Jobs at Djinni

Ми шукаємо сильного Retention Specialist, який розуміє, як через CRM-маркетинг утримувати клієнтів, повертати їх до продукту та збільшувати їхню цінність для бізнесу.

Це не роль «запустити розсилку за готовим ТЗ». Ти працюватимеш із клієнтською базою, сегментацією, промо та комунікаціями на всіх етапах customer lifecycle — від першого контакту до реактивації та утримання.

Нам важливо, щоб ти не просто виконував задачі, а самостійно знаходив точки зростання, формував гіпотези, аналізував результати та пропонував, що можна покращити.

🔹 Що потрібно буде робити

• Планувати календар CRM-комунікацій та промоактивностей.
• Працювати із сегментацією клієнтської бази: визначати кого, коли та якими механіками утримувати або повертати.
• Запускати промо- та бонусні кампанії під ключ — від ідеї та сегментації до запуску й аналізу результатів.
• Працювати з каналами SMS, Email, Push, Call Center та In-App.
• Формувати ТЗ для маркетингового контенту: банерів, email, текстів та інших матеріалів.
• Аналізувати ефективність кампаній, знаходити точки зростання та формувати нові гіпотези.
• Тестувати й оптимізувати існуючі CRM-механіки.
• Працювати кросфункціонально з командами Product, IT, Analytics, Customer Support, Design, Risk та Marketing.
• Впливати на ключові показники Retention, Engagement та Customer Value.

🔹 Що ми очікуємо

• Досвід роботи з CRM / ESP / CDP-платформами. Досвід зі Smartico буде великою перевагою.
• Розуміння CRM- та маркетингових механік у betting / iGaming.
• Сильні аналітичні навички та впевнена робота з даними.
• Досвід роботи з Power BI або Tableau.
• Впевнене володіння Excel: XLOOKUP/ВПР, зведені таблиці, великі масиви даних.
• Досвід глибокої роботи із сегментацією клієнтської бази.
• Розуміння ключових CRM та продуктових метрик.
• Розуміння benchmark'ів та стандартів ефективності direct communication каналів.
• English — Upper-Intermediate+: для роботи з текстами, підрядниками та підготовки ТЗ.

🔹 Буде плюсом

• Практичний досвід у betting / iGaming.
• Досвід роботи в Agile-середовищі.
• Вміння створювати зрозумілі та функціональні звіти в Excel.
• Базове розуміння статистики та теорії ймовірностей.
• Хороше відчуття візуального стилю та розуміння якісного маркетингового контенту.

🎯 Кого ми шукаємо

Людину, яка дивиться не на окрему розсилку, а на поведінку клієнта та бізнес-результат.

Ти маєш не просто бачити цифри, а розуміти, чому отримали саме такий результат, що можна змінити та яку гіпотезу варто протестувати далі.

Це роль для фахівця, який хоче впливати на retention-стратегію та розвиток CRM-маркетингу, а не просто бути виконавцем готових кампаній.

Шукаємо людину, яка вміє не просто запускати розсилки, а вибудовувати комунікацію з користувачами так, щоб вона сприяла Retention, Reactivation та Revenue.

📍 Prague | Office

🕐 5/2, 15:00–00:00

💼 B2B оформлення

🌐 Проєкт: Sweepstakes / USA

🇬🇧 English B2+, сильний письмовий рівень

Що потрібно буде робити:

✦ писати продаючі Email та SMS для американської аудиторії

✦ створювати Welcome, Retention, Win-back, Reactivation та VIP-ланцюжки

✦ працювати з наявною та холодною базою

✦ сегментувати аудиторію та продумувати персональні офери

✦ запускати A/B-тести текстів, CTA, subject lines та часу відправлення

✦ аналізувати Conversion, Retention, Reactivation, Revenue

✦ разом із командами Marketing / Traffic / Product розробляти нові механіки та акції

Що важливо:

▪️ від 1 року досвіду в CRM / Retention / Lifecycle Marketing

▪️ практичний досвід Email + SMS маркетингу

▪️ вміння самостійно писати сильні тексти англійською мовою

▪️ розуміння customer lifecycle, сегментації та автоматизованих ланцюжків

▪️ досвід роботи з Braze, Klaviyo, Iterable, Optimove, Customer.io або аналогами

▪️ самостійність — тут очікують ідей та ініціативності, а не роботи лише за готовим ТЗ

Буде великою перевагою:

Sweepstakes / iGaming / Betting, USA market, VIP Retention, великі бази та Performance Marketing.

⚡️ Тут можна реально впливати на CRM-стратегію проєкту, багато тестувати та бачити безпосередній вплив своєї роботи на бізнес-метрики.

Вітаємо в King Group ー місці, де зустрічаються найкращі люди з IT- та гемблінг-індустрії, щоб разом робити дивовижні речі. Ми оперуємо численними проєктами у сфері iGaming на ринках України та Tier1, інвестуємо у венчурні стартапи, перспективні ідеї та людей. Наразі шукаємо в команду Product Manager. 

Приєднання до команди - це шанс впливати на розвиток продукту, його функціонал і користувацький досвід у динамічному середовищі з гнучкими процесами та чіткими цілями.

Основні вимоги:
- досвід роботи Product Manager / Product Owner, Business Analyst, Product Analyst у digital-продуктах (ідеально - у iGaming, розвагах або суміжних сферах);
- Розуміння гравця та iGaming-механік: ставки, бонуси, лояльність, івенти;
- Практичний досвід виведення фіч у продакшн - від гіпотези до релізу;
- Базові навички роботи з аналітикою: формування гіпотез, аналіз даних, участь у A/B тестуванні;
- Уміння працювати з roadmap та пріоритизувати задачі разом з командою та стейкхолдерами;
- Досвід у Agile-командах, комунікація з дизайном, розробкою, аналітикою, маркетингом.

Основні задачі:
- Участь у формуванні бачення продукту та roadmap разом із старшими продактами та CPO;
- Повний цикл роботи з фічами;
- Пошук точок росту через дослідження ринку, поведінки користувачів та конкурентів;
- Підготовка user stories, опис бізнес-логіки, участь у плануваннях та пріоритизації;
- Робота з аналітикою - збір ідей на основі даних, перевірка гіпотез через тестування;
- Взаємодія з кросфункціональною командою: дизайнер, розробка, аналітика, маркетинг, support.

Ми пропонуємо:
- Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт;
- Можливість навчатися – або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства);
- Реалізація ідей через власні проєкти - Не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації;
- Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок;
- Зарплату рівня IT-/iGaming-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо);
- Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%;
- Відпустка - у тебе буде 18 днів оплачуваної відпустки із необмеженою (майже) можливістю накопичення  днів з минулого року;
- Екстравихідні - в екстрадні надаємо екстравихідні на: одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше;
- Бонус за рекомендацію - Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо  бонус;
- Релокейт - зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.

Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною крутої команди — тоді welcome!
Надсилай своє резюме, ми чекаємо саме на тебе!

Ми шукаємо Product Manager для розвитку мобільних iGaming / Social Casino продуктів на Tier-1 ринках.

Ви будете відповідати за розвиток продукту, пошук точок росту, формування та перевірку гіпотез, а також покращення retention, engagement та monetization.

Основні задачі

• Розвиток mobile product roadmap та пріоритизація backlog.
• Аналіз user behavior, funnels та product metrics для пошуку точок росту.
• Формування та запуск продуктових гіпотез і A/B-тестів.
• Робота над retention, engagement, conversion, ARPU та LTV.
• Покращення UX та ключових user flows у мобільному продукті.
• Аналіз конкурентів та iGaming mobile trends на Tier-1 ринках.
• Постановка задач та координація роботи Development, Design та Analytics команд.
• Аналіз результатів релізів і прийняття рішень на основі даних.

Що очікуємо

• 2+ роки досвіду в Product Management, бажано в Mobile / iGaming / Gambling / Social Casino.
• Досвід розвитку мобільних продуктів iOS / Android.
• Розуміння mobile product development та життєвого циклу релізів.
• Сильні навички роботи з product analytics, funnels, retention та monetization.
• Досвід роботи з продуктовими експериментами та A/B-тестами.
• Розуміння ключових метрик: DAU/MAU, Retention, ARPU, ARPPU, LTV, Conversion, Churn.
• Розуміння специфіки iGaming / Social Casino на Tier-1 ринках.
• Англійська — B2+.

Буде плюсом

• Досвід роботи з React Native / mobile development.
• Досвід із Amplitude, Mixpanel, Firebase, AppsFlyer або GA4.
• Досвід у Social Casino / Sweepstakes / Gambling.
• SQL / BI skills.
• Досвід роботи з CRM, push та in-app механіками.

Ми пропонуємо

• Розвиток масштабних mobile iGaming продуктів на Tier-1 ринках.
• Реальний вплив на продукт і ключові бізнес-метрики.
• Роботу з  сильною cross-functional командою.
• Швидке прийняття рішень і мінімум бюрократії.
• Конкурентну зарплату.
• Комфортний офіс в центрі Києва.

Ми шукаємо Motion Designer у команду Fellows, який вміє створювати креативи, що реально зупиняють скрол і приносять результат!
 

Що важливо для нас:
– Впевнене володіння After Effects / Premiere Pro / Photoshop / Illustrator
– Досвід роботи в iGaming
– Вміння створювати динамічні креативи
– Сильне портфоліо з актуальними кейсами
 

Що будеш робити:
– Розробляти відеокреативи для рекламних кампаній
– Генерувати нові ідеї та тестувати підходи
– Адаптувати креативи під різні платформи
 

Що ми пропонуємо:
– Комфортний офіс у Варшаві
– Стабільний потік задач та довгострокові проєкти
– Швидкі рішення без зайвої бюрократії
– Конструктивний фідбек і сильну команду
– Remote
 

Якщо ти любиш швидкий темп, креатив і хочеш бачити результат своєї роботи — будемо раді познайомитися!

Маєш актуальний досвід у TikTok Gambling і шукаєш команду, де можна масштабуватись без постійних лімітів та бюрократії? Тоді тобі до нас.
 

Що пропонуємо:

• приватні Tier 1–3 офери з гарними умовами
• анлім бюджети для масштабування
• in-house production: статика, motion, HTML
• агентські акаунти + приватні рішення
• сильна технічна та аналітична підтримка
• швидкі процеси та мінімум бюрократії
• конкурентна оплата: ставка + бонусна сітка
   

Що важливо:

• актуальний досвід у Gambling TikTok
• вміння працювати з бюджетами від $1000 daily
• розуміння масштабування та роботи з великими обʼємами
   

Якщо хочеш працювати в команді, де є ресурси для росту та нормальна інфраструктура під залив — пиши.

GigaCloud — український хмарний провайдер. З 2016 року ми допомагаємо бізнесу переходити в хмару просто, зрозуміло і з відчуттям надійної підтримки на кожному етапі.

Ми реалізували хмарні проєкти для більше ніж 1500 компаній, серед яких великі корпорації та державні установи. Завдяки нашим хмарним рішенням, понад 20 млн людей щоденно можуть здійснювати платежі, мати доступ до онлайн-документів, робочих файлів тощо. Також у нас найбільша партнерська програма серед хмарних провайдерів України, що дозволяє закривати широкий спектр ІТ-потреб клієнтів.

GigaCloud — ваша хмара. У нас кожен на своєму місці та в одній команді. Якщо тобі близьке те, що ми робимо, і як ми це робимо — приєднуйся. Будемо будувати хмару разом! 

У зв'язку з розвитком команди, ми шукаємо Support Engineer (L1), який стане першою точкою контакту для наших клієнтів у випадку технічних питань. Ви будете працювати з сучасною хмарною інфраструктурою (на базі VMware ESXi та KVM), допомагати з налаштуванням сервісів, забезпечувати стабільну роботу клієнтських систем та брати участь у внутрішніх проєктах.

Обов’язки:

• Обробка звернень клієнтів (телефон, email, тікет-система);
• Створення, модернізація та видалення сервісів в системі білінгу;
• Діагностика технічних проблем клієнтів на основі їх звернень та ескалація на 2/3 лінію у разі потреби;
• Взаємодія з суміжними підрозділами щодо вирішення складних технічних кейсів;
• Інформування керівництва про критичні інциденти;
• Консультації клієнтів щодо використання послуг та інтерфейсів керування;
• Розгортання віртуальних машин у хмарі, налаштування бекапів та доступів, а також безпеки (Firewall, NAT, інше);
• Участь у перенесенні інфраструктури клієнтів, включно з сервісами, даними та віртуальними машинами, до хмарної платформи;
• Реакція на сповіщення систем моніторингу;
• Внутрішня міграція сервісів та інфраструктур клієнтів;
• Підтримка користувачів (ОС, мережі, поштові сервери, бекапи та інше);
• Узгодження часу технічних робіт з клієнтами;
• Виконання KPI, участь у внутрішніх проєктах.

Вимоги:

• Знання TCP/IP, OSI;
• Досвід роботи з Windows/Linux серверними ОС;
• Знання DNS, DHCP, AD, RDP/RDS, SNAT,DNAT, Firewall;
• Робота з системами моніторингу (Zabbix або подібними);
• Досвід взаємодії з клієнтами;
• Базові знання з віртуалізації (VMware Workstation, VirtualBox, Hyper-V);
• Резервне копіювання (Veeam або подібне);
• Налаштування веб-панелей (HestiaCP та ін.).

Буде плюсом:

• Практичний досвід роботи з ESXi, KVM (OpenStack);
• Налаштування VPN (WireGuard, OpenVPN, IPsec);
• Робота з мережевим обладнанням (Cisco, MikroTik, Fortigate);
• Досвід міграції сайтів;
• Знання англійської та польської мов на рівні, достатньому для спілкування з клієнтами;
• Досвід роботи з базами даних (MySQL, PostgreSQL, MSSQL);
• Розуміння принципів роботи хмарних сервісів IaaS, BaaS, тощо;
• Досвід автоматизації рутинних задач (Bash, PowerShell, Ansible — базово);
• Знання принципів інформаційної безпеки при роботі з хмарною інфраструктурою;
• Досвід налаштування сертифікатів SSL, доменів, хостингу;
• Досвід роботи з панелями керування (ISPmanager, cPanel, HestiaCP);
• Участь у впровадженні або підтримці систем резервного копіювання (Veeam, тощо).
   

Ми пропонуємо:

• Гнучкий графік роботи з можливістю гібридної роботи;
• Дотримання соціальних гарантій та медичне страхування;
• Амбіційну компанію та команду, що зараз активно зростає. Професійних колег, що готові ділитися експертизою. Вже зараз ми маємо офіси у Києві та Варшаві, попереду інші локації. 
• Можливість доєднатись до створювання технологічних сервісів та робити круті речі у сфері хмарних рішень.

Привіт! KEVIN — українська EdTech-компанія, яка вже понад 8 років допомагає школярам успішно складати НМТ та вступати до університетів своєї мрії.

Шукаємо CRM & Data Specialist, який допоможе нам розвивати data-driven підхід та аналітичну систему компанії. Ти відповідатимеш за те, щоб дані з різних джерел перетворювалися на зрозумілу аналітику для прийняття бізнес-рішень.

Що буде у твоїй зоні впливу:

🔹 Zoho Analytics

• Розвивати систему аналітики та підключати дані з різних джерел
• Створювати дашборди та звіти
• Автоматизовувати оновлення даних
• Покращувати візуалізацію та якість аналітики

🔹 Zoho CRM та інтеграції

• Розвивати CRM під потреби бізнесу
• Налаштовувати автоматизації
• Забезпечувати коректну передачу даних між системами

🔹 Дані та внутрішні системи

• Збирати, очищати та структурувати дані
• Підтримувати інтеграції з маркетинговими сервісами
• Адмініструвати Google Workspace та доступи

Ти нам підходиш, якщо:

• Маєш досвід роботи із Zoho Analytics
• Впевнено працюєш із даними та звітністю
• Вмієш створювати дашборди та бачити в даних важливі для бізнесу закономірності
• Розумієш принципи CRM, інтеграцій та автоматизації
• Маєш системне мислення та любиш оптимізувати процеси

Буде плюсом: Looker Studio, Power BI, Tableau, Zapier, Make, маркетингові сервіси або LMS.

Ми пропонуємо:

• Віддалену роботу, графік 10:00—19:00, пн-пт
• 24 дні оплачуваної відпустки + лікарняні
• Стабільну зарплату без затримок
• Команду, яка довіряє експертизі та цінує ініціативу
• Можливість впливати на розвиток data-аналітики та внутрішніх систем KEVIN

Якщо тобі цікаво будувати аналітику, автоматизовувати процеси та допомагати бізнесу приймати рішення на основі даних — будемо раді знайомству💙

Привіт, наш кандидат, давай знайомитись!💪🏼

Зараз ми шукаємо маркетолога вебінарних воронок, який візьме на себе повний цикл запуску онлайн-івентів: від ідеї та проєктування воронки до проведення вебінару, продажів, аналітики й масштабування.

Нам потрібна людина, яка бачить не окремі елементи запуску, а всю систему цілком. Розуміє, як залучити потрібну аудиторію, довести її до вебінару, перетворити увагу на продажі та знайти можливості для зростання результатів.

Важливо: ми шукаємо спеціаліста з практичним досвідом самостійного ведення вебінарних воронок end-to-end, а не людину, яка відповідала лише за трафік, контент чи окремі етапи запуску.

Що ми пропонуємо:

• Стабільність та драйв: повністю віддалена робота в теплій команді без токсичності.
• Розвиток: додаткове навчання за рахунок компанії, можливість кар'єрно зростати.
• Структурована адаптація та постійна підтримка на старті.
• 24 дні оплачуваної відпустки та оплачувані лікарняні.
• Прозора система бонусів, можливість впливати на дохід.
• Простір для реалізації ідей та гіпотез — ми готові слухати, чути та впроваджувати нові бачення.

Наш ідеальний кандидат:

• Має досвід роботи в EdTech або інфобізнесі (на позиціях продюсера, Lead Funnel Marketer, маркетолога воронки, перформенса) від 1 року. 
• Обов'язковий досвід із повного ведення вебінарної воронки end-to-end.
• Має кейси успішних запусків вебінарних воронок та онлайн-івентів, які масштабувалися без втрати окупності.
• Розуміє специфіку трафіку (FB/IG, Google, TikTok) та вміє ставити чіткі ТЗ таргетологам.
• Вільно володіє інструментами створення воронок (Leeloo.ai/Smart Sender).
• Живе цифрами: оперує поняттями ROMI, CAC, LTV, EPC та знає, як знайти «вузьке місце» у воронці через аналітику.
• Розуміє психологію, знає, як розмовляти з підлітками («TikTok-стиль», гейміфікація) та які раціональні аргументи надати батькам.

Ваші ключові задачі:

• Architectural Design: Проектування складних варіативних воронок для двох сегментів ЦА (батьки/учні).
• Режисура івентів, створення сценаріїв для продаючих вебінарів та онлайн-подій.
• Копірайтинг прямого відгуку: створення оферів, від яких фізично боляче відмовитися.
• Управління воронкою: постійне A/B тестування заголовків, лід-магнітів та тем вебінарів.
• Взаємодія: робота з відділом продажів для пошуку нових сенсів та покращення конверсії бази.
• Розробка презентації вебінару, співпраця зі спікером.

Ви нам точно підходите, якщо:

• Ви проактивні, готові тестувати нове, продукувати ідеї.
• Хочете працювати у екологічному продукті, який несе користь для суспільства.
• Любите динамічне середовище і звикли випереджати час, а не йти в ногу з ним.
• Ви комунікабельна та відкрита людина, яка бачить у воронці не просто «кнопки», а цілісний продукт.
• Буде перевагою: якщо ви вже провели 10+ івентів та маєте досвід роботи з автовебінарами.
•  

Готові будувати майбутнє української освіти разом з нами? Надсилайте своє резюме і давайте знайомитися!

Шукаємо Head of System Integration, Verification & Validation, який відповідатиме за інтеграцію результатів роботи інженерних команд у єдину працездатну систему. Роль передбачає управління процесами системної інтеграції, верифікації та валідації, координацію випробувань, контроль якості та формування доказової бази відповідності продукту встановленим вимогам. Основна мета посади - забезпечити технічну готовність продукту до релізу, кваліфікації та індустріалізації. 
 

Основні обов'язки:
 

• Планувати та керувати процесами системної інтеграції, верифікації та валідації. 
• Забезпечувати готовність інтеграційних конфігурацій і тестової інфраструктури. 
• Організовувати розробку та підтримку тест-планів, тест-кейсів і сценаріїв випробувань. 
• Координувати проведення стендових, автоматизованих, системних, наземних і льотних випробувань. 
• Управляти процесом виявлення, аналізу та усунення дефектів. 
• Контролювати регресійне тестування та збереження доказів випробувань. 
• Аналізувати результати тестування та оцінювати технічну готовність системи. 
• Співпрацювати з інженерними командами для вирішення міжсистемних проблем та підвищення якості продукту. 

• Формувати кваліфікаційні пакети та підтверджувати готовність продукту до релізу й подальшої індустріалізації. 

   

Вимоги:

• Вища технічна освіта. 
• Досвід роботи у сфері системної інженерії, інтеграції, тестування або Verification & Validation складних технічних систем. 
• Досвід управління інженерними або кросфункціональними командами. 
• Практичний досвід планування та проведення системних випробувань. 
• Розуміння процесів System Integration, Verification & Validation та Systems Engineering. 
• Досвід роботи з дефектами, регресійним тестуванням і аналізом причин несправностей. 
• Знання процесів управління вимогами, конфігураціями та технічною документацією. 
• Сильні аналітичні навички, системне мислення та вміння працювати в умовах невизначеності. 

• Знання англійської не нижче Upper-Intermediate  

   

Буде перевагою:

• Досвід роботи з БПЛА, авіаційними, робототехнічними або defense-системами. 
• Практичний досвід проведення польових або льотних випробувань. 
• Досвід побудови та вдосконалення процесів Verification & Validation на рівні організації. 
• Знання міжнародних стандартів системної інженерії та забезпечення якості. 

Instagram Account Farmer / Outreach Infrastructure Specialist

Шукаємо спеціаліста, який будуватиме та підтримуватиме ферму Instagram-акаунтів для масового DM-outreach і роботи з інфлюенсерами.

Обов'язки:
- реєстрація нових акаунтів і їх прогрів;
- розвиток і масштабування ферми;
- налаштування проксі й антидетект-браузерів, проходження верифікацій;
- зниження ризику банів і обмежень;
- моніторинг стану акаунтів і результативності розсилок.

Вимоги:
- реальний досвід фарму Instagram-акаунтів під outreach;
- досвід роботи з великою кількістю акаунтів одночасно;
- розуміння DM-лімітів, логіки прогріву та причин блокувань;
- навички відновлення акаунтів після обмежень.

Буде плюсом:
- досвід фарму та автоматизації в TikTok, Telegram або X.

Ми пропонуємо:
- повністю віддалену роботу;
- фіксовану ставку + бонуси за результат;
- міжнародні проєкти та мінімум бюрократії.

В MILITECH компанію потрібний менеджер із супроводу ключових клієнтів та сервісу. Розглядаємо ветеранів, колишніх військовослужбовців, людей з досвідом в спец службах і тих хто готовий до виїздів на лбз.

1. Головні цілі посади

• Формування позитивного клієнтського досвіду (CSAT/NPS) та налагодження довгострокових, довірчих відносин з експлуатантами.
• Оперативна організація швидкого сервісного реагування.
• просування можливостей обладнання серед експлуатантів та сприяння новим продажам через організацію демонстрацій. 
2. Основні завдання та обов'язки
Візити до клієнтів та розвиток відносин (до 70% робочого часу – «в полях»)
• Планування та здійснення регулярних особистих виїздів до підрозділів, що експлуатують наші вироби.
• Встановлення міцних контактів у підрозділах всіх рівнях: від пілотів до командирів.
• Збір польової інформації про роботу обладнання, аудит задоволеності якістю продукту та сервісу.
Криза-менеджмент та координація сервісу
• Оперативне «гасіння» невдоволень та претензій клієнтів у разі виникнення технічних проблем, переведення діалогу в конструктивне русло.
• Первинна фіксація та структурування технічних проблем, передача заявок інженерам сервісної служби.
• Координація процесу: контроль виїзду сервісних інженерів, моніторинг термінів вирішення проблеми та фінальна перевірка задоволеності «під ключ».
Маркетинг та комерційна підтримка
• Просування цінності продукту: інформування експлуатантів про оновлення, модернізації, правила ТО та лайфхаки щодо ефективного використання виробів.
• Формування пулу лояльних клієнтів, які готові ділитися позитивними відгуками та історіями успіху.
• Проведення переговорів щодо організації демонстрацій нашого обладнання у реальних умовах для потенційних замовників.
• Формування та фіксація потреб підрозділів у нашому обладнанні.

Stellar Jet — це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками.


Зараз ми в пошуку Пілота-тестувальника БпЛА літакового типу, який долучиться до команди фахівців та братиме участь у випробуванні й вдосконаленні безпілотних авіаційних комплексів.
 

Вимоги:

• Досвід керування БпЛА літакового типу від 1 року.
• Навички роботи з наземними станціями керування (Mission Planner, QGroundControl), налаштування польотних місій та аналізу телеметрії.
• Досвід проведення тестових польотів, налаштування та калібрування обладнання.
• Розуміння принципів аеродинаміки, роботи автопілотів та авіаційної електроніки.
• Готовність до відряджень і роботи в польових умовах.
   

Обов'язки:

• Проведення випробувальних польотів БпЛА літакового типу.
• Передпольотна підготовка: перевірка систем, налаштування місій, контроль технічного стану БпЛА.
• Аналіз результатів польотів та ведення технічної звітності.
• Участь у налаштуванні, тестуванні та вдосконаленні систем керування й бортових модулів.
• Взаємодія з інженерами, конструкторами та іншими технічними спеціалістами.
• Часткова робота в офісі: аналіз телеметрії, підготовка звітів, оновлення програмного забезпечення.
   

Ми пропонуємо:

• Бронювання та повний супровід на всіх етапах оформлення.
• Офіційне працевлаштування та оплачувану щорічну відпустку.
• Повну компенсацію лікарняних відповідно до законодавства України.
• Комфортний офіс поруч зі станцією метро.
• Власний спортзал, йога-студію, масажний кабінет та харчування за рахунок компанії.
• Конкурентний рівень заробітної плати з регулярним переглядом.
• Прозорі можливості для професійного та кар'єрного розвитку.
   

Зацікавила вакансія? Якщо ви маєте релевантний досвід та бажаєте долучитися до команди, надсилайте своє резюме вже сьогодні!

Stellar Jet — це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками.
 

Зараз ми в пошуку Інженера-електроніка, який долучиться до команди фахівців.
 

Вимоги:

• Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року.
• Практичний досвід роботи з електронними схемами.
• Впевнене читання принципових електричних схем та технічної документації.
• Навички роботи з вимірювальними приладами (мультиметр, за можливості — осцилограф).
• Досвід пайки, монтажу та ремонту електронних вузлів і кабельних збірок.
• Базові знання мікроконтролерів, сенсорів, систем живлення, цифрових інтерфейсів передачі даних.
   

Обов’язки:

• Інтеграція, підключення та налаштування електронних модулів і бортових систем БПЛА.
• Проведення діагностики та функціонального тестування електроніки перед льотними випробуваннями.
• Участь у тестових випробуваннях БПЛА у складі команди.
• Оперативне виявлення та усунення несправностей електронних систем у польових умовах.
• Аналіз результатів випробувань та взаємодія з інженерною командою для вдосконалення виробу.
   

Що ми пропонуємо:

• Бронювання і офіційне працевлаштування.
• Ставка + бонус за кожне тестове випробування.
• Робота на базі і «в полі», ПН-СБ.
• Комфортна локація поруч з метро (правий берег).
• Безкоштовні обіди і транспорт до локації випробування.
• Конкурентна заробітна плата з періодичним переглядом.

Stellar Jet - це мультидисциплінарне R&D бюро та експериментальне виробництво. Наші проєкти вже довели свою ефективність, і ми продовжуємо активну роботу над перспективними розробками. 

Шукаємо інженера-електроніка, який долучиться до розробки сучасних електронних пристроїв - від опрацювання схем до тестування прототипів і запуску виробів у виробництво. Це можливість працювати над технічно складними R&D-проєктами, реалізовувати власні інженерні рішення та бачити результат своєї роботи в готових виробах. 

Основні завдання:

• Розробка електронних схем, модулів і принципових рішень.
• Підбір електронних компонентів, пошук аналогів та оптимізація елементної бази.
• Налагодження, тестування та перевірка дослідних зразків із використанням вимірювального обладнання.
• Аналіз несправностей, пошук причин і впровадження коригувальних рішень.
• Взаємодія з конструкторами, програмістами та виробничою командою під час розробки й запуску нових виробів.
• Розробка та актуалізація технічної і конструкторської документації.
   

Наші очікування:

• Вища технічна освіта за напрямами електроніки, радіотехніки, мікроелектроніки, автоматизації, приладобудування або суміжними спеціальностями.
• Досвід роботи інженером-електроніком від 2 років.
• Практичний досвід розробки, налагодження та тестування електронних пристроїв.
• Знання аналогової та цифрової схемотехніки, розуміння принципів роботи мікроконтролерів.
• Навички розробки принципових схем, специфікацій і роботи з електронною компонентною базою.
• Розуміння протоколів обміну даними UART, SPI, CAN та Ethernet.
• Досвід роботи з CAD-системами й сучасним вимірювальним обладнанням.
• Уміння працювати з технічною та конструкторською документацією відповідно до стандартів.
   

Буде перевагою: Досвід участі в R&D-проєктах або серійному виробництві електроніки, розробці та впровадженні нових технічних рішень.
 

Що пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та оплачувана відпустка;
• Бронювання і підтримка на кожному етапі оформлення;
• Компенсація лікарняних згідно з законодавством;
• Комфортний офіс поруч з метро;
• Харчування за рахунок компанії, кав/чай, смаколики;
• Конкурентна заробітна плата з періодичним переглядом;
• Можливість працювати над сучасними електронними розробками, впливати на технічні рішення, співпрацювати з фахівцями різних інженерних напрямів і професійно розвиватися у сфері електроніки, R&D та виробництва.
   

Якщо вам цікаво створювати електронні пристрої, розв’язувати інженерні задачі та супроводжувати розробки від ідеї до готового виробу - будемо раді знайомству!