Jobs at Djinni

Akurateco — це міжнародна SaaS-платформа у форматі White Label, що надає технологічні рішення для платіжних провайдерів (PSP), банків та великих мерчантів. Вона дозволяє швидко запустити власний платіжний шлюз із понад 500 інтеграціями, інтелектуальним рутингом, антифрод-системою та відповідністю стандарту PCI DSS.

Ми шукаємо системного спеціаліста, який візьме під контроль процеси сертифікації компанії (PCI DSS, ISO 27001). Це роль для тих, хто любить порядок так само сильно, як ми.

Ваш шлях у команді:

• Перші 6 місяців: Глибоке занурення в процеси, адміністрування поточної сертифікації, контроль дедлайнів у Jira та робота з документацією.
• Через рік: Самостійне керування новими проєктами сертифікації «під ключ».

Ми спрацюємось, якщо ви:

• Маєте алергію на хаос: структуруєте все, до чого торкаєтесь.
• Впевнено володієте інструментами: великі таблиці та Jira для вас — зрозуміле робоче середовище.
• Майстер м'якої наполегливості: вмієте отримати потрібну інформацію від колег вчасно, зберігаючи чудові стосунки.
• Уважні до дрібниць: дати, версії та підписи у вашому світі завжди на своїх місцях.

Основні задачі:

    • Синхронізація статусів (таблиці + Jira):

        • актуалізація та відстежування всіх процесів і активностей у майстер-таблицях (Excel/Google Sheets) по стандартах (PCI DSS, ISO тощо);

        • створення, координація та актуалізація відповідних задач (Epics, Stories, Tasks) у Jira згідно з таблицями;

    • Робота з технічною командою:

        • доведення до команди (Dev, DevOps, Network/System Admins, Accounts) вимог та термінів, трансформованих у конкретні задачі в Jira;

        • отримання доказів (логів, конфігів, скріншотів) та їх первинна валідація (перевірка на відповідність датам, версіям тощо) перед передачею CISO та іншим C-level за потреби;

    • Сертифікація (наша та клієнтська):

        • підготовка пакетів документів та драфтів для підтвердження наших регалій (AoC) перед клієнтами (White Label, On-Premise) та банками — на фінальний апрув CISO та іншим C-level за потреби;

        • координація запитів від клієнтів на їхню сертифікацію у співпраці з Account/Sales менеджерами та нашими QSA-аудиторами;

    • Фіксація домовленостей:

        • участь у дзвінках (зовнішніх з аудиторами/клієнтами та внутрішніх з командою);

        • фіксація домовленостей та перетворення їх на чіткі списки задач (Action Items) у Jira із зазначенням відповідальних та дедлайнів;

    • База знань та документообіг:

        • підтримка актуальності політик та регламентів;

        • забезпечення порядку в структурі папок та в Confluence (версійність, наявність підписів, правильне розміщення).

Ми пропонуємо:

• Конкурентну винагороду, рівень якої залежить від Вашого досвіду та навичок;
• Дистанційний формат роботи (Remote-first) із гнучким графіком;
• 20 оплачуваних днів щорічної відпустки для відпочинку та відновлення сил;
• 10 днів оплачуваних лікарняних, які можна використати за потреби;
• Корпоративні курси англійської мови.

FlexReality — продуктова IT компанія зі сфери EdTech з основною спеціалізацією у віртуальній та доповненій реальності. Продукт компанії має назву — AR Book.

ARBook — це потужний інструмент та ціла екосистема для шкіл, вчителів та учнів, яка дає змогу створювати, проводити та аналізувати ефективність уроків. Система включає в себе AR застосунок для учнів, Особистий кабінет вчителя, Маркет контенту та VR Lab.

Метою AR Book є покращення освітнього процесу за допомогою інноваційних технологій, інтерактивного контенту і використання технологій віртуальної та доповненої реальності.

Детальніше з нашим продуктом, можеш ознайомитись на сайті: https://arbook.info/
 

Вимоги:
 

* Пройдені курси : Unity Development / 3D або інші в цьому напрямку;
* Робота з 3D: розуміння імпорту моделей, матеріалів та базової роботи з мешами;
* Git: вміння працювати з гілками та розуміння workflow;
* Бажання вчитися: готовність швидко опановувати Addressables та VR-фреймворки.
 

Обов'язки:
 

* Зміна структури експерименту - адаптування проєкту під локалізацію;
* Робота з текстурами (імпорт, налаштування, оптимізація);
* Відв’язка анімацій від об’єктів та внесення правок до існуючих анімацій;
* Налаштування та адаптація готових скриптів у проєкті;
* Робота з системою контролю версій Git.
* Робота за відеоінструкцією.
 

Умови роботи:
 

* Графік гнучкий, головне залишатися в комунікації протягом робочого дня (09:00-18:00) та підключатися на 2 короткі зідзвони з ПМ і тімлідом для синхронізації (2 рази на тиждень);
* Ставка: 500грн -експеримент, 100грн - 3D модель при виконанні плану (18–20 задач на місяць);
* Один експеримент у середньому займає близько 6–8 годин залежно від складності. Деякі задачі можуть виконуватись швидше, деякі — довше;
* Формат роботи: віддалений;
* Можливість отримати практичний досвід у комерційних Unity/3D проєктах.

Компанія Alistel пропонує комплекс послуг у сфері юридичного супроводу і захисту інтересів бізнесу. Експерти Alistel проведуть клієнта від ідеї до реалізації плану та комерційного успіху власної справи.
 

У зв’язку з розширенням діяльності компанії ми відкриваємо позицію Директора відділу продажу, який підсилить команду, систематизує процеси продажу та забезпечити виконання планів.

Це роль для сильного операційного лідера з досвідом управління командою та орієнтацією на результат.
 

Важливі навички для успішної роботи:

• досвід роботи на позиції Head of Sales Department;
• успішна історія особистих продажів по телефону;
• досвід у B2C-продажах від 3 років;
• знання англійської мови від В2;
• вміння формувати та об'єднувати навколо себе команду;
• навички побудови довірливих відносин з клієнтами та партнерами;
• активність, чітка позиція, гнучкість і динамічність у роботі;
• грамотне мовлення, відмінні письмові та усні комунікативні навички;
• бажання доводити справи до кінця, брати відповідальність і впливати на результат команди.
   

Основні обов’язки:

• підтримка відділу продажу;
• управлінні командою та виконанні планових показників;
• контроль щоденних операцій: робота менеджерів, активності, дисципліна, якість комунікації з клієнтами;
• формування та реалізація стратегії продажів;
• аналіз воронки продажів, конверсій, причин втрати лідів та угод;
• впровадження/оптимізація процесів продажу (скрипти, стандарти, етапи, регламенти);
• навчання, адаптація та розвиток менеджерів з продажу (коучинг, розбори дзвінків/угод);
• тісна співпраця з відділом маркетингу щодо аналізу якості отриманих заявок і надання зворотного зв’язку для їх поліпшення;
• узгодження HR-стратегії розвитку відділу;
• участь у підборі співробітників у відділ продажу разом з рекрутингом;
• регулярна подача звітності щодо виконаної роботи та відповідальність за результат.
   

Компанія пропонує:

• конкурентні умови співпраці: ставка + % від прибутку проєкту;
• перспективну та прибуткову нішу, високі чеки на послуги, конкурентний продукт;
• підтримку керівництва та можливість росту;
• індивідуальний підхід до навчання та адаптації;
• надійне менторство та підтримку від власника бізнесу та топ менеджменту на всіх етапах;
• сертифікацію фахівців, тренінги, конференції від провідних експертів з усього світу;
• насичене корпоративне життя: тімбілдінги, тематичні події.
   

Бажаєте стати частиною сильної та цілеспрямованої команди? Тоді надсилайте своє резюме та очікуйте на зворотній зв’язок найближчим часом!

Delta M — продуктова IT-компанія, що входить до складу міжнародної групи компаній Delta M Group. Уже понад 18 років ми розробляємо та впроваджуємо програмні рішення по всьому світу.

Наше програмне забезпечення — Delta M CRM та Delta Tel — використовують 100+ банківських та фінансових установ у понад 20 країнах на території Євразії, Африки та Латинської Америки.

Сайт компанії: https://delta-m.it/

Що буде у ваших задачах:

• Збір, аналіз та документування бізнес-вимог клієнтів
• Формування технічних завдань для команди розробки
• Управління процесом впровадження та координація команд
• Контроль відповідності реалізованого функціоналу вимогам
• Робота з SQL-запитами та аналізом даних
• Взаємодія з API та інтеграційними рішеннями
• Ведення технічної та проєктної документації

• Пошук можливостей для покращення процесів та систем

   

Нам важливо:

• Досвід роботи Business Analyst / System Analyst / Support manager L2
• Практичний досвід написання ТЗ
• Розуміння Use Case та User Story
• Знання BPMN, UML
• SQL на рівні написання запитів і процедур
• Досвід роботи з API та інтеграціями

• Сильні комунікаційні навички та проактивність

   

Буде плюсом:

• Технічна освіта
• Досвід роботи з CRM-системами або IP-телефонією

• Розуміння фінансового сектору: banking, collections, credit monitoring, telemarketing

   

Що ми пропонуємо:

• Роботу у міжнародній продуктовій компанії 
• Можливості для реалізації вашого потенціалу та амбіцій
• Конкурентну та стабільну оплату
• Прозору систему бонусів за завершені впровадження
• Оплачувану відпустку та компенсацію лікарняних
• Корпоративну англійську мову
• Бонуси на спорт / навчання / здоров’я

 
📍 Формат роботи: remote / hybrid / office
📍 Графік: пн-пт, 9:00–18:00

Для тих, хто працює з офісу — затишний простір за 5 хвилин від метро Чернігівська з сучасною технікою та смаколиками ☕

Етапи відбору
1️⃣ Знайомство з рекрутером
2️⃣ Технічне інтерв’ю
3️⃣ Тестове завдання
4️⃣ Оффер 🎉

Готові приєднатися до Delta M?
Надсилайте своє резюме — будемо раді знайомству.
Якщо ваш досвід відповідає позиції, ми зв’яжемося з вами протягом 5 робочих днів 💙

Запрошуємо QA-інженера до команди, що забезпечує якість рішень SAP у межах проєктів для оборони України.

Ви будете залучені до повного циклу тестування — від підготовки середовища та master data до участі в релізах, регресії та підтримці після деплойменту.

Позиція передбачає тісну взаємодію з ABAP-розробниками, функціональними консультантами та продукт-менеджерами. Важливо не просто знаходити дефекти, а розуміти бізнес-логіку, ризики змін і вплив на ключові процеси.

Обов’язки

• Співпраця з командами SAP-розробки, функціональними консультантами та продукт-менеджерами для забезпечення якості рішень у S/4HANA.
• Участь у підготовці релізу: планування тестування, повторне тестування дефектів, регресія ключових бізнес-процесів, підтримка після деплойменту.
• Підготовка та надання звітів про статус тестування, валідацію бізнес-сценаріїв, покриття та результати виконання тестів.
• Створення, актуалізація та перевірка тестової документації для SAP GUI, SAP Fiori та інтеграційних потоків.
• Підготовка тестового середовища (клієнт/мандант), налаштування початкових умов, підготовка master data та transactional data.
• Тестування функціоналу в SAP S/4HANA згідно з вимогами та тестовими сценаріями.
• Аналіз, локалізація та первинне усунення проблем у взаємодії з бізнес-консультантами.
• Збір і логування дефектів у баг-трекінговій системі з прикладами відтворення, технічними даними та артефактами.
• Надання пропозицій щодо покращення процесів та підвищення стабільності релізів.
• Дотримання внутрішніх політик кібербезпеки та стандартів роботи в SAP.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері QA від 3 років, з яких 2+ роки на позиції Middle або еквівалентній.
• Досвід тестування у середовищі SAP S/4HANA — суттєва перевага.
• Розуміння SDLC/STLC, принципів quality gates у SAP-ландшафтах.
• Практичні навички створення test cases, checklists, defect reports; робота з трасуванням дефектів.
• Знання технік тест-дизайну та практичний досвід їх застосування (ISTQB — перевага).
• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, Azure DevOps, ServiceNow).

Перевагою буде:

• Розуміння SAP GUI специфіки (екранні поля, таблиці, навігація, повідомлення).
• Досвід тестування Fiori/UI5 аплікацій.
• Знання інтеграцій SAP (IDoc status flow, OData, REST API).
• Досвід роботи з Git або іншими системами контролю версій.
• Досвід у логістиці або фінансовому обліку в SAP-контексті.

Умови

• Повна зайнятість.
• Робота в м. Київ , офіс/гібрид.
• Можливість бронювання.
• Конкурентний рівень винагороди відповідно до досвіду та експертизи.
• Робота із середовищем SAP S/4HANA, SAP GUI та Fiori/UI5.
• Участь у повному релізному циклі (test planning, regression, post-deployment support).
• Залучення до тестування інтеграційних потоків (IDoc, OData, REST API).
• Можливість впливати на процеси якості, покриття тестування та стабільність релізів.
• Професійний розвиток у складному багатомодульному SAP-ландшафті.
• Дотримання сучасних підходів до SDLC/STLC та стандартів кібербезпеки.

Запрошуємо QA-інженера до команди, що забезпечує якість рішень SAP у межах проєктів для оборони України.

Ви будете залучені до повного циклу тестування — від підготовки середовища та master data до участі в релізах, регресії та підтримці після деплойменту.

Позиція передбачає тісну взаємодію з ABAP-розробниками, функціональними консультантами та продукт-менеджерами. 

Важливо не просто знаходити дефекти, а розуміти бізнес-логіку, ризики змін і вплив на ключові процеси.

Обов’язки

• Розробка та підтримка автотестів для SAP GUI (WinGUI) та SAP Fiori/UI5 (web) рішень, які базуються на S4/HANA
• Побудова та підтримка фреймворку автотестування на Python / Pytest (структура проєкту, шар абстракцій, тестові дані, репорти, стабільність).
• UI та API тестування інтеграцій (OData/REST, IDoc, RFC/BAPI; перевірка payload/статусів, контрактів, мапінгу).
• Параметризація тестів: робота з тестовими даними, майстер-даними, анонімізація.
• Співпраця з SAP функціональними консультантами та дев-командою щодо приймальних критеріїв, уточнення варіантів кейсів та дефектів.
• Трасування дефектів (RCA, логування, артефакти відтворення, відео/скріншоти, технічні логи) та супровід до закриття.
• Інтеграція з системами управління тестуванням/ALM (SAP Cloud ALM / Jira / Azure DevOps): синхронізація тест-кейсів, результатів, дефектів.
• Покращення стабільності: робота з динамічними селекторами (SAP GUI technical IDs, Fiori controls), синхронізаціями, таймерами.

Вимоги:

• 3+ роки досвіду в автоматизації тестування Playwright TS/Python/Java/.NET (досвід у SAP контексті: GUI або Fiori буде перевагою).
• Досвід роботи з автоматизацією тестування у середовищі S4/HANA — суттєва перевага
• Досвід CI/CD (Git, Jenkins/Azure DevOps/GitLab CI), робота з артефактами та логами, маркування/теги тестів
• Досвід оформлення дефектів (відтворення, очікуваний/фактичний результат, технічні деталі, пріоритетність).
• Здатність чітко формулювати ризики, залежності, прогрес; робота в крос-функціональній команді.
• Досвід роботи з баг-трекінговими системами (Jira, Azure DevOps, ServiceNow)
• Розуміння SDLC/ STLC
• Знання теорії тестування, технік тест-дизайну та практичне їх застосування (наявність ISTQB сертифікацій буде перевагою)

Умови

• Повна зайнятість.
• Робота в м. Київ, офіс/гібрид.
• Конкурентний рівень винагороди відповідно до досвіду та експертизи.
• Робота із середовищем SAP S/4HANA, SAP GUI та Fiori/UI5.
• Участь у повному релізному циклі (test planning, regression, post-deployment support).
• Залучення до тестування інтеграційних потоків (IDoc, OData, REST API).
• Можливість впливати на процеси якості, покриття тестування та стабільність релізів.
• Професійний розвиток у складному багатомодульному SAP-ландшафті.
• Дотримання сучасних підходів до SDLC/STLC та стандартів кібербезпеки.

Шукаємо  автомейшн-інженера, який має навички написання скриптів мовою Python.

Потрібний досвід роботи: від 2 років.

Вимоги до кандидата:

• Базові знання системного адміністрування Linux;

• Впевнене знання Python та реальний досвід розробки на Python не менше 1,5 років на рівні написання скриптів;

• Розуміння баз даних, знання MySQL, досвід використання та базового адміністрування баз даних;

• Досвід роботи із системами версійного контролю коду.

Великим плюсом буде

• Досвід роботи з JIRA/Confluence;

• Англійська мова.

Ми шукаємо молодшого міжнародного бухгалтера, який приєднається до нашої команди.

У цій ролі ви будете займатися ключовими бухгалтерськими процесами, допомагати покращити фінансову стабільність компанії, а також підтримувати розширення в нових країнах і розвиток уже наявних структур.

Обов’язки:

• Відображення в обліку операційних витрат за інвойсами від постачальників
• Ведення таблиць з контролю фактичних витрат за корпоративними картками
• Збір та перевірка первинних документів за операціями витрат
• Розрахунок внутрішньогрупових витрат, виставлення внутрішньогрупових рахунків-фактур
• Виконання звірок:балансів постачальників, залишків на карткових рахунках, міжфірмових балансів
• Допомога у підготовці інформації та документації у відповідь на запити аудитора

Вимоги:

• Досвід роботи бухгалтером від 1 років
• Досвід роботи з бюджетами, авансовими звітами та процесами ділових поїздок/витрат
• Досвід роботи з бухгалтерськими програмами (1С, SAP, Microsoft Dynamics тощо), бажано саме з 1С
• Впевнене володіння Excel Google Таблицями та вміння працювати з великими обсягами даних
• Англійська мова на рівні Upper-Intermediate (B2) або вище

Ми пропонуємо:

• Компенсація податкових витрат для ФОПів в Україні
• Професійна підтримка й консультації для українських ФОПів
• 20 оплачуваних днів відпустки на рік
• 10 оплачуваних днів лікарняних на рік
• Вихідні згідно з корпоративним календарем
• Медичне страхування
• Можливість працювати віддалено
• Бюджет на професійне навчання, вивчення мов, спорт і здоров’я (абонементи в зал, спортивне обладнання тощо)

Приєднуйтесь до нашої команди — у нас ви знайдете безліч можливостей для особистого та професійного розвитку!

Manual QA Junior 

Обов’язки:

• Проводити ручне тестування web/mobile застосунку
• Перевіряти задачі відповідно до вимог і дизайнів
• Створювати та підтримувати чек-листи й тест-кейси
• Описувати баг-репорти зі зрозумілими кроками відтворення
• Виконувати регресійне та smoke-тестування
• Перевіряти виправлені баги
• Комунікувати з QA Lead, розробниками та менеджерами
• Працювати з таск-трекером і тестовою документацією

Вимоги:

• Базове розуміння теорії тестування
• Розуміння SDLC/STLC, types/levels of testing
• Вміння писати зрозумілі bug reports
• Базовий досвід роботи з DevTools
• Базове розуміння API, HTTP methods/status codes
• Бажаний досвід роботи з Postman
• Уважність, відповідальність, бажання розвиватися у QA
• Англійська на рівні читання документації та базової комунікації буде плюсом

Affiliate-компанія, що швидко зростає, відкриває позицію Team Lead PHP Developer для побудови та масштабування внутрішньої IT-інфраструктури

Обов’язки:

• Розробка та підтримка внутрішніх сервісів компанії
• Розробка та доопрацювання CRM-систем
• Створення та підтримка Telegram-ботів
• Постановка та контроль виконання задач 
• Участь у плануванні архітектури та технічних рішень
• Надання звітності щодо виконаних задач та статусу проєктів
• Оптимізація та підтримка існуючого коду
• Рефакторинг 

Вимоги:

• Впевнені знання PHP, Laravel
• Досвід роботи з MySQL, PostgreSQL 
• Досвід з Redis
• Розуміння та практичний досвід з Docker
• Робота з Git, Composer
• Налаштування Cron, Supervisor
• Базові знання HTML, CSS, JavaScript
• Буде плюсом: React, Vue

Умови:

• 5/2 з 10:30-19:00
• Формат: офіс / гібрид / віддалено
  (віддалено — за умови максимального match’у)
• Заробітня плата індивідуально на співбесіді 
• м.Університет 

Ми шукаємо Front-End / Creative Web Developer, який має сильний практичний досвід у розробці сучасних вебсайтів на WordPress, Shopify та Webflow, а також сильний досвід у створенні веб-анімацій, інтерактивності та візуально якісного user experience.
 

Головний фокус цієї ролі - не просто верстка сторінок, а вміння оживляти дизайн: плавні transitions, scroll animations, micro-interactions, hover effects, page transitions, storytelling animations, SVG/Lottie/GSAP-анімації та інші сучасні інтерактивні рішення.

Досвід з Next.js / React буде великим плюсом, але основний акцент зараз саме на WordPress / Shopify / Webflow та якісних анімованих вебсайтах.
 

Основні задачі

Розробка сучасних landing pages, corporate websites, promo websites та e-commerce сторінок

Розробка сайтів на WordPress, Shopify та Webflow

Реалізація складних анімацій згідно з Figma-дизайном

Створення scroll-based animations, parallax effects, reveal animations, hover/micro interactions

Робота з GSAP / ScrollTrigger / Framer Motion / Lottie або схожими інструментами

Адаптація анімацій під desktop / tablet / mobile

Оптимізація продуктивності, щоб анімації працювали плавно і не перевантажували сайт

Тісна співпраця з дизайнером та project manager
 

Обов’язкові вимоги

Сильний досвід у HTML / CSS / JavaScript

Практичний досвід розробки сайтів на WordPress

Практичний досвід розробки сайтів на Shopify

Практичний досвід роботи з Webflow

Дуже сильне розуміння веб-анімацій та інтерактивності

Досвід з GSAP, ScrollTrigger, Framer Motion, Lottie або подібними бібліотеками

Вміння працювати з Figma та точно переносити дизайн у код

Розуміння responsive design

Увага до деталей, pixel-perfect підхід

Вміння писати чистий, підтримуваний код

Наявність портфоліо з прикладами анімацій обов’язкова
 

Буде плюсом

Досвід з React.js / Next.js

Досвід з Three.js / WebGL

Досвід створення award-style websites

Розуміння performance optimization для анімованих сайтів

Досвід роботи з дизайн-агенціями

Досвід роботи з WooCommerce або Shopify кастомізаціями

Досвід інтеграції Webflow з CMS, формами, CRM або сторонніми сервісами
 

Кого ми шукаємо

Ми шукаємо не просто front-end developer, а людину, яка відчуває рух, ритм, плавність та UX.

Для нас важливо, щоб кандидат міг подивитися на статичний дизайн і запропонувати, як його можна оживити красиво, сучасно і без перевантаження.

Нам потрібен девелопер, який любить анімації, слідкує за сучасними сайтами, розуміє, як працюють преміальні digital experiences, і може реалізувати це технічно на WordPress, Shopify, Webflow або custom front-end.
 

Що потрібно надіслати

Будь ласка, у відповіді на вакансію додайте:

Посилання на портфоліо

2-3 приклади сайтів або сторінок, де ви робили анімації

Які інструменти для анімацій ви використовуєте

Ваш рівень досвіду з GSAP / ScrollTrigger / Framer Motion

Ваш досвід з WordPress, Shopify та Webflow

Чи маєте досвід з React.js / Next.js

Продуктова міжнародна компанія розширює команду в Києві та шукає Senior Web Developer (гібридний формат роботи).
 

✅ Компанія розвиває глобальну платформу у сфері live-streaming з багатомільйонною аудиторією користувачів по всьому світу. Більше ніж 10 років на ринку відеокомунікацій, активно масштабує продукт і розширює його функціональність.
✅ Наразі відбувається активний перехід від mobile-first до web-first, що відкриває багато нових задач і можливостей впливу на продукт та технічні рішення.
✅ Пропонують: бонусну систему та опціони, 20 робочих днів відпустки, оплачувані лікарняні, медичне страхування (включно з родиною), компенсацію спорту, гнучкий графік та офіс у Києві поруч із метро.
✅ Формат співпраці: гіг-контракт.

✅ Важливий досвід із React (v18+, hooks), Redux, сучасний JavaScript/TypeScript, досвід у продуктовій розробці та розмовна англійська.

Perspective — провідна, сервісна компанія з веб розробки на Magento, яка прагне надавати передові рішення для наших e-commerce клієнтів у всьому світі.

Якщо тобі цікаво розвивати та розвиватись, і ти володієш необхідними навичками - пропонуємо скористатись нагодою і долучитись до нас у команду, 

на роль SMM, Part-time.

    Ключові обов'язки:

• Участь у формуванні контент стратегії.
• Поширювати основні меседжі кампанії через різні канали, зокрема соціальні мережі.
• Розробляти якісний та релевантний контент, який відповідає потребам цільової аудиторії, використовуючи різні формати:
  • аналітичні статті, інструкції, PR-матеріали, огляди, публікації для соціальних мереж, посадкові сторінки, презентації, емейл-кампанії та інше.
• Редагувати, оновлювати та адаптувати готові матеріали відповідно до актуальних потреб. 
• Робити repurposing контенту. 
• Аналізувати контент конкурентів та знаходити можливості для покращення.
• Виконувати SEO-оптимізацію статей згідно з технічними завданнями, а також підбирати візуальні матеріали (зображення, діаграми, системні скриншоти, приклади емейлів тощо).
• Досліджувати сервіси та платформу, з якою працює компанія, щоб глибше розуміти її особливості.
• Тісно співпрацювати з фахівцями інших відділів (project managers, developers, sales).
• Проявляти ініціативу, пропонувати нові ідеї для покращення контенту та взаємодії з аудиторією.
• Працювати з CMS для управління контентом сайту та блогу.

    Необхідні навички та досвід:

• Мінімум 2 роки досвіду у створенні контенту та ведення соц. мереж.
• Глибоке розуміння маркетингової термінології та підходів.
• Вміння аналізувати, структурувати та трансформувати складну інформацію з різних джерел у зрозумілі та дієві інсайти (обов’язково додайте портфоліо та приклади ваших найкращих робіт).
• Знання основ SEO та принципів оптимізації контенту.
• Базові навички з редагування відео.
• Висока відповідальність, увага до деталей та дотримання дедлайнів.
• Здатність ефективно працювати як самостійно, так і в команді.
• Вміння організовувати роботу в умовах багатозадачності, розставляти пріоритети та координувати кілька проєктів одночасно.
• Вільне володіння письмовою, англійською мовою на рівні Upper-Intermediate і вище.

     Буде плюсом:

•  Розуміння тематики E-commerce розробки, зокрема Magento 
•  Базові знання бізнес кабінетів Linkedin, Meta, Google Ads 
•  Знання графічного редактора (Adobe, Figma, Canva).
•  Досвід використання ChatGPT для автоматизації роботи з контентом.

    Чому ми?

• Стабільна компанія, сучасні інструменти для ефективної роботи.
• Дружня команда професіоналів, комфортна атмосфера.
• Можливості для кар’єрного росту та професійного розвитку.

ПРО ВАКАНСІЮ

Ми шукаємо уважного та відповідального фахівця, який надаватиме підтримку користувачам систем електронного документообігу (ЕДО) та сервісів податкової звітності через Telegram-канал.

Ви будете першою лінією допомоги для клієнтів — відповідати на запитання, вирішувати типові проблеми та ескалювати складні кейси до профільних спеціалістів.

Обов'язки

• Обробка звернень клієнтів у Telegram: відповіді на питання щодо ЕДО та функціоналу податкової звітності
• Консультування з питань роботи сервісів, реєстрації, налаштування та усунення помилок
• Фіксація та класифікація звернень, ведення бази типових запитів
• Взаємодія з технічними та бухгалтерськими командами при складних зверненнях
• Підготовка шаблонів відповідей та допоміжних матеріалів для користувачів
• Відстеження статусу вирішення проблем і зворотний зв'язок з клієнтами

Вимоги

• Досвід роботи у службі підтримки (customer support / helpdesk) від 1 року
• Грамотна усна та письмова українська мова
• Вміння чітко та зрозуміло пояснювати технічні речі нетехнічним користувачам
• Стресостійкість, уважність до деталей і вміння розставляти пріоритети
• Впевнене користування Telegram та стандартними офісними інструментами

БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ

• Базові знання в бухгалтерії або документообігу
• Розуміння принципів роботи ЕДО та систем подання податкової звітності
• Досвід роботи з ERP або CRM системами (M.E.Doc, СОТА, BAS, SAP, Bitrix24 тощо)
• Знання нормативної бази: ПДВ, первинна документація, електронний підпис (КЕП)

Ми пропонуємо

• Повністю дистанційна робота через зручний Telegram-формат
• З/п до 28000, стабільна виплата
• Навчання специфіці продукту та підтримка з боку команди
• Дружній колектив і зрозумілі процеси без зайвої бюрократії

Ти впевнено спілкуєшся англійською та маєш досвід у клієнтській підтримці? 

Шукаєш стабільну роботу з можливістю професійного росту та розвитку?
 

Тоді не пропусти свій шанс — приєднуйся до King Group і зроби крок назустріч новим кар’єрним можливостям!
 

Що отримаєш, приєднавшись до нас:

Формат роботи:

• Повна віддаленість — обирай комфортне місце для роботи самостійно;
• Зручний змінний графік (5/2) — легко поєднувати з навчанням чи особистими справами;
• Розклад узгоджується заздалегідь — ти завжди знаєш свій тиждень наперед.
   

Режим змін:

• Ранкова: 07:00–15:00;
• Денна: 15:00–23:00;
• Нічна: 23:00–07:00.
   

Можливості для кар’єри:

• Уже через 4 місяці ти зможеш перейти на рівень Middle Agent;
• Через 6 місяців — Senior Agent, а далі ще більше можливостей для росту, цікавих задач і підвищення доходу.
   

Бонуси для наших співробітників:

• Медичне страхування;
• Компенсація занять спортом — ми підтримуємо здоровий спосіб життя;
• Дистанційна робота — не витрачай час на дорогу.
   

Чим ти займатимешся:

• Спілкування з користувачами у чаті та через тикет-систему;
• Надання допомоги та передача технічних звернень у відповідний відділ;
• Дотримання доброзичливого стилю комунікації;
• Робота з різними емоційними запитами — спокійно, уважно та професійно.
   

Що допоможе тобі легко розпочати:

• Досвід у клієнтській підтримці або розуміння принципів якісного сервісу;
• Англійська мова на рівні B2+ (письмова та усна);
• Власний комп’ютер і стабільний інтернет;
• Відповідальність, відкритість і доброзичливе ставлення до людей.
   

Про нас:

King Group — це місце, де найкращі спеціалісти з iGaming, IT та підтримки об'єднуються заради великих ідей.

Ми керуємо проєктами на ринках України, Європи та США, а також інвестуємо в стартапи, інновації та талановитих людей.

У нас — атмосфера відкритості, підтримки та командної взаємодії.

Ми віримо, що успіх — це результат спільної праці.
 

Не зволікай!

Відгукуйся і ставай частиною нашої команди!