Jobs Business Analyst

best-run Consulting—провідна консалтингова та продуктова компанія в сфері впровадження ERP-систем для малого та середнього бізнесу, резидент Дія. Сіті. 

Наші консультанти працюють на проєктах впровадження в чотирьох країнах, в таких галузях, як оптова та роздрібна торгівля, eCommerce, виробництво, сільське господарство, а також з інвестиційними та благодійними фондами. 

Ми інвестуємо у розвиток співробітників, створюємо умови для зростання та підтримуємо баланс між викликами та можливостями. Більшість наших фахівців працює у компанії понад 5 років — і це найкраще підтвердження того, що тут є місце для розвитку та реалізації.
 

Ми шукаємо фахівців, які мають досвід роботи з обліковими процесами та системами (BAS, 1С та іншими ERP) і прагнуть розвиватися в напрямку міжнародних стандартів. Досвід роботи в компанії-інтеграторі ERP-систем, а саме на проєктах із впровадження, буде перевагою. 

Ми пропонуємо перспективу навчання на бізнес-аналітика SAP Business One (SAP B1)

Вимоги до кандидата:
 

• Глибоке розуміння облікових процесів підприємств (регламентований та управлінський облік).
• Знання архітектури платформи BAS/1С та досвід роботи з прикладними рішеннями (BAS ERP, BAS КУП, BAS Бухгалтерія, BAS УТ тощо).
• Досвід впровадження програмних продуктів BAS/1С на підприємствах.
• Навички опису, моделювання та оптимізації бізнес-процесів.
• Досвід консультування та навчання користувачів (вміння просто пояснювати складні речі).
• Розвинене аналітичне мислення, креативність у вирішенні завдань та високий рівень самоорганізації.

Обов’язки:

• Збір, аналіз та систематизація вимог кінцевих користувачів і бізнесу.
• Моделювання бізнес-процесів у нотації BPMN та розробка технічних завдань (специфікацій) на доопрацювання системи.
• Налаштування облікових програм відповідно до узгоджених вимог.
• Проведення функціонального тестування реалізованих рішень та перевірка якості розробки.
•  Розробка користувацької документації (інструкцій, регламентів).

Ми пропонуємо:

• Конкурентний рівень заробітної плати, що зростає відповідно до підвищення вашої кваліфікації та навичок.
• Гнучку та прозору систему преміювання за результатами успішно виконаних проєктів.
• Офіційне працевлаштування з дотриманням усіх соціальних гарантій згідно із законодавством.
• Роботу в дружній команді професіоналів та підтримку наставників на етапі адаптації та навчання.
  
  Вакансія актуальна для кандидатів, що перебувають в Україні.

Bubibo — pet-tech стартап, який створює цифрову екосистему для власників домашніх тварин та професіоналів у сфері pet-care (ветеринарів, грумерів, кінологів та інших спеціалістів).
Ми будуємо цифрові сервіси, які допомагають краще розуміти потреби улюбленців, спрощують щоденний догляд та покращують якість життя тварин.

Наша ціль — змінити сферу pet-care в Україні та масштабувати продукт на міжнародні ринки.
Зараз шукаємо Middle+/Senior Business Analyst, який допоможе нам не лише якісно описувати вимоги, а й разом із командою впливати на розвиток продукту та приймати сильні продуктові рішення.

Формат роботи:
Київ — гібридний формат (2 дні на тиждень в офісі).
 

Що треба буде робити:

• Опис бізнес-потреб, функціональних та нефункціональних вимог,  їх підтримка в актуальному стані (Confluence)
• Узгодження вимог із стейкхолдерами проєкту
• Створення детальних і зрозумілих розробці задач в Jira
• Допомога у створенні беклогу, аналізі запитів клієнтів, участь у демонстраціях продукту
• Участь у плануванні та оцінці завдань на розробку, прийманні реалізованих задач

Ми шукаємо бізнес-аналітика з досвідом 3+ років та рівнем англійської Upper-intermediate і вище.

Такий спеціаліст на нашу думку:

• Має досвід роботи із saas-рішеннями (бажано healthtech) 
• Розуміє гнучкі методології розробки (Scrum, Kanban) та життєвий цикл розробки програмного забезпечення
• Вміє чітко та структуровано документувати вимоги у вигляді Use Case, User Story з Acceptance criteria з врахуванням всіх edge-кейсів
• Володіє технікою та нотаціями: UML, BPMN, ERD
• Розуміє принципи створення інтерфейсів продуктів (UX/UI)
• Впевнено користується Jira, Confluence, Figma
• Має досвід роботи з API (REST, SOAP) та інтеграційними процесами
• Має такі особисті якості: аналітичне мислення, уважність до деталей, ініціативність, вміння пропонувати самостійні рішення, вміння аргументувати і приймати рішення, високі комунікативні якості і відповідальність.

Якщо у вас менше 3-х років досвіду, але вам здається що ви нам підійдете та вмієте все описане вище - надсилайте резюме!

Ми пропонуємо:

• гнучкий старт робочого дня (8:00 — 11:00)
• офіційне працевлаштування (Дія.City, ГІГ-контракт)
• виплату заробітної плати кожні 2 тижні
• 17 робочих днів відпустки, які не згорають
• 5 days off за власний рахунок
• 5 днів sick leave без медичного підтвердження
• 30 днів sick leave з медичним підтвердженням
• можливість відвідувати офіс разом із домашнім улюбленцем

E-Tender — українська ІТ-компанія, що розробляє інноваційну платформу для автоматизації закупівель та продажів у державному та комерційному секторі. Ми допомагаємо бізнесу працювати прозоро, ефективно та масштабовано. Нашими клієнтами є великі національні бренди та лідери ринку — через E-Tender «WOG» та «Auchan» реалізують продукцію державі, «Чумак» і «Сільпо» проводять закупівлі, а «Lifecell» орендує комерційну нерухомість.
 

Ми шукаємо продуктового бізнес-аналітика, який хоче працювати не просто з вимогами, а з реальним продуктом на національному рівні, впливати на рішення та бачити результат своєї роботи у тисячах користувачів.

Prozorro — це складна екосистема з регламентованими процесами, різними типами користувачів і високими вимогами до якості рішень. Тут BA — це партнер продукту, а не «перекладач між бізнесом і розробкою».
 

Що буде у фокусі ролі

• робота з продуктовими ініціативами: від проблеми та гіпотез — до вимог і реалізації;
• формування та розвиток продуктового беклогу;
• аналіз потреб різних користувачів (бізнес, держава, майданчики, кінцеві користувачі);
• опис і оптимізація складних бізнес-процесів, які реально використовуються;
• участь у прийнятті рішень з урахуванням користувацької цінності, регуляторних обмежень і технічних можливостей.
   

Основні обов’язки

• збір, аналіз та валідація бізнес- і продуктових вимог;
• формування User Stories / Use Cases з чіткою бізнес-цінністю;
• робота з беклогом: деталізація, пріоритизація, супровід до релізу;
• моделювання процесів (BPMN, діаграми, схеми) для пошуку кращих рішень;
• участь у discovery, обговореннях рішень з командою та стейкхолдерами;
• пошук можливостей для покращення продукту, а не лише виконання запитів;
• постійна взаємодія з учасниками екосистеми Prozorro.

Кого ми шукаємо

• BA з 1,5+ роками досвіду у продуктових або платформних ІТ-рішеннях;
• того/ту, хто мислить користувацькою цінністю, а не лише специфікаціями;
• досвід роботи з User Stories, беклогами, пріоритизацією;
• розуміння веб-продуктів, інтеграцій через API на прикладному рівні;
• практичне використання BPMN / UML для опису процесів;
• готовність працювати зі складним доменом і регламентами;
• увага до деталей, наслідків і ризиків рішень;
• плюсом буде розуміння, як SEO, структура сторінок і продуктивність впливають на продукт.
   

Ми пропонуємо:

• Роботу в IT компанії, що активно розвивається;
• Продуктивну робочу атмосферу, відкритість до спілкування та інновацій;
• Офіційне працевлаштування(можливість співпраці за гіг-контрактом), оплачувану відпустку та лікарняні.
• Нормований 8-годинний робочий день, графік роботи з пн-пт, початок з 8:00-10:00.
• Віддалена робота / Гібрид (м. Київ)

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика, який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-системного аналітика
• Практичний досвід у розробці та впровадженні WEB/Mobile продуктів
• Сильні аналітичні навички: вміння збирати, структурувати та документувати складні бізнесвимоги;
• Практичний досвід проектування REST API та розуміння мікросервісної архітектури.
• Досвід створення підготовки й реалізації технічних завдань
• Досвід моделювання, опису та нотацій діаграм і бізнес-процесів BPMN, UML, виявлення
• слабких місць у процесах
• Досвід ведення та контроль виконання завдань від початку до запуску
• Досвід роботи з не функціональними вимогами
• Досвід роботи у кросс-командній взаємодії (design UI/UX, dev back/front-end, qa, devops)
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Декомпозиція задач на команду розробки
• Контроль виконання поставлених завдань
• Взаємодія з командою та замовниками на усіх етапах розробки
• Написання технічної документації на confluence
• Аналіз поточних бізнес-процесів з точки зору їх подальшої 

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

ПриватБанк — є найбільшим банком України та одним з найбільш інноваційних банків світу. Займає лідируючі позиції за всіма фінансовими показниками в галузі та складає близько чверті всієї банківської системи країни.

Ми шукаємо досвідченого бізнес-системного аналітика (Приват24), який прагне працювати в динамічному середовищі та розділяє цінності взаємної довіри, відкритості та ініціативності.

Ми прагнемо знайти цілеспрямованого професіонала, орієнтованого на якість та результат.

Кваліфікаційні вимоги

• Вища освіта (системний аналіз, економіка, менеджмент, фінанси та інші)
• 2+ роки досвіду роботи на посаді бізнес-аналітика
• Досвід виявлення, аналізу, формалізації та управління вимогами
• Досвід роботи з API
• Навички ефективної взаємодії та комунікації з різними стейкхолдерами
• Вміння проводити системний аналіз процесів і формувати технічні завдання
• Вміння працювати з великими обсягами інформації: екстракція, інтерпретація та візуалізація даних
• Моделювання поведінки системи за допомогою нотацій UML/BPMN
• Розуміння життєвого циклу розробки програмного забезпечення
• Знання англійської мови на рівні Intermediate (B1) 

Професійні обов'язки

• Аналіз потреб та бізнес-процесів замовника
• Управління очікуваннями замовника
• Виявлення, збір та аналіз вимог для розробки
• Постановка задач на розробку
• Підготовка та підтримка актуальності проєктної та технічної документації
• Управління беклогом проєкту
• Контроль строків виконання завдань та відповідність бізнес вимогам

Своїм співробітникам ми пропонуємо

• Роботу в найбільшому та інноваційному банку України
• Офіційне працевлаштування та 24+4 календарних дні відпустки
• Компенсацію лікарняних
• Медичне страхування 
• Конкурентну заробітну плату
• Бонуси, премію відповідно до політики компанії
• Корпоративне навчання
• Сучасний комфортний офіс
• Цікаві проєкти, амбіційні задачі та динамічний розвиток
• Корпоративну фінансову допомогу у критичних ситуаціях
• Дружній професійний колектив та сильну команду
• Можливість віддаленого формату роботи

ПриватБанк відкритий до підтримки та працевлаштування ветеранів i ветеранок, а також людей з інвалідністю.

Для нас неприйнятною є дискримінація через стан здоров’я та фізичні можливості, вік, расову чи етнічну належність, стать і сімейний стан.

Ми готові навчати ветеранів та кандидатів з інвалідністю без досвіду роботи в банківській сфері.

Lynx Trading Technologies is the technical infrastructure provider powering institutional trading in U.S. equity markets. We build sophisticated trading technology—think order routing engines, risk management systems, compliance filters, and real-time market connectivity—for broker-dealers and institutional clients.

We're a product company at the intersection of finance and technology, solving complex problems in market infrastructure. Our platform handles millions of dollars in order flow daily, and we're constantly evolving to meet the demands of modern electronic trading.

The Role

We're looking for a Technical Business Analyst who lives at the intersection of technology, data, and product development. This person will be the bridge across engineering, product, operations, and clients—translating business needs into technical requirements, building internal tools, and leveraging AI to work smarter and faster.

You'll be hands-on with Python, deeply engaged with AI tools daily, building analyses and automations, and working directly with engineers to ship features for a complex trading platform.

You need to be technical enough to hold your own with engineers, analytical enough to dissect complex workflows, and AI-savvy enough to speed up your output with modern tools.

This is a fully remote position.

What You'll Do

• Work across the entire organization—engineering, product, operations, compliance, client success—to gather requirements and translate business needs into actionable technical specs
• Define and document product features for our trading platform modules (order routing, risk management, compliance, connectivity, analytics)
• Create user stories, workflows, data models, and technical documentation that engineers can actually use
• Collaborate with engineers to understand system architecture and technical constraints

• Bridge the gap between non-technical stakeholders and technical teams—you speak both languages fluently

   

Technical Analysis & Tools

• Write Python scripts for data analysis, reporting, and workflow automation
• Build internal tools to streamline operations, automate manual processes, and surface insights from trading data
• Query databases, analyze order flow patterns, identify system bottlenecks, and generate actionable reports
• Read and understand code written by engineers—you don't need to be a software engineer, but you need to follow technical conversations and review implementations

AI-Powered Productivity

• Use AI tools daily (ChatGPT, Claude, Cursor, Copilot, etc.) to accelerate documentation, analysis, code generation, and problem-solving
• Experiment with AI-driven approaches to automate repetitive BA work
• Help the team adopt AI tools and workflows to move faster

• Stay current with AI developments and find opportunities to integrate them into our processes

   

Market & Domain Knowledge

• Ready to learn the U.S. equity market structure, trading workflows, and regulatory requirements (we'll teach you, but you need to be eager to learn)
• Understand how institutional trading works—order types, routing strategies, market venues, clearing processes

• Develop deep expertise in our platform and the problems we solve for clients

   

Process & Communication

• Maintain clear, organized documentation that keeps pace with a fast-moving product
• Communicate effectively across technical and non-technical audiences
• Participate in product planning, sprint planning, and cross-functional collaboration

• Adapt quickly as priorities shift—we're in a dynamic industry where things change frequently

   

What We're Looking For

• 3+ years as a Business Analyst, preferably at a product company 
• Strong technical aptitude - comfortable with Python for scripting, data analysis, and automation
• Daily AI user - you're already using AI tools to enhance your work and excited about what's possible
• Fluent English - excellent written and verbal communication
• Systems thinker - you understand how complex technical systems fit together
• Product company mindset - you've worked in fast-paced environments where shipping features and iterating quickly matters
• Self-directed learner - willing to dive deep into trading, market structure, and financial systems
• Comfortable with ambiguity - things move fast here, requirements evolve, and you need to stay productive through change

Nice to Have

• Experience in fintech, trading technology, or financial services
• Knowledge of U.S. equity markets, trading platforms, or broker-dealer operations
• SQL, data modeling, or analytics experience
• Exposure to FIX protocol, trading APIs, or market data systems
• Experience building internal tools or automations for operations teams

About Us

Entravel is a member’s club for discounted luxury travel and white-label hotel platform provider focusing on the crypto industry, backed by VCs and prominent European founders. Our hotel product is incredibly strong; we offer more than one million properties, and our rates are amongst the lowest in the world. In fact, on most 5* hotels you won’t find a platform with lower rates than Entravel.

What We’re Looking For

We are looking for a highly skilled and experienced Senior Business Analyst to join our product and development team. In this role, you will act as a key link between business stakeholders and the engineering team, ensuring that business needs are clearly translated into functional requirements. You will play a crucial role in shaping and improving our hotel booking platform by analyzing business processes, identifying opportunities for optimization, and helping deliver scalable product solutions.

Responsibilities

• Gather, analyze, and document business requirements from stakeholders;
• Translate business needs into clear functional and technical specifications for development teams;
• Work closely with Product Managers, Developers, and QA to ensure accurate implementation of requirements;
• Analyze existing business processes and identify opportunities for optimization and automation;
• Create and maintain documentation including business requirements, user stories, workflows, and process diagrams;
• Participate in product planning, feature definition, and backlog refinement;
• Support the development lifecycle by clarifying requirements and ensuring alignment between business goals and delivered solutions;
• Monitor product performance and suggest data-driven improvements.

Requirements

• 5+ years of experience as a Business Analyst in software development environments;
• Strong experience in gathering and documenting business and functional requirements;
• Experience working with complex digital products or platforms;
• Solid understanding of software development lifecycle (SDLC) and Agile methodologies;
• Experience creating user stories, acceptance criteria, process flows, and product documentation;
• Ability to work closely with technical teams and understand system architecture and integrations;
• Strong analytical and problem-solving skills;
• Excellent communication and stakeholder management skills;
• Experience working with tools such as Jira, Confluence, or similar;
• Upper-Intermediate or higher level of English.
   

What We Offer

• Flexible Start: Set your own comfortable working hours that accommodate your individual needs.
• Competitive Salary: High standards of remuneration reflecting your contribution and skills.
• Vacation: Enjoy 22 days of vacation for full rejuvenation and life enjoyment.
• Sick Leave: Ensure your health with 15 days of sick leave per year.
• Special Leave Cases: Support for significant life events such as weddings, childbirth, or the loss of a close family member.

Dataforest is looking for a Business analyst to join our team. If you're looking for a challenging project and a friendly, supportive team, you've come to the right place to send your resume.

Skills requirements:
- 2+ years of experience in system, functional, or business analysis;
- English: Advanced and higher;
- Practical experience with key business analysis techniques and requirement management tools;
- Understanding of SDLC and agile development processes;
- Knowledge of business process modeling;
- Proficiency in identifying and translating business needs into clearly defined requirements;
- Experience in drafting functional / business / system requirement specifications;
- Experience in working with stakeholders and requirements elicitation;
- Critical thinking and problem-solving skills;

- Ability to decompose complex requirements into manageable tasks;

- Understanding of web development concepts and technologies.
- Excellent interpersonal and communication skills.

Nice to have:
- Experience in using SQL;
- Experience with integration projects.

Responsibilities:
- Communicating with stakeholders to identify their needs and clarify requirements;
- Analyzing, validating, grooming and documenting requirements to the projects;
- Visualizing business processes and preparing data models for the software projects;
- Advising stakeholders on the common practices and possible product solutions;
- Performing competitor and market analysis, assisting in developing product ideas;
- Communicating project vision and coordinating development with engineering teams;
- Participating in presales and estimates.

We offer:

- Opportunity to work with the high-skilled engineering team on challenging projects;

- Interesting projects with new technologies;

- Great networking opportunities with international clients, challenging tasks;

- Building interesting projects from scratch using new technologies;

- Personal and professional development opportunities;

- Competitive salary fixed in USD;

- Paid vacation and sick leaves;

- Flexible work schedule;

- Friendly working environment with minimal hierarchy;

- Team building activities, corporate events.

A Middle Systems / Business Analyst with 3-5 years of experience across automotive, bank financial projects and medical device log parsers.
Strong knowledge of system analysis (SDLC), UML, flowcharting, and requirements engineering from scratch.
Proficient in documentation (SRS), functional specs, impact analysis, and strict release quality ompliance.
Familiar with ETL pipelines, machine data log file processing, and data structures within the AWS Cloud ecosystem.
Expert in Jira, Confluence, and utilizing AI-driven tools to automate repetitive workflows.
Strong problem-solving skills with a history of adapting to shifting client priorities.
Excellent communication skills, driving cross-functional alignment between business, engineering, DevOps, and QA teams.
 

Job Responsibilities

Analyze, define, and document system requirements, specifications (SRS), and workflows from scratch
by collaborating directly with device product teams.
Work with cross-functional teams (BE, FE, DevOps, and testing) to ensure system features align with business objectives and customer needs.
Identify and resolve system performance bottlenecks, technical debt, and compatibility issues.
Support the development team by managing the backlog,clarifying requirements, and ensuring system feasibility.
Ensure compliance with strict internal quality procedures, industry standards, and best practices for release documentation packages.
Collaborate with QA teams to design test cases and verification files that validate system behavior.
Assist in data validation, log analysis, and parser verification to improve overall system functionality and data reliability.
 

Department/Project Description

The global leader in health care, dedicated to helping people. The largest healthcare device company in the world, with complementary businesses in Surgical Care, research and developer to meet customer needs and patient demands.
You will have an opportunity to become a part of the fast-growing HealthTech Division and create innovative solutions for MedTech and HealthTech domains.

The Parsers Project is focused on delivering a robust, scalable, and automated framework for generating test cases to validate log file parsers. This initiative enhances accuracy, reliability, and efficiency in parser validation by incorporating structured data transformation, automated test execution, and comprehensive verification mechanisms. The solution offers an end-to-end workflow that extracts, transforms, and verifies log data while ensuring compliance with anonymization and normalization standards. By integrating advanced data processing techniques and automated validation methods, the project streamlines parser testing, reduces manual intervention, and improves overall quality assurance processes.

We are looking for an experienced Business Analyst to join our team and work on innovative digital products across international markets.

We are particularly interested in candidates with experience in relevant industries such as FinTech, Healthcare, and iGaming.

Responsibilities:

⦁ Conduct meetings with clients
⦁ Identify, collect, and document business and functional requirements
⦁ Prepare detailed design and project documentation for development
⦁ Collaborate closely with development and design teams to implement client solutions
⦁ Monitor project timelines and ensure quality delivery

Required Skill Set:

⦁ 4+ years of experience as a Business Analyst in a tech company
⦁ Hands-on experience in requirements gathering (discovery sessions, scoping calls, document analysis, etc.)
⦁ Strong knowledge of Business Analysis theory, Scrum, and Agile methodologies
⦁ Experience working with Confluence (administration level)
⦁ Strong client communication and stakeholder management skills
⦁ Basic technical knowledge and understanding of SDLC
⦁ Ability to effectively communicate with developers and designers
⦁ English level: Upper-Intermediate or higher
⦁ Strong analytical thinking, problem-solving skills, attention to detail, and time management

What We Offer:
• Fully remote
• 21 paid vacation days + 3 paid sick leave days
• Working schedule: 9:00–18:00 or 10:00–19:00 (Kyiv time)
• Cooperation format: Ukrainian FOP or European B2B contract

Key Responsibilities:

• Analyse and formalise requests from business and stakeholders; conduct sessions to clarify problems, goals, and context;
• Identify and decompose problems; apply techniques for information gathering and structuring (interviews, document analysis, observation, data analysis);
• Prepare and refine business and functional requirements;
• Create User Stories and Acceptance Criteria for tasks in Jira/YouTrack;
• Support the Product Owner in analysing, clarifying, and preparing requirements, as well as in managing priorities and task planning;
• Prepare and maintain up-to-date documentation in Confluence;Work with context — understand dependencies between tasks, systems, and teams;
• Participate in roadmap preparation and ensure consistency of product development plans;
• Verify the requirement implementation accuracy together with QA;
• Participate in daily stand-ups, planning sessions, and retrospectives;
• Use basic prototyping tools (e.g., Marvel, Figma, Miro) to clarify user flows and logic;
• Review final designs required for task definition;
• Collaborate with the development team to clarify implementation details;Keep the backlog and task statuses up to date.

Core Skills:

• Strong communication skills and the ability to solve problems diplomatically and build constructive team relationships;
• Understanding of SDLC, Agile, and Waterfall principles;
• Ability to formulate clear, testable requirements and Acceptance Criteria;
• Solid understanding of frontend technologies (HTML, CSS) and client-server interaction principles;
• Basic experience working with design systems and understanding how to use them to refine requirements;
• Proficiency with Jira, YouTrack, Confluence, or similar tools;
• Systemic thinking and the ability to see relationships between requirements and product goals;
• Attention to detail and strong analytical, structured thinking.
   

Additional Skills:

• Experience in fintech or trading systems will be a strong advantage (but not mandatory);
• 1–2 years of experience in IT projects (as a Business Analyst, Product Owner Assistant, or QA);
• Understanding of web platform and API principles;
• Ability to create simple diagrams (BPMN, Flowcharts, User Flows);
• Experience collaborating with QA teams.
   

Language Requirements:

• Intermediate English level for working with technical documentation and team communication.

We offer:

• An interesting project and non-trivial tasks that will allow us to show our professional attitude and creativity;
• Friendly team;
• Comfortable working schedule and working conditions;
• Opportunity to work remotely as well as in an office located in the city centre;
• Stable, competitive salary;
• Paid vacation and sick leaves;
• Opportunity for professional growth and career development;
• English, paid professional courses, coffee/fruits and other pluses :)

Founded in 1999, the company has a premium listing on the Main Market of the London Stock Exchange and is focused on regulated and regulating markets across its B2B business. By leveraging its proprietary technology, Playtech delivers innovative products and services to ensure a safe, engaging and entertaining gaming experience. 

As the gaming industry's leading technology company, it combines business intelligence-driven software, services, content, and platform technology to drive excellence and innovation across the sector. Read more about who we are and what we do here: www.playtechpeople.com and www.playtech.com
 
Here at Playtech, we genuinely believe that people are our biggest asset. Diverse thoughts, experiences, and individual characteristics enrich our work environment and lead to better business decisions. Embracing differences and maintaining transparency in our processes is the core of Playtech's overall commitment to responsible business practices. 

Ready to level up your career? 

Playtech’s Game team is on the lookout for a diligent, proactive, and detail‑oriented Business Analyst with strong analytical and system thinking skills

Job Description

Your influential mission. You will…

• Translate high-level business solutions into technical specifications
• Analyze requirements, facilitate requirements related meetings
• Create documentation for existing solutions and features
• Support other activities of the development team across the full software development cycle
• Backlog management
• Work with technical documentation
• Perform solution validation

Qualifications

Components for success. You…

• Should have 3+ years of experience in system or business analysis
• Possess profound expertise in business and system analysis of complex software systems
• Demonstrate strong analytical and system thinking skills
• Have good communication skills
• Aim for an Upper-Intermediate level in English (both written and spoken)
• Worked with multiple corporate stakeholders via remote communication channels
• Show strong facilitation skills
• Understand web protocols, messaging protocols and web data formats: HTTP, WS, JSON, XML etc.
• Gain practical experience with Browser DevTools
• Worked with wireframes and diagrams (sequence and activity)

You'll get extra points for…

• Experience working with multiple teams in parallel
• Background in gaming, casino, or gambling industries

Thrive in a culture that values…

• Collaboration across diverse, international teams
• Innovation and continuous improvement
• Transparency and accountability
• Passion for delivering high-quality products to global clients

Additional Information

CASINO UNIT

Casino products are the flagship of Playtech’s products, offering an industry-leading selection of online games together with a state-of-the-art platform for seamless integration with our business customers’ websites. We ensure to deliver a thrilling web experience content library that includes a slot, table/card, fixed odds games, and more. Some of the movie and entertainment brands we have collaborated with, include DC, MGM, and NBC Universal. Casino Unit is represented in the following locations: Estonia, Bulgaria, and Ukraine and includes around 300 great employees in total, who build the most extensive games portfolio across the industry.

Playtech is an equal opportunities employer. Our mission is to welcome everyone and create inclusive teams. We celebrate differences and encourage everyone to join us and be themselves at work. 

Our Mission and Vision

At Solidgate, our mission is clear: to empower outstanding entrepreneurs to build exceptional internet companies. We exist to fuel the builders — the ones shaping the digital economy — with the financial infrastructure they deserve. To achieve that, we’re on a bold path: to become the #1 payments orchestration platform in the world.

We believe the future of payments is shaped by people who think big, take ownership, and bring curiosity and drive to everything they do. That’s exactly the kind of teammates we want on board.
 

About the Role

As a Junior Business Analyst in the Account Management and Sales team, you’ll gain hands-on experience in fintech while strengthening your analytical, operational, and business skills.
This role places you at the core of client interaction and business process optimization, where every task directly contributes to Solidgate’s growth.

What you’ll own

• Analyzing sales results (Cross-sell/Up-sell), building metrics and reports, and providing recommendations to optimize team processes.
• Interacting with clients, addressing requests, and providing information about our products and services.
• Preparing presentations, documentation, and organizing meetings.
• Supporting operational processes within Account Management and Sales teams.
•  

You’re a great fit if you have

• Bachelor’s or Master’s degree (completed or in progress)
• Strong academic achievements and results
• English proficiency at Upper-Intermediate level or higher
• Excellent analytical and communication skills
• High level of responsibility and a results-driven mindset

Participation in international or academic programs (FLEX, Erasmus, CFA Research Challenge, or similar) will set you apart.

Why Solidgate?

— No internships here — we build careers. Get hands-on from day one and make a real impact.
— Your work = real outcomes. Shape how global companies move money.
— Grow like crazy. Learn from top fintech pros and level up faster than anywhere else.
— Flex your schedule. Balance studies and work with flexible hours that fit your life.
— Enjoy the ride. A wow office in Kyiv center, daily lunches, snacks, team buildings, and a learning budget to keep you growing.
 

💌 The Extras: 30+ days off, unlimited sick leave, free office meals, health coverage, and Apple gear to keep you productive. Courses, conferences, sports and wellness benefits — all designed for ideas, focus, and fun.

Tomorrow’s fintech needs your mindset. Come build it with us.

We are looking for a strong Senior Business Analyst / System Analyst who can structure complex business processes, translate operational and product needs into clear requirements for the development team, and act as a key link between business, product, and engineering.

This role is for someone who can deeply understand processes, identify dependencies between system modules, quickly navigate complex scenarios, and turn them into a logical, clear, and implementable structure.

Product: a ticketing / event-tech platform for the European market within the e-commerce domain, with multiple integrations, operational scenarios, automations, and AI-driven processes.

Requirements

• 5+ years of experience in IT as a Business Analyst / System Analyst / Product Owner
• Experience with complex systems, multi-module products, or enterprise solutions
• Experience with e-commerce products, marketplaces, transactional platforms, or products with multiple user and operational scenarios
• Understanding of e-commerce processes: user journey, checkout, orders, payments, refunds, availability / inventory, notifications, customer support flows
• Experience analyzing and documenting interactions between modules, services, APIs, and external integrations
• Understanding of SDLC and Agile / Scrum / Kanban principles
• Ability to quickly structure large volumes of unstructured information
• Experience documenting business processes, user flows, use cases, system logic, and interaction scenarios
• Experience creating documentation: BRD, SRS, User Stories, Use Cases, BPMN, workflow diagrams
• Ability to translate business requests into clear development tasks
• Experience with Confluence, Jira, Miro, Draw.io, Figma, or similar tools
• Experience with AI tools or AI-driven processes for analysis, information structuring, documentation automation, or workflow optimization
• Systems thinking, strong self-organization, ownership, and communication skills

Nice to Have

• Experience in ticketing / event-tech / event management / entertainment / booking systems
• Experience with products for the European market
• Experience in fintech, SaaS, or enterprise products
• Experience as an Operational BA or Enterprise Systems Analyst
• Experience launching new products, modules, or internal transformation projects
• Experience with high-load operational products or systems with a large number of transactions and integrations
• Understanding of payment flows, fraud checks, invoices, reporting, or customer support automation
• Hands-on experience with LLM tools, chatbots, scoring systems, or internal AI tools

Responsibilities

• Analyze, structure, and document business requirements and processes
• Identify weak points in current processes and suggest improvements
• Prepare technical specifications, user stories, workflow diagrams, BPMN, and other project documentation
• Describe system logic, module interactions, services, and integrations
• Decompose complex business tasks into clear stages for the development team
• Collaborate with product, operations, and engineering teams
• Participate in designing new features, modules, automations, and AI-driven solutions
• Maintain and develop the product knowledge base
• Prepare diagrams, mockups, flows, and user scenario descriptions
• Participate in discovery phases for new products and internal transformation projects
• Ensure consistency between business needs and technical implementation

Working Conditions

• Remote work format
• Paid vacation and sick leave
• Minimal bureaucracy and fast decision-making
• Direct collaboration with the product and key decision makers
• Opportunity to influence process architecture and product development
• Result-oriented and growth-focused team
• Competitive salary
• Work in a Ukrainian product company actively scaling in the European market

At UAI Labs, we’re building the next generation of intelligent automation — tools and solutions that help companies work smarter, faster, and more creatively. We take on the repetitive, manual, “why-is-this-still-done-like-this?” work so people can focus on skills that matter. 

As a growing startup, we move fast, experiment often, and love turning ambitious ideas into real products. You’ll learn modern automation practices, work with emerging tech, and contribute to meaningful projects from day one. Here, curiosity is an advantage, and creativity is part of the job description. 

If you want to grow quickly, solve real problems, and shape the future of automation, you’ll feel right at home. 

Don’t meet 100% of the requirements? No problem. If you’re excited by what we’re building, let’s talk. 

About the Role 

We are looking for a highly organised, analytical, and people-focused Business Analyst to join our delivery team. In this role, you will work closely with clients to understand their processes, uncover bottlenecks, translate business needs into clear requirements, and support the design of automation and AI solutions. 

You’ll play a key role in stitching together the business perspective, technical approach, and delivery roadmap, ensuring our solutions actually solve real problems. 

Responsibilities 

• Run discovery workshops to understand current processes, pain points, and opportunities 
• Document AS-IS and TO-BE processes with clarity and structure 
• Translate business requirements into functional specifications for developers 
• Support prioritisation and help shape automation roadmaps 
• Gather and validate data required for business cases 
• Collaborate closely with developers during solution design 
• Support UAT planning, execution, and defect triage 
• Create process-definition documents (PDDs), requirement specs, and user guides 
• Communicate with stakeholders at all levels to ensure alignment 

• Contribute to continuous improvement of delivery methods and documentation standards 

   

Required Skills & Qualifications 

• Bachelor’s degree in business, Engineering, Information Systems, or related field 
• 2-4 years of experience in business analysis, consulting, operations, or similar roles 
• Strong skills in mapping processes and identifying inefficiencies 
• Experience gathering and documenting requirements 
• Excellent communication and stakeholder management abilities 
• Strong analytical thinking and attention to detail 
• Ability to work in fast-paced, ambiguous environments 
• Previous experience in consulting or working directly with clients 

• Comfortable communicating in English, both spoken and written 

   

Preferred Qualifications 

• Experience with data analysis, automation, RPA, Process Mining, or AI-led transformation projects 
• Understanding of basic technical concepts (APIs, data flows, system integrations) 
• Experience working with tools like Miro, Visio, Lucidchart, or process mining platforms 

• Exposure to software development lifecycle (Agile/Scrum preferred) 

   

Who You Are 

• A clear communicator who can simplify complexity 
• Curious, structured, and naturally analytical 
• Comfortable engaging with both technical and non-technical teams 
• Someone who loves solving problems and asking “why does it work like that?” 

• A team player who takes ownership and drives work forward

   

UAI Labs is an equal opportunity employer, and we encourage qualified applicants of every background, ability, and life experience to contact us about appropriate employment opportunities.