Jobs at Djinni

Skills:
- 4+ years of experience in Front-End development using React or Preact
- 4+ years of experience with JavaScript (ES6+) and TypeScript
- Strong knowledge of HTML5, CSS3/SCSS
- Proficiency with build tools (Webpack, Vite, Parcel)
- Experience integrating Front-End with REST API and WebSocket
- Practical experience in performance optimization (lazy loading, code splitting, caching)
- Experience testing with Jest, React Testing Library, Cypress, or equivalents

Responsibilities:
- Development and implementation of a clear and flexible Front-End architecture
- Optimization and improvement of existing solutions and reduction of technical debt
- Organizing the work of the Front-End team (Middle/Senior), providing mentoring and conducting code reviews
- Task planning, prioritization, and coordination with Back-End developers and Product Managers
- Increasing test coverage to ensure product stability
- Optimizing interface performance: code splitting, lazy loading, caching
- Ensuring accessibility and cross-browser compatibility of the interface
- Collaborating with designers to improve UI/UX, implementing design systems and reusable components

We will be glad to see you in the team if you:
- Have significant experience in developing complex projects with ReactJS
- Have a deep understanding of Front-End architecture principles and experience refactoring large projects
- Have worked with products in the Sportsbook domain
- Are proactive, responsible, and ready to take initiative in solving complex tasks

• Можливість впливати та відчувати свій вплив всередині компанії;
• Компенсація, яка зростає разом з вашими досягненнями;
• Оплачувана відпустка та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на конференції, семінари та тренінги, які допоможуть вам розвиватися як професіоналу;
• Безкоштовні курси англійської мови;
• Гнучкий графік роботи;
• Затишний, сучасний офіс з усім необхідним в історичному центрі - Києва.

We seek a highly skilled and strategic HubSpot expert to join our operational excellence team. This role is a critical component responsible for managing, optimizing, and building the HubSpot platform to ensure seamless operation across our marketing, sales, customer success, and product teams. The ideal candidate will be an expert in all things HubSpot, using technical expertise and strategic vision to maximize our platform's potential and help us achieve our strategic goals for growth.

Background: 

• 3+ years of hands-on HubSpot administration experience.

• Deep knowledge of HubSpot’s CRM, Marketing, Sales, and Service Hubs.

• Proven experience building and managing custom objects, workflows, sequences, and reporting dashboards.

• Strong understanding of pipeline architecture and sales/marketing/cs automation.

• Experience in forecasting, planning, and building growth models.

• Skilled in integrating HubSpot with third-party tools and APIs.

• Hands-on in building AI agents

• Ability to identify process inefficiencies and implement scalable solutions.

• Excellent problem-solving skills and a proactive mindset.

• Strong attention to detail and a passion for system optimization.

• Practical communication skills and ability to collaborate across remote teams.

• Experience in a B2B SaaS organization.

• Location - Ukraine!

Responsibilities include, but are not limited to:

• Own the administration, maintenance, and optimization of our HubSpot platform.

• Design, implement and refine pipelines and automations to streamline business processes.

• Identify bottlenecks and propose data-driven solutions to accelerate deal velocity.

• Design, implement and refine custom objects to support business use cases.

• Build and manage sequences, forms, and lists that align with Marketing, Sales, and Customer Success initiatives.

• Create and maintain dashboards and reports to support data-driven decision making across departments.

• Integrate HubSpot with other internal systems and third-party tools, ensuring data integrity and consistency.

• Manage the evaluation, implementation, and integration of sales/marketing/cs tools in the tech stack.

• Ensure tools are fully adopted and delivering ROI

• Manage the evaluation, implementation, and integration of AI agents to optimize and automate the daily routine in sales/marketing/cs operations.

• Provide technical support and training to internal users and stakeholders.

• Conduct regular audits to ensure clean data and system performance.

Success in this role will mean:

• Accurate, real-time actionable data.

• Faster, smoother sales cycles.

• Higher forecast accuracy.

• A team that spends more time doing marketing, sales, client service, and less time wrestling with tools and processes.
  
  

• Opportunity to work on a cutting-edge product used by global brands

• Professional growth in a collaborative and innovative environment full of professionals

• Competitive compensation and benefits package

• Flexible schedule

• 4-day workweek during summer

• Unlimited vacations (yes, really)

• Проєктувати та розвивати серверну частину високонавантаженого сервісу
• Оптимізовувати продуктивність, кешування та алгоритми розрахунків
• Розробляти та підтримувати API для інтеграцій і фронтенду
• Досліджувати та усувати вузькі місця у продуктивності
• Пропонувати та впроваджувати архітектурні рішення
• Брати участь у плануванні, декомпозиції та код-рев’ю
• Працювати разом з аналітиками, девопсами та фронтендом, щоб створювати нові фічі
• Ділитися знаннями та підсилювати команду

• 5+ років досвіду з PHP
• Досвід роботи з MySQL або PostgreSQL
• Практика роботи з RabbitMQ або іншими чергами
• Розуміння принципів хайлоад-архітектур та оптимізації БД
• Досвід з Docker
• Досвід розробки REST API
• Розуміння шаблонів проєктування та чистого коду
• Досвід роботи у Scrum або Kanban
• Git та код-рев’ю на «ти»
• Вміння приймати технічні рішення, спираючись на дані
• Готовність працювати в команді та спілкуватися відкрито

• Досвід роботи з CI/CD
• Google Cloud Pub/Sub
• Досвід роботи з JS
• API Gateway
• Менторинг або техлід досвід
  
  

• Високонавантажені системи з реальними викликами масштабування
• Сучасний стек та свобода технологічних рішень
• Можливість впливати на архітектуру продуктів, якими користуються мільйони

• Менторство від сеньйорів з досвідом enterprise-рішень
• Разом будуємо інновації, що працюють для мільйонів

• Продукт, що змінює країну — не просто ще один стартап
• Тут команди стають драйверами технологічних змін

• Компенсація додаткових витрат, пов’язаних з робочими завданнями, здійснюються до внутрішніх політик компаній
• Добровільне медичне страхування та страхування життя
• Корпоративні знижки від партнерів NOVA
• Підтримка ментального здоров’я. Можливість безоплатних консультацій з корпоративним психологом
• Соціальна відповідальність та волонтерський рух «Свої для своїх»
• Клуби за інтересами: біговий, шаховий та інші ініціативи для натхнення
• Соціальні відпустки та компенсації відповідно до КЗпП України.

• Досвід роботи у технічній підтримці або обслуговуванні клієнтів у сфері ІТ від 1-2 років.
• Знання веб-технологій (HTML, CSS, JavaScript, SQL) та базові навички роботи з API та інтеграціями.
• Розуміння принципів інтернет-платежів, зокрема знання про процеси авторизації, підтвердження та завершення транзакцій.
• Знання різних платіжних методів: Apple Pay, Google Pay, Open Banking, Internet Acquiring, Samsung Pay та розуміння їхньої інтеграції та функціонування.
• Високий рівень комунікативних навичок та орієнтація на клієнта.
• Володіння англійською мовою, рівень В1-B2 або вище.
• Уміння працювати під тиском та в обмежені терміни.
• Досвід роботи з CRM-системами (FreshDesk або інші)
• Уважність до деталей та здатність системно аналізувати дані з кількох джерел.
• Розуміння логіки клієнт-серверної взаємодії, основ HTTP, робота з логами.
• Готовність до гнучкого графіку та чергувань у разі інцидентів.

• Надання технічної підтримки клієнтам через різні канали (чати, електронна пошта, телефон, messenger).
• Співпраця з B2B/B2C клієнтами для швидкого та якісного вирішення запитів та технічних проблем.
• Консультування користувачів щодо інтеграції API, налаштування платіжних інструментів, допомога у вирішенні питань із транзакціями.
• Вирішення та ескалація проблем: самостійне розв'язання запитів або передача складних проблем до відповідних команд.
• Моніторинг роботи процесингового центру, вебслужб і додатків, оперативне реагування на технічні проблеми.
• Написання інструкцій (user guide) для користувачів: створення та оновлення документації для самостійного вирішення частих проблем.
• Взаємодія з командою технічної підтримки для обміну знаннями та оперативного вирішення складних питань.
• Документування звернень клієнтів: ведення докладного обліку кожного запиту, запис рішень і коментарів до кожного випадку.
• Оновлення бази знань: написання нових інструкцій, FAQ, та корисних матеріалів для внутрішньої бази знань.
• Співпраця з іншими відділами компанії (продажі, продукт, безпека) для координації та забезпечення найкращого досвіду для клієнтів.
• Ініціативність та проактивність у пошуку рішень, пропозиції щодо покращення процесів обслуговування.
• Регулярне документування виконаної роботи та складання аналітичних звітів з описом основних проблем і шляхів їх вирішення.

• Досвід з antifraud або фінансовими платформами (еквайринг, PSP, платіжні шлюзи).
• Знання роботи систем моніторингу (Zabbix, Grafana тощо).
• Досвід із REST API, Postman, аналізом network-запитів (DevTools).
• Навички у складанні технічної документації або SOP.

• Позмінний графік (денні та нічні) , 2/2 21:00 - 09:00.
• Офіційне працевлаштування (ФОП).
• Професійний розвиток та кар’єрне зростання.
• Затишну та підтримуючу робочу атмосферу.
• Роботу над важливими задачами у швидкозростаючому fintech-середовищі.

Ми шукаємо уважного до деталей та відповідального QA Engineer, який приєднається до нашої команди. Якщо ви маєте досвід у тестуванні веб-застосунків, добре розумієте процеси QA та прагнете до професійного розвитку — будемо раді бачити вас серед нас.

Критичні вимоги до кандидата:

• 3+ років досвіду ручного тестування веб-застосунків;
• Досвід тестування платіжних систем;
• Розуміння QA процесів, технік, підходів, методологій та життєвого циклу розробки ПЗ, уміння застосовувати ці знання на практиці;
• Досвід створення та підтримки тестової документації;
• Знання різних видів тестування: функціональне (acceptance, regression тощо) та нефункціональне (performance, usability);
• Досвід тестування API;
• Робота з JIRA чи іншими Test Management Tools;
• Практичний досвід роботи з MySQL, MongoDB.

• Проведення функціонального та регресійного тестування веб-застосунків;
• Аналіз та опрацювання вимог;
• Оцінка необхідного часу на тестування;
• Створення тест-кейсів, чеклістів та іншої тестової документації;
• Підготовка звітів про дефекти та Test Summary Reports;
• Регулярне надання прозорого статусу щодо прогресу тестування.

• Досвід автоматизації тестування;
• Навички навантажувального тестування (JMeter).

Ми пропонуємо:

• Можливість впливати на процеси та відчувати свій внесок у розвиток компанії;
• Конкурентну компенсацію, яка зростає разом із вашими досягненнями;
• Оплачувану відпустку (17 днів/рік) та лікарняні;
• Медичне страхування;
• Бюджет на конференції, семінари та навчання для професійного росту;
• Безкоштовні курси англійської мови;
• Гнучкий графік роботи;
• Затишний сучасний офіс у центрі Києва з безкоштовним паркуванням.

🎯 Кого ми шукаємо?

• Проактивного і відповідального професіонала із 2+ роками досвіду в IT-рекрутингу, який упевнено веде процес від бріфінгу до оферу та працює з менеджерами на рівні партнера, а не «виконавця».

• Знаєш сучасні канали пошуку, володієш логічним сорсингом у LinkedIn і відкритий до нових інструментів - від GPT до автоматизації. 

• Твої тексти вакансій звучать живо й привабливо, а твій підхід - завжди про якість і турботу про бренд роботодавця.

• Вмієш бачити людину за резюме: оцінювати soft skills, перевіряти ціннісний матч і давати аргументовані рекомендації.

• Легко знаходиш спільну мову з різними людьми, можеш вести діалог, переконувати, працювати із запереченнями та залишати після себе відчуття професійності й довіри.

• Тобі комфортно у швидкому темпі, ти вмієш пріоритизувати, адаптуватися й завжди доводиш справи до результату. 

• Англійська - на рівні не нижче Intermediate.

• А головне - приходиш у команду з енергією, емпатією та щирим бажанням впливати і змінювати на краще.

• Вести повний цикл рекрутингу: від бріфінгу з хайринг-менеджером до підписаного оферу.
• Працювати з hiring-менеджерами напряму: узгоджувати потреби, планувати найм, давати рекомендації.
• Шукати кандидатів там, де це працює найкраще.
• Якісно оцінювати кандидатів: від резюме до інтерв’ю по компетенціях і зрозумілого, аргументованого фідбеку.
• Вести вакансії в PeopleForce, працювати з LinkedIn, GPT та іншими сучасними інструментами.
• Будувати довірливі та довготривалі відносини з кандидатами, створюючи позитивний бренд роботодавця.
• Оптимізувати процеси: пробувати нові рішення, автоматизувати, вибудовувати ефективні пайплайни.
• (Бонус) Долучатися до формування EVP, внутрішніх HR-ініціатив та напрямів бренду роботодавця.

• Справедливу, стабільну винагороду у валюті + компенсацію податків.
• Прозору систему розвитку та кар’єрного зростання всередині компанії.
• Роботу з українським high-load PayTech продуктом і реальними викликами.
• Доступ до внутрішньої Corefy Academy та компенсацію зовнішнього навчання.
• Підтримку професійних амбіцій і розвиток hard skills у FinTech-індустрії.
• Пряму комунікацію з топ-менеджментом - без бар’єрів, політика відкритих дверей.

• Вплив на формування рекрутинг- та HR-процесів, можливість реалізовувати свої ідеї.
• Неформальну культуру - без бюрократії, але з увагою до якості процесів.
• Корисні тімбілдинги, внутрішні події та зустрічі - не просто "щоб було", а щоб з’єднувати команду.

• Гібридний формат: 2-3 дні на тиждень в офісі у Києві.
• Гнучкий графік, 8-годинний робочий день, 20 днів оплачуваної відпустки + 10 лікарняних + зберегли половину державних вихідних
• Консультації з психологом для ментального балансу.
• Смачні сніданки в офісі - для гарного старту дня.
• Техніка на вибір: MacBook або Linux-ноутбук.

About the Project:
We are developing an internal solution (bot) to integrate Slack and Telegram, allowing for real-time forwarding between channels and chats. The solution will be fully customized to our needs and designed with a strong focus on scalability, security, and ease of configuration.

Responsibilities:
Development: Design, develop, test, and deploy a new Telegram ChatBot.
Product Logic: Implement and maintain business logic features.
Infrastructure: Manage deployment, scaling, and performance optimization.
Troubleshooting: Monitor the chatbot, resolve issues, and ensure stable performance.
Integrations: Design, configure and maintain REST APIs.

Must Have:
Experience: 1+ years of hands-on experience with the Telegram Bot API.
Programming: Proficiency in Node.js/Python.
Databases: Experience with relational databases (MySQL, PostgreSQL).
Message Queues: Knowledge of principles of working with message queues (RabbitMQ).
Job Queues: Proficiency in Bull (Redis).
Security: Knowledge of security standards (e.g., PCI DSS).
English: Intermediate or higher level of English.

Conditions and Benefits:

Ми  IT-студія, що створює сучасні цифрові рішення - від міських сервісів та мобільних застосунків до масштабних B2B-систем. Працюємо як з державним сектором, так і з комерційними клієнтами. Шукаємо backend розробника. 

Необхідні навички та досвід:

• Node.js, NestJS, TypeScript, JavaScript
• React
• PostgreSQL, MongoDB
• API-архітектура: REST, Microservices, CQRS, Event Sourcing, DDD
• Docker, Kubernetes, AWS, Serverless
• Express.js
• OOP, SOLID, Design Patterns
• HTML/CSS
• Git (GitHub, Bitbucket), Jira
• Scrum, Kanban
   

We’re looking for someone who will help us create and maintain an atmosphere of care, comfort, and celebration for our team.
If you enjoy organizing events, making spaces cozy and functional, and finding small ways to make people happier, this role is for you. 

 Your future tasks:

• Organize office days: logistics, equipment, and small improvements in the workspace.
• Plan and deliver events and team-building activities (celebrations, corporate parties, activities).
• Manage gifts for birthdays, anniversaries, probation completions, etc.
• Support the launch and maintenance of wellbeing programs.
• Contribute to corporate culture through events and atmosphere.
• Provide day-to-day operational support to the HR-Head.

• 2+ year of experience in office/event management or HR/People Ops (IT industry experience will be a strong plus).
• English proficiency at Upper-Intermediate+ (must-have).
• Strong organizational skills and attention to detail.
• Empathy, communication skills, and the ability to truly listen to people.
• Responsibility, structure, and a proactive mindset.
• Ability to multitask and enjoy it.

• A team of creative, empathetic, and proactive people to work with.
• Flexible schedule and the option to work remotely when needed - we focus on results, not hours.
• Paid vacation after the probation period.
• A comfortable office in the center of Kyiv with a great city view (Chykalenka str.).
• Minimal bureaucracy, maximum trust and support.
• Competitive compensation based on interview results.
• Fun parties, sports activities, and lots of opportunities for informal connections.

Вимоги

• 3+ years of experience.
• Proficiency in JavaScript (ES6+) and TypeScript.
• Strong knowledge of React and Next.js.
• Expertise in building scalable Node.js APIs.
• Familiar with graphql.
• Should be able to articulate what is HTTP, TCP, UDP and WebSockets in context of web development.
• Hands-on experience with Docker.
• Experience with relational and NoSQL databases (PostgreSQL, MongoDB, Redis, ClickHouse).
• Understanding of software design principles and ability to write clean, maintainable code.
• Experience with Git and Git workflows.
• CI/CD pipeline setup experience (GitHub Actions/GitLab CI/CircleCI).

• Develop, maintain, and enhance full-stack features for a applications of various scale.
• Work with modern front-end technologies (React 18+, TypeScript, SCSS) and back-end logic (Node.js).
• Ensure responsive design and cross-browser compatibility.
• Collaborate with team members using Git workflows and best practices for branch management.
• Refactor legacy code and implement modern solutions for scalability and maintainability.
• Participate in code reviews, provide feedback, and contribute to technical discussions.

• Knowledge of microservices architecture and distributed systems.
• Hands-on experience with Kubernetes.
• Experience with gRPC.
• Experience with message-brokers (RabbitMQ, Apache Kafka).
• Knowledge of Nest.js.
• Experience with Keitaro/Binom.

• Віддалена робота
• Гнучкий графік роботи
• Система бонусів і плюшок
• Безлімітні відпустка та лікарняні дня

Ми шукаємо досвідченого розробника WordPress+React рівня Middle/Senior, який приєднається до проєкту нашого клієнта та буде працювати над розробкою онлайн-платформи, що підтримує навчальні процеси.

Вимоги:

• Від 4+ років досвіду роботи з розробкою WordPress (теми, плагіни та налаштування ядра);
• Від 3+ років досвіду роботи з React;
• Глибокий досвід роботи з JavaScript і TypeScript (vanilla + React Vite);
• Знання екосистеми плагінів WordPress та вміння розширювати функціональність;
• Розуміння REST API, GraphQL та інтеграцій;
• Практичний досвід роботи з MySQL;
• Досвід роботи з Headless WordPress;
• Висока ступінь сприйняття дизайну та досвід тісної співпраці з системами дизайну та Figma;
• Розуміння кросбраузерної сумісності та основ доступності;
• Увага до деталей і pixel-perfect реалізація;
• Відмінні комунікативні та організаційні навички;
• Англійська Upper Intermediate (розмовна є обов’язковою).

Буде плюсом:

• Досвід роботи з Next.js;
• Знання Oxygen Builder;
• Досвід роботи з Tailwind CSS;
• Знання Google Tag Manager (для відстеження).

Обов’язки:

• Аналіз вимог до програмного забезпечення та специфікацій;
• Проєктування та імплементація технічних рішень;
• Підтримка якості вихідного коду та його безпеки;
• Створення та підтримка наших веб-сайтів і плагінів WordPress (PHP + React)
• Впровадження адаптивних фронтенд-дизайнів з Figma за допомогою HTML, CSS і JavaScript
• Усунення несправностей, налагодження та вирішення проблем у всьому стеку.

Про проєкт:
Цей проєкт передбачає створення сучасного рішення, яке забезпечуватиме зручний доступ до освітніх ресурсів та сприятиме розвитку онлайн навчання
 

Чому саме ми:
Ми українська компанія і пишаємося тим, що можемо підтримати український бізнес у цей непростий час. Також наша компанія тісно співпрацює з надійним благодійним фондом, який допомагає реалізовувати важливі ініціативи на підтримку обороноздатності України.

Кожен наш співробітник може розраховувати на:

• Можливість професійного розвитку — планування кар’єри та регулярна оцінка результатів роботи, індивідуальна програма розвитку та зворотний зв’язок для кожного співробітника;
• Стабільність — компанія піклується про своїх співробітників і забезпечує їх стабільною роботою, незважаючи на зовнішні кризи вже понад 30 років;
• Соціальні гарантії — ми діємо згідно чинного законодавства та пропонуємо офіційне працевлаштування з першого робочого дня, 24 календарних дні оплачуваної відпустки, 100% оплату лікарняних днів, додаткові вихідні у державні свята;
• Піклування про здоров’я — повне медичне страхування для співробітників компанії та страхування членів сімей за корпоративною знижкою, компенсація витрат на спорт;
• Безпеку та комфорт — наші офіси обладнані усім необхідним для комфортної та безперебійної роботи (промислові генератори, старлінки, укриття), власний автопарк електросамокатів для співробітників, смаколики, сезонні фрукти та морозиво;
• Турботу — корпоративний цикл освітніх зустрічей на актуальні теми, безкоштовні уроки англійської мови, англомовний клуб, корпоративні знижки від компаній-партнерів, дитячі свята та майстер-класи;
• Прозорість — онлайн-зустрічі з топ-менеджментом на постійній основі. Вся робота компанії є відкритою, тому кожен співробітник розуміє перспективи та плани розвитку бізнесу, може отримати юридичну чи бухгалтерську консультацію.
• Цінність кожного та вдячність — робота кожного є цінною і помітною для менеджменту та колег, тому ми регулярно проводимо заходи, що об’єднують, заохочувальні номінації та нагороди.

EN
 

We are looking for a Middle/Senior WordPress+React developer to join our client’s project and work on developing an online platform that supports educational processes.

Requirements:

• At least 4 years of proven experience with WordPress development (themes, plugins, and core customization);
• At least 3 years of proven experience with React development;
• Strong experience with JavaScript and TypeScript (vanilla + React Vite);
• Knowledge of WordPress plugin ecosystem and ability to extend functionality;
• Understanding of REST APIs, GraphQL, and integrations;
• Practical experience with MySQL;
• Experience working with Headless WordPress;
• Strong design sensitivity and experience working closely with design systems and Figma;
• Understanding of cross-browser compatibility and accessibility basics;
• Attention to detail and pixel-perfect implementation;
• Excellent communication and organizational skills;
• English Upper Intermediate (spoken is a must).

Will be a plus:

• Experience with Next.js;
• Oxygen Builder knowledge;
• Experience with Tailwind CSS;
• Knowledge of Google Tag Manager (for the tracking).

Key responsibilities:

• Analysis of software requirements and specifications;
• Design and implementation of technical solutions;
• Support of source code quality and security;
• Build and maintain our websites and WordPress Plugins (PHP + React);
• Implement responsive front-end designs from Figma using HTML, CSS, and JavaScript;
• Troubleshoot, debug, and resolve issues across the stack.

About the Project:

This project involves the creation of a modern solution that will provide convenient access to educational resources and promote the development of online learning.
 

Why us:
We are a Ukrainian company and we are proud to support Ukrainian business in these difficult times. Our company also closely cooperates with a reliable charity foundation that helps to implement important initiatives to support Ukraine’s defense capabilities.

Each of our employees can count on:

• Opportunities for professional development — career planning and regular performance evaluation, individual development program, and feedback for each employee;
• Stability — the company has been taking care of its employees and providing them with stable work despite external crises for over 30 years;
• Social guarantees — we act by the current legislation and offer official employment from the first working day, 24 calendar days of paid leave, 100% payment for sick days, and additional days off public holidays;
• Health care — full medical insurance for company employees, insurance for family members at a corporate discount, and reimbursement of sports expenses;
• Safety and comfort — our offices are equipped with everything necessary for comfortable and uninterrupted work (industrial generators, starters, shelters), our fleet of electric scooters for employees, goodies, seasonal fruits, and ice cream;
• Caring — a corporate cycle of educational meetings on relevant topics, free English lessons, an English-speaking club, corporate discounts from partner companies, children’s parties, and workshops;
• Transparency — online meetings with top management regularly. All the company’s work is open, so every employee understands the prospects and plans for business development and can get legal or accounting advice;
• Everyone’s value and appreciation — everyone’s work is valuable and visible to management and colleagues, so we regularly hold team-building events, incentive nominations, and awards.

Надсилаючи своє резюме, Ви тим самим даєте згоду на обробку своїх особистих персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VІ з метою потенційної подальшої співпраці.

Необхідні професійні навички та досвід:

• Досвід роботи у сфері технічного документування від 2 років, бажано у проєктах з державним сектором або великих ІТ-системах.

• Знання нормативних документів у сфері розробки та документування ПЗ (зокрема, Постанова КМУ від 21.05.2025 № 205 (зі змінами). 

• Досвід створення технічної та користувацької документації, включно з посібниками користувача, специфікаціями ПЗ, інструкціями, тест-кейсами.

• Практика документування API, баз даних, архітектурних рішень.

• Впевнене володіння інструментами спільної роботи: Google Workspace (Google Docs), MS Office, Confluence, Jira/GitLab або подібними системами, Zoom.

• Вміння збирати та структурувати інформацію з різних джерел, адаптувати її під різні аудиторії (команда, замовники, зовнішні стейкхолдери).

• Розвинені навички письмової та усної комунікації, уважність до деталей.

• Здатність працювати одночасно з кількома проєктами, самостійність, швидке навчання.

• Мови: українська – рідна; англійська – не нижче Intermediate.

Обов'язки:

• Створення та оформлення документації, у т.ч.: 

  • проєктна: Технічний проєкт, Відомість технічного проєкту, Пояснювальна записка до технічного проекту, Опис БД, Опис моделі даних, Опис ПЗ, Технічна специфікація АРІ;

  • програмна: специфікації ПЗ, Документований опис вихідного коду;

  • експлуатаційна: Інструкція (настанова) користувача, Інструкція (керівництво) адміністратора/системного адміністратора, Керівництво системного програміста/програміста, Інструкція з експлуатації Комплексу технічних засобів, Інструкція з розгортання ПЗ, Інструкція з впровадження ІКС, Інструкція з відновлення функціонування ПЗ, Інструкція з модернізації ІКС, Відомість експлуатаційної документації;

  • випробування: Програма та методика випробувань (попередніх, приймальних), Протокол випробувань;

• Написання документів на основі конкретних вимог і/або за шаблонами;

• Комунікація з проєктними командами, стейкхолдерами, замовниками;

• Контроль актуальності документації, відповідності державним стандартам і внутрішнім регламентам;

• Рецензування документації, створення нових шаблонів та покращення процесів документування;

• Розробка та оновлення внутрішніх процедур і політик;

• Переклад технічних документів англійською із використанням спеціалізованих інструментів.

Буде плюсом:

• Володіння нотаціями моделювання (BPMN).

• Розуміння синтаксису мов програмування.

• Знання додаткових іноземних мов.

• Досвід використання AI-інструментів (наприклад, ChatGPT, NotebookLM, Germini тощо). 

• Чи є випробувальний термін і скільки він триває? — 3 місяці
• Який графік роботи? — залежно від команди, приблизно з 09:30 до 18:30.
• Чи є можливість працювати дистанційно? — так, у нас немає вимог до територіального розміщення кандидата, але буде перевагою м.Київ.
• Кількість відпускних днів? — 24 календарних дні + святкові дні від компанії (у військовий час маємо лише три святкових дні від компанії — Великдень, День захисників і захисниць та Різдво).
• Кількість оплачуваних, лікарняних днів на рік? — 5 лікарняних днів в рік без довідки від лікаря. З довідкою кількість днів необмежена!, але звісно ж краще не хворіти).
• Є можливість навчатися та підвищувати кваліфікацію, як всередині компанії (план індивідуального розвитку), так і за її межами (всілякі курси, тренінги, до 70% від вартості оплачує компанія).
• Чи є можливість займатися спортом? — звісно, компанія частково компенсує витрати на спортзал та інші заняття спортом.
• Додатково ми намагаємось підтримувати наших співробітників і надаємо можливість отримати компенсацію на послуги психолога, а також матеріальну підтримку і три додаткові вихідні від компанії в необхідні моменти життя.
• Формат офісу? — коворкінг.

• Надсилаєте своє резюме та портфоліо у відповідь на цю вакансію. Звертаємо увагу на те, що ми не надаємо фідбек на етапі розгляду резюме.
• Хто проводить ревю резюме та портфоліо? — Recruiter. 
• Перед зустріччю HR може обговорити з вами ключові моменти, які можуть бути вирішальними для наступних етапів.
• Чи є тестове завдання? — Так. 
• Скільки етапів інтерв’ю та з ким? — порядок може змінюватись, але зазвичай у нас 2-3 етапи:
• Етап 1 — інтерв’ю з Recruiter — перевіряємо наявність необхідних нам компетенцій.
• Етап 2 — технічне інтерв’ю з Lead Technical Writer — фокусуємося на стандартних, досить "об’єктивних" питаннях, щоб зрозуміти технічний рівень знань та знайомство з інструментами.
• Етап 3 - Тестове завдання.

• Пишаємось інноваційними продуктами, які створюємо 💡
• Обожнюємо наші пʼятничні зустрічі — дні народження, настолки, неформальне спілкування 🎲
• Розвиток кожного — основа нашої роботи 💼
• Довіра, відкритість, можливість звернутися до СЕО 🤝