Jobs at Djinni

Pre-send Newsletter QA (Core)

• Review scheduled newsletters and catch issues that can cause complaints, churn, or revenue loss
• Validate layout and formatting (desktop & mobile)
• Detect broken links, wrong URLs, missing tracking parameters (when applicable)
• Identify missing or broken images
• Catch duplicated blocks, generation artifacts, or corrupted sections
• Spot obvious AI failure patterns (nonsense lines, stray HTML, malformed content)
• Ensure scannability and readability, especially on mobile
• Perform basic compliance sanity checks according to internal standards

Cross-client Rendering Checks (When Required)

• Validate rendering across common environments:
  • Gmail (web & mobile)
  • Apple Mail (macOS & iOS)
  • Outlook (desktop & mobile)
• Check both Light and Dark modes for high-risk templates or new publications
• Use internal tools and/or email preview/testing services when provided

Account Health QA (Beehiiv & Other Platforms)

• Perform routine checks to ensure publishing accounts remain stable:
  • Billing status and payment method connectivity
  • Publication settings affecting sending (from name, reply-to, domains)
  • Warning banners, restriction notices, or compliance flags
  • Basic deliverability signals (when visible)
• Confirm critical configurations remain unchanged after updates
• Log issues, capture evidence, and escalate — never fix silently

Environment Integrity & Session Isolation (Critical)

• Execute all QA work inside strictly isolated browser environments
• Use multi-profile tools (e.g. MultiLogin, GoLogin, Octo Browser) correctly and consistently
• Verify correct IP / proxy settings before accessing any publication backend
• Enforce Clean Room protocols to ensure zero cross-contamination between brands

Defect Reporting & Escalation

• Classify issues using a simple severity model (P0 / P1 / P2)
• Provide clear evidence: what happened, where, and how to reproduce
• Escalate quickly to the correct owner (Ops, Support, Automation, Engineering)
• Track resolution and confirm fixes

QA Process & Automation Improvement

• Suggest new automated checks to reduce manual workload
• Help refine QA checklists, acceptance criteria, and playbooks
• Contribute to weekly QA learnings to reduce defect trends over time

• Publishing platforms: Beehiiv (and potentially Substack, Ghost)
• Multi-profile / session isolation browsers (MultiLogin, GoLogin, Octo Browser, or similar)
• Email preview/testing tools (Email on Acid, Mailtrap, or similar — when provided)
• Internal automation outputs (n8n flags, logs, alerts)
• Spreadsheets / docs for QA logs and escalation tracking
• Issue tracking tools (Monday / Jira / Trello)
• Password manager and 2FA systems (security-first)

• 3–4+ years of experience in QA / Release QA / Content QA / Web QA / Email QA / Operations QA
• Strong attention to detail with the ability to review many items per day without missing critical issues
• Comfortable testing across devices (iOS/macOS and Android/Windows)
• Ability to spot layout, HTML, and content issues (HTML literacy is a plus)
• Strong security mindset: understands why strict account isolation is mandatory
• Experience managing multiple isolated sessions or profiles simultaneously
• Strong written communication: clear bug reports with steps and severity
• Ownership mindset: escalate fast, close loops, and follow through

• Experience with newsletter or email platforms (Beehiiv, Substack, Ghost, ESPs)
• Familiarity with email rendering pitfalls (Outlook quirks, dark mode issues, mobile constraints)
• Experience with affiliate or referral workflows
• Hands-on experience with tools like MultiLogin, Octo Browser, or GoLogin
• Experience working with automation-first QA gates and flagged-review workflows
• English level: C1

• P0/P1 defects are caught before send with minimal false positives
• Clear QA logs and fast escalation prevent platform or revenue incidents
• Zero isolation breaches — 100% adherence to security protocols
• Account issues (billing, restrictions, settings drift) are detected early
• QA feedback improves automation coverage over time

• Monitor and respond to Beehiiv support requests quickly and professionally
• Collect full context (screenshots, links, IDs) and drive issues to resolution
• Provide clear, structured updates and next steps
• Escalate urgent or high-risk issues to the Ops Owner immediately

• Respond to positive reader messages to strengthen trust and brand reputation
• Maintain a friendly, human tone while following reply templates
• Adapt tone and wording to different brand voices and personas when required
• Follow escalation rules for sensitive or non-standard cases

• Handle P0 / P1 messages escalated by the AI triage system
• Validate automation categorization and flag misclassifications
• Provide feedback to improve playbooks, routing logic, and automation accuracy

• Perform basic checks inside publishing accounts when required
  (e.g. verify drafts, confirm send status, validate corrections)
• Maintain clear operational logs: what happened, what was done, and why
• Follow strict internal procedures to ensure zero cross-contamination between brands

• Shared inbox & coordination tools (Missive or similar)
• Multi-profile browser tools (MultiLogin or equivalent)
  — managing 50+ isolated browser profiles with strict discipline
• Spreadsheets and docs for tracking, handoffs, and logging
• Password managers & 2FA systems (e.g. 1Password)

• 3+ years of experience in Support / Operations / Customer Success / Platform Support
  (media, newsletter, or marketing ops experience is a strong plus)
• Strong written English (C1): clear, professional, concise, and friendly
• High ownership and reliability — you close loops and don’t drop threads
• Ability to work with SOPs, prioritization rules, and SLAs
• Strong attention to detail while managing multiple accounts and workflows
• Security-minded approach: account isolation, credential hygiene, 2FA discipline

• Experience with newsletter or email platforms
  (Beehiiv, Substack, Ghost — big plus)
• Experience using shared inbox tools (Missive, Front, Help Scout)
• Familiarity with multi-profile browser tools used for operational separation

We are seeking an experienced Lead JavaScript Developer to join our dynamic team. This role is crucial for the creation and enhancement of our gaming products
 

KEY RESPONSIBILITIES:

• Develop and maintain game applications in JavaScript.

• Work with gaming frameworks such as PIXI.js, Phaser, etc.

• Implement cutting-edge user interfaces and UX solutions.

• Collaborate with developers, designers, and testers to optimize the development process.

• Implement and maintain server solutions using Node.js.

• Ensure high performance and optimization of code.

REQUIRED SKILLS AND QUALIFICATIONS:

• Deep knowledge of JavaScript and modern ECMAScript standards.

• Deep understanding of REST principles.

• Experience with gaming JavaScript frameworks like PIXI.js, Phaser, etc.

• Experience with Node.js development.

• Knowledge of game development principles and experience with game engines.

• Familiarity with version control systems, such as Git.

• Strong communication skills and the ability to work in a team.

• Experience in writing clean, modular, and well-documented code.

• Analytical mindset and a problem-solving approach.

• Obligatory knowledge of Ukrainian or Russian, at least on a conversational level

• Knowledge of English is required

WE OFFER:

• Opportunity to work anywhere in the world (remote work)

• Work schedule: 10:00/11:00 - 19:00/20:00, Mon-Fri

• Work in an international company

• The opportunity to join a fast-growing team of professionals and a cool product

• Stable and decent salary (based on the results of the interview)

• Paid vacation and sick leave

• Opportunity for career and professional growth

• Opportunity to realize your ideas and developments

• Opportunity to implement ambitious projects

• Support in non-standard approaches, creativity and initiative

• Freedom of action and prompt decision-making, no bureaucracy
  
  

Now we are looking for a new teammate to help us conquer new horizons. If you dream of something really extraordinary, then we are on the same path. We really hope that we will have a match!

You will work on developing and maintaining a modern, cloud-native application using TypeScript across the full stack.
The role combines backend development on AWS Serverless with a React-based frontend, and is ideal for engineers who enjoy ownership, clean architecture, and working closely with a compact product team.

 Key Responsibilities

• Develop backend services using Node.js with TypeScript in a serverless architecture

• Design and integrate AWS-based solutions (Lambda, API Gateway, DynamoDB, SQS, KMS)

• Build and maintain frontend features using React

• Collaborate closely with other engineers to deliver end-to-end functionality

• Ensure code quality, scalability, and maintainability

• Participate in code reviews and technical discussions

🧠 Requirements

• Strong proficiency in TypeScript (mandatory)

• Backend experience with Node.js (TypeScript)

• Hands-on experience with AWS Serverless architecture

• Experience with:

  • AWS Lambda

  • API Gateway

  • DynamoDB

  • SQS

  • KMS

• Solid frontend experience with React

• Comfortable working in an agile, fast-moving environment

 Nice to Have

• Experience with Java or Kotlin

• Previous work on cloud-native or event-driven systems

Work Format

• Fully remote

• Long-term project

• Collaboration with a Berlin-based client

 Hiring Process

1️⃣ Intro call with HR
2️⃣ Technical interview
3️⃣ Final interview with the client / hiring manager
4️⃣ Offer & onboarding — welcome aboard! 🚀

Tiger Finder is a new influencer discovery product developed by YouScan. 

We’re looking for our first Customer Support Manager to own support for a new B2B SaaS product from day one and help shape how customers interact with it. 

With the product’s growth, this role may evolve toward a Product Manager–type position or a CS team lead role.

What you’ll do

• Handle customer inquiries via chat and email, focusing on real outcomes, not canned replies.

• Investigate issues, reproduce them when needed, and pass clear, validated reports to the Product team.

• Collect and structure feature requests and recurring feedback.

• Follow up with customers once issues are resolved or feedback is received.

• Become a product expert as Tiger Finder evolves and take part in feature testing and early releases.
  
  

What we’re looking for

• 2+ years of experience in Customer Support in a B2B SaaS product – working with real users, not just tickets.

• Experience in building a support department from scratch.

• Strong English (Upper-Intermediate+) for written and spoken communication.

• Ability to quickly understand new problems and find answers independently.

• Clear thinking and structured communication – you can explain issues without noise.

• High empathy and a calm, professional tone with customers.

• Comfortable working independently and taking ownership.

• Experience with tools like Intercom, Zendesk, HubSpot, Notion, Slack, Amplitude is a plus.

• Experience working with international, English-speaking customers.

• Location - Ukraine!
  
  

What we offer

• A chance to build support processes from scratch for a new product.

• Close collaboration with Product and direct influence on what gets built next.

• Structured onboarding, and cutting edge tools (including AI) for work.

• Unlimited paid vacation and sick leave.

• Hybrid work mode (Kyiv office/home).

• 4-day workweek during the summer.

• A well-established B2B SaaS company with a strong culture and market reputation.

IT Craft шукає проактивного Junior DevOps Engineer, який приєднається до нашої команди, працюватиме разом із досвідченими інженерами та розвиватиметься в підтримуючому професійному середовищі.

Обов’язки:

• Робота з AWS, Azure та Google Cloud: запуск/зупинка інстансів, налаштування мереж, діагностика й усунення проблем;
• Додавання нових сервісів та покращення архітектури клієнтської інфраструктури;
• Робота з Terraform на базовому рівні (перегляд і розуміння структури, внесення змін під керівництвом старших інженерів);
• Використання AI-інструментів (ChatGPT, GitHub Copilot, внутрішніх асистентів) для прискорення діагностики, генерації документації, аналізу логів, пошуку рішень та оптимізації процесів;
• Комунікація з клієнтами англійською мовою через IM/Calls;
• Первинна діагностика інцидентів;
• Проактивний моніторінг та діагностика потенційних проблем;
• Ведення технічної документації та участь у вдосконаленні внутрішніх процесів.

Вимоги:

• Впевнені знання Linux (CLI, systemd, мережі, базова діагностика);
• Базовий досвід роботи з AWS / Azure / GCP;
• Базове розуміння Terraform та концепцій Infrastructure as Code (IaC);
• Проактивність, самостійність у розв’язанні задач та готовність постійно навчатися;
• Бажання розвиватися в DevOps-напрямку: CI/CD, контейнеризація, автоматизація;
• Рівень англійської — Intermediate або вище (письмова комунікація з клієнтами).

Буде перевагою:

• Досвід роботи з Docker або Kubernetes;
• Базові навички скриптингу чи автоматизації (Bash, Python);
• Досвід роботи з інструментами моніторингу (Prometheus, Grafana, Nagios тощо);
• Уміння читати та змінювати конфігурації Terraform;
• Досвід використання AI-інструментів у технічних робочих процесах.

IT Craft пропонує:

• Конкурентну оплату відповідно до кваліфікації;
• Гнучкий графік, дистанційну роботу;
• Можливість кар’єрного росту;
• Компенсацію за технічні курси, освітні ресурси та спорт;
• Внутрішнє навчання англійської мови;
• Дружню команду відкритих людей.

Надішліть, будь ласка, своє резюме.

IT Craft is looking for a proactive Junior DevOps Engineer to join our team, work alongside experienced engineers, and grow within a supportive professional environment. Responsibilities:

• Work with AWS, Azure, and Google Cloud environments: start and stop instances, configure networks, and troubleshoot issues;
• Add new services and help improve client infrastructure architecture;
• Work with Terraform at a basic level (review configurations, understand their structure, and apply changes under the guidance of senior engineers);
• Use AI tools (ChatGPT, GitHub Copilot, internal assistants) to speed up diagnostics, create documentation, analyze logs, find solutions, and optimize processes;
• Communicate with clients in English via IM/Calls;
• Perform initial incident analysis;
• Conduct proactive monitoring to detect and prevent potential problems;
• Maintain technical documentation and contribute to internal process improvements.

Requirements:

• Solid knowledge of Linux (CLI, systemd, networking, basic troubleshooting);
• Basic experience with AWS, Azure, or GCP;
• Basic understanding of Terraform and Infrastructure as Code (IaC) concepts;
• Proactive attitude, ability to solve problems independently, and eagerness to learn;
• Strong interest in growing as a DevOps engineer (CI/CD, containerization, automation);
• English level — Intermediate or higher (written communication with clients).

Nice to Have:

• Experience with Docker or Kubernetes;
• Basic scripting or automation skills (Bash, Python);
• Experience with monitoring tools (Prometheus, Grafana, Nagios, etc.);
• Ability to read and modify Terraform configurations;
• Experience using AI tools in daily technical work.

IT Craft offers:

• Competitive compensation according to the qualifications;
• Flexible working hours, remote work;
• Opportunity for career growth;
• Compensation for technical courses, educational resources and sport;
• In-house English training;
• A friendly team of open-minded people.

Please send your CV.

By submitting your application, you consent to the processing of your personal data in accordance with IT Craft's Privacy Policy, available at https://itechcraft.com/datenschutz/.

We are looking for a Senior DevOps Engineer to join a full-time healthcare project focused on wireless health monitoring for pregnant persons and newborns. The solution includes wearable devices, AI-powered analytics, and cloud-based software to improve access to health data.

What We’re Looking For:

• 5+ years of hands-on experience in DevOps
• Strong experience with Kubernetes (including K3s/mini Kubernetes) and Docker
• Experience with both on-prem servers and cloud environments (AWS)
• Familiarity with HELM for installation, deployment scripts, software updates, and uninstallation
• Understanding of the full software lifecycle, especially product deployment processes
• Experience with CI/CD pipelines (using GitHub)
• Ability to work closely with both application and infrastructure teams
• At least an Upper-Intermediate level of English

• Support a hybrid cloud/on-premises platform
• Work with both on-prem servers and cloud environments (starting with AWS, but aiming for platform/cloud-agnostic solutions)
• Provision and configure EC2 instances, set up networking, and run Kubernetes clusters on EC2
• Avoid reliance on specific AWS services (e.g., Route 53, API Gateway, Lambda); maintain service-agnostic infrastructure
• Building and hardening container images

• Some knowledge of cybersecurity and DevSecOps is a plus, especially for container image hardening and vulnerability management

Natural Links is a globally recognized SEO agency specializing in secure link-building, strategic SEO campaigns, and enhancing brand visibility. We partner with innovative companies across fintech, SaaS, and other fast-growing digital industries. Our focus is on delivering measurable, long-term value to clients worldwide.

Why This Role Matters
 
As a Support / Account Manager, you are at the center of our client relationships. Your role is critical in ensuring projects are delivered on time, aligned with client goals, and executed to the highest standard. You:

• Build strong, trust-based relationships with clients
• Ensure seamless project execution and client satisfaction
• Directly influence client retention, long-term partnerships, and the growth of Natural Links
• Foster a culture of transparency, accountability, and collaboration across the team

• Act as the primary point of contact for existing clients via video calls, email, live chat, and messenger platforms
• Ensure the timely and successful delivery of solutions aligned with client goals
• Monitor project performance and profitability using key metrics, making strategic adjustments when needed
• Stay updated on industry trends to improve client and project management approaches
• Collaborate with internal teams to resolve technical or operational issues efficiently
• Lead regular internal meetings to communicate project updates and collect feedback
• Manage ongoing communication with clients, including:
  • Sharing promotional offers and service updates
  • Discussing new orders and clarifying specific requirements
     

• Minimum 1 year of experience in a Support Manager role; experience in Project or Account Management is highly preferred
• Excellent English communication skills (written and verbal)
• Strong interpersonal skills with the ability to build trust and rapport with clients and teams
• Exceptional organizational and time management skills with great attention to detail
• Ability to prioritize tasks and manage multiple projects in a fast-paced environment
• Strong analytical thinking and problem-solving skills
• Motivation to learn, adapt, and grow in a dynamic digital environment
   

• Familiarity with SEO practices
• Experience working with clients from fast-evolving or regulated industries, such as fintech, SaaS, iGaming, or crypto
• Proficiency in Google Sheets / Excel
• Hands-on experience with CRM platforms (preferably Pipedrive)
• Highly responsible, proactive, detail-oriented, and accountable
   

• Competitive salary with quarterly growth opportunities based on performance
• Flexible working hours focused on results (no micro-management)
• Clear career progression paths in a fast-growing company
• Full support for professional development, training, and education
• A friendly and collaborative team culture built on mutual support and open communication
• Performance-based monthly bonus tied to overall company revenue, reflecting your impact
   

• Архітектура даних: Проєктування логічної структури сховища та налагодження зв'язків між розрізненими джерелами даних.
• Data Pipelines: Налаштування автоматизованого збору та обробки даних (ETL/ELT) із зовнішніх сервісів та внутрішніх систем.
• Data Quality: Впровадження системи автотестів та алертингу на аномальні значення для забезпечення високої якості даних.
• Data Marts: Підготовка вітрин даних для обчислення бізнес-метрик та подальшої візуалізації.
• Data Cleansing: Забезпечення цілісності та стандартизації даних на всіх етапах трансформації.
• A/B Testing: Налаштування інструменту A/B тестування та підтримка інфраструктури для експериментів.

• Досвід: 3+ роки Data Engineer або Analytics Engineer.

• SQL: (MSSQL)

• Python: Досвід розробки пайплайнів для збору даних з маркетингових та внутрішніх API.

• Досвід роботи з Airflow.

• dbt: Розуміння принципів моделювання та тестування даних через dbt.

• Cтек: MSSQL, Python, Airflow, dbt, BigQuery (GA4)

• Інтервʼю з нашим рекрутером (онлайн, орієнтовно 30 хв)
• Технічне інтервʼю (офлайн, орієнтовно 1 год хв)
• Приймаємо рішення

• Цікаві завдання та можливість впливати на продукт з всеукраїнським ім'ям.
• Можливості для карʼєрного росту (матриця компетенцій).
• Сучасна та потужна робоча техніка.
• Соціальний пакет (24 к.д відпустки, лікарняні (50% від ставки)
• Компенсація профільного навчання (50%), внутрішні тренінги.
• Програма Mental Health (корпоративний психолог, нутриціолог).
• Корпоративні знижки на продукцію компанії та партнерів (меблі, техніка, комплектуючі).
• Знижки на харчування в ресторані компанії.
• Бюджет на соціальну підтримку/допомогу працівникам.

• Розробка комплексних звітів і дашбордів у Power BI та Apache Superset.

• Впровадження корпоративного візуального стандарту BI-звітності.

• Переклад бізнес-потреб у чіткі вимоги для DWH-команди.

• Допомога користувачам у визначенні внутрішніх залежностей між показниками, які мають бути відображені в дашбордах.

• Побудова моделей прогнозування (навантаження, обсягів, відхилень, трендів).

• 4+ років в аналітиці, BI або фінансовій аналітиці.

• Глибокий SQL (аналітичні функції, CTE, оптимізація).

• Практичний досвід побудови складних моделей у Power BI (DAX, Power Query).

• Досвід роботи з сховищами даних.

• Досвід взаємодії з CFO / фінансовими командами щодо методології KPI.

• Вміння структурувати хаотичні запити та будувати scalable-моделі звітності.

• AI/ML (Python, моделі прогнозування, anomaly detection).

• Автоматизація на Python / Google Apps Script / VBA.

• Побудова внутрішніх дашбордів для топ менеджменту.

• Досвід ведення проєктів (PM-функція, управління задачами DWH).

• Інтервʼю з нашим рекрутером (онлайн, орієнтовно 30 хв)
• Технічне інтервʼю (офлайн, орієнтовно 1 год хв)

• Цікаві завдання та можливість впливати на продукт з всеукраїнським ім'ям.
• Можливості для карʼєрного росту (матриця компетенцій).
• Сучасна та потужна робоча техніка.
• Соціальний пакет (24 к.д відпустки, лікарняні (50% від ставки)
• Компенсація профільного навчання (50%), внутрішні тренінги.
• Програма Mental Health (корпоративний психолог, нутриціолог).
• Корпоративні знижки на продукцію компанії та партнерів (меблі, техніка, комплектуючі).
• Знижки на харчування в ресторані компанії.
• Бюджет на соціальну підтримку/допомогу працівникам.

Ми — українська продуктова IT-компанія Galaktica, яка створює та просуває власні онлайн-проєкти на найбільш платоспроможних ринках світу: США, Канада, Австралія, Великобританія, ЄС. Нашій компанії, як і основному продукту, вже понад 6 років, і продукти Galactica є успішними. Це дає нам змогу забезпечувати зростання та розвиток наших співробітників.

Активна фаза росту компанії продовжується і далі, бо ми не тільки масштабуємо наші основні продукти, а і створюємо нові внутрішні стартапи у сфері AI, EdTech, AdTech, MilTech, інвестуємо в зовнішні, працюємо над благодійними проєктами.

Ми розробляємо мобільний застосунок на базі штучного інтелекту для ринків Tier-1. Шукаємо сильного Motion Дизайнера, готового закрити повний цикл виробництва відеоконтенту: від UI-анімацій в інтерфейсі до високоефективних рекламних креативів для Meta/TikTok. Це роль для Self-Starter'а: ти отримаєш простір для експериментів та бюджет на реалізацію найсміливіших ідей.

Вашими задачами будуть:

• Створити анімації для інтерфейсу мобільного застосунку та Web-воронок;

• Підготувати та передати анімації в розробку . Твій контроль: щоб «на виході» все виглядало як у Figma;

• Розробити драйвові відеороліки для TikTok, Reels, Meta Ads. Ти знаєш, як вкласти "Hook → Value → CTA" у 15 секунд;

• Підтримувати бібліотеку ассетів/темплейтів;

• Комунікувати з User Acquisition менеджером і Product-дизайнером.

Наш ідеальний кандидат :

Буде плюсом:

• Досвід створення реклами саме для мобільних застосунків (App Promo);

• Робота зі звуком (Sound Design / SFX) — щоб твої ролики звучали так само круто, як виглядають;

• Базові навички Figma (щоб самостійно забрати макети);

• Досвід персонажної анімації.
  
  Для кого ця позиція?

  • Ти — драйвер процесу. Не чекаєш покрокового ТЗ, а приходиш з ініціативою: «Я бачив тренд, давайте спробуємо це реалізувати»;

  • Ти не робиш «мистецтво заради мистецтва». Розумієш різницю між дизайном для Dribbble та дизайном, який продає продукт;

  • Ти гнучкий та швидкий. Готовий(а) працювати в динамічному темпі запуску нового продукту і швидко перемикатися між задачами;

  • Ти командний гравець. Спокійно сприймаєш правки і граєш на боці спільних цілей продукту.
    
    Що ми раді вам запропонувати:

• Формат роботи: обирайте, як вам зручніше — віддалено, гібридно або в офісі в Києві, Львові, Одесі чи на Кіпрі (Ларнака). Усі українські офіси обладнані генераторами зі Starlink і доступні для команди 24/7. Робочий графік — з 10:00 до 18:30;

• Обладнання: надаємо все необхідне для комфортної роботи та для вирішення масштабних завдань, експериментів — ноутбук/ПК/додаткові монітори чи спеціалізовані гаджети;

• Безпека та страховка: ми не лише слідкуємо за рівнем задоволеності співробітників, а й дбаємо про вас у скрутні моменти. Кожен співробітник має медичне страхування за рахунок компанії (на території України) або грошову компенсацію на спорт;

• Відпочинок та баланс: 3 тижні оплачуваної відпустки щороку, необмежені day off та гнучкі sick leaves без зайвої бюрократії. Ми довіряємо команді, тому підтримуємо здоровий баланс між роботою та особистим життям;

• Колеги та атмосфера: люди, які вас оточують, визначають рівень життя та розвиток. Завдяки якісним етапам співбесіди, ми підбираємо найкращих з найкращих. Ви працюватимете зі справжніми професіоналами у своїй сфері;

• Безперервний розвиток: оплачуємо тренінги, семінари, онлайн-курси, конференції. Маємо власну LMS-систему, бібліотеку та книжковий клуб, які об’єднують тих, хто не зупиняється в навчанні. Крім того, у нас є 3 сертифіковані коучи, які проводять внутрішні навчання та персональні коуч-сесії для співробітників — це допомагає краще розуміти себе, прокачувати лідерські навички та досягати професійних цілей;

• Англійська мова: компенсуємо 50% вартості індивідуальних занять та маємо Speaking Club, щоб ви прокачали свою англійську мову та забули про будь-які бар’єри;

• Спортивні активності: долучайтеся до корпоративних тренувань з волейболу, бігу або йоги щотижня, які повністю оплачує компанія. Ми вже пробігли не один марафон, адже наші тренери — справжні професіонали;

• Командний дух: ми регулярно проводимо тімбілдінги від виїзних до затишних зустрічей в офісі. Це чудовий шанс познайомитись ближче й зарядитись енергією команди. Атмосферу наших івентів можна відчути тут — YouTube Galaktica.
  🚀 Наша мета
  Побудувати продуктову IT екосистему різних напрямків, у якій кожен співробітник матиме можливість відкривати внутрішні стартапи, рости та реалізовувати свої ідеї. Приєднуйтеся!
  💙 Соціальна відповідальність
  Наша компанія, як соціально відповідальний бізнес на постійній основі реалізує ряд проектів та ініціатив направлених на підтримку Сил оборони, учасників бойових дій та дітей.
  На базі компанії діють два благодійні фонди, які спеціалізуються на реабілітації військовослужбовців та допомозі дітям військових і тим, хто постраждав від бойових дій. Наша компанія повністю забезпечує адміністративну діяльність цих фондів і виділяє кошти на їхні основні цілі.
  Ми регулярно закуповуємо FPV-дрони, НРК та постачаємо нашим захисникам автомобілі. Минулого року ми вирішили розширити нашу підтримку ЗСУ і почали інвестувати в military-стартапи, що займаються виробництвом ударних дронів та НРК, адже цей напрям є одним із найпріоритетніших для наших збройних сил.
  🔗 Дізнайтесь більше про нас:
  🌐 Galaktica — офіційний сайт
  📸 Instagram (@galakticateam) — команда та процес зсередини
  🎥 Galaktica. Візитівка — відео-візитівка
  Будемо раді обговорити всі ваші запитання та запросити вас на перший етап співбесіди!

  Наголошуємо, у разі зацікавленості команди у вашій кандидатурі, ми зв’яжемося з вами будь-яким зручним способом для детального обговорення нашої вакансії!

PlantIn — продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, що зближує користувачів з їхніми захопленнями шляхом створення продуктів на основі Machine Learning. Переходь на наш сайт, щоб дізнатися більше про компанію.

Наші продукти:
PlantIn — застосунок № 1 на ринку США для ідентифікації рослин та допомоги у піклуванні за ними. PlantIn дозволяє створювати персоналізовані плани догляду, консультуватися з ботаніками та спілкуватися у глобальній спільноті любителів рослин.
CoinIn — застосунок для ідентифікації та визначення вартості монет. Він дає миттєвий доступ до повної інформації про монети та поради з догляду за колекцією. Також у застосунку доступний маркетплейс, де можна купувати та продавати монети у глобальній спільноті нумізматів.

• Крос-платформна мобільна розробка додатків на основі Flutter.
• Написання чистого, задокументованого, безпечного, тестованого та підтримуваного коду.
• Швидкісні методи розробки, включаючи багаторазове використання функціоналу.
• Співпраця з командами розробників та дизайнерів для реалізації бачення.
• Виправлення помилок та оптимізація продуктивності.

• Від 2-х років досвіду у мобільній розробці за допомогою Flutter & Dart.
• Досвід побудови додатків на BLoC Architecture (зокрема Feature-first BLoC) та використання freezed для ефективної кодогенерації.
• Впевнена робота з Flutter Widgets & Layouts та сучасною навігацією (GoRouter).
• Навички роботи з REST API за допомогою HTTP-клієнтів (dio/http), обробка JSON та створення моделей.
• Досвід інтеграції сервісів Firebase (Remote Config, Push Messages) та впровадження In-App Purchases для iOS/Android.
• Забезпечення безпеки даних за допомогою flutter_secure_storage та shared_preferences, а також досвід роботи з тимчасовими локальними колекціями.
• Впевнене використання Git (pull requests, branching).

• Розвивай українські ML-based продукти, які вже здобули успіх у світі;
• Занурся в атмосферу карʼєрного росту. У нас можна взяти на себе новий напрям чи протестувати та втілити зміни власноруч;
• Долучайся до like-minded команди з власними традиціями. Наша атмосфера сприяє відкритості та довірі;
• Переконайся, що твої рішення та дії впливають на продукт і компанію — 88% плантінівців це підтверджують.

• Медстрахування, масаж, корпоративний лікар;
• Гнучкий графік роботи: починай робочий день з 9:00 до 11:00;
• 20 робочих днів відпустки, 100% оплата безлімітних лікарняних;
• Система заохочення та визнання Pando: розвивайся та долучайся до життя команди, отримуй за це бали та обмінюй їх на нагороди;
• Безкоштовні сніданки, обіди та снеки у просторому офісі на Подолі;
• Сучасна техніка для роботи;
• Компенсація спорту, психотерапії та навчання;
• Доступ до профільних спільнот Genesis та внутрішнього навчання.

Partner Onboarding & Account Setup

• Register and verify company accounts with affiliate networks and brands provided by management
• Handle KYC and financial verification: submit legal, banking, and identity documentation accurately and professionally
• Complete onboarding steps, compliance forms, and basic brand requirements
• Maintain organized records of contracts, payout terms, restrictions, contacts, and access details

Negotiation & Relationship Management

• Communicate with affiliate managers to secure better payouts, higher caps, and improved terms
• Act as the commercial face of the assigned entity, pushing toward “Super Affiliate”–level terms
• Handle routine partner communications: clarifications, creatives, policy questions, payment follow-ups
• Maintain professional, responsive, and consistent partner relationships

Offer Operations & Placement Coordination

• Add and manage offers in the internal offer-rotation system (monday.com or equivalent) with correct metadata:
  • vertical, geo, device, restrictions, payout, links, tracking parameters, start/stop dates, creatives
• Coordinate placements based on internal direction (which newsletters, when, and frequency)
• Ensure correct link formatting and tracking integrity (UTMs / SubIDs where applicable)

Quality Control & Compliance Hygiene

• Ensure offers run strictly within partner rules and restrictions
• Flag risky offers or unclear compliance requirements early
• Coordinate with internal QA and Support teams if issues may cause complaints or platform risk

Reporting & Operational Discipline

• Maintain a clean, up-to-date pipeline covering:
  • offers pending onboarding / live / paused / blocked
  • partner response times, approvals, and term changes
• Provide simple weekly updates: what’s live, what’s pending, what’s blocked, and what improved

• monday.com (or equivalent) for offer rotation, tracking, and placements
• Email / WhatsApp / Slack for partner communications
• Spreadsheets, Docs, or Notion for reporting and documentation
• Password manager (e.g. 1Password) with strict account hygiene
• CRM tools (e.g. HubSpot or similar)
• Affiliate tracking platforms (wecantrack, Affilimate, Trackonomics, StatsDrone, or similar)

• 3–5+ years of experience in affiliate operations, partner operations, performance marketing ops, deal support, or business development
• Strong negotiation and relationship management skills
• Excellent English (C1): confident written and spoken communication with partners
• Commercial mindset: comfortable pushing for better payouts and terms
• High organizational skills with strong attention to detail
• Deep understanding of zero cross-contamination principles for affiliate links and accounts
• Experience with CRMs (HubSpot or similar)
• Experience with task-tracking tools (monday.com, Jira, Trello, or similar)
• Strong Excel / Google Sheets / Notion skills
• Ownership mindset: follow through, close loops, keep stakeholders informed
• Solid understanding of tracking basics: UTMs, SubIDs, attribution

• Experience working with affiliate networks (ClickBank, CJ, Impact, Awin, ShareASale, etc.)
• Experience supporting high-volume media or email monetization operations
• Experience with affiliate tracking platforms (wecantrack, Affilimate, Trackonomics, StatsDrone)
• Understanding of compliance considerations in finance or health verticals
• English level: C2 or Native

• Faster onboarding with minimal back-and-forth
• Measurable improvements in payouts, caps, or approval rates
• Clean operations: no broken links, missing assets, or confusion around restrictions
• Correct offer rotation across the right newsletters at the right time
• Reliable reporting: stakeholders always know what’s live, pending, or blocked — and why

• досвід роботи за відповідним фахом – від 3-х років;
• навички аналізу, моделювання та опису бізнес-процесів;
• знання методів бізнес-аналізу, стратегії розробки та вдосконалення продуктів; 
• знання методології обліку в банках, принципів впровадження банківських продуктів;
• знання принципів роботи платіжних систем та карткових продуктів, а також стандартів безпеки платіжних транзакцій;
• знання етапів життєвого циклу розробки ПЗ; 
• знання ключових задач та технік бізнес-аналізу;
• знання принципів протокольного обміну даними між інформаційними системами.

• аналіз інтеграційних процесів з партнерами Компанії у сфері еквайрингу, виявлення проблемних зон та надання пропозицій їх усунення; 
• збір та аналіз вимог від стейкхолдерів щодо функціональних можливостей еквайрингу;
• опис бізнес-вимог у форматі технічних завдань; 
• розробка функціональних і нефункціональних вимог для реалізації інтеграційних процесів;
• участь у плануванні, розробці та супроводі інтеграційних рішень між системою еквайрингу та іншими автоматизованими системами; 
• участь у процесах внесення змін та доопрацювань інтеграційних рішень; 
• взаємодія з банками, платіжними провайдерами, агрегаторами стосовно усунення інцидентів та підтримки процесів обробки платежів;
• взаємодія з розробниками, надання пропозицій покращення продуктивності, безпеки та зниження ризиків карткового модуля; 
• тестування впроваджених оновлень в еквайрингових та карткових процесах.

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

NovaPay — міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн — у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.

NovaPay — це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду-"Менеджера з продуктів кредитування".

Наші очікування:

• досвід роботи від 3 років у банку або платіжній установі у сфері розробки та впровадження кредитних продуктів роздрібного бізнесу;
• успішний досвід впровадження або участі у впровадженні щонайменше 3 кредитних продуктів;
• знання нормативно-правової бази ринку платіжних послуг, споживчого кредитування та кредитування ФОП;
• розуміння етапів розробки продукту та принципів формування бізнес-вимог;
• базові знання проєктного менеджменту та досвід ведення проєктів;
• глибоке розуміння ринку споживчого кредитування, кредитних карток та BNPL-рішень;
• розуміння особливостей кредитування ФОПів та юридичних осіб;
• досвід розробки концепцій кредитних продуктів, розрахунку їх дохідності та супроводу процесу затвердження;
• досвід у розробці стратегії продажів кредитних продуктів і координація маркетингових активностей.

• розробка та погодження концептів нових кредитних продуктів споживчого кредитування з партнерами (BNPL, Sales Financing) та їх модифікацій;
• збір та опис, та погодження бізнес-вимог для впровадження кредитних продуктів, розробка схем кредитування та процедур, які здійснюються при наданні кредитів та в процесі їх супроводження;
• моніторинг та аналіз ринку продуктів кредитування, формування пропозицій щодо розвитку кредитних продуктів на основі тенденцій ринку та щодо просування\збільшення обсягів продажу;
• координація здійснення доопрацювань кредитних продуктів та ведення беклогу задач по продукту;
• взаємодія з командами дизайну, бізнес-аналізу та розробки на всіх етапах створення продукту;
• підготовка матеріалів для підрозділів навчання, підтримки, методологів;
• моніторинг результатів продажів кредитних продуктів та надання пропозицій для покращення з метою досягнення бізнес цілей компанії;
• підтримання в актуальному стані продуктової документації (стандарт, регламент, договірна база, навчальні матеріали тощо);
• оцінка конкурентоспроможності продукту на ринку та пропозицій щодо вдосконалення, проведення маркетингових досліджень в сфері продукту.

• роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• можливість працювати в гібридному форматі або віддалено;
• турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога, корпоративні спортивні спільноти);
• навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги);
• щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності;
• зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• можливість проявити свої таланти — ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її.