємо компенсацію коворкінг-простору для співробітників, розташованих в Україні.

Шлях до позиції:
Recruitment Screen 👉 Technical Interview 👉 Final interview 👉 Reference Check 👉 Job Offer

!Шукаємо кандидата у компанію-партнера!

ЛОКАЦІЯ - ТІЛЬКИ ЛЬВІВ

Screenora — технологічний проєкт у сфері цифрової реклами (Digital Out-of-Home), який об'єднує рекламодавців та власників цифрових екранів на єдиній платформі.

Ми створюємо мережу цифрових рекламних носіїв із централізованим керуванням контентом, автоматизованим розміщенням реклами та можливістю віддаленого управління обладнанням.

Зараз ми шукаємо технічного спеціаліста, який допоможе нам масштабувати мережу, забезпечувати стабільну роботу обладнання та вдосконалювати наш програмний продукт.

Основні обов'язки

1. Встановлення та налаштування обладнання

• Підготовка, встановлення та налаштування Smart TV, Android TV, Android TV Box та інших цифрових пристроїв.
• Встановлення та конфігурація програмного забезпечення Screenora.
• Налаштування підключення до інтернету (Wi-Fi, Ethernet, мобільний інтернет).
• Забезпечення автоматичного запуску застосунку після ввімкнення або перезавантаження пристрою.
• Діагностика та усунення несправностей обладнання.
• Підготовка пристроїв до встановлення на локаціях партнерів.

2. Тестування програмного забезпечення

• Функціональне тестування платформи Screenora та її застосунків.
• Перевірка коректності відтворення рекламного контенту на різних пристроях.
• Тестування нових функцій та оновлень програмного забезпечення.
• Виявлення, документування та передача помилок команді розробників.
• Повторне тестування після виправлення помилок.
• Перевірка стабільності роботи застосунку при втраті інтернет-з'єднання, перезавантаженні пристрою та інших нестандартних ситуаціях.

3. Технічна підтримка та моніторинг

• Технічна підтримка партнерів та користувачів платформи.
• Віддалена діагностика й усунення технічних проблем.
• Моніторинг стану підключених екранів та стабільності відтворення контенту.
• Контроль роботи обладнання після оновлень.
• Оперативне реагування на технічні інциденти.
• Взаємодія з розробниками для вирішення складних технічних питань.

4. Розвиток технічної інфраструктури

• Ведення обліку обладнання та підключених пристроїв.
• Створення технічних інструкцій для встановлення й налаштування обладнання.
• Стандартизація процесу підключення нових екранів.
• Участь у тестуванні нових моделей телевізорів, приставок та інших пристроїв.
• Пошук рішень для автоматизації технічних процесів.
• Пропозиції щодо покращення стабільності та масштабованості мережі.

Наші очікування

• Практичний досвід від 1-го року на позиції системного адміністратора
• Базові знання комп'ютерних мереж (TCP/IP, Wi-Fi, LAN, DHCP, DNS).
• Вміння діагностувати технічні несправності. 
• Розуміння принципів тестування програмного забезпечення.
• Уміння чітко описувати знайдені помилки та відтворювати їх.
• Самостійність, системність та відповідальність.
• Бажання розвиватися разом із технологічним продуктом.

Буде перевагою

• Досвід роботи з Digital Signage або рекламними екранами.
• Знання Android Debug Bridge (ADB).
• Досвід роботи з MDM-системами та віддаленим керуванням Android-пристроями.
• Розуміння роботи REST API та вміння користуватися Postman.
• Досвід роботи з Jira, Trello або іншими системами управління завданнями.
• Базові знання Linux.
• Досвід тестування мобільних або вебзастосунків.

Що ми пропонуємо

• Роботу над технологічним продуктом, який активно розвивається.
• Можливість безпосередньо впливати на розвиток технічної інфраструктури Screenora.
• Роботу з різноманітним обладнанням та сучасними технологіями.
• Пряму комунікацію з командою розробки та керівництвом.
• Професійний розвиток із можливістю очолити технічний напрям у майбутньому.
• Конкурентну заробітну плату за результатами співбесіди.

Нам потрібна людина, яка не просто вирішуватиме технічні проблеми, а допоможе створити надійну, стабільну та масштабовану мережу цифрових екранів Screenora.

Український хмарний провайдер відкриває позицію Адміністратора служби експлуатації дата-центрів.

Команда експлуатує готовий DBaaS-продукт, розгорнутий в інфраструктурі компанії, який автоматично створює та обслуговує бази даних для клієнтів. 

Клієнти компанії: Нова Пошта, Київстар, Novus, Prozorro, Rozetka Pay, ПУМБ та багато інших.
 

Формат роботи: відвідування офісу у Києві.
 

Що в зоні відповідальності:

• адміністрування та супровід ІТ сервісів;

• виявлення та усунення несправностей у роботі ІТ систем;

• технічна підтримка користувачів;

• виконання регламентів обслуговування;

• контроль роботи підрядних сервісних організацій;

• підтримка актуальності експлуатаційної документації.
 

Пропонують: 
• бронювання з перших днів роботи, 
• компенсацію сертифікацій, 
• лікарняні та відпустки, 
• медичне страхування.
 

Вимоги: досвід адміністрування та обслуговування локальних серверів, а також роботи з Microsoft-стеком.

Superhumans Center — всеукраїнський сучасний центр воєнної травми, що спеціалізується на протезуванні, реконструктивній хірургії, реабілітації та психологічній підтримці постраждалих від війни дорослих і дітей з 2022 року.

Локація: м. Винники

Що потрібно робити:

• Надавати оперативну технічну підтримку користувачам та системам організації
• Виявляти, діагностувати та усувати технічні проблеми в комп’ютерних системах і ПЗ
• Встановлювати, налаштовувати та оновлювати програмне забезпечення
• Підтримувати та обслуговувати периферійне обладнання (принтери, сканери, монітори тощо)
• Працювати з інцидентами: фіксувати, аналізувати та вирішувати через Service Desk
• Аналізувати технічні проблеми (включно з логами систем та обладнання)
• Підтримувати роботу мережі та доступ до внутрішніх і зовнішніх ресурсів
• Консультувати користувачів та навчати їх роботі з ІТ-системами
• Створювати інструкції, регламенти та технічну документацію
• Впроваджувати рішення для зменшення повторних інцидентів
• Забезпечувати безперебійну роботу ІТ-інфраструктури

Що ми очікуємо від Вас:

• Досвід роботи в ІТ-підтримці або на аналогічній посаді від 1го року
• Впевнене знання ОС Windows (10/11)
• Базові знання Linux (Ubuntu / Debian / CentOS)
• Досвід роботи з технікою Apple (MacBook, iPhone, iPad)
• Досвід встановлення та налаштування ПЗ (MS Office, Google Workspace)
• Розуміння принципів роботи CRM-систем (на базовому рівні)
• Досвід роботи з периферійним обладнанням
• Навички діагностики апаратних несправностей ПК
• Базові знання хмарних сервісів (Google Drive, OneDrive)
• Розуміння продуктів Microsoft 365 та Google Workspace
• Знання основ мереж та доступів
• Розуміння принципів кібербезпеки
• Досвід віддаленої підтримки користувачів
• Вміння працювати з технічною документацією та інцидентами
• Розвинені комунікаційні навички (вміння пояснювати технічні речі просто)

Що ми пропонуємо:

• Працевлаштування: офіційне працевлаштування, «біла» заробітна плата та можливість бронювання.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.
• Відпустки і лікарняні: оплачувані відпустки, лікарняні листки та відрядження.
• Навчання: корпоративне навчання англійської мови, умови для професійного навчання та кар'єрного зростання.
• Книжкове дозвілля: доступ до корпоративної бібліотеки та участь у книжковому клубі.
• Здоров’я та підтримка: програма психологічної підтримки працівників, користування спортзалом та участь у біговому клубі.
• Велбінг-програми: участь у програмах добробуту та інших активностях для підтримки здоров’я та комфорту співробітників.
• Матеріально-технічне забезпечення: надання високотехнологічного обладнання та ліцензійного програмного забезпечення для максимальної ефективності у роботі.
• Корпоративний мерч: надаємо співробітникам корпоративний мерч та регулярно оновлюємо його асортимент.
• Визнання: щомісяця дякуємо найкращим колегам, які отримали найбільше відгуків від команди.
• Донорство: можливість брати участь у донорських ініціативах та заходах компанії.

Якщо Ви готові до нових викликів, хочете зробити свій внесок у розвиток та стати частиною нашої великої місії — чекаємо на Ваше резюме!

Ми шукаємо універсального IT-спеціаліста, який відповідатиме за стабільну роботу всієї IT-інфраструктури компанії — від робочих місць співробітників до серверів і мереж. Це роль для людини, якій цікаво тримати все «в одних руках»: і допомогти колезі з ноутбуком, і підтримувати сервери та мережу.

Не обов’язково закривати всі пункти з першого дня — частину напрямів (хмари, інформаційна безпека, автоматизація) можна розвивати вже в процесі роботи разом із командою. Головне — технічна допитливість і бажання розбиратися.

Пріоритети на старті (перші 3–6 місяців)
 

Щоб не братися за все одразу, роль має чіткий порядок пріоритетів:

1. Стабільність робочих місць і підтримка співробітників — щоб колеги мали справне обладнання й швидку допомогу.
2. Сервери, мережі та базова інфраструктура — надійна робота ключових сервісів (AD, пошта, доступи, бекапи).
3. Розвиток напрямів — хмари, автоматизація та інформаційна безпека підключаються поступово, коли «фундамент» стабільний.
    

Такий порядок означає, що від вас не очікують одночасно тримати всі напрями на максимумі — ви рухаєтесь від основи до розвитку.
 

Межі ролі та команда
 

• Ви не одні: поруч є команда, керівник і колеги, до яких можна ескалювати складні питання.
• Частина напрямів може бути на зовнішніх підрядниках або суміжних ролях (наприклад, телефонія/VoIP, хостинг) — вам не доведеться покривати їх самотужки.
• Зона вашої відповідальності та точки взаємодії з іншими командами обговорюються на старті, щоб очікування були прозорими з першого дня.
   

Чим ви будете займатися
 

Робочі місця та обладнання
 

• Закупівля, встановлення, налаштування та підтримка комп’ютерів, ноутбуків і периферії (принтери, сканери, телефони).
• Облік обладнання, виданого співробітникам, моніторинг справності та своєчасне оновлення.
• Організація резервного копіювання даних.
   

Підтримка співробітників (Help Desk)
 

• Прийом і реєстрація запитів у Jira, первинна діагностика проблем з ПК, мережами та ПЗ.
• Створення, налаштування та видалення облікових записів; контроль рівнів доступу до систем і ресурсів.
• Підготовка інструкцій і навчальних матеріалів, розвиток бази знань та внутрішніх ботів для самообслуговування.
   

Програмне забезпечення та корпоративні системи
 

• Встановлення й оновлення корпоративного ПЗ (ОС, офісні пакети, спеціалізовані програми).
• Адміністрування Windows-серверів та Microsoft Services (Active Directory, Terminal Services, RDP).
• Підтримка корпоративних систем (Jira, Confluence, HelpDesk).
• Управління ліцензіями та сертифікатами, контроль відповідності політикам компанії.
   

Сервери та мережі
 

• Адміністрування Linux/Unix-серверів у фізичному та віртуальному середовищі.
• Налаштування та підтримка локальних (LAN), бездротових (Wi-Fi) і VPN-мереж.
• Контроль продуктивності, безпеки та доступності серверних і мережевих рішень.
• Адміністрування пошти, DNS, хостингу корпоративного вебсайту.
• Документування IT-інфраструктури, розробка правил і політик доступу.
   

Що ми очікуємо від вас
 

• Досвід на позиції системного адміністратора / IT-спеціаліста від 2 років.
• Впевнене адміністрування Windows (клієнтські ОС і сервери, Active Directory) та базове знання Linux.
• Розуміння роботи мереж: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi-Fi, базове усунення мережевих проблем.
• Досвід підтримки користувачів і роботи з тикет-системою (Jira, HelpDesk або аналоги).
• Знання принципів резервного копіювання та базової інформаційної безпеки.
• Англійська на рівні читання технічної документації (Intermediate достатньо).
• Відповідальність, самостійність і бажання розбиратися в нових напрямах.
   

Не хвилюйтеся, якщо закриваєте не всі пункти — для нас важливіші технічна допитливість і готовність вчитися. Решту підтягнемо разом із командою.
 

Буде плюсом (можна розвивати в процесі)
 

• Досвід роботи з хмарними сервісами (Azure, AWS, Google Cloud) — компанія планує рух у цей бік.
• Автоматизація за допомогою скриптів та інструментів (PowerShell, Ansible), автоматизований моніторинг і реагування на інциденти.
• Знання практик інформаційної безпеки: бекапи, шифрування, контроль доступу, антивірусні системи, IDS/IPS.
• Розуміння стандартів безпеки (ISO 27001, GDPR), участь в аудитах і тестуванні безпеки (Pentest, Security Scan).
• Навчання співробітників з кібербезпеки (фішинг-тести, рекомендації).
• Аналіз і оптимізація витрат на обладнання, ПЗ та хмарні ресурси, перегляд контрактів із постачальниками.
   

Ми пропонуємо
 

• Можливість впливати на всю IT-інфраструктуру компанії та бачити результат своєї роботи.
• Простір для професійного зростання: від підтримки користувачів до хмар, автоматизації та інформаційної безпеки.
• Підтримку команди — вам не доведеться закривати всі напрями самотужки з першого дня.

ГЕРЦ — українська фінтех-компанія з власними продуктами, яка понад 20 років створює IT-рішення для автоматизації платежів, нарахувань і цифрових сервісів для державного та комерційного сектору.

Запрошуємо до команди Адміністратора інформаційних систем (System Administrator), який забезпечуватиме стабільну роботу ІТ-інфраструктури компанії 

Формат роботи: офіс, м. Одеса

Вимоги:

• Досвід роботи системним адміністратором від 2 років;
• Маршрутизатори та комутатори: досвід роботи з Mikrotik, Fortigate, Cisco, D-Link, Dell, налаштування VLAN, firewall, NAT, VPN (BGP, L2TP, GRE, IPSec), та STP.
• Windows Server: адміністрування AD, DNS, DHCP, групових політик, ферми термінальних серверів, налаштування Remote Desktop.
• Віртуалізація та резервне копіювання: VMware (ESXi, vSphere), налаштування HA, Veeam backup.
• Хмарні сервіси: бажано досвід з AWS, vCloud Director.
• Linux/Unix системи: глибоке розуміння Debian, Ubuntu, FreeBSD; керування пакетами, адміністрування веб-серверів (Nginx, Apache), моніторинг (Zabbix), балансування (HaProxy), автоматизація (Bash/Python).
• Системи контролю версій та CI/CD: досвід з Git, Bitbucket, GitHub для автоматизації.

Основні обов’язки:

• налаштування та підтримка серверів і мережевого обладнання
• забезпечення безперебійної роботи ІТ-інфраструктури
• вирішення технічних проблем
• моніторинг систем та інфраструктури
• виконання резервного копіювання даних
• документація налаштувань та процедур
• взаємодія з користувачами для підтримки їхніх потреб

Ми пропонуємо

• офіційне працевлаштування та соціальні гарантії відповідно до законодавства України
• комфортний офіс з повною енергонезалежністю у центрі м. Одеса
• дружню команду професіоналів та підтримку на всіх етапах роботи.
• своєчасну стабільну оплату праці
• графік роботи: пн-пт, з 9:00 до 18:00
• рівень доходу обговорюється на співбесіді

Є тестове завдання

📩 Чекаємо на ваші резюме - будемо раді знайомству!

Ми — виробнича компанія, яка спеціалізується на розробці та виготовленні продукції для оборонного сектору. Наша місія — забезпечення якості та надійності продукції, яка сприяє захисту та безпеці країни. 

У зв'язку із розширенням нашого штату та зростанням компанії, ми шукаємо в команду Системного адміністратора, який поєднує в собі технічну грамотність та щире бажання допомагати людям.

Ця вакансія ідеально підійде фахівцю, який має базовий досвід у системному адмініструванні та протягом певного часу працював монтажником охоронних систем / СКС, але хоче змінити чи розширити вектор своєї діяльності. Близько 80-90% часу ви будете допомагати колегам у затишному офісі і періодично (у випадку відкриття нових майданчиків чи розширення поточних) залучатися до монтажних робіт.

Чим будете займатись:

1. Підтримка користувачів (Help desk / L1 Support):

• Перша лінія звернень: оперативне вирішення питань щодо облікових записів, доступу, роботи техніки та програмного забезпечення
• Технічна підтримка співробітників офісу з усіх поточних питань. Якщо проблема занадто складна, ви завжди можете ескалювати її та отримати допомогу від інших системних адміністраторів
• Ведення внутрішньої бази знань та розвиток інструментів самообслуговування для колег

2. Адміністрування робочих місць, сервісів та інфраструктури:

• Онбординг та офбординг: підготовка робочого місця, техніки, видача/блокування доступу для нових/звільнених співробітників за чіткими процедурами (перший/останній день)
• Адміністрування та підтримка корпоративної пошти, месенджерів
• Забезпечення безперебійної роботи офісної оргтехніки (ноутбуки, принтери, телефони)
• Налаштування, підтримка стабільного інтернету та офісного Wi-Fi

3. Мережева інфраструктура та системи безпеки (періодичні задачі):

• Адміністрування мереж та інтернет-каналів у кількох локаціях компанії
• Розгортання, монтаж, налаштування та супровід обладнання на нових майданчиках
• Сигналізація Ajax: закупівля обладнання, проектування зон безпеки, монтаж, інтеграція та подальша підтримка
• Відеоспостереження (Hikvision/Dahua): закупівля обладнання, проектування, монтаж, налаштування та адміністрування
• СКУД (Системи контролю доступу): проектування, монтаж, налаштування, підтримка та ведення звітності по системі пропуску за технологією FaceID

Необхідні навички та досвід:

• Від 1 року досвіду роботи в ІТ-підтримці та монтажі систем безпеки / мереж
• Впевнена робота з ОС Windows та macOS
• Досвід адміністрування офісного софту: Microsoft Office, Google Workspace
• Розуміння базових принципів кібербезпеки та шифрування (знання VeraCrypt буде плюсом)
• Навички роботи з мережевим обладнанням (перевагою буде знання екосистеми Ubiquiti)
• Досвід роботи чи розуміння систем Hikvision, Dahua, Ajax
• Наявність водійського посвідчення та вкрай бажано власного автомобіля (для оперативного виїзду на локації за потреби)

Особисті якості (для нас це надважливо):

• Клієнтоорієнтованість: ви щиро любите допомагати іншим, вмієте вислухати та терпляче пояснити технічні нюанси
• Організованість: чіткість та системність в роботі
• Терпіння та емпатію: підтримка співробітників навіть в стресових ситуаціях
• Стресостійкість: здатність зберігати спокій та концентрацію навіть під тиском часу
• Відсутність шкідливих звичок

Пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з 1-го робочого дня
• Офіційну заробітну плату (60-70 тис.грн)
• Бронювання з 1-го робочого дня
• Формат і графік роботи: офіс в районі м. Лук’янівська, 9.00 - 18.00 пн-пт
• Професійну підтримку: ви не залишитеся сам на сам зі складною проблемою, адже поруч завжди є досвідчені колеги.

Superhumans Center — сучасний медичний центр у якому надаються послуги з реконструктивної та пластичної хірургії, реабілітації, психологічної реабілітації та протезування.

Локація: Одеса

Що потрібно робити:

• Розгортання, налаштування та обслуговування комп’ютерних систем: робочих станцій, серверів, застосунків, та їх взаємодії один з одним.
• Встановлення, оновлення та налаштування операційних систем, програмного забезпечення та драйверів, згідно з політиками компанії.
• Моніторинг стану ІТ-інфраструктури, усунення збоїв і несправностей.
• Забезпечення виконання вимог відділу кібербезпеки: налаштування брандмауерів, антивірусів, резервне копіювання даних, політик/налаштувань додатків.
• Ведення технічної документації на обладнання та програмному забезпеченню.
• Взаємодія з постачальниками обладнання та програмного забезпечення.
• Забезпечення безперебійної роботи комп’ютерних систем, серверів та мережі.
• Мінімізація простоїв обладнання або застосунків, оперативне усунення технічних несправностей.
• Підтримка високого рівня захищеності даних і систем.
• Проактивний підхід у пошуку вразливостей або проблем в комп’ютерних системах.
• Своєчасне оновлення програмного забезпечення, виправлення помилок в роботі ПЗ.

Що ми очікуємо від Вас:

• Досвід роботи з операційними системами Windows Server та Linux (Ubuntu / Debian, CentOS).
• Знання налаштувань та оптимізацій Windows та macOS на робочих станціях.
• Знання принципів побудови та адміністрування локальних мереж (LAN) та віртуальних приватних мереж (VPN).
• Досвід роботи з мережевими протоколами (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS, FTP, SSH).
• Налаштування та підтримка маршрутизаторів та комутаторів (Cisco, Aruba, FortiGate, PFsense).
• Знання принципів кібербезпеки, захисту від вірусів та шкідливих програм.
• Досвід налаштування та адміністрування брандмауерів (NGFW) та антивірусних систем.
• Знання основ шифрування даних та технологій багаторівневого захисту.
• Досвід налаштування та адміністрування серверів.
• Знання принципів роботи та налаштування баз даних.
• Досвід роботи з серверними платформами.
• Знання технологій резервного копіювання та відновлення даних.
• Досвід налаштування систем резервного копіювання (Veeam).
• Досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix).
• Досвід роботи з хмарними платформами (Microsoft 365 / Azure, Google Workspace).
• Складання технічних звітів та документації.
• Знання стандартів і вимог для ведення ІТ-документації.
• Уміння чітко пояснювати технічні проблеми користувачам, забезпечення високого рівня технічної підтримки.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та «біла» заробітна плата.
• Графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 18:00.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, відрядження.
• Корпоративні заняття з англійської мови.
• Програма психологічної підтримки для працівників.
• Навчання та розвиток кар'єри, можливість професійного зростання, участь у корпоративних подіях та програмах.
• Високотехнологічне обладнання та програмне забезпечення для ефективної роботи.

Якщо Ви готові до нових викликів, хочете зробити свій внесок у розвиток та стати частиною нашої великої місії — чекаємо Ваше резюме!

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідуючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо Інженера  систем зв'язку та VoIP, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Основні обов’язки:

• Підтримка безперебійної роботи та конфігурація систем Cisco Unified Call Manager (CUCM) і Cisco Unified Border Element (vCUBE).
• Діагностика, аналіз та усунення інцидентів у роботі VoIP-сервісів, надання технічної підтримки користувачам.
• Налаштування функціоналу CUCM та vCUBE відповідно до нових технічних завдань бізнесу.
• Підтримка та адміністрування кластера контактного центру Cisco Unified Contact Center Enterprise (UCCE).
• Моніторинг працездатності телеком-сервісів, прийняття оперативних рішень та проведення відновлювальних робіт.
• Розробка, регулярне тестування та впровадження планів аварійного відновлення (DR), забезпечення резервного копіювання систем.
• Взаємодія з телеком-операторами щодо підключення транків, якості зв'язку та вирішення спільних технічних питань.
• Участь у впровадженні нових VoIP-рішень, модернізації та розвитку корпоративної телефонної мережі.

Основні вимоги:

• Від 2 років комерційного досвіду в IT у ролі VoIP / UC інженера або системного адміністратора телефонії.
• Практичний досвід адміністрування та траблшутингу Cisco Unified Call Manager (CUCM) і Cisco Unified Border Element (vCUBE).
• Глибоке розуміння архітектури VoIP та протоколів SIP, SCCP, RTP.
• Базові/впевнені навички адміністрування операційних систем Linux та Windows.
• Вища технічна освіта (профільний диплом бакалавра / магістра).
• Рівень володіння англійською мовою — від Intermediate (B1) (робота з технічною документацією та Cisco TAC).

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Cisco UCCE, налаштування скриптів або агентських робочих місць.
• Досвід роботи з іншими ATC/шлюзами: Kamailio, Asterisk.
• Розуміння та досвід шифрування трафіку: SIP TLS + SRTP.
• Базові навички автоматизації / скриптингу (Python, Bash).
• Досвід роботи з Git та базове розуміння Network CI/CD (автоматизація конфігурацій Cisco).
• Наявність сертифікатів (наприклад, Cisco CCNA / CCNP Collaboration, dCAA) або пройдених спеціалізованих курсів.

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

SoftSvit — продуктова IT-компанія, яка займається не тільки розробкою, але і просуванням власного продукту. Зараз ми шукаємо у свою команду System Administrator (Junior)

Вимоги:

• Базові знання операційних систем Windows 10/11, macOS.
• Розуміння принципів роботи Active Directory та доменної інфраструктури.
• Базове розуміння мережевих технологій: TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN.
• Навички діагностики проблем із мережею та підключенням до інтернету.
• Розуміння принципів роботи локальних мереж та Wi-Fi.
• Базові навички роботи з командним рядком Windows (CMD, PowerShell).
• Розуміння принципів роботи VPN.
• Вміння самостійно шукати причину проблеми, аналізувати інформацію та знаходити рішення.
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.
• Комунікабельність і готовність допомагати користувачам.
• Бажання навчатися та професійно розвиватися.

Обов’язки:

• Практичний досвід роботи з Active Directory, GPO.
• Знання Linux на базовому рівні.
• Досвід роботи з Google Workspace або Microsoft 365.
• Знайомство з мережевим обладнанням Fortinet, UniFi, MikroTik або Cisco.
• Досвід роботи з системами моніторингу та інвентаризації IT-обладнання.
• Розуміння принципів віртуалізації (Proxmox, VMware, Hyper-V).
• Базові навички написання скриптів PowerShell або Bash.
• Досвід роботи в Helpdesk або Service Desk.

Що ми пропонуємо

Формат роботи

• Графік роботи: вт-сб з 11:00 до 20:00;
• Сучасний офіс поруч з метро + безкоштовний паркінг для працівників
• Повністю обладнане робоче місце

Соціальний пакет

• Офіційне працевлаштування
• Оплачувана відпустка — 18 робочих днів, лікарняні — 14 днів
• Медичне страхування

Розвиток

• Компенсація профільних курсів та участі в конференціях
• Можливості для кар'єрного та професійного зростання всередині компанії
• Корпоративна бібліотека

Атмосфера

• Pizza day та настолки щоп’ятниці
• Корпоративний спорт: волейбол, футбол щотижня
• Стильний мерч на свята
• Подарунки на день народження та визначні події (весілля\народження дитини)
• Командні тімбілдинги 2 рази на рік

Як потрапити в команду:

Intro call > Interview > Test day > Offer

Зацікавила вакансія? Надсилай резюме — і давай знайомитись!

Ласкаво просимо до IT Specialist — твого космосу можливостей у світі ІТ! Ми українська команда, що створює інноваційні рішення для безпечного та ефективного бізнесу. Захищаємо від кіберзагроз, підсилюємо інфраструктуру та забезпечуємо конфіденційність даних.

Індивідуальний підхід, креативність та можливості росту — обирай успіх разом з IT Specialist!

Ми шукаємо адміністратора у молоду команду. Розвиток та цікаві завдання - гарантуємо! У нас офісний графік роботи, тому нам важлива готовність працювати в офісі разом з колегами та прибігти на допомогу. Ми готові розглянути як студента, так і досвідченого фахівця.

Завдання, які будуть вирішуватись:

1. Cупроводження та розвиток ІТ-інфраструктури компанії

• мережева інфраструктура та засоби захисту мережі
• віртуалізація на базі VMWare
• інфраструктурні сервіси Microsoft, включно з хмарними сервісами (Microsoft 365, Azure)
• системи захисту та моніторингу ІБ
• серверів та сервісів на базі ОС Windows та Linux

2. Підтримка користувачів та робочих місць співробітників компанії

3. Діагностика та виправлення інфраструктурних інцидентів та проблем

4. Реагування на інциденти ІБ

5. Участь в розробці/актуалізації експлуатаційної документації та політик

Очікування від кандидата:

1. Розуміння моделі OSI, архітектури мереж та основ протоколів на рівні Cisco CCNA/Check Point CCSA
2. Знання операційних систем та утиліт Windows та Linux
3. Досвід підтримки робочих станцій та користувачів
4. Досвід розробки автоматизованих сценаріїв (скриптів) на базі PowerShell, Python
5. Досвід впровадження та підтримки систем в корпоративному середовищі:

• мережевої інфраструктури (Routing & Switching, Wireless, NGFW)
• мережевих сервісів (DNS, DHCP, RADIUS, LDAP)
• служби каталогів та сервісів Microsoft (Active Directory, PKI, Exchange, File Service, Print Service, WSUS, RDS)
• сервісів спільної роботи користувачів (Microsoft 365: OneDrive, SharePoint, Teams)
• хмарних інфраструктур та сервісів
• засобів захисту кінцевих точок (Endpoint Security, EDR) та захисту комунікацій (Web Security Gateway, Mail Security Gateway, WAF)

Буде перевагою:

• Професійна сертифікація: Cisco, Check Point, Microsoft
• Досвід роботи по адмініструванню ІТ-інфраструктури в компаніях більше 500 користувачів
• Досвід впровадження гібридної інфраструктури та розподілених сервісів

Ми пропонуємо:

• Комфортний офіс бізнес-центру Sigma з надійними підземним укриттям та наявністю безперебійного інтернету, водопостачання та електроживлення;
• Медичне страхування, після випробувального терміну;
• 22 робочих дні оплачуваної відпустки на рік та оплачувані лікарняні;
• Усю необхідну для роботи техніку;
• Дружню команду та відкрите керівництво;
• Навчання та наставництво;
• Можливості для розвитку, як особистого, так і професійного.

Ми — агентство Everstar. Наше завдання — допомагати приватним компаніям оборонної сфери знаходити талановитих людей та наближати перемогу України.

Один з наших клієнтів займається виробництвом техніки та радіоелектронних пристроїв, що покращує ефективність ведення бойових дій.

Компанія постійно зростає, розвивається та вдосконалює робочі процеси.

Зараз розширюється відділ IT адміністрування систем, тож ми шукаємо Tech Support Engineer-ів (L2).

Команда займається технічною підтримкою користувачів на 1-й та 2-й лініях (L1—L2), підготовкою техніки, адмініструванням робочих сервісів та забезпеченням безперебійної роботи цифрової інфраструктури для співробітників компанії.

Зараз ми шукаємо відповідального інженера технічної підтримки для підсилення команди у зв’язку зі швидким зростанням штату компанії та збільшенням кількості користувачів.

Основна задача — оперативна обробка звернень співробітників, діагностика виникаючих проблем (від софту й техніки до мережі), комунікація за тікетами до повного закриття питання та ефективна взаємодія із суміжними технічними підрозділами.

Майбутні обов’язки:

• Обробка ескальованих інцидентів: Вирішення нетипових, складних збоїв ПЗ і апаратного забезпечення робочих місць, мережи, внутрішніх систем компанії.
• Проведення діагностики, блочного ремонту та модернізації ПК, ноутбуків. Налаштування периферії (мережеві БФП, сканери штрих-кодів, принтери етикеток, моб телефони та інше).
• Управління клієнтським софтом: Встановлення, налаштування та усунення збоїв спеціалізованого та базового ПЗ.
• Автоматизоване розгортання: Підготовка заліза до видачі (Onboarding): розгортання ОС через мережу за допомогою стандартного образу та пакетне встановлення софту за профілем посади користувача.
• Облік та логістика ІТ-техніки: Прийом техніки від Asset-менеджера, ведення локального складського обліку за номерами заявок та колірним маркуванням готовності. Оформлення паперових/електронних актів приймання-передачі.

Вимоги до навичок діагностики збоїв:

• Діагностика мережевого рівня: Вміння визначити на чиєму боці збій (ПК — Комутатор — Маршрутизатор), володіння мережевими утилітами для діагностики. Діагностика фізичного рівня. Розуміння основних мережевих технологій та понять (протоколи, веб-сервіси, маршрутизація, dchp, dns, vpn та інше)
• Встановлення та підтримка різних ОС — Win10/11, macOS, Linux. Діагностика та виправлення проблем та збоїв, відновлення даних. Володіння командами та утилітами для діагностики та виправлення проблем з ОС
• Встановлення ПЗ та виправлення проблем з ним. Розуміння різних підходів до ліцензування, клієнт-серверної архітектури ПЗ, принципів функціонування хмарних та SaaS продуктів.
• Діагностика заліза: Виявлення дефектів HDD/SSD, оперативної пам’яті, апаратних конфліктів обладнання, тестування та заміна комплектуючих в різному ІТ обладнанні (ПК, МФУ, мережеве та інше).
• Діагностика для ескалації: Збір аргументованих доказів збою перед передачею тікета суміжникам: зняття логів, трасування, фіксація помилок та детальний опис.

Технічні вимоги та знання:

• Поглиблені знання адміністрування Windows 10/11 Pro (робота з реєстром, службами, груповими політиками, правами доступу), macOS, Linux.
• Досвід роботи з інструментами міграції та резервного копіювання даних користувачів.
• Розуміння принципів роботи доменних мереж: Active Directory на рівні клієнта (розуміння що таке домен, перевірка застосування GPO, груп, OU).
• Впевнене розуміння принципів функціонування та побудова комп’ютерних мереж. Розуміння протоколів, класів мереж, служб та іншого.
• Знання принципів роботи клієнт-серверної архітектури та підключення до баз даних.
• Навички налаштування мобільних пристроїв Android/iOS у корпоративному контурі (MDM-профілі, поштові агенти).
• Розуміння та досвід роботи з інструментами відновлення даних.
• Досвід роботи у ServiceDesk системах.
• Розуміння принципів ITIL, життєвого циклу інциденту, життєвого циклу техніки.
• Розуміння основних принципів інформаційною безпеки. Досвід роботи та налаштування firewall, груп доступів, антивірусних систем, систем шифрування даних, систем контролю доступу та інших.
   

Буде перевагою

• Робота в підтримці великих ентерпрайз оточень, робота в підтримці географічно рознесених компаній, робота в підтримці хостингу чи провайдеру, досвід мережевого інженера чи DevOps.

Компанія пропонує:

• Оформлення через Дія.City (штатний працівник компанії, не ФОП і не Гіг контракт). Прозорий формат співпраці та стабільні умови роботи.
• Відпустка. 24 календарні дні відпустки щороку + ще один день у твій день народження.
• Гнучкий формат роботи. Гнучкий графік та можливість працювати дистанційно до 10 днів на рік.
• Медичне страхування. Від топової страхової компанії, починає діяти після випробувального терміну.
• Розвиток і навчання. Компенсуємо професійне навчання, курси та надаємо доступ до корпоративної бібліотеки.
• Підтримка ментального здоров’я. Компанія оплачує консультації з психологом.
• Конкурентна компенсація. Винагорода на рівні ринку, бонуси та премії за результати роботи.
• Бронювання військовозобов’язаних. Допомагаємо з оформленням за наявності актуальних документів.
• Підтримка з релокацією. Фінансова допомога для кандидатів з інших міст або країн.
• Офіс у Львові та Києві (Робочий простір на правому березі з кавою, снеками та місцем для роботи й зустрічей із командою).