We are looking for a Retention Manager who can take full ownership of the retention process across 1–3 brands and independently manage the entire CRM cycle — from customer segmentation, campaign planning, and content creation to campaign setup, launch, performance analysis, and continuous optimization.

HOW YOU WILL MAKE AN IMPACT

• Set up and manage CRM campaigns in Customer.io and Smartico.
• Set up, launch, and monitor bonuses and promotional mechanics.
• Publish and maintain promotional materials on websites.
• Execute CRM and promotional campaigns across Email, Web Push, and In-App channels.
• Prepare campaign content and coordinate email layouts and promotional materials.
• Support the development and optimization of automated CRM flows and customer lifecycle journeys.
• Work with customer segmentation and personalization rules.
• Monitor campaign performance and suggest improvements based on key metrics such as Open Rate, CTR, Conversion, and Retention.
• Prepare regular CRM reports and performance summaries.
• Collaborate with Product, Design, Analytics, and Marketing teams to ensure campaigns are launched accurately and on time.
• Maintain the CRM campaign calendar and support promotional planning.
• Participate in A/B testing and optimization initiatives.
• Own the retention process for assigned brands — from planning and execution to performance analysis and optimization.

WHAT WILL HELP YOU SUCCEED IN THE ROLE

• 2+ years of experience in Retention, CRM, Lifecycle Marketing, or a similar role.
• Hands-on experience with Customer.io and Smartico.
• Understanding of how to create and launch email campaigns and bonus mechanics in these platforms.
• Strong understanding of user segmentation, personalization, and customer lifecycle management.
• Good understanding of CRM content and promotional campaign creation.
• Ability to analyze campaign performance and turn data into actionable improvements.
• English — Intermediate+.
• Strong attention to detail — you should be comfortable not only setting up campaigns, but also carefully checking that everything works as intended.
• High level of ownership, responsibility, and ability to work independently.
• Experience working with multiple brands, products, or markets is a strong plus.

HOW WE WILL KEEP YOU SMILING

• Flexible working hours and a remote work setup, so you can plan work around your life and not your life around work!
• Unlimited vacation days and paid sick leave—because your rest matters.
• A competitive compensation that truly reflects your skills and expertise.
• Employee referral bonus and gifts to celebrate your special occasions.
• 50% financial support for learning expenses to supercharge your professional growth!
• A positive atmosphere where you always feel respected and truly belong.
• Inspirational team-building activities that turn colleagues into best friends.
• Wellness benefits: We’ll support your sports passions, from yoga classes to gym memberships.
• Co-working space reimbursement to save your nerves from always working from home :)

solutions for partners who want to open gaming platforms with hyped instant games and a

customizable sportsbook. Three of our stars — Turbo Games, Turbo Sportsbook and Turbo

Platform combine over 5 years of experience in the iGaming sphere ⭐

About the Role:

We are looking for a talented and detail-oriented UI/UX Designer to join our product team

and contribute to the development of our products. You will be

responsible for designing user-friendly, engaging, and visually appealing interfaces that

deliver seamless experiences across web and mobile. If you are passionate about design

systems, usability, and working on innovative digital products — we’d love to meet you.

What You Will Do:

- Work with existing design systems and continuously improve them.

- Design new interfaces and enhance current ones, ensuring consistency and usability.

- Develop UX/UI solutions for web and mobile interfaces (desktop, tablet,

mobile-first).

- Prepare high-quality mockups, prototypes, and support developers during

implementation.

- Collaborate closely with product managers, developers, and other stakeholders.

- Conduct UX research: competitive analysis, heuristic evaluations, and usability

testing.

- Ensure designs meet accessibility standards and create inclusive user experiences.

What You Need:

- 3+ years of UI/UX design experience, with hands-on experience in iGaming.

- Strong portfolio showcasing responsive web and mobile designs.

- Experience building and maintaining UI kits and design systems.

- Proficiency in Figma (components, auto-layouts, variants, constraints, dev mode).

- Solid knowledge of UX analysis methods (competitor analysis, heuristic evaluation,

user flows).

- Understanding of accessibility principles (WCAG).

- Strong communication and collaboration skills.

- English — Intermediate or higher.

- Confident use of AI tools in design workflows.

Nice to Have:

- Skills in motion design / prototyping animations (After Effects, Principle, etc.).

- Familiarity with front-end basics (HTML, CSS) for better dev collaboration.

- Knowledge of analytics tools (Hotjar, Google Analytics, Mixpanel).

Mate academy — EdTech компанія з AI powered LMS-платформою, де люди опановують нові професії з нуля й здобувають навички для наступних кроків у кар’єрі.

• 1 + рік досвіду в рекрутменті, HR BP, L&D, кар'єрному консультуванні чи суміжних ролях в IT: ти знаєш, як працює найм і як рішення ухвалюють hiring-менеджери.

• Досвід роботи як з технічними, так і з нетехнічними ролями.

• Ти вмієш презентувати себе через результати й цифри — і зможеш навчити цього клієнтів.

• Емпатія, вміння відчувати людей, їх потреби та мотивацію та надавати конструктивний зворотній зв'язок

• Сильні міжособистісні навички, вміння налагоджувати взаєморозуміння з кандидатами з різним досвідом та особистісними якостями

• Сміливість ставити незручні запитання: попросити запис співбесіди, переглянути переписку з рекрутером, чесно сказати, що не працює.

• Системність та навички тайм-менеджменту: 40 клієнтів на різних етапах, і жоден не губиться.

• Інтерес до IT-ринку: тренди, зарплатні вилки, процеси найму в компаніях.

• Англійська від B1.

• Досвід найму або консультування на ринок Європи чи інші міжнародні ринки.

• Досвід у MilTech.

• Розуміння технічних основ IT-професій: наприклад, чим мануальне тестування відрізняється від автоматизованого.

• Супровід близько 40 клієнтів на різних етапах пошуку роботи — від Junior до C-level, від дизайнерів до дата-аналітиків.

• Інтро-дзвінок і діагностику: де саме застряг пошук — у soft skills, hard skills чи стратегії.

• Скринінг, HR prep та організацію технічного чеку з нашими технічними інтерв'юерами.

• Упаковку профілів: резюме, LinkedIn, Djinni та інші джоб-портали.

• Стратегію пошуку під конкретну роль і її зміну, якщо вона не дає результату.

• Супровід у процесі пошуку: розбір записів співбесід і переписок із рекрутерами, підготовку до переговорів про зарплату, відповіді на кожне «а як тут відписати».

• Дослідження ринку IT роботодавців України і світу

• Перевірку домашніх завдань клієнтів на платформі з розгорнутими коментарями.

• Роботу з CRM і відстеження прогресу кожного клієнта.

• Власну зону розвитку продукту: створення процесів з нуля, вебінари чи створення бази технічних інтерв'юерів — обираєш те, що тобі ближче.

• прозору no bullshit культуру з 0% бюрократії

• команду, яка ділиться знаннями і не боїться помилок

• роботу з найкращим Edtech продуктом на ринку України

• гнучкий графік без трекерів і мікроменеджменту

• гідну оплату та регулярні ревью, співпраця по Дія.Сіті

• оплачувану відпустку 22 робочих дні + лікарняні без довідок

• курси англійської та бюджет на навчання

• вихідні для самоосвіти, щоб опановувати нове без стресу

• індивідуальна відпустка в кризових ситуаціях

• фінансова підтримка у разі хвороби чи пошкодження житла через війну

• pet-friendly офіс в центрі Києва або Львів зі сховищем

• ланчі коштом компанії

• техніку Apple

• релокейт бонус на переїзд з іншого міста

• Інтерв'ю з рекрутером.

• Тестове завдання.

• Фінальне інтерв'ю з Head of Partnership and Career Development Альоною та Career PRO Lead Вікторією.

• Збір рекомендацій

• Офер.

Junior Information Security Engineer

Задачі

• Моніторинг логів і подій інформаційної безпеки.
• Первинний аналіз алертів і підозрілої активності.
• Налаштування та коригування detection rules і alerting rules.
• Робота з політиками безпеки та їх актуалізація.
• Робота з MDM: політики пристроїв, compliance, аналіз проблем.
• Робота з DLP: аналіз подій, коригування правил і політик.
• Vulnerability Management:
  • аналіз результатів сканування;
  • первинна оцінка вразливостей;
  • контроль усунення вразливостей (remediation);
  • взаємодія з відповідальними командами.
• Перевірка коректності роботи інструментів безпеки.
• Аналіз false positive та коригування правил.
• Підготовка простої документації та інструкцій.
• Допомога в розслідуванні security incidents.

Що потрібно знати

• Windows, Linux, macOS;
• TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS;
• Active Directory / Entra ID;
• принципів роботи SIEM;
• логування та Windows Event Logs;
• основних типів атак і вразливостей;
• CVE, CVSS та Vulnerability Management;
• принципів роботи DLP;
• MDM та управління корпоративними пристроями;
• MFA, RBAC, Conditional Access;
• базових принципів Incident Response.

Буде плюсом

• Microsoft Intune;
• Microsoft Defender;
• Microsoft Sentinel;
• Microsoft Purview;
• Tenable / Qualys / Rapid7 або інші vulnerability scanners;
• KQL;
• PowerShell;
• Python;
• досвід роботи з REST API.

Що очікуємо від кандидата

• Бажання самостійно розбиратися в проблемах.
• Уміння аналізувати логи.
• Розуміння базових принципів інформаційної безпеки.
• Уміння документувати свої дії.
• Здатність відрізнити реальну подію інформаційної безпеки від false positive.
• Готовність навчатися та працювати з корпоративними інструментами інформаційної безпеки.

Mate academy — EdTech компанія з AI powered LMS-платформою, де люди опановують IT-професії з нуля.

Ми запускаємо новий напрям освітніх програм для людей, які хочуть підвищити свою кваліфікацію або перейти у сферу DefenceTech.

Щоб ці програми відповідали реальним потребам галузі, ми хочемо залучати до їх створення та розвитку практиків із досвідом у сфері оборонних технологій.

Тому зараз ми формуємо коло DefenceTech-експертів Mate academy. Ми не обмежуємося одним напрямком — у міру запуску нових освітніх програм нам можуть бути потрібні спеціалісти з різним професійним досвідом.

Що ми очікуємо від тебе:

• Досвід роботи у сфері DefenceTech

• Бажання ділитись своїми знаннями та досвідом

• Здатність пояснювати складні питання простою мовою

Твої додаткові переваги:

• Досвід створення курсів, публічних виступів та запису навчальних відео.

• Досвід служби у Збройних силах України або досвід професійної взаємодії з військовими підрозділами

Досвід викладання чи менторства не є обов'язковим. Для нас передусім важливі практичний досвід, професійна експертиза та готовність ділитися знаннями.

Що може передбачати співпраця:

Залежно від твоєї експертизи та потреб конкретної освітньої програми, ти можеш долучатися до:

• консультації команди під час розробки навчальної програми;

• перевірку та вдосконалення теоретичних і практичних матеріалів;

• розробку або рев'ю практичних завдань;

• проведення Q&A-сесій для студентів.

Також, за можливості:

• менторський супровід студентів;

• допомогу у визначенні актуальних для галузі навичок та знань.

Що ти отримаєш від співпраці:

• Можливість долучитися до розвитку DefenceTech-освіти в Україні.

• Можливість передавати свій практичний досвід новому поколінню фахівців.

• Можливість впливати на створення освітніх програм, орієнтованих на реальні потреби галузі.

• Гнучкий формат співпраці, який визначатиметься залежно від конкретного проєкту та ролі експерта.

Як це працює

Це відкрите запрошення до нашого кола експертів, а не позиція на конкретний курс із визначеною датою старту.

Ми поступово визначатимемо тематику та формат наступних освітніх програм і залучатимемо експертів відповідно до їхнього досвіду та потреб конкретного проєкту.

Оскільки ми поступово запускатимемо нові програми, після твого відгуку може пройти певний час до наступного контакту. Ми ознайомимося з твоїм досвідом і, якщо з'явиться релевантна можливість для співпраці, зв'яжемося з тобою, щоб обговорити деталі.

Що потрібно зробити

Якщо ти працюєш у DefenceTech або маєш релевантний досвід у суміжній сфері та хочеш долучитися до розвитку DefenceTech-освіти в Україні — залишай свій відгук.

Ми будемо раді познайомитися та знайти можливість для співпраці в майбутньому.