Jobs at Djinni

Привіт! Ми — talanovyti, рекрутингова агенція, яка завжди в пошуку талановитих людей!) 
Шукаємо Керівника відділу продажів для українського B2B SaaS: людину, яка збере відділ продажів у систему й зробить із нього двигун масштабування. Орієнтир не «+20% до плану», а зростання в рази.

Проєкт, на який шукаємо:

1. Хмарна B2B-платформа для обміну, погодження й підписання документів та автоматизації бізнес-процесів. З платформою працюють ритейлери, сервісні, страхові та виробничі компанії. Серед клієнтів:  Samsung, Fozzy Group, Епіцентр, Всі. Свої, Приправка, Лоток, Київхліб, благодійний фонд «Коло» та інші.
2. Одна корпоративна угода може відкрити цілу мережу нових підключень: клієнти запрошують своїх постачальників, дистриб’юторів та партнерів. Тут важливо бачити далі за чек однієї угоди — саме цю модель потрібно масштабувати.
3. Рішення охоплює процеси різних команд — від HR і юристів до комерції та керівництва. Відмова одного контакту не обов’язково означає відмову компанії. Потрібно знаходити бізнес-потребу, виходити на тих, хто ухвалює рішення, і показувати цінність продукту на конкурентному ринку.
4. Твої перші задачі — налагодити планування, воронку, прогнозування та розвиток 7 sales менеджерів. 
5. Зараз фокус — Україна. Далі — міжнародний розвиток разом із клієнтами, які виходять на нові ринки.

Продукт є. Юз кейси клієнти теж. Якщо тобі цікаво це масштабувати  — читай далі 😉

Що шукаємо у твоєму досвіді:

1. 5+ років активних B2B-продажів і 2+ роки управління командою продажів програмних продуктів або цифрових B2B-рішень.
2. Досвід побудови або перебудови роботи відділу продажів із суттєвим покращенням результатів. Можеш чітко показати: що було, що стало, за який час і завдяки яким твоїм рішенням.
3. Особисте залучення нових клієнтів і повний цикл продажу. Вмієш знаходити ОПР, вести корпоративні переговори та пояснювати, яку бізнес-потребу закриває продукт.
4. Практичне управління sales менеджерам для досягнення цілей:: плани, контроль, навчання, зворотний зв’язок і робота з причинами невиконання плану.

5. Уміння розібрати воронку, конверсії та цикл угоди, забезпечити порядок у CRM і сформувати прогноз, який можете обгрунтувати.

    

Ти спрацюєшся з командою, якщо:

1. Маєш амбіції й можеш перетворити бажання зростати на конкретний план дій.
2. Тебе драйвить активне залучення клієнтів на конкурентному ринку та зростання продажів у рази.
3. Можеш показати власним прикладом, як провести дзвінок чи складні переговори, і хочеш долучатися до клієнтських зустрічей.
4. Даєш прямий і предметний зворотний зв’язок, підтримуєш менеджерів та вмієш вимагати виконання домовленостей.

5. Помічаєш проблеми завчасно й приходиш до керівника з пропозиціями рішень.

    

Буде перевагою:

1. Досвід у B2B SaaS із “підписною” моделлю доходу.
2. Зростання кількості нових платних клієнтів і побудова повторюваного процесу продажів продукту.
3. Робота як із корпоративними клієнтами, так і з клієнтами з помірним чеком.
4. Найм і швидка адаптація менеджерів.

5. Англійська для переговорів.

    

Що буде у твоїх задачах:

1. Знайти, що саме гальмує зростання. Розібрати воронку, конверсії, цикл угоди й роботу менеджерів, зрозуміти, де втрачаються клієнти, і виправити це.
2. Побудувати систему роботи для 7 sales менеджерів: цілі й плани в цифрах, щотижневі пріоритети, відповідальні та строки. Звіти мають показувати результат, відхилення від плану та наступні дії.
3. Навести лад у CRM і прогнозуванні. Актуальні дані, зрозумілі критерії етапів, наступна дія за кожною угодою й надійний прогноз продажів та оплат.
4. Розвивати команду. Розбирати дзвінки, зустрічі й переговори, навчати продавати через бізнес-цінність, працювати з низькою результативністю, брати участь у наймі й адаптації нових людей.
5. Масштабувати залучення клієнтів. Системний пошук, робота з вхідними й партнерськими зверненнями, підключення контрагентів корпоративних клієнтів і перехід користувачів на платні тарифи. Перевіряти гіпотези разом із керівництвом, маркетингом і продуктовими експертами та поширювати на команду те, що працює.
6. Навчити команду виходити на тих, хто ухвалює рішення, а не застрягати на контактах без впливу.
7. Бути в полі разом із командою: долучатися до клієнтських зустрічей і складних переговорів, показувати власним прикладом, як провести дзвінок або закрити угоду. Особистого плану продажів немає — твій фокус на результаті команди.
8. Налагодити передачу клієнтів у впровадження з узгодженими очікуваннями й обсягом робіт, враховуючи потенційний дохід, цикл продажу та ресурси.

9. Завчасно підсвічувати ризики керівництву й приходити з пропозиціями рішень, а не лише з проблемами.

    

Що компанія пропонує:

1. Мотивацію за результат: ставка плюс річний бонус за виконання плану. Чим сильніший результат відділу, тим вагоміший бонус.
2. Кар'єрний шлях: від керівника відділу продажів до комерційного директора, а за сильних результатів і до партнера. Така модель уже працює в групі компаній, яка вивела інші продукти на лідерські позиції в Україні.
3. Реальний вплив: ти будуєш систему продажів, а не підтримуєш чужу. Прямий доступ до людини, яка ухвалює рішення, без зайвих рівнів. Участь у нарадах із керівництвом та інвесторами.
4. Продукт, який росте: платні корпоративні клієнти, відомі бренди, попит, який вже пройшов перевірку, і вихід на міжнародні ринки разом із клієнтами.
5. Гібрид у Києві з основною роботою віддалено — орієнтовно один день в офісі. Графік 09:00–18:00, у п'ятницю — скорочений день. Якщо потрібна гнучкість, можемо обговорити.
6. Офіційне працевлаштування: у штат або за контрактом у межах Дія.City, на вибір.
7. Відпустка: 24 календарні дні плюс 2 додаткові дні. Лікарняні 10 днів.

8. Можливість бронювання, орієнтовно після випробувального терміну; умови обговорюються індивідуально.

    

Етапи відбору:

1. Інтерв'ю з рекрутером talanovyti.
2. Зустріч із керівником компанії. 
3. Перевірка рекомендацій і offer 🤝

Хочеш не підтримувати готову машину продажів, а побудувати ту, що працюватиме на масштабі? Надсилай резюме, і будемо знайомитись 🙌

Шукаємо талановитого та креативного Motion / Video Creator на підряд (Part-time) для створення динамічних відеокреативів для рекламних кампаній мобільних ігор у соцмережах (Meta Ads тощо) для інших джерел трафіку (SMM, сайт, презентації, etc)

Як побудована співпраця:
Ми надаємо чіткі концепції, готові сценарії, ТЗ та візуальні референси;
Надаємо ігрові ассети, записані футажі та тексти/переклади для субтитрів;

Ваші задачі:
Створення клікабельних рекламних відеороликів (15–30 сек) під соцмережі;
Робота з хуками на перших секундах, динамічним монтажем, пекшотами та Call to Action;
Генерація та підготовка озвучки (Voiceover / AI voice) різними мовами під наданий сценарій;
Накладання та стилізація динамічних субтитрів під різні мовні локалізації;
Адаптація форматів під плейсменти (9:16, 1:1, 4:5).
Створення відео контенту під інші задачі (SMM, сайт, презентації, etc) згідно ТЗ.

Вимоги:
Обов'язковий досвід у GameDev (розуміння специфіки User Acquisition креативів для мобільних ігор);
Впевнене володіння софтом для монтажу/моушну (After Effects, Premiere Pro або аналоги);
Досвід роботи з AI-інструментами для генерації візуалу та генерації голосу/озвучки (ElevenLabs або аналоги);
Розуміння трендів залучення уваги в Meta Ads;
Наявність релевантного портфоліо з ігровими відеокреативами.

Умови співпраці:
Формат: віддалена співпраця, парт-тайм (підряд);
Оплата: $15–$25 / год або фіксована ставка за готовий пакет креативу (обговорюється за результатами портфоліо).
⚠️ Обов'язкове контрольне питання для відгуку:
Будь ласка, у супровідному листі надайте відповіді на запитання:
Скільки реальних робочих годин на тиждень ви готові виділяти на наші задачі?
Який ваш орієнтовний строк здачі 1 готового креативу (з озвучкою та субтитрами) за готовим ТЗ?
Посилання на ваше портфоліо з кейсами саме в GameDev.

Про компанію
Graphio.ai допомагає компаніям не втрачати виручку через збої у взаємодії між командами. Ми аналізуємо метадані наявних систем клієнта (через API) і заздалегідь показуємо, коли дії продажів, клієнтського успіху, юристів, фінансів, продукту та операцій розходяться, поки угоди не застопорилися, а продовження не зірвалися. Впровадження займає менш ніж два дні й не змінює робочі процеси клієнта.

Команда вже будувала й масштабувала бізнес: раніше ми створили платформу upSWOT, яку впровадили сотні фінансових організацій і яку згодом придбала Uptiq. Нас підтримують топменеджери з Experian, Mastercard, BambooHR, Brex, SAP, Workday та інших компаній.

Чим доведеться займатися

• Розробляти й підтримувати бекенд-сервіси та REST API на C#/.NET (ASP.NET Core): онбординг клієнтів, інтеграції, збір метаданих, звіти та сповіщення
• Будувати асинхронні процеси на RabbitMQ: черги, фонові задачі, повторні спроби, ідемпотентність
• Працювати з MongoDB (операційні дані) та ClickHouse (аналітика й звіти): запити, схеми, індекси, міграції
• Відповідати за автентифікацію, авторизацію та ізоляцію даних клієнтів
• Писати юніт- та інтеграційні тести, брати участь у код-рев'ю
• Стежити за сервісами на продакшені: логи, метрики, пошук першопричин проблем
• Документувати сервіси та API

Що потрібно

• 1-2 роки досвіду бекенд-розробки (або еквівалентний досвід у реальних проєктах)
• Міцні знання C# і .NET (ASP.NET Core, Web API)
• Досвід створення REST API: авторизація, обробка помилок, пагінація, версіонування
• Практичний досвід із MongoDB: схеми, індекси, агрегації, оптимізація запитів
• Розуміння аналітичних баз даних, досвід із ClickHouse або готовність його вивчити
• Досвід із чергами повідомлень і фоновою обробкою (RabbitMQ буде плюсом)
• Розуміння асинхронної обробки, eventual consistency та механізмів повторних спроб
• Основи безпечної розробки
• Вміння працювати віддалено: чітка письмова комунікація, відповідальність, передбачуваний результат

Буде плюсом

• Досвід із подієво-орієнтованою архітектурою та data pipelines
• Робота з великими обсягами даних і оптимізація продуктивності
• Observability: логування, метрики, трасування
• Досвід у стартапах
• Kubernetes або хмари (AWS, GCP, Azure)

Що пропонуємо

• Зростання на реальних сервісах, якими користуються клієнти, з менторством від старших інженерів
• Змістовні продуктові задачі: обробка метаданих, аналітика процесів, звіти та сповіщення
• Атмосфера стартапу: мінімум бюрократії, швидкі ітерації
• Віддалена робота, проста структура й високий рівень довіри
• Зарплата: [вилка] (уточнюється за підсумками співбесіди й залежить від рівня)
• Можливості зростання разом із масштабуванням команди

Умови роботи (щоб усе було прозоро)

• Потрібен актуальний профіль у LinkedIn із зазначенням посади в Graphio.ai та прив'язкою до сторінки компанії (стандарти оформлення дамо під час онбордингу)
• Команда бере синхронні відпустки чотири рази на рік, дати оголошуються заздалегідь; у критичні для компанії періоди відпустка може бути обмежена
• Можна жити в Україні, але потрібно бути готовим до релокації з родиною до Європи чи США, якщо компанія попросить про це і це стане юридично можливим (обговорюється заздалегідь)
• Потрібна гнучкість щодо графіка: іноді зустрічі можуть бути зарано або пізно через різні часові пояси

Як відгукнутися: надішліть резюме або посилання на профіль, і ми коротко зв'яжемося.

Про компанію

HeadData — B2B-платформа прозорого, data-driven керування маркетингом. Ми зводимо дані з Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, CRM та аналітики в єдину систему: бізнес бачить, що реально працює, вчасно зупиняє неефективні витрати й масштабує те, що дає результат. Наші клієнти — маркетологи, власники бізнесу, зрілі компанії та маркетингові агенції.

Наша позиція: стара логіка ручного й інтуїтивного керування більше не працює. І те, що ми продаємо клієнтам, ми застосовуємо в себе: комерція HeadData живе на регламентах, прозорих даних і щотижневому ритмі розборів.

Місія ролі

Commercial Operations Manager — міст між комерцією і виробництвом. Closer  закрив угоду; далі саме ви відповідаєте, щоб клієнт без втрат пройшов шлях «договір → рахунок → оплата → бриф і аудит → запуск у виробництво», а відділ продажів працював на чистих даних, актуальних матеріалах і щотижневому розборі якості.

Роль поєднує функції, які у великих компаніях розподілені між sales operations, білінгом і онбордингом клієнтів. Ми свідомо збираємо їх в одних руках і разом з командою розробки та AI автоматизуємо рутину — щоб людина на цій ролі керувала показниками, а не переносила дані вручну.

Підпорядкування — CRO. Ключові партнери: клоузери й акаунт-менеджери, Business Analyst, Product PM

Зони відповідальності

Блок 1. Від угоди до грошей

1. Договори і супровідні документи. 

2. Рахунки і контроль надходжень. 

3. Приймання оплат за правилами компанії. Посилання на онлайн-оплату для тарифів, рахунки компаніям від 3 місяців, знижки за 6 і 12 місяців, контроль графіка розстрочки інсталяції.

4. Підписки — операційна частина. Retention.

5. Реферальні бонуси клієнтів. Облік бонусів за запрошення і їх відображення в білінгу.

6. Первинні документи комерції. Збір і архівування підписаних договорів, рахунків і актів; передача комплекту бухгалтерії до закриття місяця.

Блок 2. Від оплати до запуску — міст у виробництво

7. Робочий чат і  комунікація запуску   Після оплати ви створюєте робочий чат клієнта,

8. Бриф і дискавері клієнта. Зустріч за чек-листом у перші 3 робочі дні після старту: цілі клієнта, процес продажу, джерела даних, ролі, очікувані звіти. Перевірка принципу «джерело vs інструмент»: чи передають телефонія, чат-боти, email і віджети в CRM первинний канал, UTM і контакт.

Блок 3. Якість і ефективність продажів

9. Розбір діалогів. Щотижнева прослушка вибірки дзвінків за чек-листом, реєстр оцінок, підбірка для розбору з CRO.

10. Гігієна CRM. Регламент полів, звіт помилок (порожні джерела, завислі етапи, дублі), адресні задачі менеджерам, перевірка перед закриттям місяця.

11. Онбординг співробітників комерції. Доступи, теорія, скрипти, воркшопи на кейсах, атестація і допуск до роботи; контрольні точки після 1-го і 4-го тижня.

12. Актуальність скриптів і матеріалів. Скрипти, шаблони пропозицій, матриця заперечень — з власником і датою перегляду; щомісячна ревізія з CRO.

Автоматизація — разом з командою

Ви — власник вимог до автоматизації своїх процесів. Разом з командою розробки та AI ми автоматизуємо все!

Завдання ролі — щоб кожен місяць ручної роботи ставало менше, а показники — кращими.

Кого ми шукаємо

Людину, яку драйвить досягнення показників: вам подобається бачити цифру, розуміти, що на неї впливає, і щомісяця робити її кращою.

• Досвід від 4 років на стику продажів, клієнтського сервісу і процесів: sales operations, customer success, onboarding, QA / quality lead, акаунт-менеджмент.

   

Умови

• Повна зайнятість, віддалено.
• Пн–Пт, 09:30–18:30 за Києвом. Вихідні завжди вільні.
• Компенсація: {фіксована частина} + {бонус за KPI ролі}.
• Пряме підпорядкування CRO.

Ми шукаємо Product Designer, який приєднається до bodo в момент масштабної продуктової трансформації:

• Розширюємо продукт на територію дозвілля та святкувань — тепер bodo не лише подарунок, а й спосіб знайти та забронювати, як провести вільний час, побачення, вихідні чи особливу подію.
• Перепроектовуємо сайт та запускаємо мобільний додаток.
• Створюємо окремий напрям командних вражень для корпоративних клієнтів і відповідний окремий цифровий продукт.

Product Designer відповідатиме за UX/UI цифрових продуктів bodo: від дослідження проблем користувачів і проєктування сценаріїв до готових інтерфейсів, тестування рішень та аналізу їхнього впливу на продуктові метрики. 

Це не роль дизайнера, який просто отримує готове ТЗ. Ми шукаємо людину, яка буде повноцінно брати участь у продуктовій роботі. 

Твої майбутні цілі та задачі:

• Проєктувати UX/UI сайтів і мобільного застосунку bodo.
• Проєктувати та покращувати ключові користувацькі сценарії: пошук, вибір, покупку, бронювання та активацію вражень.
• Створювати прототипи й фінальні макети та передавати їх у розробку.
• Досліджувати поведінку користувачів, проводити usability-тести та брати участь у custdev.
• Покращувати конверсію та інші продуктові метрики на основі даних, A/B-тестів і зворотного зв’язку користувачів.
• Розвивати дизайн-систему та постійно покращувати UX/UI продуктів bodo.

Це роль для тебе, якщо ти:

• Маєш 5+ роки досвіду Product Designer / UX/UI Designer у B2C цифрових продуктах.
• Маєш сильне портфоліо з реальними web та mobile-продуктами, де можеш показати не лише фінальний UI, а й проблему, своє рішення та його результат.
• Умієш самостійно вести дизайн-задачу end-to-end: від дослідження проблеми й формування гіпотез до запуску та оцінки результату.
• Розглядаєш дизайн як спосіб вирішувати проблеми користувача та бізнесу, а не просто створювати красиві інтерфейси.
• Добре володієш Figma: components, variants, auto layout, variables, prototyping та design systems.
• AI — твій щоденний робочий інструмент: використовуєш Claude та інші AI-інструменти для досліджень, генерації й перевірки гіпотез, створення UX/UI-концептів та швидкого прототипування; умієш створювати інтерактивні або code-based прототипи за допомогою Claude Code, Cursor чи аналогічних інструментів.
• Маєш досвід usability testing, qualitative research та роботи із зворотним зв'язком користувачів.
• Маєш досвід роботи з продуктовою аналітикою, A/B-тестами та експериментами.
• Умієш аргументувати свої рішення через потреби користувачів, дані, бізнес-цілі та продуктові принципи.
• Маєш сильну візуальну культуру, увагу до деталей і високий стандарт якості інтерфейсів.
• Поділяєш наші цінності: активний і здоровий спосіб життя, прагнення постійно розвиватися, досягати високих результатів і створювати продукти, які позитивно впливають на життя людей.

Що класного є в пропозиції:

1. Зарплата: фіксована ставка — 120.000 грн, квартальний 20.000 грн * 3 та річний 20.000 грн * 12 бонуси.
2. Гібридний формат роботи: вівторок, середа і четвер — віддалено.
3. Зручна локація офісу: центр Києва, біля метро, поруч із ТРЦ Ocean Plaza, «Сільпо» та закладами харчування.
4. Можливість компенсувати невикористані дні відпустки за запитом.
5. 24 календарні дні відпустки та 4 додаткові вихідні.
6. Щорічні додаткові оплачувані вихідні за стаж: +1 додатковий оплачуваний вихідний за кожен повний рік роботи в компанії.
7. Можливість remote-зимівки, мабуть, в Азії, а може, і не зимівки: тимчасовий переїзд і віддалена робота в режимі повного робочого дня за бізнес-часом Києва до двох місяців на рік. Витрати на подорож — на тобі.
8. Можливість поїхати в remote work retreat: працювати з місць, які надихають — біля моря, у горах, лісі або на затишній дачі. Двічі на рік, сумарно до двох тижнів, у режимі повного робочого дня за бізнес-часом Києва. Витрати на поїздку — на тобі.
9. Можливість для дівчат безкоштовного підселення в номер до турлідера в групі bodotravel з самостійним покриттям екскурсій, авіа та харчування: ціна туру на Мадейру без авіа та харчування — 160 євро замість 1590 євро, а до Бразилії — 890 євро замість 2990 євро.
10. Знижка 30% на будь-яку подорож bodotravel для тебе особисто та найближчих.
11. Знижка 30% на будь-які враження bodo.
12. Знижки на продукти, техніку, засоби по догляду, пальне та багато іншого від 5 до 20%.
13. Враження у подарунок до свят — на день народження та Новий рік для кожного співробітника, на Миколая для дітей співробітників.
14. Вихідний на твій день народження та день народження дітей, коли він випадає на робочий день.
15. На 3, 5, 10 та 15 річниці роботи в компанії — круте враження у подарунок + вихідний для того, щоб його втілити з сім'єю.
16. Командні враження як святкування результатів кварталу.
17. Приємні корпоративні бонуси за нові ідеї та особливі досягнення в межах внутрішньої програми заохочень.
18. Клуб вражень і подорожей — об'єднуємо колег навколо спільних інтересів: похід у Карпати, велотур чи перегляд арткіно.
19. Покриття 50% витрат на професійне навчання, в тому числі довгострокові програми, та професійну сертифікацію.
20. Оплачувані волонтерські дні (в тому числі на донацію крові, максимум 3 дні на рік), коли співробітник може займатися благодійністю чи соціальними проєктами в робочий час, зберігаючи заробітну плату.
21. Безкоштовні юридичні консультації з особистих питань для працівників силами юристів компанії.

Ми шукаємо директора з продукту (head of product), який приєднається до bodo в момент масштабної трансформації:

• Розширюємо продукт на територію дозвілля та святкувань — тепер bodo не лише подарунок, а й чудовий спосіб попіклуватися про себе, провести вільний час і відзначити значущі події з близькими. Звичайно тут з’являється і додаток.
• Починаємо самі створювати унікальні bodo originals (екскурсії, імерсивний досвід тощо).
• Запускаємо командні враження як окремий b2b продукт.

Head of Product відповідатиме за всю digital-продуктову вертикаль bodo: сайти і мобільні застосунки, customer journey, продуктову команду, discovery та roadmap, а також ключові продуктові метрики.

Твої майбутні цілі та задачі:

• Формувати та реалізовувати загальну продуктову стратегію цифрових продуктів bodo
• Збільшувати виручку та маржинальний прибуток через розвиток існуючих продуктів та запуск нових
• Реалізовувати в продуктах ціннісну пропозицію для різних сегментів і життєвих ситуацій
• Відповідати за customer experience та розвиток сайту, мобільного застосунку та інших цифрових інтерфейсів
• Побудувати та розвивати єдину наскрізну аналітику
• Покращувати ключові продуктові метрики: conversion, частоту покупок і бронювань, retention, LTV тощо
• Системно проводити customer development, аналізувати поведінку клієнтів та знаходити нові можливості покращення діджитал продуктів
• Формувати product roadmap, пріоритезувати ініціативи та запускати експерименти, MVP і пілоти
• Розвивати персоналізацію, рекомендації та discovery, які допомагають клієнту швидше знаходити релевантне враження
• Формувати сильну продуктову команду та відповідати за продуктові KPI і бізнес-результат ключових ініціатив
• Стежити за найкращими світовими продуктами та трендами в entertainment, hospitality, events, travel, culture, leisure та experience economy

Це роль для тебе, якщо ти:

• Маєш сильне продуктове мислення: починаєш із потреби клієнта, але враховуєш бізнес-модель, операційні обмеження та економіку
• Працював не лише з digital-продуктом, а і з ціннісною пропозицією, customer experience та бізнес-моделлю
• Розумієш різницю між b2c та b2bc
• Маєш досвід виводу нових продуктів на ринок
• Маєш практичний досвід використання фреймворків (Business Model Canvas/Lean Canvas, Value Proposition Canvas, JTBD, Go-to- market)
• Розвивав екосистемні рішення (масштабування функціонала синхронно на декілька продуктів одночасно)
• Сильний у customer development та вмієш поєднувати якісні інсайти з кількісною аналітикою
• Добре розумієш funnels, conversion, retention, LTV, unit economics та економіку продукту
• Маєш досвід відповідальності за P&L, бюджет або фінансовий результат продукту чи бізнес-напряму
• Умієш визначати пріоритети (ICE, RICE або інші), збирати сильні команди та будувати систему, яка стабільно дає результат
• Здатний працювати на стику продукту, маркетингу, комерції, технологій та операцій
• Сам активно користуєшся продуктами зі сфери дозвілля, подорожей, культури, гастрономії, спорту та розваг
• Поділяєш наші цінності: активний і здоровий спосіб життя, прагнення постійно розвиватися, досягати високих результатів і створювати продукти, які позитивно впливають на життя людей

Що класного є в пропозиції:

1. Зарплата: фіксована ставка — 160.000 грн на випробувальний термін та 200.000 грн після нього, квартальний 40.000 грн * 3 та річний 40.000 грн * 12 бонуси
2. Sign-up bonus за приєднання до нашої команди — виплачуємо одну місячну заробітну плату додатково разом із зарплатою за перший повний місяць роботи у нас
3. Гібридний формат роботи: вівторок, середа та четвер — віддалено
4. Зручна локація офісу: центр Києва, біля метро, поруч із ТРЦ Ocean Plaza, «Сільпо» та закладами харчування
5. Можливість компенсувати невикористані дні відпустки за запитом
6. 24 календарні дні відпустки та 4 додаткові вихідні.
7. Щорічні додаткові оплачувані вихідні за стаж: +1 додатковий оплачуваний вихідний за кожен повний рік роботи в компанії
8. Можливість remote-зимівки, мабуть, в Азії, а може, і не зимівки: тимчасовий переїзд і віддалена робота в режимі повного робочого дня за бізнес-часом Києва до двох місяців на рік. Витрати на подорож — на тобі
9. Можливість поїхати в remote work retreat: працювати з місць, які надихають — біля моря, у горах, лісі або на затишній дачі. Двічі на рік, сумарно до двох тижнів, у режимі повного робочого дня за бізнес-часом Києва. Витрати на поїздку — на тобі
10. Можливість для дівчат безкоштовного підселення в номер до турлідера в групі bodotravel з самостійним покриттям екскурсій, авіа та харчування: ціна туру на Мадейру без авіа та харчування — 160 євро замість 1590 євро, а до Бразилії — 890 євро замість 2990 євро
11. Знижка 30% на будь-яку подорож bodotravel для тебе особисто та найближчих
12. Знижка 30% на будь-які враження bodo
13. Знижки на продукти, техніку, засоби по догляду, пальне та багато іншого від 5 до 20%
14. Враження у подарунок до свят — на день народження та Новий рік для кожного співробітника, на Миколая для дітей співробітників
15. Вихідний на твій день народження та день народження дітей, коли він випадає на робочий день
16. На 3, 5, 10 та 15 річниці роботи в компанії — круте враження у подарунок + вихідний для того, щоб його втілити з сім'єю
17. Командні враження як святкування результатів кварталу
18. Приємні корпоративні бонуси за нові ідеї та особливі досягнення в межах внутрішньої програми заохочень
19. Клуб вражень і подорожей — об'єднуємо колег навколо спільних інтересів: похід у Карпати, велотур чи перегляд арткіно
20. Покриття 50% витрат на професійне навчання, в тому числі довгострокові програми, та професійну сертифікацію
21. Оплачувані волонтерські дні (в тому числі на донацію крові, максимум 3 дні на рік), коли співробітник може займатися благодійністю чи соціальними проєктами в робочий час, зберігаючи заробітну плату
22. Безкоштовні юридичні консультації з особистих питань для працівників силами юристів компанії

Від 300 учнів до 200 000+. Тепер будуємо наступну версію ZNOHUB 🚀

ZNOHUB — один із лідерів українського EdTech та велика digital-компанія у сфері підготовки до НМТ.

За п’ять років із нами навчалися понад 200 000 учнів. Сьогодні нас близько 100 людей, у нас є власна технологічна платформа, сильний бренд, масштабний core-бізнес і експертиза у створенні освітніх продуктів, які дають реальний результат учням.

Ми не зупиняємося на підготовці до НМТ. Розвиваємо освітню екосистему ZNOHUB: запускаємо продукти для школярів 5−10 класів, напрям вступу за кордон та нові digital-продукти з потенціалом виходу на міжнародні ринки.

Один з них — платформа для вступу до європейських університетів.

Ми хочемо зробити вступ за кордон більш зрозумілим, доступним і передбачуваним: і саме тут нам потрібен Product Owner, який стане власником напряму — від customer discovery та перших клієнтів до MVP, команди, економіки та масштабування.

Твоя місія

Побудувати та запустити продукт, який допомагає українським студентам вступати до європейських університетів простіше, швидше та доступніше.

Що буде у твоїй зоні впливу

• Проведення Customer Discovery: глибоке розуміння студентів, батьків, їхніх потреб, страхів та бар'єрів під час вступу
• Запуск MVP та тестування його на реальних вступниках
• Побудова end-to-end процесу вступу: від першої консультації та вибору університету до подачі документів і зарахування
• Перетворення ручних процесів у зрозумілий та масштабований продукт
• Управління розробкою платформи: формування пріоритетів, постановка задач, контроль delivery та взаємодія з командою
• Управління кросфункціональною командою напряму: маркетинг, продажі, розробка та сервіс
• Спільна з маркетингом побудова системи залучення перших клієнтів та оптимізація CAC
• Робота над продуктовою та бізнес-моделлю: CAC, LTV, Payback, Contribution Margin, Cost-to-Serve
• Побудова партнерств з університетами та іншими учасниками екосистеми
• Проведення переговорів і доведення партнерств до конкретного результату
• Формування P&L напряму та відповідальність за його економіку

Ми спрацюємося, якщо ти:

• Звик/-ла працювати з цифрами та розумієш CAC, LTV, Payback, маржу й P&L
• Мислиш як власник бізнесу, а не лише як Product Manager: тобі важливі не тільки фічі, а клієнти, виручка та прибуток
• Не чекаєш ідеальних умов, а вмієш рухатися вперед в умовах невизначеності
• Можеш одночасно говорити однією мовою з розробкою, маркетингом, продажами та партнерами
• Вмієш перетворити проблему клієнта на конкретний продукт або рішення
• Вмієш самостійно вести переговори та доводити домовленості до результату
• Не боїшся брати на себе відповідальність за весь напрям, навіть коли готової інструкції ще немає
• Вмієш будувати процеси з нуля та постійно спрощувати те, що можна автоматизувати

Що важливо мати

• Досвід роботи з продуктами, бажано в EdTech
• Досвід роботи зі вступом за кордон буде величезним плюсом — особливо якщо ти знаєш процес зсередини
• Розуміння не тільки продукту, а й маркетингу, продажів та бізнес-економіки
• Досвід кросфункціонального управління командами
• Англійська B2+
• Польська або чеська — великий плюс

Не очікуємо, що ти будеш ідеально відповідати кожному пункту. Нам важливіше сильне мислення, ownership і здатність швидко розбиратися в новому, ніж ідеальний checklist досвіду)

💙 Як у нас працюється

• Високий рівень автономності та реальний вплив на бізнес
• Мінімум бюрократії та максимум швидкості в прийнятті рішень
• Можливість побудувати новий напрям практично з нуля
• Робота на перетині продукту, маркетингу, продажів і бізнесу
• Конкурентна компенсація, яка зростає разом із твоїм результатом
• Безлімітні days-off і sick leaves
• Гнучкий графік та віддалений формат роботи
• Навчання та розвиток: персональний план, ресурси та внутрішня академія

Hiring process

1. Скринінг — поговоримо про твій досвід, мотивацію та підхід до вирішення задач
2. Інтерв'ю з CEO — глибше зануримося у твоє продуктове та бізнес-мислення
3. Офер

Якщо тобі цікаво не просто керувати продуктом, а побудувати новий бізнес-напрям з нуля — чекаємо на твоє резюме💙

Arbitrage Up — академія №1 в Україні у сфері affiliate marketing. Вже 5 років ми навчаємо, як рекламувати будь-які товари та послуги через Meta та Google.

Наші напрямки:

• лідогенерація в Meta
• лідогенерація в Google
• графічний дизайн
• технічний інтегратор (створення та адаптація лендінгів)
   

Найкращі наші студенти отримують працевлаштування в нашій команді та командах партнерів.

Кого шукаємо:
Шукаємо SMM-спеціаліста, який є профі у своїй справі - розуміє digital-маркетинг, відчуває тренди та створює контент, який не просто “гарний”, а працює на результат.
 

Що буде у роботі:

• Вести Instagram і Telegram академії.
• Створювати контент-план і генерувати нові ідеї.
• Займатися зйомкою та монтажем відео-контенту (Reels, Stories, Shorts).
• Формувати технічні завдання для дизайнерів, копірайтерів і відеомейкерів.
• Аналізувати конкурентів та знаходити нові формати контенту.
• Шукати референси і адаптувати тренди під різні ніші.
• Писати сценарії для відео (рекламні, освітні, іміджеві).

Головна задача - розвивати соціальні мережі бренду та підвищувати залученість аудиторії.

Наші очікування:

• Досвід роботи у SMM — від 2 років.
• Розуміння, що таке digital-маркетинг і як працюють рекламні кампанії.
• Вміння шукати ідеї, моніторити тренди та робити з них контент, що виділяється.
• Вміння самостійно монтувати відео (Reels/TikTok)

Буде плюсом:

• Досвід роботи з блогерами або інфлюенс-маркетингом.

Ми пропонуємо:

• Участь у профільних конференціях в Україні та за кордоном.
• Доступ до навчальних матеріалів академії та консультацій від наших менторів.
• Чіткий кар’єрний трек — можливість перейти на позицію Team Lead SMM.
• Міграція між відділами для розвитку у digital-сфері.
• Конкурентна заробітна плата. 
• Графік: пн–пт, 10:00–18:00, вихідні — сб–нд.
• Масштабні корпоративи, тренінги та події з командою.

👉 Якщо ти профі у SMM, відчуваєш тренди й хочеш працювати в digital-команді №1 — приєднуйся до One Media та розвивайся разом з нами!

Наш партнер — інноваційна технологічна компанія, що спеціалізується на розробці та імплементації 
передових рішень в області Embedded систем та радіочастотної (RF) інженерії. 

Наша мета полягає в тому, щоб сприяти технологічному розвитку, створюючи передові та інноваційні продукти, 
які відповідають потребам наших клієнтів.
Зараз компанія в пошуку досвідченого Firmware розробника.
 

Основні вимоги:
• 2+ роки досвіду розробки програмного забезпечення з акцентом на вбудовані системи або 
роботу з апаратним забезпеченням;
• просунуті навички програмування на мові С;
• досвід програмування мікроконтролерів (STM, ESP);
• досвід роботи з периферією мікроконтролерів;
• знання інтерфейсів передачі даних (апаратний рівень SPI, UART, I2C, CAN, USB тощо);
• базові знання схемотехніки(читання схем);
• навички користування GIT;
 

Буде перевагою:
• знання та досвід розробки з використанням Free RTOS;
• досвід роботи з PX4 / ArduPilot;
• розуміння принципів DSP, досвід застосування;
• досвід роботи в середовищі Linux;
• досвід програмування на Python та/або Bash;
• досвід автоматизації процесів.

Обовʼязки:
• розробка архітектури ПЗ для пристроїв під поставлені задачі;
• розробка та відлагодження ПЗ для мікроконтролерів;
• налагодження та тестування прототипів пристроїв;
• узгодження архітектури з PCB-інженерами;
• підготовка технічної документації.
• рівень англійської мови достатній для читання документації. 

Наш клієнт - приватна міл-тек компанія, що працює на перемогу, в пошуках Інженера з інтеграції систем зв’язку та відеопередачі.

Обов'язки:

• Інтеграція та налаштування систем відеотрансляції (analog, digital) та зв’язку (ELRS, LoRa) на UAV/UGV, наземних станціях та ретрансляторах;
• Інтеграція та bring-up радіомодулів, налаштування мережевої взаємодії між ними;
• Збір та аналіз логів системи, запис відео випробувань;
• Виявлення та усунення проблем у роботі радіо- та мережевих систем;

• Підготовка технічної документації.

   

Вимоги:

• 3+ років досвіду у ролях Integration / Hardware / Network Engineer;
• Досвід роботи з бездротовими системами зв’язку;
• Базові навички Python (socket, serial, pytest);
• Досвід роботи з GStreamer / FFmpeg;
• Технічна англійська.

Буде плюсом:

• Знання Linux та мережевих утиліт (SSH, iperf, Wireshark, systemd);
• Досвід конфігурації мереж: IP-адресація, subnetting, частотні параметри, encryption keys.

Компанія пропонує:

• Можливість бронювання (за наявності актуального військового документу);
• Офіційне працевлаштування та соцпакет;
• Конкурентний рівень ЗП;
• Роботу в офісі в м.Київ, правий берег;
• Можливість професійного зростання (в т.ч. оплата навчання).

 Recruiter / Рекрутер | MK Group

💙 MK Group шукає рекрутера, який вміє знаходити сильних кандидатів і не обмежується стандартними каналами пошуку.

Ми — перекладацька компанія, яка понад 12 років допомагає бізнесам виходити на міжнародні ринки. За час повномасштабної війни виросли в 4 рази й продовжуємо розвиватися.

Формат: віддалено
Графік: понеділок–п’ятниця, 10:00–19:00
Зарплата: 25 000–35 000 грн + KPI та бонуси

Основні задачі

• Повний цикл рекрутингу на різні позиції.
• Активний пошук кандидатів через LinkedIn, job-сайти та інші канали.
• Проведення первинних інтерв’ю й оцінювання кандидатів.
• Комунікація з hiring-менеджерами та супровід кандидатів до виходу на роботу.
• Ведення бази кандидатів і рекрутингової воронки.
• Аналіз ринку праці та ефективності каналів пошуку.
• Участь у розвитку бренду роботодавця й удосконаленні рекрутингових процесів.

Наші очікування

• Досвід у рекрутингу від 1 року.
• Досвід активного пошуку кандидатів, а не лише опрацювання відгуків.
• Уміння працювати з різними каналами та сучасними інструментами рекрутингу.
• Англійська від B1.
• Організованість, комунікабельність і орієнтація на результат.

Буде плюсом:

• Досвід пошуку кандидатів на міжнародних ринках або для міжнародних команд.
• Досвід побудови рекрутингових процесів чи відділу з нуля.
• Використання AI-інструментів для оптимізації роботи.

Що пропонуємо

• Віддалену роботу та зрозумілий графік.
• Навчання коштом компанії та підтримку ментора.
• Роботу з ATS і LMS.
• Можливість впливати на процеси й професійно розвиватися.
• Команду, де цінують відкриту комунікацію та ініціативність.

Шукаємо людину, яка хоче не просто закривати вакансії, а розвивати рекрутинг разом із бізнесом.

📩 Цікаво? Будемо раді познайомитися!

Надсилай своє резюме та у супровідному напиши відповідь на питання: «Як знайти ідеального кандидата?», і ми розглянемо його в ПЕРШУ ЧЕРГУ!

Креативний стратег (AI-first)

Full-time, без паралельних проєктів.

У нашому бізнесі продає креатив. Людина бачить рекламу і за пару секунд вирішує: зупинитись чи гортати далі, повірити чи ні, купити чи закрити. Бюджет, таргетинг і навіть продукт тільки посилюють те, що вже закладено в креатив.

Тому креативний стратег у нас — одна з ключових ролей. Від тебе залежить, як бренд виглядає, що він каже і скільки продає.

Нам потрібна людина, яка тримає обидві сторони креативу:

• Візуал — смак, естетика, впізнаваний стиль бренду.

• Сенс — що сказати, кому і чому це зачепить.

Гарний креатив, який не продає, нам не потрібен. Креатив, який продає, але виглядає дешево, теж. Шукаємо того, хто робить і те, й інше одночасно.

Про компанію

e-commerce бренд аксесуарів для авто. Продаємо в США і по всьому світу. Будуємо бренд, а не просто ллємо трафік. Основний канал росту — Meta Ads, бюджет масштабуємо щомісяця.

Що ти робитимеш

Сенси:

• Розбираєшся в покупці: відгуки, чати з клієнтами, конкуренти, Ad Library.

• Шукаєш кути й хуки, які б’ють у реальні болі та бажання.

• Сам(а) пишеш англійською: хуки, сценарії, ad copy.

Візуал:

• Задаєш і тримаєш візуальний стиль бренду в усіх креативах.

• Пишеш ТЗ на відео, статику та зйомки так, щоб команда з першого разу зрозуміла задум.

• Стежиш, щоб кожен креатив виглядав як HUBS, а не як шаблон.

Команда:

• Керуєш відеомонтажером та дизайнером статики, допомагаєш їм рости.

• Будуєш систему задач: у кожного креативу є статус, дедлайн і відповідальний.

• Коли треба більше обсягу, знаходиш фрилансерів і вводиш їх у процес.

Результат:

• Щотижня розбираєш, що виграло і чому, і перетворюєш це на нові ітерації.

• Ведеш Creo Product Dashboards по кожному продукту.

• Масштабуєш кількість winner-креативів і концептів без хаосу.

AI:

• Вбудовуєш AI в кожен етап: ресерч, тексти, генерація візуалів і відео.

Базовий SMM теж на тобі, але фокус — креатив, який продає, і візуальна система бренду.

Інструменти

• Claude — ресерч, тексти, сценарії, AI-воркфлоу для команди.

• Higgsfield — AI-відео та візуали.

• Figma та дизайн-інструменти — дизайн-бекграунд обов’язковий.

• Плюсом буде: Midjourney, Kling, Runway, ElevenLabs, CapCut / Premiere.

Копірайтинг — це база

Візуал зупиняє погляд, а продають слова. Якщо ти не вмієш сам(а) написати хук, який зупиняє, і текст, який доводить до кліку, ця роль не для тебе. Тексти не делегуються ні AI, ні команді: AI пришвидшує, але рішення, що і як сказати, за тобою.

Що ми очікуємо від тебе як від копірайтера:

• Пишеш хуки, які зупиняють у перші 1–3 секунди, і можеш дати 20 варіантів на один кут.

• Знаєш класичні формули (PAS, AIDA, Before/After, problem → agitation → solution) і розумієш, коли яку використати.

• Пишеш сценарії UGC, відгуків і демо-відео, які звучать як жива людина, а не як реклама.

• Розумієш рівні обізнаності покупця і пишеш під кожен по-різному.

• Говориш мовою клієнта: витягуєш формулювання з відгуків і чатів і перетворюєш їх на копі.

• Пишеш primary text, headlines і офери для Meta Ads, а також тексти для лендингів і PDP.

• Вмієш скорочувати: прибираєш усе зайве, поки лишається тільки те, що продає.

Кого шукаємо

• 2+ роки в креативі для e-commerce або DTC, з них щонайменше рік керування командою.

• Сильне візуальне портфоліо і дизайн-бекграунд.

• Розуміння, чому креатив продає: кут, хук, офер, докази, формат.

• Наявність winner-креативів і можливість показати цифри: спенд, ROAS, CPA.

• Сильний копірайтинг англійською (B2+): приклади своїх текстів, хуків і сценаріїв обов’язкові.

• Досвід побудови процесів і розуміння, як масштабувати креативну команду.

• Самостійність: бачиш проблему і доводиш рішення до кінця, без нагадувань.

Як міряємо результат

• Кількість winner-креативів на місяць — головна метрика.

• Кількість нових концептів, запущених за тиждень.

• Задачі команди, закриті вчасно.

Оплата

• Фіксована ставка.

• Бонус за кожен winner-креатив команди, без стелі.

• Прозорі правила: результат рахуємо за нашими даними.

Перші 90 днів

Місяць 1:

Аудит креативів і процесів. Запускаєш систему задач і тижневий цикл. Перші концепти й тексти робиш власноруч.

Місяць 2:

Виходиш на стабільну кількість концептів на тиждень. AI-процеси працюють у всій команді.

Місяць 3:

Hit rate від 15%, winner-креативів більше, ніж зараз, є план масштабування.

Зацікавила роль? Надсилай резюме, портфоліо та приклади своїх текстів, хуків і сценаріїв англійською. Будемо раді познайомитися!

Привіт!👋

Ми - Tatem Games, студія повного циклу, яка створює мобільні casual/ hybrid-casual ігри для iOS та Android (зокрема level-based puzzle games, card games, sorting games etc.). У своїй роботі ми спираємося на експертизу команди, уважність до деталей і прагнення вдосконалювати кожну складову - від ігрових механік та користувацького досвіду до того, як гра знаходить свою аудиторію.

У Mobile GameDev важливо не просто нарощувати аудиторію, а й розуміти, який внесок у результат гри робить кожна кампанія, тому в user acquisition особливе значення мають аналітичне мислення, точний розрахунок економіки кампаній і вміння визначати можливості, які справді варті масштабування.

Зараз ми шукаємо User Acquisition Manager (Rewarded Networks & Offerwalls) із релевантним практичним досвідом у Mobile GameDev, який допоможе ефективно працювати з цими рекламними каналами.

Якщо Вам цікаво розвивати напрям rewarded networks та offerwalls у мобільних іграх і бачити, як робота з цими каналами впливає на розвиток продукту, будемо раді Вашому відгуку та знайомству!✨

Вашими основними задачами на даній позиції будуть:

• Розрахунок економіки та прогнозування результатів UA-кампаній з фокусом на ROAS;
• Запуск, ведення та масштабування кампаній із rewarded networks та offerwall-партнерами;
• Щоденний аналіз показників кампаній: витрати, CPI, retention, ROAS та якість трафіку;
• Оптимізація закупки: перерозподіл бюджетів, тестування оферів, гео та умов співпраці;
• Комунікація з рекламними сітками, узгодження запусків і контроль виконання домовленостей;
• Підготовка висновків та рекомендацій для покращення результатів закупки.

Наш ідеальний кандидат має:

• Досвід у user acquisition для мобільних ігор;
• Практичне розуміння rewarded networks та offerwalls;
• Уміння самостійно прораховувати потенціал і економіку кампаній, оцінювати їхню ефективність та прибутковість;
• Впевнене володіння ключовими UA-метриками: CPI, Retention, LTV, ROAS та розуміння їхнього взаємозв’язку;
• Сильні аналітичні навички, уважність до деталей та здатність знаходити закономірності у великих масивах даних;
• Англійська на рівні, достатньому для регулярної робочої комунікації з міжнародними партнерами (в т.ч. усної).

Що ми готові запропонувати:

📈 Дотичність до розвитку продукту:

Працюватимете з мобільними іграми для міжнародної аудиторії та зможете бачити, як Ваші рішення у сфері залучення користувачів впливають на їхній розвиток.

🌟 Довіра до Вашої експертизи:

У нас є простір для власних ініціатив, аргументованих рішень і професійних дискусій по суті. Без мікроменеджменту та зайвих бюрократичних кіл.

💻 Зручний формат роботи:

Гнучкий графік і можливість працювати віддалено, у гібридному форматі або з київського офісу - обирайте те, що підходить саме Вам. Ми довіряємо команді й не використовуємо трекери робочого часу.

🧡 Підтримка та соціальні гарантії:

Компенсуємо податки, а також передбачили 24 оплачувані дні відпустки та 10 оплачуваних днів лікарняного.

Let’s build games people love. Разом?🎮

Інфозахист — провідна українська defense-tech компанія, яка розробляє високотехнологічні рішення у сферах радіоелектронної розвідки (РЕР), радіотехнічної розвідки (РТР) та радіоелектронної боротьби (РЕБ). Понад 20 років ми об’єднуємо інженерів, науковців та експертів різних напрямків для створення продуктів, що посилюють обороноздатність України. 

Запрошуємо доєднатися до команди досвідченого оператора та інженера БПЛА літакового типу.  

Основні обов'язки: 

• Експлуатація та технічний супровід БПЛА літакового типу (PD-2 та аналогічних комплексів). 
• Планування, підготовка та виконання польотних місій відповідно до поставлених завдань. 
• Передпольотна підготовка, перевірка готовності бортових систем та корисного навантаження. 
• Підбір, заміна та модернізація компонентів БПЛА для підвищення ефективності та надійності роботи. 
• Діагностика, технічне обслуговування, ремонт та перескладання безпілотних комплексів. 
• Налаштування автопілотів, систем зв'язку, телеметрії, відеопередачі та наземних станцій управління. 
• Аналіз результатів польотів, виявлення технічних недоліків та впровадження покращень. 
• Тестування нового обладнання, бортових систем та засобів РЕА на сумісність із БПЛА. 
• Взаємодія з екіпажами, операторами та інженерними командами щодо вдосконалення комплексу. 

• Готовність до відряджень та роботи в зоні бойових дій. 

   

Вимоги: 

• Обов'язковий практичний досвід роботи оператором БПЛА літакового типу. 
• Досвід планування місій, маршрутів польоту та підготовки польотної документації. 
• Розуміння принципів роботи автопілотів, навігаційних систем, каналів зв'язку та передачі даних. 
• Досвід технічного обслуговування, ремонту та модифікації безпілотних комплексів. 
• Навички роботи з наземними станціями управління та програмним забезпеченням для планування польотів. 

• Знання принципів роботи радіоелектронних систем та засобів протидії РЕБ. 

   

Буде перевагою: 

• Практичний досвід роботи з комплексами PD-2. 

• Бойовий досвід застосування БПЛА літакового типу. 

   

 Ми пропонуємо:

• Причетність до справи, що наближає нашу перемогу! 
• Унікальні та цікаві проекти.
• Можливість бронювання згідно чинного законодавства.
• Роботу в стабільній компанії.
• 24 календарні дні оплачуваної відпустки та покриття лікарняних.
• Конкурентну оплату праці.
• Гнучкий графік: початок робочого дня з 9.00 до 11.00.
• Можливості для навчання (здійснюємо його компенсацію); 
• Медичне страхування.

• Відкритість до нових ідей та підходів. 

   

Шановні кандидати, ми розглянемо резюме протягом 10-ти робочих днів, та у разі позитивного рішення обов‘язково зв‘яжемося з Вами. Якщо Ви не отримали від нас зворотного зв’язку, то наразі ми не готові запропонувати Вам дану посаду.

Ми — команда, що працює з digital-продуктами у ніші Google Ads: акаунтами, верифікацією та супутніми сервісами.

Наші клієнти — підприємці та команди, які цінують швидкість, чіткість і професійну комунікацію. Зараз ми шукаємо Support Manager, який стане першою точкою контакту для клієнтів і допомагатиме їм швидко та комфортно вирішувати робочі питання.

Це роль для людини, яка вміє грамотно комунікувати, працювати за чіткими процесами та знаходити рішення навіть у нестандартних ситуаціях.

Твої задачі:

• Ведення клієнтської підтримки в Telegram.
• Опрацювання звернень щодо Google Ads акаунтів, блокувань, лімітів і верифікацій.
• Супровід клієнтів у питаннях замін та гарантійних кейсів.
• Консультування клієнтів за готовими гайдами та базою знань.
• Направлення клієнтів у відповідні процеси: заповнення форм, оформлення запитів, подання заявок на заміну.
• Фіксація звернень і дотримання внутрішніх регламентів.
• Передача складних або нестандартних кейсів Team Lead.

• Контроль статусів звернень і своєчасне інформування клієнтів щодо їх вирішення.

   

Кого ми шукаємо:

•Досвід від 1 го року support manager 

• Досвід роботи з клієнтами у сфері affiliate marketing, support або traffic handling.
• Вміння грамотно, спокійно та доброзичливо комунікувати з клієнтами.
• Навички управління очікуваннями клієнтів і вирішення складних ситуацій.
• Стресостійкість, уважність до деталей та відповідальність.
• Вміння пріоритизувати задачі й ефективно керувати своїм часом.
• Готовність працювати за встановленими процесами та регламентами.
• Базове розуміння digital-сфери, реклами та онлайн-сервісів.

Буде плюсом:

• Розуміння Google Ads, affiliate чи performance marketing.
• Досвід роботи з клієнтами через Telegram.
• Досвід роботи з CRM або системами обліку звернень.

Що пропонуємо:

• 💰 Заробітна плата: ставка + бонуси від KPI
• 🏖️ 24 календарні дні оплачуваної відпустки.
• 🌍 Повністю віддалений формат роботи.
• 🕙 Графік роботи: 10:00–19:00 за Києвом.
• 📚 Чіткі регламенти, готові інструкції та база знань.
• 🤝 Підтримка Team Lead у складних і нестандартних кейсах.
• ⚙️ Зрозумілі процеси, мінімум бюрократії та швидке ухвалення рішень.