Jobs at Djinni

Inception-1 — продуктова AI-компанія. Ми створюємо AI-продукти, які допомагають людям відчувати себе менш самотніми. Наша місія — будувати цифровий досвід, що поєднує технології з емпатією.
Ми відкриваємо цю роль вперше і розглядаємо кандидатів з мінімальним досвідом від 6 місяців. Якщо ти хочеш рости в продуктовому маркетингу, думаєш аналітично і не боїшся експериментувати — ми всьому навчимо.

Важлива умова для участі в конкурсі: Разом із резюме просимо надіслати власноруч створену маркетингову QUIZ-воронку для будь-якого продукту — побудовану за допомогою AI-інструментів. Це не має бути ідеально: нам важливо побачити твій підхід до мислення та вміння працювати з AI.

Чим ти будеш займатися:
 

• Вчитися будувати маркетингові воронки: від ідеї та дослідження до запуску та аналізу результатів.
• Допомагати генерувати продуктові гіпотези та брати участь у їх тестуванні.
• Аналізувати дані та шукати точки зростання на різних етапах воронки.
• Вивчати конкурентів і ринок.
• Допомагати створювати маркетингові меседжі, які відображають цінність продукту.
• Взаємодіяти з командами UA, Affiliates, SEO, email-маркетингу.
   

Ми шукаємо тебе, якщо:
 

• Маєш від 6 місяців досвіду в маркетингу, продукті або суміжній ролі — неважливо де, важливо що ти вже пробував/-ла.
• Тобі цікаво розбиратися в аналітиці, метриках і тому, як воронки впливають на бізнес.
• Мислиш структуровано і любиш працювати з даними.
• Маєш рівень англійської Upper-Intermediate+.
• Відкритий/-а до нестандартних тем і готовий/-а працювати в AI-ніші.
• Вмієш і хочеш використовувати AI-інструменти у своїй роботі.

 
Що ти отримаєш:
 

• Навчання та менторство — реальні задачі з першого дня, підтримка досвідченої команди.
• Можливість вирости до самостійної ролі в команді.
• Динамічне середовище зі швидкими рішеннями та культурою експериментів.

Умови:
 

• Можливість працювати віддалено. Гнучкий графік.
• Онлайн-корпоративний лікар, після випробувального терміну — медичне страхування.
• 20 днів оплачуваної відпустки, необмежені лікарняні.
• Компенсація навчання, корпоративна бібліотека, бізнес-школа для співробітників.
• Безкоштовні тренування: біг, волейбол, бокс, йога. Знижки на абонемент у спортзал.

Шукаємо досвідченого Google Ads Media Buyer, який має практичний досвід роботи в affiliate marketing та арбітражі трафіку.

Основний напрямок - запуск, оптимізація та масштабування рекламних кампаній у Google Ads для White Hat оферів.

Важливо: ми працюємо з White Hat-напрямком - прозорими рекламними кампаніями та продуктами, що відповідають рекламним політикам Google.

Основні вимоги:
• Від 1 року практичного досвіду роботи з Google Ads на позиції Media Buyer.
• Досвід роботи в Affiliate Marketing, арбітражних командах або продуктових компаніях (DTC / B2C).
• Практичний досвід запуску, ведення та масштабування рекламних кампаній.
• Розуміння основних performance-метрик: ROI, ROAS, CPA, CPC, CTR, CR.
• Досвід аналізу результатів рекламних кампаній та оптимізації їхньої ефективності.
• Розуміння принципів роботи Google Ads, рекламної модерації та політик платформи.
• Уміння самостійно приймати рішення щодо оптимізації рекламних кампаній та відповідати за результати.

Основні обов’язки:
• Самостійний запуск рекламних кампаній у Google Ads (Search / GDN).
• Робота з White Hat Affiliate оферами у вертикалях E-commerce / Nutra.
• Досягнення позитивного ROI та виконання фінансових KPI.
• Пошук і тестування нових оферів, рекламних підходів та гіпотез.
• Аналіз результатів рекламних кампаній та оптимізація показників.
• Масштабування прибуткових рекламних зв’язок.
• Контроль рекламних бюджетів та ефективності трафіку.
• Аналіз ринку та пошук нових можливостей для зростання.

Буде перевагою:
• Досвід роботи з Microsoft Ads (Bing Ads).
• Практичний досвід із Google Merchant Center.
• Навички роботи з TDS.
• Вміння самостійно створювати лендинги та прелендинги (LanderLab, Duda, ClickFunnels).
• Навички створення рекламних креативів (Canva, Creatify).
• Англійська мова на рівні B2+.

Що ми пропонуємо:
• Повністю віддалений формат роботи.
• Фіксовану ставку залежно від досвіду.
• Бонусну систему - до 45% від чистого профіту.
• 28 днів off на рік: відпустка, лікарняні та державні свята Англії.
• Простір для професійного розвитку та масштабування власних результатів.

Head of Acquisition → $150 000 на місяць платного залучення без падіння ROAS

Що у вас на руках після онбордингу

• Прибуткові рекламні кампанії в Meta з бюджетом від $150 000 на місяць.
• Дашборд «Маркетинг»: спенд, валовий прибуток після реклами, CRM ROAS за викупленими замовленнями, CAC і частота.
• Таргетолог та креативна команда: лід, креативний маркетолог та дизайнери

Чим будете керувати

• Розподіляєте рекламний бюджет між тестами та перевіреними кампаніями на основі їхнього внеску у валовий прибуток.
• Масштабуєте Meta-бюджет ступенями: крок, період оцінки, поріг, відкат.
• Системно тестуєте креативи: гіпотеза, бриф, бюджет тесту, критерії успіху, стоп-правило.
• Координуєте таргетолога та ставите завдання креативній команді.
• Щодня приймаєте рішення щодо кампаній на основі CRM ROAS, викупів і валового прибутку.
• Автоматизуєте власну роботу через Claude Workflows (AI-асистент для рутинних процесів).

Ви підійдете, якщо

• Маєте практичний досвід роботи з Meta Ads у e-commerce з бюджетами від $150 000.
• Маєте підтверджені кейси масштабування бюджету зі збереженням цільової ефективності.
• Вмієте оцінювати рекламу за валовим прибутком після реклами, CAC і CRM ROAS за викупленими замовленнями, а не лише за даними кабінету.
• Маєте досвід побудови системи тестування креативів, оферів та аудиторій і вмієте розділяти результати нових та повторних продажів.
• Маєте досвід менеджменту більше ніж 2-х людей і готові особисто запускати й оптимізувати кампанії.

Що надаємо

• Оплата: фіксована ставка
• Графік: гнучкий графік, на звʼязку у бізнес-години (9/10 - 18/19).
• Маркетинговий бюджет на Meta від $150 000 на місяць
• Самостійність у виборі гіпотез, розподілі бюджету між кампаніями та пріоритетах для таргетолога.

Якщо готові вивести платне залучення на $150 000 на місяць без падіння ROAS — надсилайте відгук!

Ringostat – українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. Ми щоквартально отримуємо нагороду High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 та входимо до 15 найкращих сервісів у світі в нашій категорії. Також ми є єдиним офіційним технологічним партнером Google Analytics серед аналогічних сервісів у Східній Європі.
 

Наша місія: зробити бізнес клієнтів раціональним та ефективним. Ringostat успішно працює у 33 країнах світу і має понад 200 активних клієнтів.
 

Ми шукаємо Менеджера з продажу та партнерств, організовану, результат орієнтовану колегу з бездоганними комунікаційними навичками, мета якої — розвинути та в рази збільшити партнерську мережу Ringostat та її результати.

Чому тобі це може бути цікаво?

1. Ringostat — швидко зростаюча продуктова компанія, стабільно зростає 60%+ щороку, а в Польщі — X3 рік до року.
2. Ми — зріла компанія з 10+ років на ринку та потужною репутацією, яка зберігає швидку динаміку зростання та інновацій. Це не стартап з непередбачуваним майбутнім.
3. Ти матимеш вплив на міжнародний бізнес: продукт використовують у 33 країнах, щомісяця 3000+ компаній здійснюють понад 10 млн дзвінків через Ringostat.
4. Ти працюватимеш з інноваціями у продажах: будеш використовувати нові технології та AI-інструменти в роботі.

Hard Skills:

1. Досвід у продажах від 6 місяців.
2. Вміння працювати із запереченнями та виявляти потреби клієнта.
    

Soft Skills:

1. Орієнтація на результат та самостійність — доводиш справу до кінця, приймаєш рішення без постійного контролю.
2. Проактивність і наполегливість — шукаєш шляхи вирішення та не здаєшся при труднощах.
3. Комунікація та емпатія — легко знаходиш спільну мову, слухаєш і розумієш людей.
4. Організованість та багатозадачність — дотримуєшся дедлайнів, швидко адаптуєшся до змін.
5. Готовність до навчання та антикризовість — швидко засвоюєш нове, зберігаєш спокій у стресових ситуаціях.

Буде плюсом:

1. Знання та досвід використання методологій SPIN та BANT.
2. Англійська – на рівні В2 і вище.

Чим ти будеш фокусно займатись:

1. Розвивати існуючих партнерів: підтримувати постійний контакт, будувати довірчі відносини, допомагати партнерам ефективніше продавати послуги Ringostat їхнім клієнтам.
2. Забезпечувати потік лідів від партнерів: твоя головна метрика — кількість та якість лідів, які партнери передають у Ringostat.
3. Навчати та мотивувати: проводити презентації, воркшопи, міні-тренінги для партнерських команд, щоб вони краще розуміли продукт і бачили вигоду від співпраці.
4. Будувати глибокі відносини: працювати з різними рівнями в компанії-партнері — від керівника до акаунт-менеджерів та сейлзів.
5. Аналізувати ефективність: вести просту, але системну звітність по партнерах, виявляти тих, хто росте / падає, і працювати над підвищенням їхньої активності.
6. Представляти Ringostat на заходах: брати участь у профільних конференціях, виставках чи онлайн вебінарах та офлайн нетворкінгу, де є партнери.

Ми пропонуємо:

1. Конкурентні ринкові фінансові умови: офіційна зарплата + бонус за досягнення цілей. Наша вилка: 30 000 – 91 500 грн, (ставка + щомісячний бонус, без «стелі» - залежить від результатів та грейду).
2. Повністю гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
3. Можливість працювати повністю віддалено або в одному з офісів.
4. Caffeteria план: компенсація спорту, навчання, медицини та інших life benefits на твій вибір.
5. Ти матимеш реальний вплив на стратегію та результат сейлз-департаменту з високою автономією та ownership.
6. Ти будеш працювати в атмосфері орієнтації на результат — чіткі процеси без зайвої бюрократії та мікроменеджменту, відкрита комунікація без офіціозу.

І вважаємо одна з найвагоміших переваг — роботу в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 😉

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Product Owner (Digital Platform)!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Fishka — одна з провідних програм лояльності в Україні, яка розвивається у цифрову екосистему, об’єднуючи мільйони користувачів, мережу АЗК ОККО та партнерів із різних сфер бізнесу.

Мобільний застосунок Fishka — ключова точка взаємодії користувачів з екосистемою, що поєднує програму лояльності, сервіси для клієнтів ОККО, персоналізовані пропозиції, партнерські продукти та цифрові платежі.

Наша мета — створювати щоденну цінність для користувачів, розвивати нові цифрові сервіси та перетворювати Fishka на невід'ємну частину повсякденного життя українців.

Що треба робити?

• Формувати бачення продукту, визначати цільові сегменти користувачів, їхні потреби та проблеми, які має вирішувати продукт;
• визначати мінімальний функціонал першої версії продукту та формувати roadmap розвитку на 3, 6 і 12 місяців;
• розробляти та обґрунтовувати бізнес-модель продукту, оцінювати витрати на обслуговування партнерів і визначати точку беззбитковості;
• розраховувати вартість підключення та підтримки партнерів, оцінювати економічну ефективність продукту при масштабуванні;
• організовувати пілотні запуски продукту з обмеженою кількістю партнерів, аналізувати результати та визначати подальші кроки розвитку;
• управляти повним шляхом партнера: від першого контакту до здійснення першої транзакції, аналізувати тривалість етапів і причини втрати партнерів;
• формувати та пріоритезувати беклог продукту, організовувати роботу команди розробки відповідно до Scrum-підходу;
• формувати вимоги до функціоналу та критерії приймання, контролювати виконання задач і приймати результати роботи команди;
• взаємодіяти з командами продажів і партнерського напряму для розвитку продукту та забезпечення його комерційної ефективності;
• готувати та презентувати результати розвитку продукту, бізнес-модель і ключові показники ефективності топменеджменту.

Що ми очікуємо?

• Розуміння принципів роботи програм лояльності, механік нарахування та списання балів і партнерських пропозицій;
• знання основ юніт-економіки: маржинальності, вартості обслуговування партнерів та точки беззбитковості;
• розуміння методів продуктового дослідження: глибинних інтерв’ю та перевірки гіпотез;
• розуміння принципів роботи інтеграцій (API, POS-системи, особисті кабінети, QR-механіки);
• знання Scrum-фреймворку та принципів організації роботи продуктової команди;
• навички проведення переговорів із клієнтами, виявлення їхніх потреб та формування чітких вимог;
• досвід пріоритезації задач, прийняття рішень та самостійної перевірки продуктових гіпотез;
• впевнене володіння інструментами аналітики та навички самостійної роботи з дашбордами;
• уміння ефективно взаємодіяти з різними командами, домовлятися та аргументувати власну позицію;
• навички презентації результатів керівництву на основі даних і конкретних рекомендацій;
• самостійність, системне мислення, орієнтація на результат та готовність працювати в умовах невизначеності;
• наполегливість у побудові довгострокових B2B-відносин, інтелектуальна чесність та конструктивність у професійній комунікації.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Product Owner (Personalization)!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Fishka — одна з провідних програм лояльності в Україні, яка розвивається у цифрову екосистему, об’єднуючи мільйони користувачів, мережу АЗК ОККО та партнерів із різних сфер бізнесу.

Мобільний застосунок Fishka — ключова точка взаємодії користувачів з екосистемою, що поєднує програму лояльності, сервіси для клієнтів ОККО, персоналізовані пропозиції, партнерські продукти та цифрові платежі.

Наша мета — створювати щоденну цінність для користувачів, розвивати нові цифрові сервіси та перетворювати Fishka на невід'ємну частину повсякденного життя українців.

Що треба робити?

• Визначати потреби бізнесу в моделях персоналізації та формувати задачі для їх розробки;
• спільно з командами маркетингу та Revenue розробляти сценарії застосування моделей у клієнтських комунікаціях, мобільному застосунку та партнерських пропозиціях;
• забезпечувати вимірювання бізнес-ефективності моделей, оцінювати їхній вплив на результати компанії;
• формувати та пріоритезувати портфель моделей з урахуванням очікуваного бізнес-ефекту та ресурсних витрат;
• управляти беклогом дата-команди та організовувати її роботу за Scrum;
• координувати повний життєвий цикл моделей: від підготовки даних і навчання до впровадження, моніторингу та перенавчання;
• формувати вимоги до якості даних, вітрин та наборів ознак, контролювати їхню актуальність і повноту;
• узгоджувати рівні сервісу для команд-споживачів та контролювати стабільність роботи моделей;
• забезпечувати дотримання вимог щодо захисту персональних даних;
• виступати сполучною ланкою між дата-командою та бізнесом, транслювати потреби бізнесу в технічні задачі;
• презентувати результати роботи моделей керівництву через бізнес- та фінансові показники, обґрунтовувати довгострокові технічні інвестиції.

Що ми очікуємо?

• Досвід роботи від 5 років у сфері Data Science, аналітики даних, управління data-продуктами або суміжних напрямках;
• вища освіта за напрямами прикладної математики, статистики, комп'ютерних наук, економетрики, економіки або інженерії;
• розуміння принципів роботи та обмежень моделей персоналізації: NBO, uplift, крос-продажу, допродажу та прогнозування відтоку клієнтів;
• розуміння різниці між прогнозною точністю моделі та її реальним бізнес-ефектом;
• знання методів проведення експериментів: A/B-тестування, контрольні групи, оцінювання приросту та статистична значущість;
• розуміння життєвого циклу моделей машинного навчання та базових принципів MLOps;
• впевнене володіння SQL та розуміння коду на Python;
• навички постановки бізнес-задач для Data Science команди, аналізу результатів моделей та оцінювання їхньої достовірності;
• досвід пріоритезації задач з урахуванням очікуваного бізнес-ефекту та вартості реалізації;
• уміння ефективно комунікувати з технічними та бізнес-командами, адаптувати інформацію до різних аудиторій;
• системне й аналітичне мислення, критичний підхід до оцінювання результатів та уважність до даних;
• здатність відстоювати методологічно обґрунтовані рішення та дотримуватися принципів етичного використання персональних даних.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Долучайся до команди ОККО!

Шукаємо Product Analyst!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це український бізнес, який визначено критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню згідно умов, визначених законодавством.

Fishka — одна з провідних програм лояльності в Україні, яка розвивається у цифрову екосистему, об’єднуючи мільйони користувачів, мережу АЗК ОККО та партнерів із різних сфер бізнесу.

Мобільний застосунок Fishka — ключова точка взаємодії користувачів з екосистемою, що поєднує програму лояльності, сервіси для клієнтів ОККО, персоналізовані пропозиції, партнерські продукти та цифрові платежі.

Наша мета — створювати щоденну цінність для користувачів, розвивати нові цифрові сервіси та перетворювати Fishka на невід'ємну частину повсякденного життя українців.

Що треба робити?

• Проєктувати дизайн експериментів: визначати контрольні групи, розмір вибірки, статистичну потужність і тривалість тестування;
• розраховувати інкрементальний ефект маркетингових кампаній та продуктових змін;
• перевіряти достовірність результатів і обґрунтованість висновків щодо ефективності кампаній та продуктових ініціатив;
• будувати наскрізні продуктові воронки, аналізувати поведінку користувачів і виявляти точки втрати;
• здійснювати сегментацію клієнтської бази та розробляти скорингові моделі схильності до цільових дій;
• розраховувати юніт-економіку продуктів спільно з керівником сектору;
• формувати вимоги до трекінгу подій та контролювати їх реалізацію командою розробки;
• розробляти та підтримувати аналітичні дашборди для команди;
• готувати квартальні прогнози, аналізувати та пояснювати відхилення фактичних показників від планових.

Що ми очікуємо?

• Досвід роботи від 3-ох років;
• практичний досвід вимірювання інкрементального ефекту маркетингових кампаній і продуктових змін;
• впевнене володіння когортним аналізом, складними SQL-запитами та роботою з транзакційними даними;
• досвід побудови продуктових воронок і проведення когортного аналізу цифрових продуктів;
• розуміння ключових метрик програм лояльності: retention, частота покупок, середній чек, LTV, redemption, breakage;
• досвід CVM-аналітики у банківській або телекомунікаційній сфері, зокрема роботи з регулярними контрольними групами;
• практичні навички використання Python для аналітики та побудови скорингових моделей;
• досвід роботи з подієвими даними мобільних застосунків;
• досвід побудови системи вимірювання та аналітичних процесів з нуля;
• уміння презентувати аналітичні висновки нефаховій аудиторії та зрозуміло доносити їх до керівництва;
• уважність до деталей, точність і педантичність у роботі з даними;
• аналітичне мислення та щирий інтерес до роботи з цифрами й даними.

Готовий розпочати просто зараз? Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Ми ПРАЦЮЄМО, щоб мільйони українців впевнено рухались вперед. Тому тут твоя робота справді важлива. Долучайся до команди ОККО, формуймо надійний тил нашої країни разом!

Шукаємо AI Tech Lead!

Приєднуйся, бо ми:

• офіційно і швидко приймаємо на роботу з першого дня;
• не затримуємо зарплату;
• оплачуємо відпустку (24 дні в рік) та лікарняний;
• забезпечуємо безкоштовне медичне страхування для кожного працівника (купівля ліків, лабораторні дослідження, медогляди, амбулаторна допомога та ін.);
• підтримуємо та допомагаємо один одному, адже ОККО — це велика і дружня команда;
• ОККО — це український бізнес, який входить до ПЕК і визнаний критично важливим для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Всі наші військовозобов'язані працівники підлягають бронюванню за наявності належно оформлених військово-облікових документів.

Про роль

Шукаємо лідера, який поєднує глибоку технічну експертизу з бізнес-мисленням, уміє знаходити можливості для застосування AI, оцінювати їхню бізнес-цінність і перетворювати на рішення з вимірюваним результатом.

Роль передбачає тісну взаємодію з бізнесом, відповідальність за технічну архітектуру AI-рішень і розвиток команди інженерів.

Що треба робити?

Бізнес і розвиток AI-напряму

• Взаємодіяти з керівниками бізнес-напрямів для визначення потреб і пошуку можливостей застосування AI;
• аналізувати бізнес-процеси та визначати можливості для автоматизації, впровадження AI-асистентів і голосових рішень із вимірюваним бізнес-ефектом;
• трансформувати бізнес-потреби в технічні рішення, оцінювати їхню доцільність, потенційний ROI, вартість реалізації, терміни та ризики;
• визначати пріоритетність AI-кейсів з урахуванням їхньої бізнес-цінності й технічної здійсненності, формувати та обґрунтовувати дорожню карту розвитку AI-напряму;
• презентувати результати й технічні рішення керівництву, узгоджувати очікування та пояснювати можливості й обмеження AI;
• оцінювати ефективність упроваджених рішень і масштабувати успішні кейси на інші бізнес-напрями.

Технічне лідерство

• Забезпечувати якість і цілісність архітектури AI-рішень, зокрема LLM-застосунків, RAG-систем і голосових асистентів;
• визначати технічні стандарти та підходи до розробки, вибору моделей і провайдерів, оцінювання якості, забезпечення безпеки, моніторингу й оптимізації витрат;
• розв’язувати складні технічні задачі, визначати оптимальні підходи до їх реалізації та допомагати команді долати технічні блокери;
• координувати взаємодію з IT-, Data- та Security-командами для забезпечення ефективної інтеграції AI-рішень в інфраструктуру компанії.

Розвиток команди

• Формувати й розвивати команду AI-інженерів: брати участь у наймі, організовувати адаптацію нових працівників, забезпечувати менторинг і проводити оцінювання результатів роботи;
• планувати та координувати роботу команди над кількома проєктами одночасно, визначати пріоритети й розподіляти ресурси;
• розвивати внутрішню технічну експертизу, створювати стандартизовані рішення, повторно використовувані компоненти та базу знань.

Що ми очікуємо?

• Від 7 років досвіду в розробці програмного забезпечення або машинному навчанні (ML), з яких щонайменше 4 роки — на позиціях Tech Lead, Team Lead або архітектора;
• практичний досвід упровадження LLM- або RAG-рішень у продакшн-середовищі з досягненням вимірюваних бізнес-результатів;
• досвід безпосередньої взаємодії з клієнтами або бізнес-стейкхолдерами: збір і аналіз вимог, презентація рішень, проведення переговорів та узгодження очікувань;
• уміння оцінювати бізнес-ефективність технічних рішень, зокрема розраховувати ROI, TCO, потенційну економію часу та витрат;
• широкі технічні знання у сфері LLM, RAG, агентних систем, оптимізації інференсу, голосових технологій і хмарної інфраструктури;
• досвід найму, менторингу та професійного розвитку інженерів.

Буде плюсом

• Досвід роботи у сферах великого ритейлу, енергетики, FMCG або B2C-сервісів із великою клієнтською базою;
• досвід створення AI-напряму або формування AI-команди з нуля всередині компанії.

Надсилай своє резюме!

Чекаємо в команді!

Всім привіт!

Ми — українська маркетингова екосистема та growth-партнер для performance-based бізнесів, які працюють із бюджетами від $100K на місяць.
 

Ми допомагаємо бізнесам по всьому світу зростати, масштабуватися та посилювати результати на ключових соціальних платформах. Поєднуємо експертизу в роботі з платформами, фінансами та даними в єдину систему, що забезпечує швидке, стабільне й контрольоване масштабування paid acquisition.
 

Ми надаємо не просто інфраструктуру чи операційну підтримку. Ми стаємо партнером, який впливає на ріст клієнта та допомагає будувати стійку основу для масштабування.
 

Серед наших клієнтів — лідери українського ринку у сферах EdTech, E-commerce, Affiliate Marketing та Retail.
 

Ми стрімко розвиваємось та відкриваємо нові можливості бізнесу, саме тому нам у команду потрібен сильний Billing Manager.


Основна мета на позиції Billing Manager — забезпечити ефективність та точність поповнень білінгів рекламних кабінетів клієнта у контексті взаємодії з клієнтами та іншими стейкхолдерами.

Що пропонуємо:

• Фінансова мотивація — від $700-800 на адаптаційний період, далі $900-950.
• Робочий графік 11:00-20:00 за Києвом, 5/2 віддалено
• 14 календарних днів відпустки, 10 днів оплачуваного лікарняного
• Розвинена корпоративна культура(тімбілдінги, корпоративи)
• Компенсація занять спортом / мовних курсів.
   

Що очікуємо:

• Вища освіта (фінанси, економіка, банківська справа)
• Досвід роботи у фінансовій сфері від 1 року
• Успішний досвід у ролі Billing Manager, з особливим акцентом на роботу з білінгом буде плюсом (розуміння логіки білінг-процесів, принципів фінансового обліку)
• Вміння працювати з Excel/Google Sheets на просунутому рівні
• Знання англійської мови на письмовому рівні від A2
• Уважність, відповідальність,багатозадачність
• Грамотна письмова та усна комунікація

Чому буде цікаво:

• Можливість професійної реалізації, швидкого зростання та розвитку кар’єри
• Налаштовані процеси
• Ми готові слухати та змінюватися, щоб рости та розвиватися ще швидше. Гнучкість — одна наших цінностей
• Можливість зрости в доході за короткий період часу, при успішно реалізованих проєктах та стабільних результатах.
   

Основні задачі:

Клієнтські запити в месенджерах:

• Прийом, обробка та пріоритизація заявок із внутрішніх чатів
• Щоденна комунікація з аккаунт-менеджерами щодо заявок, їх статусу виконання, бюджету, стану клієнтських кабінетів
• Комунікація в чатах із контрагентами стосовно фінансових операцій з кабінетами клієнтів

• Контроль та узгодження поповнень, переказів та розподілу бюджету

   

Робота з білінгом:

• Проведення фінансових операцій: рух коштів у рекламних кабінетах
• Фіксація фінансової інформації в програмі
• Контроль витрат клієнтів на рекламних кабінетах
• Відображення руху коштів клієнтів у відповідних таблицях та фінансових інструментах, впроваджених компанією
• Ведення щоденних звітних таблиць із фінансових операцій

• Надання аналітики аккаунт-менеджерам за запитом (залишки, витрати, баланси тощо).

   

Задачі на випробувальний термін (1 місяць):

• Чітко зрозуміти наші послуги та детально розібратись в тому, як вони працюють, які болі клієнтів вирішують
• Ознайомитись із документацією та регламентами роботи білінгу
• Зрозуміти логіку та послідовність дій біллінг процесів
• Почати активно виконувати всі основні задачі (після онбордингу)

З нетерпінням чекаємо на тебе в нашій команді! 🚀


Привіт! 

Ми шукаємо Motion Designer, який/яка допоможе нам створювати відеокреативи, що привертають увагу та приносять результат у соцмережах.

Якщо ти кайфуєш від створення нестандартних маркетингових відео, любиш експериментувати та бачиш, як твої креативи реально впливають на результат — будемо раді познайомитися!

Про Zeely AI

Zeely AI — це AI-платформа для маркетингу, яка допомагає малому бізнесу та маркетинговим командам розвивати свої проєкти й досягати бізнес-цілей.

За допомогою Zeely можна створювати рекламні креативи, UGC-відео, віральний контент, банери та інші маркетингові матеріали, а також запускати ефективні рекламні й органічні кампанії у Facebook та Instagram.

Якщо зовсім просто — ми робимо потужні AI-інструменти для маркетингу доступними для кожного. Раніше подібні можливості були переважно у великих брендів із великими маркетинговими командами та бюджетами.

Трохи цифр:

• 4 роки на ринку — стабільна та прибуткова компанія за підтримки провідних міжнародних інвесторів
• 4× зростання за останній рік
• 1 000 000+ бізнесів уже користуються Zeely, і ця цифра щодня зростає
• Топ-3 у своїй категорії на ринку США
• 160+ людей у команді
• Працюємо на ринку США та глобально

Ми вже пройшли етап пошуку product-market fit — зараз наше завдання масштабувати те, що вже працює. А це означає нові виклики, більше експериментів і більше можливостей впливати на результат.

Що ми очікуємо від тебе

• 4+ роки досвіду на позиції Motion Designer
• Впевнене володіння After Effects, Figma та Adobe Photoshop
• Сильне портфоліо, яке демонструє твої навички та творчий підхід
• Уміння працювати за брифом і водночас пропонувати власні ідеї
• Хороше розуміння композиції, монтажу, ритму та кольору

Буде плюсом:

• Досвід роботи з AI-інструментами — AI-аватарами, AI-озвучкою, MidJourney тощо

Що ти робитимеш

• Монтувати UGC-креативи
• Створювати динамічні рекламні відео з сильними hooks
• Придумувати нові відеоконцепції та розвивати вже існуючі
• Тісно працювати з креативною командою
• Брати участь у брейнштормах і шукати нові підходи до контенту
• Тестувати нові інструменти, ефекти та плагіни
• Створювати шаблони проєктів, щоб оптимізувати та пришвидшувати робочі процеси

Чому тобі може сподобатися працювати з нами

• Передові AI-технології та можливість працювати з новими інструментами
• Свобода реалізовувати власні ідеї та впливати на продукт
• Сильна команда Senior/Lead-фахівців, які працюють на спільний результат
• Продукт, який входить у топ-5 у своїй ніші на ринку США
• Реальні можливості професійного та кар’єрного зростання в глобальній компанії
• Повністю віддалений формат або можливість працювати з нашого комфортного офісу у Варшаві

Етапи найму

Intro Call → Test Task → Interview з Hiring Team → Reference Check → Offer

Ти працюватимеш безпосередньо зі стейкхолдерами та станеш частиною команди, яка активно масштабується, але при цьому вже має стабільний продукт і бізнес.

Якщо тобі цікаво створювати контент, який не просто красиво виглядає, а реально працює — будемо раді поспілкуватися!

Logika IT School — школа програмування для дітей і підлітків. Ми розробляємо власну LMS: BackOffice, у якому команда керує навчанням, і кабінет студента, де діти навчаються. Продуктом користуються сотні тисяч учнів, а також викладачі, менеджери й адміністратори. Готуємося до виходу на нові ринки.

Шукаємо досвідченого QA-інженера з фокусом на автоматизацію. 

Твоя задача — системно розвивати API-автотести, вибудувати UI-автоматизацію ключових сценаріїв і зробити так, щоб ручної роботи ставало менше, а впевненості в релізах — більше.

Що зараз з тестуванням

• Автотести пишемо на Playwright (TypeScript), API-перевірки також збираємо в колекціях Postman. 
• UI-автоматизацію ключових користувацьких сценаріїв потрібно вибудувати.
• Ручну регресію починаємо скорочувати: усе, що можна стабільно перевіряти автоматично, має перевірятися автоматично.

• Поруч — QA Lead, з яким ви разом визначаєте підхід і рев'ювите тести.

   

Чим ти займатимешся

Основний фокус — автоматизація. Ручне тестування залишається там, де воно корисніше за автотест: нові фічі, дослідницьке тестування, складні інтеграційні випадки.

Автоматизація

• Оцінити наявні автотести й Postman-колекції: що вони перевіряють, що застаріло, що варто перенести в код.
• Будувати UI-автотести ключових сценаріїв на Playwright: структура проєкту, тестові дані, стабільні селектори, читабельні перевірки.
• Переводити ручну регресію в автотести там, де це окупається.

Тестування продукту

• Тестувати нові фічі в BackOffice і кабінеті студента з урахуванням ролей, прав доступу та інтеграцій.
• Перевіряти дані через SQL, API — через Postman і Swagger, DevTools.
• Писати баг-репорти, які розробник відтворює без додаткових питань.

Кого ми шукаємо

Людину, яка:

• читає вимоги, документацію API, дані — і приходить з конкретними питаннями;
• бачить, що потенційно може зламатися для користувача, і з цього починає;
• доводить задачу до результату: тест стабільний, зрозумілий і працює в загальному запуску;
• шукає, як прибрати повторювану ручну роботу, а не мириться з нею;
• повідомляє про проблему одразу;
• хоче розвиватись в продукті.

Обов'язково

• Від 3 років комерційного досвіду в QA, з них щонайменше 1 рік автоматизація — основна частина твоєї роботи.
• Ми пишемо на Playwright, але досвід Cypress, WebdriverIO чи Selenium теж підходить: нам важливо, як ти будуєш тести, а перехід на Playwright — частина онбордингу.
• Впевнений JavaScript або TypeScript: async/await, модулі, типи — на рівні, достатньому, щоб писати й рев'ювити код тестів.
• Автоматизація API-перевірок: тести в коді або Postman зі скриптами; розуміння HTTP, статус-кодів, авторизації.
• SQL: JOIN, GROUP BY, підзапити — для перевірки й підготовки тестових даних.
• Git: гілки, pull request, код-рев'ю.
• Досвід розбору нестабільних тестів до причини.

Буде плюсом

• Комерційний досвід з Playwright.
• Запуск автотестів у CI (Jenkins, GitHub Actions чи інший).
• Перенесення Postman-колекцій у код або автоматичний запуск колекцій.
• Тестування систем з багатьма ролями й правами доступу, оплат або CRM-інтеграцій.
• TestRail чи інша система керування тест-кейсами.
• Docker на рівні користувача.
• Досвід в EdTech.

Стек продукту

Frontend: React. 

Backend: Java, REST API, PostgreSQL/MySQL. 

Інфраструктура: Jenkins, Vault, Docker. 

Автотести: Playwright (TypeScript), Postman. 

Задачі — у Jira, працюємо спринтами.

Умови

• Оплата: фіксована, перегляд оплати в кінці року за результатами. Перший місяць — оплачуваний випробувальний період. Виплати стабільні, без затримок.
• Зайнятість: full-time, повністю віддалено, гнучкий графік. Синхронізуємося на зустрічах спринту.
• Основне місце роботи: шукаємо людину, для якої Logika буде єдиною основною роботою — без паралельної full-time роботи й комерційних проєктів. Це не про переробки чи доступність 24/7, а про час і увагу, щоб глибоко розібратися в продукті й відповідати за результат. Якщо в тебе є інша регулярна активність — викладання, open source, волонтерство, — розкажи на першій розмові, обговоримо відкрито.
• QA Lead поруч: рев'ю тестів, обговорення підходу, допомога з доменом на старті.

Як проходить відбір

1. Розгляд відгуку: резюме й відповіді на два питання нижче.
2. Прескринінг — до 30 хвилин: досвід, очікування, умови.
3. Технічна співбесіда — близько години: розбираємо твій досвід автоматизації й разом дивимося на код тестів.

Тестового завдання немає. Від відгуку до оферу — зазвичай 5–7 днів.

Як відгукнутися

Надішли резюме й коротко, своїми словами, дай відповідь на два питання:

1. Який набір автотестів ти будував(-ла) або суттєво розвивав(-ла) особисто: що він перевіряв, на чому написаний, як запускався? Яке рішення в ньому вважаєш своїм найкращим?
2. Яку частину ручної роботи тобі вдалося прибрати автоматизацією і як ти вирішував(-ла), що саме автоматизувати?

На технічній співбесіді ми детально розберемо ці відповіді. Якщо код під NDA — опиши структуру й рішення словами; публічний репозиторій чи pet project теж підійдуть.

Graz.tech — продуктова IT-компанія, яка створює AI-рішення для голосової автоматизації та контакт-центрів нового покоління.
Наші системи допомагають бізнесу автоматизувати дзвінки, покращувати клієнтський сервіс та масштабувати комунікацію з клієнтами.

Зараз шукаємо Implementation Specialist, який допоможе запускати нові клієнтські проєкти та координувати роботу між клієнтами і технічною командою.

 Формат роботи: віддалено

Що ви будете робити

• Запускати клієнтські проєкти з голосової автоматизації.
• Комунікувати з клієнтами під час впровадження системи.
• Збирати вимоги та описувати задачі для команди розробки.
• Допомагати налаштовувати сценарії дзвінків, повідомлень та автоматизацій.
• Контролювати статус задач та дедлайни.
• Відстежувати якість роботи системи та реагувати на інциденти.
• Готувати короткі звіти по проєктах.
• Працювати одночасно з кількома клієнтами.

Кого ми шукаємо

• Маєте досвід роботи з IT-проєктами або технічними продуктами.
• Вмієте працювати з клієнтами та координувати задачі.
• Вмієте структурувати інформацію та описувати вимоги.
• Маєте аналітичне мислення та відповідальність за результат.
• Англійська — Intermediate / B1 або вище.
• Впевнено користуєтесь Excel / Google Sheets.

Буде плюсом

• Досвід роботи з API, телефонією або чат-ботами.
• Розуміння роботи CRM / ERP систем.
• Досвід роботи в технічній підтримці, QA або бізнес-аналізі.

Що ми пропонуємо

• Роботу з AI-продуктами нового покоління.
• Повністю віддалений формат.
• Роботу з міжнародними клієнтами.
• Підтримку команди та менторство.
• Можливість розвитку до Project Manager або Business Analyst.
• Реальний вплив на розвиток продукту.

Якщо вам цікаво працювати з AI-технологіями та запускати нові продукти — будемо раді знайомству 

📋 Про роль

Шукаємо досвідченого продуктового дизайнера для створення та розвитку веб- і мобільних продуктів у сфері iGaming. Для нас важливі сильний UX, сучасний візуальний підхід, розуміння продуктових метрик і практичний досвід використання AI.

Ви братимете участь у повному циклі роботи над продуктом: досліджуватимете потреби користувачів, пропонуватимете рішення, перевірятимете гіпотези та супроводжуватимете дизайн до реалізації.

🎯 Зона відповідальності

Проєктування користувацького досвіду

• Розробляти UX-архітектуру, користувацькі сценарії, карти шляху користувача (CJM), вайрфрейми та інтерактивні прототипи.
• Проєктувати й покращувати реєстрацію, авторизацію, KYC, внесення депозитів, виведення коштів і взаємодію з ігровим контентом.
• Розвивати особистий кабінет, профіль гравця, бонусні розділи, VIP-програми та програми лояльності.
• Проводити UX-дослідження, аналізувати поведінку користувачів і виявляти проблемні місця.
• Адаптувати сценарії до різних сегментів аудиторії та міжнародних ринків.

Створення якісного UI

• Розробляти візуальні концепції та деталізовані макети для комп’ютерів, планшетів і мобільних пристроїв.
• Працювати з типографікою, кольором, сітками та візуальною ієрархією.
• Проєктувати складні компоненти, стани інтерфейсу, мікровзаємодії та анімації.
• Створювати інтерфейси проморозділів, лендингів, бонусних пропозицій і турнірів.
• Підтримувати єдину візуальну мову продукту.

Розвиток дизайн-системи

• Створювати та підтримувати UI Kit, бібліотеку компонентів і дизайн-токени.
• Працювати з Auto Layout, Variables, Components і Variants у Figma.
• Документувати рішення та правила використання компонентів.
• Забезпечувати узгодженість інтерфейсів між продуктами й платформами.

Покращення продукту

• Формулювати UX-гіпотези, брати участь в A/B-тестуванні та аналізувати результати.
• Працювати над конверсією, утриманням, залученістю та продуктовими воронками.
• Обґрунтовувати рішення даними, дослідженнями й потребами користувачів.
• Співпрацювати з продакт-менеджерами, аналітиками, маркетингом і розробниками.
• Готувати дизайн до передачі в розробку та контролювати якість реалізації.

🔍 Очікування від кандидата

• Від 3 років комерційного досвіду в UI/UX або Product Design; бажаний досвід для цієї ролі — 5 років і більше.
• Досвід в iGaming: онлайн-казино, спортивному бетингу або інших gambling-продуктах.
• Досвід проєктування складних вебзастосунків і мобільних інтерфейсів.
• Участь у повному циклі роботи над продуктом — від дослідження та концепції до запуску й перевірки реалізації.
• Сильне портфоліо з реалізованими проєктами.
• Просунуте володіння Figma: Auto Layout, Components, Variables, Variants, Prototyping і Dev Mode.
• Сильні навички UX-архітектури, проєктування взаємодії та візуального дизайну.
• Досвід створення дизайн-систем, адаптивних інтерфейсів та інтерактивних прототипів.
• Розуміння підходу Mobile First, сучасних UX/UI-патернів та особливостей браузерних і мобільних інтерфейсів.
• Знання принципів доступності та WCAG 2.2.
• Розуміння HTML/CSS на рівні ефективної взаємодії з frontend-розробниками.
• Уміння готувати зрозумілі специфікації та передавати дизайн у розробку.

Релевантний досвід у складних B2C-продуктах із високим навантаженням також буде перевагою.

🎰 Експертиза в iGaming

Очікуємо практичний досвід у кількох із таких напрямів:

• Online Casino, Slots, Live Casino та Sports Betting.
• Купон ставки й історія ставок.
• Особистий кабінет і панель гравця.
• Реєстрація, KYC, депозити та виведення коштів.
• Бонусні механіки, промоакції, VIP-програми та програми лояльності.
• Гейміфікація, нагороди, турніри, місії та таблиці лідерів.
• Push-сповіщення та сповіщення в застосунку, реферальні програми.
• CRM-механіки й персоналізація користувацького досвіду.

Важливо розуміти поведінку й утримання користувачів, сегментацію, оптимізацію воронок і відмінності між UX у казино та спортивному бетингу.

Відповідальна гра — обов’язковий принцип роботи. Потрібно вміти проєктувати інструменти контролю витрат і часу, самообмеження та самовиключення без маніпулятивних UX-механік.

🤖 Практичне використання AI

Шукаємо дизайнера, який регулярно використовує AI та може показати, як це прискорює роботу й підвищує її якість.

Очікуємо, що ви вмієте:

• Досліджувати дизайн-концепції, створювати референси, мудборди та візуальні напрями за допомогою AI.
• Генерувати й доопрацьовувати зображення, ілюстрації, іконки та інші графічні матеріали.
• Досліджувати альтернативні інтерфейси й UX-рішення.
• Використовувати AI для підготовки користувацьких сценаріїв, вайрфреймів і прототипів.
• Аналізувати користувацькі сценарії, конкурентів і дизайн-тренди.
• Працювати з UI-текстами, локалізацією та дизайн-документацією.
• Формулювати промпти, критично оцінювати результати й враховувати обмеження AI.

Потрібен практичний досвід роботи з кількома інструментами, наприклад: Figma AI, ChatGPT, Claude, Gemini, Midjourney, Adobe Firefly, Ideogram, Recraft, Leonardo AI або аналогами.

Додаткова перевага — досвід роботи з Claude Code, Cursor, Lovable, Bolt та іншими інструментами AI-розробки, створення робочих HTML/CSS/React-прототипів і самостійна перевірка інтерфейсних ідей.

⭐ Буде перевагою

• Досвід роботи з міжнародними iGaming-продуктами та кількома GEO.
• Проєктування багатомовних інтерфейсів та інтерфейсів із письмом справа наліво (RTL).
• Навички Motion Design, створення мікровзаємодій, робота з Lottie, Rive та After Effects.
• Знання можливостей 3D, WebGL, Spline і Three.js.
• Навички візуалізації даних, інтерактивної графіки та візуального сторітелінгу.
• Розуміння гейміфікації, оптимізації конверсії (CRO) та UX з урахуванням SEO.
• Досвід роботи у великих продуктових командах і з високовідвідуваними сервісами.
• Англійська на рівні B2 або вище.

🤝 Особисті якості

Ви вмієте самостійно вести завдання, визначати пріоритети та відповідати за результат. Можете пояснити логіку рішення, конструктивно працювати зі зворотним зв’язком і знаходити спільну мову з продуктовою, технічною та бізнес-командами.

Для нас важливі системне мислення, розвинений візуальний смак, увага до деталей і здатність працювати в умовах мінливих вимог. Якість дизайну оцінюємо за візуальним виконанням і впливом на користувацький досвід та бізнес.

💼 Портфоліо

Портфоліо обов’язкове. Бажано додати 2–3 докладні кейси, які демонструють:

• Бізнес-завдання, вашу роль і процес ухвалення рішень.
• Складні користувацькі сценарії та приклади інтерфейсів для комп’ютерів і мобільних пристроїв.
• Дизайн-системи й інтерактивні прототипи.
• Покращення наявного UX і результати реалізації.
• Практичне застосування AI в робочих проєктах.

Особливо цікаві кейси з iGaming і суміжних B2C-індустрій. Покажіть, як ви дійшли до рішення, які гіпотези перевіряли та що змінилося після запуску.

🚀 Можливості в цій ролі

Ви зможете самостійно проєктувати нові продуктові рішення, розвивати дизайн-систему та створювати інтерфейси високої візуальної якості. Перевірятимете гіпотези, покращуватимете користувацькі сценарії та продуктові метрики, використовуватимете AI у щоденній роботі й супроводжуватимете рішення до якісної реалізації.

📋 Про роль

Шукаємо менеджера, який розвиватиме прямі партнерства з власниками піратських сайтів із фільмами, серіалами та спортивними трансляціями, а також adult-майданчиків із трафіком із Бразилії.

Ваше головне завдання — підключати майданчики без посередників, домовлятися про вигідні умови та супроводжувати запуск рекламних розміщень разом із командою медіабаєрів.

 Хочемо розвивати прямі партнерства, краще контролювати розміщення й отримувати ексклюзивні рекламні можливості.

🎯 Зона відповідальності

• Шукати та підключати піратські й adult-майданчики з бразильським трафіком, виходячи безпосередньо на їхніх власників.
• Вести переговори щодо рекламних форматів: popunder, банери, pre-roll та in-page.
• Узгоджувати вартість і моделі оплати: CPM, фіксована оплата та RevShare.
• Передавати погоджені майданчики команді медіабаєрів і супроводжувати запуск розміщень.
• Контролювати виконання домовленостей: вихід реклами, обсяги трафіку, оплати та зміни умов.
• Припиняти співпрацю з майданчиками з низькою якістю трафіку на основі даних від медіабаєрів та аналітики.
• Розвивати й актуалізувати власну базу контактів власників сайтів.

📊 Ключові показники ефективності

• Кількість підключених майданчиків на місяць.
• Обсяг трафіку з прямих розміщень.
• Вартість трафіку порівняно із закупівлею через рекламні мережі.
• CPD за підключеними майданчиками — не вище $12.

🔍 Очікування від кандидата

• Від одного року досвіду прямої роботи з власниками піратських або adult-сайтів.
• Власна база контактів власників сайтів у цих нішах.
• Досвід роботи в iGaming, бетингу або дейтингу.
• Розуміння рекламних форматів popunder, pre-roll, банерів та їхньої ринкової вартості.
• Розуміння базових метрик: reg2dep, CPD, In/Spend.
• Англійська на рівні B1–B2.

🤝 Особисті якості

• Умієте вести переговори, торгуватися та досягати умов, вигідніших за ринкові.
• Самостійно знаходите власників майданчиків і встановлюєте з ними прямий контакт.
• Дотримуєтеся домовленостей і доводите погоджені розміщення до запуску.

Про роль:

Ми шукаємо досвідченого керівника, який візьме на себе повне операційне та адміністративне управління відділом підтримки користувачів. Це управлінська позиція з фокусом на процеси, людей і дані.

Зона відповідальності:

Операційне управління

• Загальне керівництво підрозділом.
• Забезпечення безперебійної роботи відділу, ведення внутрішньої звітності.

Управління інцидентами

• Моніторинг, класифікація та опрацювання технічних інцидентів і завдань щодо помилок (BUG) у ClickUp.
• Контроль строків і якості закриття інцидентів.

Аналітика та KPI

• Консолідація даних.
• Формування зведених звітів за ключовими показниками ефективності співробітників.

Управління персоналом

• Щомісячне планування графіків роботи, відпусток та оперативних замін.
• Менторська підтримка співробітників відділу.

Фінансова звітність

• Заповнення, перевірка та своєчасне надсилання зарплатних відомостей команди операційному директору.
• Розрахунок і контроль зарплатних відомостей.

Методологія та регламенти

• Актуалізація бази знань відділу.
• Створення, редагування та оптимізація внутрішніх регламентів служби підтримки.

Очікування від кандидата:

• Підтверджений досвід керівництва командою підтримки з 5 і більше осіб (досвід в iGaming обов‘язковий).
• Досвід роботи з таск-трекерами рівня ClickUp/Jira не лише як користувача, а й як адміністратора процесів: налаштування статусів, полів і звітності.
• Впевнене володіння Excel/Google Таблицями на рівні складних звітів і зведених таблиць.
• Досвід складання та контролю графіків роботи, зокрема змінних і нічних.
• Досвід роботи із зарплатними відомостями та фінансовою звітністю команди.
• Навички менторства та розвитку співробітників.
• Розуміння принципів роботи технічної підтримки: класифікація інцидентів, ескалації, SLA.
• Відповідальність, дисципліна, системне мислення, стійкість до операційного навантаження.