Jobs Business Analyst

Національна ІТ-продуктова компанія Linkos Group — власник брендів, багаторічний лідер з розробки бізнесового софту та рейтингових програмних продуктів для бухгалтерів та підприємців України.

За улюбленими брендами мільйонів — СОТА, M.E.Doc, ЦСК «Україна», ISpro, ПТАХ, FlyDoc, Cashalot стоять розумні, талановиті, енергійні та цілеспрямовані — справжні ІТ-фахівці.

Ми посилюємо свою команду і запрошуємо вас професійно зростати разом з нами, поділяючи наші корпоративні цінності.

Запрошуємо до команди системного аналітика.

Вимоги:
 

Досвід роботи загалом від 1−2 років, бажано від 6 місяців по профільному напрямку ІТ.

Досвідчений користувач ОС Windows.

Базові знання SQL.

Досвід роботи з Fiddler, Wireshark, Postman, Swagger.

Розуміння життєвого циклу тестування ПЗ.

Робота з JSON, xml.

Розуміння принципу роботи TCP / IP, ws.

Уважність, відповідальність, пунктуальність, логічне мислення, комунікабельність.

Буде плюсом:

Освіта, пов’язана з технічними напрямками (математика, інформатика, тощо).

знання: JIRA, Confluence.

Основні обов’язки:

Аналіз документації та постановка задач на розробників.

Виконання приймального тестування реалізованого

функціоналу.

Допомога тестувальникам у складенні кейсів.

Взаємодія з розробниками, аналітиками.

Переваги вакансії:

Цікаві, амбітні проекти, багато складних завдань і чудова можливість реалізувати свої ідеї.

Безкоштовне професійне навчання продуктам компанії.

Офіційне працевлаштування в провідну IT-компанію в Україні.

Команда професіоналів, закоханих у свою справу.

Офіс біля метро Житомирська.

Позаробочі активності: йога, фітнес, бойові мистецтва, більярд.

Енергетична група в пошуках System Analyst. Проходить етап цифрової трансформації та створює власну технологічну екосистему для управління енергетичними сервісами.

Компанія являється одиним із найбільших постачальників енергоресурсів в Україні, що змінює підхід до роботи з електроенергією та газом. Фокусується на швидкому, прозорому та цифровому обслуговуванні клієнтів без зайвої бюрократії. Сьогодні сервісами користуються понад 875 000 клієнтів, а річний обсяг постачання електроенергії перевищує 3,9 млрд кВт·год.

Зараз компанія будує нову команду з нуля, яка створює єдине цифрове ядро (Engagement Middleware) та екосистему мобільних і цифрових продуктів для енергетичного бізнесу.

Обов'язки:
- Проєктування API-контрактів та архітектури інтеграцій,
- Аналіз та мапінг даних (Data Mapping),
- Моделювання системних процесів (UML),
- Проєктування нефункціональних вимог (NFRs) та відмовостійкості.

Пропонують: повністю віддалена робота, можливість бронювання, 24 календарних днів відпустки та лікарняні, техніка.

Необхідний досвід опису АРІ-контрактів, опису моделей даних, опису бізнес-процесів (UML, BPMN), досвід на мікросервісних\highload проєктах.

Ми шукаємо досвідченого Business Analyst (Odoo ERP), який допоможе у забезпеченні якісного збору, аналізу, опису та узгодження бізнес-вимог між підрозділами компанії та командою інтегратора ERP-системи

Ваші основні завдання:

• Аналіз поточних бізнес-процесів:  ⁠комунікація  з представниками підрозділів, аналіз поточних процесів (AS-IS), виявлення проблемних зон та неефективностей, формування пропозицій щодо майбутніх процесів (TO-BE)
• Збір та формалізація вимог: проведення вимогових сесій з бізнес-користувачами, формування та підтримка реєстру вимог, ⁠узгодження вимог між підрозділами, визначення пріоритетності вимог.
• Взаємодія з ERP-інтегратором: передача та уточнення бізнес-вимог, участь у воркшопах та демонстраціях, аналіз відповідності стандартного функціоналу ERP потребам компанії, підготовка запитів на доопрацювання та кастомізацію системи.
• Опис процесів та документація: побудова BPMN або інших схем бізнес-процесів, опис ролей користувачів та сценаріїв роботи, ведення бази знань по ERP-проєкту.
• Підтримка тестування: підготовка бізнес-сценаріїв тестування, участь в UAT (User Acceptance Testing), фіксація дефектів та контроль їх усунення, підтвердження відповідності реалізованого функціоналу погодженим вимогам.
• Управління змінами: підготовка матеріалів для навчання користувачів, підтримка адаптації бізнес-процесів до нової системи, комунікація змін між підрозділами, виробничі процеси, планування виробництва, облік матеріалів та комплектуючих. 

Ми пропонуємо:

• бронювання;
• офіційне працевлаштування;
• конкурентну заробітну плату 
• можливість професійного розвитку;
• наявність укриття.

Доєднуйтесь до команди,що створює рішення,які щодня працюють на фронті!

     MK-Consulting розробляє державні реєстри, портали та інформаційні системи, будує інтеграції між сервісами й автоматизує складні процеси роботи з даними. Закриваємо повний цикл — від discovery та проєктування до запуску і підтримки в production.

     Працюємо з державними установами, громадськими організаціями та донорськими програмами. 
Наразі ми у пошуку системного аналітика для підсилення команди одного з наших аутсорс-проєктів, спрямованого на посилення захисних спроможностей нашої держави. Тому ми відкриті до співпраці з людиною, яка має бажання долучитися до розбудови суспільно корисного продукту в сфері оборони.

Що нам важливо: 

• Системне та критичне мислення — здатність комплексно досліджувати процеси, ставити правильні запитання для виявлення реальних потреб користувачів і пропонувати обґрунтовані, цілісні рішення.
• Винахідливість - ми реформуємо сферу, шукаємо інноваційні рішення і змінюємо те, що більше не працює.
• Дослідження та використання нормативно-правових актів у процесі написання технічних вимог
• Готовність до перевірки на доброчесність і відсутність зв'язків із РФ, РБ. 
   

Основні вимоги:

• 2+ роки досвіду в аналізі систем
• Вища освіта
• Досвід роботи з проєктами для B2G, B2B та/або продуктовою розробкою 
• Досвід системних інтеграцій (API) - продукт взаємодіє з багатьма системами (SAP, ITE та інші системи)
• Досвід роботи з Postman, Redocly
• Гарне розуміння SDLC
• Впевнені навички збору, формування та валідації вимог зі стейкхолдерами
• Пошук та презентація рішень (спільно з PM) для задоволення вимог стейкхолдерів та користувачів
• Опис високорівневих технічних вимог для розробників (постановка задач з чітким definitions of done тощо)
• Ведення технічної документації (ТЗ, опис роботи системи, внутрішня документація тощо)
• Досвід аналізу та моделювання бізнес-процесів за допомогою BPMN 2.0 та UML, досвід реінженірінгу процесів
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (розробники, дизайнери, QA, аналітики) - вміння перекладати бізнес-вимоги в технічні терміни (і навпаки)
• Вміння керувати очікуваннями замовника, описувати результати/рішення
• Гарне розуміння архітектури ПЗ - мікросервіси, бази даних, API
• Досвід роботи з Jira / ClickUp або подібними інструментами
• Вільне володіння українською мовою
   

Що ми пропонуємо:

• офісний формат роботи (з можливістю гібридного графіку)
  регулярні перезляди оплати праці
• відпустки та лікарняні
• можливість бронювання
• допомга в навчанні
• забезпечення технікою та ресурсами

Що потрібно робити:

• Збирати, формувати та валідувати вимоги зі стейкхолдерами.
• Проєктувати інтеграції (API) з іншими системами (SAP, ITE тощо).
• Описувати високорівневі технічні вимоги (Task/User Story, DoD) та вести ТЗ.
• Моделювати й реінжинірити бізнес-процеси (BPMN 2.0, UML).
• Працювати в крос-функціональній команді як міст між бізнесом та розробкою.
  
  Якщо ви маєте відповідні навички і досвід та готові долучитися до проєкту, який дійсно посилює стійкість України в даний час, то відправляйте своє резюме.

Tips.gg — великий технологічний продукт у сфері спортивної аналітики, що обробляє значні обсяги даних, працює з кількома зовнішніми API, має складну логіку рейтингів, прогнозів, geo-сортування рекламодавців і вагому кількість сценаріїв користувачів. Продукт доступний у понад 10 мовних версіях і щодня обробляє великий потік трафіку.
 

Команда невелика, тому рішення ухвалюються швидко, а вплив кожного відчутний одразу. Зараз ми шукаємо Business Analyst, який уміє розібратися в неоднозначному запиті, зрозуміти, звідки й чому в системі з'являються ті чи інші дані, і довести ідею до постановки, яку розробка візьме в роботу без прихованого контексту.
 

Це не робота "про документи" — це про наведення порядку між бізнесом і delivery, з реальним впливом на продукт уже в перші місяці.
 

Задачі:

• Обробляти запити від CEO, CTO, PM, маркетингу, sales та data відділів, визначаючи суть проблеми та користувача;
• Проводити discovery-інтерв'ю та зустрічі зі стейкхолдерами, щоб визначити межі задач, варіанти рішення та ризики до старту розробки;
• Формулювати вимоги у вигляді user stories, use cases та business rules із чіткими acceptance criteria, ролями, статусами та edge-кейсами;
• Працювати з документацією OpenAPI/Swagger, тестувати запити через Postman/cURL для перевірки, які дані повертає API;
• Самостійно перевіряти коректність даних та знаходити, на якому етапі (джерело → mapping → БД/API → UI) виникла розбіжність за допомогою SQL-запитів;
• Будувати схему руху даних чи процесу (діаграму, ERD) у випадках, коли команда може по-різному зрозуміти логіку;
• Регулярно переглядати backlog і перевіряти кожну задачу на готовність до спринту — щоб розробник міг оцінити, реалізувати й протестувати її без усних уточнень;
• Погоджувати з командою зміни в обсязі задачі, якщо під час роботи з'являються нові вимоги чи обмеження;
• Перевіряти готовий результат перед закриттям задачі — чи відповідає він узгодженим правилам і даним;
• Фіксувати ключові рішення та підтримувати документацію по фічах і бізнес-правилах, щоб інформація не губилась.

Наші очікування:

• Досвід самостійного проведення discovery — вмієте розібрати нечіткий запит, поставити правильні питання і визначити варіанти рішення та ризики;
• Досвід написання user stories, business rules та acceptance criteria, включно з edge- і negative-сценаріями;
• Впевнене читання OpenAPI/Swagger та практика перевірки запитів через Postman/cURL;
• Знання SQL на рівні SELECT, JOIN, WHERE, GROUP BY — і розуміння типових причин розбіжностей у даних;
• Розуміння руху даних між системами: що таке source of truth і що робити, якщо дані в різних системах розійшлись;
• Досвід участі в backlog-процесах (refinement, Definition of Ready) та глибоке розуміння SDLC і процесу тестування;
• Структурне письмове мислення, критичний підхід до перевірки припущень;
• Здатність аргументовано відстоювати позицію без тиску на людей;
• Впевнена комунікація з бізнесом і розробкою.
   

Буде плюсом:

• Досвід у sportsbook / iGaming / affiliate / media / SEO content products;
• Досвід міграції legacy-систем або запуску нової платформи поряд зі старою;
• Досвід з інтеграціями, платежами, subscriptions, data sync, observability чи public API.
   

Обравши Tips.gg, ти отримаєш:

• Роботу з реальними, складними даними — кількома зовнішніми API, логікою рейтингів і прогнозів;
• Реальний вплив на продукт без зайвих погоджень;
• Різноманіття задач, які допоможуть швидко прокачати професійний рівень і розширити експертизу;
• Віддалений формат роботи з можливістю працювати з офісу в Києві;
• 23 дні оплачуваної відпустки та додатковий вихідний у твій День народження;
• Оплачувані лікарняні і бюджет на медичні витрати.
   

Рух кандидата: 📍Дзвінок з рекрутером ✔️ Тестове завдання ✔️ Технічне інтерв'ю ✔️ Фінальне інтервʼю з СЕО✔️ Job Offer 📍

Клієнт часто починає розмову словами - "У нас тут досить простий процес". А потім з’ясовується, що в ньому задіяні п’ять систем, три Excel-файли, десятки винятків і людина, яка єдина знає, що робити, коли щось пішло не так.

Ми шукаємо бізнес-аналітика, який уміє розібрати такий процес до логіки, побачити слабкі місця й перетворити його на зрозуміле рішення для автоматизації.

Про нас

INNORA допомагає компаніям автоматизувати критичні бізнес-процеси у фінансах, операціях і роботі з документами. Ми реалізуємо RPA- та AI-рішення для середніх та великих українських і міжнародних компаній у ритейлі, логістиці, агро, банківській сфері, виробництві та інших галузях.

Наш бізнес-аналітик — це той/та, хто ставить правильні запитання, відокремлює реальну потребу від звичного способу роботи та допомагає команді створити рішення, яке справді працюватиме в бізнесі.

Що ви будете робити

• Проводити інтерв’ю та робочі сесії з учасниками й власниками бізнес-процесів.
• Розбиратися, як процес працює насправді: хто, що, коли й у якій системі робить, де виникають винятки та ручні рішення.
• Моделювати процеси AS-IS у нотації BPMN.
• Готувати зрозумілі текстові описи процесів за шаблонами компанії.
• Виявляти контрольні точки, ризики, дублювання операцій і розриви в процесах.
• Проводити геп-аналіз та пропонувати, що варто оптимізувати, автоматизувати або змінити до початку розробки.
• Формувати вимоги до RPA-, AI- та документних рішень.
• Передавати процес команді розробки та допомагати їй правильно зрозуміти бізнес-логіку.
• Брати участь у перевірці готового рішення разом із командою та клієнтом.
• Допомагати клієнту побачити не лише «як автоматизувати поточне», а й «як цей процес може працювати краще».

Що для нас важливо

• Від одного року досвіду бізнес-аналітиком, аналітиком бізнес-процесів або на схожій позиції.
• Практичний досвід опису процесів у BPMN.
• Розуміння принципів внутрішнього контролю бізнес-процесів.
• Уміння організувати й провести інтерв’ю або робочу сесію так, щоб отримати конкретний результат, а не просто багато інформації.
• Здатність структурувати складне та пояснювати його просто.
• Уважність до деталей і акуратність у роботі з документацією.
• Аналітичне й логічне мислення.
• Уміння помічати суперечності, винятки та запитання, які ще ніхто не поставив.
• Відповідальність за результат, а не лише за підготовлений документ.
• Англійська на рівні B1 або вище.
• Інтерес до автоматизації та бажання розвиватися у напрямі RPA й AI.

Досвід роботи з RPA, AI-рішеннями, ERP-системами, фінансовими або бухгалтерськими процесами буде перевагою, але не є обов’язковою умовою.

Чому ця роль може бути цікавою

• Ви працюватимете з реальними процесами великих компаній, а не з навчальними кейсами.
• Побачите різні бізнес-моделі, системи та підходи в кількох галузях.
• Зможете простежити весь шлях — від першої розмови з клієнтом до запуску рішення.
• Матимете можливість впливати на те, яким буде майбутній процес, а не лише документувати поточний.
• Працюватимете на перетині бізнес-аналізу, роботизації та штучного інтелекту — там, де зараз з’являється багато нових практичних задач.

Нам підійде людина, якій цікаво докопуватися до суті, яка не задовольняється відповіддю «ми завжди так робили» і отримує задоволення, коли складний та заплутаний процес нарешті стає зрозумілим.

Як відгукнутися

Надішліть CV та коротко дайте відповідь на два запитання:

1. Який найскладніший бізнес-процес вам доводилося аналізувати та в чому полягала його складність?
2. Наведіть приклад, коли учасники процесу по-різному описували його роботу. Як ви з’ясували, що відбувається насправді?

Формальний мотиваційний лист не потрібен. Нам цікавіше побачити, як ви аналізуєте процеси, ставите запитання та формулюєте висновки.

Кандидатам, з якими ми вирішимо продовжити знайомство, запропонуємо невелике тестове завдання.

Якщо впізнали себе — надсилайте резюме. Будемо раді познайомитися й розповісти про команду, проєкти та задачі детальніше.

Ми — Strimco, українська GovTech-компанія і стратегічний партнер цифрової трансформації держави. Наша команда — це аналітики, розробники, дизайнери та QA-інженери, які спільно будують державні сервіси нового покоління: зручні, ефективні, прозорі.

Шукаємо Research Analyst, який допоможе досліджувати державні процеси, аналізувати міжнародний досвід, знаходити інсайти для створення нових GovTech-продуктів і підтримувати продуктові команди якісною аналітикою.

Основні завдання: 
 

• Проводити дослідження у сферах цифровізації держави, GovTech та публічних послуг.
• Аналізувати, як державні процеси та цифрові сервіси реалізовані в Україні та інших країнах.
• Досліджувати законодавство, нормативні вимоги, державні реєстри, інформаційні системи та відкриті дані.
• Проводити desk research, огляди аналітичних матеріалів, міжнародних практик і технологічних рішень.
• Готувати аналітичні звіти, порівняльні огляди, executive summary та презентації.
• Проводити domain deep dive для нових проєктів у сферах охорони здоров’я, освіти, оборони, юстиції, культури, транспорту та інших державних секторів.
• Аналізувати нові технології та оцінювати можливості їх використання у державних цифрових продуктах.
• Вивчати тренди у сферах AI, цифрової ідентифікації, GIS, interoperability, open data, кібербезпеки та автоматизації державних процесів.
• Допомагати продуктовим командам перевіряти гіпотези та знаходити підтвердження для продуктових рішень.
• Підтримувати presale та discovery-етапи: збирати інформацію про предметну область, користувачів, процеси, обмеження та міжнародні аналоги.
• Проводити інтерв’ю з експертами, представниками державних органів та іншими стейкхолдерами.
• Формувати та розвивати внутрішню базу знань компанії.

Що ми очікуємо:
 

• Досвід на аналогічних посадах від 2 років.
• Уміння швидко розбиратися у нових і складних предметних областях.
• Сильні навички пошуку, перевірки та систематизації інформації.
• Здатність працювати з великою кількістю джерел і відокремлювати важливе від другорядного.
• Уміння готувати структуровані аналітичні матеріали та зрозумілі висновки.
• Навички критичного мислення та перевірки достовірності інформації.
• Здатність не лише описувати знайдену інформацію, а й формувати висновки, рекомендації та можливі сценарії використання.
• Впевнене володіння українською та англійською мовами для роботи з міжнародними джерелами.
• Самостійність, системність та уважність до деталей.

Буде перевагою:
 

• Досвід роботи у GovTech, IT, консалтингу, державному секторі або громадських організаціях.
• Розуміння принципів роботи державних органів, державних реєстрів та електронних послуг.
• Досвід аналізу законодавства і нормативних документів.
• Досвід проведення qualitative або quantitative research.
• Навички роботи з відкритими даними, статистикою та аналітичними інструментами.
• Досвід підготовки policy briefs, market research, feasibility study або міжнародних benchmark-досліджень.
• Розуміння процесів створення цифрових продуктів та ролей Product Manager, Business Analyst і Project Manager.
• Практичний досвід використання AI-інструментів для пошуку, аналізу та структурування інформації.

Що ми пропонуємо:

• Вплив на суспільно важливі продукти — ми покращуємо країну в реальному часі.
• Віддалений формат.
• Гнучкий графік, робота на результат.
• Медичне страхування.
• Можливість бронювання військовозобов’язаних.
• Стабільна команда, яка вже реалізувала десятки державних сервісів.
• Професійне зростання: бюджет на індивідуальне навчання, внутрішні тренінги та обмін досвідом у команді.

Долучайся, якщо хочеш будувати цифрову державу, яка справді працює для людей.

Банк шукає Business/System Analyst з досвідом роботи в банківській сфері та АБС Б2.

Формат роботи — full-time віддалено.

Банк являється українським універсальним з понад 30-річною історією та одна з найбільших фінансових установ країни з українським капіталом.

Команда налічує більше 1,7 тис. співробітників.

Планується один етап рекрутингу — технічна співбесіда.

Ваші задачі:
- Аналіз та опис бізнес-вимог для розвитку функціоналу в АБС Б2.
- Взаємодія з бізнесом та командами розробки.
- Підготовка технічної документації та постановка задач розробникам.
- Моделювання бізнес-процесів та супровід впровадження змін.

Компанія пропонує: медичне страхування, 24 календарні дні відпустки, техніку для роботи, консультації корпоративного психолога, корпоративне навчання.

Основні вимоги:
- Досвід роботи з АБС Б2 та корпоративними клієнтами (юридичними особами).
- Знання нормативної бази НБУ та фінансового моніторингу.
- SQL та BPMN 2.0.
 

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.

Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.

Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів. 

Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу. 

Ми шукаємо Business Analyst, який відповідатиме за глибоке розуміння бізнес-потреб і їх трансформацію в чіткі технічні вимоги. Це роль для людини, яка не обмежується збором вимог, а досліджує процеси, знаходить точки зростання та забезпечує спільне розуміння між бізнесом і командою розробки на всіх етапах проєкту.
 

Що робить наш Business Analyst:

• Аналіз вимог
• Формування обсягу проєкту, участь в оцінці бюджетів
• Проєктування процесів, структур даних, користувацьких форм, взаємодії систем та інших елементів бізнес-процесів
• Постановка задач розробникам
• Комунікація з командою і замовником
• Ведення технічної документації по проєкту
• Контроль якості та відповідності вимогам

Які професійні навички і досвід важливі:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в IT від 2-3х років
• Вміння управляти зацікавленими сторонами, вести комунікацію
• Розуміння етапів проєктування
• Розуміння принципів human-centered проєктування
• Вміння проводити інтерв’ювання замовників, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для розробників
• Вміння працювати з нормативно-правовою базою
• Навички підготовки технічної документації
• Навички побудови схем бізнес-процесів
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості

Буде плюсом:

• Досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах
• Досвід роботи з державними структурами
• Досвід сервіс дизайну
• Досвід з інтеграції різних реєстрів/систем

Команда, яка тебе чекає:

• PM
• BA
• QA
• Low-code Developer
• Core Team
• Support
• Technical Writer

Як проходить відбір кандидатів:

• Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію. 
• Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме. 
• Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.
• Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи: 

1. Інтерв’ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв’ю з керівником — Delivery Business Analyst  (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м.Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання. 
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

Kitsoft — українська GovTech-компанія, яка допомагає створювати цифрові держави нового покоління. Ми понад 11 років розробляємо та впроваджуємо цифрові сервіси для мільйонів людей, змінюючи те, як громадяни взаємодіють із державою — швидко, зручно та прозоро.
Швидше за все, ти вже знаєш або користуєшся нашими продуктами: послуги на порталах Дія, Київ Цифровий, єПідприємець, цифрові державні сервіси для громад, бізнесу, військових і соціальної сфери. Наші рішення використовують понад 20+ мільйонів українців.
Окремий фокус — Liquio, наша AI-driven low-code платформа для створення та масштабування державних послуг. Саме на Liquio побудовані сотні сервісів в Україні, і сьогодні ми виводимо цю платформу на міжнародні ринки, допомагаючи іншим країнам запускати цифрові сервіси швидко, безпечно та відповідно до міжнародних стандартів.
Ми масштабуємо український досвід цифрової стійкості у світ. У нас складні та амбітні проєкти, сильна команда, культура розвитку й реального впливу.
Ми шукаємо Business Analyst, який відповідатиме за глибоке розуміння бізнес-потреб і їх трансформацію в чіткі технічні вимоги. Це роль для людини, яка не обмежується збором вимог, а досліджує процеси, знаходить точки зростання та забезпечує спільне розуміння між бізнесом і командою розробки на всіх етапах проєкту.

Що робить наш Business Analyst:

• Аналіз вимог
• Формування обсягу проєкту, участь в оцінці бюджетів
• Проєктування процесів, структур даних, користувацьких форм, взаємодії систем та інших елементів бізнес-процесів
• Постановка задач розробникам
• Комунікація з командою і замовником
• Ведення технічної документації по проєкту
• Контроль якості та відповідності вимогам

Які професійні навички і досвід важливі:

• Успішний досвід роботи бізнес-аналітиком в IT від 2-3х років
• Знання французької мови (не нижче рівня B2, письмово та усно)
• Вміння управляти зацікавленими сторонами, вести комунікацію
• Розуміння етапів проєктування
• Розуміння принципів human-centered проєктування
• Вміння проводити інтерв'ювання замовників, аналізувати вимоги, чітко формулювати задачі для розробників
• Вміння працювати з нормативно-правовою базою
• Навички підготовки технічної документації
• Навички побудови схем бізнес-процесів
• Навички формування обсягів та бюджету проєктів, планування, керування змінами, оцінка ризиків, контроль якості

Буде плюсом:

• Досвід роботи у високонавантажених IT-проєктах
• Досвід роботи з державними структурами
• Досвід сервіс дизайну
• Досвід з інтеграції різних реєстрів/систем

Команда, яка тебе чекає:
PM, BA, QA, Low-code Developer, Core Team, Support, Technical Writer

Як проходить відбір кандидатів:
Надсилай своє резюме у відповідь на цю вакансію.
Важливо: ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме.
Якщо твоє резюме буде відповідати вимогам, наш рекрутер напише тобі, за потреби уточнить інформацію та запросить на співбесіду.

Співбесіда проходить в Google Meet та має 2 етапи:

1. Інтерв'ю з рекрутером (60 хв). Перевіряємо наскільки ми з тобою підходимо по цінностях та наявність необхідних компетенцій
2. Технічне інтерв'ю з керівником — Delivery Business Analyst (60 хв). Фокус на навичках, щоб зрозуміти технічний рівень, знання, необхідні hard і soft скіли.

Умови роботи:

• Випробувальний термін — 3 місяці.
• Графік роботи гнучкий та залежить від команди, переважно з 09:30 до 18:30.
• Можна працювати з офісу (коворкінг за адресою м. Київ, вулиця Князів Острозьких, 32/2, м. Арсенальна) або дистанційно. Немає вимог до територіального розміщення кандидата, але перевагою є м. Київ
• Відпустка 24 календарних дні + святкові вихідні дні від компанії (у військовий час визначили 4 святкових вихідні: Великдень, День захисників і захисниць, Різдво, Новий рік)
• 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена, але звісно ж краще, щоб всі були здорові
• Підтримуємо навчання та підвищення кваліфікації: є план індивідуального розвитку та компенсація 70% вартості зовнішнього навчання.
• Додаткова підтримка: частково компенсуємо витрати на заняття спортом, послуги психолога, а також надаємо матеріальну підтримку і три вихідні у необхідні моменти життя.

Приєднуйся до Kitsoft і створюй соціально-важливі цифрові послуги для урядів разом з нами!

УКРГАЗБАНК – перший ЕКО-банк України та Східної Європи. Наш банк є беззаперечним лідером у «зеленому» фінансуванні – з 2016 року профінансовано проєктів сталого розвитку, включаючи відновлювальну енергетику, проєкти ресурсоефективної модернізації та захисту навколишнього середовища, на понад 30 млрд. грн.

Ми за прогресивний еко-підхід усюди - як у бізнесі, так і у менеджменті!

Інноваційна, творча, гнучка та результативна команда - наша цінність та один із ключових фокусів у розвитку. Ми зберегли та подбали про всіх співробітників під час карантину, і робитимемо це надалі, якщо мінливий світ вимагатиме цього! Зараз нашій команді потрібне поповнення, адже цікавих завдань та нових викликів стає більше!

Якщо Ви є ідейним прихильником «зеленої» трансформації, Ваш мозок прагне амбітних проєктів та рішучих кроків, чекаємо на Ваше резюме на вакансію «Business Analyst».

Без вагань відгукуйтесь, якщо Вам цікаво:

• визначати вимоги бізнесу в контексті їхнього бізнесу;
• вміти управляти очікуваннями стейкхолдерів;
• збирати та аналізувати вимоги;
• проєктувати бізнес-процеси;
• навички ефективного спілкування та вирішення проблем;
• значний досвід в написанні технічної документації;
• сильні навички роботи в команді;
• знати процеси розробки програмного забезпечення.

Ви «наша людина», якщо маєте:

• 1-3 роки в якості бізнес-аналітика;
• знання банківської діяльності та процесів;
• середній рівень англійської мови;
• бакалавр або більше в галузі інформатики, банківської справи або фінансів;
• досвід розробки вимог до мобільних застосунків;
• досвід роботи з SQL та NoSQL базами даних;
• досвід створення моделей даних;
• досвід опису сервісів JSON - та XML- форматів. Розуміння достатності опису сервісу;
• вміння знаходити прямі та альтернативне рішення. Аргументація плюсів та мінусів вибраних підходів та рішень;
• досвід створення та оновлення діаграмам та схем у UML та/або BPMN нотації;
• досвід створення документації. Постійна робота з моделями даних. Створення прототипів інтерфейсів;

Чому Вам сподобається працювати у нас:

• ми працевлаштовуємо згідно КЗпПУ - у нас Ви почуватиметеся впевненими у завтрашньому дні;
• ми допомагаємо матеріально у скруті - допомога завжди є доречною у непрості часи;
• ми страхуємо Ваше здоров'я - Ви почуватиметеся надійно та спокійно у разі хвороби;
• у нас зручний офісний графік та можна працювати віддалено - баланс роботи та особистого життя гарантовано;
• ми навчаємо та розвиваємо кожного - розвиток як професіонала та особистості буде натхненням до нових звершень;
• ми плекаємо корпоративну культуру - спільні цінності допоможуть почуватися командним гравцем.

Чекаємо на Ваше резюме! Найвдаліший час щось змінити — це зараз!

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Junior інтеграційного аналітика на банківські проекти для одного з лідерів банківського ринку в Україні. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проекти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

• Responsibilities:

  - аналіз вимог щодо реалізації інтеграційних рішень
  - підготовки простої технічної документації:
  - опис API
  - мапінгів даних
  - sequence/integration flow diagrams
  - побудова, погодження та впровадження рішень у відповідності до сервіс орієнтованої архітектури
  - супроводження процесів розробки
  - проведення інтеграціного тестування
  - експертний аналіз та опрацювання заявок в Service Desk в рамках 3-ї лінії підтримки

• Mandatory Skills Description:

  - вища освіта або студент старших курсів (економічна/технічна/у сфері інформаційних технологій)
  - розуміння базових принципів розробки програмного забезпечення та інформаційних систем
  - розуміння принципів інтеграції ІТ-систем
  - базові знання REST API (HTTP-методи, статус-коди, JSON, XML) та SOAP/WSDL
  - розуміння клієнт‑серверної архітектури
  - базові знання роботи з реляційними БД (SQL: SELECT, JOIN на рівні читання)
  - загальне уявлення про ESB, message queues
  - базове розуміння принципів системного аналізу
  - бажано - вміння моделювання процесів за допомогою методологій та нотацій (UML)

Про Sagax Software 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.  

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату. 

Що пропонуємо: 

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу. 
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень. 
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах. 
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено. 

• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України або з-за кордону.     

   

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, яка відповідає за підтримку та розвиток одного з ключових модулів нашої платформи - сучасної CRM-системи для управління продажами страхових договорів. 

Склад команди: Ви, 3 BA, 6 Java Dev, PO, Manual QA, Java Team Lead. 

Процес найму складається з 4 етапів: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічна співбесіда та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх етапів — орієнтовно 3,5 години. 
 
Ваші основні задачі: 

• Виявлення та аналіз бізнес-потреб замовника, пріоритизація завдань у співпраці з замовником 
• Підтримка користувачів та вирішення запитів 2 рівня 
• Самостійне доопрацювання функціоналу через налаштування системи та супровід згідно вимог 
• Постановка завдань команді розробки та супровід їх виконання (взаємодія з розробниками, QA-інженерами) 
• Підготовка інструкцій та навчання кінцевих користувачів 

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst не менше 1,5 року 
• Досвід моделювання бізнес-процесів за нотацією BPMN 
• Досвід роботи в підтримці CRM/ERP-систем (перша або друга лінія) 
• Досвід тестування та написання тест-кейсів 
• Базове розуміння API та навички роботи з Postman 
• Досвід роботи з Jira, Confluence або їх аналогами 
• Володіння MS Word, Excel 
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій 
• Досвід роботи з ШІ - розуміння та використання (написання промптів тощо) 

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку 
• Досвід роботи з SQL (розуміння базових запитів) 
   

Про проект:  
CRM-модуль - це ключова частина великої платформи, яка трансформує ринок страхування завдяки сучасним IT-рішенням. Модуль орієнтований на управління договорами корпоративного медичного страхування та допомагає страховим компаніям ефективно автоматизувати бізнес-процеси, підвищити продуктивність і покращити взаємодію з клієнтами. 

Основні задачі команди: 

• Активна розробка та забезпечення стабільної роботи системи в продакшн-середовищі  
• Розв’язання інцидентів, оптимізація системи та впровадження покращень  
• Тісна співпраця в команді для забезпечення якості продукту 

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Про Sagax Software 

Sagax Software - це продуктова IT-компанія.  

Ми розробляємо сучасні IT-рішення для ринку страхування, які допомагають нашим клієнтам ефективніше керувати бізнесом. Об’єднуємо команду професіоналів, що поділяють прагнення до інновацій та якісного результату. 

Що пропонуємо: 

• Робота над продуктом, який змінює ринок. Ви станете частиною масштабної платформи, що допомагає страховим компаніям виходити на новий рівень бізнесу. 
• Сучасний технологічний стек. Ми стежимо за актуальними трендами та використовуємо перевірені інструменти для створення якісних рішень. 
• Стабільність і можливість професійного розвитку. Пропонуємо стабільну роботу в команді, що активно розвивається, та можливості для розвитку через навчання, обмін досвідом і участь у складних проєктах. 
• Турбота про ваше здоров’я. Програми медичного страхування та страхування життя, оплачувані відпустки й лікарняні — усе, щоб ви почувалися впевнено. 

• Зручний формат роботи. Обирайте між віддаленою роботою та офісом у центрі Києва, БЦ “Гулівер” (поруч зі ст. метро “Палац спорту”). Працюйте з будь-якої точки України і не тільки.     

   

Зараз шукаємо Business Analyst в команду, що займається розробкою нового функціоналу та адаптацією CRM-платформи для управління продажами страхових продуктів під потреби клієнта. 

Склад команди: Ви, 3 BA, 7 Java Dev, PO, Manual QA, Automation QA та Team Lead. 

Наш процес найму включає: ознайомчий дзвінок, інтерв’ю з рекрутером, технічну співбесіду та знайомство з HRD. Загальна тривалість усіх 4 етапів — орієнтовно 4 години.
 
Ваші основні задачі: 

• Аналіз бізнес-процесів і потреб користувачів, збір та формалізація вимог до нового функціоналу
• Підготовка технічних завдань, декомпозиція та постановка задач команді розробки спільно з архітектором продукту 
• Ведення технічної документації (User Stories, Use Cases, UML (BPMN та ін.))
• Налаштування програмного продукту (параметризація, конфігурування друкованих форм)
• Підготовка тест-кейсів та перевірка відповідності реалізованого функціоналу поставленим вимогам
• Тісна взаємодія з розробниками, дизайнерами, QA-інженерами та суміжними командами

• Проведення демонстрацій нового функціоналу та навчання кінцевих користувачів. 

   

Що ми очікуємо від вас: 

• Досвід роботи на позиції Business Analyst від 3 років
• Глибоке розуміння Agile-методологій (Scrum, Kanban) та життєвого циклу розробки ПЗ (SDLC)
• Досвід роботи з Jira, Confluence, Miro, Figma (або їх аналогами)
• Практичний досвід моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN та створення UML-діаграм
• Розуміння принципів роботи з API (REST, SOAP)
• Базові навички роботи з Postman для тестування API
• Досвід написання технічної документації та користувацьких інструкцій

• Системне мислення, здатність структурно аналізувати інформацію та ефективно планувати свій час. 

   

Буде плюсом: 

• Досвід у сфері страхування - розуміння роботи страхового ринку
• Робота з SQL, low-code / no-code платформами, створення прототипів та мокапів
• Досвід написання тест-кейсів. 
   

Про проект: 
Платформа автоматизує ключові процеси страхового бізнесу — продажі та обслуговування клієнтів. Поточний проєкт спрямований на розширення CRM-модуля під потреби конкретного клієнта: ми додаємо нові страхові продукти й адаптуємо сценарії продажу до його бізнес-процесів. 

Основні задачі вашої команди: 

• Адаптація продукту до змін у законодавстві страхової галузі 
• Розробка та удосконалення бізнес-функціоналу відповідно до поточних потреб користувачів і специфіки страхового ринку

• Оптимізація системи для підвищення її стабільності, продуктивності та зручності використання. 

   

Будемо раді розглянути ваше резюме у відгуках на цю вакансію! 

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Функціональні завдання:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнта.
• Написання технічних завдань для розробки або модифікації функціоналу програмного забезпечення.
• Перевірка відповідності реалізованого функціоналу заявленим вимогам та стандартам якості.
• Розробка, оптимізація та аналіз SQL-запитів для забезпечення ефективної роботи баз даних.
• Ведення документації щодо проектів, включаючи технічну та користувацьку документацію.
• Управління проектами інтеграції та координація з внутрішніми і зовнішніми командами.
• Виявлення та аналіз можливостей для покращення існуючих процесів та систем. 

Нам важливо:

• Знання та практичне застосування Use Case, User Story.
• Досвід у формуванні технічних завдань (ТЗ).
• Знання BPMN, UML.
• Знання SQL на рівні написання запитів та процедур.
• Знання та досвід реалізації методів обміну даними з використанням API.
• Відмінні комунікативні навички, проактивність, досвід роботи в режимі багатозадачності та термінів поставлених завдань.  

Буде перевагою:

• Технічна освіта (вища / незакінчена вища) 
• Знання у сфері інформаційних технологій - CRM системи, IP телефонія.
• Знання предметної області в фінансовому секторі (банківська діяльність, стягнення заборгованості, в тому числі юридичні процеси, кредитний моніторинг, телемаркетинг)

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙