Novoplex — це група компаній, які розробляють iGaming продукти та надають послуги у різних сферах перформанс маркетингу. 

Зараз ми у пошуках Head of CRM&Retention, який створить CRM як стратегічний драйвер прибутковості — систему, що масштабує ретеншен і LTV через персоналізовані комунікації та контрольовану бонус-економіку.

Що ти будеш робити: 

• Визначати та реалізовувати CRM-стратегію для casino та sportsbook як один із ключових драйверів прибутковості бізнесу;

• Керувати розвитком багатоканальної системи комунікацій (email, SMS, push, in-app, on-site), забезпечуючи її інтеграцію у загальну маркетингову та продуктові стратегії;

• Створювати і масштабувати бонусні та loyalty-механіки, що підвищують LTV та утримання гравців при контрольованій маржинальності;

• Нести відповідальність за бюджет і P&L CRM-напряму, ухвалювати рішення щодо ефективності інвестицій у retention та комунікаційні канали;

• Вибудовувати ефективну взаємодію з кросфункціональними командами (Product, Marketing, VIP, Analytics, Payments, Support, Dev) та зовнішніми партнерами/провайдерами, забезпечуючи єдність підходів і синергію результатів;

• Формувати та розвивати сильну команду CRM-фахівців: визначати пріоритети, створювати умови для результативності й масштабування, забезпечувати розвиток компетенцій.

 Що тобі знадобиться для цього: 

• 5+ років у CRM/Retention в iGaming індустрії, 2+ роки на керівній посаді;

• Досвід побудови retention-стратегії в iGaming та управління CRM як бізнес-функцією;

• Глибоке розуміння ключових метрик (LTV, ARPU, Churn) та вміння трансформувати їх у фінансові результати компанії;

• Досвід роботи з сегментацією аудиторії та багатоканальними комунікаціями (email, SMS, push, in-app, on-site);

• Досвід створення loyalty-програм і бонусних систем, що забезпечують зростання LTV при контрольованій маржинальності;

• Володіння BI-інструментами та аналітичними підходами для прийняття управлінських рішень;

• Досвід управління бюджетом CRM-напряму та ухвалення рішень з оптимального використання ресурсів;

• Лідерські навички: формування сильної команди CRM-фахівців, постановка KPI, розвиток компетенцій і створення середовища, де CRM є стратегічним драйвером бізнесу.

Чому варто бути частиною Novoplex:

• Можливості для професійного розвитку: компенсація професійних курсів та івентів;
• Справедлива винагорода, що залежить від вкладу;
• Час для відпочинку: 20 робочих днів відпустки та додаткові дні до значимих дат. Гнучкі вихідні державних свят України;
• Час для відновлення: 7 днів лікарняних без довідки від лікаря, з довідкою - без ліміту. Maternity leave;
• Забезпечення необхідним для безперебійної роботи: техніка, павербанки, компенсація коворкінгів.
• Work-life balance: гнучкий початок робочого дня з 9 до 11, remote формат.

Якщо ти думаєш, що ми твій perfect match, час ознайомитися з нашим Hiring процесом:

1. First Meet
Дякуємо за твій відгук, зараз твоє резюме прямує до нашої рекрутмент команди. Якщо твої скіли відповідають вимогам вакансії, наш рекрутер зв’яжеться з тобою, щоб познайомитися та дізнатися трішки більше один про одного.

2. Tech interview
Зустріч із потенційними колегами з борду керівником, де обговоримо твій підхід до побудови стратегій, управління командами й інструменти, які ти використовуєш для досягнення бізнес-результатів. Це можливість показати своє бачення ролі та зрозуміти, з якими викликами ти працюватимеш у нас.

3. Final interview
Фінальна зустріч із СЕО та ключовими стейкхолдерами, де ми разом оцінимо стратегічний метч: наскільки твоє бачення CRM відповідає нашим бізнес-цілям, а наші ресурси та амбіції — твоїм очікуванням від ролі. Це діалог на рівні бачення, пріоритетів і довгострокового впливу на компанію.

4. Reference Check
Ми поспілкуємось з твоїми попередніми колегами або керівниками, щоб краще зрозуміти твій стиль роботи, сильні сторони та внесок у команду.

5. Offer letter
Ми надсилаємо оффер та з нетерпінням чекаємо тебе у нашій команді. Congrats :)

Якщо ти відчуваєш, що ми можемо підійти один одному — еплайся і let’s rock it 🚀

Brights is looking for an HR Manager who would be passionate about supporting our growing team and fostering a positive employee experience. You’ll work closely with our recruitment, resource, and executive teams to shape a strong people-first culture across the company and drive our team forward 🚀

Key Responsibilities:
• Own and continuously improve onboarding, adaptation, and offboarding processes;
• Conduct regular 1:1 meetings to gather employee feedback, offer support, and strengthen engagement;
• Support team engagement initiatives, including organizing team-building events and preparing company merch;
• Oversee company benefits and coordinate with external providers to ensure a high-quality experience for employees;
• Collaborate with the admin and finance teams on document management, time tracking, payroll reviews, and budgeting;
• Run quarterly employee satisfaction surveys and analyze engagement data to drive improvements.

Requirements:
• 0.5+ years of work experience or professional courses in the HR field;
• Strong understanding of core HR processes across the employee lifecycle;
• Excellent communication and interpersonal skills;
• Highly organized with strong time management skills and attention to detail;
• Intermediate written and spoken English (B1 level or above);
• Based in Ukraine, with flexibility for visits to Kyiv and Lviv.

Would be a plus:
• Experience working with PeopleForce and ITFin.

We offer:
• Transparent financial motivation;
• Remote workplace or a comfortable office in the center of Kyiv;
• 18 working days of paid leave annually;
• Unlimited sick days;
• Salary review twice a year;
• Compensation for our English-speaking club — 100%;
• Compensation for any AI tool of your choice — 100%;
• Compensation for coworking spaces — 100%;
• Compensation for gym memberships and professional courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for any English courses — 50% (after the trial period);
• Compensation for sessions with a psychologist — 50% (after the trial period);
• Medical insurance (after the trial period).

Interview Process:
Screening Interview ➡️ Interview with HR ➡️ Job Offer

If you’re ready to take ownership of HR in a growing tech company and make a real impact — we’d love to hear from you ⭐️

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та підтримувати серверні застосунки з використанням .NET 6-8, ASP.NET Core (веб-API), EntityFramework Core, Redis, Kafka, PostgreSQL, Elasticsearch, MongoDB та Docker;
• Забезпечувати постійну функціональність та підтримувати сумісність з попередніми випусками шляхом підтримки та оновлення існуючих функцій;
• Брати участь в аналізі та оптимізації проектування системи для виявлення та вирішення проблем продуктивності;
• Визначати та документувати області для технічного вдосконалення та керувати ними в рамках технічного боргу;
• Переглядати та надавати відгуки щодо merge requests для забезпечення якості та узгодженості коду.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 4+ роки досвіду роботи з .NET стеком;
• Володіння .NET Core та ASP.NET Core, з практичним досвідом комерційної розробки;
• Знання програмного проектування: SOLID, OOD, шаблони проектування;
• Знання парадигм розподілених додатків та проблем їх впровадження;
• Досвід роботи в Agile-середовищі;
• Досвід роботи з Elasticsearch, MongoDB, NoSQL, PostgreSQL та Redis;
• Досвід роботи з Gitlab CI або іншими технологіями CI/CD;
• Підтверджений досвід розробки мікросервісів та використання мікросервісної архітектури;
• Досвід роботи з безперервною інтеграцією та вміння написання модульних та інтеграційних тестів;
• Знання баз даних SQL та NoSQL;
• Володіння англійською мовою (письмово та усно) на середньому рівні;
• Добре знання шаблонів асинхронного програмування (буде перевагою);
• Досвід роботи з Kafka (буде перевагою);
• Володіння українською мовою (розуміння) на середньому рівні.

Ми цінуємо:

• Готовність до ефективної взаємодії з членами команди, сприяння співпраці та відкритому обміну знаннями;
• Здатність виконувати кілька завдань одночасно та брати на себе відповідальність;
• Бажання постійно навчатися та ознайомлюватись з останніми тенденціями, інструментами та передовими практиками у розробці програмного забезпечення.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

English version:

Perfect for those who aim to:

• Develop and maintain server-side applications using .NET 6-8, ASP.NET Core (Web API), EntityFramework Core, Redis, Kafka, PostgreSQL, Elasticsearch, MongoDB, and Docker;
• Ensure ongoing functionality and maintain compatibility with previous releases by supporting and updating existing features;
• Contribute to system design analysis and optimization to identify and address performance issues;
• Identify and document areas for technical improvement and manage them within the technical debt framework;
• Review and provide feedback on merge requests to ensure code quality and consistency.
   

Experience you’ll need to bring:

• 4+ years of experience in .NET stack;
• Proficiency in .NET Core and ASP.NET Core, with hands-on experience in commercial development;
• Software Design knowledge: SOLID, OOD, Design patterns;
• Familiarity with Distributed application paradigms and their implementation challenges;
• Experience working in Agile environments;
• Experience with Elasticsearch, MongoDB, NoSQL, PostgreSQL, and Redis;
• Experience with Gitlab CI or other CI/CD technologies;
• Proven track record in developing microservices and utilizing microservice architecture;
• Experience with Continuous Integration, and proficiency in writing Unit Tests and Integration Tests;
• Knowledge of both SQL and NoSQL databases;
• At least an Intermediate level of English (written and spoken);
• Good knowledge of asynchronous programming patterns (will be a plus);
• Experience with Kafka (will be a plus);
• At least an Intermediate level of Ukrainian (understanding).

It's a perfect match if you have those personal features:

• Willingness to collaborate effectively with team members, fostering a cooperative environment and sharing knowledge openly;
• Ability to handle multiple tasks and take responsibility;
• Commitment to continuous learning and staying updated with the latest trends, tools, and best practices in software development.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including: 

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Розробляти та лідити CRM-стратегію, забезпечуючи фокус на клієнтах у всіх наших діях;
• Керувати та масштабувати талановиту, досвідчену CRM-команду, узгоджуючи щоденну роботу зі стратегічними цілями;
• Надавати регулярні звіти про ефективність CRM та ключові показники (KPI), пропонуючи аналітичні інсайти, що підтримують ухвалення рішень і вдосконалення стратегії;
• Комунікувати успіх стратегії та команди, надаючи аналітичні дані, які допомагають ухвалювати зважені рішення та коригувати стратегію;
• Аналізувати дані, щоб визначати можливості зростання - збільшення продажів, upsell, утримання ключових клієнтів завдяки персоналізованим маркетинговим кампаніям та VIP-пропозиціям;
• Сприяти інноваціям, впроваджуючи нові механіки, такі як гейміфікація, квести та турніри, постійно адаптуючи стратегії до швидких змін ринку;

• Тісно співпрацювати з іншими відділами, щоб забезпечувати винятковий досвід для клієнтів з високою цінністю.

   

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Щонайменше 1 рік на керівній позиції (наприклад, lead чи head), управління командами від 6+ людей із вмінням надихати й мотивувати для досягнення цілей і виняткових результатів;
• 5+ років досвіду на CRM-позиціях із глибоким розумінням повного циклу користувацького шляху;
• Досвід роботи на глобальних ринках, особливо в Латинській Америці, Африці чи Азії;
• Підтверджений досвід впровадження гейміфікаційних стратегій (наприклад, квести, турніри) для підвищення залученості та утримання;
• Володіння CRM-інструментами, такими як Optimove, Smartico, SugarCRM або подібними платформами;

• Сильні навички роботи з Excel і Tableau для аналізу даних (Python і R будуть перевагою, але не є обов’язковими).

   

Ми цінуємо:

• Стратегічне мислення з умінням узгоджувати CRM-стратегію з цілями компанії;
• Успішний досвід управління командами, розвитку співробітників і розв’язання складних завдань;
• Орієнтація на дані, уміння аналізувати метрики та поведінку користувачів для ухвалення обґрунтованих рішень;
• Інноваційність, здатність впроваджувати нові тренди, стратегії гейміфікації та креативні рішення;
• Відмінні навички співпраці, ефективна робота з міжфункціональними командами;

• Висока адаптивність, здатність процвітати в динамічному та швидкозмінному ринковому середовищі.

   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;

• Динамічне робоче середовище.

   

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Develop and lead the CRM strategy, ensuring our clients are at the center of everything we do; 
• Manage and scale a talented, experienced CRM team, aligning daily operations with strategic objectives;
• Deliver regular reports on CRM performance and KPIs, providing data-driven insights that support decision-making and strategy refinement;
• Communicate the success of the strategy and team by providing analytical data that facilitates informed decision-making and strategic refinement;
• Analyze data to identify growth opportunities - whether that’s boosting sales, driving upsells, or retaining top clients through customized marketing campaigns and VIP offers;
• Foster innovation by implementing new mechanics such as gamification, quests, and tournaments, continuously adapting strategies to rapidly changing market conditions;

• Collaborate closely with other departments to deliver exceptional experiences for high-value clients.

   

Experience you’ll need to bring:

• At least 1 year in a leadership position (e.g., lead or head role), managing teams of 6+ people with the ability to inspire and motivate them to achieve goals and deliver exceptional results;
• 5+ years of experience in CRM-related roles, demonstrating a deep understanding of the full user flow cycle;
• Experience in global markets, especially Latin America, Africa, or Asia;
• Demonstrated experience in implementing gamification strategies (e.g., quests, tournaments) to boost engagement and retention;
• Proficiency with CRM tools such as Optimove, Smartico, SugarCRM, or similar platforms;

• Strong skills in Excel and Tableau for data analysis (Python and R are a plus, but not mandatory).

     

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strategic mindset with the ability to align CRM strategy with the company’s goals;
• Proven leadership in managing teams, developing employees, and solving complex challenges;
• Data-driven approach, with the ability to analyze metrics and user behavior to drive informed decisions;
• Innovative thinker, skilled at implementing new trends, gamification strategies, and creative solutions;
• Excellent collaborator, able to work effectively with cross-functional teams;
• Highly adaptable, thriving in dynamic, rapidly changing market environments.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;

• Dynamic Work Environment.

   

Apply, and let your growth journey begin.

• Генерувати візуальний контент за допомогою AI під конкретні задачі (маркетинг, брендинг, UI-елементи тощо);
• Співпрацювати з дизайнерською, маркетинговою та продакт-командами для візуального втілення ідей;
• Працювати з референсами, промптами та адаптацією згенерованих зображень під формат проєктів;
• Відстежувати тренди AI-дизайну та брати участь у внутрішніх креативних експериментах.
   

• Впевнене володіння AI-інструментами (наприклад, Midjourney, DALL·E, Firefly, Stable Diffusion тощо);
• Базові знання графічного дизайну (типографіка, композиція, кольори);
• Уміння чітко формулювати завдання в промптах;
• Відкритість до навчання та швидкий апгрейд навичок;
• Перевагою буде — завершені курси з дизайну або AI у дизайні.

• Відсутність бюрократії в процесах прийняття рішень і можливість безпосередньо впливати на продукт/проєкт.
• Можливість навчатися — або навчати (маємо проєкти з інтернатури та менторства).
• Реалізація ідей через власні проєкти — не бійтесь експериментувати! Пропонуйте та овнеріть процес реалізації.
• Підтримуюче середовище та команда, із якою можна робити дійсно круті продукти, що змінюють ринок.
• Зарплату рівня IT-ринку та повний соцпакет (медична страховка, консультації терапевта в офісі, компенсація спортзалу, компенсація вартості ланчів з доставкою тощо).
• Зручний офіс у центрі Києва (пішки зі Звіринецької/Либідської) із зеленою панорамною терасою. Проблема блекаутів вирішена на 100%.
• Відпустка — у тебе буде 17 днів оплачуваної відпустки.
• Екстравихідні — в екстрадні надаємо екстравихідні на: одруження, народження дитини, непередбачувані події та інше.
• Бонус за рекомендацію — Ми завжди радіємо та цінуємо те, що тіммейти рекомендують своїх друзів, тому до плюсів роботи з перевіреною та надійною людиною ми додаємо бонус.
• Релокейт — зміна міста проживання завжди спонукає до додаткових витрат, а наш бонус допомогає пройти цей період без зайвих стресів.
  
  Якщо ти хочеш приходити на роботу із задоволенням і бути частиною команди мрії — тоді welcome! Відправляй резюме+портфоліо та давай знайомитись ;)

Наш клієнт, Jugabet, бренд і гральна платформа, доступна гравцям у Латинській Америці. Завдяки сильній регіональній присутності та локалізованим стратегіям, Jugabet швидко стає ключовим гравцем на ринку.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Планувати, запускати та керувати рекламними кампаніями у Facebook з таргетингом на релевантну iGaming-аудиторію;
• Оптимізувати ефективність кампаній для максимізації ROMI та залучення гравців;
• Аналізувати дані кампаній, формувати звіти про результати та визначати зони для покращення;
• Співпрацювати з креативною та контент-командами над створенням ефективних рекламних матеріалів;
• Слідкувати за політиками Facebook Ads та оновленнями платформи, особливо тими, що стосуються iGaming;
• Проводити A/B-тестування для підвищення результативності реклами та залучення користувачів;
• Моніторити конкурентів і ринкові тенденції з метою виявлення нових можливостей.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Підтверджений досвід (від 2 років) у керуванні рекламними кампаніями у Facebook у сфері iGaming;
• Глибоке розуміння роботи з Facebook Ads Manager, Pixel та інструментами відстеження конверсій;
• Досвід роботи з інструментами для залучення трафіку: Keitaro, Voluum, WebView Apps, iOS Apps, Cloak Flow, PWA Apps, AdHearts, AppsFlyer тощо;
• Розуміння базових маркетингових метрик (CPA, CPM, CPC, CTR та ін.);
• Досвід роботи з бюджетами від $50 000 на місяць та підтверджені результати масштабування кампаній із збереженням рентабельного CPA.

Ми цінуємо:

• Аналітичність та орієнтованість на дані;
• Увага до деталей;
• Проактивність та результативність;
• Вміння ефективно комунікувати та працювати в команді.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Jugabet, is a brand and gaming platform accessible to players in Latin America. With a strong regional focus and localized strategies, Jugabet is quickly becoming a key player in the market.

Perfect for those who aim to:

• Plan, launch, and manage Facebook ad campaigns targeting relevant iGaming audiences;
• Optimize campaign performance to maximize ROMI and player acquisition;
• Analyze campaign data, generate performance reports, and identify improvement areas;
• Collaborate with creative and content teams to develop effective ad assets;
• Stay updated on Facebook Ads policies and platform updates, especially those affecting iGaming;
• Conduct A/B testing to improve ad performance and user engagement;
• Monitor competitors and market trends to identify new opportunities.

Experience you’ll need to bring:

• Proven experience (2+ years) managing Facebook ad campaigns in the iGaming industry;
• Strong understanding of Facebook Ads Manager, Pixel, and conversion tracking;
• Experience with the acquisition tools — Keitaro, Voluum, WebView Apps, IOS Apps, Cloak Flow, PWA Apps, AdHearts, AppsFlyer, et
• Understanding basic marketing metrics (CPA, CPM, CPC, CTR, etc.);
• Working with budgets from 50000$ + per month, demonstrated ability to scale campaigns while maintaining profitable CPAs.

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Analytical & Data-Driven;
• Detail-Oriented;
• Proactive & Results-Oriented;
• Strong Communication Skills & Team Player.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.

Наш клієнт — міжнародна маркетингова компанія, яка стрімко масштабується та займає провідну позицію в індустрії iGaming, з особливою увагою до ринку Азії.

Від глибоких досліджень ринку та розробки стратегії до результативних діджитал-кампаній і сміливих креативів — команда охоплює повний цикл маркетингу, допомагаючи клієнтам випереджати конкурентів в одній із найдинамічніших галузей світу.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Створювати привабливі, переконливі та дієві CRM-копірайти (емейли, SMS, пуш-сповіщення, дайджести, нагадування), орієнтовані як на продуктивність, так і на впізнаваність бренду;
• Готувати тексти для A/B тестів із метою підвищення ефективності кампаній;
• Відстежувати тренди контенту й перетворювати інсайти на нові ідеї;
• Брати участь у щотижневих спринтах, працювати з Jira та комунікувати з командами казино й спорту.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• 1+ рік роботи копірайтером, email-копірайтером, контент-менеджером або редактором;
• Уміння перетворювати бриф на текст, який чіпляє й мотивує аудиторію;
• Впевнене володіння англійською мовою на рівні Advanced (письмова та усна комунікація);
• Досвід роботи з Jira, Asana;
• Інтерес до спортивної чи iGaming-тематики; досвід створення або редагування такого контенту буде перевагою.

Ми цінуємо:

• Відповідальність та самостійність у виконанні задач.
• Вміння працювати з дедлайнами та брати відповідальність за результат.
• Навички командної взаємодії та відкритої комунікації.
• Ініціативність і вміння діяти проактивно.
• Швидку адаптацію до змін та гнучкість у роботі.
   

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся — і нехай твоя історія зростання розпочнеться.
 

English version:
 

Our client, a fast-scaling international marketing company, is a major player in the iGaming industry, with a dedicated focus on expanding operations across Asia. From deep market research and business strategy to performance-driven digital campaigns and bold creatives, the team manages the entire marketing lifecycle to help clients stay ahead in one of the world’s most competitive industries.
 

Perfect for those who aim to:

• Create catchy, compelling, and effective CRM copies (emails, SMS, push notifications, digests, reminders) focused both on performance and brand awareness;
• Prepare copies for A/B tests aimed at improving campaign effectiveness;
• Track content trends and turn insights into new ideas;
• Participate in weekly sprints, work with Jira, and communicate with casino and sports teams.
   

Experience you’ll need to bring:

• 1+ year of experience as Copywriter, Email Copywriter, Content Manager, or Editor;
• Ability to turn a brief into copy that engages and motivates the audience;
• Fluent English at Advanced level (written and spoken communication);
• Experience with Jira, Asana;
• Interest in sports or iGaming; experience in creating or editing related content as an advantage.
   

It’s a perfect match if you have those personal features:

• Responsibility and independence in task execution;
• Ability to work with deadlines and take ownership of results;
• Teamwork, open communication, and readiness to support colleagues;
• Initiative and proactivity;
• Flexibility and quick adaptation to changes.
   

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.
   

Apply, and let your growth journey begin.

Futurra Group — мультипродуктова IT-компанія з українським корінням.

З 2016 року ми створюємо кросплатформенні продукти на перетині EdTech, AI та Lifestyle. Нашими застосунками користуються понад 100 мільйонів людей у всьому світі.

Наші продукти:

• MusesAcademy — EdTech-застосунок для жінок, який змінює підхід до самоосвіти, емоційного розвитку та побудови стосунків. Команда розробляє AI-функціонал, будує персоналізовану навчальну систему, оптимізовує engagement і retention-механіки. 
  У 2025 році кількість користувачів зросла кратно порівняно з 2024 роком, демонструючи стабільні двозначні темпи місячного приросту

• VPN — кросплатформенний сервіс на власних протоколах, який 5+ років забезпечує стабільний доступ до web-ресурсів на ринках Азії.

• MathMaster — застосунок для розв’язання математичних задач за допомогою AI та експертів. Під час активного росту ми вивели продукт у топ-5 у США в категорії Math Q&A.
  Наша команда здобула глибоку аналітичну та продуктову експертизу в EdTech і AI, яку сьогодні застосовує в нових напрямах.

Зараз ми розширюємо команду MusesAcademy і шукаємо Junior User Acquisition Manager, з яким/якою зможемо зростати разом.

Твої зони впливу

• Запуск і оптимізація рекламних кампаній у Meta Ads.

• Щоденний моніторинг результатів та аналіз ефективності за ключовими метриками (CTR, CPC, CPA).

• Взаємодія з креативною командою для тестів і масштабування.

• Пошук точок росту для підвищення результативності рекламних кампаній.

Нам комфортно разом, якщо ти:

• Маєш досвід у digital-маркетингу (Media Buyer, таргетолог, SMM тощо) або пройшов/ла релевантні курси/хакатони.

• Маєш досвід або розуміння запуску та оптимізації рекламних кампаній у Meta Ads.

• Розумієш ключові метрики performance marketing: CTR, CPC, CPA, ROAS.

• Впевнено користуєшся Google Sheets / Excel.

• Уважний(-а) до деталей та сильний(-а) в аналітиці.

• Володієш англійською на рівні Intermediate+.

• Ти мешкаєш в Києві (або плануєш релокейт) та тобі підходить гібридний формат роботи. 

Буде плюсом:

• Досвід роботи з трекінговими системами або аналітичними інструментами (PowerBI, Looker).

Твої фокуси ц перші 3 місяці:

• Розібратися в інфраструктурі рекламних платформ (Meta Ads).
  Навчитися запускати й вести кампанії від початку до оптимізації.

• Освоїти аналітичні інструменти команди та використовувати їх для щоденної роботи.

• Брати участь у тестуванні нових форматів і підходів, пропонувати власні ідеї.

Чому з нами комфортно:

1.Ми дбаємо про базу, щоб зосереджуватися на головному:

• Офіс на Подолі з терасою й усім необхідним для роботи.

• Сніданки, обіди та снеки (обирай серед 3 постачальників).

• Уся техніка, яку потребуєш для комфортної роботи.

• 24 робочі дні відпустки + офіційні святкові дні та безлімітні лікарняні.

• Консультації бухгалтера та юридична підтримка.

• Знижки від партнерів на одяг, техніку, спорт, навчання і не тільки.

• Спорт: бігаємо разом, займаємось йогою, проводимо челенджі, граємо волейбол.

• Регулярно святкуємо перемоги: як командні, так і персональні.

2. Твоє зростання — наша спільна мета:

• 90% наших керівників виросли всередині команди.

• Можливі вектори розвитку:
   → вертикальний (ріст у межах ролі)
   → горизонтальний (перехід на новий функціонал)
   → кросфункціональний (перекваліфікація всередині продуктів)
  
  

• Часткова компенсація навчань, доступ до корпоративної бібліотеки.

• Внутрішні івенти, обміни досвідом, хакатони.

• Комфортний онбординг: бадді на старті, постійна підтримка команди.

• Відкритий доступ до C-level: можеш ставити будь-які питання напряму або дізнатися апдейти на all-hands.

• Прозора компенсація, яка залежить від твоїх результатів.

3. Ми створюємо середовище, де:

• Побачив(ла), як покращити — запропонував(ла), ми відразу разом реалізували.

• Для нас важлива думка кожного: від джуна до C-level.

• Наша співпраця підсилює результати кожного.

• Не обмежуємо себе рамками — ані в ідеях, ані в підходах.

• Перевершуємо себе та прагнемо більшого.

• Прозорі процеси, довіра, мінімум бюрократії.

• Швидко приймаємо рішення, тестуємо, зростаємо.

4. Ми — частина активного суспільства:

• Підтримуємо захисників і цивільних.

• Партнери SKELAR Foundation.

• Запускали освітні ініціативи для ветеранів.

У нас прийнято думати глибше та діяти сміливіше. Ми віримо, що кожен може впливати на продукт, команду та культуру. Ми не обіцяємо легкого шляху, але з нами ти отримаєш досвід, який змінює тебе і світ навколо.

Шлях до команди:

• Знайомство з рекрутером.

• Тестове завдання.

• Інтерв’ю з технічним менеджером.

• Фінальна зустріч із СЕО.

• Якщо це метч — робимо офер.

About Paysera

Paysera is the first fintech company in Lithuania and an EU-licensed e-money institution. We provide fast, convenient, and affordable financial services globally. Our services range from a payment gateway for e-shops, a finance management app, money transfers, and a parcel locker network.
With over 1 million app downloads and growing, we aim to become an industry-leading super app that provides financial and lifestyle services across the globe. At Paysera, we are a start-up-minded team, which means we thrive in a fast-paced environment and seek open communication while placing great focus on upholding our core company values. Join our vibrant international team of over 800+ people across 20+ cities, worldwide.

Role Overview

Title: Delivery Manager
Level: Middle
Team: One of Development Value Streams (Tribe of 20+ members: Developers, QAs, UI/UX, System Analysts)
Reports To: Head of Delivery Management

Purpose: Coordinate predictable, high-quality delivery aligned to engineering and business priorities. As a hands-on operator at the heart of execution, the Delivery Manager plans, coordinates, forecasts, and unblocks so the Tribe ships with confidence—ensuring a smooth, reliable flow of work, meeting commitments, safeguarding the team from burnout, and preventing uncontrolled growth of the maintenance backlog

Key Responsibilities

• [R1] Organize and facilitate Agile ceremonies (planning, daily stand-ups, refinements, retrospectives, demos).

• [R2] Provide delivery forecasting using historical delivery data (lead time, throughput) to support planning and delivery commitments.

• [R3] Plan, coordinate, and track iOS and Android release cycles, ensuring on-time and stable submissions to App Store and Google Play.

• [R4] Manage capacity and workload of functional team resources (Developers, QAs, SAs, UI/UX) via Google Sheets and Jira dashboards.

• [R5] Proactively identify bottlenecks, resolve or escalate delivery risks early, and ensure business alignment.

• [R6] Maintain a healthy maintenance backlog aligned with engineering and business priorities.

• [R7] Analyze delivery trends (arrival rate, delivery rate, lead time, touch time, flow efficiency, discard rates) and prepare delivery reports with improvement recommendations.

• [R8] Partner with Senior Delivery Manager to implement delivery flow optimization ideas and track post-implementation results.

• [R9] Ensure compliance with Paysera’s delivery framework, team agreements, and documentation standards in Jira/Confluence.

• [R10] Contribute to hiring, onboarding, and conflict resolution while ensuring effective communication between teams and stakeholders via Google Meet and Miro.

Must-Have Qualifications

• [Q1] 2+ years of proven experience managing multiple and/or distributed Agile delivery teams simultaneously (20+ people) with an understanding of the entire software development lifecycle. Verified via resume and references.

• [Q2] Proven experience as a Delivery Manager (or equivalent) in a fintech or tech-driven environment.

• [Q3] Practical knowledge of Agile frameworks (Scrum / Kanban / Scaled Agile / Hybrid).

• [Q4] Demonstrated use of agile metrics (lead time, throughput, etc) for tracking team performance and delivery predictability.

• [Q5] Proficiency in Jira and Confluence, including building custom dashboards and reports.

• [Q6] Proactive hand-on usage of AI tools and technologies for automation daily routine.

• [Q7] Clear, confident English communication (B2+ written and spoken). Verified via interview.

• [Q8] Good technical background in SDLC and technologies.

Nice-to-Have Qualifications

• [N1] Advanced proficiency in AI tools to automate routine delivery work and reporting.

• [N2] Familiarity with iOS/Android release cycles, App Store/Google Play submission, and compliance.

• [N3] Awareness of mobile-specific challenges (e.g., backward compatibility, release approvals, phased rollout) is a strong plus.

• [N4] Agile certifications (CSM / KSD / KSI / PSM II / PMP-ACP / ICP-ATF / SAFe).

• [N5] Background in software engineering, QA, or solution architecture.

• [N6] Familiarity with CI/CD principles and DORA metrics.

Work Conditions & Contract Info

• [W1] Employment type: Full-time, B2B contract.

• [W2] Location: Remote-first, with hybrid preference for Vilnius, Wroclaw, Sofia, or Ahmedabad.

• [W3] Core Hours: Flexible, aligned with EET (GMT+2) timezone.

• [W4] Compensation: €15-€20/hour gross, depending on qualifications.

• [W5] Start Date: Immediate or as agreed.

• [W6] Paid AI tools for personal productivity.

• [W7] Space to pursue your ideas and shape processes. 

• [W8] Professional development & continuous learning.

Оur сlіеnt оpеrаtеs аs аn Іsrаеlі-bаsеd sеrvісе prоvіdеr wіth ехpеrtіsе іn сlоud mіgrаtіоn аnd іntrісаtе DеvОps іnіtіаtіvеs.
 

Thеіr сlіеnts bеnеfіt frоm thе аbіlіtу tо strаtеgіzе аnd іmplеmеnt аutоmаtіоn sеlf-sеrvісе аs pаrt оf DеvОps bеst prасtісеs, еffісіеntlу hаndlе Kubеrnеtеs dеplоуmеnt аnd mаnаgеmеnt, асhіеvе соst sаvіngs, nаvіgаtе thrоugh ІT іntrісасіеs, аnd mееt ‘tіmе tо mаrkеt’ gоаls suссеssfullу.
 

Wе’rе lооkіng fоr а Dаtа Еngіnееrіng Tеаm Lеаd tо buіld аnd sсаlе оur Dаtа & Аnаlуtісs саpаbіlіtу whіlе dеlіvеrіng mоdеrn, prоduсtіоn-grаdе dаtа plаtfоrms fоr сustоmеrs оn АWS. Thе rоlе соmbіnеs lеаdеrshіp wіth hаnds-оn wоrk іn аrсhіtесturе, pіpеlіnеs, аnd аnаlуtісs, еnsurіng hіgh-quаlіtу аnd еffісіеnt sоlutіоns.
 

Lосаtіоn: Fullу rеmоtе.
 

Rеquіrеmеnts:

• 1+ уеаr оf prоvеn lеаdеrshіp ехpеrіеnсе wіth а trасk rесоrd оf mаnаgіng аnd dеvеlоpіng tесhnісаl tеаms;
• 3+ уеаrs оf prоduсtіоn ехpеrіеnсе wіth АWS сlоud аnd dаtа sеrvісеs, іnсludіng buіldіng sоlutіоns аt sсаlе wіth tооls lіkе АWS Gluе, Аmаzоn Rеdshіft, Аmаzоn S3, Аmаzоn Kіnеsіs, Аmаzоn ОpеnSеаrсh Sеrvісе, еtс.
• Skіllеd іn АWS аnаlуtісs аnd dаshbоаrds tооls – hаnds-оn ехpеrtіsе wіth sеrvісеs suсh аs Аmаzоn QuісkSіght оr оthеr BІ tооls (Tаblеаu, Pоwеr BІ) аnd Аmаzоn Аthеnа.
• Ехpеrіеnсе wіth ЕTL pіpеlіnеs – аbіlіtу tо buіld ЕTL/ЕLT wоrkflоws (usіng АWS Gluе, Spаrk, Pуthоn, SQL).
• Ехpеrіеnсе wіth dаtа wаrеhоusіng аnd dаtа lаkеs – аbіlіtу tо dеsіgn аnd оptіmіzе dаtа lаkеs (оn S3), Аmаzоn Rеdshіft fоr dаtа wаrеhоusіng, аnd Аmаzоn ОpеnSеаrсh fоr lоg/sеаrсh аnаlуtісs.
• 5+ уеаrs оf prоfісіеnсу іn prоgrаmmіng (Pуthоn/PуSpаrk) аnd strоng SQL skіlls fоr dаtа prосеssіng аnd аnаlуsіs.
• Undеrstаndіng оf сlоud sесurіtу аnd dаtа gоvеrnаnсе bеst prасtісеs (еnсrуptіоn, ІАM, dаtа prіvасу).
• Gооd Еnglіsh skіlls – Uppеr-Іntеrmеdіаtе аnd аbоvе.
   

Nісе tо hаvе:

• АWS сеrtіfісаtіоn – АWS сеrtіfісаtіоns, еspесіаllу іn Dаtа Аnаlуtісs оr Mасhіnе Lеаrnіng.
• DеvОps/MLОps knоwlеdgе – ехpеrіеnсе wіth Іnfrаstruсturе аs Соdе (Tеrrаfоrm), СІ/СD pіpеlіnеs, соntаіnеrіzаtіоn, аnd АWS АІ/ML sеrvісеs (SаgеMаkеr, Bеdrосk).
   

Rеspоnsіbіlіtіеs:

• Mаnаgе, соасh, аnd grоw а tеаm оf Dаtа Еngіnееrs thrоugh 1:1s, gоаl sеttіng, fееdbасk, аnd саrееr dеvеlоpmеnt.
• Оwn еnd-tо-еnd dеlіvеrу оutсоmеs (sсоpе, tіmеlіnеs, quаlіtу) асrоss multіplе prоjесts; unblосk thе tеаm аnd еnsurе оn-tіmе, hіgh-quаlіtу rеlеаsеs.
• Lеаd сustоmеr-fасіng wоrkshоps, dіsсоvеrу sеssіоns, аnd prооf-оf-соnсеpts, sеrvіng аs thе prіmаrу tесhnісаl pоіnt оf соntасt tо trаnslаtе rеquіrеmеnts іntо сlеаr rоаdmаps, еstіmаtеs, аnd trаdе-оffs іn plаіn lаnguаgе.
• Suppоrt sоlutіоn prоpоsаls, еstіmаtеs, аnd stаtеmеnts оf wоrk; соntrіbutе tо thоught lеаdеrshіp аnd rеusаblе ассеlеrаtоrs.
• Соllаbоrаtе сlоsеlу wіth аdjасеnt tеаms (MLОps, DеvОps, Dаtа Sсіеnсе, Аpplісаtіоn Еngіnееrіng) tо shіp іntеgrаtеd sоlutіоns.
• Dеsіgn, dеvеlоp, аnd dеplоу АWS-bаsеd dаtа аnd аnаlуtісs sоlutіоns tо mееt сustоmеr rеquіrеmеnts. Еnsurе аrсhіtесturеs аrе hіghlу аvаіlаblе, sсаlаblе, аnd соst-еffісіеnt.
• Dеvеlоp dаshbоаrds аnd аnаlуtісs rеpоrts usіng Аmаzоn QuісkSіght оr еquіvаlеnt BІ tооls.
• Mіgrаtе аnd mоdеrnіzе ехіstіng dаtа wоrkflоws tо АWS. Rе-аrсhіtесt lеgасу ЕTL pіpеlіnеs tо АWS Gluе аnd mоvе оn-prеmіsеs dаtа sуstеms tо Аmаzоn ОpеnSеаrсh/Rеdshіft fоr іmprоvеd sсаlаbіlіtу аnd іnsіghts.
• Buіld аnd mаnаgе multі-mоdаl dаtа lаkеs аnd dаtа wаrеhоusеs fоr аnаlуtісs аnd АІ. Іntеgrаtе struсturеd аnd unstruсturеd dаtа оn АWS (е.g. S3, Rеdshіft) tо еnаblе аdvаnсеd аnаlуtісs аnd gеnеrаtіvе АІ mоdеl trаіnіng usіng tооls lіkе SаgеMаkеr.
   

Соmpаnу оffеr:

• Pаіd vасаtіоn аnd sісk lеаvеs;
• Mеdісаl іnsurаnсе;
• Prоfеssіоnаl trаіnіng аnd сеrtіfісаtіоns соvеrеd bу thе соmpаnу (АWS, FіnОps, Kubеrnеtеs, еtс.);
• Іntеrnаtіоnаl wоrk еnvіrоnmеnt;
• Rеfеrrаl prоgrаm;
• Соmpаnу еvеnts аnd sосіаl gаthеrіngs (hаppу hоurs, tеаm еvеnts, knоwlеdgе shаrіng, еtс.);
• Wеllbеіng аnd prоfеssіоnаl соасhіng thrоugh Оlіvа Hеаlth;
• Еnglіsh сlаssеs;
• Sоft skіlls trаіnіng.

Наші застосунки об’єднують понад 40 мільйонів користувачів по всьому світу. Як з’явилась і розвивається компанія можна прочитати тут.

Наші продукти:

PlantIn – застосунок №1 на ринку США для ідентифікації рослин та допомоги у піклуванні за ними. Завдяки технології Machine Learning з точністю ідентифікації 98%, PlantIn дозволяє створювати персоналізовані плани догляду, консультуватися з ботаніками та спілкуватися у глобальній спільноті любителів рослин. 

CoinIn – застосунок для ідентифікації та визначення вартості монет. Побудований на основі Machine Learning, дає миттєвий доступ до повної інформації про монети та поради з догляду за колекцією. Також у застосунку доступний маркетплейс, де можна купувати та продавати монети у глобальній спільноті нумізматів. 

Ми шукаємо Продуктового Аналітика команду PlantIn для спільної роботи над покращенням продукту та вирішення реальних болей користувачів та потреб бізнесу. Наша філософія — це постійне вдосконалення продукту через маленькі, але потужні зміни. Ми цінуємо практичний підхід і маленькі кроки, що приносять велику користь.

Які будуть завдання:

– Організація продуктового процесу PlantIn

– Розробка, впровадження та аналіз гіпотез для покращення продукту, а також систематичний аналіз поведінки користувачів

– Регулярне тестування критичних для бізнесу елементів воронки

Які навички треба мати:

– 1+ років досвіду в продуктовій аналітиці

– Розуміти основні принципи розробки iOS та Android застосунків

– Досвід роботи з Amplitude або іншими аналітичними системами

– Створювати та аналізувати A/B тести

– Досвід роботи з фреймворками AARRR/ RICE/JTBD

–Досвід написання User Stories, Acceptance Criteria, PRD (Product Requirement Document)

Що ми пропонуємо?

• Роботу в амбітній команді над суспільно важливими продуктами. Відчути нашу атмосферу в команді можна в Instagram та TikTok

• Гнучкий графік роботи — з 9:00 до 11:00 ми починаємо робочий день

• Сучасну техніку, сервіси та інструменти для роботи

• Можливість працювати гібридно в Києві на Подолі (м. Контрактова площа) з безкоштовними сніданками та ланчем

• Турботу про співробітників — 20 робочих днів відпустки, 100% оплату лікарняних, медичне страхування та безкоштовні онлайн-консультації з корпоративним лікарем

• Доступ до професійного ком’юніті на сотні учасників. Ти зможеш підтримувати професійні звʼязки з широким колом професіоналів з 20+ компаній Genesis

• Компенсація навчання — курси англійської мови, доступи до корпоративної бібліотеки та різноманітних курсів. Ми підтримуємо прагнення колег до навчання та розширення своєї експертизи

Якщо ти прагнеш безпосередньо впливати на розвиток продукту, мати доступ до прямої комунікації з фаундерами і професійно зростати, приєднуйся до команди PlantIn. 
З нетерпінням чекаємо на твоє CV!

P.S. Cлідкуй за нашими соцмережами! 

• Instagram

• Linkedin

Наш клієнт, Growe, провідна консалтингова компанія та група сервісів у сфері iGaming і розваг. Вони створюють стратегії, що працюють, та рішення, які масштабуються. Поєднуючи стратегічне бачення з практичним досвідом, Growe допомагає бізнесам орієнтуватися в динамічній індустрії, відкривати нові можливості, виходити на нові ринки та досягати сталого зростання.

Ідеально для тих, хто прагне:

• Працювати з різними PSP у кількох GEO;
• Керувати інтеграціями через API, включаючи тестування та усунення неполадок;
• Аналізувати технічні проблеми та працювати з логами для їх виявлення й вирішення;
• Підтримувати інтеграцію платіжних методів;
• Працювати з різними видами фінансових транзакцій;
• Співпрацювати з міжфункціональними командами, щоб забезпечити безперебійну роботу платіжних процесів.

Досвід, який стане твоєю перевагою:

• Попередній досвід у сфері платежів або фінтеху;
• Досвід роботи з PSP та платіжними потоками в різних регіонах;
• Знання принципів тестування та усунення неполадок API (HTML, XML, HPP, JSON);
• Базове розуміння того, як обробляються транзакції в платіжних системах;
• Здатність працювати самостійно та ефективно вирішувати технічні проблеми.

Ми цінуємо:

• Сильні аналітичні та навички розв’язання проблем;
• Уважність до деталей і проактивний підхід;
• Здатність швидко навчатися та адаптуватися до нових технологій;
• Зацікавленість у сфері фінтеху\платіжній індустрії.

Наші клієнти пропонують конкурентні переваги для підтримки вашого професійного та особистого зростання, зокрема:

• Орієнтація на здоров’я та добробут;
• Глобальне медичне страхування;
• Можливості для зростання;
• Програми бенефітів (компенсація спорту / стоматології / психолога тощо);
• Бонуси за досягнення результатів;
• Динамічне робоче середовище.

Долучайся - і нехай твоя історія зростання розпочнеться.

English version:

Our client, Growe, is a leading business advisory and services group in iGaming and Entertainment. Сreators of strategies that work and solutions that scale. Combining strategic vision with hands-on expertise, Growe helps businesses navigate the fast-evolving industry, seize new opportunities, enter new markets, and achieve sustainable growth.

Perfect for those who aim to:

• Work with various PSPs across multiple geographies (GEOs);
• Manage API integrations, including testing and troubleshooting;
• Analyze technical issues and work with logs to identify and resolve problems;
• Support the integration of payment methods;
• Work with different types of financial transactions;
• Collaborate with cross-functional teams to ensure smooth payment operations.

Experience you’ll need to bring:

• Previous experience in the payments or fintech industry;
• Experience with PSPs and payment flows in different regions;
• Familiarity with API (HTML, XML, HPP, JSON ) testing and troubleshooting;
• Basic understanding of how transactions are processed within payment systems;
• Ability to work independently and handle technical issues efficiently.

It's a perfect match if you have those personal features:

• Strong analytical and problem-solving skills;
• Attention to detail and a proactive attitude;
• Ability to learn quickly and adapt to new technologies;
• Curiosity and interest in the fintech/payment industry.

Our clients offer competitive benefits to support your professional and personal growth, including:

• Health & Wellness Focus;
• Global Medical Coverage;
• Growth Opportunities;
• Benefits Programs (compensation for the gym/stomatology/psychological service & etc.);
• Performance-Driven Rewards;
• Dynamic Work Environment.

Apply, and let your growth journey begin.