Jobs Kharkiv, HR

Привіт! Ми Promodo — маркетингова агенція повного циклу, і ми створюємо та розвиваємо лідерів ринку. 

Працюємо з великими клієнтами, будуємо довгострокові відносини та відповідаємо за результат на рівні бізнесу. Шостий рік поспіль входимо в ТОП-3 агенцій з performance-маркетингу за версією IAB Ukraine. У 2026 році ми посіли перше місце в рейтингу «Вибір рекламодавців» — кожен третій клієнт бачить в нас свого партнера з Media. 

Зараз ми шукаємо Resource Manager в команду департаменту з розвитку людського капіталу — людину, яка побудує ефективну систему ресурсного планування та операційної ефективності команд. 

Твоя зона впливу:

• Ефективне ресурсне планування: побудова ефективної системи ресурсного планування з гнучким підходом до формування команд та витрат на персонал
• Прогнозне моделювання та аналітика: побудова моделей для прогнозування та аналізу ключових HR-метрик 
• Оптимізація та автоматизація: аналіз бізнес-процесів та можливостей їх оптимізації, впровадження AI-інструментів

Основні задачі:

• побудова системи розподілу навантаження по бізнес-напрямках, прогнозування потреби в ресурсах під поточні та майбутні проєкти; 
• побудова системи гнучкого управління витратами на персонал та роботи з гнучкими командами; 
• аналіз навантаження команд, оцінка впливу навантаження на рентабельність проєктів в координації з фінансовим департаментом, виявлення зон неефективності,  формування планів змін та безпосередній вплив на їх імплементацію;
• формування культури якісного трекінгу часу;
• розвиток та підтримка HR-дашбордів (FTE, Revenue/FTE, Salary/Revenue плинність, eNPS, навантаження, bottlenecks) для топ-менеджменту; прогнозне моделювання ризиків втрати ключових спеціалістів, прогноз плинності, потреба в наймі під майбутні проєкти;
• кросфункційна робота з керівниками юнітів над зонами неефективності;
• координація з IT та AI-розробниками щодо автоматизації HR-аналітики та впровадження AI-інструментів.

Для нас важливо:

• Досвід роботи на позиції Resource Manager / Operations Manager / HR Analyst / Workforce Planner від 2 років (бажано в агенції, IT або консалтингу);
• Сильні аналітичні навички та досвід роботи з великими масивами даних;
• Просунутий рівень Excel/Google Sheets, досвід роботи з BI-інструментами (Power BI, Tableau, Looker або аналогами);
• Досвід побудови дашбордів і звітності для топ-менеджменту;
• Розуміння економіки сервісного бізнесу: FTE, utilization, Revenue/FTE, рентабельність проєктів;
• Досвід роботи з системами трекінгу часу та ресурсного планування;
• Базове розуміння HR-метрик (eNPS, плинність, time-to-hire тощо);
• Системне мислення, увага до деталей, вміння працювати з невизначеністю;
• AI-mindset: досвід або інтерес до використання AI-інструментів для автоматизації аналітики.

Що на тебе чекає в команді Promodo?

• Комфортний формат роботи. Можливість працювати віддалено, гібридно або в одному з офісів (Київ, Харків) — всі вони забезпечені безперебійним зв'язком та електроенергією. Графік роботи —  9:00–18:00 або 10:00–19:00 з гнучкою обідньою перервою.
• Відпочинок та баланс. Ми віримо, що круті ідеї та натхнення приходять під час відновлення, тому надаємо 20 робочих днів оплачуваної відпустки, лікарняні та вихідні на державні свята. 
• Безпека та турбота. Компенсація медичного страхування для тебе та твоїх близьких, матеріальна допомога у разі надзвичайної ситуації.
• Stress-out онбординг. Покроковий план адаптації, підтримка ментора та HR PP — все для того, щоб твій старт у команді був легким та зрозумілим.
• Професійний розвиток і кар’єрне зростання. Твій прогрес відображається у performance review. Є внутрішня LMS, English Speaking Club, програма Mental Health і читацький клуб. Проєкт AI-амбасадори прокачує не тільки тебе, а й процеси компанії через AI, а Promodo Academy дає знижки на навчання й можливість викладати.
• Прозора комунікація та відкритість. Ми цінуємо чесний та регулярний фідбек,  даємо чітке розуміння стратегії компанії, цілей команди та твоєї ролі. У Promodo ти можеш бути собою, пропонувати ідеї та впливати на кінцевий результат.
• Promodo Store. Гейміфікована внутрішня платформа, де можна отримувати брендований мерч і приємні бонуси за активність та залученість.
• Командні заходи та тімбілдинги. Неформальні зустрічі, події й спортивні активності, які допомагають перезавантажитися, краще пізнати одне одного та зарядитися енергією. 

Локація: Україна (гібрид - Харків, Дніпро, Одеса, Черкаси)

Підпорядкування: HRD / co-CEO

Про роль

Ми — міжнародна мережа медичних центрів «ОН Клінік» (Україна) та «ДокторПРО» (Європа), і наразі підсилюємо HR-команду.

Шукаємо HRBP — людину, яка вміє не лише підтримувати процеси, а й бачити за ними бізнес, команди та реальні задачі компанії.

Для нас ця роль — про здоровий баланс між людьми, процесами та результатом. Ми шукаємо не “адміністратора HR-функції”, а партнера для менеджерів і команд, який допомагає вирішувати задачі, підсилювати взаємодію та підтримувати стабільну роботу системи в умовах росту й змін.

Ключова задача

Підтримувати та підсилювати бізнес через ефективну роботу з менеджерами та HR-процесами.

Зони відповідальності

• Партнерство з керівниками у питаннях управління
• Участь у повному циклі HR-процесів: адаптація, розвиток, утримання, оцінка персоналу
• Супровід і координація рекрутингу разом із recruitment-командою
• Участь у формуванні сильної управлінської культури
• Робота з аналітикою та базовими показниками ефективності
• Участь у вирішенні складних комунікаційних та організаційних ситуацій
• Участь у впровадженні та покращенні HR-практик і внутрішніх процесів
• Підтримка менеджерів у питаннях мотивації, взаємодії та ефективності
• Участь у HR-проєктах компанії (оцінка, розвиток, автоматизація, внутрішні ініціативи)

Профіль кандидата

• Досвід роботи в ролі HRBP / Operations / HR Manager від 5 років
• Досвід роботи в компаніях від 500 співробітників
• Розуміння бізнесових метрик
• Практичний досвід взаємодії з менеджерами та підтримки команд
• Досвід роботи в динамічному середовищі зі змінами та багатозадачністю
• Буде перевагою досвід у сервісному, медичному або територіально розподіленому бізнесі

Ключові якості

• Розвинені комунікаційні навички та вміння будувати довіру
• Проактивність і самостійність у роботі
• Вміння знаходити баланс між інтересами бізнесу та команди
• Організованість і здатність тримати в полі уваги кілька задач одночасно
• Гнучкість, адаптивність та здоровий прагматизм
• Орієнтація на рішення, а не на формальні процеси

Формат роботи та контекст ролі

У нас багато паралельних процесів, різні локації, команди та контексти — тому роль потребує включеності, гнучкості та готовності швидко перемикатися між задачами.

Це хороша можливість для людини, яка хоче рости в сторону бізнес-орієнтованого HR або операційного менеджера та отримати реальний досвід роботи в масштабному й неоднорідному середовищі.

Ми цінуємо здорову комунікацію, самостійність, готовність брати відповідальність і вміння працювати не “за шаблоном”, а через розуміння контексту та задач бізнесу.

Що пропонуємо

• Роботу в міжнародній компанії з реальною динамікою та впливом
• Сильну управлінську команду та прямий доступ до прийняття рішень
• Можливість професійного та карʼєрного росту
• Велику кількість практичних задач і простір для ініціативи
• Команду, яка цінує здоровий підхід, адекватність і результат

Локація: Україна / Європа (гібрид / віддалено)

Підпорядкування: co-CEO

Про роль

Ми — міжнародна мережа медичних центрів «ОН Клінік» (Україна) та «ДокторПРО» (Європа), і наразі підсилюємо управлінську команду. У зв’язку з цим шукаємо HRD — справжнього бізнес-партнера для co-CEO та топ-менеджменту.

Для нас ця роль — не про книжковий HR, а про реальний вплив на бізнес через людей, управлінські рішення та операційну ефективність.

В нашій компанії HRD виступає зв’язуючою ланкою між юнітами, допомагає синхронізувати інтереси, підсилює якість рішень і бере участь у їх реалізації.

Ключова задача

Підсилювати бізнес через управлінські рішення, якість команд та ефективну організацію роботи, а не через формальні процеси.

Зони відповідальності:

• Участь у формуванні управлінських рішень разом із CEO та топ-командою
• Синхронізація роботи функцій та країн: вирівнювання цілей, пріоритетів і підходів
• Аудит управлінських практик та точкове посилення слабких місць у командах і процесах
• Підсилення рекрутингу: особиста участь у наймі ключових ролей, підвищення якості рішень та зниження вартості помилок
• Робота з управлінською командою: оцінка, розвиток, формування кадрового резерву
• Розробка та коригування систем мотивації з прив’язкою до фінансових результатів
• Участь у бюджетуванні та контроль ефективності фонду оплати праці
• Підтримка змін і трансформацій (масштабування, відкриття нових локацій, вихід на нові ринки)
• Консалтинг керівників: складні кадрові рішення, конфлікти, ефективність команд
• Впровадження простих і робочих HR-рішень там, де вони реально впливають на бізнес

Профіль кандидата

• Досвід у ролі HRD / Head of HR / HRBP від 5 років
• Досвід роботи з бізнесом від 500 співробітників
• Досвід впливу на управлінські рішення, а не лише підтримки функції
• Сильна експертиза в рекрутингу та оцінці (включно з управлінськими ролями)
• Розуміння фінансів: фонд оплати праці, бюджет, ефективність витрат

Ключові якості

• Мислення через цифри та бізнес-результат
• Сильні комунікаційні та переговорні навички (вміння знаходити win-win і доводити до реалізації)
• Проактивність і здатність брати відповідальність за рішення
• Здатність працювати в складних і неоднозначних ситуаціях
• Вміння балансувати між стратегічним баченням і операційною включеністю

Формат роботи та контекст ролі

Це роль для людини, яка мислить ширше за функцію HR і діє як повноцінний учасник бізнесу.

Роль передбачає роботу в динамічному середовищі з великою кількістю паралельних задач — різного масштабу, складності та рівня впливу. Важливо вміти одночасно тримати фокус на кількох напрямах, швидко перемикатися та знаходити неочевидні рішення.

Ми шукаємо людину-драйвера, якій комфортно працювати «в полі» — серед людей, процесів і постійних змін. Людину, для якої складність і невизначеність — не бар’єр, а ресурс для досягнення результату.

Водночас це не роль для «революції». Важливо вміти акуратно зануритися в існуючий контекст, зрозуміти логіку рішень і стиль управління, синхронізуватися з со-CEO та командою — і вже зсередини підсилювати систему.

Структура масштабна і неоднорідна, тому роль потребує високої особистої зрілості, гнучкості та здатності працювати з різними стейкхолдерами, знаходячи баланс інтересів.

Детальніше про задачі, плани та потреби подискутуємо на особистій зустрічі із поточним HRD, який забезпечуватиме онбординг і передачу справ, адже він продовжує роботу в компанії, але в іншій ролі.