Jobs Kyiv, Sysadmin

Функції:

·         техпідтримка (рівень L2+L3) та забезпечення розвитку (аналіз, проектування, впровадження, оптимізація) мереж та мережевих сервісів  Enterprise-рівня: LAN, WAN, WLAN WiFi, DATACENTER, всі різновиди VPN.

Вимоги:

·         Неповерхневі (на рівні, реально еквівалентному CCNP Enterprise/Routing&Switching + CCNP Security) знання механізмів та протоколів L2/L3 комутації, маршрутизації (BGP, OSPF, EIGRP), QoS, Network Monitoring/Logging/Troubleshooting/Management, відмовостійкості, автоматизації, забезпечення захисту мереж, та т.і.

·         Досвід роботи (від 4 років) з Cisco Catalyst (провідні та безпровідні мережі) та з Fortinet FortiGate (OSPF, BGP, створення, аналіз та оптимізація політик, функціонал Unified Threat Management, інспекція трафіку, IPS, SD-WAN, всі підтримувані різновиди VPN).

Режим роботи та особливі умови:

Офіс/гібрид

About us:

BetterMe — a global wellness ecosystem empowering millions to become better — physically, mentally, and emotionally. We build what makes people better and keep challenging ourselves to inspire others.

We are now looking for an IT Support Engineer to join our team and provide reliable technical support, ensuring stable access to corporate systems and smooth daily operations across the company.

Main responsibilities:

User Support (L1)

• Receive, analyze, and process requests through the service desk.
• Provide prompt assistance to employees regarding:
  - access to services (Google Workspace / Okta / Slack / GitHub, etc.);
  - corporate VPN operations (Pritunl);
  - corporate devices and workstations (Windows/Mac);
  - basic networking issues;
  - corporate security policies.
• Ensure SLA compliance for first response time and resolution time according to ticket priority.

Incidents and Requests

• Classification and escalation of complex requests to the L2 support team.
• Maintaining clear communication with users until task completion, including providing regular updates on long-running tickets and final confirmation of resolution.
• High-quality ticket documentation, including context, actions taken, and outcomes, in a format suitable for audits and knowledge base contribution.
• Participation in backlog reduction and continuous improvement of support processes.
• Tracking recurring requests and initiating updates to documentation or automation to reduce their frequency.

Administration and Routine Tasks

• Creation and deactivation of users in corporate systems.
• Provision of access according to roles and internal policies.
• Updating documentation and the knowledge base.
• Ensuring compliance with standard procedures (onboarding/offboarding).
   

About you:

• 1+ years of experience in technical support for 500+ users or equivalent hands-on experience administering corporate IT infrastructure.
• Hands-on experience administering Google Workspace (user creation/deactivation, groups, OUs, access management) and Okta or a similar SSO provider (SAML/OIDC, MFA, provisioning).
• Experience configuring corporate VPN clients (Pritunl or similar) on macOS and Windows, with the ability to troubleshoot common connectivity issues.
• Experience supporting Windows and macOS environments at an end-user level: software installation/updates, permission management, basic network troubleshooting, and MDM-related tasks.
• Understanding of core networking concepts such as DNS, DHCP, Wi-Fi/Ethernet, and proxies — enough to localize issues to a specific layer rather than guess.
• Strong problem-solving, communication, and service-oriented mindset.
• Ability to clearly document tickets, including issue context, tested hypotheses, actions taken, and resolution. Understanding that a ticket is not only a response to the user, but also an artifact for the team and the knowledge base.
   

Will be a plus:

• Experience working with service desk systems (Jira Service Management, Freshdesk, etc.), including workflow and SLA configuration.
• Understanding of ISO/IEC 27001 processes or participation in related projects.
• Experience interacting with a large number of users (500+).
• Basic scripting skills (Bash / PowerShell / Python) for automating routine tasks.
• Experience using AI tools (ChatGPT, Claude, GitHub Copilot, etc.) to speed up daily work: writing scripts, parsing logs, generating response templates, and analyzing errors. Understanding where AI is helpful and where it may be misleading.
• Experience or strong interest in infrastructure/DevOps practices, including GitHub Actions, containerization, and basic cloud services.
   

What you get at BetterMe:

A mission that inspires. Every line of code, every design, every idea helps millions of people become healthier and more confident.
Trust without micromanagement. You manage your time and make decisions independently. We value outcomes, not online hours.
Growth opportunities. 90% of our leads have grown within the company. There’s space for initiative, new responsibilities, and real career upgrades.
Flexible work format. Choose what works best for you — office, remote, or hybrid.
Wellness in practice. Offline: workouts with professional trainers in our corporate gym, massage, corporate lunches, sports, and team activities — everything you need to recharge and reset together. Online: regular online workouts, partner discounts, and free access to our products.
Health insurance & corporate doctor.
Open communication. Transparency across teams, honest feedback, and support for initiatives are part of our everyday culture.
Support for sports events. We cover entry fees and encourage the team to compete and participate together.
Modern equipment. We provide new hardware and everything you need for productive work.
Legal & finance support. Experienced lawyers and financial specialists are always there to help — from documents to personal consultations.
An ambitious environment that gets recognized. Over the past two years, the BetterMe team has doubled in size, and we were named among Forbes’ Top 10 Best Places to Work in 2026.

Find more about us on social media platforms: Instagram, LinkedIn.

Responsibilities:

• Install the network and computer system
• Maintain, repair, and upgrade the operating systems, software applications and hardware
• Set up accounts and workstations
• Troubleshoot issues and outages
• Ensure security through access controls and backups
• Responding to queries via chat, e-mail, or phone
• Providing technical assistance for questions and problems
• Monitor the performance of existing computer systems and IT infrastructure

Duties:

• Assisting in the creation and implementation of manuals for various systems, including desktop PCs, servers, network equipment, and software applications
• Maintains and monitors all servers' backups
• Monitors the distribution of client/server software and service packs
• Performs on-site and remote technical support for end users
• Performs basic tasks on VMware vSphere
• Performs basic hardware troubleshooting and replacement on the server system.
• Performs anti-virus and anti-spam management
• Performs Service desk / Helpdesk platform management
• Performs control cloud-based endpoint management solution
• Maintains user accounts, mailing lists
• Monitors network firewall security reports, audit log servers, and security systems.

Qualifications/experience:

• Good English written and verbal skills, at least upper intermediate level (B2)
• 2+ years of experience as a hands-on network/systems administrator
• 2+ years of experience with key Microsoft Enterprise technologies, including Windows System Administration, Active Directory with Group policies, MS DPM, Exchange Server, and IIS
• 2+ years of IP networking experience, including technical knowledge of subjects such as DNS, LDAP, DHCP, routing, switching, and remote access technologies
• Minimum of 2 years of experience with Microsoft, macOS, and Linux administration background.
• Microsoft Exchange Online implementations and management, experience with e-mail processing and filtering, anti-virus/anti-spam
• MS Intune and/or Omnissa Workspace ONE solution
• Knowledge of different ManageEngine applications/services will be a plus.

Working shift:

• From 13:00 till 22:00, Monday — Friday with periodic weekend duties.

Project Description:

Провідна міжнародна ІТ-компанія шукає Адміністратора системи (Microsoft Exchange) для провідного українського банку. Ми пропонуємо цікаві та масштабні проекти, що базуються на сучасних технологіях, роботу в складі високопрофесійного колективу.

Responsibilities:

• Проєктування, розгортання, оптимізація та підтримка локальної та гібридної поштової інфраструктури на базі Microsoft Exchange та Microsoft 365

• Адміністрування поштових шлюзів, систем фільтрації та антивірусного захисту (Cisco IronPort, Symantec Messaging Gateway, Defender for Office 365)

• Підготовка нормативної документації, технічних інструкцій та керівництв для користувачів і адміністративного персоналу

• Участь у проєктах модернізації, міграції та інтеграції поштової інфраструктури з хмарними сервісами

• Автоматизація адміністративних процесів за допомогою PowerShell або Exchange Online Management Shell

Mandatory Skills Description:

• Глибокі знання Microsoft Exchange (2016/2019/SE) та гібридних рішень Microsoft 365, включаючи інтеграції з Exchange Online, Teams та SharePoint Online, а також поштових політик безпеки

• Досвід проєктування, розгортання та підтримки високодоступних рішень Microsoft Exchange, включаючи DAG (Database Availability Group), Load Balancing та аварійне відновлення

• Досвід впровадження та підтримки безпеки поштової інфраструктури (SPF, DKIM, DMARC, Transport Rules, AD Security for Exchange)

• Досвід розробки скриптів PowerShell для автоматизації адміністративних процесів та управління Exchange і Microsoft 365

• Досвід адміністрування поштових шлюзів, систем фільтрації та антивірусного захисту (Cisco IronPort, Symantec Messaging Gateway, Defender for Office 365)

• Знання принципів Identity та Access Management (IAM) для поштових систем і гібридних сценаріїв

• Досвід планування та виконання міграцій поштових скриньок у хмару (Exchange Online / гібридні сценарії)

Nice-to-Have Skills Description:

• Досвід роботи з Microsoft System Center Configuration Manager (Endpoint Configuration Manager)

• Знайомство з Microsoft System Center Operations Manager

• Розуміння роботи Microsoft Orchestrator

• Досвід роботи з хмарними платформами (Amazon EC2, VMC, Azure)

Evoplay is one of the leading GameDev providers, recognized for its innovative approach to game development and technological solutions. The key to this success is the teamwork of like-minded people who are passionate about a common goal and love games.

Position Overview:

As a Jira and Confluence Administrator, you will be responsible for the administration, configuration, and maintenance of our Jira and Confluence instances. You will play a critical role in ensuring the smooth operation and optimal utilization of these platforms to support our teams in project management, collaboration, and knowledge sharing.

Key Responsibilities:

1. Platform Administration:

• Administer Jira and Confluence instances, including user management, permissions configuration, and customization of workflows, issue types, and fields. Jira (server and cloud), сonfluence, Bitbucket, Crowd)

• Perform regular maintenance tasks such as upgrades, patches, and backups to ensure system reliability and performance.

2. Configuration and Customization:

• Configure Jira projects and Confluence spaces to meet the specific requirements of our teams and projects.

• Customize Jira workflows, screens, and dashboards to streamline processes and enhance productivity.

3. Integration and Automation:

• Integrate Jira and Confluence with other tools and systems used within the organization to facilitate seamless data flow and collaboration.

• Implement automation rules and workflows using Jira and Confluence plugins to optimize task management and documentation processes.

4. User Training and Support:

• Provide training and support to users on Jira and Confluence functionality, best practices, and troubleshooting techniques.

• Serve as the primary point of contact for user inquiries and technical issues related to Jira and Confluence usage.

5. Corporate IT Services:

• Administer other corporate IT services such as Gitlab, LDAP, GCP.

• Ensure the proper functioning and integration of these services with other business applications and systems.

Qualifications:

• Experience in a similar position for 2 years.

• Experience with Atlassian stack:

- Jira

- Confluence

- Bitbucket

- Crowd

• Understanding of the functioning of Linux systems.

We offer:

• L&D center with courses for employees and top managers;

• Rotation program;

• Medical іnsurance;

• Paid leave;

• Sick days;

• Self-learning library, access to paid courses;

• Stable payments;

• Evoplay discount program;

• Flexible work schedule / remote work;

• Group discussions and individual sessions with a psychologist.

Team Summary
Our IT Infrastructure Department consists of three core specialised functions: IT Support (end-user technical support), Systems Engineering (server, network, and cloud infrastructure administration), and Information Security (cybersecurity).

Our mission is to provide strategic leadership and operational management of the company’s IT infrastructure, ensuring high levels of reliability, security, availability, and scalability.

We are building our work around robust IT Service Management (ITSM/ITIL) practices, continuous infrastructure modernisation, and strict compliance with international information security standards.
The team acts as a tech foundation that effectively serves both our outsourcing business and the company's internal product ecosystem.

Job Summary
We are looking for a seasoned, strategic Head of IT with a proven track record of leading cross-functional teams across IT Support, Infrastructure, and Information Security, and operating effectively in highly ambiguous, fast-paced, and business-critical environments.This role offers high strategic impact, with direct influence on the company’s IT strategy, resource allocation, and C-level technology decision-making. It provides full end-to-end ownership of the IT function — from ensuring high-quality day-to-day support to defining and executing long-term cloud and technology roadmaps, as well as a unique opportunity to lead international compliance and certification initiatives (e.g., ISO standards) from setup through audit execution.

Responsibilities and Duties

• Define and execute the company's IT strategy in alignment with business priorities and long-term goals
• Lead, coach, and develop the IT organization across IT Support, Systems Engineering, and Information Security functions
• Ensure high reliability, availability, and scalability of corporate IT infrastructure and cloud services
• Own corporate information security strategy (including risk management, asset protection, and regulatory compliance)
• Lead international certification initiatives (ISO 27001, ISO 22301, ISO 9001), including policy development and end-to-end audit management
• Manage the IT budget and vendor portfolio, including cost planning, optimization, and contractual negotiations
• Ensure business continuity by maintaining Business Continuity and Disaster Recovery plans (BCP/DR) and leading incident response processes
• Drive key technical initiatives (infrastructure modernization, cloud migration, process automation)
• Develop and continuously improve ITSM processes, SLA governance, and user satisfaction measurement

Qualifications and Skills

• 7+ years of experience in IT, including at least 2 years in a leadership role
• Proven experience leading cross-functional teams across IT Support, Infrastructure, and Information Security functions
• Strong background in managing corporate IT infrastructure and cloud platforms
• Solid understanding of information security practices, including IAM, EDR, SIEM, and vulnerability management
• Hands-on experience with compliance and risk management frameworks, including ISO 27001, ISO 22301, and ISO 9001
• At least Upper-Intermediate level of written and spoken English
• Strong strategic mindset with a hands-on ownership approach and effective communication skills
   

Nice to have

• Experience implementing or migrating enterprise platforms such as ITSM, IAM, or cloud solutions
• Understanding of DevOps practices and their integration into enterprise IT environments
• Familiarity with IT governance frameworks such as COBIT or NIST
• Advanced academic background (Master’s degree or MBA) and/or relevant professional certifications in IT management or information security

We offer multiple benefits that include

• The environment of equal opportunities, transparent and value-based corporate culture and an individual approach to each team member.
• Competitive compensation and perks. Annual performance review.
• Opportunity to receive a Performance Bonus for your individual achievements and a Loyalty Bonus recognizing your dedication to the company.
• Gig-contract.
• 21 paid vacation days per year, paid public holidays according to the Ukrainian legislation.
• Development opportunities like corporate courses, knowledge hubs, and free English classes as well as educational leaves.
• Medical insurance is provided from day one. Sick leaves and medical leaves are available.
• Remote working mode is available within Ukraine only.
• Free meals, fruits, and snacks when working in the office.

We are looking for a Junior Strong / Middle System Administrator to join our team. This role is ideal for a hands-on professional who combines solid technical skills with strong organizational abilities and enjoys contributing to smooth, efficient company operations.

Requirements

• 2+ year of experience in system administration and/or technical support
• Confident user of office and productivity software
• Strong troubleshooting skills across hardware, software, and network issues
• Basic understanding of office management processes and equipment maintenance
• Familiarity with IT security principles and best practices
• Strong organizational skills and ability to multitask in a dynamic environment
• Strong communications level
• English Level is Intermediate or above

Responsibilities

• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues
• Perform routine system and equipment maintenance to ensure reliability and efficiency
• Troubleshoot and resolve technical issues to maintain a stable and seamless work environment
• Oversee office-related operations such as equipment setup, basic facility support, and vendor coordination
• Manage inventory of office supplies and IT equipment to ensure optimal resource usage
• Maintain accurate records of equipment, software licenses, warranties, and service agreements

We Offer

• Medical insurance after the trial period
• Team-building activities
• 24 paid vacation days per year
• 5 paid sick leave days per year

Команда ПрАТ БАНК ФАМІЛЬНИЙ запрошує інженера з мережевої інфраструктури

Робота у ПрАТ БАНК ФАМІЛЬНИЙ це:

• колектив висококваліфікованих експертів, що сприяє навчанню та професійному зростанню;
• передове корпоративне технічне обладнання та високоякісні інструменти, які необхідні для ефективної роботи та реалізації проектів;
• наша команда цінує особисту взаємодію та співпрацю, тому всі позиції передбачають роботу з нашого затишного офісу, розташованого поруч зі станцією метро Деміївська;
• графік роботи: з понеділка по п’ятницю, з 09:00 до 18:00; субота, неділя — вихідні дні;
• медичне страхування;
• спортивна зала прямо в офісі, що дозволяє підтримувати фізичну форму без зайвих затрат часу;
• смаколики та свіжі фрукти це лише частина нашої культури піклування та уваги до кожного члена команди.

Вашими завданнями буде:

• Адміністрування та підтримка мережевої інфраструктури (firewall, routing, proxy, nginx, OpenVPN);
• Розробка, впровадження та супровід політик безпеки мережі (PF, IPFW, NAT, VPN);
• Моніторинг працездатності мережевих вузлів та сервісів, аналіз логів, усунення інцидентів;
• Налаштування, оновлення та підтримка комутаторів Juniper, Cisco, D-Link (VLAN, STP, LACP, QoS, SNMP, syslog);
• Участь у проєктуванні мережевої топології, резервуванні каналів, маршрутизації, оптимізації трафіку;
• Автоматизація рутинних операцій (bash, Python, Ansible або інші інструменти);
• Підготовка технічної документації, схем і процедур.

У нашого кандидата точно є:

• Вища освіта за ІТ-напрямком;
• Досвід роботи за напрямком, знання структури системи, налаштування мережевих сервісів;
• Практичний досвід з налаштування firewall, nginx, OpenVPN;
• Глибокі знання мережевих протоколів (TCP/IP, ARP, ICMP, DNS, DHCP, VLAN, OSPF/BGP — буде перевагою);
• Досвід роботи з мережевим обладнанням Juniper, Cisco, D-Link;
• Навички роботи з CLI та базове розуміння принципів network troubleshooting (ping, traceroute, tcpdump, Wireshark);
• Розуміння принципів побудови безпечних VPN-мереж;
• Бажано: досвід роботи з системами моніторингу (Zabbix, Grafana) або керування конфігураціями (Ansible).
   

Надсилайте Ваше CV! Ми впевнені, що Ви шукали саме цю вакансію)

System Administrator

Київ, гібридний формат роботи.

Galaktica — українська продуктова IT-компанія, що з 2019 року створює мобільні застосунки та вебпродукти для ринків Tier-1. У команді 350+ фахівців з провідною експертизою, які працюють з різних куточків світу. Ми розвиваємо міжнародні продукти, експериментуємо з підходами і швидко масштабуємо рішення, які покращують життя мільйонів користувачів.

Важливою складовою бізнесу Galaktica є благодійність. З 2022 року ми спрямували велику кількість волонтерської допомоги в різні напрямки. У першу чергу, підтримка ЗСУ: десятки позашляховиків і комерційних квадрокоптерів, сотні FPV-дронів, НРК з турелями, квадроцикли. Також розвиваємо два благодійні фонди: робимо фокус на реабілітації військових і на підтримці дітей військовослужбовців та постраждалих від війни.

Про роль

У зв’язку з розширенням команди та внутрішньої IT-інфраструктури ми відкриваємо нову позицію системного адміністратора. Шукаємо спеціаліста, який стане надійною опорою для команди в питаннях технічної підтримки та офісної інфраструктури.

Що ти будеш робити

• Обробиш запити та інциденти від користувачів (L1/L2 підтримка);
• Вирішиш проблеми з робочими станціями, периферією, ОС та ПЗ;
• Налаштуєш та підтримаєш корпоративні акаунти (пошта, доступи до сервісів, VPN);
• Займатимешся закупкою, підготовкою та налаштуванням робочої техніки для співробітників;
• Братимеш участь в онбордингу та офбордингу співробітників: створюватимеш облікові записи, готуватимеш і видаватимеш обладнання;
• Проконтролюєш справність робочих місць (ноутбуки, монітори, мобільні пристрої);
• Ескалюєш складні інциденти до L3/DevOps/Security-команди;
• Вестимеш базу знань та інструкції для користувачів.

 

Що для нас важливо

• Маєш від 2 років досвіду підтримки користувачів на рівні L1/L2 (HelpDesk, IT Support);
• Маєш досвід адміністрування Windows 10/11 та macOS, а також базові знання Linux;
• Розумієшся на базових мережевих технологіях (TCP/IP, DHCP, DNS, VPN) та маєш досвід роботи з системами віддаленого доступу (RDP, AnyDesk, TeamViewer тощо);
• Працював(-ла) з хмарними сервісами та корпоративними середовищами (Microsoft 365, Google Workspace);
• Маєш досвід модульного ремонту та налаштування комп’ютерної техніки;
• Маєш досвід роботи з системами відеоспостереження, контролю доступу та офісними мережами.

 

Буде плюсом

• Маєш досвід роботи з MDM/Endpoint Management системами (Intune, JAMF або аналогічними);
• Розумієш основи кібербезпеки (MFA, phishing awareness, password policies тощо);
• Маєш досвід написання скриптів (PowerShell, Bash) для автоматизації рутинних задач.

 

Що ти знайдеш у нас:

• Стабільність, на яку можна спертися
  Щодня ми будуємо продуктовий бізнес із довгостроковим баченням та стабільним зростанням. У нас тобі не доведеться обирати між надійністю та розвитком -  можна одночасно працювати над складними задачами та бути впевненим у завтрашньому дні.
• Гнучкість і комфорт
  Обирай формат роботи, який підходить саме тобі: remote, hybrid або офіс у Києві, Львові, Одесі чи Ларнаці. Ми надаємо все необхідне для роботи: ноутбук, монітори, інші гаджети та компенсацію на облаштування домашнього робочого простору. Усі офіси обладнані генераторами та Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік - з 10:00 до 18:30.
• Турбота про себе 
  3 тижні оплачуваної відпустки, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Також ти можеш обрати медичне страхування або wellness-бюджет на спорт, психолога, масажі, wellness-процедури чи вітаміни. Додатково компенсуємо 50% податків для співробітників та надаємо повний супровід релокації на Кіпр або Мальту, включно з бухгалтерською і юридичною підтримкою.
• Середовище для зростання
  Ми підтримуємо професійний розвиток співробітників та компенсуємо від 50% до 100% вартості профільних конференцій, тренінгів, сертифікацій, онлайн-курсів і зовнішніх освітніх заходів. У компанії працюють власна LMS-платформа, бібліотека та книжковий клуб. Крім того, наші сертифіковані коучі проводять внутрішні навчання та індивідуальні коуч-сесії, допомагаючи розвивати лідерські навички, досягати професійних цілей і краще розуміти власні сильні сторони. Для розвитку міжнародної комунікації компенсуємо 70% вартості індивідуальних занять з будь-якої іноземної мови та підтримуємо English Speaking Club.
• Вплив, який відчутний
  У нас немає ролей «для процесу». Ми цінуємо людей, які бачать можливості, беруть відповідальність і впливають на результат. Твої ідеї не губляться в шарах погоджень - вони можуть перетворюватися на нові продукти, напрямки та рішення для бізнесу.
• Професійне середовище
  Ми віримо, що сильні продукти створюють сильні команди. Тут легко знайти однодумців, отримати підтримку, обмінятися досвідом і разом святкувати перемоги. Спільні спортивні активності, корпоративні тренування з волейболу, бігу та йоги, тімбілдинги, офлайн-зустрічі та внутрішні івенти - від камерних вечорів до масштабних виїзних заходів - є важливою частиною нашої культури. Атмосферу наших івентів можна відчути тут YouTube Galaktica.

🔗 Дізнайся більше про нас:

🌐 Galaktica  — https://galaktica.io/

📸 Instagram (galakticateam) — команда та процес зсередини

🎥 Galaktica. Візитівка — https://www.youtube.com/watch?v=4uQNIDPdjBg

Будемо раді обговорити всі твої запитання та запросити на перший етап співбесіди!

Звертаємо увагу, що у разі зацікавленості у вашій кандидатурі ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії.

Шукаємо Junior System Administrator, який допомагатиме забезпечувати стабільну роботу IT-інфраструктури компанії, підтримувати співробітників у вирішенні технічних питань та працювати разом із System Administrator над розвитком внутрішніх IT-процесів.

Це чудова можливість для спеціаліста, який вже має базові знання системного адміністрування та хоче розвиватися у напрямку корпоративної IT-інфраструктури.

📍 Формат роботи

Гібридний формат роботи

Відвідування офісу за потреби для:

• підтримки офісної інфраструктури
• підготовки та налаштування техніки для співробітників

• вирішення технічних питань, що потребують фізичної присутності

   

💻 Обов'язки

🛠 Технічна підтримка

• Допомагати співробітникам у вирішенні технічних питань
• Встановлювати та налаштовувати ноутбуки, робочі станції, сторонніх систем, налаштування сервісів для роботи та інше обладнання
• Встановлювати, оновлювати та підтримувати програмне забезпечення

• Брати участь у підготовці техніки для нових співробітників

   

🔐 Облікові записи та доступи

• Створювати та супроводжувати користувацькі акаунти
• Надавати та відкликати доступи відповідно до внутрішніх процесів
• Допомагати підтримувати актуальність доступів у корпоративних системах

• Брати участь у процесах onboarding та offboarding співробітників

   

⚙️ Інфраструктура

• Допомагати підтримувати корпоративні IT-сервіси, необхідні для роботи команд
• Адмініструвати облікові записи та базові налаштування в Google Workspace, Slack, Jira, Confluence та інших внутрішніх системах
• Брати участь у налаштуванні та підтримці корпоративних інструментів і сервісів
• Допомагати в діагностиці технічних проблем, пов'язаних із внутрішніми системами, та ескалювати складні випадки System Administrator
• Контролювати актуальність ліцензій, підписок та доступів до корпоративних сервісів
• Допомагати підтримувати документацію щодо IT-сервісів та внутрішніх процесів

✅ Вимоги 

• Базовий досвід роботи в IT Support, Help Desk або системному адмініструванні (комерційний досвід буде плюсом, але не є обов'язковим)
• Розуміння принципів роботи macOS
• Базове розуміння комп'ютерних мереж (Wi-Fi, LAN, VPN)
• Досвід роботи або знайомство з Google Workspace
• Вміння швидко знаходити інформацію та бажання навчатися
• Хороші комунікаційні навички

• Відповідальність та уважність до деталей

   

➕ Буде плюсом (Nice to Have)

• Знання Apple Business Manager
• Досвід роботи з Jira, Confluence або іншими корпоративними сервісами
• Базові навички написання скриптів (Bash або Python)
• Розуміння принципів інформаційної безпеки
• Досвід роботи з MDM-рішеннями

• Базове знайомство з Docker або віртуалізацією

   

📚 Ми пропонуємо

• Роботу під менторством досвідченого System Administrator
• Можливість працювати з сучасною корпоративною IT-інфраструктурою
• Поступове залучення до більш складних технічних задач
• Професійний розвиток та навчання

Якщо ти хочеш розвиватися поруч із сильною командою, працювати з сучасною IT-інфраструктурою, постійно прокачувати свої навички та зростати як спеціаліст у професійному й екологічному середовищі  - скоріше надсилай резюме!

Опис проєкту:

Це проєкт з підтримки, розвитку та оптимізації IT-інфраструктури великого українського банку. Основний фокус — забезпечення стабільної роботи Citrix середовища (VDI, XenApp/XenDesktop), а також супровід віртуалізованої інфраструктури на базі VMware та Hyper-V.

Роль передбачає роботу з критично важливими системами банку, підтримку користувацьких середовищ, забезпечення безперервності сервісів та участь у вирішенні інфраструктурних задач.

Основні обов’язки:

• Підтримка та адміністрування Citrix інфраструктури (Citrix 7: VDI, XenApp, XenDesktop)
• Супровід віртуальної інфраструктури (VMware, Hyper-V)
• Адміністрування серверів на базі Microsoft Windows Server
• Робота з базовими сервісами (DNS, DHCP, WSUS)
• Підтримка та адміністрування Active Directory
• Робота з хмарною інфраструктурою (Amazon EC2)
• Робота з PKI (інфраструктура відкритих ключів)
• Участь у вирішенні інцидентів та нестандартних ситуацій
• Виконання суміжних задач в рамках інфраструктурної підтримки

Обов’язкові вимоги:

• Вища освіта в сфері ІТ або комп’ютерних технологій
• Досвід роботи з Citrix (VDI, XenApp, XenDesktop)
• Досвід роботи з системами віртуалізації (VMware, Hyper-V)
• Знання Microsoft Windows Server (2003–2019)
• Досвід роботи з Windows Server Core Services (DNS, DHCP, WSUS)
• Розуміння та досвід роботи з Active Directory
• Базовий досвід роботи з Amazon EC2
• Досвід роботи з PKI буде перевагою
• Англійська — на рівні читання технічної документації

Особисті якості:

• Аналітичне мислення
• Орієнтація на результат
• Вміння працювати з нестандартними задачами
• Самостійність у прийнятті рішень

Огляд

Вакансія передбачає службу у 12-му окремому центрі спеціального призначення. Підрозділ проводить операції на всіх напрямках.

Обов’язки

• надання технічної підтримки користувачам на рівні 1 (реагування на звернення, усунення базових проблем з ПЗ, обладнанням, мережами)
• побудова, адміністрування та обслуговування локальних мереж (LAN), включно з прокладкою кабелю, налаштуванням мережевого обладнання та усуненням несправностей
• забезпечення доступності, безпеки та резервного копіювання сервісів
• адміністрування серверної інфраструктури на базі Proxmox: створення та підтримка віртуальних машин, резервне копіювання, оновлення та моніторинг
• взаємодія з іншими підрозділами щодо покращення IT-інфраструктури
• ведення технічної документації по мережевому та серверному обладнанню, сервісах тощо

Вимоги

• досвід адміністрування операційних систем Windows та Linux (Ubuntu, Debian)
• ґрунтовні знання мережевих протоколів (TCP/IP, DNS, DHCP, HTTP/HTTPS тощо)
• навички роботи з VLAN, VPN (IPSec, OpenVPN, wireguard), NAT
• досвід роботи з системами моніторингу: Grafana, Zabbix
• досвід автоматизації за допомогою Bash, Ansible буде перевагою

Умови

• мобілізація до кінця воєнного стану або служба за контрактом
• можливість переведення чинних військовослужбовців за згодою безпосереднього командира
• грошове забезпечення згідно зі стандартами, прийнятими в Збройних Силах України
• соціальні пільги згідно з чинним законодавством
• можливість професійного розвитку й кар’єрного зростання
• супроводження на всьому етапі мобілізації

Провідна міжнародна ІТ-компанія запрошує до команди Адміністратора систем Microsoft Exchange для роботи над масштабними проєктами одного з провідних банків України. Ми пропонуємо участь у розвитку сучасної корпоративної інфраструктури, використання актуальних технологій та співпрацю з високопрофесійною командою експертів.

Формат роботи: гібридний (2 дні на тиждень робота в офісі в Києві, 3 дні віддалено).

Основні обов’язки:

• Проєктування, розгортання, оптимізація та підтримка локальної й гібридної поштової інфраструктури на базі Microsoft Exchange та Microsoft 365.
• Адміністрування поштових шлюзів, систем фільтрації повідомлень та антивірусного захисту (Cisco IronPort, Symantec Messaging Gateway, Defender for Office 365).
• Розробка нормативної документації, технічних інструкцій та керівництв для користувачів і адміністраторів.
• Участь у проєктах модернізації, міграції та інтеграції поштової інфраструктури з хмарними сервісами Microsoft.
• Автоматизація адміністративних процесів за допомогою PowerShell та Exchange Online Management Shell.

Необхідні навички та досвід:

• Глибокі знання Microsoft Exchange (2016/2019/SE) та гібридних рішень Microsoft 365.
• Практичний досвід інтеграції з Exchange Online, Microsoft Teams та SharePoint Online.
• Досвід проєктування, впровадження та підтримки високодоступних рішень Microsoft Exchange, включаючи DAG (Database Availability Group), балансування навантаження та аварійне відновлення.
• Досвід забезпечення безпеки поштової інфраструктури: SPF, DKIM, DMARC, Transport Rules, AD Security for Exchange.
• Практичний досвід автоматизації адміністративних процесів за допомогою PowerShell.
• Досвід адміністрування Cisco IronPort, Symantec Messaging Gateway, Defender for Office 365 або аналогічних рішень.
• Розуміння принципів Identity and Access Management (IAM) для поштових систем та гібридних середовищ.
• Досвід планування та виконання міграцій поштових скриньок до Exchange Online.

Бажано:

• Досвід роботи з Microsoft System Center Configuration Manager (Endpoint Configuration Manager).
• Знання Microsoft System Center Operations Manager.
• Розуміння принципів роботи Microsoft Orchestrator.
• Досвід роботи з хмарними платформами Microsoft Azure, Amazon EC2 або VMware Cloud (VMC).

effie — міжнародна продуктова IT компанія. Ми є частиною холдингу Аснова Холдинг (більше 10 компаній та 6000 співробітників) та надаємо повний цикл управління ІТ функцією під ключ в таких компаніях, як SAV ORBICO, ТС Плюс, мережа магазинів WineTime, ЭСМА, Аснова, Савтосервіс та інші.).

Ми надаємо повний перелік послуг за напрямками: 
- Інфраструктура - від підтримки серверів та мережевого обладнання різного рівня складності до підтримки робочих станцій користувачів, від систем відео нагляду та звукового супроводження до робіт по СКС, від оренди серверного обладнання та розгортання хмарних сервісів до підтримки сервісів Office365; 
- Бізнес системи – від впровадження та підтримки пакету програмних продуктів 1С до розробки власних ERP рішень, від створення баз даних MS SQL Server та оптимізації роботи баз даних до адміністрування та бекапування даних у безпечні стореджі, від розробки програмного продукту та впровадження інтеграцій з різними системами до створення регулярної звітності;            
- Аналітика – від аналізу потреб бізнесу та функцій до створення та розгортання OLAP систем, від створення Dashboard-ів до звітів в Power BI;
- Підтримка – від великої кількості рітейл магазинів та офісних локацій до віддалених користувачів, від дистриб’юторських складів класу-А та станцій технічного обслуговування до підтримки торгових агентів у клієнтів.

Для нас важливо:
- Захопленість — робити клієнтів щасливими можливо тільки будучи закоханим у свою справу;
- Довіра — як фундамент побудови всіх відносин в компанії і за її межами;
- Почуття прекрасного — ставлення до якості у всіх його проявах;
- Простота — простота не вимагає пояснень.

Основні завдання:
- Забезпечення безперебійної роботи мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Ведення документації щодо роботи з мережевими сервісами;
- Ведення та забезпечення безпечного доступу до бази паролів;
- Налаштування мережевого обладнання та мережевих сервісів;
- Вивчення нових технологій і внесення ініціатив щодо модернізації та оптимізації роботи мережевого обладнання та сервісів;
- Навчання та складання іспитів для професійного розвитку й підтримки партнерських програм компанії;
- Формування резервного фонду мережевого обладнання;
- Розвиток архітектури корпоративної та локальних мереж;
- Управління очікуваннями клієнтів;
- Забезпечення безпечного доступу до мережевих сервісів і керування правами доступу до мережевих ресурсів;
- Моніторинг працездатності каналів зв'язку, мережевого та серверного обладнання;
- Аналіз і вирішення інцидентів, пов’язаних із роботою серверного обладнання, інтернет-каналів і каналів зв'язку, зокрема на стороні клієнта;
- Відновлення налаштувань обладнання після аварійних випадків;
- Контроль і аналіз роботи мережевого обладнання;
- Надання технічних консультацій щодо каналів зв'язку.

Професійні та особистісні компетенції:
- Досвід роботи від 5 років на позиції мережевий інженер;
- Знання та практичне застосування мережевих протоколів: TCP/IP, OSPF, BGP, VLAN, VPN, NAT, QoS, DHCP, DNS;
- Досвід адміністрування та підтримки мереж (LAN, WAN, Wi-Fi);
- Досвід роботи з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik або аналогами);
- Навички моніторингу та аналізу мережевого трафіку;
- Навички аналізу та вирішення інцидентів, пов'язаних із мережевою та комунікаційною інфраструктурою;
- Розуміння основ інформаційної безпеки;
- Вміння вести технічну документацію.
Буде плюсом:
- Рівень кваліфікації: CCNA або CCNP (наявність сертифіката бажана);
- Досвід роботи в мережевому рітейлі — мережі супермаркетів або компанії, що обслуговують такі мережі;
- Знання скриптових мов для автоматизації (Python, Bash);
- Досвід впровадження систем моніторингу (Zabbix, PRTG, Grafana).

Умови роботи:
- Гібридний режим роботи, є можливість постійно працювати в офісі;
- Відвідування офісу за необхідністю;
- Офіс в Києві, 15 хвилин пішки від метро Святошин, забезпечений укриттям та всім необхідним для автономної роботи під час відключень електрики та блекаутів;
- Графік роботи з понеділка по п'ятницю з 09:00 до 18.00;
- Безкоштовна парковка для авто, мотоцикла і велосипеда;
- Часткова компенсація медичної страховки після проходження випробувального терміну;
- Оплачувана відпустка 21 робочий день і лікарняні;
- 12 додаткових вихідних на рік;
- Привілейована дисконтна карта мережі магазинів WineTime.

______________________________________________________________________

 

Вакансія: Мережевий інженер (Network Engineer)
Компанія: Creative States
Формат: in-person

Локація: ст.м. Арсенальна
Графік: з понеділка по п'ятницю, 10:00 до 19:00

Creative States — мережа преміальних офісних просторів та бізнес-спільнот, яка створює сучасну інфраструктуру для розвитку компаній, підприємців і професіоналів. Ми забезпечуємо повний операційний супровід офісів — від комфорту робочого середовища до технічної та ІТ-підтримки, дозволяючи нашим резидентам зосередитися на розвитку власного бізнесу.

Сьогодні Creative States активно розвивається, відкриває нові локації та розширює команду. Саме тому ми шукаємо Мережевий адміністратора, який відповідатиме за надійну та безперебійну роботу мережевої інфраструктури компанії.
 

Ключові обов'язки:
 

• Налаштування, адміністрування та підтримка локальних і корпоративних мереж.
• Моніторинг працездатності мережевої інфраструктури та оперативне усунення несправностей.
• Конфігурація та супровід мережевого обладнання (маршрутизатори, комутатори, точки доступу, міжмережеві екрани).
• Забезпечення стабільної та безпечної роботи мережевих сервісів.
• Проведення діагностики та аналізу причин виникнення мережевих інцидентів.
• Участь у модернізації та розвитку мережевої інфраструктури компанії.
• Ведення технічної документації щодо мережевих рішень та змін інфраструктури.
• Взаємодія з внутрішніми командами та зовнішніми підрядниками під час реалізації ІТ-проєктів.
   

Наші вимоги:

• Досвід роботи на посаді мережевого інженера або системного адміністратора.
• Практичні навички налаштування та обслуговування мережевого обладнання.
• Розуміння принципів роботи мереж TCP/IP, VLAN, VPN, DHCP, DNS, NAT.
• Досвід моніторингу та діагностики мережевої інфраструктури.
• Вміння швидко аналізувати та усувати технічні несправності.
• Відповідальність, системне мислення, уважність до деталей та орієнтація на результат.
• Бажання професійно розвиватися та вдосконалювати експертизу у сфері мережевих технологій.
   

Ми пропонуємо:

• Гідний компенсаційний пакет (обговорюваний під час співбесіди);
• 50% знижку на харчування від нашої домашньої шеф-кухні;
• Оплачуваний абонемент до тренажерної зали;
• Безкоштовні заняття з корпоративної англійської мови;
• Безлімітні speciality-кава, смаколики та фрукти для команди;
• Роботу в професійній команді та сучасному технологічному середовищі.
• Комфортні умови праці (дизайнерські офіси в центрі Києва: БЦ Гулівер, БЦ Сенатор, Арсенал)
• Офіційне оформлення відповідно до законодавства України.

• Оплачувану відпустку та лікарняні.
  
  Ми гарантуємо швидкий та прозорий процес працевлаштування та незгайний фідбек на кожному етапі.
  
  HR Manager Creative States
  Бірюкова Ольга
  
  Та до зустрічі в Creative States